كان مندوبو المبيعات متعاونين للغاية وصبورًا فيما يتعلق بعملية الشراء المعقدة خارج الولاية. كنت بحاجة لتأجيل شراء السيارة لمدة أسبوعين بينما كنت أقوم بتأسيس الإقامة ، وخلال هذه الفترة لم يغرقني بالمكالمات. مراعي جدا لوقتي.
مترجمتجربة تأجير رائعة مع Roland Merhej والفريق في Jack Daniels .... سيعود مرة أخرى لشركة VW أخرى !!!! أسرع إيجار سيارة وسعر رائع !!!
مترجماشتريت سيارة هنا بسبب الأميال المنخفضة واكتشفت لاحقًا أنها بحاجة إلى إجراء الكثير من الإصلاحات. اذهب إلى وكالة أخرى!
مترجمتجربة مروعة هنا. اشتروا سيارة مستعملة من التاجر ، لكنهم فقدوا مفتاح أقفال العجلات بطريقة ما. ذهبت إلى مدير المبيعات لطلب مجموعة من أقفال العجلات وكان المدير فظًا للغاية ولا يمكن الوصول إليه ، ثم أرسلني إلى مركز الخدمة. ذهبت إلى مركز الخدمة ولن يساعدوني لأنني كنت أفتقد نوعًا من الأعمال الورقية من مدير المبيعات. في هذه المرحلة ، طلبت منهم الاتصال بمدير المبيعات بأنفسهم وتصويب الأمور لأنني لم أكن على وشك الركض ذهابًا وإيابًا بين المرافق التي تبعد حوالي 5-10 دقائق بالسيارة اعتمادًا على حركة المرور.
بدأ مدير الخدمة ومدير المبيعات في التعامل معه عبر الهاتف وأخيراً أقنعه مدير الخدمة أنه من الجيد أن تعطيني مجموعة من أقفال العجلات حتى أتمكن من إجراء الصيانة على سيارتي الجديدة. دوه ... انتهت المكالمة وجلبوا سيارتي إلى المرآب. بعد 20 دقيقة ، تم استدعائي إلى المنضدة وقيل لي إنهم لا يملكون أقفال العجلات وأنهم سيوفرونها لي في غضون أيام قليلة.
انه يتحسن. مرت بضعة أيام وأتلقى اتصالاً لي لتركيب أقفال العجلات. أذهب إلى هناك ، قاموا بتثبيت أقفال العجلات. بعد حوالي 30 دقيقة ، تأتي سيارتي صريرًا قاب قوسين أو أدنى مسرعة مثل 5000 دورة في الدقيقة في مكان وقوف السيارات. يأتي رجل يرتدي زي فولكس فاجن من الباب مبتسمًا ، وينظر إلي ويستمر في المشي. نعم ، كانت سيارتي التي كان يقودها. في تلك اللحظة قررت عدم إحضار سيارتي مرة أخرى إلى هناك!
وصلت إلى المنزل وأدركت أنهم لم يتركوا مفتاح قفل العجلة في السيارة !!!!!! اتصل بمركز الخدمة وأخبرنا أنهم سيغلقون أبوابهم في غضون 15 دقيقة وأنهم سيرسلون شخصًا لتسليم المفتاح لي في اليوم التالي. يأتي اليوم التالي ولا يوجد اتصال أو شخص توصيل بحلول الساعة 2:00 ، لذلك اتصل بهم. نسوا! لذا أرسلوا أخيرًا شخصًا ما لتسليم المفتاح لي وأخيراً حصلت عليه.
يبدو أن الأشخاص الذين يعملون في هذا المكان مرهقون ولا يحظون بالتقدير ، ويتحدثون عن الإدارة أمام العملاء ويشكون من مدى فظاعة وضعهم. ليست تجربة ممتعة وأتوقع بالتأكيد المزيد من شركة مثل فولكس فاجن. أحب سياراتهم ، لكن هذا التاجر بحاجة إلى التحسين.
لقد حظيت بتجربة ممتعة في Jack Daniels Volkswagen. أجاب مندوب المبيعات الخاص بي كيفن ساي على كل الأسئلة التي طرحتها حول عملية الشراء وحمل نفسه بشكل احترافي للغاية. شكرا لك كيفن
مترجمسامي كان رائعا! مفيد جدا عند شراء سيارتي الجديدة! لم أكن شديد الإلحاح ولم أشعر بالضغط لشراء أي شيء لم أحبه على الإطلاق!
مترجمفي اليوم الآخر ذهبت إلى شركة فولكس فاجن وقام هذا الرجل Kacper بعمل رائع في شرح السيارة لي. حصلت على الدخول والخروج لي في غضون ساعتين. سعيد للغاية بشرائي الحمد لله أنه كان هناك في ذلك اليوم كان بطلي الخارق kacper
مترجمخدمة عملاء ممتازة ، وموجهة بالتفاصيل وغنية بالمعلومات ، وسهل الانتقال عندما اشترينا أنا وزوجتي سيارة باسات
مترجمخدمة عملاء رائعة!
قام ريكي سوكرام بعمل رائع بشكل عام في عملية البيع.
أحببت تجربتي في Jack Daniels VW.
توقفت في وقت سابق من شهر سبتمبر فقط للتصفح ولم أتوقع مغادرة السيارة في ذلك اليوم. Kacper كان مفيدًا للغاية وواسع المعرفة. عرض علي صفقة لم أكن لأرفضها. كانت هذه أفضل تجربة حصلت عليها مع dealiship حتى الآن وسأعود بالتأكيد إلى هنا عندما يحين وقت الترقية.
مترجمكان ELVIS في قسم المبيعات مفيدًا للغاية وقام بتجهيز سيارتنا في الليلة السابقة لاستلامها. نوصي بشراء سيارة من هنا. يقدم الفريق مساحة كبيرة للتسعير.
مترجمكان والدي وأنا تجربة رائعة هنا. لقد كانت مفيدة للغاية في العثور على سعر جيد لنا وإظهار السيارة لنا.
مترجمكان Jason Ku هو مندوب مبيعاتنا في سيارة Tiguan 2017 الجديدة الخاصة بي ، وقد جعل عملية الشراء سهلة - لم تكن هناك ألعاب ولا مساومة. حصلنا Jason على قدر كبير في نطاق أسعارنا. قام جاستن بتسليمنا وشرح كل شيء عن العملية وجميع الأعمال الورقية لجعلها سريعة وغير متعبة. سأشتري بالتأكيد من جاك دانيال فولكس فاجن مرة أخرى!
