HOWARD SHORE

مراجعة Fiserv

أنا غاضب جدا وخائب الأمل في خدماتهم!

أنا غاضب جدا وخائب الأمل في خدماتهم!

لقد كتبت إلى Fiserv، Inc. من قبل حول نفس الشكوى ربما منذ 1-5 سنوات ، ومع ذلك ، وحتى هذا التاريخ ، لا تزال Fiserv، Inc. تفشل في فعل أي شيء حيال ذلك عندما يمكنهم فعلاً!

سوف أذكر Fiserv، Inc. بشكواي ، وفي هذه المرة ، سأحتفظ بشكواي في ملف مؤرشف تحت Fiserv، Inc.. اسم الشركة غير واضح أحتاج إلى إعادة إرسال نفس الشكوى إلى Fiserv، Inc. مرة أخرى في المستقبل القريب!

نبذة عني: لقد كنت عميلاً لشركة Southern California Gas منذ أكثر من ثماني (8) سنوات ، وللأسف ، كنت أقوم بدفع فاتورتي الشهرية بنفس الطريقة باستخدام بطاقة ائتمان ماستركارد الخاصة بي من خلال الانتقال إلى موقع BillMatrix الإلكتروني وملء نموذج مع رقم حسابي ، ومبلغ الدفع ، ومعلومات بطاقة الائتمان ، إلخ.

لم يكن هذا شيئًا ، ولكنه مصدر إزعاج دموي خلال كل هذه السنوات لأنني طلبت أن يتم شحن بطاقة الائتمان الخاصة بي تلقائيًا حتى لا أتأخر أبدًا عن الدفع كما كنت هذه المرة وحتى الآن ، Fiserv، Inc. لم يفعل شيئًا حيال ذلك ، ولكنه أزعجني تمامًا ومتعمدًا بصفتي عميلاً لشركة Fiserv، Inc.!

يرجى ملاحظة أن: Fiserv، Inc. تصنع مليارات الدولارات سنويًا ، ونعم ، يمكن لشركة Fiserv أن تتحمل تقديم برنامج فوترة تلقائي لعملاء المرافق الذين يرغبون في استخدامه!

على سبيل المثال: تقدم Time Warner Cable (الآن Spectrum) برنامج الشحن التلقائي لبطاقة الائتمان.

على سبيل المثال: تقدم دائرة المياه والطاقة في لوس أنجلوس برنامج الشحن التلقائي لبطاقة الائتمان.

على سبيل المثال: تقدم MetroPCS برنامج الشحن التلقائي لبطاقة الائتمان.

للأسف ، يبدو أن شركة Fiserv، Inc. هي الوحيدة التي لا ترغب في تقديمها!

تحتاج شركة Fiserv إلى مواكبة العصر ، ولكن يبدو أن شركة Fiserv ، Inc. متخلفة جدًا في مجال التكنولوجيا وتقدم لعملائها الأفضل فقط!

بصفتي دليل Google ، المستوى # 4 مع أكثر من 1،000،000 مشاهدة شهريًا لعملي ، لا يمكنني تقديم تصنيف خمس نجوم لـ Fiserv، Inc. و / أو كتابة Fiserv، Inc. مراجعة مثالية من فئة الخمس نجوم حتى تقدم Fiserv، Inc. أنا وبقية عملاء المرافق هناك ما نريده ونستحقه وهذا هو الراحة!

هل قمت بتهجئتها بشكل صحيح؟

لقد أرسلت لهم للتو نسخة من خطاب الشكوى الجاد جدًا ، لكنني أشك بشدة في أنهم سيفعلون أي شيء حيال ذلك.

لا يسعنا إلا أن نأمل في الأفضل مع Fiserv، Inc.

شكرا جزيلا.

صديقك المخلص،

هوارد بول شور
Angry And Upset Fiserv، Inc. عميل لأكثر من ثماني (8) سنوات
كاتب ودليل تنفيذي من Google في المستوى # 4 ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى

/ HPS

مترجم