Apple Valley Waste مراجعة

إنهم يرسلون لي فقط فواتير سيئة ... لا يمكنني أبدًا دفعها شهريًا ولن يجيب على الهاتف ... يتم الاتصال سبع مرات في الانتظار لمدة ثماني دقائق في المتوسط ​​... فقير

لا تتوقع أن يتم اصطحابك. لا يمكنهم حتى الاحتفاظ بعدد كافٍ من الشاحنات والموظفين للتعامل مع الوظيفة.

إذا كنت ترغب في جمع القمامة في أوقات مختلفة من اليوم وتركت علب القمامة الخاصة بك في منتصف الطريق ، فهذه هي الشركة المناسبة لك! كما أنهم يحبون ترك أغطية القمامة الخاصة بك مفتوحة ، لذا إذا كانت السماء تمطر أو تتساقط الثلوج ، فستحصل على تراكم لطيف.

كان الاختيار رائعًا ، فالموظف الذي يعمل في الواجهة الخلفية لشاحنة النفايات اليوم يتولى وظيفته باحترام كبير لممتلكات العميل ، ومواكبة العمل الجاد الجيد ، والكثير من الاحترام ، شكرًا لك قسم Hunt-field الفرعي Charles Town

لا يمكن تسجيل الدخول إلى موقع الويب لدفع الفاتورة عندما تحاول التسجيل والحصول على البريد الإلكتروني لبدء حسابك يقول إنه غير مسجل. ناهيك عن أنهم يقررون متى يريدون التقاط القمامة الخاصة بك ومتى لا يفعلون ذلك حتى إذا دفعت الفاتورة!

أسوأ خدمة على الإطلاق. اختار السائق حرفياً إعادة تدوير جيراني وترك لي. تحدث عن عدم الاهتمام بالتفاصيل.

سأعطي ثم 0 نجوم إذا كان بإمكاني الحصول عليها. خدمة رهيبة. أنا تبديل الخدمة. إنهم يتقاضون رسومًا منك لكن لا تقوموا بوظيفة القمامة. عمل سيء.

آسف للآخرين لم تكن التجارب مواتية لذلك. منذ أن عشت هنا لم يكن لدي سوى خدمة احترافية ومتسقة للغاية.

صيحة كبيرة لورين في قسم خدمة العملاء. أنا المنزل الوحيد في شارعي الذي يقع في مجتمع بناء جديد. في كل خطوة من الطريق كانت تتأكد من التقاط القمامة الخاصة بي. إن استعدادها لتزويدني بخدمة عملاء ودية ومهذبة أمر منعش للغاية. شكرا لك لورين!

عادة يوم أو يومين في وقت متأخر (أو لا يتم التقاط القمامة على الإطلاق).

خدمة ممتازة وممتازة. ليس لديك شكوى واحدة منذ ما يقرب من 15 عامًا.

لصوص! إذا لم تدفع فاتورتك في الوقت المحدد ، فسيتم تقييم الرسوم المتأخرة. لقد فهمت ذلك ، لكن إذا لم يلتقطوا القمامة ، فلا يزال يتعين عليك الدفع. سألت ممثل خدمة العملاء عن سبب محاسبتي إذا كنت خارج المدينة وليس هناك ما يستلمه. فأجابت أن السبب هو أنهم يدفعون بالوزن مقابل تفريغ القمامة. لكن إذا كانوا لا يلتقطون أي شيء في منزلي ، فلماذا يتم محاسبتي؟

وفر على نفسك بعض المال واصطحب القمامة إلى مكب النفايات بنفسك.