مترجمعملت مع تشارلي شين لشراء سيارة جولف سبورت واجن تي دي آي مستعملة 2015 ، لتحل محل فولكس فاجن تي دي آي أقدم. لقد كانت تجربة ممتعة بشكل عام ، وقليلاً من الانتظار بعد ظهر يوم السبت ، لكنني سعيد بالعملية برمتها وبخدمة تشارلي وصدقه.
مترجمأخبرني إهدار وقتي أن السيارة كانت هنا جعلتني أقود 30 دقيقة فقط لأخبرني أن السيارة اختفت
مترجمشكراً جزيلاً لمايكل وجيسون وجوستين لجعل تجربة شراء Atlas Cross Sport لعام 2020 تجربة ممتعة! هؤلاء الأشخاص محترفون ، وحسن الاطلاع ، وعادلين ويهتمون برضا العملاء. أنا أحب كروس سبورت وسأوصي بشدة جاك دانيلز فولكس فاجن!
مترجممرحبًا هذا ريموند إم! أفضل مركز خدمة VW! من الممتع أن يتواجد الموظفون دائمًا! يمكنك أن تسألهم أي سؤال.
لديهم أيضًا ليلة حفل زفاف مرة واحدة مع الطعام والشراب مع السحب ، والذي كان رائعًا !! كان من دواعي سرورنا مقابلة المزيد من الموظفين لرئاسة قادة المنطقة في هذا الحدث. لديهم فريق جيد هناك!
مكان مريح للغاية لإنهاء بعض الأعمال أثناء انتظار خروج سيارتك! أحب غسيل السيارة بعد أن يتم صيانة سيارتي للإصلاحات أو الترقيات!
أحب قطع الفاكهة والكعك والمياه العذبة أثناء انتظار السيارة. جو سلمي وغير محموم!
الحفاظ على كونك رفاقًا ممتازين ولا تفقد القيمة التي ذكرتها أعلاه!
ريموند إم خارج!
كانت تجربة رائعة في Jack Daniels Volkswagen! كان كل من Kacper و Greg رائعين في العمل معه كما كان Justin في مجال التمويل. خرجنا من صالة العرض اليوم بسيارة تيغوان التي أردناها بسعر رائع. أوصي بشدة بهذا البيع. محترف جدا.
مترجمموظف باسم جورج كان محترمًا جدًا ومفيدًا. أي أسئلة لدي كان لديه الجواب المثالي.
مترجمتجربة مروعة مع اسم البائع الذي يبدأ بحرف E! كان يعرف مقدار ما يجب أن أضعه على سيارة ، وأعطاني سيارة كانت في النطاق السعري لإيداعي ، وأخذ وديعتي ، ثم أخبرني أن أعود في غضون سبعة أيام للقيام بالأعمال الورقية حتى يتمكن من مساعدتي في الحصول على صفقة أفضل من البنك. لقد وثقت به ، وكنت متحمسًا لسيارتي الجديدة! بعد ركوب السيارة ، اكتشفت أن السيارة كانت تعاني من مشاكل في المحرك (بالطبع أنكر ذلك) لذلك أخذت السيارة لأخذها للصيانة وقيل لي أن هناك مشاكل في السيارة لمدة شهرين! قصة قصيرة طويلة ، (هـ) أخبرني أن أعيد السيارة ، كان لديه سيارات أخرى لي ، وصدقته مرة أخرى. بعد استرجاع السيارة (E) تغير الموقف ويبدو أنه لا يريد مساعدتي بعد الآن. لقد أمسكت به في حوالي 5 أكاذيب مختلفة ، حول السيارة والبنك ، ثم أخبرني أنه لن يتمكن من العثور على سيارة إذا لم يكن لدي المزيد من المال للإيداع ويجب علي الانتظار 10 أيام عمل لاستلام إيداع مرة أخرى! هذا أمر مفهوم ، لكن ليس هذا ما وعدني به عندما أخذ وديعتي. لذلك أنا هنا ، بدون سيارة ، لا يوجد وديعة للخروج للعثور على شركة صادقة أفضل اليوم للحصول على سيارة. كانت هذه أسوأ تجربة على الإطلاق!
مترجمساعدني كثيرًا في الحصول على السيارة بسعر معقول. فريق عمل ودود وبيئة لطيفة
مترجمكان بائع السيارات إلفيس مارتي محترفًا جدًا في التعامل معنا. لقد بذل قصارى جهده لتزويدنا بما نحتاجه ، لتزويدنا بمعلومات مهمة جدًا فيما يتعلق بسيارة تيغوان 2018 التي أردناها حقًا. كل شخص آخر ساعدنا كان لطيفًا ولطيفًا. شكرا جزيلا!!!
مترجمكان مندوب المبيعات Blendi Brahimaj محترفًا للغاية ومتعاونًا. تمكنا من إعطاء ابنتنا سيارتها الأولى بمساعدته وصبره. شكرا لك Blendi على كل مساعدتك.
مترجملقد اشتريت 2 بورش و 2 أودي و 1 فولكس فاجن في هذا الوكيل وكان الأمر دائمًا يتعلق بهم ولا يتعلق بالعميل أبدًا. تراوحت التجارب مع هذا التاجر بين الرهيب والمتوسط في أحسن الأحوال. خبرات تتراوح بين تسرب زيت باهظ الثمن "تم تشخيصه" والذي تبين أنه ليس تسربًا للنفط على الإطلاق ، وعدم احترام قيمة مقايضة متفق عليها عند جمع سيارتي الجديدة وإجباري على ابتلاع سعر التبادل المنخفض أو الحفاظ على تجارتي في (وهو ما فعلته) ، "الخدمة" المتكررة لعدم قدرتك على حل المشكلة (كان مصباح فحص المحرك بمثابة بقرة نقدية حقيقية لهذه الوكالة) ، ولم تتوقف عند هذا الحد. لم أشعر أنني أحد "العملاء المفضلين لديهم" بينما كنت تعتقد أن إنفاق أكثر من 250.000 دولار يجب أن يكافئ ولائك وعملك. بالتأكيد لا يوجد عمل جماعي ولا يبدو أنهم يهتمون بفقدان العملاء. نتيجة "لهجة في القمة" مشكوك فيها للغاية تعمل في سوق ثري للغاية. لقد قمت للتو بتبادل سيارتي الأخيرة التي اشتريتها من هذا الوكيل وأدركت أنها تشعر بالارتياح. عادةً لا أكتب مراجعات ولكني أرى أن العملاء الآخرين لا يزالون لديهم تجارب مماثلة. آمل بصدق أن يستمعوا ويتعلموا ويتصرفوا لتحسين الأمور.
