Will County Health Department - Dental Clinic مراجعة

الأطباء الرهيبون في رعاية الحمل .. الممرضات يجهلن والانتظار يستغرق إلى الأبد. اعمل لنفسك خدمة واعثر على طبيب أسرة أفضل!

السيدة مرسيدس التي تعمل في المكتب الأمامي وقحة. هي بحاجة إلى أن تطرد.

أنا مريض جديد ولم أتمكن من رؤيتي من قبل طبيبي / طبيبتك الجديدة لمدة شهر ، فهم دائمًا يلغون "لحوادث غير متوقعة" ، والراحة التالية المتاحة للأسبوع المقبل. يؤسفني تبديل التوليد / النساء للاعتقاد بأنهم سيأخذون المرضى الجدد الحوامل على محمل الجد. هذا المكان يعاملك مثل النكتة .. لا تذهب هنا !! تضييع وقتك.

سأعطي 0 نجوم إذا كان بإمكاني لـ SASS وبالتحديد Stacy M. لقد استغرقت الحد الأدنى من الوقت للتحدث مع مقدم الرعاية وقدمت الأعمال الورقية وخطة التفريغ للطفل بينما أخبرته أيضًا أن مقدم الرعاية لا يريده العودة إلى المنزل (ليس صحيحًا تمامًا) غير مناسب). أنا أخصائية اجتماعية واعتدت أن أكون عامل SASS بنفسي. إذا كان أحد الوالدين يشعر أنه لا يستطيع الحفاظ على سلامة الطفل ، فقد استغرقت وقتًا للاستماع إليهم. كانت وقحة للغاية وغير محترمة لصديقي الذي كان في أزمة. أقل وقت في إجراء تقييمها ، وتقليل سلوكياته ، لم يستمع إليها على الإطلاق ورفض التحدث إلى الطبيب النفسي للطفل أو أخصائي الحالة.
يرجى التفكير بجدية في تزويد موظفيك ببعض التثقيف النفسي والاجتماعي حول إظهار التعاطف الفعلي وبطرق أكثر فعالية مع الأسر الحاضنة.

ذهبت إلى قسم طب النساء والتوليد ولم يكن لدي أي مشاكل ... في المرات العديدة التي ذهبت فيها كان لدي تأخير طويل ... فقط لأن الطبيب اتصل بالمرض. ليس سيئا إذا سألتني.

هذا المكان سيء الخدمة فظيعة .... الناس يستحقون الأم هنا النساء الوحيدات في القيل والقال الممرضات القرصات فقط على الهاتف والأطباء بطيئون للغاية ....

يأخذون شينغو ويتقاضون الكثير من المال من المفترض أننا نختار فاراتو

أطباء آخرين ، أسعار هذه culeros أغلى ولكن مقارنة

آسف هذا المكان ، فهم لا يردون على المكالمات غير محترمة للغاية هؤلاء الأشخاص المستبدين للغاية .. الأطباء يقظون جدًا ولكن موظفي الاستقبال فظون جدًا ...

الأشخاص غير المهذبين ولا يكلفون أنفسهم عناء الاتصال ، فلن يسمحوا لك بالتحدث إلى أي شخص أو تحديد موعد عبر الهاتف

المشرف آن مع بعض الموظفين وصفيون للغاية ... نحن في 2018 وجهات نظرهم حول سباق لا تنتمي إلى عيادة عامة

تحتاج إلى إحضار وجبتي الغداء والعشاء لأن الانتظار مبالغ فيه. أترك عملي في وقت مبكر قليلاً حتى أتمكن من الوصول إلى هنا قبل 15 دقيقة من زيارتي ولا يمكن رؤيتي إلا بعد 3 ساعات من بدء عملي. أستمع إلى محادثات جميع الموظفين والضحك بدلاً من فحصهم أو إخبار المرضى بأن الدكتور يركض وراءهم. ثم يكذبون بشأن ذلك عندما تسمع بوضوح أنهم لا يفعلون شيئًا سوى النميمة. بحاجة إلى طاقم أفضل يهتم بالمرضى. عندما يحين الوقت لتحصيل رسوم الزيارة ، لا يترددون. يجب أن أتقاضى لمجرد الجلوس هناك لفترة طويلة. أنا أعمل في مكتب الدكاترة ولا نسمح لمرضانا بالجلوس في الغرفة لأكثر من 10 دقائق قبل أن يدخل الدكتور لرؤيتهم. عذر ضعيف لمكتب. للأسف لا أستطيع أن أمنحها تصنيف -10 نجوم.

