The Ritz-Carlton Chicago, a Four Seasons Hotel مراجعة

فندق جميل وفريق عمل رائع. هذه الخاصية ترقى بالتأكيد إلى مستوى اسمها.

الحب والحب والحب فندق ريتز في شيكاغو !! تأكد روبرت جونز وجيريمي جونسون من أن إقامتنا كانت خالية من العيوب! شكرا لك على حسن الضيافة!

مكان رائع. كان الموظفون يقظين ومستعدين للمساعدة. كان الفندق هادئًا للغاية على الرغم من أنه كان مزدحمًا للغاية. لا ضوضاء في القاعات إلخ. بالتأكيد ستبقى هنا مرة أخرى.

إذا كان صفر نجوم خيارًا ... فهذا امتياز Ritz ، مما يعني في الأساس أنهم مهتمون بملكية فردية أكثر من علامة Ritz التجارية. وهو أمر مفهوم في مجتمع رأسمالي. الخدمة غير موجودة وهذا المكان يعاني من نقص في الموظفين. لا تتوفر أي من مزايا ريتز كارلتون المعتادة في هذا الموقع. ومقابل ما يقرب من ألف دولار في الليلة ، أتوقع أن يتم تدليل زوجتي وأولادي قليلاً أثناء زيارتنا تمامًا كما يفعل فندق ريتز في جميع العقارات غير الحاصلة على امتياز حول العالم.

قضيت ما يقرب من 45 دقيقة على الهاتف مع مركز اتصالات Ritz Central Reservations أتحدث عن أوقات الوصول ، والنقل ، وأوقات المغادرة ، وأوقات السبا لزوجتي ، وطلبات الذكرى السنوية ، وما إلى ذلك. عندما قمت بتسجيل الوصول ، لم يكن لديهم أي سجل لمدة 45 دقيقة محادثة ، وصولنا المبكر ، طلبات الغرف ، إلخ.

أقمنا هنا في العام الجديد لمدة عقد من الزمان ولن أعود. إنهم ببساطة لا يمنحون F! @ # إذا كنت تيتانيوم وهو أعلى مستوى من المكافآت في فندق Ritz. على استعداد لدفع ثمن الخدمة ولكن هذه الخاصية ببساطة لا تحصل عليها. دفع نقدا ولم يستخدم نقاط المكافأة. من الجيد أن هناك العديد من فنادق الخمس نجوم في شيكاغو للاختيار من بينها في المستقبل.

يحتوي المنتجع الصحي في فندق The Ritz Carlton Chicago على معالجين ذوي خبرة وعلاجات للوجه في السبا. سأكون في غاية يوصي! كانت الإقامة بأكملها رائعة.

تناولت المشروبات في البار الموجود على السطح. لقد كان مقعدك ولكن ممتلئًا لذا كان علينا الترشح للطاولة الأولى لفتحها. المشروبات كانت باهظة الثمن وغير ملحوظة ، كانت الخدمة فظة بعض الشيء. لكن الأجواء كانت رائعة.

لم نقم أبدًا في فندق أنظف أو تمت معاملتنا بشكل أفضل في أي مكان. هذا ليس فندقًا سنكون عادةً قادرين على الإقامة فيه ، لكنني أقيمت هناك مرة واحدة لحضور مؤتمر ومنذ أن قمنا بقرص أجرنا مرة واحدة في السنة حتى نتمكن من البقاء هناك ونعامل مثل الملوك! غادرت للتو البارحة وأتمنى لو بقينا فترة أطول. عد بالفعل الأيام حتى العام المقبل.

إذا كان بإمكاني إعطاء هذا الفندق والموظفين أكثر من خمس نجوم كنت سأفعل! لقد واجهت مشكلة سابقة في الموقع أثناء إقامتي السابقة (تمت فواتيرنا مرتين) ، وتولت آنا وموظفوها الاهتمام بها على الفور. ليس ذلك فحسب ، بل جعلوا إقامتنا الأخيرة أكثر إمتاعًا.

