عادة ما أشتري من Evans عبر الإنترنت ولكن هذه المرة كسرت سلسلة في طريقي إلى المنزل وكان رجل لطيف للغاية في مركز الخدمة لطيفًا جدًا لإصلاح سلسلتي مجانًا. لذا شكراً جزيلاً لك على توفير رحلتي التي تبلغ 15 ميلاً.
مترجمواجهت مشكلة مع تروس بلدي ، لقد كانوا عالقين في مكان منخفض. قام ميكانيكي بإصلاحه في دقيقتين ، مجانًا! وبابتسامة. أفضل عمل ، شكرا لك.
مترجمالرجال في المتجر على ما يرام ولكن الشركة غير مرنة للغاية وصعبة بشكل أساسي بسبب أنظمة تكنولوجيا المعلومات الصارمة الخاصة بهم على ما أعتقد. مكلف للغاية مقارنة بمتاجر الدراجات الصغيرة المستقلة. كنت سأذهب إلى مكان آخر ولكن كان لديّ توصيلة للعمل مع قسيمة. لقد لاحظت أن تكلفة الأقفال هنا أعلى بنسبة 50٪ منها في العشاري التي قالوا إن سياسة "مطابقة السعر" لا تنطبق عليها.
مترجمقدم Martino P في الورشة خدمة رائعة اليوم ، عندما حضرت دون سابق إنذار مع ثقب في الإطار الأمامي لسيارة Brompton. رائع أثناء انتظار الخدمة وبعد 15 دقيقة عدت في طريقي. شكرا لك مارتينو أنت سفير عظيم لدورات إيفانز ..
مترجمكانوا أكثر من سعداء للمساعدة في ثقب بلدي حتى 10 دقائق حتى وقت الإغلاق. يجب أن أشكر تيموثي س. مرة أخرى على مساعدته الكبيرة وخدمته في وقت الحاجة! حتى أنه عرض مطابقة الأسعار عند التذبذب. أوصي يا رفاق طيبين!
مترجمكنت بحاجة إلى إصلاح عاجل حوالي الساعة 6.15 مساءً يوم الخميس الماضي. لا يمكن القيام به قيل لي. مشيت إلى Soho Bikes (شارع Berwick) وتم إصلاحه في 15 مترًا.
مترجمفريق عمل متعاون ، على الرغم من وجود متاجر دراجات أخرى بها مخزون أفضل من الأجزاء والإكسسوارات.
مترجمخدمة رائعة وسعر! شكرا لك Danillo على الاهتمام الشخصي الممتاز!
مترجمدائما خدمة متميزة ، فريق عمل ودود للغاية ومتعاون. ينصح به بشده.
مترجملا تهتم بمحاولة الاتصال بهم. أنت تنتظر العصور. في بعض الأحيان يستجيبون وأحيانًا يقومون بإغلاق الهاتف. إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى ميكانيكي ، انس الأمر. لقد كنت أحاول منذ أسبوع الإجابة على سؤال واحد.
قمامة.
فريق عمل لطيف وصادق وأسعار عادلة وخدمة فائقة السرعة
مترجمكانت دراجتي ثابتة هنا اليوم. كانت خدمة العملاء رائعة ، وكان الجميع ودودًا ومفيدًا للغاية من المرأة على المكتب إلى الأشخاص الذين يصلحون الدراجات في ورشة العمل. تيم ، الذي أصلح دراجتي ، كان مفيدًا جدًا وقام بعمل رائع. سريع جدا ومعجبة جدا. شكرا جزيلا. قيّم الخدمة بجدية هنا وسأعود بنسبة 100٪ إذا واجهت أي مشكلات أخرى. ذهب الجميع إلى الميل الإضافي.
مترجمتجربة مذهلة في متجر إيفانز هذا. كان الإطار مثقوبًا وخبرة محدودة كافحت لإجراء التغيير بنفسي. خرج دان من أي مكان لتقديم المساعدة حتى عندما كان المتجر مغلقًا. لقد قام بتركيبها بشكل مثالي ، وتحدث معي من خلال PSIs وحتى نظر في المشكلات الميكانيكية الأخرى على دراجتي. بالتأكيد سأستخدم هذا كمتجر إيفانز الرئيسي الخاص بي ويعتبر دان ائتمانًا للشركة.
مترجملقد كنت في هذا المتجر أبحث عن شراء دراجة في الأيام الثلاثة الماضية دون أن يسألني شخص واحد إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة.
أوصي حقًا بتعيين بعض الموظفين لمتجرك.