مترجملقد تعاملت مع أليكس ، لقد كان على دراية كبيرة ولديه شخصية رائعة. لن أتردد في ترشيحه لأي شخص في السوق لشراء سيارة جديدة.
مترجملقد اشتريت للتو سيارة باسات هنا بسعر رائع لفريق رائع ، أحب سيارتي الجديدة
مترجمخدمة عملاء رهيبة في قسم الخدمة. قيل لي إنه يمكنني استلام سيارتي اليوم ولكن عندما وصلت لم تكن جاهزة. قال رجل يدعى ريتشارد أنه سيكون جاهزًا في غضون 20 دقيقة لذلك قررت الانتظار. سألت عما إذا كان بإمكانهم إعداد مفتاح أيضًا وقال إنه سيكون جيدًا. استغرق الأمر حوالي ساعتين حتى تكون سيارتي جاهزة. لم يبقينا ريتشارد حتى على اطلاع بما يجري ، بل وقدم لنا بعض المواقف عندما طلبت منه التحديثات. لم يكن لدي مثل هذه التجربة السيئة للعملاء. عندما ذهبت للدفع طلبت منهم تفكيك ما تم إصلاحه وبدا أن ريتشارد منزعج. حتى أنني أخبرته كم كانت خدمة العملاء فظيعة فقط من أجل الحصول على اعتذار مزيف. عمل رائع ريتشارد! لن أعود إلى هذا التفريغ مرة أخرى أبدًا.
مترجممفيد جدا. دخلت وخرجت في غضون 5 دقائق لتوصيل سيارتي واستلامها.
مترجمهل أعيد شراء فولكس فاجن هنا. كان المدير غير ودود ، وقام بفصل اللوحات من سيارتي وعندما قلت إنني بحاجة إلى الذهاب إلى المنزل لالتقاط الأوراق المفقودة ، أعطاني مفك براغي بدون براغي لإعادة تثبيته بنفسي.
عندما تم الانتهاء من العملية ، استقال دون أن يقول وداعا.
لا أستطيع أن أتخيل ما الذي سيجعلني أعود إليهم إذا بحثت عن فولكس فاجن آخر ...
لقد وقعت عقد إيجار في اليوم الأول الذي زرت فيه هذه الوكالة. كان جيسون كو ، تاجر كوري ، في صفي تمامًا عند التفاوض على الدفع الشهري مع المدير والرجل الصديق للأطفال. نوصي بشدة بفولكسفاغن جايسون وجاك دانيال. .
مترجمهؤلاء الرجال رائعون ، إذا كنت ترغب في الحصول على سيارة جديدة أو مستعملة بالتأكيد هنا ، فإن مندوب المبيعات الخاص بي ، إلفيس مارتي ، رجل رائع وودود ومضحك للغاية. لقد ساعدني في الحصول على Jetta GLI 2017 والآن أقود هذا الجمال. لم يكن رصيدي رائعًا ولكن هؤلاء الرجال سوف يساعدونك بأفضل ما في قدرتهم على الحصول عليه. كان جاستن من التمويل أيضًا ودودًا ومفيدًا للغاية.
مترجماستأجرت أنا وابن عمي سيارة جيتا الرياضية من Kevin S. خدمة رائعة وجعلتها تجربة شراء سيارة رائعة. أفضل جزء في الأمر هو أنه لم يستغرق سوى ساعة ونصف من يومنا! شكرا جاك دانيلز فولكس فاجن!
مترجماسأل عن دوج نعم. رجل عظيم ومعرفة بشكل لا يصدق. هؤلاء الرجال يجعلون العملية سهلة للغاية.
مترجمقضيت وقتًا رائعًا في Jack Daniel's. جئت على أمل أن أرى ما هو متاح ولكن لم أتوقع أن أغادر بسيارة جديدة في ذلك اليوم. ساعدنا ريكي في وقت كبير أيضًا في جاستن. لقد عمل كلاهما بجد للحصول على صفقة من شأنها أن تسمح لنا بالقيادة في سيارة جديدة في ذلك اليوم! خدمة رائعة ، مركبة رائعة!
مترجمكنت أتطلع لشراء سيارة ولم أكن متأكدًا من نوع السيارة التي كنت أبحث عنها لكنني كنت أعرف النطاق السعري الخاص بي. كنت قد حددت لهذا الشاب أنني لا أريد أن أتجاوز هذا السعر وأردت سيارة جيدة مع عدد الكيلومترات المنخفض. اقترب مني وسألني بعض الأسئلة حول ما كنت أبحث عنه. على الرغم من أنني لم أكن أعرف أنه قام بعمل رائع بإعلامي ببعض الأشياء حول السيارات المختلفة وفوائدها. شعرت أنه كان يساعدني بصدق أكثر من مجرد محاولة قصفني وبيعي سيارة. خرجت بزيارة راضية وسيارة تدوم طويلاً. أنا أستمتع حقًا بهذا البيع وأوصي به لأي من أصدقائي الذين أعرف أنهم يتطلعون للشراء. أعتقد أن اسمه كان شون. لقد كان رجلاً نبيلًا لدرجة أنني اضطررت إلى طلب اسمه لأنه كان مفيدًا للغاية.
مترجملقد استمتعت حقًا بتجربة شراء سيارتي في Jack Daniels Volkswagen. عمل ديفيد معي قبل زيارتي الأولى للمساعدة في اختيار سيارة تيغوان التي فاقت توقعاتنا. نحن نحب سيارتنا الجديدة وأود أن أوصي ديفيد وبقية فريقه لأي شخص.