إنه مكان جيد ، الأطباء جيدون بعض الممرضات يعتنون بك ولكن لا تفوت الشعر في حساء مناشير resepcionista التي تهدأ أصحاب المكان وأنت تجيب بوقاحة كما لو كانوا موجودين هناك أعتقد أنهم إذا كانوا لا يريدون ذلك إذا كنت تعمل هناك ، يجب أن تذهب إلى MC Donald أو burger King بعد كل عملك يمكن أن يكون شخصًا آخر إذا كنت ترغب في العمل أو إذا كان لديك موعدك ومن المفترض أن تتصل بك حتى بعد ساعتين ، إذا كنت تعرف بالفعل ما إذا كان لديك موعد الساعة 8:00 صباحًا خذ كعكتك لأنه يمكنك الخروج من هناك حتى نصف يوم إذا كان ذلك يناسبك.

مفتشو الأغذية متحيزون تمامًا ومن الواضح أنهم تمييزيون

اتصل للحصول على موعد لحالة الطوارئ التي أواجهها في المنزل ، واطلب أنني بحاجة إلى موعد في أقرب وقت ممكن ، فهي لا تشعر بأي ندم على الإطلاق عن سبب التعجل في موعد لدي في المنزل مع صبيان بالغين يبلغان من العمر 19 عامًا. كنت تعاني من الوسواس القهري للانفصال وكيف أتصل بعيادة السلوك وكيف كان لدي الوقت لإخباري أنني بحاجة للذهاب وألقيت بالعيادة ، لذلك أفكر في أنه سيكون كما نفهم أن الهدوء قد اتصل بالمكان الصحيح بدلاً من ذلك لقد تلقيت مرحبًا لما تحتاجه في هذا الموعد حيث كنت أشرح أنها قطعت رد السيدة تيريزا بسلوك وقالت إن هذا ما قلته جيدًا ولكن هل يمكنني الاتصال يوميًا لمعرفة ما إذا كان أي شخص قد ألغى قالت لا! وقلت شيئًا مثل الهمهمة وقلت إن كل ما لدينا فقلت عفواً يا آنسة هل أنت رئيس قسم الاستقبال فقالت لا أنا كاتب المواعيد قلت اسمك وقفت لمدة 7 ثوانٍ وقلت تيريزا قلت هل أنت مسؤول عن القسم إذا لم يكن بإمكاني التحدث مع المسؤول عن القسم حتى أتمكن من شرح وضعي ومعرفة ما يمكنهم فعله فقالت لا وإما أن تأخذ موعدًا أو وداعًا ، أجد أعطني الموعد تيريزا وشكرًا لك على وقتك ، فأنا أم مع طفلين مصابين بالوسواس القهري من السلسلة ، يبلغان من العمر 19 عامًا ولا أفهم ما يحدث ، لقد طلبت المساعدة وبدلاً من ذلك تلقيت التحية أكثر من غير مرحب به بعد ذلك دائمًا كشخص يعمل في. إدارة الصحة ، مثل السيدة تيريزا ، ستكون مرحبًا يا أمي ، كيف حالك كيف يمكننا المساعدة. وكما أقول موقفي ، أنا آسف لسماع ذلك ، لكن دعني أرى ما يمكننا فعله من أجلك ، أعلم أنك تشدد ولكن دعني أرى ولماذا هذا من أجل ماذا ومن سأكون مبهرًا شكرًا لك على الأمل الذي كنت أبحث عنه ، تعال نحن كأشخاص نتصل بمكان طبي لسبب للحصول على رعاية طبية وهذه هي الطريقة التي يتم بها الترحيب بنا آسفًا على الوظيفة التي آسف لإزعاجك بها بمشاكلي آسف على التفكير فيك يمكن أن أساعد تيريزا لقد تعاملت مع ترحيبي للغاية عندما أتيت إلى هنا مع تحياتك وشعرت بالترحيب ، أعلم أنني أفهم لماذا يقول الجميع ما يقولونه عن هذه العيادة أشخاص فظين وجاكرين للامتنان .. قادمًا من مستشفى لوري للأطفال كنت أتوقع المزيد من إدارة الصحة بمقاطعة ويل بصدق
أم حزينة جدا

موظفو مكتب الجبهة ليسوا فظين على الإطلاق !!!! هم لطفاء جدا!