يتمتع الفنيون بالمعرفة والود ولكن يبدو أن الموظفين منظمين بشكل سيئ للغاية والتواصل بين الموظفين أسوأ من عدم وجوده. لقد استخدمت متجر Evans Cycles عدة مرات ، لكنني أوصي بأحد متاجر الدراجات الأخرى في نفس الزاوية. اضطررت إلى الانتظار لفترات طويلة على الرغم من إجراء الحجوزات واضطررت للعودة مرة واحدة عندما قاموا بتثبيت شيء ما بشكل غير صحيح ونسيت تثبيت شيء آخر.
مترجمشكرًا لك على المساعدة في إصلاح الأنبوب الداخلي وإظهار التقنية الصحيحة لي. متجر رائع ، وبالكاد اضطررت إلى الوقوف في طوابير أثناء جائحة كورونا وهو أمر رائع (ومختلف تمامًا عن فرع كلافام)
مترجمأفضل خدمة من قبل Zack و Dan و Dani ، لأنني حصلت على دراجة 7k! شكرا جزيلا لك!
مترجمكان لديّ سلسلة فضفاضة ومرت بها ، لذا انطلقت لأرى ما إذا كان بإمكانهم الضغط علي للحصول على حل سريع - حرفيًا فقط شد قوس سفلي غريب الأطوار. كان كل من الموظفين الذين تحدثت إليهم ، بما في ذلك الميكانيكي ، عديم الفائدة. استرخِ ، غير قادر على المساعدة وعلى ما يبدو غير راغب حتى في اقتراح الحجز لليوم التالي أو أي شيء من هذا القبيل. عادل بما فيه الكفاية لم يكن لديهم وقت ورشة العمل في وقت قصير مثل هذا ولكن عندما سئل عما إذا كان بإمكانهم المساعدة ، كنت أتوقع استجابة أكثر قليلاً من "لا ، لا يمكننا".
على النقيض من ذلك مع خدمة الأميال الإضافية الرائعة والودية التي أحصل عليها دائمًا في Cycle Surgery و Look Mum No Hands ولكي أكون صريحًا ، سأمشي قريبًا مسافة 5 أميال إلى المنزل مع دراجتي معلقة على كتفي بدلاً من زيارة إيفانز مرة أخرى.
مساعدة وخدمة مذهلة من دان! أراد أن يصبح بلا أنابيب لفترة طويلة الآن وتمكن دان من التعامل مع كل شيء في إطار زمني قصير في يوم الأحد المزدحم. يعد الاهتمام بالتفاصيل من الدرجة الأولى بقدر ما تعود تجربتي ، لذا بالتأكيد أعود لتلبية احتياجات الخدمة الخاصة بي. تحياتي لفريق إيفانز.
مترجمكان الرجال متعاونين للغاية عندما انقطع أحد المسمارين اللذين يمسكان سرجي في مكانه ، حيث كنت أعبر سنامًا في طريقي إلى العمل. استبدل جاك المسمار في غضون 5 دقائق بعد دخولي ولم يشحنني على الإطلاق. أثناء مغادرتي تذكرت أنه كان لديّ بعض بسكويت الشوكولاتة في حقيبة ظهري وأعطيته لهم. ممتنة جدا
مترجمخدمة ودودة ممتازة ، خدمني ميكانيكي اسمه تيم وساعدني في العثور على الجزء المناسب لدراجتي!
مترجمذهبت إلى هذا المتجر لخدمة دراجتي ، وأخبروني أنه يتعين عليهم حجز موعد لي في اليوم التالي. ذهبت إلى هناك في الساعة 10 صباحًا في اليوم التالي ، قيل لي إنني سأتلقى مكالمة أو بريدًا إلكترونيًا عندما تكون الدراجة جاهزة للتوصيل ، لكنني انتظرت طوال اليوم ولكن لم أسمع أي شيء؟ لذلك ذهبت مرة أخرى في الساعة 5 مساءً ، وأخبروني أنهم لم ينظروا إلى دراجتي حتى الآن! لقد شعرت بالضيق الشديد لتلقي خدمة العملاء السيئة وكان الشخص وقحًا أيضًا ، فقد أفسد هذا العمل طوال أيام العمل حيث لم أستطع الذهاب إلى العمل بدون دراجتي. أنا محبط جدا!
مترجمذهبت إلى دورة إيفان قبل بضعة أسابيع بعد أن أصيب بثقب في الإطار الخلفي ولم يكن بإمكان الطاقم هناك أن يكون أكثر فائدة. ساعد تيم ، أحد الميكانيكيين هناك ، في إحضار دراجتي إلى ورشة العمل ، وسمح لي بالدخول إلى الورشة لتوضيح كيفية إصلاحها بنفسي وحتى تثبيت المقابض الموجودة على سلتي ، والتي خرجت. أردت فقط أن أتوجه بالشكر الجزيل إلى تيم وجميع اللاعبين في إيفانز. أنتم نجوم موسيقى الروك. استمروا في العمل رائع.
