المراجعات 14
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
D
2020-8-20 18:22:49

العملاء الجدد كن حذرا! قررنا تجربة الخدمات وفي الب...

العملاء الجدد كن حذرا! قررنا تجربة الخدمات وفي البداية كانت الخدمات تعمل لصالحنا. ومع ذلك ، بعد فترة قررنا أننا لم نعد نريد استخدام خدماتهم لأننا شعرنا أنهم لا يتكيفون بشكل جيد بما يكفي مع احتياجاتنا المتغيرة. عندما حاولنا إلغاء حسابنا ، لم يرد أحد على مكالماتنا ولم تتلق رسائل البريد الصوتي أي رد. عندما حصلت أخيرًا على مندوب ، كان ذلك بسبب "نقل حسابنا إلى مدير جديد" ويبدو أن المدير الجديد لم يكن لديه أي فكرة عن أي من محاولاتنا. كنا نذهب شهرًا بعد شهر ، وفي العقد الذي وقعناه ، ورد أنه إذا ألغينا ، يتعين علينا تقديم إشعار مسبق لمدة 60 يومًا. غرامة. لقد حاولنا الوصول إليهم اعتبارًا من كانون الثاني (يناير) وحتى تركنا بريدًا صوتيًا في الحادي والثلاثين من هذا الشهر تم "حذفه بسبب الحجم الهائل" ولن نسلم إلا برسالة البريد الإلكتروني التي أرسلناها في الخامس من شباط (فبراير) ، لذا فهم يجبروننا على الدفع حتى شهر نيسان (أبريل) على الرغم من أننا أرسلنا البريد الإلكتروني 5 أيام في الشهر الجديد وقد تركت رسائل البريد الصوتي منذ الشهر السابق. مجرد شيء غير أمين نفعله في رأينا.

مترجم
H
2020-4-12 6:46:06

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الرائعة عن Tr...

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الرائعة عن Travel Media Group. من المكالمات الشهرية التي أحصل عليها من Channing لمناقشة مراجعاتنا وظهورنا ، إلى Stephanie التي تتعامل مع موقعنا على الويب ، Maria و Kelly التي تخلق وتوزع وجودنا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقط من الدرجة الأولى. أي فندق يريد زيادة رضا نزلائه في عالم رقمي ، يجب أن يذهب مع Travel Media Group. استمروا في العمل رائع!

مترجم
J
2020-4-3 10:24:30

لا يعرف بات كولي مندوب مبيعات هذه الشركة كيف يتم ت...

لا يعرف بات كولي مندوب مبيعات هذه الشركة كيف يتم تقديم خدمة العملاء لعملائه. سيبقى هادئًا أثناء تسجيل العملاء ولكن ليس أثناء خدمتهم والاستماع إلى مشكلات العملاء المتعلقة بالخدمة وإلا أعتقد أن الشركة نفسها مشهورة

مترجم
V
2020-3-8 14:26:19

مارك ميلر ممثل فظيع لهذه الشركة. شكرًا لك مارك لمح...

مارك ميلر ممثل فظيع لهذه الشركة. شكرًا لك مارك لمحاولة خداع شركتي لدفع رصيد غير مدفوع لعملاء آخرين. لم أقم مطلقًا بأي عمل مع هذه الشركة ، ومع ذلك فقد تم الاتصال بي للدفع نيابة عن عميل آخر ، بل وهددت "بمراهم في المحكمة. آمل أن تكون هذه الشركة في دوامة هبوطية وتفشل قريبًا.

مترجم
L
2020-2-28 3:31:31

لقد عملت مع الفريق في Travel Media Group لسنوات عد...

لقد عملت مع الفريق في Travel Media Group لسنوات عديدة. لقد أصبحوا حقًا امتدادًا لفريق الفندق الذي أعمل به ، ونحن محظوظون لوجودهم في ركننا. لسنوات عديدة أخرى معًا!

