AMGreen Consulting مراجعة

لقد مرت عامين منذ أن قمت بتثبيت نظامي الشمسي مع AmGreen واعتقدت أن الوقت قد حان لكتابة مراجعة متأخرة جدًا. للبدء ، تم استيفاء المدخرات التي وعدتني بها AmGreen وتجاوزها. كانت فاتورتي حوالي 180 شهريًا وتتراوح الآن من 15 دولارًا إلى 30 دولارًا. كما كانت خدمة العملاء ممتازة باستمرار. في الآونة الأخيرة ، لم تكن مراقبي تعرض بيانات إنتاج نظامي ، لذا عندما اتصلت بـ AmGreen بخصوص المشكلة ، تم إرسال فني إلى منزلي في نفس اليوم لإصلاح المشكلة. أنا سعيد جدًا لأنني ذهبت مع AmGreen من أجل الطاقة الشمسية في منزلي. سأوصي بشدة زملائه أصحاب المنازل للعمل معهم.

احذر من التعامل مع حلول AMGREEN.

قالوا إن فاتورة الكهرباء الخاصة بي ستكون 90 دولارًا شهريًا.

فواتير الكهرباء الخاصة بي تزيد عن 500 دولار الآن مع نظامهم الشمسي بالإضافة إلى أنني يجب أن أدفع 26 ألف دولار للنظام الشمسي الذي قمت بتمويله للسنوات العشر القادمة.

اهرب من هؤلاء الناس. ستشكرني لاحقا ....

حقيقة أن جميع تقييماتهم الإيجابية من الموظفين هي مجرد مثال آخر على ممارساتهم الخادعة.

نقاط المكافأة وجه مالك AMGREEN تهديدات إلى حماتي البالغة من العمر 65 عامًا. عند رؤية المراجعة الواقعية لتجربتي مع AMGREEN ، اتصل مالك الشركة بحماتي وقال "لا تريد العبث معي لأنني أذهب إلى النهاية". إذا لم يكن هذا تهديدًا لحماتي البالغة من العمر 65 عامًا ، فأنا لست متأكدًا مما هو مؤهل.

فيما يلي رد الإدارة هو مثال آخر على كيفية قول شيء ما وفعل شيء آخر. أولاً قال صاحب الشركة إنهم سيغطون الفرق في فواتيري بين ما وعدت به وما هو حقيقي. ثم تحول إلى 50٪ فرق ، ثم أصبح 25٪ فرقًا بدءًا من عام واحد. بعد عام واحد أصبح في غضون شهرين آخرين. أنا من خلال تضييع الوقت والطاقة في مطاردة هؤلاء الناس. لن تتابع هذه الشركة "كلمتهم" وهي تعريف عملية الاحتيال.

لا تعمل بالطاقة الشمسية إلا إذا كنت تخطط للعيش في منزلك حتى يتم الانتهاء من مدفوعات الطاقة الشمسية. أخبرني AmGreen أن مدفوعات الطاقة الشمسية قابلة للتحويل. خطأ! بعد بيع منزلي والبدء في عمل الضمان. وضعوا رهنًا على منزلي يطلبون مني دفع 18000 دولار على الفور. هذا ليس تعريف للتحويل. احتيال! لا تسقط لهذه الحيلة. غير قابل للتحويل!

لوحاتي غير متصلة بالإنترنت وقد ظلت منذ مارس دون أي تحذيرات أو مكالمات من Amgreen لإعادة تشغيلها على الإنترنت. كنت غافلاً حتى تلقيت فاتورة بقيمة 1300 دولار من SCE التي أخبرني أن شركات الطاقة الشمسية يجب أن تراقب توليد الطاقة وتنبيه العملاء إذا توقفوا عن العمل. عادةً ما يكون لديهم "ضمان الأداء" الذي سيعوض الرسوم إذا كانت اللوحات غير متصلة بالإنترنت ولم يحلوا المشكلة التي تؤدي إلى رسوم SCE. أنا بعيد عن مكتبي في المنزل ولا يمكنني إلغاء عقدي لمعرفة ما إذا كان هذا البند موجودًا ، لكنني سأقوم بالتحديث عندما أفعل ذلك.

لم أكن سعيدًا بشكل عام بخدمة العملاء وعملية التثبيت ، لكنني سعيد بالنتائج عندما كانت اللوحات متصلة بالإنترنت.

سوف أقوم بتحديث هذا ومراجعتي بناءً على نتائج اتصالي بـ AmGreen. في الماضي ، كان من الصعب عليهم الحصول على أموال بمجرد دفعهم.
***
اليوم الثاني
بيني وبين زوجي ، اتصلنا 3 مرات قبل الساعة 11 صباحًا وقيل له للتو إنهم في اجتماع.