غير مهني تمامًا لا يمكنك الاستحواذ على أي شخص في قسم الفوترة ، فإن الإدارة تكون مستاءة من عدم الرد أو الرجوع إليك عندما تترك رسالة على الإطلاق ، ولا أوصي بالذهاب إليها. ليس لديهم أي استعجال في العودة إلى مرضاهم. لا داعي للاستعجال في ضمان أن الفواتير قد تم التعامل معها. خدمة رهيبة رهيبة. الخط الوحيد الذي يمكنك الوصول إليه هو سطح المكتب الأمامي ولا يمكنهم مساعدته أبدًا !!!!

لقد أجريت للتو محادثة هاتفية مع جوي التي تعمل في إدارة الصحة بمقاطعة ويل. كانت رائعة للغاية واستمعت إلى كل ما قلته وساعدتني في العثور على المساعدة.

لقد أتيت إلى هنا بشكل متقطع لأكثر من 10 سنوات. والسبب في ذلك هو أن الدكتورة التي كنت أراها لم يكن لديها أدنى فكرة عما كانت تفعله! كانت تسألني عن الدواء الذي أريد أن أتناوله. كانت تعجب من خلال كتاب لا تعرف ماذا تضعني أو كم! وغني عن القول إنني توقفت عن الذهاب لأن التعليم الذي وضعتني فيه أرسلني إلى ما بدا وكأنه نوبات !!! كنت داخل وخارج المستشفى بسبب ذلك ولكن الآن تركت الحمد لله !!!!!! الآن الدكتور لدي مذهل للغاية !!!!! سأستمر في الذهاب بسببها! إذا شعرت أن الدواء ليس مناسبًا لسبب أو لآخر ، اتصلت بها وأرسلت نصًا إلى الصيدلي على الفور واستلمته بعد 30 دقيقة دون الحاجة إلى الذهاب إلى المكتب! إنها تراقب عن كثب جميع مستويات دمي (تم سحب الدم مرتين في غضون 3 أسابيع. تراقب نسبة الكوليسترول في الدم كل شيء !!!! بغض النظر عن المشكلة التي أواجهها فهي على الفور. أنا لا أكتب عادة المراجعات ، ولكن نظرًا لنقلهم للمباني ، فقد حصلوا على موظفين أكثر رعاية من أفضل طبيب أسرة هناك! نعم ، قد تكون هناك أوقات انتظار طويلة في بعض الأحيان ، لكن الأمر يستحق انتظار الجهد الذي بذلوه في الاهتمام بك خاصةً هي إنها تستحق أكثر بكثير من مجرد مراجعة على هذا الموقع في رأيي. إنها مذهلة للغاية وأفضل دكتور رأيته حتى الآن! إذا كان بإمكاني تقييم أعلى سأفعل!

الإنتظار. موظف الاستقبال. دكتور بيرد يلغي موعدي يوم موعدي. وجود موظف استقبال لديه جهل وفهم متدني للصحة العقلية يدعو إلى إخراجي شهرًا آخر ؟؟؟ هل حقا؟ الحصول عليها معا.

موظفو مكتب الاستقبال وقحون للغاية ، وكان علي الانتظار لمدة 4 ساعات تقريبًا

يجب أن تكون هناك صفة أخرى أسوأ من الفقراء. لقد عملت في مكتب دكتور لمدة 15 عامًا وحتى مع جدولة مزدوجة لم نتأخر 3-4 ساعات. تم تحديد موعد آخر موعد لي في الساعة 8:15 صباحًا. كنت أول تطبيق. من المقرر مع الدكتور ، لم أرني من قبل الدكتور حتى الساعة 10:45 صباحًا .. كان يقابل مرضى آخرين على الرغم من أنه تم تحديد موعد لي أولاً وكنت قبل نصف ساعة من موعد تطبيقي. أنا جدولة بلدي appt. في وقت مبكر حتى أكون في الوقت المحدد للعمل في الساعة 11 صباحًا .. أحتاج أيضًا إلى إمدادات طبية لوريدية دائمة ، لقد نفدت الإمدادات بشكل متكرر وانتهى بي الأمر في المستشفى بسبب عدم قيام ممرضة الدكتور بإرسال الأوراق اللازمة بالفاكس. لم يتم القيام به. لم تكن الأوراق في قاع الكومة لأنني أعطيتها للدكتور وشاهدته يعطيها لممرضته لإرسالها عبر الفاكس. لقد مرت ستة أسابيع منذ أن كنت هناك ولم تتلق شركة الإمدادات الطبية أحد النماذج حتى الآن. كنت على الهاتف في انتظار التحدث مع ممرضة الدكتور ، وقطع الاتصال ، اتصلت مرة أخرى ، وقطع الاتصال ، اتصلت مرة أخرى وطلبت الاتصال بي بمجرد إرسال الأوراق بالفاكس إلى شركة التوريدات الطبية. لم أتلق مكالمة ، كانت الساعة 1:32 مساءً .. الساعة الآن 5:01 مساءً. سوف تنفد الإمدادات في غضون يومين. الكثير من أجل احترام القسم المنافق بالحماية.

