The Ritz Carlton, Pentagon City مراجعة

الخدمة رائعة. توصل الموظفون إلى مشكلة حجز لا يبدو أن شركة إكسبيديا تتعامل معها. بالإضافة إلى ذلك ، إنه فندق ريتز الذي دائمًا ما يكون إقامة رائعة.

ذهبت إلى هناك لحضور حفلة عمل. كان الفندق نظيفًا ، الموظفون ودودون للغاية ومحترفون. كان مكانًا جيدًا لحدث ما. إنه أيضا بجوار مركز تسوق.

فريق عمل رائع ، ولكن الغرفة كانت مؤرخة حتى الحمام. بعيدًا عن الرفاهية مقارنة بالفنادق الأخرى. محبط تماما @ ريتز بنتاغون سيتي.

تم حجزه هنا لقضاء عطلة ، كل شئ كان رائعا. كانت الغرفة نظيفة للغاية وتحتوي على تلفزيون 55 بوصة. خدمة الغرف المطلوبة والقائمة تحتوي على مجموعة متنوعة من الأطعمة للاختيار من بينها على عكس معظم قوائم الفنادق في وقت متأخر من الليل. كما أنهم قدموا الحدث في قاعة الحفلات الخاصة بهم والتي يمكن أن تستوعب المئات. بشكل عام فريق عمل لطيف مع العديد من الامتيازات في الفندق.

مكثت في هذا الفندق ثلاث مرات مع عائلتي. هذا الفندق رائع. حالة غرفة نظيفة ، خدمة ودودة. أوصي بشدة بالحصول على خدمة الصالة في الطابق 18. يمكنك الحصول على خدمة رائعة.

بحاجة إلى مكان للإقامة ليلة واحدة في العاصمة وتحتاج إلى شيء قريب من أرلينغتون. هذا ريتز يناسب الفاتورة.

يقع على بعد 10 دقائق من DCA و 15 دقيقة من Arlington (يعتمد على حركة المرور). تم بناء فندق Ritz في فندق لذا فهو ليس فندقًا نموذجيًا قائم بذاته. منطقة التدفئة لليالي الباردة أثناء انتظار الأوبير أنيقة ، وخدمتها ودية للغاية. أيضا ، مترو مباشرة بجوار الفندق بالإضافة إلى ذلك!

عندما تدخل ، ترى مطعمًا / صالة صغيرة مع قدر لائق من الخدمة ، ثم منضدة صغيرة لتسجيل الوصول ومصاعد. ليست لوبي كبير أو فاخر ، ولكن مرة أخرى هنا فقط للأعمال التجارية لذلك لم يكن لدي مانع.

الغرف كانت نموذجية من فندق ريتز - أثاث قديم الطراز ومجهز بشكل لائق ولكن لا يبدو بالية. من المحتمل أن يستخدم تجديدًا في المستقبل ولكنه ينجز المهمة. الحمام فخم وواسع ، وسرير مريح للغاية. لم يكن العرض سيئًا أيضًا. لا توجد مشاكل مع شبكة wi-fi ، ولا توجد ضوضاء ، لذا فإن عزل الصوت أمر جيد (ربما ساعدتني حقيقة أنني حصلت على جناح صغير أيضًا).

أفضل جزء هو أنه ميسور التكلفة للغاية - لذلك ليس أفضل فندق ريتز ذهبت إليه ولكنه جيد بالنسبة للسعر.

فريق عمل رائع ولكن الغرف قديمة. هناك حاجة إلى التحديث لتحسين الجماليات البصرية.

غرف حديثة لطيفة ، فريق عمل ودود ومتعاون بالفعل. سهولة الوصول إلى المول والبنتاغون

كان الموقع رائعًا وكان سعره معقولاً لمثل هذا الفندق الجميل (أفترض أن حكومة الإغلاق ساعدت). على الرغم من أن الإدارة ذهبت إلى أبعد الحدود واعتنت بي في المطعم. كان فريق العمل ممتاز.

خدمة لا تشوبها شائبة. الغرفة مريحة وهادئة للغاية. كانت الحانة ممتعة. الطعام لذيذ. كوكتيلات مذهلة!

أقمنا أنا وزوجي في فندق ريتز قبل بضعة أيام وشعرنا بخيبة أمل كبيرة لأن توقعاتنا كانت عالية.