مترجمتعرضت اليوم لحادث صغير على الطريق وكانت العجلة الخلفية كلها في غير مكانها. رينالداس من Evans Cycle كان مذهلاً للغاية: لقد أصلح الضرر لي على الفور وفحص العجلات والسلسلة. أناس لطفاء للغاية ، عمل دقيق للغاية - شكرًا لك مرة أخرى رينالداس ، خاصة !!
مترجمخدمة سيئة للغاية من المبيعات إلى خدمة العملاء. ما لم تذهب للحصول على دراجة طريق باهظة الثمن ، فلن تحظى بأي اهتمام وهناك ميكانيكيان فقط على الأكثر ، لذا فإن الخدمة بطيئة للغاية.
نادرًا ما يتم الرد على الهاتف ، لقد اتصلت 6 مرات قبل أن يلتقط أحدهم أخيرًا وأخبرني أنه فيما يتعلق بالخدمة المجانية لمدة 6 أسابيع ، سيكون من الأفضل أن أحاول في مكان آخر لأنهم مشغولون جدًا لذلك
ومع ذلك ، كان أسوأ شيء عندما عدت إلى هناك لأن دراجتي الجديدة تمامًا بها عيب في الإطارات (3 ثقوب في الأسبوع) و:
1) لم يكلفوا أنفسهم عناء النظر إليه: تركته في الصباح وعندما ذهبت لاستلامه في المساء ، كان لا يزال هناك دون مراقبة ، على ما يبدو لأنه كان مشكلة في الضمان
2) عندما ذهبت لاستلامه في المساء ، بعد الانتظار لمدة نصف ساعة ، أخبرني المدير إما الانتظار لمدة أسبوع للحصول على إطار بديل أو الحصول على إطار جديد بخصم 10٪.
كان الإيجابي الوحيد هو أن الميكانيكي حاول المساعدة وكان ضد الاعتذار.
في المرة الثانية التي كنت فيها في المتجر ، كانت الخدمة فظيعة. لم أستطع حل ما احتاجه بسبب غباء المصاحبة.
مترجمكنت في عدد من متاجر Evans في لندن ، ولم أترك دائمًا شعورًا بأنني تلقيت خدمة عملاء جيدة.
لكن هذا المتجر يسلم باستمرار. فريق العمل ودود ومتعاون ومحترف دائمًا.
لا أستطيع أن أطلب بعد الآن.
أفضل خدمة. كان رونالدي مفيدًا للغاية وقام بإصلاح مكابح بلا تكلفة إضافية. شكرا جزيلا.
مترجمخدمة رائعة في كل مكان. فريق عمل لطيف للغاية في كل مرة أكون فيها هناك ، وهم يبذلون قصارى جهدهم لتلبية كل طلب في هذا الوقت المزدحم بالنسبة لهم. حاليًا قد تضطر إلى الوقوف في قائمة الانتظار بالخارج ، لكن هذا أمر مفهوم. لقد حصلت على العديد من قطع غيار الدراجات من هنا وكلها من الدرجة الأولى بجودة جيدة (أفضل مما يمكنك شراؤه من أمازون) بسعر مذهل.
مترجمتجربة مذهلة لأن فريق ورشة العمل دائمًا هو الأفضل ، على الرغم من كونه مشغولًا للغاية ، فإن الجميع مفيد للغاية وقام بإصلاح دراجتي أثناء انتظاري. تجاوز بن اليوم نداء الواجب من خلال إصلاح فرامل دراجتي أثناء الانتظار ولم يتقاضى أي رسوم أيضًا ، شكرًا جزيلاً مرة أخرى بن
مترجمغوب وقح ومتعجرف. بصفتك عميلًا ، فأنت مجرد مصدر إزعاج وصداع وأقل أولوية - يفضلون تركهم يعبثون بسلاسلهم في الطابق السفلي.