أطول أوقات انتظار ممكنة. اتصلت لأسألهم عما إذا كانوا مشغولين للغاية بسبب إغلاقهم بسبب العطلة ويقول موظف الاستقبال ، "نحن دائمًا مشغولون". أسأل ، "حسنًا ، هل يجب أن أحدد موعدًا بعد ذلك أم يمكنني الدخول؟" وقالت "لا أعرف". وذلك عندما أنهيت المكالمة للتو. أسوأ مكان على الإطلاق. لا تذهب هنا إلا إذا اضطررت لذلك.

من النادر جدًا التحدث إلى شخص لطيف هنا والأطباء هم الأسوأ

مكان شفقة .. من أسوأ المراكز الصحية الناس الذين يرتادونها متعجرفون فظ ...

الموظفين فظيع في الرد على المكالمات الهاتفية. لقد حاولت الاتصال عدة مرات ولم يرد أحد على الهاتف مرة واحدة.

- إنه لأمر مروّع تمامًا طول وقت الانتظار هنا حتى يتم رؤية شخص واحد. لقد فهمت ما إذا كانت مزدحمة ، لكنني لم أصل فقط مبكراً وانتظرت لمدة ساعة. الخدمة الفعلية ليست سيئة رغم ذلك.

يكذب الموظفون عليك مباشرة لأنهم لا يريدون القيام بعملهم. سوء الاتصالات الكبير. مهمل جدا. قلة الادب. كان لكل شخص موقف.

فريق العمل الأمامي فظ للغاية. ومع ذلك ، لم ألاحظ حتى بدأوا في جعلك تسجل وصولك في المقدمة للحصول على مواعيد OBGYN. كنت مريضًا في قسم النساء والتوليد لسنوات وكانوا ودودين للغاية. الآن ، يتصرف غالبية موظفي الاستقبال كما لو أنهم لا يريدون أن يكونوا هناك. ومع ذلك ، كان قسم أمراض النساء والتوليد مثل دخول منطقة الشفق. تحدثوا معك وشرحوا كل شيء. أثناء انتظارك يقومون بتسجيل وصولك وإخبارك بمدة الانتظار. هذه التجربة من 2003 إلى 2013. بعد هذه الفترة قاموا بتوظيف أي شخص. قمت بنقل نفسي أولاً ولكن ما زلت سمحت لأولادي برؤية أطباء الأطفال. أصبح العلاج قاسياً للغاية بسبب طاقم الانتظار الذي اضطررت إلى إبعاد نفسي قبل أن يزداد الوضع سوءًا. كان الأطباء رائعين. يمكن للموظفين استخدام المزيد من التدريب.

مراجعة مختلطة. لقد كنت هنا مرتين وكانت المرة الأولى سريعة جدًا ، داخل وخارج خلال 30 دقيقة. كانت المرة الثانية فظيعة. كان لدي موعد في الساعة 11 صباحًا وكان هناك الساعة 10:50 ، لكن لم أشاهد حتى الساعة 1:30 مساءً. أخبرني موظف الاستقبال أن السبب في ذلك هو تأخر الأطباء عن الموعد المحدد ، لكن طبيبي أخبرني أنها في الواقع ليس لديها مواعيد أخرى وأن أشخاصًا آخرين كانوا أمامي على الرغم من أنني كان لدي موعد! كان الطبيب لطيفًا جدًا ، لكن فريق الدعم سيئ للغاية ووقح جدًا.

كل خبراتي كانت جيدة انا احب طبيبي دوللي الجبا هي الافضل.