مترجم
G
2020-1-23 10:28:03

أحب العمل مع Travel Media Group! إنها توفر مستوى ر...

أحب العمل مع Travel Media Group! إنها توفر مستوى رائعًا من خدمة العملاء يصعب العثور عليه. أشعر أن تشانينج وبنجامين جزء ممتد من فريقي ... إنهم مهتمون حقًا بما نفعله ويقدمون المساعدة الفورية كلما طلبت المساعدة. أيديهم ، يجعلون عملي أسهل بكثير!

مترجم

حول Travel Media Group (Dominion Enterprises)

Travel Media Group (Dominion Enterprises) هي وكالة تسويق رقمية رائدة متخصصة في توفير إدارة سمعة ميسورة التكلفة ووسائل التواصل الاجتماعي وبرامج استجابة المراجعة للفنادق. تعمل الشركة في هذا المجال منذ عدة سنوات وساعدت العديد من الفنادق على تحسين تواجدها عبر الإنترنت وجذب المزيد من العملاء.

إحدى الخدمات الرئيسية التي تقدمها Travel Media Group هي إدارة السمعة. تتضمن هذه الخدمة مراقبة المراجعات والتعليقات عبر الإنترنت من العملاء لضمان احتفاظ الفنادق بصورة إيجابية. تستخدم الشركة أدوات متقدمة لتتبع التقييمات عبر منصات متعددة مثل TripAdvisor و Google My Business و Yelp و Facebook. من خلال القيام بذلك ، يمكنهم الرد بسرعة على التعليقات أو التعليقات السلبية قبل أن تتطور إلى مشاكل أكبر.

خدمة أخرى مهمة تقدمها Travel Media Group هي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. مع ظهور منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn ؛ من الضروري أن يكون للفنادق تواجد نشط على هذه القنوات. تساعد Travel Media Group الفنادق في إنشاء محتوى جذاب يتردد صداها مع جمهورها المستهدف بينما تدير أيضًا حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل يومي.

بالإضافة إلى إدارة السمعة وخدمات وسائل التواصل الاجتماعي ؛ تقدم Travel Media Group أيضًا برامج الاستجابة للمراجعات التي تساعد الفنادق على الاستجابة بشكل احترافي للتعليقات الإيجابية والسلبية التي يتركها النزلاء. يُظهر الرد على الفور للضيوف المحتملين أن الفندق يقدر ملاحظات العملاء والتي يمكن أن تؤدي إلى زيادة الحجوزات.

تم تصميم حلول التسويق الرقمي من Travel Media Group خصيصًا للفنادق التي تتطلع إلى زيادة ظهورها عبر الإنترنت مع زيادة حركة المرور إلى موقعها على الويب. يعمل فريق الخبراء الخاص بهم عن كثب مع كل عميل لضمان فهمهم لاحتياجاتهم الفريدة قبل تطوير استراتيجيات مخصصة مصممة لتحقيق أهداف محددة.

يعتمد نهج الشركة على البيانات مما يعني أن جميع الحملات تستند إلى تحليلات في الوقت الفعلي مما يسمح لهم دائمًا بالبقاء في صدارة المنافسين من حيث تصنيفات تحسين محركات البحث أو مقاييس أداء حملات الإعلانات PPC مثل معدلات النقر إلى الظهور (CTR) ومعدلات التحويل (CVR) ، تكلفة النقرة ، إلخ.

ختاماً؛ إذا كنت تبحث عن طريقة ميسورة التكلفة وفعالة لتحسين تواجد فندقك عبر الإنترنت ، فلا تبحث أكثر من Travel Media Group (Dominion Enterprises). مع سنوات من الخبرة في الصناعة مقرونة بأحدث الأدوات التكنولوجية المتاحة لها ؛ ستساعدك هذه الوكالة في تحقيق أهدافك بشكل أسرع من أي منافس آخر!

مترجم
Travel Media Group (Dominion Enterprises)

Travel Media Group (Dominion Enterprises)

3.4