لقد امتلكت حسابًا في Videcon منذ فترة ولا يمكنني أن أخطئ في المنتج والخدمة والدعم الفني الذي تلقيته خلال الأشهر القليلة الماضية. إذا كنت تبحث عن شركة يسعدها دائمًا المساعدة ، فسأقوم بالتأكيد بالاتصال بـ Videcon.
مترجمكان هناك حاجة إلى دعم فني لـ AHD DVR ، ولم يكن متأثرًا جدًا بتوجيه من الثراء على الدعم الفني. الذي لم يقدم أي مساعدة لوضعي ، عندما طلبت التحدث إلى فني آخر قرر إنهاء المكالمة فجأة. لا أوصي بشدة بهذه الشركة لأن الرعاية اللاحقة فظيعة ولم أتخذ أي إجراء عندما أردت تقديم شكوى.
مترجمأعتقد أنه كان خطأً أننا اشترينا أي جهاز فيديو. رفض كل من فريقهم الفني والمبيعات التعامل معنا مباشرة وأعادوني إلى المثبت الأصلي. أتمنى لو اخترنا أحد الحلول العديدة المتاحة الأخرى ، يبدو الأمر وكأننا أهدرنا المال تمامًا.
مترجمأفضل مورد لمعدات الدوائر التلفزيونية المغلقة في المنطقة
مترجمعلى عكس الاستعراض ذي النجمة الواحدة من Mary ، كانت تجربتي جيدة جدًا فقط. لم يكن لدي قط مندوب مبيعات انتهازي. في الحقيقة أنا أتصل بهم وليس العكس. الشروط والأحكام قياسية إلى حد ما في الصناعة. الضمان أطول من أي مصنع آخر. لقد استخدمتها لمدة 8 سنوات فأكثر وأعدت كاميرا واحدة فقط. آسف لأنك شعرت بذلك. أعتقد أنهم شركة جيدة جدًا ويسعدهم تقديم المساعدة عند الحاجة.
مترجمخدمة بطيئة حقًا وغير منظمة بعض الشيء ولكنها وصلت في النهاية
مترجم
videcon.co.uk
