Westin Automotive Products, Inc. مراجعة

اشتريت قضبان Westin HDX XTREME Nerf Step للكابينة المزدوجة طراز Chevy 2500 HD. المنتج لا يناسب شاحنتي. دعامات التثبيت الخلفية على كلا الجانبين لا تتماشى مع فتحات المصنع على الشاحنة. ستفقد تكلفة الشحن ، وستفرض رسوم إعادة تخزين قدرها 100.00 دولار. كما أنني أعاني من صعوبة إذا كان بإمكاني الحصول على إجابة عما إذا كان سيقبل بالفعل الإرجاع إذا لم يكن لديه الصندوق الأصلي في يوم التسليم ، كانت لدينا عاصفة ممطرة ولم يضع سائق Fedex تحت الشرفة وترك الصندوق مكشوفًا ، ودمر الماء سلامة الصندوق لذا رميته بعيدًا.

تم شراء عجلة HDX للعجلة بقضبان متدلية غير قابلة للصدأ لعام 2020 رام 2500. منتج رائع ، كانت التعليمات مروعة. استغرق التثبيت أكثر من 6 ساعات. تم إعداد جانب السائق وجانب الراكب بشكل مختلف ، ولكن تم تثبيت الخطوات بشكل آمن. اقرأ التفاصيل بعناية قبل الشراء. أحب المظهر حقًا ولكن لست متأكدًا من شراء Westin مرة أخرى. لتعليمات السعر يجب أن تكون أكثر وضوحا مع مزيد من التفاصيل.

لقد طلبت العديد من عناصر ما بعد البيع لشاحنتي على مر السنين ولم تكن لدي تجربة أسوأ مع خدمة العملاء مما كنت عليه مع Westin Automotive. سأواصل 4 أشهر من التواصل من جانب واحد مع قسم خدمة العملاء دون جدوى. سأبدي اهتمامهم "اللطيف" عند تقديم توصيات لأصدقائي.

كان من السهل جدًا طلب الأجهزة نظرًا لأنهم لم يرسلوها أبدًا باستخدام لوحات الجري ولم يحصلوا عليها أبدًا منذ نوفمبر 2016 وليس مارس 2017.

منتج رائع ، لقد قمت ببيع منتجات Westin لأكثر من 25 عامًا. خدمة العملاء رائعة في موقع كاليفورنيا !!!

اشترى قضبان protraxx 4 بوصة أقل من سنة واحدة وتحت الضمان. بالفعل الصدأ. لقد أرسلت لهم رسالتين بريد إلكتروني بما في ذلك صور على مدى 7 أيام. استجابة صفرية. لن تشتري منتجاتهم مرة أخرى.

المنتج الذي يعرضونه للبيع من خلال carID لا يظهر حتى على موقع الويب الخاص بهم. عندما أتصل برقم خدمة العملاء أحصل على حلقة لمدة 15 دقيقة حتى يجيب شخص ما أخيرًا. شركة كاليفورنيا النموذجية. بمعنى تشغيل كسول وضعيف. سوف أنفق أموالي في مكان آخر.