مترجملقد استأجرت أول سيارة قابلة للتحويل (Eos) من Jack Daniels في عام 2012 وبعد ثلاث سنوات من حب تلك السيارة ، عندما حان الوقت لتسليمها ، عدت إلى الوكالة وجريج جونيور في المبيعات. إنه رجل لطيف ، ويشعر وكأنك تتحدث مع صديق ومحترف حقيقي - حتى أنه ساعدني في الحصول على تأمين أقل تكلفة على السيارة أثناء وجودي هناك! على مدار أيام عديدة ، بذل جريج (وجوستين في خطيبته) كل ما في وسعه لتحليل الأرقام ومحاولة تحقيق شيء ما بالنسبة لي. ثم رأيت Eos من الذهب الأبيض رائع المظهر على القطعة التي اتضح أنها صفقة جيدة بالنسبة لي على المدى الطويل. لذلك بعد اختبار القيادة وبعض الأوراق ، انتهى بي الأمر بشرائها. إنها رحلة حلوة ، خاصة في يوم مشمس! شكرا جريج لجعل أحلامي تتحقق للمرة الثانية!
مترجمعادة لا أكتب مراجعات ولكن يجب أن أشارك تجربتي الإيجابية في وكالة Jack Daniel VW. لقد استأجرت نظام أطلس منذ فترة وكانت الخدمة التي تلقيتها تفوق توقعاتي. اعتنى ديفيد ديمور في المبيعات بكل شيء بالنسبة لي. دخلت وخرجت في غضون ساعتين وحصلت بالضبط على ما أريد.
أحب سيارتي الجديدة.
كنت أتسوق حول العديد من تجار السيارات. جاك دانيلز فولكس فاجن بقي معي. ممنوع الدفع أو اللعب. الأعمال المباشرة كما ينبغي أن تكون. عندما تكون التجربة ممتعة ، يعرف العملاء كيفية تقدير ذلك وسيعودون كما سأفعل.
لقد حصلوا على ما أحتاجه ، وكان سامي يقدم مساعدة كبيرة ، وجوستين في الشؤون المالية أيضًا ، وعدد قليل من المديرين الآخرين الذين كانوا على اتصال عبر البريد الإلكتروني.
سيتم التحديث أكثر مع انتهاء كل شيء ، لكنني لا أشك في أن المهمة ستتم بشكل صحيح.
داس اوتو!
تجربة رائعة ، اذهب واسأل كاسبر أنه مستقيم للأمام وسيوفر لك أفضل صفقة ممكنة
مترجمكان بييرو مندوب مبيعات بلدي. الكل في الكل تجربة ممتازة. لقد كان يتمتع بالمعرفة والمرونة وساعدني في الحصول على ما كنت أبحث عنه بالضبط دون الضغط على أشياء لم أكن بحاجة إليها. بشكل عام مسرور جدًا بالخدمة هنا وسيارتي الجديدة.
مترجمأولاً ، أريد أن أبدأ بالقول إنني مهتم بـ egolf وطلبت بعض الأسعار مع مندوب المبيعات عبر الهاتف. قيل لي إنه لا يمكنني تلقي معلومات التسعير لأغراض أمنية. انتهى الأمر بطلب وكيل VW آخر ، وتم مساعدته في ذلك على الفور. على الرغم من أن السعر لم يكن في ميزانيتي ، بدا أن هذه الوكالة لم تكن مهتمة بعملي. لقد استغرقت أيضًا وقتًا لقراءة المراجعات الأخرى ويبدو أن لديهم مراجعات مزيفة في جميع أنحاء هذا القسم. حذار وفكر مرتين قبل المجيء!
مترجمقضيت وقتًا ممتعًا في الحصول على سيارة جديدة. كانت خدمة العملاء رائعة وساعد Blendi كثيرًا في اختيار السيارة المناسبة! مدهش
مترجمأحببت المكان!
إنها الطريقة الأكثر أمانًا وموثوقية لشراء سيارة.
ساعدني كيفن في الحصول على السيارة التي طالما أردتها.
كان يعرف بالضبط نوع السيارة التي كنت أبحث عنها.
عملية شراء السيارة ليست سهلة أو ممتعة في بعض الأحيان ، لكن الأشخاص الذين عملنا معهم في JDV كانوا رائعين. كان جريج وسامي ودوغ مجرد رجال لطيفين يعملون معنا للمساعدة في الحصول على السيارة التي نريدها. (وهذه ليست مهمة سهلة إذا كنت تعرف زوجتي لول) لقد شعرنا بالاختلاف في سلوك الرجال - لم يكونوا متغطرسين ومتعاليين. لقد كانوا محترمين وسمحوا لنا بأخذ وقتنا عند اتخاذ قرار شراء كبير. قمنا بزيارة عدد كبير من الوكلاء الذين يبحثون عن الشاحنة المناسبة ولا يمكن مقارنتها بأي شيء. سعداء للغاية بالتجربة ونحب أطلسنا الجديد! شكرا يا رفاق!
مترجمكان كريس دي لا كروز عونا كبيرا لي ولعائلتي ونحن سعداء للغاية بتجربتنا! شكرًا لفريق VW على عمل كل شيء من أجلنا. فاصل ونواصل! تأكد من أنك تبحث عن سيارة جديدة أو مملوكة مسبقًا لتذهب واسأل عن كريس!
مترجميعلم الجميع أن شراء السيارة يمكن أن يكون عملية مؤلمة. قضيت الكثير من الوقت في الانتقال من البيع إلى البيع والتعامل مع البائعين الصعبين والمضطربين. ومع ذلك ، فقد فوجئت هنا بسرور بالعمل مع البائع فيرنون. لم يكن انتهازيًا على الإطلاق ، وأعطاني جميع المعلومات التي أحتاجها عن السيارة ، وأعطاني الوقت للتفكير في الأمر وأجاب على جميع أسئلتي. أفضل ما في الأمر أنه عمل معي للحصول على سعر أفضل من أي وكالة أخرى ذهبت إليها دون تكتيكات الضغط والمساومات التي لا نهاية لها أو تلك المكالمات الهاتفية المزعجة التي لا تعد ولا تحصى.
إذا كنت تبحث عن شراء أو استئجار سيارة جديدة من هنا ، فأنا أقترح بشدة أن تبحث أو تحدد موعدًا مع Vernon حتى تتمكن من الاستمتاع بنفس التجربة المريحة وغير المؤلمة التي مررت بها والحصول على سيارتك بأفضل سعر بدون الصداع.
تم تأجير Atlas SE موديل 2018 w / Tech + 4motion من التاجر بتاريخ 23/12/2017.
البائع: ريكي
التمويل: جاستن
إنهم يعرفون ما يجب عليهم فعله لمساعدتي وإرضائي وعائلتي. أوصي وتوقف لرؤية ريكي وجوستين.