قمنا بتسجيل الوصول بعد الساعة 4 مساءً لحضور حدث مسائي خارج الموقع. كانت غرفتنا الأولية في الطابق الرابع عشر والتي كانت "ترقية" كعضو مخلص في Marriott Bonvoy. عند الخروج من المصعد ، كانت هناك رائحة تفوح منها رائحة المطاط المحترق. عدنا إلى المنضدة الأمامية لإخطارهم ونقلونا إلى غرفة في الطابق السادس عشر. لا يزال بإمكاننا شم رائحة المطاط المحترق على الرغم من أنه كان باهتًا. أبلغنا عنها مرة أخرى. نظرًا لأننا اضطررنا إلى التغيير لحدثنا ، لم يكن لدينا وقت للانتظار لحضور غرفة أخرى.

عدنا إلى غرفتنا في وقت متأخر ، لذا تحطمنا ببساطة وانتظرنا للاستحمام في الصباح. عندما كنت في منتصف الطريق ، لاحظت وجود خصلة شعر سوداء طويلة على جدار الحمام. اتصلت بزوجي للتأكد من أنني لا أتخيل الأشياء. لقد التقط صورة لها وأخذناها إلى المدير. (أنا وزوجي أصلع.) أعطونا بعض النقاط لإزعاجنا و 2 كوب كابتشينو. لن أقيم في فندق ريتز كارلتون في مدينة البنتاغون مرة أخرى.

ذهبت لتناول الشاي بعد الظهر. مكان جميل. جدا فوق الديكور العلوي. مكلفة.

لقد غادرنا للتو فندق Ritz Carlton-Pentagon City بعد 6 أيام من الإقامة. منذ اللحظة التي وصلنا فيها بسيارتنا إلى اللحظة التي ابتعدنا فيها ، عوملنا مثل الملوك. لقد أقمنا في عدة فنادق لوكس ولم يقارن أي منهم بإقامتنا هنا.

قدم Soloman & Ed أفضل خدمة كونسيرج على الإطلاق.
لم يعاملونا بشكل رائع بصدق ورحمة فحسب ، بل أحبوا أطفالنا أيضًا.
لقد قاموا بتسليم طعامنا البالغ من العمر 9 و 14 عامًا كل مساء إلى غرفتنا.
شعرنا بأننا عائلة من حولهم ، ولا يمكنني ببساطة أن أقول ما يكفي.

جينيفر في مكتب الاستقبال اعتنت بنا بشكل استثنائي بابتسامة وترحيب يوميًا. لقد أبدت اهتمامًا حقيقيًا بإقامتنا في فندق ريتز.

كانت غرفنا مذهلة.
فائقة النظافة كل يوم (أميل إلى أن أكون صعب الإرضاء ولم يكن هناك يوم شعرت فيه بخيبة أمل من نظافة الغرفة).
تم تجهيز سريرنا لنا في المساء مع شوكولاتة على منضدة كل ليلة.

المطعم والبار كانا قريبين للغاية إن لم يكن تناول الطعام 5 نجوم.

كان روبرت خلف البار عبارة عن حانة رائعة ، وربما كان النادل أيرونني هو النادل الأكثر حنونًا والمحب الذي حظينا به على الإطلاق.

لقد أحببنا أيضًا أن المركز التجاري مرتبط بالفندق والمترو خارج الباب الأمامي مباشرة !!

إذا كنت تزور منطقة العاصمة ، فلن تندم على البقاء في هذا الموقع. لقد تجاوز كل توقعاتنا وجعل حقًا إجازتنا العائلية أفضل مما كنا نتخيل!

الفندق نفسه رائع ولكن جميع الموظفين يجعلون هذا الموقع متميزًا عن الآخرين.

طاقم عمل استثنائي في RITZ!

نحن نأمل ان نراك قريبا مره اخرى!

أنا أحب إقامتي في هذا الفندق. كان موظفو مكتب الجبهة ودية ومفيدة للغاية. كانت غرفة الفندق نظيفة وجميلة ولكن الجزء المفضل لدي كان وجبة الفطور والغداء. ربما جربت كل شيء من عرضهم وأحببته تمامًا.

