Tom Kadlec Honda مراجعة

كان كل من ميسي ومايك رائعين للعمل معه! كان كلاهما على دراية كبيرة بمنتجاتهما وخدماتهما وجعل تجربة شراء السيارات لدينا سهلة للغاية!

دان مورفي والرجال في الأجزاء يعتنون بنا بشكل ممتاز منذ 10 سنوات! احصل دائمًا على أجزائنا في الوقت المحدد وبابتسامة! أعلم أنه عندما أتصل ولدي سؤال ، سيكون لديهم إجابة لي. نحن حقا نقدر الخدمة الممتازة !!!

اهتمام كبير لخدمة العملاء بكل التفاصيل. منتج رائع إلى جانب الخدمة يجعلني عميلاً راضيًا جدًا!

حاولت في البداية شراء سيارة هوندا في المدينتين التوأمين لكنني قررت إجراء مكالمة مع توم كادليك. جعل AJ Kohn تجربة الشراء سهلة للغاية بالنسبة لي. أجاب على جميع مخاوفي وأسئلتي. لم يكن لدى Tom Kadlec اللون الدقيق الذي أريده ، حتى أن AJ قام بتسليم السيارة إلى قطعهم. لقد تلقيت أيضًا سعرًا عادلًا جدًا لمقايضة.

لقد اشتريت مؤخرًا Honday Odyssey 2014 من Andy Gostomczik في Tom Kadlec Honda. لقد اشتريت الكثير من السيارات ومن دواعي سروري التعامل مع أشخاص مثل آندي يتمتعون بالنزاهة بدلاً من "البائع العادي". كان يركز على الحصول على السيارة التي أحتاجها وجعل من السهل جدًا التعامل معه. كانت العملية غير مؤلمة وكان السعر عادلاً. أنا بالتأكيد أوصي بـ Andy لأي شخص يبحث عن سيارة هوندا موثوقة.

راضٍ تمامًا عن براد دال في قسم الخدمة. أنا شخصياً أطلب براد مع كل زيارة. أنا أثق به وأثق أنني سأتلقى أفضل نصيحة لخدمتي. الرف العلوي!!!

سعر عادل وخدمة رائعة. فريق العمل رائع. متعاون للغاية وودود للغاية.

اشتريت سيارة فورد إسكيب 2008 مستعملة من توم كادليك. تعلمت درسي في شراء سيارة مستعملة من Tom Kadlec. امتلكت السيارة لمدة 5 أشهر ولديها خبرة في المشكلات التالية: التسريبات الشديدة لسائل التبريد / مانع التجمد ، ارتفاع درجة حرارة السيارة ، استبدال صمام EGR (توقف السيارة وإيقافها أثناء القيادة ، حدث هذا في غضون شهر واحد) ، استبدال مزلاج النافذة الخلفية ، كما انكسرت ، ظهور الصدأ من الترقيع السيئ / التستر. أتفهم أنك تغامر في كل مرة تشتري فيها سيارة مستعملة ، ولكن لا توجد طريقة لم يلاحظ فيها فنيو خدمات Tom Kalec المشكلات والتسريبات. بشكل عام ، أشعر بخيبة أمل كبيرة من جودة مشترياتي من Tom Kadlec ولن أوصي بأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة مستعملة.

تحديث .. تلقيت مكالمة من المتجر اليوم. مضخة ماء مسربة وحشيات رأس المنفوخة. $$$ آلاف الدولارات في الإصلاحات. شكرا توم كادليك

كان Max in Finance مفيدًا جدًا في الأعمال الورقية ووفر لي وقتًا ثمينًا من خلال إرسال الأوراق اللازمة إليّ بالبريد الإلكتروني لإرسالها إلى البنك الخاص بي للحصول على قرض

كيفن وتيم رائعين! الصبر واللطف والتفهم بالضبط ما نحتاجه. التقى به منذ أشهر ، وعاد وأعطانا الثقة والطمأنينة لعدم المضي قدمًا إلا إذا شعرنا بالراحة بنسبة 100٪. عيد ميلاد مجيد بالنسبة لي !!! شكرا مرة أخرى ، يا رفاق أنتم حقيقيون وغير مفيدون!

بعد ساعة ونصف ، قررت أن أبدأ في النظر إلى الرجل الذي كان من المفترض أن يعتني بي ، وفي النهاية بعد بضع دقائق قال إن الشاحنة في طريقها للخارج هناك نظيفة ، وكان إطار الإطارات لا يزال متسخًا عندما وصلت قم بفحصه للتأكد من عدم وجود أي ضرر ولست متأكدًا من الوقت الذي تركته عندما غادرت أكثر تقييمًا في خدمة phora سيئة واحدة للنجوم لأن مدير الخدمة كان مفيدًا للغاية

حظيت بأفضل تجربة مع لورا وغاريت! أوه ، وهارون ، الذي قاد وتولى تجاري. سارت الأسعار بسلاسة وكان الجميع لطفاء ومعقولون! شكرا لك فريق توم كادليك !! كنت سأفعل سيارة من سيارتك مرة أخرى في غضون دقيقة وقد أوصيك بالفعل للآخرين!

في 24/8/18 ، اصطحبت أنا وزوجي والدي هنا للبحث عن سيارة سيدان مستعملة. تعرضت أمي لحادث سيارة مؤخرًا وبلغ مجموع سيارتهم. كان بيدرو يقف في الخارج وساعدنا على الفور. اقترح سيارة هوندا أوديسي ، لأن والديّ أكبر سناً ، ومن الأسهل الدخول والخروج من هذه السيارة أكثر من سيارة السيدان. لقد كان صبورًا جدًا ومحترمًا لوالدي وأجاب على جميع أسئلتهم. شكرا لك بيدرو! أنت لا ترى دائمًا هذا النوع من اللطف بعد الآن! لقد حصلوا على هوندا أوديسي بسعر معقول وكانوا راضين للغاية.

