Torrey Pines Orthopaedic Medical Group مراجعة

الطبيب الذي رأيته هو الدكتور هاكي. كان موعدي الساعة 2:00 وصلت الساعة 1:50. تم إعادتي في الساعة 2:15 ورأيت الطبيب في الساعة 3:25. تلقيت جرعة من الكورتيزون سارت على ما يرام لكنه لم يعترف أبدًا بانتظاري رغم أن مساعده الطبي فعل ذلك. كما أقرت بأن هذا ليس بالأمر غير المعتاد أن ترى الطبيب بعد ساعة و 25 دقيقة من الموعد المحدد لك هو حقًا عدم احترام للمريض. ثم كان متقلبًا جدًا بشأن خطط التمرين الكبيرة الخاصة بي بعد الحصول على حقني. كانت هذه هي المرة الثانية التي أراه فيها ولم أضطر إلى الانتظار بهذه المدة في زيارتي الأولى. أعتقد أنه كفؤ لكنه مغرور.

أنا معجب جدًا برعاية المرضى الخارجيين من الدكتور داهلستروم ومكتبه. كان في الوقت المحدد أو مبكرًا لجميع المواعيد الخاصة بي. جراح العظام الوحيد الذي استوفى هذا المعيار خلال 60 عامًا من زيارة جراحي العظام. من الناحية السريرية ، كانت رعايته رائعة.

شعوري العام لهذا المكتب بعد عدة زيارات لعدد قليل من المتخصصين بسبب مشكلات مختلفة ، هو أنهم لا يستمعون إلى مرضاهم ، وهم ليسوا دقيقين. لقد أصبت بتمزق في كل من معصمي وكاحلي ، ولم يوص أي طبيب ببرنامج علاجي أو أرسلني إلى PT في البداية مما أدى إلى مشاكل أخرى مختلفة. في الواقع كان علي أن أطلب PT من كاحلي. أجريت إحدى عملياتي الجراحية هنا ، ونفس القصة بعد الجراحة. لم يترك لي الطبيب حتى تعليقات لي ليخبرني كيف الجراحة عندما كنت في مرحلة ما بعد العملية ، لا توجد مكالمة متابعة ، ثم جئت لأكتشف أن هناك PA هناك ساعدني في الإجراء الذي كنت عليه لم تدرك من قبل.

كان الدكتور براون رائعا منذ الزيارة الأولى ومن خلال الجراحة والمتابعة. دقيق جدًا في الإصلاح الجراحي ليدي المكسورة ، والتي تعمل الآن بشكل رائع! لقد كان قلقًا للغاية بشأن اصطدام يدي بالأمتعة أثناء الرحلة أثناء التعافي ، لذلك أدخلني وأخذت أشعة سينية سريعة لإظهار أن كل شيء على ما يرام. أوصي به بشدة إذا كنت بحاجة إلى جراحة في اليد.

لقد رأيت الدكتور هاكلي للمرة الأولى بسبب مشاكل الركبة المزمنة في عام 2014. في اليوم السابق لموعدي ، تعرضت للأسف لحادث حصان سيئ وظهرت في الشقة في حالة خشنة - الذقن المنقسمة ، والصدمة في الأسنان ، ذراع تبدو ميتة في حبال. على الرغم من وجوده في الركبة ، فقد قام بتقييم الفك بحثًا عن كسور محتملة ، وأحالني إلى جراح الفم ، واستدعى أيضًا جراح اليد / الرسغ / الذراع (الذي وجد كسورًا فاتتها غرفة الطوارئ). بعد ذلك ، قام الدكتور هاكلي بتقييم ركبتي. بعد بضعة أسابيع أجرى عملية تنظيف بالمنظار لركبتي وكان الأمر رائعًا منذ ذلك الحين. لاحظ أن هذه كانت الجراحة الثالثة خلال 10 سنوات ... كانت هذه هي الجراحة الوحيدة التي عالجت الألم. أتعامل مع 1.5 ساعة بالسيارة ومواقف سيئة للسيارات لرؤية Hackley لأنه رائع في ما يفعله ، وأنا على ثقة من أن علاجي سيكون مناسبًا وناجحًا. أنا أيضا أحب طريقته التي لا تعتمد على درجة البكالوريوس في الحديث! سأعود إلى الوراء للتعامل مع ركبتي الأخرى المؤلمة قريبًا.

رائع! في العالم الذي يمثل اليوم تحديًا للرعاية الصحية ، هذه واحة مرحب بها. الدكتور هاكلي وشوميكر ممتازان. يعمل موظفو الدعم ، ولا سيما الشرع ، على عجائب لتقليل معاناة الأعمال الورقية والتغطية التأمينية. هم هذا جيد !!!