في كل مرة أتيت فيها إلى هذا المكان ، يكون موظفو مكتب الاستقبال فظًا للغاية. إنها لا تجعلك تشعر بالترحيب أو الراحة. دائمًا ما يكون لديهم موقف أو يتحدثون معك باحترام. الأطباء دائمًا ودودون ولكن موظفي مكتب الاستقبال غير مرحب بهم للغاية. لن يمنح هؤلاء الأشخاص وقتًا من اليوم بعد الآن للذهاب إلى مكان يحترم بالفعل المرضى / العملاء. ولا تضيع وقتك في الاتصال فهم بالكاد يردون على المكالمات.

ذهبت في الساعة 3 ، قيل لي أن الطبيب سيراني الساعة 3:45. انتظرت في الردهة حتى الساعة 6:30 ثم طُلب منها المغادرة لأنها كانت مغلقة. شكرا لك على لا شيء.

لا أريد الذهاب إلى هناك وانتظر إلى الأبد لمجرد تحديد موعد لذلك اتصلت لتحديد أسبوع واحد وأسبوعين وأكثر من 10 رسائل بريد صوتي بعد ذلك لم أتلق مكالمة واحدة. تمكنت أخيرًا من الوصول إلى شخص ما اليوم عندما اتصلت به ، لكن السيدة أغلقت الاتصال بي مرتين أو ثلاث مرات ، بمجرد أن قلت إنني بحاجة إلى تحديد موعد ، سيغلق الهاتف ثم يتوقفون عن الرد معًا.

الكثير من wiating فقط لاختبار الحمل 2 ساعة الحصول على مكالمة

يبدو الأطباء لطيفين. فريق العمل الأمامي ليس كثيرا. لقد كنت أحاول الحصول على موعد مع طبيب لمدة 7 أشهر حتى الآن. كان لدي في الأصل موعد محدد ، لكنني تلقيت إشعارًا بأنه تم إلغاؤه لظروف غير متوقعة. لذلك اتصلت مرة أخرى لإعادة الجدولة ، وقالت سيدة مكتب الاستقبال إنه لم يكن هناك فتح آخر حتى نوفمبر (كان ذلك في أغسطس عندما حاولت). شرحت أنها مسألة ملحة نوعًا ما لأنني بحاجة إلى إعادة تعبئة الأدوية. أخبرتني أن تسأل طبيبك القديم عن إعادة التعبئة ... ثم أخبرتها بشكل أساسي أنه لا يمكنني فعل ذلك ، وهي في الواقع ليست فكرة جيدة. لذا قالت إنها ستوصلني بشخص آخر ، لكنها أغلقت المكالمة للتو. لا أعرف أين يجدون هؤلاء الأشخاص للعمل هنا ، لكنهم لم يتعلموا أو تم تدريبهم بشكل صحيح على كيفية العمل في بيئة الرعاية الصحية. أعتقد أنني سأبحث عن طبيب آخر.

مكان رائع للذهاب إليه إذا لم يكن لديك ما تفعله طوال اليوم! ضرائب مهدرة / أموال ممولة من الحكومة.

لا أوصي بهذا المكان لكلب يحتضر! 0 نجوم! سيدة مكتب الجبهة وقح للغاية!

ضعف التواصل بين الموظفين وعدم اهتمامهم بالمرضى. لا أوصي الدكتور Troupe أو هذا المكتب لأي شخص !!!

أخذ حفيدي للتطعيمات. لا يمكن أن يكون الموظفون أجمل.
موظف استقبال ودود ومحترف.
الممرضة ، كارين ، لطيفة جدًا ، جيدة مع سيد ، مفيدة في المعلومات.
أسعار معقولة للدفع الذاتي. الشخص الذي فحصنا ودود للغاية أيضًا

كنت أذهب إلى عيادة مقاطعة ويل لسنوات. دائما خدمة جيدة ، أناس طيبون. لم يكن لديك تجربة سيئة.

عند طلب المعلومات ، لا يتم إفشاء سوى القليل جدًا. انها مثل التحديق سر. اتصلت 3 مرات فقط للحصول على القليل من المعلومات التي حصلت عليها.
ثم بالطبع أذهب للحصول على تصريح وليس لدي ما هو مطلوب! كن واضحا. يوم عمل كامل ضاع !!!

هذا المكان يمتص! الكثير من الأطباء لا يعرفون شيئًا. الناس وقحون. عليك أن تنتظر شهورًا حتى تصل إلى المواعيد. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى !!