Vista Energy L.P. مراجعة

استمع فرانسيسكو إلى مخاوفي واستجاب بسرعة. لقد أرضتني إجابته وأبقيني كعميل.

كانت مفيدة للغاية وغنية بالمعلومات
شكرا

بعد أن أزعجني في منزلي فنان احتيال من الباب إلى الباب بينما كنت مريضًا ومصابًا بالحمى ، تم خداعي للاشتراك في هذه الشركة! ارتفعت فاتورتي ولم أحصل على بطاقات الهدايا التي وعدت بها. ظللت أدفع حتى ينتهي العقد ثم تم تغييره. بعد شهرين من التغيير ، أرسلوا لي فاتورة إنهاء مبكرة بحيث يمكنهم مقاضاتي قبل الميلاد لن يحصلوا على فلس آخر مني خاصةً عندما تعرضوا للسرقة من قبلهم لمدة عام كامل بالفعل

يستند تقييمي من فئة الخمس نجوم إلى خدمة العملاء التي تلقيتها من مشغل الهاتف المسمى كريس. لقد حل قلقي من هذه الخدمة.

أجابت لورا على أسئلتي بطريقة واضحة ومهنية للغاية. بالنسبة لي ، لقد كانت تجربة جيدة في التعامل مع Vista Energy.

كانت Tiellie مفيدة للغاية ومهذبة
سأعطيها 5 نجوم

كان الوكيل مهذبًا ومتشوقًا للمساعدة. بدت قادرة على الإجابة على أسئلة حول خدماتك. كان لدي أسئلة لم تكن معتادة. تحدثنا من خلال القضايا المتعلقة بحديقة منزل متنقل. ثم أحالتني إلى PGE لمعرفة معدلات الاستخدام. لقد كانت مفيدة للغاية.

كنت راضيًا جدًا عن محادثتي مع آنا ، فقد ساعدتني في حل حيرتي لأنها جعلت من السهل جدًا بالنسبة لي أن أفهم شكرًا لك آنا ، لقد كان من الرائع التحدث معك

لقد حظيت خدمة المستهلك الرائعة بتجربة رائعة ، شكرًا لك كاثي.

كل شيء سار بالطريقة التي كنت أتمنىها ، بالإضافة إلى أن ممثلك كان على دراية ومهنية للغاية. نوصي برفع معدل الأجور! شكرا جزيلا.

قيل لي أن هذا الاستعراض للممثل الذي تحدثت إليه عبر الهاتف. كانت جيدة جدًا ومحترفة جدًا وفهمت سبب اتصالي على الفور. لقد ربطتني بخطة جديدة تناسب احتياجاتي بشكل أفضل. حتى الآن - كل شيء جيد.

قررت إلغاء حسابي مع Vist لأنه كان ضعف المبلغ الذي سأدفعه لـ PGE. توقعت أن أحصل على مندوب من العملاء أبقاني على الهاتف في محاولة لتغيير رأيي. وبدلاً من ذلك ، فوجئت بسرور عندما اكتشفت أن المندوب عرض للتو إلغاء حسابي دون جدال. أنا أقدر خدمة العملاء الجيدة وسأفكر في العودة إلى Vista إذا ارتفعت فاتورة الغاز الخاصة بي مع PGE.

آنا من خدمة العملاء كانت مذهلة! لقد جعلت كل طلب بسيطًا. لم تمطرني بالترقيات وكان سريعًا جدًا وسهل التعامل معها. سأعود فقط للدردشة معها. إنها بطل الشعب بالتأكيد. #nasthe #giveheraraise #vistaneedsanna #annaisadream

هذه شركة رائعة ألجأ إليها لتلبية احتياجات خدمات الطاقة الخاصة بي! تبين أن ممثل CS الخاص بهم كان مفيدًا للغاية وأعطاني فهمًا كاملاً لمسألة الحساب قيد البحث. أبحث عن سنوات عديدة أخرى من الخدمة.

كانت ممثلة فيستا آنا مهذبة للغاية في شرح البرنامج وما يمكن توقعه من الفواتير الخاصة بي. لقد جعلتني أشعر بالثقة في أنه يمكنني تجربة خدماتهم وإذا لم أكن سعيدًا بالتغييرات التي يمكنني الاتصال بها لإلغائها ولن يكون هناك أي رسوم مقابل الإلغاء. شكرا لك على مساعدتك آنا.