كان الدكتور ثاندر منتبهًا بشكل لا يصدق ، وكان مهتمًا وتحدث معي على عكس ما يفعله بعض مقدمي الخدمة. كان دائمًا متاحًا للأسئلة وبدا مهتمًا جدًا. لم يكن الدكتور ثاندر فقط من نوع الطبيب الذي أحمله في مثل هذا الاحترام الكبير ولكن جميع الموظفين (سيدرينا!) كانوا جميعًا متعاونين ودافئين للغاية. شكرا لك.

بعد قضاء ساعات في جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو مع صديق يحتاج إلى تصوير بالرنين المغناطيسي على العمود الفقري ، أنا ممتن للغاية لهذه المجموعة من الأطباء وموظفيهم وآلاتهم في المنزل ومجموعة PT في Del Mar و Scripps بشكل عام.

لا يمكنك التغلب على طريقة إعداد المكتب للعمل بسلاسة.
لذلك هناك عدد قليل من عيوب الشخصية ولا يأخذ الجميع الميديكير Medicare.
لقد رأيت كلهم ​​تقريبًا مصابين بالتضيق والخراجات وكسر الورك الجزئي صباح يوم الأحد.
لن أستبدلهم بمجموعة أخرى وأنا أفتقد الدكتور توم لافلين ، صديق العائلة الذي توفي في حادث طائرته أثناء الطيران للعمل على متزلج في كولورادو.
لقد ساعد في تأسيس المجموعة وسيكون فخورًا برؤية كيفية نموها.

الدكتور Urband بعيد جدًا عن الخطاف رائع. قبل أن يصبح جراحًا ، كان مهندسًا ، لذلك صدمناه جيدًا جدًا. لقد تمكن من إدارة توقعاتي بشأن الألم وأوقات التعافي والعملية بأكملها ، بالإضافة إلى سحب هذا النموذج ثلاثي الأبعاد لكتفي وأخذ وقتًا إضافيًا لشرح طبيعة كسر العظام المعقد. قررنا تجنب الجراحة وقد نجحنا حقًا في تنفيذها جيدًا. كانت التجربة بأكملها رائعة وكانت الأعمال الورقية سلسة ، والتي لم تكن تجربتي مع المنظمات الأخرى. لا شك في أن هذا هو المكان المناسب للذهاب إليه ، كما يحظى زملاؤه باحترام كبير. موظفوه محترفون للغاية ويسهل التعامل معهم - لا مزيد من البحث.

أحب الدكتور دالستروم ومجموعته. لا يمكن أن تعامل بشكل أفضل!

كانت زيارة المكتب جيدة ، وليس هناك شيء سلبي يمكن قوله ، ولكن هذه المراجعة لقسم الفواتير الخاص بهم. لقد تمت رؤيتي في شهر مارس ، والآن في شهر سبتمبر ، تلقيت مكالمة من شخص ما (أعتقد أن اسمه خوان) ، ولا أستطيع أن أصدق كم كان وقحًا. كان لديّ مبلغ مشترك في التأمين الخاص بي (A COPAY) ، وليس أي مبلغ كبير ، وكان يتصرف كما لو أن فاتورتي تنفد. من الواضح أنهم كانوا يرسلون الفواتير إلى عنواني الفعلي وهو ليس عنوانًا بريديًا. أعيش في رانشو سانتا في ، ويعرف أي شخص في المنطقة أنه لا يمكنك إرسال الأشياء بالبريد إلى العناوين هناك. تم إرجاع الفواتير إليهم ، لذلك عرفوا أنني لم أحصل عليها. حتى أنه قال ، أعلم أنه لا يمكنك الحصول على بريد هناك. لذلك كان يعلم! لقد اتصل بي أخيرًا ، وهو ما كان يمكن أن يفعله قبل أشهر ، أجبت في الحلقة الأولى ، ورأيت أنه قد مر 6 أشهر منذ أن كنت في ، كان مرتبكًا بشأن ما كان يدور حوله. طرحت أسئلة وكانت الطريقة التي تحدث بها معي غير مقبولة. إذا قرأ المكتب هذا ، فإنه يحتاج إلى بعض التدريب الجاد على خدمة العملاء. لو كان لدي المزيد من الوقت ، لكنت فعلت شيئًا حيال ذلك. أن يكون هناك شخص يتحدث إلى مريض ويهينه بالطريقة التي فعلها هو أمر غير مقبول. أخبرته أن يرسل لي فاتورة (إلى العنوان البريدي الصحيح) وقمت بالاتصال مرة أخرى بمجرد أن حصلت عليها ولحسن الحظ حصلت على أنثى كانت لطيفة للغاية. أجابت على أسئلتي ودفعت الفاتورة. ثم تلقيت اليوم رسالة من خوان كانت أيضًا لا تصدق ، تفيد بأنه كان يرسلني إلى مجموعات ، ويأخذني إلى محكمة مطالبات صغيرة ، ويبلغني ، ويعفيني من هذه الممارسة. الكثير من الأعمال الورقية على COPAY ، أنه يعلم أنني لم أتلق فاتورة. والذي تم دفعه في المرة الثانية التي حصلت عليها وتمكنت من التحدث إلى شخص معقول. آمل أن يحصل الشخص الذي تحدثت معه على التدريب الذي يحتاجه حتى لا يضطر أي شخص آخر إلى تجربة ذلك.