مترجممتجر دراجات رائع سأعود إليه. إنها تتطابق مع الأسعار ، لذا تحصل دائمًا على أفضل الأسعار. يمكن للرجال في ورشة العمل دائمًا التوصية / المساعدة فيما يتعلق بما هو أفضل لك. يمكنك بالتأكيد الوثوق بهم. شكرا على القفازات لتغيير السلسلة أيضا! :)
مترجماشترى دراجة وقفل على الإنترنت. انتظر أسبوعين حتى تصل الدراجة والقفل إلى المتجر (كان هناك خيار لاستلامهما في نفس الوقت). جاءت الدراجة فقط ولم يصل القفل بعد إلى المتجر الذي يمنعني من التنقل على الدراجة. لذلك انتظرت 3-4 أسابيع حتى يجتمع كل هذا معًا. يبدو أن الدراجة جيدة لا يمكن أن تنتظر حتى تتمكن من استخدامها بشكل صحيح.
مترجمربما تكون أفضل دورة إيفانز في وسط لندن في لندن بأكملها. الموظفون متواجدون دائمًا للمساعدة ، سواء كانت لديك مشكلة في دراجتك أو إذا كنت تشتري دراجة جديدة. Zsolt من فريق الخدمة رائع ومهارات عملائه مذهلة. لقد ساعدني في متابعة عملية الضمان دون أي مشاكل وأنا سعيد جدًا بعمله الممتاز. متجر وفريق موصى به للغاية.
مترجمحسن الاختيار مع تخزين الدراجة. لقد فقدت صامولة من المحور الأمامي ودخلت للحصول على أحد يعرف أنهم قاموا بالخدمة. لم يقتصر الأمر على إعطائي واحدًا من الخدمة لأنهم لا يبيعونها ، ثم رفضوا أخذ المال مقابل ذلك
مترجمخدمة العملاء سيئة للغاية. دفعوا لي ثمن دراجة لم أحصل عليها قط. ما زلت أنتظر {5 أسابيع) وليس لدي أدنى فكرة عما يحدث لطلبي.
مترجمالاتصال مضيعة للوقت. . . تركت رقم هاتفي ليعيدوا الاتصال بي - الفتاة التي ردت بوضوح نسيت ثم لم أستطع المرور مرة أخرى حيث لم يرد أحد على الهاتف ثلاث مرات أخرى اتصلت بها. محبط للغاية!
مترجملقد تغيرت وسادات الفرامل الخاصة بي هناك مؤخرًا. عندما جمعت الدراجة ، لم تكن أي من العجلات تدور لأن الوسادات كانت تلامسها. قالوا إنه لا يوجد شيء آخر يمكنهم فعله وأنا بحاجة لتغيير نظام الكبح بالكامل. عندما وصلت إلى المنزل أخيرًا ، استغرق الأمر 30 دقيقة وبعض ورق الصنفرة لجعله جيدًا.
بالتأكيد لن أعود
خرجت سلسلتي ولم أستطع إعادة تشغيلها. مشيت إلى المتجر وأصلحوه لي وسمحوا لي بغسل يدي. صنعوا يومي. أنا آسف جدًا لأنني نسيت أسماء الرجلين اللذين ساعداني. لم يسمحوا لي بدفع أي شيء. شعب عظيم - شكرا
مترجمحصلت على أول دراجتي على الطريق والمرابط المجهزة. كان جون بارعًا في إعداد كل شيء ، لذا صُممت الدراجة لي. اقترح تغيير المقاعد لأن النسخة الأصلية كانت صغيرة جدًا مما أحدث فرقًا كبيرًا في الراحة. أيضًا تعديل المقاود لضمان وضع الركوب الصحيح. لقد حرص على إعداد حذائي الجديد وشرح لي كيفية استخدامه حتى أتمكن من قيادة الدراجة إلى المنزل دون أن أسقط! بشكل عام خدمة رائعة وسعيدة جدًا بدراجتي الجديدة.
مترجمسقطت هنا مساء يوم الجمعة بعد أن فقع إطار سيارتي لسوء الحظ في طريقي إلى المنزل. تم حجز ورشة العمل بالكامل ولكن أوبي قام بتغيير الإطار في ومضة على أرضية المتجر على الرغم من أنه كان مشغولًا أيضًا. هذه الخدمة الرائعة ، وهذا هو السبب في أنني أعود إلى إيفانز!
مترجمكان جون مفيدًا للغاية عندما أحضرت دراجتي بشقة يوم الثلاثاء. كان من الممكن أن يكون عالقًا لساعات في محاولة دفع عجلة القيادة لولا ذلك. رائعة حقا!
مترجملطيف بما يكفي ولكن دائمًا دائمًا - يعاني من نقص في الموظفين وليس حسن الاطلاع مثل متجر دراجات مناسب. تبدو ورشة العمل متقلبة.
مترجمالرجل في الورشة لا يبدو ساحرًا فحسب ، بل هو ساحر بالدراجات. متعاون للغاية وأنيق على الرغم من أنهم مشغولون للغاية.