مؤمن عند 4.99 سنت للكيلو ساعة. وفر لي 2 ألف في الشهر. ومع ذلك ، أتمنى أن أتمكن من الاستمرار في ذلك لمدة 12 شهرًا.

كان Tiellie من Vista Energy مهذبًا ومحترفًا وأوضح التوفير الذي سأحصل عليه في فاتورة الغاز الطبيعي. خدمة عظيمة!

RIPOFF و BAD الأعمال. لقد استخدمت خدمتهم في وايومنغ. بعنا منزلنا في أبريل ووصفنا الخدمة. لقد حصلنا على فاتورة إضافية بقيمة 150 دولارًا. هذه هي رسوم إنهاء العقد السنوي في أبريل. وكان العقد الجديد للخدمة قد بدأ في يونيو حزيران. كانت فاتورتنا الشهرية أقل من 45 دولارًا شهريًا. إذا كنت قد دفعت لشهري أبريل ومايو ، لكنت دفعت أقل من 90 دولارًا في الإجمالي. لقد عرضت فقط دفع فاتورتين شهريتين بقيمة 90 دولارًا ، لكنهم يريدون رسوم الفصل البالغة 150 دولارًا. من السخف إضافة تلك الأنواع من الرسوم على الأشخاص. يعد Vista مثالًا رائعًا على سبب وجوب وجود خيار في المرافق الخاصة بك. وايومنغ عليك أن تختار! اختر شركة مختلفة!
تحديث: تم التغيير من نجمة واحدة إلى 3. خلال 30 دقيقة من نشر هذه المراجعة تلقيت مكالمة من مشرف يُدعى كريس. قال إنهم سيرفعون 150 دولارًا من الفاتورة. كما طلب مني تحديث هذه المراجعة. لديّ تأكيد على إزالة الرسوم. أشكرك وأقدرهذا! المعلومات التالية مخصصة لاستخدام Vista: بعض الحقائق الإضافية: لم تكن هناك متابعة من المكالمة الأصلية إلى وكيل خدمة العملاء Shania على 5-9-19 الذي قال إنهم سيتصلون بي مرة أخرى في 5-13-19. بعد عدم تلقي أي مكالمة ، اتصلت مرة أخرى على الرقم 5-20-19 وتم توجيهي إلى كاثي - المشرفة التي قالت لا لأخذ مبلغ 150 دولارًا. يجب أن أشير أيضًا إلى أنه لم يكن لدي أي مشكلة قبل هذا وأن جميع موظفي خدمة العملاء الذين تعاملت معهم على الهاتف كانوا لطفاء بشكل معقول.

كنت سعيدًا جدًا بمكالمة هاتفية من نيويورك ، وقد قامت كاثي بعمل رائع في مساعدتي في جميع أسئلتي وتلقيت الإجابات بأدب شديد وكان صوتي ودودًا وكانت سعيدة جدًا لأنها يمكن أن تساعدني وتفهمه

هذا الرجل وفر لي المال ولا يمكنني أن أشكرك بما فيه الكفاية. ماري

كان كريس مفيدًا جدًا في خفض السعر الخاص بي ، حيث كنت مستعدًا للإلغاء.

أنا غارقة في تجربة خدمة العملاء المذهلة التي مررت بها! لم تكن كاثي محترفة للغاية فحسب ، بل كانت أيضًا مدروسة للغاية ومفيدة ولطيفة. أنا ممتن جدًا لأنني استضافتها كممثلة خدمة العملاء الخاصة بي!

أعتقد بالتأكيد أن طاقة فيستا لها
شركة رائعة. بالتأكيد لا شكاوى
خزانات للخدمة الرائعة

كانت كاثي مفيدة واستمعت إلى مخاوفي. أدت مساعدتها إلى بقاء زبونتي المتبقية. شكرا لك على مساعدتك اليوم.

كل ما كان علي فعله هو النص والإجابة على بعض الأسئلة وانتهيت. معدلات سهلة جدا ورائعة! شكرا آنا !!

عادةً لا أترك التعليقات ، لكن جوسلين كانت مذهلة لم أشعر أبدًا بالتقدير لممارسة الأعمال التجارية مع أي شخص. إذا كان بإمكاني تقديم أكثر من خمس نجوم ، كنت سأكون هذه الشركة مدهشة مع خدمة عملاء جيدة.

كان وكيل خدمة العملاء الذي ساعدني فعالاً للغاية ، وعلى دراية ، ومفيد.