لقد أصبت بفيروس في المعدة أثناء إقامتنا وخرج الموظفون عن طريقهم لإحضار الملح ومرق الدجاج الذي لم يكن موجودًا حتى في القائمة. (لم يكن عليّ حتى أن أسأل ، فقد عرفوا من خلال طلب الزنجبيل الخاص بي والعفريت أنني لست على ما يرام.)

أوصي بشدة بهذا الفندق إذا كنت في شيكاغو. السعر تنافسي والموقع مثالي والغرف ضخمة.

لقد أحببناها!!!

يرجى ملاحظة ... هذا الفندق قيد الإنشاء قليلاً ولكن بالكاد يمكنك معرفة ما لم تكن قد بقيت هناك من قبل. لم يكن هناك ضوضاء أو مقاطعات والفندق لا يزال جميلًا.

ديكور جديد ممتاز. يجب أن يكون أكثر حصرية. لسهولة الوصول لغير الضيوف.

لا تبقوا هنا ما لم ينتهوا من البناء! إنها آلات ثقب الصخور طوال اليوم ، والبناء في الطابقين السادس عشر والسابع عشر. البقاء في الثالث والعشرين وهو مرتفع جدًا وصاخب جدًا. كما تحتاج الغرف إلى التحديث! لا توجد سدادات على طاولات النوم والستائر متسخة

منظر رائع من الغرفة ، ولكن بصرف النظر عن ذلك ، لا يوجد شيء مذهل بشكل خاص في هذا الفندق. كان السرير ناعمًا جدًا ؛ كنت أنا وزوجي نواجه صعوبة في النوم عليه ، لذلك كانت ليلتا النوم متقطعة. هذا وحده يجعلني أميل إلى منحه تصنيفًا بحد أقصى 3 نجوم !!!

في وجبة الإفطار ، عاد النادل بعد 40 دقيقة من أخذ طلبنا وأشار إلى أن "مشكلة الكمبيوتر" هي سبب عدم حصولنا على طعامنا (بغض النظر عن حقيقة أن جميع رواد المطعم الآخرين من حولنا كانوا يحصلون على وجباتهم). حاول أن يعوضنا عن طريق إحضار اثنين من الكعكات لكل شخص وسلطة فواكه لكل واحد منا. قلنا له أنه كان هناك الكثير من الطعام وأعدناه. لقد أردنا فقط وجبة الإفطار.

في المرة القادمة التي نذهب فيها إلى شيكاغو ، سنبقى في شبه الجزيرة أو بارك حياة.

عملت هنا لمدة 18 عامًا كعازف بيانو منزلي. إنه يحتوى على أروع بار فى اللوبى. The Greenhouse مع نافورة رخامية قطرها 25 قدمًا في منتصف الردهة مع منحوتة ضخمة من البرونز للطيور البحرية الضخمة. فريد من نوعه في عالم الفضاء. سمي الشريط بهذا الاسم لأنه كان لديهم أشجار يبلغ ارتفاعها 20 قدمًا تنمو في أواني داخلية في البار تحت جدار نوافذ بطول 100 قدم. منذ أن غادرت قاموا بإعادة تشكيلها مرتين ولم يبق شيء من الينبوع أو الأشجار. تم تقطيعه الآن إلى 3 أو 4 مساحات منفصلة جميعها في مخطط ألوان واجهة الكروم الرمادي لهذا الموسم. أعلم أنهم يحاولون أن يكونوا مفعمين بالحيوية وأنا متأكد من أن ذلك يروق للعملاء الذين يخدمونهم. لا يزال لدى Drake أشخاص يملأون غرفه وهو نفس مساحة البلوط الداكن العصرية كما هو الحال عندما تم تصميمه في الثلاثينيات. أعتقد أن الكثير من سمات الفضاء تضيع عندما تتجه الشركات نحو الهيب بدلاً من التفرد العالمي.