مترجمكان جون مفيدًا للغاية ، فقد جعلني إصلاحًا للضوء حسب الطلب وقضى بعض الوقت في التأكد من أنه مناسب لما أحتاجه. دائما خدمة رائعة عندما أتيت إلى هنا! شكرا جون
مترجميساعدني إيفانز دائمًا في أوقات الحاجة ، وغالبًا ما يظهر في أصغر تغيير على دراجتي (كل من دراجتي التي اشتريتها من إيفانز ودراجتي السابقة) يقومون بإصلاحها مجانًا! فريق عمل ودود للغاية وصبور للغاية
مترجمكان تيم شديد الاحتراف بالنسبة لي ، لقد حل مشكلتي على الفور
مترجمتقدم Evans صفقة رائعة عند شراء دراجة جديدة. يمكنك إرجاعه أو تغييره في أول 30 يومًا. لقد اشتريت سيارة هجينة ، وركبتها عدة مرات ثم قررت أنها ثقيلة للغاية ، لذا قررت تغييرها للحصول على نسخة كربونية أكثر تكلفة من نفس Canondale. لقد قاموا بتبديل جميع الإضافات من الدراجة المصنوعة من الألومنيوم إلى الدراجة الجديدة ولكن بعد تجربتها غيرت رأيي لذا قاموا بنقل جميع الإضافات إلى الدراجة الأولى بدون أي تكلفة. أنا الآن أقود وأستمتع بدراجتي المصنوعة من الألومنيوم. كان الجميع في المتجر مهذبين ومتعاونين. فريق كبير من مندوبي المبيعات والميكانيكيين.
مترجممارتينو في ورشة العمل وبقية الفريق في مورتيمر سانت إيفانز هم الأفضل. كانت سلسلة دراجتي تنزلق باستمرار خاصة عند الابتعاد عن الأضواء - مما تسبب لي في فقدان التوازن والوقوع تقريبًا في حركة المرور. تم إبعادني عن 3 متاجر دراجات قريبة ولكن مارتينو قام بفرزها لي. لقد قام أيضًا بمحاذاة عجلتي ، وشد المكابح - مما جعل الدراجة آمنة للركوب مرة أخرى. لن تأخذ الدفع! رفاق - شكرًا جزيلاً أتمنى أن تكونوا قد استمتعتوا بالكعك ويام يمز!
جيم
خدمة ممتازة من جون - ذهب إلى أبعد الحدود للمساعدة. فريق العمل ودود ومتجر ممتاز.
مترجميدير جون فصول التثبيت بشكل مثير للدهشة ، موصى به كثيرًا. على دراية وشاملة ومفيدة للغاية!
مترجمشكرا جزيلا لدان. لقد سقطت على أمل الحصول على بعض المساعدة بشأن السلسلة التي كنت قد علقت بشكل يائس في العمود المرفقي. جاء على الفور للمساعدة واستمر في المحاولة (احتاج إلى الكثير من القوة الغاشمة وبعض التفكير الذكي) حتى تم حل المشكلة. لقد تأثرت بطبيعته الطيبة طوال الوقت ، لأسباب ليس أقلها أن هذا كان في فترة ما بعد الظهيرة المزدحمة ويمكنني أن أرى أن لديه الكثير من العمل على طبقه رصيد حقيقي لدورة إيفانز! شكرا لك مرة أخرى.
مترجمتصبح إشارات ورشة العمل طويلة جدًا. شباب لطيفون ولكن للأسف لا يكفي منهم
مترجمذهبت إلى إيفانز لأجعل المقود مستقيمًا. ساعدني مايك وآلان كثيرًا. لقد بذلوا قصارى جهدهم لوضعها بشكل صحيح ووضعوا بعض اللمسات التجميلية في اللحظة الأخيرة على الدراجة. كل ذلك بينما كنت أنتظر ، تم ذلك في بضع دقائق. خدمة رائعة وفريق عمل ودود للغاية!
مترجمكان جون مفيدًا للغاية في استبدال وسادات الفرامل والإجابة على الأسئلة المتعلقة بدراجتي! موظفو إيفانز ودودون دائمًا كلما زرت هذا المتجر - أوصي به بالتأكيد !!
مترجمخدمة رائعة من Jon و Alex و Alessio عندما اشتريت دراجتي الجديدة مؤخرًا. أجهزها في وقت قياسي أيضًا حتى أتمكن من الحصول عليها في المنزل في عطلة نهاية الأسبوع.
كان كل واحد منهم سعيدًا جدًا للمساعدة أو تقديم المشورة عند الحاجة. الذهاب إلى أبعد من ذلك ، والذي كان موضع تقدير كبير.
