wnDirect مراجعة

خدمة مشينة للغاية. التتبع لا يعمل ، خدمة عملاء غير مفيدة للغاية وغير مهذبة. إنهم يحاولون جاهدين تجنب أي مسؤولية عن أي مشاكل ولا يقدمون أي حل. تجنب بأي ثمن !!!

أستخدم wnDirect منذ عام 2013 ، 7 سنوات من التوصيل السريع الرخيص في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية وأستراليا. حتى مع حدوث جائحة ، فهم يسارعون إلى إبلاغ العملاء بالمشكلات الخارجة عن سيطرتهم. اسم شركتي هو Trade Sports إذا كنت تريد التحقق من هذه المراجعة لمعرفة ما إذا كانت شرعية.

أظن أن الطرد الخاص بي قد ضاع. ما يقرب من أسبوعين وهو أسوأ تسليم مقارنة بالآخرين وأرقام التتبع لا تعمل / موجودة.
0 نجوم

إذا كنت تريد معرفة موقع طردك فلا تستخدم WnDirect. سوف تضيع دائمًا في العبور. هناك شيء آخر يجب معرفته عند شراء أشياء من موقع ئي باي.

ساعي تسليم القمامة. تم تسليم العنصر المذكور إلى ولكن لم أتلق أي شيء.

لا تستخدم WN مباشرة. إنه اقتصاد خاطئ إذا كنت تعتقد أنك توفر المال عن طريق اختيارهم كساعي. لقد فقدوا حزمة مهمة ذات قيمة عالية ، ولم يكونوا "قادرين" على تتبع ما حدث لها (لقد أخبروني فقط أنها ضائعة ويجب علي التعامل معها). لا توجد مساءلة بشأن فقدانها ، فمن الواضح أن شخصًا ما أخذها أثناء رحلة التسليم. أنا وبائع التجزئة على حد سواء. لم يكونوا ليبلغوني أو يخبروني بائع التجزئة أنه قد فقد ، كان علينا أن نتابع أنفسنا. خدمة العملاء صفر. من المضحك أن شعارهم هو "تقديم تفكير جديد وحلول لوجستية دولية". ما هو التفكير الجديد؟ لا توصل ؟؟

شركة لصوص يُدعى بجدارة أنه يفوز في كل مرة
2 عبوات فارغة من المحتوى
لن أشتري من sportdirect مرة أخرى أبدًا طالما أنها تستخدم هذه الشركة للشحن

نجوم الصفر! تحتاج هذه الشركة إلى الإغلاق في أسرع وقت ممكن وتلقي باللوم على المتلقي لعدم كفاءته. طرد من المملكة المتحدة إلى أيرلندا ومضى أسبوعين في الانتظار. يشير تتبع بائع التجزئة الذي استلمه إلى أن الطرد الخاص بي قد تم تسليمه منذ الأسبوع الماضي وأن wndirect يرفض إعطائي رقم اتصال للمستودع الذي يحتفظ بالطرد بسبب عدد من المحاولات الفاشلة في التسليم ، لذا لا يمكنني حتى الذهاب وجمع أطرد نفسي .. يجب أن يشعر الرئيس التنفيذي لهذه الشركة بالخجل والإحراج من هذه المحاولة في إدارة الأعمال .. أنتم مزحة.

يا لهم من حفنة من المحتالين قالوا لي مجموعة من الأكاذيب
ومن ثم ناقضوا أنفسهم تمامًا
كانت تنتظر منذ 11 فبراير لطرد لم يظهر بعد في الأول من يونيو 18 ولم يستلمه بعد

شنيع. لا أعرف ماذا يفعلون ، أصدروا رقمي تتبع مع اثنين من ETA مختلفين لنفس الطرد. تلقيت رسائل بريد إلكتروني متعددة منهم في أيام مختلفة تدعي أنها يجب أن تصل في اليوم التالي (عدم الاعتراف بتأخر 3 أيام بالفعل) - وهو ما لم يحدث.

الاحتيال المطلق. زعمت أن عنواني غير صحيح وأعيد الطرد رغم أنه لم يكن كذلك. لا تستخدمها. لا يمكنك أيضًا الاتصال بهم إذا كان هناك نوع من المشكلة

من المستحيل تتبع الشحنة الدولية ، لأنها تحيلك مباشرة إلى ساعي محلي لا يعمل خارج بلد المقصد. هم أيضا من المستحيل الاتصال بهم. ربما فقط وكيل وليس شركة شحن. لا تستخدمها

تصل الطرود إلى مطار هيثرو من أمريكا ، ثم تقوم بشحنها إلى 13 مرة ثم تقوم بشحنها إلى مواقع yodel 3 في محاولة لتتبع طرد على مدار أسبوع للانتقال من مطار هيثرو إلى سوانزي ويكون الموقف سيئًا إذا قمت بتشغيل buissnes الخاص بي مثل هذا وتحدثت إلى بلدي العملاء سوف يسيرون.