لقد اشتريت للتو Civic من Neal Moen - ويعرف أيضًا باسم "Neal's got Deals". كان نيل حسن الاطلاع ومفيد للغاية. استمرت معرفته بسيارتي وحرصه على تعريفني بأدق نقاطها حتى بعد البيع. كان من الرائع العمل معه.

لدينا تجارب جيدة في وكالة هوندا. كانت فعالة وودية. لقد أجرينا للتو صيانة دورية أخرى هناك ، لكن التجربة هذه المرة لم تكن جيدة. أظهر الرجل فاتورة بقيمة 213 دولارًا ، أكثر من 100 دولار + أكثر من المعتاد. لقد فوجئت برؤية الرقم. وأوضح أنهم استخدموا الرمز B ، بدلاً من الرمز A. الرمز B ، على ما يبدو ، ثلاثة أضعاف السعر تقريبًا. هذه المصطلحات لا تعني شيئًا بالنسبة لي ولم يخبرني بها مسبقًا على الإطلاق. وصفت الفاتورة للتو تكلفة العمالة البالغة 178.89 دولارًا. لست متأكدًا من سبب تكلفتها كثيرًا من العمالة عندما استغرقت أعمال الصيانة بأكملها نفس الوقت تقريبًا مثل العمل السابق. لقد شعرت بالريبة تجاه مخطط تسعير الصندوق الأسود.

كانت تجربتي في Tom Kadelc Honda رائعة. كان بيدرو لطيفًا جدًا للعمل معه. كما أنه كان على دراية بالمعلومات طوال العملية برمتها. أود بالتأكيد أن أوصي أي شخص في السوق لسيارة لائقة بالمجيء إلى هنا!

كريس ليتز رائع في عمله في Tom's Kadlec Honda. كنت سعيدًا جدًا لعمله معي.

عملت أنا وزوجي مع Ethan Wilkemeyer لشراء شاحنة Ford F150. كان من السهل العمل معنا ومتابعته معنا قبل زيارتنا. إنه حقيقي للغاية وواسع المعرفة. كان لدينا ديريك في التمويل الذي كان أيضًا رائعًا للعمل معه. كلا الرجلين يتمتعان بروح الدعابة أيضًا.

تحديث: تحدث معي كيفر عن الأحداث التي أدت إلى بيع الشاحنة وكان شديد الشفافية معي بشأن ما حدث. قصة قصيرة طويلة كان هناك شخص في الموقع كان قادرًا على رؤية السيارة بمجرد خضوعها للفحص ، وأيضًا عندما خرجت من التفتيش لم يحصل آندي على الصور على الأرجح لأنه كان مع عميل آخر في ذلك الوقت و قال كيفر إنه سيؤكد ذلك مع آندي. إنني أقدر حقيقة أن المدير قد تواصل دون أن يبدو ... (مرتفعًا وعظيمًا) إذا كان ذلك منطقيًا واستغرق وقتًا للمشي خلال الأحداث حتى مع إعطاء الأوقات والتواريخ التي تم فيها بيع السيارة. تبين حتى أن السبب وراء رغبتي في الصور كان حتى أتمكن من تأكيد حقيقة أنه كان دليلًا. تبين أنه كان في الواقع آلية تلقائية كنت سأقولها لا على أي حال. إذا كان دليلًا على الرغم من أنني كنت سأكون مؤلمًا لفقدانه ولكن لا يستحق Kiefer الفضل في زيادة تقييمي من نجمة واحدة إلى 4 نجوم.

محبط قليلاً مع هؤلاء الرجال خاصةً فيما يبدو أنه تقييمات جيدة. اتصلت بهم بخصوص سيارة دودج داكوتا 2004 في اليوم الذي تم نشره فيه على الإنترنت. لم يكن به أي صور لذلك افترضت أنه وصول جديد لكنني كنت مهتمًا جدًا وأردت الصور في أسرع وقت ممكن. تم تأكيد هذه النظرية من قبل السيد آندي ج. قام بعمل جيد في الرد على الفور عبر البريد الإلكتروني. هو قال،
"هذه الشاحنة دخلت للتو في التجارة وما زالت تخضع لفحصنا القياسي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنني إرسال الصور إليك."
لذلك أجبت شكرا. في اليوم التالي ، رأيت 4 صور خارجية منشورة على الإنترنت ويبدو أن الأشياء واعدة ، لكنني ما زلت بحاجة لرؤية الجزء الداخلي ، وتحت غطاء المحرك ، وسرير الشاحنة. (أعيش على بعد حوالي 400 ميل ، لذا لا يمكنني القيام برحلة ليوم واحد فقط لألقي نظرة.) لذلك قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى آندي مرة أخرى لطلب الصور وتلقيت هذا الرد مرة أخرى
"مرحبا كايل ،
شكرا على رسالة البريد اللإلكترونى. بمجرد أن تخضع داكوتا لفحصنا القياسي ، سأحضر لك الصور. شكرًا لك على صبرك ".
لذلك أعتقد أنه حسنًا ، أعتقد أنه لا يمكنه الوصول إلى السيارة بعد لسبب ما. ثم راجعت هذا الصباح لمعرفة ما إذا كان هناك المزيد من الصور والشاحنة قد ولت! ي للرعونة...
لذلك بعد التورط مع هذه الشاحنة قبل أن تصل إلى التفتيش ، تم بيعها من تحتي. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى (آندي) هذا الصباح أسأله ماذا حدث ولماذا تم بيعها بالفعل دون علمي. من المثير للدهشة أن الرجل الذي عادة ما يكون شديد الاستجابة لم يرد على سؤالي طوال اليوم. لذا ، إذا قرأ مدير في الوكالة هذا ، سأكون ممتنًا للرد والشرح ، لأنني كنت مشتركًا قبل الفحص وكنت مهتمًا جدًا. كنت سأقدر الأولوية. سأفكر في تغيير هذه المراجعة إذا تلقيت ردًا لسبب مبرر لعدم إعطائي فرصة في هذه السيارة لأنني كنت أخطط للقيام برحلة في نهاية هذا الأسبوع لرؤيتها. شكر.