مذهل تماما !!! لم أجرب هذا من قبل في متجر لركوب الدراجات. كان إطار سيارتي مثقوبًا ودهشت تمامًا من لطف كالوم وبقية الفريق. استجاب كالوم بسرعة وساعدني بحماس ودقة كبيرين! أتمنى له كل التوفيق وأود أن أوصي بهذا المتجر للجميع هناك!
مترجميذهب موظفو إيفانز دائمًا إلى أبعد الحدود مع الخدمة في متجر ويست إند. لقد ساعدني Calum و Jacek & Rhys في مناسبات منفصلة وكانوا جميعًا متعاونين وودودين وسخيين للغاية في وقتهم. إنهم متحمسون للدراجات ويهتمون أكثر بالتأكد من أنك تجد المكان المناسب أكثر من محاولة بيع المنتجات. أعلم هذا لأن النموذج الذي قدموه كثيرًا من المساعدة في الماضي لم يكن حتى من متجر Evans. لقد اشتريت للتو طريقًا جديدًا منهم على الرغم من أنني سعيد لأنني فعلت ذلك لأنه بنصائحهم / نصائحهم ، وجدت مجموعة جديدة رائعة من العجلات. هتاف الرفاق!
مترجمدراجات رائعة وخدمة جيدة ، فريق العمل متعاون حقًا شكرًا
مترجمرائع كالعادة ، أخذ برومبتون لي في هذا الصباح بمشكلة في التروس! كان لي أن أذهب مرة أخرى في غضون 10 دقائق! شكرا يا شباب
مترجمخدمة جيدة جدا. تيم ، الميكانيكي الذي خدمني لم يرتاح حتى أجد ما أحتاجه
عندما كنت أنتظر ، سئلت عدة مرات عما إذا كنت قد خدمت من قبل الموظفين الآخرين.
اصطحبت دراجتي بعد الغداء مباشرة لإجراء بعض التعديلات. قام الرجال في ورشة العمل بإصلاحه في غضون 15 دقيقة. خدمة بابتسامة أيضا. موصى به.
مترجماشتريت دراجة BMC مؤخرًا من هذا المتجر. كان مساعد المتجر مفيدًا جدًا وأعطاني اهتمامه الكامل وقيّم متطلباتي من خلال طرح عدد من أنواع الأسئلة المختلفة. غادرت المتجر سعيدًا جدًا بعملية الشراء واستمتع بركوب دراجتي في لندن وحولها.
مترجماضطررت إلى الانتظار بعض الوقت ليتم خدمتي ، ولكن بمجرد أن يتم خدمتي ، كانت عملية تغيير الإطار سريعة: حوالي 5 دقائق ، لذلك وفرت لي تقريبًا وجود إطار مثقوب تمامًا في طريقي إلى المنزل!
مترجمحصلت على خدمة عملاء رائعة في متجر شارع أكسفورد من حجة ، تشرح وتعرض لي نطاقات الدراجات ، وتعطيني رأيًا شخصيًا وخدمة عملاء ممتازة ... أقيمها والمتجر 5 نجوم ... (اشترِ دراجة اسأل عن HAJA) )
مترجمشارع ايفان مورتيمر. فريق العمل أكثر فائدة وكفاءة. ربما يمكن أن يتعلم طاقم الملوك عبر شيء ما
مترجمخدمة العملاء الرائعة التي حضرها الفتى كانت رائعة ومفيدة للغاية. حتى ذهبت إلى أبعد الحدود لمساعدتي. كبير
مترجمأفضل خدمة عملاء من إيفانز اليوم.
ذهبت لمعرفة ما إذا كان بإمكاني شراء برغي تثبيت كبل جديد لمسمار الفرامل بعد فقده ، وعلى الرغم من أنهم لم يبيعوا قطعًا إضافية ، فإن أحد الموظفين الودودين والمفيدين للغاية يُدعى أليكس مصادر لي برغيًا من ورشة العمل وأعطاها لي دون مقابل.
عرضت أن أدفع لكن لم يكن ليقول إنه سعيد بالمساعدة. فوق ما كنت أتوقعه وقليلاً مذهلاً من خدمة العملاء.
لن أتردد في التوصية بهذا الفرع من Evans لأي شخص وسأستخدمه في خدمتي التالية.
لقد جعل هذا يومي حقًا ، وأثبت أن خدمة العملاء الحقيقية والأشخاص الودودين لا يزالون موجودين حتى في وسط المدينة.
شكرا أليكس. أنت رصيد لإيفانز.
