لقد جئت أنا وعائلتي في وقت متأخر جدًا وكانوا على وشك الإغلاق ، لكن كريس موريسون أخبرنا أنه لا توجد مشكلة وكان متحمسًا جدًا لمساعدتنا. أخبرناه بما كنا نبحث عنه وقادنا إلى السيارة المثالية لنا. إنه متحمس ، إنه شخص ، يسهل التحدث إليه. أفضل بائع خلال العملية برمتها !! اليوم عدنا لشراء السيارة. شكرا لك كريس
مترجمهذه الوكالة لديها بعض مندوبي المبيعات الرائعين حقًا. أنا أيضًا أثق كثيرًا في قسم خدمتهم. إنهم رائعون هناك! ولكن هناك مدير مالي مظلل للغاية وغير جدير بالثقة على الإطلاق. اسمها Brooke B. عندما اشترينا سيارة هايلاندر جديدة هذا الشهر ، حاولت بيع ضمان لنا. عندما رفضنا ، أخبرتنا أننا سنحصل على قسيمة سعر ويمكننا إلغاء الضمان في أي وقت خلال 90 يومًا والحفاظ على السعر مغلقًا. لقد سألنا بوضوح عما ستنخفض إليه مدفوعاتنا بعد إلغاء الضمان. لقد استخدمت الآلة الحاسبة وأعطتنا رقمًا دقيقًا لما ستنخفضه مدفوعاتنا مع معدل الفائدة الجديد بعد الإلغاء ، والذي كان أقل بمقدار 48 دولارًا في الشهر. أخبرتها أننا سنلغيها بالتأكيد وأخبرتنا أن نمنحها الوقت حتى تتم الصفقة. عندما ألغينا بعد أسبوعين ، علمنا من شخص مالي آخر هناك أن المدفوعات لم تنخفض على الإطلاق وأنها تأتي فقط من أسفل رصيدك. تم تكرار ذلك بوضوح شديد عندما كنا نشتري ، لأننا كنا نعرف ما نحتاجه ليكون مدفوعاتنا. أنكرت قول ذلك على الإطلاق ، وكانت أيضًا متوترة جدًا عندما رأتنا نظهر. شخص مظلل جدا لا يهتم بك ، ولكن فقط بجيبها. احذر!
مترجمكان قسم الخدمة مشغولاً للغاية لكنهم يناسبوني بدون موعد لأن مكابحتي كانت تسير على الأرض. قاموا بإصلاح كل ما كان لدي مخاوف بشأن سعر معقول للغاية في فترة زمنية معقولة. كان ليونارد مستشار خدمة رائع. كان صريحًا ومفيدًا من البداية إلى النهاية.
مترجمشكرًا جزيلاً لشون على استضافتي بسرعة كبيرة ولكونه ألطف شخص تواصلت معه في هذه الوكالة!
مترجمذهبت إلى 4Runner مستعملة لتحل محل 2019 Rav4 الذي اشتريته هناك مرة أخرى في عام 2019. كنت أخطط لاستخدام اتحاد الائتمان الخاص بي ولم أرغب في زيادة مدفوعاتي الشهرية كثيرًا. كنت مرهقًا قليلاً بشأن السيارة المستعملة. كان لديه كل "الأجراس والصفارات" ولكن من يدري ما مر به بالفعل. استمع كيلي ولاحظ ما كنت أبحث عنه في سيارة وقدم لي بديلاً. 2020 هايلاندر. أقل في استخدام الغاز وسأكون المالك الأصلي ، لذلك لا أحد يتعامل مع الصداع. كنت سأحب مصابيح الضباب ، وعجلة 20 بوصة ، لأنني أرى أن الـ 18 تبدو صغيرة بعض الشيء في السيارة ، لكن يمكنني بالتأكيد العيش بدون هذه الأشياء. كل شيء آخر على ما يرام! أنا بسيط من حيث السيارة: الصف الثالث ، والتحكم المزدوج في المناخ ، ولوحات التشغيل ، وتشغيل زر التشغيل هو كل ما كنت أبحث عنه حقًا ، وكانت خدمة كيلي رائعة!