إنه فندق ريتز. إنها ظاهرة. خطط مسبقا لبعض الصفقات اللائقة. المكان المثالي

أحببت الخدمة الشخصية. غرف جميلة ، إطلالة على المدينة أعطتنا إطلالة على بحيرة ميشيغان. شكواي الوحيدة هي أن السرير صعب للغاية. تجربة جميلة خلاف ذلك.

غرف جميلة ، لطيفة في كل مكان ، مطاعم ، وفريق عمل جليدي أيضًا! أود أن أوصي بالنوم هنا!

دائما تجربة رائعة. ملائم للمحلات التجارية والمطاعم الرائعة. ميليسا هي واحدة من أفضل الكونسيرج في المدينة. الغرف نظيفة والآراء جيدة.

هذا الفندق يرقى إلى مستوى توقعاته. "بعيدًا عن طريقهم" ، قدم الموظفون المدروسون الماء على الفور ، وضغطوا على زر المصعد قبل أن نصل إلى هناك. غرفة جميلة ونظيفة مطلة على البحيرة. كانت الأسرة مريحة للغاية. فى المجمل إقامة رائعة.

كانت رحلة فتياتنا هذا العام إلى شيكاغو. يا لها من مدينة رائعة! ويا لها من تجربة رائعة كانت الإقامة في فندق ريتز ... كان الجميع متعاونين ولطيفين. كان لدينا إطلالة رائعة على المدينة ، مع غرفة واسعة للغاية. وقد اندهشنا جميعًا من الطريقة التي ذهب بها فرانك مرارًا وتكرارًا لجعل إقامتنا أكثر تميزًا. إنه بالتأكيد يحصل على 5 نجوم ...
اراك السنة القادمة،
تيريزا بور
وسط فلوريدا

موقع ممتاز! الغرف والخدمة كانت استثنائية. بالتأكيد سأحجز هذه المنطقة مرة أخرى عندما أعود إلى شيكاغو.

لقد وجدت أخيرًا مكانًا للإقامة. أذهب إلى شيكاغو كثيرًا. مكثت مع جميع السلاسل الكبيرة ومعظم المحلات هنا. من الواضح أن هذا هو الأفضل. الغرف جميلة ، كانت الأشياء محترفة للغاية ومتعاونة.

لا يمكن أن يكون المدير والموظفون في هذا الفندق أكثر لطفًا واهتمامًا وترحابًا. لقد كانت لدينا تجربة رائعة هناك عندما احتفلنا بالذكرى السنوية الـ 21 ، وجهودهم جعلتها أكثر خصوصية.

أنا أعمل في البيت المجاور وأمشي كثيرًا. كما هو متوقع من فندق ريتز ، يبدو دائمًا ترحيبيًا مع طاقم عمل ودود ينتظر عند المداخل.

موصى بة بشدة! غرف جميلة ورائعة مع أسرة مريحة. فريق العمل لديه أفضل خدمة عملاء. موقع عظيم! قريب من كل شيء. الفندق متصل بـ Water Tower Place. المنتجع الصحي كان لطيفا جدا. حصلت على تدليك Signature من Karl والذي كان أحد أفضل جلسات التدليك التي تلقيتها على الإطلاق (وأنا أذهب كثيرًا وأجرب أماكن مختلفة محليًا وعندما أسافر في الولايات المتحدة ودوليًا). آمل أن أعود قريبا. شكرا لكبير في نهاية أسبوع!

اللوبي ممتاز ويضفي الكثير من المشاعر الجديدة مع الغرفة المضاءة بنور الشمس.

لم أبق في فندق أجمل. كانت المنطقة رائعة ، وكان الفندق رائعًا ، كانت الغرف مريحة ونظيفة ، والموظفون رائعون.

ذهبت إلى فندق ريتز كارلتون لحضور حدث في مدرستي. كان العمال ودودين ومحترفين للغاية. كان الطعام إلهيًا. قضيت الصباح جيدا هناك.