كان حضور حفل الزفاف غرفًا ممتازة وطعامًا واسعًا رائعًا

لا يمكن منافسة خدمة العملاء في فندق ريتز كارلتون. ذهب الموظفون إلى أبعد الحدود للتأكد من أن لدينا إقامة لطيفة ومريحة. الجانب السلبي هو هذا الفندق المعين قيد الإنشاء. كنا في الطابق الثاني عشر وسمعنا الكثير من الأصوات وطلبنا التحرك. لسوء الحظ ، الغرفة التي نقلونا إليها لا تحتوي على تكييف. انتهى بنا الأمر إلى حل هذه المشكلة وتم التعامل مع الغداء في مطعمهم بسبب الإزعاج. السعر معقول (تم حجزه عبر Expedia) ، لكنه بالتأكيد ليس أفضل فندق Ritz Carlton. هناك حاجة إلى الإصلاح!

لا أستطيع أن أخبرك عن مدى خيبة الأمل التي أصابت هذا الفندق. لقد كنت أحد عملاء ماريوت منذ فترة طويلة ولا أتذكر أنني خذلني أحد ممتلكاتهم مثل هذا. بادئ ذي بدء ، أسافر في رحلة عمل ، لذا فأنا مقيد من قبل العملاء بما يمكنني إنفاقه في الليلة على الإقامة. عادة ما تكون علامة ريتز كارلتون خارج النطاق السعري الخاص بي ، لذلك فوجئت بسرور بالسعر الذي حصلت عليه هنا. حالما راجعت في المشاكل بدأت. يوجد في الغرفة خطاب ترحيبي إلا أنه يحمل اسم شخص آخر. اتصلت بالمنضدة الأمامية لأسأل إذا وضعوني في الغرفة الخطأ. أشاروا إلى لا ، لقد كانت الغرفة الصحيحة ولذا ذكرت الرسالة الترحيبية مع اسم شخص آخر. قالوا إن ذلك كان خطأ وسيرسلون لي الخطاب الصحيح. الآن لم أهتم إلا أنني لم أرغب في دخول شخص غريب إلى غرفتي. لقد أرسلوا الرسالة كل ما لديه هو اسمي وسعر الغرفة. كانت الرسالة الموجودة في غرفتي مكتوبة بخط اليد ترحب بهذا الشخص ، وإذا كان هناك أي شيء يمكن للموظفين القيام به ، فلا تتردد في الاتصال. تلقيت مكالمة بعد 10 دقائق تخبرني هل تلقيت الخطاب الجديد وسيعطونني 2000 نقطة إضافية عن الخطأ. سألوني عن رقم مكافآتي وأعطيته لهم. شكروني وقالوا كعضو فضي نتمنى أن تستمتع بإقامتك. قلت إنني لست عضوًا فضيًا ولكن عضوًا بلاتينيًا هل أنت متأكد من أن لديك الشخص الصحيح. بدأت في شحن جميع أجهزتي الإلكترونية في بعض "منافذ الشاحن" التي لا تعمل مما دفعني إلى الاتصال مرة أخرى. قالوا إنهم سيرسلون شخصًا ليحل محله. أكتب هذا في الساعة 12:30 صباحًا ، ولم يكن أحد رجال الخدمة قد عبر بابي. لدي أجهزة إلكترونية مبعثرة عبر الغرفة متصلة بأي منفذ شاغر يمكنني العثور عليه بما في ذلك الحمام ، "ملاحظة لإدارة المزيد من المنافذ من فضلك". بعد ذلك ، أقوم بتشغيل التلفزيون وتكون نصف القنوات إما غامضة أو تصدر صوتًا صاخبًا لا بأس به ، وعادةً ما أشاهد الأفلام أو أقرأ الكتب على جهاز iPad. لقد قمت بتوصيله بالإنترنت. لأول مرة أتلقى رسالة على جهاز iPad تفيد بأن اتصال الإنترنت لدي بطيء جدًا بالنسبة للفيديو. لقد أقمت في Best Westerns مع إنترنت أفضل ثم هذا. نسيان العمل في وقت متأخر على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي. حوالي الساعة 11 مساءً ، اتصلت بالمكتب الأمامي لمعرفة ما إذا كان لديهم خدمة تلميع الأحذية طوال الليل مثل العلامات التجارية الأخرى لماريوت. تركت الهاتف يرن حوالي عشر مرات دون أن يلتقط أحد. عندما سجلت الوصول لأول مرة ، سألت عما إذا كان لديهم صالة نادي مثل فنادق Marroitt الأخرى. نعم إنهم يفعلون ذلك ولكن التكلفة 100 دولار في اليوم. يجب أن يكون هناك بعض الاستراحة بالنسبة لهم لتقاضي الكثير. أنا بالتأكيد لا أستطيع حسابها. لكن فضولي أثار غضبي وسأجربه غدًا حيث أنا متأكد من تجربتي الحالية أنني سأصاب بخيبة أمل شديدة. لا تفهموني خطأ ، لقد كنت عميلًا سعيدًا للغاية مع Marroitt منذ أكثر من 30 عامًا ، ولكن عندما كانت إحدى علاماتهم التجارية الرائدة في حالة تأنيب شديد ولكي أكون عملًا غير ودي للغاية ، كان علي أن أتحدث. لحسن الحظ ، لم يكن لدي أي موعد نهائي إلحاح للعمل يتطلب مني إكمال الليلة. الإنترنت السريع ضروري للغاية في بيئة الأعمال التجارية اليوم. لا استطيع الانتظار لما سيحمله الغد!