تم الرد على المكالمة التي أجريتها على الفور وكان من السهل فهم الزميل

كان كريس رائعًا! جعلت عملية نقل الخدمات الخاصة بي سهلة للغاية. بالإضافة إلى أنها تقدم أسعارًا رائعة على مدار العام

لقد تحدثت مع Laura Perez ، ووجدت أنه تم إسقاط مكالمتي الهاتفية للتسجيل. ثم انتهت من تسجيلي في خدمة Vista Energy. شكرا لك يا لورا على المكالمة السارة.

ساعدتني آنا في فهم كيفية عمل هذه الخطط. لقد قدمت لي أفضل خدمة عملاء على الإطلاق. أعلم عن خدمة العملاء ، كنت مدير خدمات العملاء لمدة 40 عامًا. شكرًا لك آنا على صبرك وعلى التجربة والمحادثة الممتعة للغاية. كدت ألغيت Vista ولكن بفضل Anna سأستمر.
شكرا ماري وتيري كولينز

كنت مرتبكة للغاية وقلقة بشأن فاتورتي لدي أسئلة ومخاوف .. لقد تحدثت إلى ممثلة السيدة الشابة التي أعتقد أن اسمها آشلي ساعدني في فهم فاتورتي بشكل أفضل. تم الرد على جميع أسئلتي . شعرت بالتأكد من المضي قدمًا ، شكرًا لك فيستا على خدمة العملاء الرائعة! أ ++

كان كريس مفيدًا جدًا في المساعدة في تغيير مشكلة مع حساب والدتي .. أقدر حقًا بحثه في المشكلة وقدرته على تعديل المشكلة .. من السهل جدًا التحدث إليه ويبدو أنه مخصص لمخاوف العملاء .. شكرًا مرة أخرى كريس الأول وأمي تقدر حقًا كل ما فعلته ..

لا تسجل الدخول مع هؤلاء الأشخاص أبدًا! إنهم يعطونك معلومات زائفة وسوف ينزفونك جافًا !!!!

أصبحت رسوم التوصيل في ولايتي أكبر من تكلفة غاز الطبيعة.

كان كريس متعاونًا جدًا. أجاب على أسئلتي. لقد كان محترفًا ومهذبًا للغاية.

وكيل
جئت إلى منزلي كذبت وضاعفت فاتورتي كلها خلال الوباء ولعائلة منخفضة الدخل. طريقة للاستفادة من شخص فقد كل شيء بالفعل.

لا بأس لأنني سأتواصل مع محامٍ لمحاربة عقد BS هذا.

كان تيلي مهذبًا وصبورًا ومحترفًا للغاية. شرحت كيف تعمل Vista Energy و PG&E والتي لم يتم شرحها عندما جاء الرجلان إلى منزلي للحديث عن Vista Energy. أنا سعيد للغاية لأنها كسرت الأمر بالنسبة لي. كانت خدمة العملاء الخاصة بها GRAND !!!

كانت آنا مفيدة للغاية اليوم حتى مع أنني اضطررت إلى إلغاء الخدمة بسبب خطوة كانت ممتعة في التعامل معي

نعم ، أنا سعيد بخدمة طاقة Vista وكانت المساعدة التي قدمتها لي السيدة عبر الهاتف هي الخدمة الأكثر احترافًا. سأخبر عائلتي وأصدقائي عن VISTA. شكرا جزيلا.

جيد جدا للتعامل معها ومفيدة. لا يمكن أن تكون خدمة العملاء أفضل ، شكرًا لك آنا!

كانت الشراكة والرحلة التي أجريناها مع Vista Energy مدهشين.
لقد كانت لدينا تجربة رائعة في فهم بعضنا البعض وعشنا قيمًا قوية معًا. إنني مندهش لرؤية نمو Vista ويشرفني أن أساهم في النمو وأيضًا أن أشهد الفرق الذي تحدثه Vista Energy في النمو الوظيفي للأفراد.

خدمة رائعة وسريعة وفعالة! كان الممثل الذي تحدثت إليه مهذبًا للغاية وأوضح الإجابات على جميع أسئلتي.

ضاعفت هذه الشركة فاتورتي للكهرباء والغاز بأكثر من الضعف من خلال استخدامها. في ولاية أوهايو ، كانت فاتورة الكهرباء الخاصة بي 30 دولارًا - وارتفعت إلى 60 دولارًا معهم. فاتورة غازي الآن 182 دولار من شهر ديسمبر !!! لقد زعموا أنه سيكون من الأرخص استخدامهم كمزود لكنهم أفسدوني تمامًا والآن أنا عالق مع فاتورة المرافق المرتفعة هذه بجنون. احذر من أن الأمر يستغرق بعض الوقت لقطع الخدمات معهم. أنا أبلغهم إلى مكتب أعمال أفضل.