تجربة جيدة جدًا مع هذا البيع. كان ديفيد وجوستين رائعين للغاية في العمل معهم وقد بذلوا قصارى جهدهم حقًا لمنحي أفضل عرض. بعد استلام سيارتي ، تابع مارك الأمر بخصوص عنصرين منفصلين. أنا مسرور جدًا بتجاوبهم واستعدادهم للدردشة حتى بعد ساعات. أوصي بشدة بهذا الوكيل وأنا أتطلع إلى مشتريات VW في المستقبل! استثنائي! شكرا جزيلا!
مترجماضطر إلى الانتظار 4 ساعات للحصول على سيارة لأن الرجل كان يأكل ماكدونالدز
مترجمكانت تجربة رائعة في Jack Daniels Volkswagen. حرص الموظفون على الإجابة على جميع الأسئلة وكانوا على دراية كبيرة بالمنتجات. فعل إلفيس ودوغ كل ما في وسعهما لضمان حصولي على ما أحتاجه. سأستخدم بالتأكيد هذا الوكيل لأي مشتريات / إيجارات فولكس فاجن مستقبلية.
مترجمشقاً كاملة وصفقات معلن عنها كذبة لإحضار من خلال الباب - مجرد مخجل !! ذهبت إلى أكورا بدلاً من ذلك !!
مترجمكان التسوق عبر النوافذ انتهى بمغادرة السيارة في نفس اليوم بفضل مايكل كاروبولو.
لقد كان أكثر من مفيد في الأعمال الورقية للجولات وسوف يعود التعامل مع شركة التأمين بالتأكيد.
لقد قضيت وقتًا رائعًا في شراء سيارة GTI لعام 2016 من هنا ، وذلك بفضل رجل مبيعات السيارات المذهل كيفن إس. كيفن الذي كان لطيفًا للغاية وعلى دراية. كان قسم المالية سريعًا ومفيدًا للغاية. كنت داخل وخارج الوكالة مع سيارتي الجديدة في أقل من ساعتين. أوصي جميع أفراد عائلتي وأصدقائي بالحصول على احتياجاتهم من سيارات فولكس فاجن من هنا. شكرًا لك مرة أخرى كيفن وبقية الموظفين على سيارتي الجديدة الرائعة.
مترجمأحصل دائمًا على أفضل خدمة من Jack Daniels Volkswagen ، Fair Lawn ...
مترجملقد اشتريت للتو سيارة مستعملة اليوم
يجب أن تبحث عن المدير المالي JUSTIN
لقد حصل لي على معدل فائدة سنوية أقل بنسبة 10٪ من الوكلاء الآخرين !!! رائعة حقا !!!!!
فقط وفر حوالي 9000 دولار !!!
شكرا للجميع.
هذه تجربة سيئة للغاية مع جاك دانييلز فولكس فاجن.
بصراحة ، لغتي الإنجليزية ضعيفة.
لكن يمكنني التواصل مع أي شخص دون سوء فهم.
لقد أخبرت الوكيل عدة مرات أنني أريد موديل 4x4 White Tiguan S 2015 للتأجير.
من المؤكد أنه أخطأ. قالوا لي ، إنني أريد عجلة أمامية لا 4x4 ، لذا كان لا بد من رفع الأسعار ...
لم يخبرني قط ، أنا آسف ....
علاوة على ذلك ، استمر المدير المالي في إزعاج أختي الكبرى وأنا بشأن عقد الإيجار من خلال الاتصال بالبريد الصوتي.
أعتقد أنه كان لديه شخصية مهووسة بالعقد.
بادئ ذي بدء ، اشتكى وقارن مع شركة أخرى فولكس فاجن.
يا الهي!!!!
هذا مزعج جدا !!!!
ما زالوا لا يعرفون لماذا ارتكبوا خطأ.
لم يحترموا العملاء ذوي السلوك السيئ.
لا أريد حقًا أن أوصيكم جميعًا مع جاك دانييلز فولكس واجن.
جاك دانييلز فولكس واجن ليس جيدًا !!!
الخدمة سيئة فريق المبيعات أسوأ !! اشتريت Toureag مستعملة منها مرة أخرى في نوفمبر 2018 ، وكان لديها بعض المشكلات التي تدور حول الإطارات السيئة في البداية التي استبدلت بها على تكلفتي. لا تزال السيارة تعاني من مشاكل اهتزاز في السرعة ويرفضون الاتصال بي مرة أخرى لمناقشة إمكانية تبادل السيارة. أفضل جزء هو أننا كنا عملاء لشركة فولكس فاجن لأكثر من 15 عامًا ولم نعامل بهذه الطريقة مطلقًا. قدت السيارة لمدة ساعة إلى محطة خدمة فولكس فاجن أخرى لكي أعالج مشكلات السيارة أخيرًا فقط لتجنب هذا المكان. محبط للغاية وعدم وجود متابعة من قبل الفريق بأكمله من الباعة إلى الإدارة. يجب أن تعيد شركة VW تعريفها بالطريقة التي يجب أن يُعامل بها العملاء. أتمنى لو أستطيع إعطاء نجوم سلبية.
مترجمكان لدي موعد لتغيير الزيت! لقد استغرق الأمر 3.5 ساعات فقط لتغيير الزيت. خدمة مبالغ فيها. حاولوا تحصيل 507 دولارات لتغيير وسادة الفرامل الأمامية. 64.46 دولار على الإنترنت. رواغ!!!
مترجمأحب سيارتي ، كل الأشياء الجيدة لأقولها عن هذه الصفقة. ينصح به بشده!
مترجمكنت أمتلك فولكس فاجن على مدى السنوات العشر الماضية ، وكنت دائمًا أستأجر منها. هذه هي المرة الأولى التي أذهب فيها إلى هنا منذ أن انتقلت إلى دولة مختلفة. أكبر خطأ في حياتي. وافق التاجر الذي أتعامل معه في فلوريدا على شحن سيارة لي والاعتناء بكل شيء ، وقررت منح هؤلاء الأشخاص فرصة. تجربة رهيبة. لقد عقدوا صفقة معي ، وطلبوا مني ترك شيك ، ثم بعد أربعة أيام وأخبروني أن الصفقة لا يمكن أن تحدث بسبب رصيدي. ثم طلبت إعادة الدفعة الأولى حتى أتمكن من الذهاب إلى مكان آخر. كان رده أن الشيك تم إيداعه يوم الاثنين أم لا ، لذا لم تفكر في إخباري يوم الاثنين ؟! عندما طلبت التحدث إلى المدير قلت نفس الشيء ، لقد كان متعاليًا جدًا. كان رده الأخير هو أنك لن تستعيد أموالك اليوم ، وأنا في صدمة مطلقة. انتهى بي المطاف في lyndhurst Volkswagen ، سأدفع المال الإضافي على الدفع فقط حتى لا يقوم هؤلاء الأشخاص الرهيبون ببيعهم !!!!