أليساندرو (؟ اعتذارات لا أتذكرها!) كان مفيدًا حقًا في الحصول على دراجة وتشغيلها. شرح كل شيء - خدمة جيدة يصعب العثور عليها عادةً في متجر دراجات كبير مثل هذا ولكن أعجبته حقًا.
مترجمدخلت أنا وابني إلى إيفانز لتتم صيانة دراجته الجديدة ، مستفيدين من الخدمة المجانية في غضون 6 أسابيع من الشراء ، على الرغم من أن زيارتنا كانت بعد 6 أشهر من الشراء بسبب الإغلاق. كانت الخدمة ممتازة مع بعض النصائح المهنية. أردنا رفع شريط المقبض (ينمو الأطفال قريبًا) ولكننا احتجنا إلى جزء ملحق للقيام بذلك. عثر المساعد على المنتج عبر الإنترنت وقمنا بشرائه هناك وبعد ذلك. استعادوا الدراجة في الأسبوع التالي لتركيبها وهي مجانية. لقد أعجبت أنا وابني بالتأكيد بالخدمة الممتازة التي تلقيناها من Evens Cycles. شكر.
مترجمقفزت اليوم إلى هذا المكان لضبط دراجتي (التبديل وما إلى ذلك) ، ويمكنني أن أقول إنني حصلت على المزيد عندما كنت أتوقع الكثير من الاهتمام بسعر معقول للغاية ، وحصلت على إجابات لجميع أسئلتي ، ونصيحة جيدة حقًا دون نية سرقة ، لقد تغيرت فترات الراحة الخاصة بي بحيث تم تركيبها جيدًا حقًا ، ودراجتي تعمل بسلاسة حقًا بعد كل شيء ، شكرًا لك دان ، وإذا احتاج أي شخص إلى إصلاح دراجته ، فنوصي بالتأكيد !!!!
مترجممتجر دراجات رائع ، خدمة أفضل. توقفت بسبب العديد من مشاكل الدراجة (سلسلة ، عجلات مفكوكة) وساعدني دان على الفور. خدمة ذات جودة عالية! نوصي بشدة بهذا المتجر ، خاصة منطقة خدمتهم!
مترجمكان دان أكثر فريق عمل مفيدًا صادفته على الإطلاق. TBH ، كانت لي تجربة سيئة حقًا مع زيارتي الأولى ، ولكن اليوم حيث كنت مستعدًا لاستلام دراجتي الجديدة ، أنقذ دان اليوم لأنه حصل على "مبتدئ" كل ما أحتاجه بكفاءة مذهلة ومن الواضح أنه لديه شغف بـ دراجات. خدمة عملاء رائعة منه. نصيحة سريعة: إذا كنت تريد شخصًا صبورًا ومستعدًا لشرح حتى أبسط الأشياء ، فاطلب دان. هو الشخص الذي سيذهب إليه.
مترجمخدمة عملاء سيئة للغاية في كل مكان!
لست مهتمًا بأن تكون مفيدًا ولا يمكن أن يُطلب منك حل المشكلات التي أنشأوها. لن أذهب هناك مرة أخرى!
حظيت بتجربة جيدة للغاية هناك يوم الجمعة الماضي ، حيث قامت ورشة العمل بتركيب دراجتي عندما ظهرت على المواصفات وفرزها حتى أتمكن من العودة إلى المنزل. شكرا يا رفاق.
مترجمسعيد جدا بالخدمة التي تلقيتها هنا. أحاول رعاية متاجر الدراجات المحلية الصغيرة الخاصة بي عندما أستطيع ذلك ، لكن في بعض الأحيان يكون إيفانز هو المكان الوحيد الذي أحتاج إليه بسعر معقول. لقد طلبت زوجًا معينًا من العجلات الأسبوع الماضي ولم أتمكن من العثور عليه في أي مكان آخر ، وفقط عندما قمت بتوصيل الكاسيت والأسياخ وشريط الحافة والأنبوب والإطارات ، لاحظت أن العجلة الخلفية بها تذبذب واضح عند تدويرها. غير مقبول على الإطلاق لعجلة جديدة تمامًا.
عدت إلى المتجر في اليوم التالي ، متوقعًا أن أحصل على رد نموذجي من متاجر التجزئة الكبيرة "آسف ، الشيء الوحيد الذي يمكننا فعله هو أن نطلب منك بديلاً" والذي كان سيشكل ألمًا حقيقيًا لأنني قمت بتركيب كل شيء. لكن لا! وجهني مندوبو المبيعات إلى الورشة ، حيث قام ميكانيكي بجر العجلة في حوالي 3 دقائق ، دون طرح أي أسئلة. في احسن الاحوال.