الكل في الكل تجربة جيدة. موظفو الخدمة ، ريان ، كان متعاونًا للغاية.

محبط للغاية من تجربتنا مع هذا التاجر. تحدثنا مع أحد البائعين ذهابًا وإيابًا حول شاحنة معينة ، والتي تلقينا بالفعل اتفاقية شراء لها. في صباح اليوم ، كنا ذاهبون لتسليم النقود في أيدينا (من على بعد ساعتين) قيل لنا أن السيارة قد أُزيلت من موقع الويب الخاص بهم وسحبت المجموعة واحتجزت لنا. في طريقنا إلى هناك اتصل بنا وأخبرنا أن السيارة قد بيعت. كنا سنضع نقودًا لتأمين السيارة ولكن لم يتم تقديم هذا لنا مطلقًا. بعد أن أخبرنا بشكل أساسي بالتغلب على حقيقة أنه تم بيعها من أسفلنا ، ما زال يحاول إقناعنا بالنزول للنظر في المركبات الأخرى. أتمنى أن نتمكن من تقييم 0 نجوم. وغني عن القول أننا سنأخذ أعمالنا إلى مكان آخر.

منذ اللحظة التي توقفت فيها إلى مرآب الخدمة الجديد وطار الباب الضخم ، تأثرت تمامًا عندما كنت أقود سيارتي إلى خليج الخدمة النظيف الجديد والجميل والمتألق. كانت مكاتب ممثلي الخدمة مائلة إلى يميني وكان ستيف بيترز هناك ينتظر لتحييني وتجاوز الخدمة التي سيتم إجراؤها في ذلك اليوم. سأل إذا كان لدي أي أسئلة أو مخاوف أخرى. ثم تم دخولي إلى منطقة الانتظار الرائعة! أجهزة كمبيوتر وتلفزيون وصالة بها مدفأة ومنطقة لعب للأطفال ومطعم للوجبات الخفيفة كانت هذه المنطقة هي المكان المثالي للانتظار أثناء العمل على سيارتي. في أي وقت من الأوقات كانت سيارتي جاهزة للانطلاق. ذهب ستيف إلى الخدمة وورقة الفحص التي تتيح لي معرفة ما تم القيام به على سيارتي. يعامل ستيف سيارتي كما لو كانت سيارته ويتأكد من أنني على دراية بالإصلاحات القادمة التي ستكون مطلوبة.
كان ستيف بيترز في قسم الخدمة منذ أن اشتريت سيارتي هوندا أكورد 2003 وكان دائمًا هناك للتأكد من أن سيارتي في حالة تشغيل جيدة. قلبت سيارتي للتو 273000 ميل بفضل ستيف وقسم الخدمة في توم
كادليك هوندا.

التحديث: 8-13-19
بعد تلقي رسائل بريد إلكتروني ومقاطع فيديو اعتذارية ، أردت الاستمرار في العمل مع Tom Kadlec Honda. ومع ذلك ، بعد بضع رسائل بريد إلكتروني مع مندوب المبيعات ، قررت عدم القيام بذلك. السبب ، بعد حادثة معهم يوم الجمعة 9 سبتمبر ، سألتهم إذا كان بإمكاني الحصول على خصم مقابل خدمة العملاء السيئة. قال مندوب مبيعاتهم نعم. لذلك بعد 3 أيام من تبادل رسائل البريد الإلكتروني معه ، عرض عليّ 21670 دولارًا من سعر السوق البالغ 23000 دولار. يبدو وكأنه صفقة جيدة، أليس كذلك؟ لا ، السبب الوحيد الذي دفعني للذهاب إلى هناك في المقام الأول هو أنني نقلت سعرًا قدره 20.816 دولارًا أمريكيًا من شخص آخر من نفس الوكالة. عندما أخبرته أنني نقلت هذا السعر ، سرعان ما قال إنه يمكنه مطابقة هذا السعر ولكنه لم يكن على استعداد للتنازل عن رسوم التسجيل أو إعطائي ميزات إضافية للإزعاج الذي تسببوا فيه.

------------

أعيش خارج المدينة ، لذلك حددت موعدًا في الساعة 5 يوم الجمعة مع بيدرو. وصلت يوم الجمعة ولم أكن سعيدًا. لقد استقبلوني عند الباب وأخبرتهم أن لدي موعدًا مع بيدرو في الساعة 5. قالوا لي أن أجلس وطلبوا منه. لذلك جلست أنا وصديقي وصديقته في الردهة لمدة ساعتين ولم أحصل على أي خدمة. في تلك الساعتين التي قضيناها هناك ، لم يعد أحد يسألنا عما إذا كنا بحاجة إلى أي شيء أو لماذا كنا هناك. لذلك بعد ساعتين انتظرنا طويلا وغادرنا للتو. ما كان أكثر إزعاجًا هو أن الناس جاءوا بعد أن تم إغلاقهم وما زالوا يتلقون المساعدة بينما كنا نجلس هناك وننتظر. الشيء الجيد الوحيد الذي حدث هو أن شخصًا آخر ، عندما وصلنا إلى هناك ، قدم لنا المشروبات والوجبات الخفيفة أثناء انتظارنا. بخلاف ذلك كانت تجربة مخيبة للآمال للغاية.

عمل الفريق هناك معنا أثناء سفرنا ، فيما يتعلق بالسيارة التي أردناها. التقطتها في طريق العودة إلى المنزل! بفضل Paul و Max وطاقم العمل. أنا واثق من التعامل معهم مرة أخرى في عملية الشراء التالية.

لقد أحببنا تجربة شراء سيارتنا. كان سالمان صبورًا جدًا معنا حيث كنا نقود العديد من المركبات. عندما قررنا واحدة ، بقي لوقت متأخر للتأكد من أنه تم الاعتناء بنا وأن لدينا كل ما نحتاجه. أوصي بهذا الموقع.