رائع! لم أكن أنشر أي شيء ولكن بعد قراءة المنشورات التي أعتقد أنني يجب أن أضيف أيضًا أن الدكتور Thunder ربما يكون ممتازًا في ما يفعله كجراح لكنه يمتلك مهارات قليلة أو معدومة. شعرت أنني كنت أزعجه عندما فحصني.
أنا أحب الدكتور وودي أنت

دكتور براون هو الأفضل! ألن أذهب إلى أي جراح آخر بسبب إصابة معصمي!

هذا المكان رهيب ، اذهب إلى أي مكان آخر ولكن هنا! إنهم يستغلون المرضى هناك ولا يحترمون أي شيء يقولونه! لا ترى د. رعد. لا يفعل شيئا على الاطلاق للمساعدة. إنهم لا يخبرونك عن جميع الرسوم المخفية ولا يأخذون الوقت الكافي لمعرفة ما هو الخطأ معك قبل وضعك في جهاز XRAY. بصراحة مكتب الجبهة كان لطيفا. لكن هذا ليس سبب ذهابي إلى DR. أنا ذاهب للحصول على مساعدة في مشكلة ولن أحصل على المساعدة. أظهروا لي أنهم لا يهتمون حقًا بالناس وهناك إصابات.

كانت عائلتي مرضى منذ أكثر من 10 سنوات. نحن نشيطون وقد رأينا الدكتور براون بسبب معصمي المكسور ، وابني بسبب كسر ذراعه في التزلج ، كان مهتمًا وممتازًا في الجراحة. أجرى الدكتور شوميكر عملية جراحية على ركبة ابني الآخر لإصلاح الرباط الصليبي الأمامي والهلالة المفصلية. إنه ذو توجه تفصيلي وروح الدعابة ويقضي الكثير من الوقت مع المرضى. لن أفكر أبدًا في رؤية مكاتب جراحة العظام الأخرى لرعايتنا. نحن نعيش في كارلسباد ولدينا طبيب عظام أقرب مما رأيناه في الماضي ، لكنهم لا يقارنوا بهذه المجموعة.

واو بعد رؤية بعض المراجعات السلبية كان علي أن أكتب هذا. ابنتي رياضية محترفة وكسرت عظم الشظية. اعتنى بها الدكتور هاكلي وكان لديها عملية شفاء مثالية. إنها تمارس رياضة ركوب الأمواج في بطولة العالم الطويلة للوحة للسيدات الأسبوع المقبل في تيوان. عندما كنت أعاني من مشاكل في الركبة ، أجرى الدكتور سوينسون عملية استبدال جزئي للركبة والتي سارت بشكل مثالي أيضًا. في وقت لاحق بسبب الخدمة الرائعة التي تلقيناها ، رأيت الدكتور ثاندر يعاني من مشاكل في الظهر والتي اعتقدت أنني خضعت لها من عمليتين جراحيين للظهر سابقتين. وبدلاً من أن يقوم دكتور ثاندر بتشخيص مشكلتي مرة أخرى على أنها مشكلة في تدفق الدم وأحالني إلى جراح الأوعية الدموية الذي أجرى عملية للعناية بضعف تدفق الدم وحصلت مرة أخرى على نتيجة مثالية. أرى الآن الدكتور براون في قضية نفق كاربل ولدي كل الثقة في العالم في هذه المجموعة من الأطباء. إذا كانت أجزائك تنفد مثل أجزائي ، فهل ستكون محظوظًا أن يعتني بك أي من هؤلاء الرجال.