تحديث: بعد فترة من كتابة ما ورد أعلاه ، بدأت العجلة الخلفية في إصدار صوت "صدع" متقطع. لقد دفعني إلى الجنون لعدة أشهر ، لأن دراجات الألمنيوم تشتهر بإصدار الأصوات وكأنها تأتي من المكان الخطأ. لقد قمت بتعديل كل شيء تقريبًا على الدراجة حتى تمكنت من تتبعه إلى العجلة الخلفية. مرة أخرى ، استعدتها - ضع في اعتبارك أن هذه هي أشهر منذ أن اشتريتها - وهذه المرة تتبع الميكانيكي المشكلة إلى المحور - بعض المشكلات في بنية العجلة الأصلية - وأصلحها. ليس كل هذا سعيدًا بالعجلات نفسها (على الرغم من أنها بخير الآن) لكنني سعيد جدًا بإيفانز.
خدمة رائعة حقًا من Dan - شكرًا لك على إصلاح دراجتي ومساعدتي في فهم الآلية في هذه العملية!
مترجمهذا متجر رائع! كان كل من كليف وتوم وأليكس رو لطيفين للغاية وقدموا لي خدمة عملاء ممتازة ، مما ساعدني في العثور على المنتجات المناسبة! أود بالتأكيد أن أوصي أي شخص بالقدوم إلى هنا لتلبية احتياجات ركوب الدراجات.
مترجمما هي أفضل طريقة لقضاء ليلة الجمعة أكثر من فصل Evans Fixit ... حسنًا تقريبًا !!! شكرًا لك جون ، لقد استمتعت به تمامًا - فقط ما احتاجه لتغطية الميكانيكا الأساسية. شكر.
مترجمخدمات مذهلة !! أعجب جدا. أتيت عدة مرات في كل مرة تم التعامل معي فيها مثل نجم موسيقى الروك. جربت الخدمات الفعالة دراجتين مختلفتين ، بريان (كليف) والحاج كانتا رائعتين. وكان مدير المتجر مفيدًا جدًا أيضًا. مجد لكم جميعا. موصى بة بشدة. لا أستطيع الانتظار لركوب النخبة المتخصصة في Allez
مترجمظهرت في إصلاح طارئ ، فقط من أجل مفتاح الربط حقًا. على الرغم من أن الميكانيكي لم يكن موجودًا ، كان الموظفون متعاونين للغاية لدرجة أنني كنت غارقة في الأمر. أخرج كابل فرامل قديم للذهاب في رحلة العودة إلى المنزل ، لأنني لا أعيش في وسط المدينة. فريدنلي ، مضحك ، وممتع حقًا. كانت خدمتهم موضع تقدير كبير جدًا !!! شكر!!!
مترجملقد أعجب دان حقًا اليوم ، وكان مفيدًا للغاية وذهب إلى الأمام حقًا. خدمة رائعة
مترجمكان للتو درسًا تعليميًا للدراجات مدته ساعة مع جون. رجل جميل وودود وواسع المعرفة شرح بدقة جميع عناصر الدراجة ، وكيفية فرز ثقب ، وتشديد الفرامل ، وشحوم السلسلة وما إلى ذلك .. رائعة لراكب دراجة مبتدئ تمامًا مثلي. ولدينا حقيبة قودي أيضًا! شكرا جون!
مترجمجون لديه لحية رائعة ويبدو تقريبا مثل سانتا. تقريبيا. كانت الخدمة سريعة إلى النقطة ومبهجة.
مترجمحصلت على أفضل خدمة على الإطلاق من DAN في Evans وأعتقد أن هذا هو متجر إصلاح الدراجات الذي كنت أحلم به. خرجت من جون لويس إلى إطار مثقوب في الساعة 5.20 أمس ، بعد ظهر يوم السبت. بحثت عن متاجر دراجات قريبة من Google ووجدت أن إيفانز مستعد ومستعد للمساعدة. قام دان بتركيب أنبوب جديد بعناية وأعطى الدراجة مرة أخرى ، كل ذلك في الساعة 6.00. خدمة رائعة ومتجر وجو. عشاق الدراجات دون أن يكونوا فاخرين / عصريين! وقيمة كبيرة. سأرسل كل عائلتي وأصدقائي هناك.
مترجمحصلت للتو على دراجة المغامرة الجديدة الخاصة بي من متجر West End. كان جون مفيدًا بشكل مثير للدهشة وصبورًا طوال العملية وبذل جهدًا إضافيًا في إنجاز كل شيء في الوقت المناسب لرحلتي. شكر. أندرو
مترجم
linkedin.com
