The NRP Group LLC مراجعة

بائس ، حقير وجشع. العيش في عقار مملوك لهذه الشركة. كانت هناك مشكلة حيث تم أخذ الأموال من حساب الإيجار الخاص بي بطريقة احتيالية ، وأعربوا عن ذلك لمكتب التأجير ، وكانوا أكثر من راغبين في بدء عملية الإخلاء ورمي أنا وأولادي في الشوارع خلال عيد الميلاد. قالوا "يا بكرم" إنهم سيعطوننا للعاشر ، لكنهم يفرضون علينا رسومًا متأخرة (وهذا ما أفهمه ، لكن الموارد المالية ضعيفة في عيد الميلاد) ، لكنهم سيقدمون لنا خطابًا للإخلاء. لم يسبق لي في حياتي أن صادفت شركة شديدة البرودة وغير مبالية. كان يجب أن يتوقع الكثير من الأشخاص الذين أخبروني أن الموت المأساوي لأحد أفراد الأسرة لا ينبغي أن يكون ذا أولوية ، وأن الطريقة التي تظهر بها الساحة يجب أن تكون كذلك ، لأنهم "لا يريدون من شركة الإدارة الخاصة بهم" أن تتغلب عليهم. لن أوصي بأي ملكية تحت مظلة NRP لأي شخص. سوف أنصحهم بالذهاب إلى مكان يهتم به سكانه ، وليس أموالهم ، أو استغلال الناس للحصول على المزيد من المال.

* تحرير * بينما يتم تقدير الرد ، فإنه لا يزال يترك لي شعورًا بأنه لن يتم الالتفات إليه ، وسوف أتلقى انتقامًا من مكتب الإدارة. لا أفهم كيف يمكنك الاحتفاظ بمدير عقارات في عملك يكون مقرفًا تمامًا للسكان ، ويضحك على مصائبنا ويتجاهل الطلبات. تشهد سان أنطونيو ازدهارًا سكانيًا (نمو بنسبة 4.1٪) ، لذلك يجب على المرء أن يكون لديه إدارة عقارات تجذب السكان ، لا تنفر. جمعية البناء الخيرية.

أنا مقيم في Emerald Village Apartments في سان أنطونيو تكساس. لقد عشت هناك عدة سنوات وأستمتع بالمسبح الجميل ومقهى الإنترنت ومنطقة الجيم. موظفو الصيانة والمكتب يتسمون بالكفاءة واللباقة والود.

استولت هذه المجموعة على المبنى الخاص بي قبل أقل من شهر. لم يحسنوا أي شيء حتى الآن ولم يتم تجهيزهم بالكامل ولكنهم شعروا بالحاجة إلى تقييد منطقة صديقة للحيوانات الأليفة بشدة قبل القيام بأي شيء آخر. منطقة تم الإعلان عنها كسبب لانتقال أصحاب الحيوانات الأليفة إلى مبنى أغلى ثمناً وسببًا رئيسيًا اخترت إنفاق المال عندما انتقلت في سبتمبر. أخبروني في وجهي أنهم لن يقوموا بإجراء أي تغييرات فورية ، وبعد ذلك قبل أن يفعلوا أي شيء لفائدة المبنى ، قاموا بتقييد ساعات الحيوانات الأليفة خلال ساعات العمل أو بعد 7 عندما يكون الظلام في الخارج. لن أثق بأي شيء يخبروك به إذا كنت تنظر إلى أحد مبانيهم. أنا عالق معهم الآن حيث تولى المسؤولية بعد أن وقعت عقد إيجار عندما كانت الشركة السابقة هنا.

شركة غير مهنية مروعة على طول الطريق حتى الشركات. طيور كبيرة !!!! لا ترد على المكالمات الهاتفية. لقد أخطأوا واحتاجوا إلى رد 200.00 دولار لي. قال أنه سيكون 30 يوما مرت على ذلك. لا أحد في فرع الشركة في سان أنطونيو أو كليفلاند يرد الرسائل. حتى كذبت بشأن تاريخ تسليم شيك الاسترداد. جعلني أركض إلى صندوق البريد الخاص بي كل يوم. كن حذرا لمن تعطي أموالك للصفقات التجارية.