أقمت هنا العام الماضي وتم الترحيب بها على الفور. عليك أن تستقل المصعد إلى الردهة الرئيسية ولكن بمجرد أن تطأ قدمك إلى الردهة ، فإنك تشعر بالذهول. إلى اليسار مطعم جميل وخيار مقهى في المنتصف وبار على اليمين. جميع الأماكن الرائعة للتواصل الاجتماعي والتعرف على أشخاص جدد. يتم التعامل مع حقائبك من أجلك وإرسالها إلى غرفتك بمجرد الاستقرار. لقد حضرنا مباريات Cubs vs St Louis Cardinals وسنصل متأخرًا في بعض الأحيان وتمكنا من الطلب من القائمة المتخصصة المتأخرة. أقترح بشدة أن تجرب سباغيتي بولونيز فهي لذيذة للغاية! يوجد أيضًا مدخل خاص من الفندق إلى مركز برج ووترجيت التجاري الذي أجده ملائمًا للغاية.

أقام في فندق ريتز في شيكاغو منذ سنوات لحضور مؤتمر سنوي ، غيرت التجربة مؤخرًا التجربة. لم تعد النافورة في الردهة الرئيسية موجودة ، وكان لوبو الفندق جمالية عامة في فندق الأعمال.

مكتب أمامي غير شريفة! لا يمكن تسجيل الوصول بسبب خطأهم ووعد المدير بإلغاء حجزي دون رسوم. لكنهم ما زالوا يتقاضون رسوم الغرفة بأكملها بعد بضعة أيام.

ارتداء فندق ريتز - استمتعت للتو بإقامة رائعة في عطلة نهاية الأسبوع. لتبدأ التجديدات التي تم الانتهاء منها مؤخرًا ، كانت رائعة. منذ اللحظة التي دخلنا فيها الفندق كانت خدمة ممتازة. من خلال متجر Water Tower Place المجاور ، يوفر فندق Ritz أحد أفضل المواقع في Mag Mile في شيكاغو. قمنا بالترقية إلى Club Level وتمتعنا بمناظر خلابة وخدمة لا تشوبها شائبة طوال فترة إقامتنا. الغرف فسيحة ومجهزة جيدًا والأسرة مريحة حقًا. لا تفوت فرصة زيارة بار Torali ، والكوكتيلات المبتكرة المصنوعة يدويًا وبار Bites المستوحى من المطبخ الإيطالي. كانت سلايدر كرات اللحم رائعة. إقامة رائعة.

مكان رائع! مطعم 5 نجوم !!! خدمة 5 نجوم !!!
كان كيث ونيك محترفًا للغاية وقدما المساعدة. كل فريق العمل ودود للغاية. آمل أن أعود.
إنه مكان مكلف ، لكنك تشعر بكل سنت تم إنفاقه!