مترجملديهم فريق عمل رائع في المبيعات والخدمة ، يعاملونك مثل أكثر من بيع آخر
مترجمخدمة رائعة. مات دودزيك هو أفضل مندوب مبيعات عملت معه على الإطلاق.
مترجمأود أن أشكر مندوب المبيعات الخاص بي كيفن ساي على التجربة الممتعة للغاية والخدمة التي تلقيتها عند شراء سيارتي جيتا SE 2017 وشراء ابني باسات 2016. إنني أتطلع إلى ممارسة الأعمال التجارية مرة أخرى في المستقبل. أنا سيارتي .. شكرا مرة أخرى Adrienne Hall
مترجمبعد التسوق للعثور على السيارة المناسبة أنا وزوجتي ، قمنا بزيارة جاك دانيلز. كان Jason مندوب مبيعاتنا وعلى الفور جعلنا نشعر بالراحة والترحيب. لم يظهر قط على أنه إلحاحي أو "بائس" مثل الممثلين الآخرين الذين التقيناهم في وقت سابق.
أنا لست معجبًا بشكل عام بعملية البيع التي يمكن أن تكون مرهقة وزائدة عن الحاجة. ومع ذلك ، بذل الفريق بأكمله هنا جهدًا واعًا طوال العملية بأكملها لجعلها خالية من الألم قدر الإمكان. لقد كانوا أيضًا حقيقيين للغاية وهو شيء أعتقد أنه عنصر أساسي لتجربة إيجابية.
بشكل عام ، كنت سعيدًا جدًا بالأسعار العادلة التي حصلنا عليها وسعدت بالعودة إلى (لم يتم إنتاج كميات كبيرة مثل العلامات التجارية الأخرى) VW Jetta!
لقد حان الوقت أخيرًا للحصول على سيارة جديدة للزوجة. كان الأطفال يكبرون وكان هناك واحد آخر في الطريق ، لذا لم يكن امتلاك سيارة أودي A4 2003 كسيارة عائلية أمرًا عمليًا على الإطلاق. قررت إعطاء أطلس فولكس فاجن الجديد فرصة وكان ذلك عندما قابلت أنا وزوجتي كيفن. لقد كان مندوب مبيعاتنا ويجب أن أعترف أنه جيد جدًا. كان Kevin هو العكس تمامًا لبائع الاستريو النموذجي الذي يتحدث فيه الجميع دائمًا عن كيفية تعرضك للسرقة ويخبرك بشكل أساسي بما تريد سماعه لمجرد إجراء عملية بيع سريعة. من أول اختبار قيادة حتى توقيع الأوراق ، أوضح كيفن وراجع كل جزء من عملية شراء السيارة خطوة بخطوة. زوجتي تحب أطلسها الأبيض الجديد المميز وتحب عرضه على الجيران. أوصي أي شخص في السوق لسيارة بالذهاب لرؤية كيفن!
مترجم1. لقد قمت بإجراء 4 مواعيد لأنهم استمروا في نسيان طلب الأجزاء.
2. استغرق الأمر 8 أيام "لإصلاح" المشكلة لأنهم لم يحصلوا على الأجزاء على الفور ... ولأنهم أضافوا 2000 دولار في "إصلاحات" أخرى "يلزم" القيام بها. (لقد اتصلوا بي 3 مرات مختلفة بثلاثة أسعار مختلفة ، عما قلته عندما قلت حسنًا ، لقد قالوا "لقد نسيت إخبارك بالمجموع مع إضافة الضريبة) هل تمزح معي ؟!
3. عندما استعدت سيارتي ...
ج: هناك طلاء أبيض على المصد الخلفي لسيارتي الفضية وقد انحرفت الفضة لذا من الواضح أنهم تعرضوا لحادث سيارة!
ب. فترات الراحة والغاز الخاصة بي فضفاضة للغاية ، (لقد جئت من أجل تدفق الانتقال فقط) لقد حصلت للتو على فترات الراحة والدوارات والإطارات الخاصة بي قبل شهرين من مكان آخر ، لذلك لم يكن هناك أي خطأ معهم عندما استقبل هذا المكان سيارتي.
ج. استلمت سيارتي من عندهم وأضاء ضوء فحص المحرك على الفور! (لم يكن ضوء فحص المحرك مضاءً حتى عندما نزلت من السيارة!)
D. الساعة الآن خاطئة في سيارتي (مرة أخرى ، أخذتها من أجل تدفق تراني)
E. لقد أخذت سيارتي من أجل تدفق ناقل الحركة لأنها كانت تهتز للأمام عندما اصطدمت بالوقود ... لا تزال تهتز للأمام بعد أن استعدت السيارة ، ويبدو أن الرجل الذي قاد السيارة قال إنها "كانت تقود بشكل أفضل من من قبل "، عندما تكون سيارتي الآن أسوأ مما كانت عليه عندما تركتها.
سأصطحب سيارتي إلى ميكانيكي المعتاد ، وإذا اكتشفت هؤلاء المحتالين من سيارتي ، فسأقاضي. واضح وبسيط.
إذا كان لديك عمل تجاري ، فلا يجب أن تخدع الناس لأنك تريدهم أن يعودوا في وقت أقرب ، إذا تعاملت مع الأشخاص بشكل صحيح ، فسوف يعودون ، ولكن نظرًا لأنك لا تعرف كيفية إدارة الأعمال التجارية الآن ، فإن سمعتك هي هراء.
ساعدني دون شيتوم في الحصول على أفضل صفقة ممكنة. أود أن أوصي بموقع فولكس فاجن هذا (جاك دانييلز). خدمة العملاء ودية للغاية ورائعة.
مترجماشترى سيارة منهم. لن يحدث مطلقا مرة اخري. خدمة عملاء غير مسؤولة وجهلة وأسوأ متابعة .... عار على المبيعات .... وإدارة المبيعات.