واحدة من أسوأ شركات الشحن التي جئت عبرها. لا يتم تسليم الطرود ، لا يمكن الاتصال ، لا يوجد رد. لا يتم تحديث أرقام التتبع لأسابيع. يجب على eBay التوقف عن أي تعاملات مع هذه الشركة كجزء من نظام الأفضليات المعمم. لن يحدث مطلقا مرة اخري!!

احصل على المهمة الصعبة المتمثلة في أن تكون وسيطًا بين مورد أمريكي ممتاز وشركة Hermes Germany التي يمكن أن يكون أداؤها "متغيرًا" في بعض الأحيان.

إذا كان من الممكن إعطاء سالب ، فسيكون ذلك سالبًا 5. لا تثق بهم أبدًا. فريق العمل لا يهتم ، فظ ، ويمرر المسؤولية. أنا مندهش من أنهم ليسوا على Rouge Traders.

بعد الانتظار عدة أسابيع للحصول على الطرد الخاص بي ، وبعد إرسال رسالتين بريد إلكتروني لم يتم الرد عليهما ، اتصلت لمعرفة مكان الطرد الخاص بي. تم تلقي مكالمتي الهاتفية من قبل شخص وقح كان يتحدث معي باستمرار. كانت النتيجة رسالة البريد الإلكتروني التالية من WnDirect:
لسوء الحظ ، بعد إجراء تحقيق كامل ، تم تأكيد فقدان العنصر أثناء النقل. الخطوة التالية هي فتح حالة "لم يتم استلام السلعة". يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت من خلال موقع تحليل eBay. سيؤدي هذا إلى إثارة تحقيق داخلي. سيقدمون بعد ذلك التكلفة الكاملة لأي استرداد محتمل. جميع الطلبات آمنة حيث يتم تغطيتها بواسطة برنامج eBay Global Shipping الذي يحمي المشتري والبائع.

لا يمكنني إلا أن أقول إنني لن أستخدم هذه الشركة أبدًا وأنصح الآخرين بالعثور على شركة بديلة قادرة على القيام بالمهمة بشكل صحيح.

سمح لي ليومين فقط باستلام طرد دولي لأنه تم تسليمه أثناء غيابي. تم إرجاع العنصر إلى المرسل ، خدمة لا معنى لها

لقد استخدمناهم لفترة من الوقت كقاعدة ، وتتبعهم مرة واحدة في المملكة المتحدة بطيء جدًا ، ورعاية العملاء لديهم قليلة أو معدومة ، ويستخدمون ساعي الطرف الثالث (مثل طرد الطرود ، ومايرمز ، إلخ) وبالتالي فإن نتيجة التسليم متنوعة بشكل كبير تصل Paclages لكنها تستغرق وقتًا أطول بكثير من معظم الخدمات الأخرى التي استخدمتها. هناك حلول أفضل من هنا. الآن تستخدم DPD ولم تحصل على المزيد من المشاكل. لا أستطيع أن أقول إن طرود "ابق بعيدًا" وصلت ولكن خدمة العملاء بطيئة وسوء التتبع والقمامة - وهذا ليس جيدًا للشركات الكبيرة التي تحتاج إلى شيء يتم نقله هناك ثم.

مثل المراجعات الأخرى. إذا كان الطرد يأتي من الولايات المتحدة ، ووصل إلى المملكة المتحدة ثم فقد في الهاوية المعروفة باسم wnDirect. كما يقول الناس لا أعرف لماذا يستخدم gsp هذا الناقل

0 نجمة أحاول عدة مرات لا أجيب ، أبعث إلى Quarry بأي تحديث ، حاول التتبع ولكن لا تتبع أسوأ شركة

خدمة رهيبة.
ما زلت في انتظار الطرد.
إذا كنت بحاجة إلى الطرد بسرعة لا تستخدمها.

أحد أسوأ أنظمة التتبع. لا تحديثات ، غير واضحة ومربكة. بالكاد أستطيع أن أعرف أين الطرد الخاص بي ؟؟؟ أنا فقط أدعو الله أن يذهب إلى المكان الصحيح.

أشعر بالاشمئزاز تمامًا من بطء التسليم وعدم وجود معلومات تتبع من موقع الويب وعدم تعاطف العملاء ...

لا يزال الطرد الخاص بي في المملكة المتحدة ، بعد أسبوع واحد من استلامه لتسليمه إلى ألمانيا.