لقد حصلت هنا مؤخرًا على سيارة الدفع الرباعي التي تبلغ من العمر 19 عامًا ، وأجرى الفنيون / الميكانيكيون خدمة التشخيص تقريبًا ، وسرعان ما قاموا بصيانة سيارتي وفقًا لطلباتي بناءً على التشخيص. عملت مع مستشار الخدمة براد دال الذي طرح عدة أسئلة ، وشرح مشكلات / إجراءات الصيانة بطريقة احترافية ولطيفة ورعاية. كان وقت تقديم الخدمة حوالي 3 و 2 ساعة في كل مرة كنت فيها. خدمة العملاء استثنائية ، أشعر وكأنهم يهتمون حقًا بسيارتي ، وأنا وبإدخالاتي / ملاحظاتي ، ووقتي (خدمة نقل مكوكية ممتازة من وإلى مكان عملي). لقد زرت عددًا قليلاً من وكلاء هوندا في جميع أنحاء البلاد الذين يقدمون الصيانة / الخدمة ، وقد تأثرت كثيرًا بالخدمة المقدمة هنا. بسهولة أفضل مركز خدمة بيع هوندا ذهبت إليه حتى الآن. 10/10 سيوصي!

حلل دينيس احتياجات الإصلاح الخاصة بي وقدم حلاً وافقت عليه وقبلته

تعاملت مع بليك في أحدث خدماتي. لقد تأكد من حل جميع المشكلات المتعلقة بسيارتي بدون أسئلة بدون إجابة ووضع خيارين معًا على الإطارات التي يمكنني الاختيار من بينها عند الحاجة. كانت محادثاتنا ممتعة ومهنية.

كان هذا أكبر شراء سيارة لي حتى الآن! أوصي بشدة أي شخص يبحث عن سيارة للتوقف والتحدث إلى بايرون كول.

مايكل داهل كان قادرا على الضغط علي لتغيير الزيت. خدمة سريعة وممتعة للغاية!

أطلعني ديريك على تحديث سيارتي. توجد منطقة انتظار لطيفة وهي نظيفة ومجهزة جيدًا وبها خيارات جلوس مختلفة. توفر خدمة النقل جيدة. كان خيار تأجير السيارات مفيدًا.

كان Akhil رائعًا للعمل معه أثناء شراء سيارتنا. ذهب إلى أبعد الحدود للمساعدة. حتى أنه قابلني في منتصف الطريق عندما حان وقت استلام سيارتنا ، فكم عدد الأماكن التي تقوم بذلك؟ بشكل عام ، أنا سعيد جدًا بتوم كادليك هوندا والوقت والجهد الذي بذلوه في رعاية عملائهم. سأعمل مع أخيل في المبيعات في أي وقت أحتاج فيه إلى سيارة ... وقت استجابة سريع ودائمًا ما يكون لطيفًا ومحترمًا. شكرا لك مرة أخرى!!!

أجرى بعض البحث عبر الإنترنت بحثًا عن سيارة جديدة ... كان الفريق في Tom Kadlec رائعًا وملائمًا جدًا لاحتياجاتي. جاء مندوب المبيعات الخاص بي شيلر توماس من أجلي ولن أتردد في إحالته إلى أي شخص يبحث عن جميع احتياجات السيارات الخاصة بك. سريع جدا وشامل !! شكرا لك شيلر !!

خدمة ممتازة وودودة وسريعة الدخول والخروج عند النزول. لكن بينما ذكرت أنني لست بحاجة إلى عودة السيارة في أي وقت محدد ، فقد تركت السيارة حوالي الساعة 7:15 صباحًا ، واضطررت إلى الاتصال بنفسي حوالي الساعة 5:00 لمعرفة ما إذا كانت سيارتي قد انتهت أم لا. مما يعني أنني اضطررت إلى الانتظار حتى يكون المكوك متاحًا لاصطحابي. كنت سأكون ممتنًا لو تم إخطاري عندما تم الانتهاء من السيارة بالفعل حتى أتمكن من ترتيب رحلة مكوكية في وقت أقل ازدحامًا خلال اليوم.

كان مهتمًا ، لكنه لم يتأثر بالعلم. يجب أن يكون لديك احترام أكثر من ذلك. إذا كانت هذه هي الطريقة التي ستطير بها ، فيمكنك أيضًا إزالتها.

اشترينا 2013 فولفو XC60 T6 R-design من Tom Kadlec Honda في روتشستر ، مينيسوتا ، وخلال 90 يومًا احتاجت السيارة إلى محرك جديد قال محل الإصلاح الذي قام بتقييم السيارة ، غلاسكو في سانت بول ، إنه كان هناك تسرب في سائل التبريد لفترة طويلة جدًا. صرح Carfax أن السيارة كانت في حادث ، وهو أمر فشل مندوب المبيعات في إخبارنا به. قد يكون هذا هو السبب الذي جعله يخجل من إمدادني بسيارة كارفاكس. لقد اكتشفت أيضًا أنه ليس النموذج الذي باعوه لي ، لقد أخبروني أنه يحتوي على حزمة R-Design ، ولكنه ليس كذلك. كانت السيارة تحمل ملصقًا ينص على أنها جاءت مع ضمان لمدة 30 يومًا ، ثم عندما نظرت إلى العمل الورقي ، كان هناك ملصق كما هو. لدي كلاهما. لقد نقلنا مبلغ 7200 دولار لاستبدال المحرك ، وهو ما نقوم به ، دفعت 19000 دولار للسيارة. لن يتواصل معي الممثل بعد الآن ، ويصرح بأنه ليس لديه بريدي الإلكتروني في الملف.

كنا نسافر إلى روتشستر من إلينوي وكان لدينا مشاكل في المحرك مع اتفاقنا. كان ستيف مذهلاً واعتنى بنا كثيرًا. حتى أنهم أخذوا السيارة في اختبار قيادة طويل حتى يشعروا بالراحة عند إعادتنا إلى الطريق لمدة 6 ساعات بالسيارة إلى المنزل. اضطررنا إلى إجراء بعض التعديلات الإضافية على المحرك عندما وصلنا إلى المنزل وعمل ستيف مع وكيلنا في المنزل وتغطية جميع النفقات الإضافية. كانت منطقة انتظار خدمتهم مريحة للغاية وكانت مجموعة متنوعة من الوجبات الخفيفة والمشروبات رائعة! حتى أن ستيف شجعنا على أخذ البعض في رحلة سيارتنا إلى المنزل! شكرا للجميع في توم كادليك هوندا!

ستكون هذه هي المرة الأخيرة لإنجاز الخدمة في هذا المكان. في كل مرة أحضر فيها سيارتي لتغيير الزيت وتدوير الإطارات ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً غير عادي للقيام به لسبب ما. في بعض الأحيان يقولون إنها ستكون 45 دقيقة وتتحول إلى ساعة و 30 دقيقة. هذه المرة كنت أنتظر هنا لمدة 3 ساعات ونصف لإجراء نفس الصيانة الروتينية بذريعة وجود عنق زجاجة أو واجهنا بعض المشاكل. قال كاتب الخدمة إن الأمر قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً من المعتاد ، لكن قلل من مقدار الوقت السخيف الذي سيستغرقه بالفعل. أفترض ككاتب خدمة أنك يجب أن تعرف المدة التي ستستغرقها الخدمة ومدى انشغال التقنيين.

كان براد D لمسة شخصية وكان مفيدًا للغاية. تم الانتهاء من سيارتي في الوقت المناسب أيضًا.

اشتريت أنا وزوجتي سيارة هوندا أوديسي اليوم من توم كادليك هوندا. كان مساعد المبيعات لدينا بيدرو جيفارا. لقد كان على دراية كبيرة ليس فقط بخيارات هوندا ولكن أيضًا بالمنافسة وشجعنا على أن نكون على اطلاع وفطنة في عملية صنع القرار لدينا. لقد كان دقيقًا وجعل التسوق لشراء شاحنة نسيمًا. ليس لدينا سوى ذكريات جيدة من تجربتنا في Tom Kadlec Honda ، وسنوصي بشدة بإدراجها في أي تجارب شراء سيارات قادمة!

كان موظفو المبيعات لطيفين ولكن الإدارة كانت غير مهنية للغاية. كانوا يختبئون خلف جدارهم الزجاجي ولم يخرجوا أبدًا. ذهب المدير عن طريقه لتفادي عندما قاموا بتقييم سيارتي. لقد اشتريت شاحنتي الأخيرة هنا منذ 3 سنوات ولديها تجربة رائعة. عدت وعوملت كما لو كنت مصدر إزعاج.

كنا مؤخرًا في السوق لسيارة CRV 2018 واتصلنا بالعديد من التجار للحصول على عروض أسعار. نحن في وسط ولاية ويسكونسن ، ولكن في نزوة ، أضفنا Kadlec إلى قائمتنا ونحن سعداء جدًا لأننا فعلنا ذلك. لم يكن السعر رائعًا فحسب ، ولكن منذ البداية ، كان بيدرو جيفارا (المبيعات) وكايل روديسيل (التمويل) رائعين للغاية. بيدرو ، على وجه الخصوص ، لديه توصيات بسبب طبيعته الأخلاقية. كمثال ... لم يكن عليه أن يشير إلى المنطقة الصغيرة من الطلاء المتكسر على حافة الباب التي لاحظها قبل التسليم مباشرة. لم نكن لنلاحظ ذلك أبدًا. لكنه لفت انتباهنا إلى الأمر وعرض على الفور تصحيحه. في غضون ساعة ، قام خبير الطلاء الخاص بهم بلمس الباب وجاهزًا للدحرجة. يجب أن أشير أيضًا إلى أن Kyle لم يكن رائعًا فقط أثناء عملية الأوراق ، ولكنه كان أيضًا رائعًا بعد البيع عند طرح أسئلتنا العديدة حول الأعمال الورقية والضمانات وما إلى ذلك. عن أماكن للبحث عن مشتريات مستقبلية!

تجربة رائعة مع Brad Dahl لتغيير الزيت الخاص بي والحصول على بعض عمليات الاسترداد. تواصل جيد أثناء انتظاري.

كل شيء يتعلق ببيع السيارة كان سيئًا ، إلى جانب البائع جيك دبليو. كان جيسون ، مدير مبيعات السيارات الجديد ، شديد الإلحاح. أيضًا ، كانت تفاصيل سيارة BMW التي اشتريتها أسوأ من التفاصيل التي حصلت عليها من غسيل السيارة بلمسة خفيفة. كل مكان مخيب للآمال.

كانت لدينا تجربة جيدة للغاية في هذه الوكالة. كان براين كوب مندوب مبيعاتنا. لقد كان غنيًا بالمعلومات حول السيارة التي اشتريناها. أود أن أوصي بهذا البيع لأي شخص يحتاج إلى سيارة.

قدم Luke Scharrer و Z خدمة عملاء من الدرجة الأولى عندما كنت أساعد جدتي في شراء CR-V الجديدة. كان الموظفون جميعًا متعاونين للغاية ولطيفين وأظهروا لنا كل شيء عن السيارة. حتى أنهم حصلوا على اللون الدقيق الذي تريده ، وكانوا عادلين جدًا في الأسعار !! أنا شخصياً اشتريت سيارتين هنا وكانت التجربة رائعة. أنا أحب سيارتي هوندا ، وكان Tom Kadlec Honda دائمًا قادرًا على تسليم السيارة التي أريدها ، بسعر عادل ، وذهب إلى ما هو أبعد مما كان متوقعًا. شكرا مرة أخرى Luke و Z !!