استيعاب للغاية. يعمل زوجي في الخدمة العسكرية ، وهو أحد أفراد مشاة البحرية الأمريكية ، لذلك نزور كثيرًا ونبقى في هذا الموقع الرائع

إنه فندق ريتز !!! ماذا تتوقع أيضا. حد الكمال!!! أحبها. شكر.

لقد زرت هذا الموقع عدة مرات لوظائف العمل. الموظفون محترفون دائمًا ويتمتعون بموقع ملائم بجوار المركز التجاري ومترو الأنفاق.

كانت الغرف لطيفة ، كان الموظفون متعاونين بشكل لا يصدق.

هذا فندق جيد التجهيز والموظفين لا يمكن أن يكون أجمل !! يقع في مكان مثالي في Fashion Center Mall وبالقرب من مواقع العمل واللعب على حد سواء. بالتأكيد سوف يعود.

مكثت هناك ليلة السبت الماضي في طريقي إلى فلوريدا. انتهى بي الأمر بتلقي لدغات بق الفراش في كل مكان. اتصلت بالفندق في صباح اليوم التالي بعد أن وصلت إلى المنزل في فلوريدا. اعتذرت الفتاة على الهاتف ثم قالت إنها ستطلب من مدير الاتصال بي. لم يتصل أحد ، لذلك عليّ الاتصال وإبلاغ وزارة الصحة بذلك. أردت التحدث إلى مذود لكن لم يتصل أحد. حتى بعد المكالمة الثانية.

أقمت لليلة واحدة. اختارها لأنها قريبة من المطار. والمركز التجاري هو الأبواب المجاورة مريحة. الغرف حديثة. كما أنني استخدمت غرفة اللياقة البدنية وشعرت بخيبة أمل بعض الشيء. يوجد الكثير من الآلات ولكن أجهزة الجري قديمة ولم تتم صيانتها جيدًا. الباقي جيد. يجب تحديث جهاز الجري فقط ، كما أن اتصال التلفزيون على هذه الأجهزة سيء حقًا. كان الموظفون ودودين للغاية ولكن أحدهم دخل غرفتي دون أن يطرق بينما كنت بالداخل وكان هذا غريبًا نوعًا ما.

الإنترنت ليس مجانيًا على الإطلاق. يجب أن تكون خدمة مجانية لفندق مثل هذا. الموقع لطيف للغاية. التواجد في المركز التجاري وبجوار المترو أمر مريح حقًا

بيت بعيد عن بيت. لا يوجد نادي لأعضاء ماريوت البلاتيني ...