عندما اتصلت بخط خدمة العملاء للإلغاء ، تلقيت المساعدة في الوقت المناسب وبطريقة مهذبة. لقد كانت عملية سريعة وكانوا لطفاء بشأن رغبتي في الانسحاب من خدمتهم.

سألت المندوب عندما جاء إلى باب منزلي هل سترتفع فاتورتي ، فقال لي إنه لن يحدث. زادت فاتورتي بمقدار 30 دولارًا. هذه عملية احتيال.

لو جاء أحد البائعين إلى باب منزلي واسمه مايك ، وطلب رؤية فاتورتي ، فقلت له لا ، أجاب بأنه يجب عليه رؤية فاتورتي أو سيتم إغلاق الغاز الخاص بي بشكل أساسي ، فقلت له 4 مرات لا ، فأنت لا تحصل على فاتورة رفض رفضًا قاطعًا قبول "لا" للحصول على إجابة عدوانية للغاية وغير مهنية تمامًا حاولت تخويفي برفع صوته ليخبرني أنه كان عليّ أن أظهر له فاتورتي إذا عرضت عليه فاتورتي كان سيأخذ رقم حسابي ويحولني إلى شركته اتصلوا بلجنة المرافق العامة وقدموا شكوى ، وقد تلقوا شكاوى عديدة بشأن هذه الشركة تفيد بأنه بمجرد رؤيتهم لرقم الحساب ، فإنهم يحولون فواتيرهم إلى شركتهم ويبقون بعيدًا عن هذه الشركة

كان كريس سريعًا جدًا وشاملًا في البحث عن أسئلتي وإعطاء الإجابات عليها. كان مهذبًا ولطيفًا. بشكل عام ، تجربة ممتعة وممتعة ...

احتيال!! اشترك من الباب إلى الباب بائع الذي ضغط علينا. بعد مغادرته أجرى بعض الأبحاث وأدرك أن هذه ليست شركة جيدة لذلك اتصلنا في نفس اليوم وألغيناها. قالوا إنهم ألغوا ذلك ولن يمر. حسنًا ، جاءت فاتورة المرافق التالية ولديهم رسوم على فاتورتنا. اتصلوا بالشركة مرة أخرى وقالوا إنها تظهر أنه تم إلغاؤها ولا يعرفون سبب فرض رسوم علينا. إذا كان هناك مرة أخرى الشهر المقبل أعتقد أن لدينا محام. هذه ليست اتهامات مصرح بها!

كانت كاثي فعالة للغاية في المساعدة في السعر الخاص بي. لم أقم بتتبع التاريخ عندما احتجت إلى الاتصال بهم لإعادة ضبط السعر قبل الشتاء. أخبرتني أن أتصل في ديسمبر المقبل قبل أن يتحول السعر إلى معدل متغير (عندما يعمل سخان الغاز). ذهب فاتورتي بعيدًا ، بسبب انتقال أمي المسنة وتحتاج إلى دفء أكثر من المعتاد. لو كنت قد اتصلت من قبل ، لكانت الفاتورة أقل بكثير. قمت بتمييز التقويم الخاص بي. شكرا كاثي.

اتصلت بـ Vista وتحدثت مع Laura Perez ، عندما اتصلت بي كنت مستاءة للغاية ، لكن بعد التحدث إلى Laura تمكنت من مساعدتي وشرح لي كل التفاصيل بطريقة احترافية. كانت صبورة وهادئة للغاية للتحدث معها. إنها شخص خدمة عملاء حقيقي.

شكرا لك لورا

كانت المبيعات من الباب إلى الباب مضللة للغاية وكان التسجيل قد ضاعف فواتيري ، لكن التحدث عبر الهاتف مع كل من كريس وكاثي من خدمة العملاء كان ممتعًا وسهلاً للغاية وكلاهما شخصياً يستحق 5 نجوم.

كان هذا أسهل تحديث لملف التعريف الخاص بي واجهته على الإطلاق! هذا الممثل قطع كل الروتين لإعطائي خدمة العملاء وأنا أقدر ذلك !!

كان ممثل الهاتف رائعًا في مساعدتي على فهم العملية ومحاولة مساعدتي في ما أحتاجه.