باعنا كومة من ****. واجهت السيارة مشاكل قبل أن نقوم بدفع الدفعة الأولى. لن يدفعوا مقابل السحب إلى قسم خدمتهم ، لكنني أعتقد أنهم كانوا لطيفين بما يكفي للتوصية بشركة سحب (غالبًا ما يحدث ذلك في كثير من الأحيان ثم يعترفون). لن تساعد الخدمة عندما كانت لدينا مشاكل ، في الواقع كانت الإجابة التي حصلت عليها هي "أوه ، إنها بويك ، ليس لدينا حتى أدوات للعمل على بويك." متى كانت آخر مرة اشترى فيها أي شخص مفتاح ربط قال لاستخدام هوندا فقط. السيارة عبارة عن سيارة ومفتاح الربط هو مفتاح ربط ، إذا أداروا البراغي في سيارات Hondas فإنهم سيعملون في شركة Buicks.

أود أن أشكر Tom Kedlec Honda وصراخ ضخم لتاجرتي مومو. يا لها من تجربة مدهشة في شراء سيارتي الأولى من وكالة. جعلت مومو كل شيء في غاية البساطة. لقد قام بكسر كل التفاصيل الصغيرة حتى أفهمها وأعمل معك بالفعل لتحقيق سيارتك. لم أشعر بأي ضغط تجاهي للشراء وأخبرني بالحقائق المباشرة. أجاب على جميع أسئلتي وكسر كل شيء بسهولة للمشترين لأول مرة (نفسي). Definalty تاجر للناس. سأوصي بشدة بخدماته !!
شكرا لك مرة أخرى.

وكالة مذهلة! آنا هي مندوبة مبيعات رائعة للعمل معها! مثل هذا نهج المبيعات السهل - بدون ضغط. لا شيء يشعر بالضغط. وهم ودودون للكلاب !! سنعود بالتأكيد.

كان دينيس طومسون مفيدًا للغاية وواسع المعرفة. لقد كان لطيفًا وذهب إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا. شكرا لك دينيس!

تم إحضار السيارة لتغيير الزيت المجدول. غادرت قبل ساعة من الموعد المحدد وتم ذلك قبل الموعد المحدد للتوقف! كان تيري رائعًا! شكر!

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن Tom Kadlec Honda ، لقد انسحبت بدون موعد من خارج المدينة مع المسمار في إطاري. تم إصلاح السيارة وغسلها وإعادتها إليّ في أقل من ساعة. يا له من فريق خدمة رائع! عندما أكون جاهزًا لشراء Ridgeline الخاص بي هذا الخريف ، سأقوم بالتأكيد بالقيادة من توين سيتيز إلى توم كادليك هوندا

كانت والدة زوجي بحاجة إلى سيارة جديدة لسيارتها ، وقد ساعدنا أخيل وقام بعمل رائع لإيجاد سيارة كانت ما كنا نبحث عنه. بشكل عام كانت العملية سهلة وهي مغرمة بسيارتها سوبارو فورستر.

لقد اشترينا للتو سيارة تويوتا كامري من Tom Kadlec Honda من Byron Call. قدمت لنا بايرون أفضل خدمة عملاء على الإطلاق. لقد أخذ الوقت الكافي لوضع جميع خياراتنا وفقًا لاحتياجاتنا دون أي ضغوط. نحن نقدر كثيرا صبره واهتمامه الحقيقي وصدقه وجهوده لجعل تجربتنا رائعة !! حتى أنه مد نفسه للتأكد من تلبية جميع الاحتياجات وكان لطيفًا بما يكفي لتسليم السيارة بعد تنظيفها تمامًا. أتمنى أن يظهر جميع العاملين في المبيعات نفس المهارات التي يمتلكها بايرون. شكراً جزيلاً لكم وأنا أستمتع حقًا بسيارتي الجديدة !!

كان Honda of Tom Kadkec مكانًا جيدًا لإصلاح السيارة. الخدمات جيدة جدًا ، فهي تساعدني دائمًا وتعتني جيدًا بسيارتي وأنا.
مستشار الخدمات براد دال.

كانت تجربة شراء رائعة مع Schyler. لقد عالج جميع احتياجاتنا وكان على دراية كبيرة وصبور أثناء العملية. لقد أجرينا بحثًا مكثفًا ونشعر بالثقة في أننا تلقينا رعاية جيدة وحصلنا على سيارة عالية الجودة. شكرًا لكامل الفريق في Tom Kadlec أيضًا!

تجربتي بشكل عام كانت رائعة. لا أستمتع بالتسوق لشراء السيارات ولست سريعًا في تبني التكنولوجيا الجديدة.
هكذا قيل .. كان نيل موين ممتازًا في عرض المركبات المتاحة ثم شرح كيفية استخدام التكنولوجيا.
كان Damion in Finance ممتعًا للغاية للعمل معه أيضًا.
يقدم الوكيل جوًا مشرقًا ... إيجابيًا ... احترافيًا.
عميل راضٍ.
برنت وينسلو.

كانت تجربة رائعة مع Justin Raevsky. لقد كنا نبحث عن سيارة الدفع الرباعي المثالية لإضافتها إلى عائلتنا لعدة أشهر وقد ساعدنا في تحقيق ذلك. كان معنا في كل خطوة على الطريق !! لم نكن نطلب بائعًا أفضل! شكرا جاستن وطاقم توم كادليك كله!

لقد حظيت بتجربة رائعة مع قسم خدمة روتشستر هوندا ... كان دينيس طومسون محترفًا وسريعًا للمساعدة في مشكلتي التجريبية. مع العلم أن سيارتي يجب أن تبقى في المتجر لفترة أطول مما كنت أتوقع ، سرعان ما عرض لي على قرض ليذهب ليومي دون أي إزعاج.