نظام التتبع لا يعمل أيضًا.

لقد تواصلت معهم عبر البريد الإلكتروني ولم يتمكنوا من إخباري بمكان الطرد الخاص بي. اتصلت بـ Interparcel ، الذي حجزت الخدمة من خلاله وأخبروني بمكانها بالضبط ... في WN Directs Depot!

... وبدون تقدير متى سيستلم عميلي بضائعهم.

مروع. تجنب.

للهروب!!! سأجعلهم إعلانًا سيئًا على جميع الشبكات! كيف يمكن لمتجر مثل SportDirect العمل مع شخص توصيل مثل هذا ؟؟؟ الآن بعد أن عرفتهم ، سأرى ما إذا كانوا هم الذين يقومون بالتوصيل قبل الشراء على الإنترنت.

مرة أخرى! يقول التتبع أن الطرد "ترك كما هو مصرح به" ولم يتم التصريح به أو تركه. ربما في مكان ما في التحوط. لماذا يوظف السعاة كريتين و / أو كذابين؟

هذه الشركة مزحة كاملة. لقد طلبت شيئًا من قرية في إفريقيا باستخدام البريد المحلي. تم تسليمها بالفعل. ما زلت في انتظار حزمة wndirect الخاصة بي والآن ، اختفى التتبع. يجب أن تخجلوا يا رفاق من أنفسكم.

سرق طردي بشكل غير قانوني ، لا يوجد رد ، أرقام التتبع احتيالية. إنهم ليسوا سوى لصوص.

تجاهل تام لممتلكاتك - مخزي!

ما يلي هو نسخة من رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى eBay ، بخصوص برنامج الشحن العالمي ، والذي يبدو أنه "مُدار" - وأنا أستخدم المصطلح بشكل فضفاض ، بواسطة WnDirect - The Final Mile ، بمجرد أن يكون طردك في المملكة المتحدة.

جميع المعلومات المشار إليها هي بالطبع (بسبب إجراءات eBay الخاصة) ، يمكن التحقق منها: -

رقم عنصر eBay: (تم حجبه لهذه المراجعة)

مرحبًا بخدمة عملاء eBay

أشعر أنني بحاجة إلى إطلاعك على مشكلة خطيرة تتعلق ببرنامج الشحن العالمي.

إنها مشكلة يجب النظر فيها ، سواء من أجل eBay أو من أجل البائعين والمشترين.



بشكل منطقي ، تم إرساله في الأصل من قبل البائع ، عبر USPS باستخدام خدمة متعقبة ومؤمنة.

تم "تسليمها" شراء شركة WnDirect - تركت على عتبة بابنا - ليس لدينا شرفة.

كان مرئيًا بوضوح لأي شخص يمر ، لكن لحسن الحظ لم يُسرق.

خلال الأسبوع الماضي ، عانينا من الأمطار والثلوج.

لحسن الحظ ، ظلت عطلة نهاية الأسبوع جافة.

تُركت هناك يوم الجمعة وبقيت هناك الجمعة والسبت ومعظم أيام الأحد - حتى عدنا إلى المنزل.

لم يكن هناك إخطار مسبق بموعد التسليم المتوقع. كان من الممكن إجراء ترتيبات بديلة.

هذا العنصر هو ساعة باهظة الثمن - تركت للتو على عتبة الباب !!!

يوجد "WnDirect- Final Mile" ، واسم البريد السريع على العبوة وعدد من الملصقات ذات الأرقام المرجعية لرحلة الطرد التالية في المملكة المتحدة.

"العنوان العلوي" للتسليم ، من Stoke On Trent ، كتب عليه - بخط صغير جدًا ، "اتركه في مكان آمن إذا لم يكن أحد متاحًا" - من المفترض أن يكون هذا مطبوعًا على جميع هذه الملصقات؟

لا يشير بالتأكيد إلى أي ترتيبات سابقة تم إجراؤها بواسطة البريد السريع ، مع البائع أو المشتري!

عتبة الباب المكشوفة مكان آمن ؟؟؟؟؟

عندما يواجه البائع مشكلة تغليف المنتج جيدًا وتقديم خدمة توصيل متميزة ، فمن السخف أنه بمجرد وصوله إلى المملكة المتحدة يتم التعامل معه بمثل هذا عدم الاحترام.

لطالما اشتهرت شركات البريد في المملكة المتحدة بأنها "لا تهتم" وهي سمعة اكتسبوها من خلال سلوك كهذا.

ما هو الشخص ، الذي يمتلك أوقية من الفطرة السليمة ، سيترك طردًا ثمينًا مكشوفًا للعناصر وليراها الجميع؟

آمل أن تتمكن ، eBay ، من تتبع مصدر المشكلة لأن هذا الإهمال وعدم احترام ممتلكات الآخرين أمر غير مقبول.