كوني شركة ذات مسؤولية محدودة كان ينبغي أن يكون ميلي الأول لمدى انحراف هذه الشركة. كان الثاني هو اليوم الذي التقطت فيه مفاتيحي ولم يتم تنظيف الشقة وكان هناك عدد لا يحصى من تسرب المياه مع نمو العفن. حاولنا أن نجعل مديرة Grand في Dominion تأتي لتفحص مكاننا ، لكنها لم تكن حريصة على مغادرة المكتب. أرسلت الصيانة وقال إنه لا يستطيع فعل أي شيء. كانت لدي شاحنة متحركة في الطريق مع طفلين أو كنت سأغادر في ذلك اليوم. لقد وثقت أن شخصًا ما سيقوم بالإصلاحات التي وعدت بها وقمت بتنظيف شعر الحيوانات وفضلات القطط المتناثرة حول المنزل ، وكذلك العفن. كان هناك عفن حاول شخص ما تغطيته بالطلاء بالرش وقطعة متعفنة في سقف الحمام. كانت الشقة غير صالحة للسكن تمامًا حتى الآن لمدة 6 أشهر دفعت أكثر من 1800 دولار بينما تم التراجع عن الإصلاحات. عندما أرسلت أخيرًا طلبًا عبر البريد الإلكتروني لأن طلبات البوابة لم يتم ملاحظتها ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني من المدير الإقليمي تفيد بأن طلبي كان مرحًا ويمكنني التحرك دون عقوبة. بالنسبة لأي شخص يائس ويوقع عقد إيجار مع هذه الشركة إذا فشل العقار في إجراء إصلاحات في غضون 10 أعوام ، فإنهم في وضع مؤخر للعقد. لا أحد يقوم بمصالح المستأجرين عن طريق أخذ المال من أجل مكب النفايات والسماح لك بالانتقال قبل أن ينتهي عقد الإيجار بدون عقوبة. الحصول على محام NRP المجموعة هي أحد الأحياء الفقيرة. آمل أن أرى دعوى جماعية قريبًا وأن أعيد لي المال مقابل دفع أكثر من القيمة السوقية لشقة غير صالحة للسكن ، والمال الذي أنفقته على تنظيف السجاد والإصلاحات والإخطار القصير أثناء التنقل.

تهتم الإدارة بالمال فقط ولكن سلامة ورفاهية المقيمين لا تستجيب لمخاوف السكان

فحصت خاصية Egret Point في وينابو ، نورث كارولاينا. يبلغ طول قائمة الانتظار أكثر من 100 اسم ، ولكنك ستحصل بكل سرور على رسوم الطلب البالغة 140 دولارًا (35 دولارًا لكل شخص بالغ / أسرة مكونة من 4 أفراد). لا يوجد تنازل عن هذه الرسوم على الرغم من أن شخصين من أصل 4 بالغين في عائلتي يعانون من مشاكل نفسية. قد يرغب برنامج NRP في التفكير في رسوم "الأسرة" بالإضافة إلى رسوم الفرد ، وأخذ مجتمع المعوقين في الاعتبار ... تمتد إمكانية الوصول إلى ما هو أبعد من تعديلات المبنى

لقد عملنا مع NRP لمدة أربع سنوات حتى الآن في عدد من المشاريع. قيادتهم مثالية ، ويسعد طاقم عملهم التعامل معهم. لقد فعلوا وما زالوا يفعلون الكثير للمجتمع ككل. استمروا في العمل العظيم.