شكرا لك السيد براد دال والفريق على خدمتك الرائعة! عندما أكون مستعدًا للتداول في سيفيك المؤمن القديم ، أعرف إلى أين أذهب!

أريد أن أقول إن تجربتنا الشاملة في Tom Kadlec Honda كانت إيجابية من البداية إلى النهاية. كنا نبحث عن سيارة آمنة وموثوقة لابننا. اتصلت بالوكيل عبر الهاتف وتم توجيهي إلى روس دالكه. قدم لي تفاصيل السيارة التي كنا مهتمين بها ونزلت أنا وابني من المدن لإجراء اختبار قيادة. كان روس أنيقًا وواسع المعرفة وكان سعيدًا بتخصيص بعض الوقت لإطلاعنا على ميزات السيارة وجعلنا نشعر أنها ستكون سيارة جيدة للسائق الشاب. بعد أن اشترينا السيارة ، واجهتنا مشكلة في أحد الإطارات. بين روس ورايان دود ، مدير السيارات المستعملة ، تأكدوا من معالجة المشكلة دون الحاجة إلى العودة إلى روتشستر. بشكل عام ، نحن راضون جدًا عن الخدمة التي تلقيناها من التزام روس وريان وتوم كادليك تجاه عملائها.

أكملت للتو أول زيارة لي للخدمة في سانت توم كادليك هوندا. كانت الجدولة عبر الإنترنت سهلة وسريعة ، وكانت الخدمة فعالة وشاملة وفي الوقت المناسب وبأسعار معقولة. لقد أحببت بالفعل قسم المبيعات ، والآن أحب S
قسم الخدمة أيضا!

كنت ألاحظ بعض الأصوات غير العادية القادمة من إطار الركاب الخلفي. لقد أوصلني دينيس طومسون للخدمة في الوقت المناسب. تم تحديد المشكلة وتصحيحها قبل الموعد المحدد. خدمة نقل كبيرة أيضا.

كفل بليك ريتر خدمة احترافية وعالية الجودة! شكرا لك على تجربة العملاء الرائعة!

حددت موعدًا وتم إبعادني عندما وصلت لأنهم كانوا مشغولين جدًا. خدمة رهيبة فائقة غير مهنية

صفقة هوندا رائعة مع فريق رائع! نحن نحب جواز سفرنا الجديد!

كان الموظفون متعاونين للغاية وشرحوا كل ما كانوا يفعلونه بطريقة أفهمها! كانت منطقة الانتظار مريحة للغاية وكان بها الكثير من خيارات الوجبات الخفيفة والمشروبات أيضًا!

جيسون نوربي جاد في مساعدة الناس بسياراتهم. هذا الشخص لديه موهبه. الموسيقى في وكالة KIA سيئة للغاية. يؤلم الدماغ. ولكن يا لها من خدمة رائعة. غسلوا سيارتي فلم أتعرف عليها في موقف السيارات. هههه.

لقد استأجرت سيارة Honda Ridgeline اليوم وأنا أحبها تمامًا حتى الآن ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة!

لا يوجد شكاوى! كان الموظفون صادقين ويسهل العمل معهم.

مشترياتي كانت بحثًا عبر الإنترنت. كان Jake Anderson مفيدًا للغاية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ، ولا سيما إعلامي بأن السيارة المستعملة المعتمدة كانت لا تزال متاحة قبل أن أمضي 3 ساعات في القيادة للوصول إلى روتشستر لإجراء اختبار القيادة. كان سعر البيع أقل بكثير من القيمة السوقية الحقيقية لشركة Edmund ، لذا كانت تجربة خالية من المساومة. لا متاعب في الختام. بشكل عام تجربة شراء منخفضة الضغط إلى حد ما.

اشترينا مؤخرًا سيارة تويوتا بريوس مستعملة من روبرت كوتس في توم كادليك هوندا في روتشستر. كان روبرت رائعًا للعمل معه. لا ضجة ، لا فوضى ، لا هروب.

عملت مؤخرًا مع Paul Cushman وحصل Tyler Kadlec على شراء Pilot جديد. هذه هي السيارة الخمس الجديدة التي اشتريتها مع Tom Kadlec Honda. نحن نقوم بمعظم أعمال خدمتنا معهم أيضًا وكانوا دائمًا جيدًا للعمل معهم.

قاد للتو سيارة هوندا سيفيك 2012 من آندي جوستومتشيك في توم كادليك في منتصف أكتوبر. تجربة إيجابية تمامًا ، تمامًا مثل المراجعات الأخرى التي قرأتها هنا قبل أن أقرر عقد صفقة مع Tom Kadlec. آندي مذهل. نتوصل إلى اتفاق على سعر جيد عبر الإنترنت. ثم قدت 3 ساعات لأخذ السيارة. في غضون حوالي نصف ساعة هناك ، يتم كل شيء. بالتأكيد سأوصي بهذا المكان لأصدقائي في مينيابوليس وأيوا. شكرًا لك Andy و Tom Kadlec لجعل شراء السيارة أسهل بكثير. استمروا في العمل الجيد أندي!

لقد عمل ماكس جاهدًا على تحقيق هذه الصفقة معًا. من المؤكد أننا سنذهب إلى Max مرة أخرى في المستقبل.

كنت أنا وزوجتي نبحث عن سيارة. منذ لحظة وصولنا ، ذهب محمد محمد وريان دود إلى أبعد الحدود لجعل تجربتنا سهلة وفعالة. وجدوا على الفور ما كنا نبحث عنه. كانت هذه أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق لشراء سيارة! في المستقبل سأعود بالتأكيد. شكرا يا شباب !!!

اشترت مؤخرًا سيارة من Tom Kadelac Honda وسعدت بالعمل مع Schyler Thomas. لقد كان محترفًا وسهل العمل معه وشاب لطيف للغاية. حتى أنه جاء في يوم إجازته للمساعدة في إنهاء عملية الشراء والتأكد من أن كل شيء سار بسلاسة.