كان العنصر الخاص بي من البوليسترين المقطوع حسب الطلب مع تعبئة إضافية وما زالوا قادرين على تحطيمه.

تاريخ تسليم الطرود مستحق 10 أيام ولم يتم التسليم بعد. خدمة عملاء سيئة للغاية.

نظرًا لأن هذه الشركة تمرر الطرد الخاص بي إلى سعاة تابعين لجهات خارجية 13 في كثير من الأحيان ، فقد تمت سرقة أو فقد الطرد الخاص بي من شركة myHermes.
لا يمكنك الاتصال ببعض هؤلاء السعاة عديمو الفائدة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. يا لها من مزحة. يجب أن تجعل Ebay الناس على دراية بأنه عند الشراء باستخدام Global Postage Service ، فإن هؤلاء المهرجين هم الذين سيفقدون أو يسرقون أغراضك على الأرجح. لذا تجنب إذا استطعت أو قد يكون لديك نفاد

شركة سيئة للغاية. تستخدم Sportsdirect هذه الشركة و "فقدت" طردتي عدة مرات. خدمة العملاء لا تهتم. حتى اللوجستيات الصينية هي الحل الأفضل. تجاهلهم اذا استطعت...

أسوأ من "البريد الروسي" ... لا تتبع. طلبات البيانات المتكررة. لا يوجد دعم العملاء. إذا كان البائع الخاص بك يستخدم هذه الشركة ، فلا تطلب منه.

لقد عملت في شركة استخدمت هذا الزي وقمنا بالتسجيل مع WNDirect في الربع الأول من عام 2015. استخدمناها لمدة 12 شهرًا تقريبًا. يجب أن أقول إن هذا كان إلى حد بعيد أسوأ ناقل استخدمناه على الإطلاق. لقد فقدوا الكثير من شحناتنا. لم نتحمل المسؤولية عن أي منها حتى أجبرناهم حرفيًا على عدم الدفع. كانت المشكلة الأكبر التي واجهتنا معهم هي الرسوم غير الصحيحة تمامًا للرسوم لأن خدمة التوصيل إلى عميلنا النهائي كانت DDP. لقد قاموا فعليًا بفرض رسوم علينا مرتين وثلاث مرات +++ بالإضافة إلى معدل واجب رمز السلع ذات الصلة. كانوا يتقاضون منا عدة مرات مقابل نفس الشحنة. في النهاية ، قررنا أنه لا خيار أمامنا سوى التوقف عن استخدامها لأنها كانت تدمر أعمالنا الدولية. هم أكثر الزي غير المهني وعديمة الفائدة على الإطلاق. لا تهتم خدمات العملاء الخاصة بهم وسوف ترفض استفسارك في أي فرصة معينة. إنهم عمدا يجعلون حياتك صعبة للغاية. أحث أي بائع تجزئة يفكر في التفكير في WN Direct على البقاء بعيدًا. هددت WN Direct بمحاكمتنا في النهاية ، لكننا استقرنا معهم خارج المحكمة لأنني لم أكن أتضايق من خوض معركة مع هؤلاء المتنمرين. احفظ عملك ، احفظ سمعتك ، استخدم ساعيًا مناسبًا.

وصل الطرد الخاص بي أخيرًا متأخراً يومين وبعد الاتصال بخدمة العملاء ولكن لا يزال العديد من شركات البريد السريع أفضل بكثير

فقدت (أو سرق) طردي من الولايات المتحدة. مستندات مزورة لتظهر على موقع eBay أن العنصر قد تم تسليمه بالفعل - حتى لا تعوضني eBay. هذا هو موقع ئي باي احتيال - حذار.

سائق توصيل مقرف ، كان يقرع الأبواب والنوافذ ، لا أجيب بعد الساعة 6 مساءً بسبب إعاقتهم وحدي ، عندما فعلت ذلك من بعده قائلاً إنه كان يسلم طردًا كان رائحته كريهة ، لذلك اتصلت به ، أخبرته لا تجيب بعد 6 ، قيل لي إنه يجب أن أحصل على الطرود إلى عنوان مختلف ، فقلت لا ولماذا لا تطرق مرتين ثم تضع بطاقة في الباب ، ثم بدأ في توصيل الطرود حتى الساعة 9 مساءً وقد حصل على 30 طردًا آخر للتوصيل ، أخبره ، لا تحب زميلك في العمل ، ثم احصل على واحدة جديدة !! قيل له أنني لن أحضر الطرد الخاص بي في المرة القادمة ، أخبره أن يبتلع !!