مترجملن تشتري سيارة تويوتا بعد الآن ، أسوأ تجربة على الإطلاق !! لقد اشتريت طراز Rav 4 2021 جديدًا ولأنهم لم يكن لديهم السيارة ، اضطروا إلى تسليمها من جورجيا التي تعد أقرب متجر. المدير في هذا الموقع سيء ، فهو يحاول سرقي في محاولة إقناعي بتوقيع العقد دون حتى التفاوض على السعر معي كما لو كان يجبرني. بعد شهر من الحصول عليه ، عندما كان صديقي يضع الرخصة على ظهره ، جاء إلى الأمام وأدرك أن هناك ثقبًا محترقًا في المصد السفلي. في اليوم التالي ذهبنا إلى التاجر وخرج المدير يتحدث عنه وهو ثقب مرئي. (نعم بالطبع ، بمجرد أن تلاحظ شيئًا ما يكون ملحوظًا) الجزء المضحك هو أنه عندما حصلت على السيارة لأول مرة ، التقطت صورة لها وكان الثقب موجودًا بالفعل في 25 ديسمبر. لم أدرك ذلك حتى اليوم. ذهبت إلى الصورة التي أرسلتها إلى صديقي لمعرفة ما إذا كانت موجودة بالفعل قبل أن أحصل عليها ، وكانت موجودة بالفعل. يعني هذا في الأساس أنهم باعوا لي سيارة تالفة دون إخباري. قال المدير إنه تم فحصها من قبل عدة أشخاص ، لذا إذا تم فحصها من قبل عدة أشخاص ، فكيف لم يجدوا الحفرة عند تسليمها ؟؟ موضحًا أنه ثقب "مرئي". لذا لا تشتري سيارة من هنا ، فقد تتعرض لخداع من قبل الناس هنا لأنهم ليسوا صادقين.
كلمة لتويوتا ، وظف شخصًا جديرًا بالثقة أو مديرًا صادقًا هنا بالتأكيد ليس كذلك.
فريق مبيعات وتمويل مذهل! اسأل عن Lindsey Radcliff للمبيعات وكريس هارت للتمويل. ساعدتني Lindsey في العثور على سيارة تناسب احتياجاتي ولم تكن مضطربة. كانت لديها طاقة مذهلة وكانت أنيقة ، وحصلت على قدر كبير أيضًا! كان كريس سهلاً للغاية حيث شرح كل شيء بدقة و معرفة جيدة. لم أقم بتمويل سيارة شخصيًا من قبل من قبل ، سعيد لأنني قررت الذهاب إلى هنا. أوصي مرات ألف!
مترجمكانت تالا أنيقة ومعرفة وممتعة للعمل معها. لم تكن انتهازية على الإطلاق! أخبرناها بما أردناه وحصلت - وكذلك قسم المالية مع ديفيد! كان ديفيد أيضًا رائعًا للعمل معه. سأكون في غاية يوصي تويوتا جرير. كانت هذه تجربتي الأولى في الحصول على سيارة جديدة تمامًا والراحة التي جعلناها في ركننا لإكمال الصفقة! أنا أحب سيارتي Rav4 2021 - وأحب كل ما تقدمه!
مترجملقد رحب بي كيث كيركلاند. لم يأت موعدي كما كان من المفترض على الإنترنت. وسرعان ما صحح ذلك دون جدال. قال إنهم سيتصلون بي ويشرحون لي الإصلاحات المطلوبة في أسرع وقت ممكن. لقد فعل ذلك بشرح واضح قال فني تكييف الهواء إنه بحاجة إلى إصلاح. أعطاني فكرة عما يمكن توقعه من حيث التكلفة.
كانت خدمة ودية سريعة وصادقة. لا أعتقد أنه يمكنك طلب المزيد. أوصي بهم وبسيارات تويوتا. لقد امتلكنا أربع سيارات أفالون ومن النادر للغاية حدوث أي خطأ. لحسن الحظ ، كان هذا روتينيًا جدًا ويحتاج إلى الفريون. بعد 10 سنوات من القيادة لا توجد شكاوى. مثال جيد لشركة تويوتا.
في المرة الأولى التي ذهبت فيها أنا وصديقي إلى هذه الوكالة ، كان لدينا الأسوأ ، وأعني رعبًا مطلقًا من تجربة ما. كان الأمر محزنًا لأنني كنت أضع قلبي في وضع صعب تقدم سريعًا لبضعة أشهر ، كان علي أن أستقل سيارتي هناك لتغيير الزيت وقررت أن أنظر حولي أثناء انتظاري. عندما كنت أنظر حولي ، التقيت بأحد مندوبي المبيعات (بن) وقام بعمل نموذج مبيعات "دعني أساعدك في شراء سيارة". تحدثنا وأخبرته عن تجربتنا وكيف أقسمت ألا أعطيهم أموالي مرة أخرى وفهم تمامًا السبب ، لذلك سأل عما يمكنه فعله لتحسين تجربتي هذه المرة. اسمحوا لي فقط أن أقول إن Ben MORE عوض عن تجربتنا السابقة! لقد كان رائعًا! لقد ذهب إلى أبعد من ذلك ليحصل على صفقة رائعة على سيارة أحلامي. (أقل مما كنت أعتقد أنه ممكن!). لقد جعل التجربة بأكملها خالية من التوتر ، واستمع إلى ما أحتاجه وأكثر مما قدمه. حتى أنني تحدثت إلى مدير أعماله روبي ، الذي تذكرنا من تجربتنا الأولى ، وتأكد من أن هذه المرة كانت مختلفة واعتذر عن تجربتنا الأخيرة. إذا كنت تبحث عن سيارة ، فإنني أوصي بشدة بالذهاب إلى Toyota of Greer ، واطلب BEN!
مترجم