لقد كنت مقيمًا في Southen Gateway Homes في كولومبوس أوهايو منذ أن تم بناء المنازل في عام 2013. ومنذ ذلك الحين ، لدينا 4 وكلاء تأجير مختلفين ، تمت إزالة 2 منهم بسبب السرقة ، ولم يكن أي منهم محترفًا أو فعالًا أو مناسبًا لهذا المنصب. حتى أنني تلقيت إشعارات الجيران بالمغادرة عن طريق الخطأ بمعلوماتها الشخصية في الماضي !! عندما أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى وكيل التأجير ، كان ردها ، الذي تمت تهجئته بشكل خاطئ ، "إذا لم يكن لك ، فهو ليس لك." ؟؟؟؟؟ لقد قدمت عدة طلبات إصلاح ولا يمكنني حتى جعل أي شخص يرد على الهاتف أو الرد على أي رسائل بريد صوتي. لقد تركت vm's هذا حول 3/6 و 3/9 و 3/12 و 3/13 و 3/16. لا معاودة الاتصال ، لا متابعة ، لا شيء. أنا فخور بمنزلي ولم يكن لدي أي تعليقات أو مشاكل سلبية من جانبي مع الشركة. أنا عضو في جمعية الحي لدينا ، وأتطوع في مجتمعي ، وأعمل عن كثب مع المسؤولين الحكوميين والمجموعات المحلية لضمان الاستدامة ، وأشعر بخيبة أمل كبيرة في الخدمة التي يتلقاها ممثلو التأجير وفريق الصيانة في NRP. رأيي هو أن وكيل التأجير حسن الاطلاع ، الذي يتمتع بالخبرة والفعالية في العمل مع مجموعة متنوعة ، ولديه مهارات اتصال وتنظيم ممتازة ، هو شخص أخلاقي ويرغب في وظيفته ، من شأنه أن يساعد في منع هذه المشكلات. سيكون من المحزن للغاية أن نرى مواطنين يعملون بجد ويلتزمون بالقانون يسعون جاهدين ليكونوا أصحاب منازل يبدؤون في مغادرة البوابة الجنوبية بسبب العديد من الإصدارات. أنا متأكد من أن برنامج NRP يريد الأشخاص الذين يعتنون بممتلكاتهم ويدفعون في الوقت المحدد ليظلوا مستأجرين. أود فقط إصلاح أرضية المطبخ (لقد أصبح البلاط مفكوكًا ويمثل خطر التعثر) وبعض طلاء اللمسات حتى أتمكن من طلاء الجدران الداخلية لفصل الربيع. احتفظ بها طازجة ولطيفة. الطلاء هو طلاء مسطح ويخرج عن الجدران عند غسلها. هذه منازل جميلة وأنا أقدر العيش هنا. أود فقط أن أكون ممتنًا كمستأجر أيضًا.
بعد الاتصال بالشركة في 3/16 ونشر هذه المراجعة ، تلقيت مكالمة من ليزا. محادثتي الأولى معها لأنها وكيل التأجير الجديد. نصحتني أنه في خمس رسائل منفصلة ، تركت رقم الهاتف الخطأ. في خمس رسائل منفصلة؟ نصحتها بأنني تركت عدة مكالمات ورفعت صوتها وقاطعتني وأخبرتني أنني تركت آخر رقمين خاطئين من الرقم ، نعم خمس مرات مختلفة. ثم نصحتها بأنها ستطلب من عامل الصيانة أن يأخذ البلاط القديم المتسخ المرقم من أسفل ثلاجتي (كانت هناك 4 سنوات) ويضعها في مكان رفع البلاط. لذلك لن يكون هناك بلاط تحت الثلاجة وسيتم كشف البلاط المستخدم. أولاً ، كذبت عليّ ونصحتني بترك الرقم الخطأ 5 مرات منفصلة. كيف حصلت عليه اليوم إذن؟ بدلاً من الاعتراف بأن مكالماتي تم تجاهلها واتصلت اليوم بسبب الضغط من الإدارة العليا ، ألقت اللوم علي - العميل (بكذبة) بدلاً من تحمل المسؤولية عن أفعالها. سلوك غير مقبول وغير مقبول ، مرة أخرى ، من وكيل تأجير يمثل مجموعتك. أحاول ألا أشتكي ، لكن هذا غير عادل للغاية للمستأجرين مثلي. نأمل أن تجد مجموعتك شخصًا يمكنه التواصل بشكل فعال مع المستأجرين. نحن نناقش هذه القضايا في اجتماعنا القادم لإيجاد طريقة للعمل مع NRP لحل هذا السلوك المستمر غير المقبول.
إنه الآن 3/27 ولا يوجد رد ، ولا توجد إصلاحات كاملة ، ولا اتصال من المكتب أو الشركة أو الإدارة ...... لا شيء.