كان من دواعي سروري التعامل مع Kevin DeCaluwe عند البحث عن سيارة جديدة وشرائها ثم إتمام الصفقة مع Max Weisheipl (رجل المال). كانت التجربة برمتها أشبه بالتعامل مع العائلة أكثر من كونها تاجر سيارات ، وكانت اهتماماتي هي اهتماماتهم وتبع ذلك من خلال اختبار القيادة إلى توقيع أوراق الشراء. في كثير من الأحيان لا أتذكر شخصًا اتصل ، كما فعل كيفن ، لمعرفة ما إذا كانت لدي أسئلة أو كنت بحاجة إلى أي مساعدة بشأن أي من ميزات هوندا الخاصة بي. حقًا منظمة من الدرجة الأولى للعمل معها وستوصي بشدة بها لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة أو شاحنة. شكرا جزيلا مرة أخرى !!!

رائع للعمل معه. كان Schyler رائعًا في الإجابة على الأسئلة وذهب إلى أبعد الحدود في خدمة العملاء.

في المرة الأولى التي قابلت فيها محمد ، كان مهذبًا ومستعدًا للمساعدة في جعل تجربة شراء سياراتنا لا تُنسى. لم نشتري ذلك اليوم ، لكنني كنت مصممًا على جعله محطتي الأولى للعمل. فيما بعد ، صعدت سيارة وكانت محطتي الأولى. لقد كان مفيدًا بشكل خاص ومستعدًا لبذل جهد إضافي. لقد كان من دواعي سروري التعامل معه وجعل التجربة لا تنسى بالنسبة لابنتي وأنا أخبرته أنه عندما أكون مستعدًا للشراء مرة أخرى ، سأقوم بالتحقق معه.

لقد كان نيل موين هو دليلنا من خلال شراء أربع سيارات من Tom Kadlec. نستمر في العودة لأننا نحب موثوقية ماكينات هوندا ، ولكن نحب نيل على وجه الخصوص لقدرته على:
* اسمع: إنه يسمع ما نريد وما نحتاجه وما نبحث عنه.
* عرض الخيارات: بعد أن يكون واضحًا بشأن نوايانا ، فإنه يقدم خيارات قابلة للتطبيق لتلبية احتياجاتنا ولا تتردد في الاختيار لأنفسنا.
* لا يوجد ضغط مرتفع: لقد غيرنا آراءنا ، وابتعدنا ، وعدنا ، وراجعنا العملية مرة أخرى. يقبل نيل كل شيء بأسلوب ورشاقة.
* الفكاهة: هناك الكثير من الأشياء التي يجب عليك القيام بها في شراء سيارة ، كما أن حكمة نيل تجعل الأمر ممتعًا.
* اللمسة الشخصية: لا أعرف كيف يفعل ذلك ، لكنه يتذكر أسمائنا واسم أطفالنا وإذا كان لدينا كلب ، ليعرف اسم الكلب أيضًا.
* التوازن: في حين أنه من الواضح أن نيل يعمل لصالح هوندا ، إلا أنني أشعر دائمًا أنني حصلت على أفضل صفقة ممكنة من الناحية المالية. لا أضغط أبدًا على تحمل المزيد مما يمكنني تحمله.
سيارات Tom Kadlek و Honda رائعة ومن الحكمة للغاية أن يكون هناك Neal Moen في فريقهم. سنذهب إليه طالما هو هناك. أوصي به بشدة.

عملت مع Bryon Call في Tom Kadlec لشراء 04 Grand Am المستعملة. كنت في عجلة من أمري للعثور على سيارة أرى أنني كنت بدونها لمدة أسبوع جيد. كان بايرون مقدمًا جدًا وصادقًا بشأن السيارة التي كنت أبحث فيها. لقد جاء في يوم إجازته لمساعدتي في إنهاء عملية الشراء وقضى وقتًا طويلاً في العمل معي والإجابة على جميع أسئلتي. لقد كان استباقيًا للغاية وكان لديه جميع الأوراق التي كان يمكن أن يملأها قبل أن أدخل لتوقيع الأوراق التي أحتاجها. أود أن أوصي بشدة ليس فقط بايرون كول كبائع لك ولكن أيضًا بتوم كادليك لسيارتك القادمة!

عمل رائع تم القيام به على سيارتي ، لا أستطيع حتى معرفة ما حدث !!

كان مندوب المبيعات جيدًا جدًا. لكن بعد أن تركت سيارتي ، تلقيت العديد من التحذيرات على لوحة القيادة. اضطررت للذهاب إلى العمل ، والآن يجب أن أعود في ساعة الغداء.

اشتريت سيارة دفع رباعي مستعملة في عطلة نهاية الأسبوع الماضي وأعجبت كثيرًا بهذه العملية السلسة والودية. كانت مندوبة المبيعات الخاصة بي في البداية آنا طومسون التي كانت مفيدة للغاية في معرفة ما كنت أبحث عنه وإعداد اختبار قيادة. في وقت لاحق ، ساعد Luke Scharrer أيضًا في اختبار قيادة مركبة أخرى. كان كلاهما ودودين ومتعاونين للغاية. لقد فوجئت أيضًا بسرور كبير بعملية التمويل بسبب المساعدة الممتازة التي تلقيتها من Derrick Meltzer. كان على دراية ومفيدة للغاية. لقد جعل العملية المالية تسير بسلاسة وسرعة. دخلت في الساعة 10 صباحًا وغادرت مع سيارتي الجديدة في الساعة 2 مساءً على الرغم من كونها يوم سبت مزدحم جدًا. شكرا لكم جميعا على خدمتكم الممتازة!

كانت تجربتي في شركة tom kadlec honda رائعة ، وقد ساعدني غاريت جريفين ، هذا الرجل متخصص في قسم المبيعات ، وهو يحافظ على التواصل المستمر معي.

الاتصال السيئ وعرض التجارة منخفض جدًا لدرجة أنهم لن يخبروني!