إنه فندق متوسط ​​للغاية باستثناء السعر. ربما لأننا بقينا هنا في ليلة جائزة ، لم تكن الغرفة مثالية كما توقعت من فندق ريتز كارلتون (كانت بعض الأوراق على الأرض عندما مشينا في الغرفة). كانت الخدمة متوقفة نوعا ما أيضا ؛ لقد طلبنا أدوات نظافة الأسنان وبعد أن تلقينا مكالمة "سنكون هناك قريبًا" ، استغرق الأمر أكثر من 30 دقيقة للحصول عليها. يقال أنه لا توجد عيوب كبيرة ولكنه بالتأكيد ليس مثيرًا للإعجاب. سأقول أن هذا يشبه إلى حد كبير أي نزل لقضاء العطلات أقمت فيه.

لقد أقمت في Best Westerns أجمل من هذا الفندق. لم تكن غرفتنا الأولى تحتوي على بق الفراش فحسب ، بل كانت تحتوي على 2/3 من المناشف في الحمام العفن عليها. مقزز. كما أقسم أحد مديري الفندق على طفلي مرتين لمحاولة التحدث إلى ضيف لعب لفريق بيسبول. فندق فظيع ، إدارة رهيبة ، بشكل عام سيء. لا تضيع أموالك. لحسن الحظ ، قضينا ليلة واحدة فقط.

باريس وناتاليا في مكتب الاستقبال هما أفضل مكتب أمامي يمكن أن يطلبه مسافر من رجال الأعمال. شعب رائع للترحيب بكم في ...

ضيقة قليلاً للإعداد في القاعات الرئيسية ، ولكن بخلاف ذلك مساحة مؤتمرات رائعة.

فندق رائع. تم تحديثه منذ آخر مرة كنت هنا. لطيف جدا من الداخل. سوف أعود

فندق لطيف للغاية فى موقع رائع. لقد أقمت هنا عدة مرات خلال السنوات القليلة الماضية. خدمة العملاء ممتازة والطعام الذي ينافس أي مطعم 5 نجوم.

جميل ومجهز جيدًا وهادئ ومريح. كان السرير من الدرجة الأولى. لقد مكثت هنا من قبل وسأبقى مرة أخرى. قريبة جدًا من الأشياء الرئيسية في العاصمة ، ولكنها أيضًا قريبة جدًا من Reagan Nat Air. كانت هناك مشكلة في القوة في المنطقة ، لذا قاموا بنقل جميع الضيوف إلى فنادق المنطقة على نفقتهم. الطريقة التي تعاملوا بها مع تفضيلاتنا كانت من الدرجة الأولى.

حضور حفل عشاء الشركة في إحدى قاعات الحفلات. قضيت وقتًا رائعًا ، فريق عمل رائع. لديهم فحص معطف وخادم وقوف السيارات.

أقامت شركتي مؤخرًا حفلة عيد الميلاد في فندق ريتز كارلتون. كان الموظفون ووسائل الراحة وخدمة الطعام من الدرجة الأولى حقًا. قضينا وقتًا رائعًا ونتطلع إلى العودة مرة أخرى قريبًا.

تحب ابنتي العودة إلى فندق ريتز. الطعام ورائع والبيئة ترحاب للغاية. شكرا يا رفاق !!

فريق عمل ودود ومحترف للغاية. إن فئة ريتز مذهلة دائمًا في هذا الفندق!

الفندق وطاقم العمل ودودون للأطفال. بوفيه إفطار ممتاز والخدمة. لقد استمتعت تمامًا بالإقامة.

كان لي لقاء في المطعم. كان موظفو المطعم منتبهين ومحترفين ومهذبين للغاية. لقد جعلوا زيارتي ترحيبية ودعوة للغاية. أود أن أوصي بهذا المكان لأي من زملائي.

النادل الخاص بنا ، إليزابيث ، كان رائعًا! لقد غيرت يومًا صعبًا إلى يوم عظيم

أنا بصراحة ليس لدي أي شيء سيء لأقوله عن هذا المكان. منذ اللحظة التي وصلنا فيها إلى اللحظة التي غادرنا فيها ، لم يكن هناك سوى خدمة احترافية ومبتسمة من كل شخص قابلناه. كانت غرفتنا نظيفة ، وهي أولويتي الرئيسية مع كل فندق أقيم فيه ، وكان الحمام فسيحًا جدًا لزوجي وأنا أرتدي ملابسي معًا لتوفير الوقت ، وكان سريرنا مريحًا. كان لدينا إطلالة رائعة على نصب لنكولن التذكاري ونصب واشنطن.