مترجملقد اشتريت للتو سيارة فولكس فاجن جيتا هنا في 10/7/2020. عملت مع ديفيد الذي كان الأفضل على الإطلاق. لقد جئت في حاجة إلى سيارة في وضع غير مثالي وقد ساعدني حقًا وشعرت حقًا أنه لم يستغلني كوني امرأة شابة مثلما فعلت مع وكلاء آخرين في الماضي. شرح كل شيء بوضوح ، وذكر دائمًا أنه يمكنني طرح أي أسئلة ، ولم يكن إلحاحًا كما حدث مع الباعة الآخرين في التجار الآخرين. كان القسم المالي أيضًا مفيدًا للغاية وتوضيحيًا ولطيفًا! لقد استمعوا إلى ما يمكنني تحمله من أقساط شهرية ودفعة أولى وجعلوها تعمل. أنا سعيد للغاية بقراري المجيء إلى هنا. ذهبت إلى ثلاثة تجار قبل جاك دانيلز أثناء تسوقي للسيارة ولم أشعر بأي ندم. سأعود بالتأكيد عندما أحتاج إلى سيارة أخرى وأشير إلى أصدقائي وعائلتي.
مترجمجئت متوقعًا أن أكون مجرد متسوق نافذة ، ولكن بعد أن أراني كريس حولي وجدت سيارة أحلامي! إنها أيضًا مصادفة أن لدينا نفس الاسم ، عالم صغير. إذا كنت بحاجة إلى سيارة ، شاهده فقط!
مترجمحتى الآن تجربة جيدة. وبعد أن تحصل على سيارتك ، كل شيء ينحدر من هناك. إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل أسوأ تجربة شراء سيارة في حياتي. أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق ، أسوأ قسم خدمة على الإطلاق ، مدير قسم خدمة فولكس فاجن كاذب ، الرجل لم يف بكلمته أبدًا. اشتريت سيارة منهم نهاية يوليو من العام الماضي ، بعد أسبوع من التسليم لاحظت أن السيارة كانت تدخن من العادم. لجعل القصة الطويلة قصيرة ، استغرق الأمر منهم خمسة أشهر لحل هذه المشكلة. كانت هناك مشكلات أخرى لم يعالجوها حتى ، لذا سأقوم بالطبع بإصلاحها بنفسي. لقد أمضت السيارة الكثير من الوقت في المتجر ، وحتى الآن لم أضع سوى حوالي 2500 ميل على السيارة منذ أن تم تسليمها لي. السيارة موجودة حاليًا في المتجر للحصول على ضوء فحص للمحرك يعتقد الميكانيكي أنه من العمل الذي تم إجراؤه في مركز خدمات JACK DANIELS MOTORS SERVICES. وبالطبع لن يساعد JACK DANIELS MANAGEMENT في حل هذه المشكلة. مرة أخرى سوف أضطر إلى الإصلاح من جيبي الخاص. أنا بالتأكيد أشعر بالندم لدى المشترين. إذا كان JACK DANIELS MOTORS مفيدًا لكان بإمكانهم تصحيح هذا الأمر. في وقت مبكر ، كانوا يقترحون إعطائي سيارة مختلفة ، لكن عندما وافقت ، غيروا رأيهم بعد ذلك وقرروا إصلاح السيارة التي باعوها لي. يا له من كابوس. حاولت الإبلاغ عنهم إلى BBB الأفضل ، والذي اكتشفت بعد ذلك أنه ليس لديهم اعتماد مع BBB. أخبر BBB أنه في غضون عامين تلقوا 36 شكوى رئيسية من العملاء ضد JACK DANIELS MOTORS. لن أشتري أبدًا سيارة أخرى من JACK DANIELS MOTORS. كما أنني لا أوصي بالشراء من JACK DANIELS MOTORS. سأخبر كل شخص بإمكاني الابتعاد عن شركة JACK DANIELS MOTORS. آمل أن تساعد هذه المعلومات شخصًا ما على اتخاذ قرار مستنير عند شراء سيارته التالية.
مترجممعظم مندوبي المبيعات متعاونون ولكن ليسوا على دراية بالموديلات والخيارات ... لا متابعة بعد الشراء.
مترجم4 نجوم لشركة Jack Daniels dealership قبل الميلاد ، كان هناك الكثير من وقت الانتظار مع الأوراق وما إلى ذلك ولكني أعطي 5 نجوم لبائعنا كيفن رايلي. لقد ذهب إلى أبعد الحدود لاستيعابي أنا وعائلتي. انتهى بي الأمر أنا وأختي بشراء سيارتين منه في طلقة واحدة!
مترجمكنت متوترة بعض الشيء عند القدوم إلى الوكالة لأنني اعتقدت أنها ستكون باهظة الثمن ، لكن المالك السابق أوصى بشدة بمركز الخدمة هذا. مسرور جدًا لأنني استمعت ، لقد تم الترحيب بي بخدمة سريعة ، وقاموا بفحص سيارتي بشكل عام. أجد الراحة في معرفة أنني أقود في سيارة آمنة! أوه وتمكنت من إصلاح استدعاء للوسائد الهوائية التي لم أكن أعرف عنها! مسرور لإنجاز كل شيء في نفس الزيارة! كل شخص تواصلت معه كان لطيفًا ومفيدًا للغاية. شكرا جزيلا
Def يعود للصيانة الشاملة. وهم يديرون صفقة كبيرة على السيارة الكاملة التي تبلغ 159 دولارًا. + الضرائب! يا لها من سرقة!
تمكنت من إجراء أول تأجير لسيارتي بسعادة بعد تقييم جميع خياراتي مع مراعاة احتياجاتي ، شكرًا جزيلاً لرومو والناس هنا. أحب بلدي تيغوان الجديدة!