فندق شيكاغو ريتز كارلتون مناظر رائعة وجميلة ، موظف مكتب الاستقبال خوسيه كان مريحًا للغاية. أتمنى أن أقول نفس الشيء للمدير دونالد الذي كان فظًا وبصوتًا مرتفعًا عند طرح سؤال حول نقاط المكافأة. دونالد لا يستحق أي نجوم! كنت هناك مع حفيدتي البالغة من العمر 11 عامًا ، جنبًا إلى جنب مع والدها اللذين كانا يخضعان للاختبار طوال اليوم في مستشفى لوريس للأطفال ، والشمال الغربي لإجراء عملية زرع أعضاء ، كنا نستخدم الغرفة فقط لهذا اليوم حتى تتمكن حفيدتي من أخذ قيلولة. بين الاختبارات. كان جوزيه لطيفًا جدًا وأحضر عربة صغيرة حمراء لإعطاء حفيدتي لعبة ، ثم كانت الغرفة التي خصصها لها إطلالة على المستشفى عبر الشارع ، حتى تتمكن حفيدتي من رؤية والدها عائداً من المستشفى. لدي حوالي 500000 نقطة مكافأة قالها دونالد بصوت عالٍ وبوقاحة أنه لم يستطع مساعدتي في استخدامها ، ثم طلبت منه خصمًا بنسبة 5-10٪ على الغرفة ، نظرًا لأننا كنا نستخدمها فقط لمدة أقل من 12 ساعة ، صرح بصوت عالٍ سيتعين عليك دفع السعر الكامل ، والذي سيشمل المبيت. كان علي أن أخبره أكثر من مرة لخفض نبرة صوته! لقد مكثت في فندق ريتز عدة مرات بالسعر الكامل وكنت سأكون متكررًا بسبب وجودي من المستشفى - ولكن الآن من المحتمل أن أبقى في مكان آخر ... بخيبة أمل كبيرة في مهارات خدمة عملاء دونالد ... جوزيه من ناحية أخرى سيكون مدير رائع! أنا ممرضة وأدير العديد من الأشياء مع الجمهور كل يوم ، لذلك أفهم أهمية إحداث تأثير لشخص ما ، في محاولة لتخفيف الضغط الذي قد يواجهه لتوفير قوس قزح صغير في السحابة ، حتى لو كان ذلك من أجل لحظة!

ذهبت إلى السطح وقضيت وقتًا رائعًا. المشروبات رائعة ولكنها باهظة الثمن بعض الشيء. المنظر هائل فيعوضه.

فندق ممتاز. قضيت وقتًا رائعًا للاحتفال بعيد الميلاد مع العائلة والأصدقاء.

أقمت هنا مع العائلة مرة واحدة. غرفة جميلة ، نظيفة للغاية وواسعة. الخدمة لا تشوبها شائبة! اللوبي والبار جميل! أنا أيضًا أحب وجبة الإفطار ، عصير البرتقال الطازج مذهل! الفندق متصل أيضًا بالمركز التجاري! مما يجعلها مريحة للغاية عندما يكون الطقس سيئًا!

بيتي الثاني في شيكاغو! دائما خدمة النقطة وكرم الضيافة الاستثنائي!

لم أبق هنا ولكن مشيت في الردهة وكانت جميلة. خطط لبدء هنا الرحلة القادمة إلى شيكاغو

مكان جميل للحصول على المشروبات. مفتاح منخفض ولكن لا يزال راقياً.

مناظر جميلة ، صالة ألعاب رياضية لائقة ، منتجع صحي رائع. تحذير: تم إغلاق المقهى في وقت مبكر من يوم الأحد ، لذلك كنت قد توقفت عن العمل عندما كنت أتسكع في الساعة 12:00 مساءً. رباعية. كانت هناك آلة إسبرسو في غرفتي ، لكنني لم أكن واثقًا من أن الكبسولات ستوفر مستويات كافية من الكافيين.

لذا فإن تحديث مراجعتي كان ينبغي أن يمنح العقار مزيدًا من الوقت لحل مشاكلي الأولية.

إخلاء المسؤولية: يخضع الفندق لأعمال تجديد كبيرة في المنطقة المشتركة. لا يؤثر ذلك على إقامتك في الغرف ، ولكن قد تكون هناك نقص في بعض وسائل الراحة (مثل الكثير من المقاعد المشتركة ، وبار اللوبي ، إلخ ...)

يقع فندق Ritz-Carlton في جزء كبير من المدينة ، بالقرب من أماكن تناول الطعام والتسوق والمعالم السياحية الرائعة. صالة الألعاب الرياضية رائعة وواسعة ومجهزة بمعدات عالية الجودة محدثة (نصيحة احترافية ، قم بمداهمة الجيم للحصول على المياه للغرفة). لم تجرب تناول الطعام في المنزل (إنها شيكاغو ، لماذا سأفعل ذلك؟) ، لكن بدا الأمر لائقًا. الموظفون مرحبون وودودون للغاية ، وسوف ينحنيون للخلف لضمان تلبية جميع احتياجاتك. إنها صالة تنفيذية بسعر 100 دولار في الليلة ، ولكنها تحتوي على طعام رائع طوال اليوم وكل ما يمكنك شربه في الليل ، لذلك بالتأكيد تستحق ذلك إذا كنت تستطيع تناول الكثير من الطعام والكحول.