ذكر زوجي أن الذكرى السنوية كانت قادمة إلى مدبرة المنزل وشرعوا في إفسادنا بالشمبانيا والفراولة المغطاة بالشوكولاتة مجانًا! وقبل أن نغادر ، قدموا لنا المزيد من الشمبانيا!

سأبقى دائمًا في هذا الفندق عندما نكون في العاصمة. كان كل شيء مثاليًا تمامًا للوقت الذي كنا فيه هناك وأحب أن أعود. الكمال المطلق!

تجربة مدهشة! متعاون للغاية وحضر الجميع دائمًا احتياجاتنا. بالتأكيد أوصي بهذا المكان لأي شخص.

فندق سيرين مجاور لمول البنتاغون الرائع للتسوق السهل والمريح.

تجربة رائعة في هذا الفندق. مريحة للغاية للتسوق ومشاهدة المعالم السياحية وما إلى ذلك. تتمتع عائلتنا بإقامتنا طوال الوقت.

خدمة مذهلة. غرف جميلة. سرير مريح. الموقع رائع ، إنه متصل بمركز تجاري وعلى بعد مسافة سير من الطعام اللائق ، وركوب سيارة أجرة قصيرة للطعام الرائع. أفضل مكان للإقامة في المنطقة.

خدمة جيدة جدا وفريق عمل متعاون. الغرف نظيفة ومريحة الحجم ودافئ. موقع عظيم.

حضرت حدثًا احترافيًا في فندق ريتز. تم تزيين قاعة المناسبات بشكل جميل ، وكان الموظفون ودودين للغاية ، والموقع مركزي لمركز التسوق والعديد من المطاعم.

أقمت طوال الليل بعد حدث تم استضافته في الفندق. فريق عمل ودود ومهذب وفعال. طعام ممتاز. كل ما كنت أتوقعه من منشأة بالسعر. قطعا لا شكاوى.

هذه ملكية ريتز منخفضة الرتوش. مثل فندق ماريوت. إذا كنت تتوقع تجربة راقية في فندق ريتز كارلتون ، فهذا ليس المكان المناسب للإقامة. إنه معقم للغاية وعظام عارية. إذا كنت هنا من أجل العمل ، فلا بأس بذلك ، ولكن إذا كنت مسافرًا من أجل المتعة وتريد تجربة ريتز كارلتون لطيفة ، والغرفة ، والردهة ، والبار ، فهذا ليس المكان المناسب للإقامة. فريق العمل رائع وودود ومحترف. للحصول على تجربة Ritz الصحيحة ، انتقل إلى فندق Ritz في شارع 22nd في DC السليم.

ستتمتع بنفس التجربة مثل أي فندق آخر من فنادق ريتز ... خدمة ومواعيد لا تشوبها شائبة

إذا كنت عضوًا في نخبة ماريوت ، فيرجى عدم البقاء هنا. إنهم يعاملونك كشخص دون المستوى ولا يقدم الفندق أي شيء على الإطلاق في وسائل الراحة إلا إذا دفعت الكثير. أنا غاضب جدًا من عدم اعترافهم بكونهم ملكية ماريوت.

لقد أقمنا هنا لليلة واحدة فقط ولكننا أردنا الإقامة لأكثر من ذلك :)
كان الموظفون ودودون للغاية ولطفاء ومتعاونون في مكتب الاستقبال. إنهم يجعلون الأطفال يشعرون بالخصوصية مع مكتب تسجيل الوصول لأطفالهم الذي يقدم الحلوى والحلويات للصغار. كان من الجيد جدًا أن يقدموا الورود والشمبانيا للكبار في عيد الحب.
سأكون في غاية يوصي هذا الفندق لموقعه لأنه متصل مباشرة بمركز تجاري كبير ومجاور لمحطة المترو.

أقمنا مع عدد قليل من الأزواج الآخرين ، بدون أطفال ، كان الجميع سعداء بإقامتنا. خدمة فعالة ومهذبة ، كان الموظفون رائعين. يقع هذا الفندق داخل المركز التجاري ، لذلك ذهبنا لتناول الإفطار لمعرفة ما يقدمه ردهة الطعام ، وكان استراحة لطيفة ومثيرة للاهتمام. تم تجديد مول مؤخرا.