حسنًا ، بعد أن قمت بنشر هذا الاستعراض ، طلبوا مني أن أخفضه ، وفي حالة رفضهم أيضًا ، تقديم شكوى بشأن وكيل التأجير الجديد .... خمنوا ماذا؟ إنهم يطالبون بأمر نقدي (الذي أجبرت على الشراء لأنهم غيروا موقع دفع الإيجار ولم يخطروا أي مقيم مطلقًا). ويجب أن أدفع إيجاراتهم جميعًا مرة أخرى بينما يرفضون التحقق من الكاميرات الأمنية بعد أن قمت بنصائح عدة مرات على إجراء عملية الإيداع للكاميرا ، وقد تم هنا 5 سنوات مع عدم وجود مشكلات في الدفع. حتى بعد تقديم الشكاوى.
والإصلاحات لم تبدأ حتى !!!!!!!!

احذر من مجموعة NRP! هذه الشركة زورت المعلومات وسرقت مني أكثر من 200 دولار من التحويلات المالية. لقد تواصلت مع الإدارة العليا ولم يرد أحد على مكالمتي و / أو رسائل البريد الإلكتروني ، منذ 11/3/2017

لقد اتصلت بهذه الشركة فيما يتعلق بموقع الملكية الذي كان يركض لي خلال الشهرين الماضيين. يبدو أن المرأة التي ردت على الهاتف لم تفهم أو تهتم بمعالجة مخاوفي قبل أن تدفعني إلى الشخص التالي. لم يكن هناك تعاطف أو علامة على التفاهم. وهو ما يقودني إلى الاعتقاد بأن الشركة بأكملها ليس لديها أخلاقيات على الإطلاق ولا بأس في التعامل مع الأعمال غير المهنية والمشبوهة. سألت عما إذا كان لديها القدرة على إرسال معلومات إليّ بالبريد الإلكتروني عن الشخص الذي كانت تنقلني إليه. كان ردها "نعم أفعل". ثم أتبعت بعبارة "هل يمكنك إرسال رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني للضرر عبر البريد الإلكتروني؟ حتى أتمكن من الاتصال به منذ أن أقود السيارة." ثم قالت "لا ، لا يمكنني إرسال رسائل بريد إلكتروني". كانت لي نفس التجربة مع الممتلكات التي يمتلكونها. لا أوصي أبدًا بأي عمل تجاري مع هذه الشركة أو الشركات التابعة لها. لا أحد يأخذ مالك السفينة.

يقيم حاليًا في edge 1909 في بيتسبرغ ، بنسلفانيا. لم يتجاوز عمر المبنى ستة أشهر ، والألواح الخشبية على النوافذ تتساقط ، والبلاط في الممرات يقترب ، والمصاعد تتكسر كل أسبوعين. هناك الكثير من القواعد والقيود على وسائل الراحة. لا يمكنني حتى اصطحاب كلبي إلى أي من الأماكن الخارجية. الكثير من أجل الحيوانات الأليفة الصديقة. و شركة البناء تحتج خارج المبنى ضد NRP.

الرجاء إزالة براندي وديانا من الحافة 1909. لقد فشلوا في الحفاظ على سلامتنا.

لقد عشت في Edge 1909 لمدة عامين وسأنتقل في أقرب وقت ممكن. النقاط البارزة للممتلكات تتعلق في المقام الأول بموقعه. لقد أصبحت محبطًا بشكل متزايد بسبب التقصير الكامل في أداء الواجب من قبل فريق الإدارة. لقد أدى جائحة COVID الأخير إلى تفاقم المشكلات. يبدو أن هناك سكانًا لديهم / لديهم COVID في المبنى وفشلت الإدارة في خلق بيئة آمنة (تم تعليق التنظيف / لم يتم تسليم الطرود). إذا قررت القيام بجولة في المبنى ، فسوف تدرك قريبًا أن الوحدات كانت رخيصة الثمن - تشققات في الجدران ، وطلاء متكسر ، وثغرات في القوالب. بالإضافة إلى ذلك ، سخانات المياه تخرج بشكل روتيني. أخيرًا ، هناك ديناميكية غريبة مع السكان. سيقوم العديد من السكان بالإبلاغ عن المقيمين الآخرين عند استخدامهم وسائل الراحة. يتضمن ذلك التقاط صورتك ثم نشرها علنًا على صفحة Facebook.

