Brian Houst

مراجعة Volkswagen of America

الخدمة سيئة فريق المبيعات أسوأ !! اشتريت Toureag م...

الخدمة سيئة فريق المبيعات أسوأ !! اشتريت Toureag مستعملة منها مرة أخرى في نوفمبر 2018 ، وكان لديها بعض المشكلات التي تدور حول الإطارات السيئة في البداية التي استبدلت بها على تكلفتي. لا تزال السيارة تعاني من مشاكل اهتزاز في السرعة ويرفضون الاتصال بي مرة أخرى لمناقشة إمكانية تبادل السيارة. أفضل جزء هو أننا كنا عملاء لشركة فولكس فاجن لأكثر من 15 عامًا ولم نعامل بهذه الطريقة مطلقًا. قدت السيارة لمدة ساعة إلى محطة خدمة فولكس فاجن أخرى لكي أعالج مشكلات السيارة أخيرًا فقط لتجنب هذا المكان. محبط للغاية وعدم وجود متابعة من قبل الفريق بأكمله من الباعة إلى الإدارة. يجب أن تعيد شركة VW تعريفها بالطريقة التي يجب أن يُعامل بها العملاء. أتمنى لو أستطيع إعطاء نجوم سلبية.

مترجم