Scott Dykyj

مراجعة Gillespie Ford

تم إحضار سيارتي للخدمة منذ شرائها. تم إجراء بعض ال...

تم إحضار سيارتي للخدمة منذ شرائها. تم إجراء بعض الإصلاحات الرئيسية في ذلك الوقت. الشيء الذي أقدره دائمًا هو السيارات اللطيفة التي قدموها.

منذ حوالي عام ، كنت أعاني من تسرب بعض سائل الفرامل إلى السيارة على السجادة. أحضرت للخدمة وقاموا بتشخيص المشكلة وإصلاحها. وفقا لهم ، كان سائل الفرامل المتسرب عبارة عن مضخة مياه. لم يكن له معنى بالنسبة لي ولكني لست الخبير. بعد بضعة أسابيع أعيد السيارة لأنها لا تزال تتسرب من سائل الفرامل على الرغم من إصلاحها. ثم حددوا أنها الأسطوانة الرئيسية (وهو ما اقترحته في المرة الأولى). سألتهم لماذا أصلحوا مضخة المياه وقالوا إنهم أساءوا فهم ما أريد إصلاحه؟ حقا؟ ماذا عنك لم تولي اهتماما. وهو ما يقودني إلى الأمس ، لم أعد سيارتي إليهم لكنني اعتقدت أنني سأمنحهم فرصة أخرى. اتصلت واستعدت لإدخال سيارتي للإصلاح. ثم استفسرت عن الحصول على سيارة مجاملة قيل لي إنهم لم يعودوا يفعلونها. ثم عندما ذكرت أنني رأيت شخصًا جالسًا في ممر جيراني ، قلت إنهم محدودون. ما هذا؟ محدودة أو لم تعد متوفرة؟ في كلتا الحالتين ، اسدِ لنفسك معروفًا وابحث عن مركز خدمة آخر. من الواضح أنهم لا يهتمون كثيرًا بالحفاظ على الأعمال.

لقد نسيت أن أذكر أنني لم أعطيهم درجة جيدة في أحد استطلاعاتهم وتلقيت مكالمة تطلب مني تغييرها إلى إيجابية للحفاظ على تقييماتهم مرتفعة. ليست أخلاقية جدا.

مترجم