ANISE CATERING LIMITED مراجعة

تجربة مروعة في حفل زفاف أصدقائي. كانت قائمة Taster مختلفة تمامًا عن الطعام الذي تم تقديمه في اليوم

لقد أعطيت نجمة واحدة فقط ، حيث لم يكن من الممكن عدم تحديد أي منها. كان مطعم اليانسون غير محترف بشكل فظيع للتعامل معه في الفترة التي تسبق يوم زفافنا - من التنقل بين الموظفين غير الأكفاء ، إلى عدم قدرتهم على المزيد

استثنائي .....
تزوجنا في هاي بارن في جي تي باردفيلد
عمل فريق اليانسون بجد طوال النهار / الليل وتبديل المهام كلما دعت الحاجة.
بالنسبة للطعام ، لا يزال ضيوفنا يتحدثون عن مدى روعة القول بأفضل ما مروا به في حفل زفاف.
كان الشيف مذهلاً وكان مايسترو حقيقيًا لتجارته.
شكرا اليانسون للمساهمة في أفضل يوم في حياتنا ...

قدم حدثًا لنا في وينشستر (بوفيه ساخن في وقت مبكر من دورتين في المساء). طعام رائع (كعكة الشوكولاتة - يا كلمتي!) وخدمة / فريق عمل ممتاز. حسن التنظيم والمرونة طوال العملية برمتها جعل إدارة الحدث أسهل بكثير.

خارج هذا الفريق المذهل في العالم ، الذين بذلوا جميعًا هذا الجهد الإضافي وجعلوا هذا الحدث الخاص بنا مميزًا بعض الشيء. كان الطعام رائعًا ، فريق عمل رائع ، شكرًا لك.

"شكرًا لك على جعل الحدث الخاص بنا يسير بسلاسة وأنا أوصي بشركتك لأي شخص يبحث عن تقديم الطعام لحدث ما"

بعض التعليقات الرائعة التي تلقيناها من أحد العملاء في حدث أقيم مؤخرًا خلال فترة عيد الميلاد.

فريق عمل رائع والطعام والخدمة. ذهبنا لجلسة تذوق مع Liz (مدير الأحداث) و Neall (رئيس الطهاة) وتم تقديم طعام لذيذ للغاية وجميل. كانت ليز متعاونة ومحترفة للغاية وشعرنا بالثقة الكاملة بين يديها. استوعب يوم زفافنا 95 ضيفًا ، وغطّى موظفو مطعم اليانسون كل شيء. لم يكن علينا القلق بشأن أي شيء في يومنا الخاص. نحن سعداء للغاية لأننا استخدمنا اليانسون وسنوصي بهم بالتأكيد للآخرين. شكرا مرة أخرى ليز (وفريقك).
سام وجين

عملت في غسالة الصحون لمدة ساعتين. قال لنا المدير أن نغير الماء لغسل الأطباق كل ساعة. فقط لأن الأطباق تبدو نظيفة لا يعني أنها كذلك. هراء وهذا لا يكفي ، فبعد ساعة بدت مياه الغسيل ورائحتها مثل بالوعة ، لا أحيي ولا أنصح بعدم العمل وشراء أي شيء.

في حين أن الطعام الذي قدمناه خلال تذوق حفل زفافنا كان جيدًا ولذيذًا ، إلا أن شركة Anise Catering هي إلى حد بعيد واحدة من أقل الشركات احترافًا وغير شريفة التي صادفتها على الإطلاق. إذا كان من الممكن ترك أقل من نجمة واحدة ، فسأفعل ذلك. خدمة العملاء الخاصة بهم سيئة للغاية ويبدو أن الفريق بأكمله ليس لديه حس الاحتراف في التواصل. لن يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني لأسابيع ولم تتم إعادة الاتصال الموعودة. لم يكن لديهم اهتمام بنوع اليوم الذي أردناه لحفل زفافنا وكانوا يبيعون في كل فرصة (على الرغم من تقديم وجبة إفطار الزفاف عند الظهر ، قيل لنا إن الموظفين بحاجة إلى البقاء حتى الساعة 10 مساءً - بعد ساعة من مغادرة آخر ضيف في حفل الزفاف). علاوة على ذلك ، أصرت الشركة أيضًا على فرض رسوم خدمة على مدفوعات بطاقات الائتمان ، وهي ممارسة أصبحت غير قانونية في يناير من هذا العام! أنا بصراحة لا أفهم كيف أنها لا تزال موجودة ، وأشجع الجميع على إنقاذ أنفسهم من الصداع المحتمل والعثور على المطاعم ذات السمعة الطيبة.

