Eric Barker

مراجعة El Al Israeli Airlines

"العال" فقدت حقائبي. ليس لديهم فكرة عن مكان وجودهم...

"العال" فقدت حقائبي. ليس لديهم فكرة عن مكان وجودهم. الآخر ، يعرفون مكانه ، لكن لسبب ما لن يضعوه على متن طائرة لنقله إلي في إسرائيل. طرت من مطار جون كنيدي في 8 هبطت في إسرائيل في 9. إنه اليوم الثالث عشر ، وما زلت لا أملك حقائبي. يقولون إن ذلك بسبب "الأمن". توجد ملابس داخلية وأحذية وحامل ثلاثي للكاميرا في الحقيبة الواحدة. في الآخر ، 3 بدلات ، وجوارب ، وقفاز بيسبول. وماذا عن هذا الذي يحتاج الى تدقيق من قبل الأمن لعدد من الأيام ؟! خدمة العملاء مزحة في إسرائيل ، وعند محاولتهم الاتصال بمكتب نيويورك لا يجيبون أبدًا. اتصلت في جميع الأوقات من كل يوم ، ولا إجابة. كانت الطائرة قديمة وقذرة للغاية. أصدقائي الذين جلسوا ورائي ، لم تعمل شاشات التلفزيون الخاصة بهم. كان الطعام قمامة.
كان الفحص الأمني ​​/ المقابلة على ما يرام ، وأنا أقدر فعلاً قيامهم بذلك. هذه المقابلات هي أمن أفضل من TSA. لكنني لن أطير El Al مرة أخرى أبدًا بسبب خدمة العملاء الرهيبة والأنظمة / المعدات القديمة.

مترجم