أعيش في Balcones Lofts منذ عام واحد ؛ أنا فقط أحب شقتي يجب أن أقول!

إن حقيقة أنني محظوظ لأنني أعيش في شقة فسيحة وبأسعار معقولة ومع ذلك تبدو وكأنها شقة باهظة الثمن هي ميزة.

أنا سعيد جدًا في مكاني ، والموقع والموظفون في المكتب هم الأفضل. مواكبة العمل الجيد كريستينا!

إدارة ممتلكات رهيبة ورهيبة في شقق Costa Vizcaya ، 12020 N. Gessner ، Houston TX 77064. كم من الوقت يجب أن تخبر شركة إدارة بوجود قالب في الجدران؟ لقد التقطت الآن صوراً لأري هؤلاء الأشخاص أن الطلاء التمهيدي والمروحة لن يعالجوا هذه المشكلة التي عمرها 3 أشهر. 3 أشهر طويلة جدًا للتحدث إلى ماتيلدا التي من الواضح أنها ليست على علم بإدارة الممتلكات و / أو العفن. إنهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة. لذلك غير راضٍ للغاية. لا تضيعوا وقتكم مع هذه الملكية ، فهي مروعة وبمجرد أن يأتي يوليو 2017 ، سأنتقل.

أردت المراجعة نظرًا لأن فريق NRP Group كان سريع الاستجابة وسريعًا للمساعدة في جميع الأسئلة التي لدي. شكرا لكم على كل المساعدة!

لقد انتقلت للتو إلى أحد عقاراتهم وكان الأمر مزعجًا ...
سألت عن البناء في الجهة المقابلة من الشارع قبل أن أتحرك وقال وكيل التأجير أنهم انتهوا. انتقلت إلى هنا وأرى أنهم على وشك البدء في بناء 4 وحدات أخرى على الجانب الآخر مباشرة من شقتي بحيث يكون صيفًا ممتعًا من ضوضاء البناء والغبار للتعامل معها ...

أيضًا لم يخبرني أحد بمكان غرفة القمامة أو كيف تجذب الضيوف عندما انتقلت إليها ، لذا أعتقد أنه من المفترض أن تكتشف ذلك بنفسك ...

ظللت أتلقى رسائل بريد إلكتروني تتضمن الخطوة الخاطئة في التاريخ أيضًا. الانتقال بالفعل مرهق وهذا المكان لم يجعل الأمر أسهل.

لقد لاحظت أن الجدران رقيقة للغاية ويمكنك سماع كل شيء في الممرات التي تمتص ، فهي تفرض أسعارًا عالية ولكن كل بناء من الدرجة الأولى بدون عزل أو عازل للصوت.

كما أنهم لم يغيروا المرشحات في نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) قبل انتقالي للعيش ، واضطررت إلى تقديم طلب صيانة لإنجاز ذلك.

كانت لدي رسوم غير مصرح بها على إيجاري واستغرق الأمر يومين للحصول على توضيح بشأن ذلك ، ودفعت إيجاري ولم يتم ذلك لأن موقع الويب الخاص بهم سيء.

لقد كنت أحاول الاتصال بمدير لمدة ثلاثة أسابيع ولم يتصل بي أحد بعد. هؤلاء الناس لا يهتمون بالسكان. الليلة الماضية أقاموا حفلة خاصة كان الجميع هنا من أجلها لكنهم لم يتمكنوا من تخصيص الوقت لمساعدتي في حل مشاكلي.

لا أوصي بالانتقال إلى هنا.