مترجمخدمة رائعة. ذهبت في منشار سيارة مستعملة قمنا باختبارها وهي تقود السيارة وأحببنا كل شيء عنها. التقيت كيفن ساي ودون شيتوم الذين ساعدوني وزوجتي خلال هذه العملية. تفاوضنا قليلاً لكنني جديد بالفعل ، كان أفضل سعر هناك. لقد استلمنا التسليم في نفس اليوم ولا يمكن أن نكون أكثر سعادة بالخدمة التي تلقيتها
مترجمذهبت إلى الوكيل للحصول على خدمة فولكس فاجن لابنتي ومنذ اللحظة التي دخلنا فيها لم تكن تجربة جيدة. لقد اتصلت مؤخرًا لإخبارهم بعد إصلاح زر "بدء الإيقاف" لن تعمل سيارة ابنتي. ميت!! تم الاتصال وترك العديد من الرسائل إلى Joe مدير الخدمة وما زلت في انتظار معاودة الاتصال. محبط جدا من نقص الخدمة. لقد دفعنا فاتورتنا بالكامل حتى نكتشف أن الجزء الذي وضعوه كان معيبًا. لقد أصلحت للتو في محل ميكانيكي آخر. لا أوصي بهذا المكان أبدًا.
مترجماحذر عند شراء سيارة مستعملة هنا. تأكد من أخذ السيارة في اختبار قيادة ، مشابه للتنقل أثناء القيادة ، تأكد من أنك تقود السيارة على الأقل 60 ميلاً في الساعة ، للتأكد من أن السيارة لا تهتز أو تفرمل بشكل سيئ. أنا أقول هذا ، لأن هذا ما سأرميه الآن في الوقت الحالي. اصطحب ميكانيكيًا معك إذا كنت تخطط لشراء سيارة مستعملة. مستوى الاتصال مروع أيضًا ، عليك الاستمرار في الاتصال دون توقف حتى يعودوا إليك في النهاية. إذا كان لديك ضمان على السيارة وتريد حدوث مشكلات ولم يتمكنوا من إصلاحها ، فابحث في "قانون الليمون"
مترجمالأفضل! أنا ممتن جدًا لأنني قابلت كريس دي لا كروز كبائع لي وأنا معجب بسهولة ركوب سيارتي المفضلة الجديدة! لم يجيب على جميع أسئلتي فحسب ، بل شكك أيضًا في كل مخاوفي. ودية للغاية والمعرفة. حصلت على صفقة رائعة. شكرا جزيلا!
مترجمصفقة لا تشوبها شائبة .. مجرد مبيعات رائعة إلى المالية. سأكون في غاية يوصي. فرانك جاستن جايسون! انتم رائعون أيها الشبان!
مترجمساعدت Kacper أنا وزوجي من البداية إلى النهاية وحصلنا على أفضل صفقة ممكنة على Volkswagen Jetta SE ، السيارة التي أردتها. لقد كان محترفًا للغاية ومتاحًا للإجابة على جميع أسئلتنا. كان لدي هوندا ولكن عقد الإيجار كان محددًا وأردت حقًا جيتا. اعتقدت أنه سيكون من الصعب عدم العودة إلى هوندا ولكن العملية كانت سريعة وسهلة في الواقع. كان كل من دوغ المدير المالي وهنري مدير المبيعات متعاونين وحصلنا على الموافقة بسعر رائع. أنا أحب جيتا الجديدة SE. شكرا جزيلا!
مترجملقد حظيت بتجربة رائعة في شراء سيارة مع Elvis و Justin (مدير الشؤون المالية). كان إلفيس صبورًا ومستنيرًا ومنفتح الذهن ولم يكن إلحاحًا على الإطلاق. لم تكن لدي خبرة جيدة جدًا في التعاملات السابقة مع التجار مثل Lexus و Acura ولكن هؤلاء الرجال يأخذون القلق بعيدًا عن عملية الشراء. فريق عمل رائع. فقط في كل مكان رائع للعمل معه.
مترجماشترت مؤخرًا سيارة أودي مستعملة من JD VW. لقد أعجبتني درجة الخدمة التي قدمها تشارلي ومديره مارك والمدير المالي جاستن! لقد كانوا مهتمين باحتياجاتي ، وعالجوا على الفور مخاوفي فيما يتعلق بتبادلتي وكانوا منفتحين للغاية وشفافين طوال العملية. أوصي بشدة بهذا البيع لأي شخص يبحث عن تجربة رائعة وخالية من المتاعب في شراء سيارة!
مترجمكان مينتور مندوب مبيعات رائعًا ، ساعدني كثيرًا للعثور على سيارة أحلامي ، أوصي بشدة.
مترجملقد حصلنا للتو على أفضل تجربة لشراء سيارة ، وكان جريج وبقية الموظفين رائعين ، ولا يمكنني أن أشكرهم جميعًا بما يكفي لكونهم متعاونين ولطيفين ، لم يكن هناك ضغط صفر ولم يكن هناك أي من الصور النمطية لبائع البيع. شكرا لكل واحد من الموظفين!
راندي
لقد وجدت سيارة أحلامي في وكالة Jack Daniels Motors بعد البحث لعدة أشهر. كان دوغ بوتشي مفيدًا جدًا ، حيث أجاب على جميع أسئلتي. جاستن بينتين. كان رائعا كذلك. بمجرد تسوية الأمور المالية ، سافرت لمدة 4 ساعات ونصف من ماريلاند إلى نيو جيرسي ويجب أن أقول إن الأمر يستحق ذلك. إن الشيء العظيم في هذه الوكالة هو أنه عندما وصلت ، كان لديهم المزيد من الأخبار الجيدة. وجد لي جاستن ب. مقرضًا آخر بسعر أفضل. كانت السيارة هي كل ما كنت أتمناه وأكثر. بحلول الوقت الذي وصلت فيه كانوا يغلقون وينتظرون إنهاء معاملتي. كان دوغ بوتشي لطيفًا جدًا لمساعدتي عندما أعدت سيارتي المستأجرة. بحلول هذا الوقت ، كان الطريق بعد وقت الإغلاق. كما أن نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بي لم يكن يعمل على الأرجح ولكن دوج بوتشي كان يعرف مكان وجود شركة تأجير السيارات وتبعته هناك. ليس كل يوم أن تقابل مندوب مبيعات يتخطى الوصف الوظيفي. أنا حقا أقدر مساعدته. كما أنني ممتن لجوستين بنتين. إن الطبيعة الإيثارية لهذين الشخصين رائعة. لقد جعلوا تجربتي رائعة للغاية ، وأنا راضٍ عن خدمتهم. أود بالتأكيد أن أوصي بهم و Jack Daniels Motors Inc.
مترجمكان مينتور عليجاج ممتاز الخدمة كانت رائعة وقدمت لي كل ما كنت أبحث عنه.
مترجم
media.vw.com
