linkedin.com
ساعد مندوب المبيعات اللطيف في العمل على دفع كل شيء...
ساعد مندوب المبيعات اللطيف في العمل على دفع كل شيء ثم بدأت المشكلة. بعد رسم المطبخ واستكمال كل شيء مع البائع ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من موظف آخر بعد بضعة أسابيع يفيد بتعديل أحجام مطبخي وأوقات عيد الفصح وحجم سطح العمل ، كما حصلت على سطح العمل تصميم مختلف. تمت الإشارة في البريد الإلكتروني إلى أنه كان عليّ التحقق من الأحجام ، ثم الموافقة على المطبخ ، ولكن إذا تغيرت جميع الأبعاد ، يصبح من الصعب التحقق من ذلك. الآن كان لدي المطبخ في هذا الأسبوع ثم بدأ. خلال الأماكن التي اكتشفت فيها أنه نظرًا للأحمال العالية التي تم قلب الثلاجة والفريزر ، لم يتم تضمين منصة قابلة للتعديل لإعداد غسالة الصحون ، وفي النهاية قمت بترتيب هذا بنفسي ، وكانت ثقوب الصنبور بالضبط في شريط الدعم / التثبيت في خزانة حوض المغسلة ، القاعدة 1 الملطخة قصيرة جدًا بمقدار 2 سم ، وموقدتي ليست في منتصف الدرجين ، على الرغم من أنها مرسومة ، إلا أنها تبعد 2 سم عن الوسط. لقد اتصلت الآن بهذا الموضوع وباختصار هي مشكلتي التي كان يجب أن ألقي نظرة فاحصة عليها في أبعاد الرسم ، هذا حقًا هو العالم المقلوب شراء مطبخًا يزيد حجمه عن 15 ألفًا ، ثم يمكنك توقع شيء ما. اقترحت تقديم لوح حواف Smet جديد ثم نترك الخطأ في موضع الخزانات الطويلة والخطأ في سطح الطاولة. ومع ذلك ، لم يرغبوا في مواكبة ذلك لأنهم يعتقدون أنه خطأي! غريب بعض الشيئ. لقد قمت بتركيب الكرز بقطع التركيب المناسبة ، ثم يبدو أيضًا أن قمتي قصيرة جدًا بمقدار 2 سم ، والآن يمكنني تعويض ذلك باستخدام الألواح الملطخة. إنهم فقط لا يريدون الاعتراف بوجود خطأ ويواصلون القول إنها مشكلتي ويمكنك فعل ذلك مع ذلك.
إلى أن تتم عملية البيع بشكل جيد ، ولكن بعد ذلك ، من المخزي حقًا كيفية تعاملهم مع العملاء ، فقد تم دفعها بالفعل تحت عنوان هذا الأمر ونتمنى لك التوفيق. كان يتوقع شيئا أكثر منه. بعد ما حدث هذا الأسبوع ، قرأت العديد من المراجعات وصُدمت من عدد الأشخاص الذين يعانون من نفس المشكلة من حيث التعامل مع المشكلات / الشكاوى. هذه ليست إعلانات وفي دوائري لا أعرف ما إذا كنت سأوصي بها.