كان الطعام 5 نجوم ، كان مارك والفريق مذهلين للغاية! بالنسبة للتكلفة والجودة لن أبحث في أي مكان آخر !! وجدنا أنه من الاستفسار الأولي ، ثم التذوق ، وعملية التأكيد ، والمدفوعات كلها كانت بسيطة جدًا بالنسبة لنا من قبل الفريق في المكتب ، حيث يقوم موظفو المنزل بعمل ممتاز في رعاية ضيوفنا في الليل.

شيء واحد أود أن أذكره أيضًا ، إذا لم تكن متأكدًا مما يجب أن تموت من أجله!

قام اليانسون مؤخرًا بتلبية حفل زفافنا وقام بعمل رائع للغاية. كان الطعام رائعًا ، وسار كل شيء بسلاسة حقًا في اليوم وكان الجميع من اليانسون متعاونين وودودين. في الفترة التي سبقت اليوم ، ساعدوا بشكل لا يصدق في تنظيم كل شيء والتأكد من أن لدينا كل ما نحتاجه. سأكون في غاية يوصي لهم!

مدهش للغاية - تقديم اليانسون كنت ببساطة الأفضل. علق الجميع على أكثر الأطعمة المدهشة التي تناولوها في حفل زفاف.
ليز هو الفضل ليانسون يا له من عمل شاق. ليز من الوقت الذي اتصلت فيه بـ Anise حتى الساعة الأخيرة من يوم زفافنا ، كانت هناك ، ابتسامة كبيرة على وجهها ، لم يكن هناك الكثير من المتاعب ، وعملت هي وفريقها في قصر رائع. لقد أثنى الكثير من الضيوف على ليز من خلالنا.



أوصي تمامًا بـ

بطن لحم الخنزير - كانابيس

روست بيف- ضربة ضخمة
الآمن واليقطين رافيولي

بعض ردود الفعل الجميلة من حفل زفاف في Michelham Priory ؛

شكرًا لك على كل ما فعلته لجعل يوم زفافنا مميزًا. كانت اتصالاتك حتى اليوم رائعة.

علق الجميع على مدى روعة الطعام وشكرا لكم على استمرار يومك بسلاسة.

تزوجنا في مايو في Nettlestead Place. إفطار الزفاف كان رائعا للغاية. حار جدا وطعام جيد والكثير منه. علق الجميع على كم كان كل شيء جميلاً. كان كل شيء مثاليا. لا يمكن أن أخطئ في إفطار الزفاف.

على ملاحظة أكثر تعكرًا ، اخترنا بوفيه المساء ، الذي خرج في الساعة 8 مساءً. بدأ ضيوفنا في الوصول حوالي الساعة 7.30 مساءً. بينما كنا نرحب بضيوفنا ، لم نلاحظ أن الطعام قد تم نقله بعيدًا ، لم يكن أكثر من ساعة من إخماده.
كان أحد أفراد عائلتي قد سأل أحد أعضاء شركة Anise Catering عن سبب أخذها بعيدًا. وأجابت قائلة "لقد طُلب منا أن نأخذها بعيدًا أثناء عودتهم إلى المنزل".
لم يكن هذا هو العضو الوحيد في فريق العمل الذي طُلب منه تركه ، لكنه أخذ الأمر على أي حال. عندما رأينا أننا انتهينا فقط من وجبة فطور الزفاف ، حوالي 6 أشخاص لم يكونوا جائعين في الساعة 8 مساءً ولكن كان في الساعة 10 مساءً.