إسحاق باول للطاقة فيستا هو مندوب خدمة ممتاز وساعدني في توفير الكثير من المال مع pg وإذا وصل إلى باب منزلك ، أجب

كان كريس سريعًا في مساعدتي بمهاراته الممتازة في خدمة العملاء. أنا أقدر المساعدة السريعة والتفاعل المحترم. شكرا مرة أخرى كريس!

تحدثت إلى أحد مسؤولي المسؤولية الاجتماعية ، لم تكن قادرة على مساعدتي في مشكلتي. ومع ذلك ، عندما طلبت نقلي إلى مشرف ، في غضون دقائق كنت أتحدث بالفعل إلى السيد فرانسيسكو. كان فرانسيسكو يستمع بعناية لكل ما كنت أقوله له ، بعد أن انتهيت من الحديث كان فرانسيسكو قد وجد بالفعل حلاً لمشكلتي.
وغني عن القول ، لقد كنت مسرورًا جدًا بخدمته! سأوصي بالتأكيد أي شخص مع هذه الشركة وخاصة للتحدث إلى فرانسيسكو لأي قلق أو مشكلة! شكرا لك فرانسيسكو ، وفيستا إنيرجي!

لقد كانوا محترفين للغاية في الوظيفة التي يقومون بها وكانوا متعاونين للغاية في الحصول على صفقة أفضل بكثير مما كان لدي في الغاز كل شهر ، شكرًا جزيلاً لكوني متواجدًا من أجل الزبون

كانت الشابة التي تحدثت إليها عبر الهاتف مفيدة للغاية وساعدتني أيضًا في حل طلبي المتعلق بحساب منزلنا.

ساعدتني السيدة التي تحدثت معها عبر الهاتف على الفور

لقد شرحوا لي خدماتهم جيدًا وكان التسجيل بسيطًا. كلما كان لدي أي سؤال ، أتصل فقط بقسم خدمة العملاء وأجيب على جميع أسئلتي. لم يكن لديهم أي مشاكل معهم.

كان المندوب الذي ساعدني في الإجابة على أسئلتي مفيدًا للغاية ومهذبًا. اسمه / اسمها هو كريس وهو بالتأكيد أحد الأصول لشركتك.

كانت جوسلين مساعدة عظيمة. حصلت على خدمة عملاء رائعة ، ساعدتني. يا لها من أخلاق عظيمة!

استمر ممثلو Vista في العودة إلى منزلي ، لذا استمع لهم زوجي أخيرًا ولكن بعد أن استمع إلى الممثل لفترة من الوقت أخبرهم أنه لا يفهم ولا يريد خدمتهم. أعتقد أن المندوب كان يائسًا لأنه قام بتزوير توقيع زوجي وعندما من خلال تأكيد الهاتف من تلقاء نفسه أيضًا. لذلك تم تسجيلنا بدون إذن منا. اتصلت وألغيت قبل دفعنا لأول مرة وبعد دفعها 3 مرات اتصلت مرة أخرى لمعرفة سبب استمرار تحصيل الرسوم مني واسترداد أموالي. أرسل لي المدير التوقيع الذي قالوا إنه زوجي ودعني أستمع إلى التأكيد الصوتي الذي لديهم ولا داعي للقول إنه لم يكن توقيع زوجي أو صوته. على الرغم من أنني أخبرتهم أن إثباتهم كان خادعًا ، إلا أنهم ما زالوا غير قادرين على رد أي من المدفوعات التي قمت بها (من خلال PG&E). كل ما سيفعلونه هو وضعني على قائمة عدم الاتصال / عدم النقر. ما يجعلني أكثر انزعاجًا هو أنهم كانوا يتقاضون مني رسومًا أكثر مما فعلته PGE على الإطلاق وكانوا يعرفون ذلك. إنهم يتصرفون كما لو كانوا يساعدونك بينما في الواقع لديهم فقط أرباحهم الخاصة في الاعتبار. لا تقم بالتسجيل مع هذه الشركة المخادعة.

كانت خدمة العملاء مفيدة للغاية وسريعة لإصلاح المشكلة. الناس مهذبون للغاية وعلى الرغم من أن هذه لم تكن الخطة بالنسبة لي ، إلا أنني لم أجد أي شيء أشكو منه

كانت خدمة العملاء مفيدة للغاية وواسعة المعرفة. أجبت على جميع أسئلتي ووفرت لي بعض المال.