الغرف فسيحة ، والغرف التي تواجه المياه تتمتع بإطلالة رائعة. تقع أدنى غرفة في الطابق الرابع عشر ، لذا فإن كل غرفة الأسرة رائعة ، ناعمة جدًا وستحصل على نوم ليلي رائع. الحمامات فاخرة أيضًا ، مع الكثير من المساحة ووسائل الراحة ، على الرغم من أنها قديمة بعض الشيء. خدمة ترتيب الأسرة رائعة مع الشوكولاتة الصغيرة اللطيفة كعلاج في وقت متأخر من الليل.

لا يمكنك قول أشياء رائعة كافية عن هذا الفندق ، فعليك تجربة ذلك بنفسك.

فريق عمل ودود للغاية! أحد أفراد عائلتي يقيم هنا وهم دائمًا متعاونون جدًا! معجب كبير بهذا المكان

فندق ريتز كارلتون ، شيكاغو ، يرقى إلى مستوى التوقعات!

فندق ريتز كارلتون شيكاغو فندق فخم رائع. كان الموظفون مهذبين ومحترفين. كانت الغرفة رائعة. كان لدي غرفة على مستوى النادي وكانت تستحق السعر. مرشد الرحلة يجبرني على كتابة تعليق أطول ولا أريد أن أفعل ذلك. لقد كتبت كل ما أريد أن أكتبه.

تجربة مدهشة. بالتأكيد شعرت أن علامة ريتز التجارية تدخل حيز التنفيذ. كانت خدمة العملاء والناس رائعين.

الموقع والخدمة لا تشوبهما شائبة. وصلة ونقاط ماريوت تجعلها مثالية الآن

كانت غرفتي في الطابق الستين. شعرت وكأنني كنت في السماء. أحببت كل شيء من غرفتي إلى الخدمة. كانت إقامتي لا تنسى حقًا.

كان الموظفون في جميع الأقسام أكثر من مفيد وابتسموا دائمًا

أجمل مكان وغرف مطلة على هذه المدينة الرائعة. في اللحظة التي تدخل فيها البهو ، يكون الهواء المعطر مسكرًا تقريبًا. الموظفون محترفون ومهذبون وودودون ومصقولون مثل المكان. نوصي. سهولة الوصول إلى جميع المواقع وأكثر.

كان هذا المكان رائعًا للغاية. تقدم خدمة الكونسيرج اقتراحات مفيدة حقًا للطعام

أفضل فندق للإقامة في المدينة - خدمة عملاء رائعة ، يعلم الجميع ما يفعلونه وهم متعاونون للغاية! الطعام لذيذ وكذلك الطعام و bev. المدير ، جون - رجل رائع ويعرف أي شيء وكل شيء عن الفندق وما يمكن أن يقدمه لك. الغرفة لطيفة للغاية أيضًا ، أسرة مريحة رائعة!

استمتع دائمًا بالعودة إلى هنا. خدمتهم في مستوى نادر بشكل متزايد. البوابون ، مكتب الاستقبال ، العاملون في الغرفة ، السقاة كلهم ​​مهتمون باحتياجاتك دون أن تكون متطفلاً. مجد للجميع.

موقع رائع ورائع. مثل الاستقبال الذي يقع عن مستوى الأرض. بار اللوبي ممتع للغاية.

لا يمكن الوصول إلى النادي؟ لا يوجد حوض استحمام ساخن؟ بناء فندق بمستوى ضوضاء عالٍ من المستحيل الاستمتاع بالفندق من 9 صباحًا إلى 5 مساءً. أنا غير سعيد تمامًا ولن أبقى في هذا الموقع مرة أخرى.