إذا كان من الممكن ترك مراجعة ناقص نجمة فسأفعل ذلك.
لحسن الحظ ، لم يكن علينا في الواقع استخدام Anise Catering. ومع ذلك ، أود أن أحذر الآخرين من الممارسات التجارية الخاطئة التي عانينا منها. كان مجرد محزن.



المالك ، مارك ، كان غير موجود حتى هددنا باتخاذ إجراء قانوني. على الرغم من ذلك ، فإن "خدمة العملاء" مثيرة للاشمئزاز والوقاحة من جميع الموظفين.
استغرق هذا 5 أشهر وتسبب في الانزعاج والدموع التي أدت إلى اليوم الكبير. ثم فجأة ، بعد بعض المكالمات الهاتفية الحازمة منا ومن طرف مهم آخر ؛ تم إرجاع أموالنا بالكامل. أود شخصياً أن أنصح بتجنب هذه الشركة تمامًا ، ولكن إذا قررت تسليم أي نقود ، فمن حسن الحظ!

لم يكن هناك أي ندم أو اعتذار من أي موظف على الرغم من أنهم كانوا مدركين تمامًا للألم والقلق المالي الذي تسببوا فيه لنا.
لا أستطيع أن أؤكد على مدى حقيقة ومقلق هذا في الواقع: أن يكون لديك شركة تقول إلى حد كبير "حسنًا ، لقد دفعت لنا وديعة ، وهذا يعني أنه يتعين عليك استخدامنا. إذا ذهبت إلى مكان آخر ، فإننا نحتفظ بإيداعك على أي حال ، مشكلتك إذا لم تكن سعيدًا ".

لقد علمنا باثنين من الأزواج الآخرين الذين مروا بتجربة مشابهة جدًا لنا مع Anise خلال رحلة التخطيط لحفل الزفاف ، والذين اضطروا أيضًا إلى السير في نفس الطريق والحصول على متعهد جديد بعد القتال من أجل استرداد أموالهم.
فظيعة ومروعة من البداية إلى النهاية. أنا لا أفهم كيف لا يزالون يتداولون.

قام مطعم اليانسون بعمل رائع في يوم زفافي في مايو 2018. لقد كانوا محترفين للغاية ومتعاونين وكان الطعام لذيذًا حقًا! شكرا جزيلا لك بالتأكيد أوصي به.

كانت لدينا تجربة رائعة في يوم زفافنا مع اليانسون. لقد كانوا رائعين قبل اليوم الكبير وقمنا بتجول قبل يومين وأجابوا على جميع أسئلتنا العصبية. في اليوم الكبير ، سار كل شيء بسلاسة ، وساعدوا في الحفاظ على كل شيء على المسار الصحيح ، وكانوا مرنين عند الحاجة وكان طعم الطعام رائعًا !!! شكرا لكل من جعل يومنا الخاص رائعا للغاية.

بندق

ملاحظات العملاء من حفل زفاف في Michelham Priory الشهر الماضي ؛

مجرد ملاحظة سريعة قبل أن ننطلق في شهر العسل لأقول لكم شكراً جزيلاً على عملكم الجاد واحترافكم يوم السبت وعلى مدار الأشهر القليلة الماضية. كان الطعام رائعًا ، وقد تلقينا ردود فعل جيدة من الضيوف. كانت الخدمة ممتازة أيضًا وكنت دائمًا متواجدًا دائمًا لمساعدتنا ، مما أحدث فرقًا كبيرًا.

شكرًا جزيلاً لك على المساعدة في جعل يومنا الخاص مميزًا وكل التوفيق مع اليانسون في المستقبل.