أحتاج إلى إعادة تشغيل اللوحات الخاصة بي وتم حل هذه المشكلة.
***
خرج الاثنين 10/22 الفنيين. تم إيقاف تشغيل مفتاح. AmGreen سريع في إلقاء اللوم على الأطفال أو البستاني. ليست له صلة، لا علاقة له مع الموضوع.
مع AmGreen ، يقوم العميل بتنزيل تطبيق ، Solar Edge ، ومراقبة توليد الطاقة.
لا يوجد أي شخص آخر يراقب الإخراج ولا توجد إنذارات أو تنبيهات من قبل أي كيان لإخطار المستهلك بأن اللوحات غير متصلة بالإنترنت. هذه مخاطرة كبيرة تتحملها شركات الطاقة الشمسية الأخرى من أجل حماية العملاء. ذهب صديقي مع شركة وعندما كانت لوحاته غير متصلة بالإنترنت ، تم إجراء مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني ، تم إرسال الطاقم بعد 3 أيام وتلقوا تعويضًا عن تكاليف التواجد على الشبكة في تلك الأيام.

33 ألف دولار ولا شيء يحمينا من عدم الاتصال بالإنترنت.
1) لم أتلق عقد خدمة مطلقًا
2) لم يتم استدعاء AmGreen مطلقًا خلال عامين لتسجيل الوصول ، وتحديد موعد فحص وتنظيف لوحاتي (وهو أمر سأل عنه الفني).
3) لا توجد متابعة للتأكد من حصولنا على إرشادات البريد الإلكتروني لتنزيل التطبيق لمراقبة توليد الطاقة لدينا

بمجرد أن بدأنا ونعمل ، فقد نسينا.
الطاقة الشمسية استثمار حكيم. كان يجب أن أقوم بمزيد من البحث (أجرينا مقابلات مع 3 شركات أخرى) ولم أختار AmGreen مطلقًا. لقد وفرنا ما لا يقل عن 2 ألف دولار في الأشهر الـ 18 التي كانت لوحاتي تعمل فيها ، لكننا أنفقنا للتو 1300 دولارًا في تكلفة الاستخدام للأشهر السبعة التي توقفت فيها اللوحات. لحسن الحظ ، قامت SCE بجدولة مدفوعات شهرية على مدار الأشهر الستة المقبلة لتسديدها.

لقد أعطوني مبلغًا تقديريًا قدره 400 دولار شهريًا لبرنامج DWP بدون أي بيانات علمية ولكن فواتير الكهرباء الخاصة بي لم تصل إلا إلى 120 دولارًا في الشهر.

استغرق الأمر منهم أكثر من 6 أشهر لتشغيل النظام الشمسي. وقد نفى ذلك من قبل مفتش DWP ثلاث مرات.

لقد اختفوا ولم يلتقطوا الهاتف عندما أحاول مناقشة هذه المسألة.

أفكر في اتخاذ إجراءات قانونية تجاههم لأنه لا توجد طريقة للاتصال بهم.

لا تستخدم هذه الشركة. أنها باهظة الثمن ، وخدمة العملاء السيئة وغير المهنية.

شعرت بشكر Amgreen لعملهم الرائع. نصف عام مع نظام SunPower الجديد الخاص بي وبدون مشاكل! خلال هذه العملية ، تم شرح جميع الأعمال الورقية والمعلومات الفنية الضرورية بشكل مدروس ومهني لي. لقد قاموا بتثبيت SunPower (بسعر عادل) ، والتي كانت في بحثي العلامة التجارية الأكثر موثوقية. أفضل جزء ... لقد قمت بتوفير الكثير من المال والطاقة على فواتير المرافق أثناء القيام بدوري لأكون أفضل تجاه البيئة. الذهاب إلى الطاقة الشمسية. ال. الطريق. إلى. اذهب. أيضا ، لقد ذهلت من خدمة Amgreen. لقد اهتموا بترقيات اللوحة الكهربائية التي يجب أن تتوافق مع النظام الشمسي والتي كانت مصدر ارتياح كبير بالنسبة لي - أمجرين يعتني بك حقًا! إليكم صور تركيب الكهروضوئية في منزلي (تبدو رائعة). استغرقت حوالي شهرين من عرض الأسعار الأولي حتى التثبيت. كان لدي نصيبي من الشكوك من خلال بعض المراجعات هنا ولكني سعيد لأنني انتهزت الفرصة لأنها كانت واحدة من أفضل الاستثمارات / القرارات التي اتخذتها. حقًا كان لديه تجربة إيجابية مع Amgreen. نأمل أن تقنعك مراجعتي برؤية هذا العمل المحلي الرائع في ضوء جديد!