كان من المفترض أن يسلموا حاوية إعادة التدوير الخاصة بي في Thur مع أول بيك أب لي يوم الجمعة. كان ذلك جيدًا بالنظر إلى أنني انتقلت للتو وكان لدي الكثير من إعادة التدوير. تلقيت مكالمة هاتفية لطيفة تفيد بأن الصندوق لن يتم تسليمه حتى جلس بسبب تعطل السيارة. ملأت الصندوق ثم اتصلت لطلب الالتقاط لأن التأخير كان خطأهم. أخبرني دعم العملاء بالنفي لأن الشاحنة لن تكون في منطقتي لمدة أسبوعين وأنه كان يجب أن أضع إعادة التدوير على طول الطريق في كيس بلاستيكي شفاف. لم يتم إبلاغي بذلك كعميل جديد ، فكيف لي أن أعرف. كانت أول سيارة بيك آب لي الأخيرة !!

أنا عميل سابق. انتظر حتى تقرأ لماذا. منذ عدة سنوات ، لم يتم التقاط القمامة الخاصة بي واتصلت بالشركة. بعد التحقق ، قالت المرأة إنه لم يتم التقاطها ب / ج ، لم تكن هناك قمامة وليست قمامة عند الاستلام. تحققت ووجدت أكياس قمامة صغيرة للمطبخ بها العديد من علب وأوراق القطط. اتصلت بالشركة مرة أخرى وأخبرت السيدة بما وجدته وأوضحت أن موقع الالتقاط كان في أعلى طريقي ، وليس في منزلي ، وأنه ليس لدي طريقة لمراقبة من وضع ما هناك. لم تكن متعاطفة أو متفهمة على الإطلاق ولكنها تمسكت ببنادقها أنه لن يكون هناك بيك آب. لذلك ، ألغيت الخدمة. ليست حركة تجارية جيدة من جانبهم على الإطلاق.

تعتبر الشركة جيدة جدًا في التواصل عند تغيير أيام الاستلام لقضاء العطلات. وبخلاف ذلك ، يتم التقاطها دائمًا في الوقت المحدد باستثناء الطقس القاسي ، ثم يتم التقاطها بعد ذلك بوقت قصير. كما أنهم لا يسيئون استخدام علب القمامة الخاصة بي ويتركونهم واقفين حيث أضعهم.

لن يخطرك إذا لم يتمكنوا من التقاط القمامة بسبب تساقط الثلوج ، مما يعني أنك ستنتظر حتى الأسبوع المقبل لالتقاط القمامة. لن يقوموا بإزالة أي قمامة سائبة في حاوية نفايات Apple Valley Waste التي تبلغ 90 جالونًا ، هل يمكنهم توفيرها لك ، وبدلاً من ذلك سيسمحون لها بالجلوس أو في حالتي ، نثرها في جميع أنحاء الطريق.

أسوأ خدمة قمامة تعاملت معها على الإطلاق. تترك الأغطية مفتوحة حتى تمتلئ القمامة بالماء. يتركون العلب في الشارع لمنع حركة المرور. يسكبون القمامة في جميع أنحاء الحي ولا يلتقطونها.

هؤلاء الرجال لا يستطيعون القيام بعملهم البسيط. يرجى توظيف بعض الأشخاص الذين يفخرون بعملهم. توقف عن ترك سلال القمامة في الشارع!

مرارًا وتكرارًا غير قادر على حملهم على الهاتف ، فهم دائمًا يفسدون الفواتير العادية المباشرة على حساب الخدمة الذي أملكه ، وموظفو الهاتف جاهلون دائمًا ولا يمكنهم تقديم إجابة مباشرة أو صحيحة. موقع الويب الخاص بهم معطل باستمرار ، والمنظمة بأكملها هي ساعة هواة في نهاية الأعمال التجارية.

لم ألتقط القمامة الخاصة بي يوم الخميس بعد أن سئمت من الركض. أستطيع أن أرى سبب حصولهم على تقييمات سيئة

لدينا فقط خدمة إعادة التدوير من خلالهم ، لكن يبدو أنهم لائقون إلى حد ما.

لقد حددت موعدًا لاستلام مجمّع منذ أكثر من أسبوعين. المواد السائبة لا تزال موجودة هناك. أخذوا أشياء كبيرة من الجيران لكنهم تركوا لي. السيدات لطيفات عندما اتصل ولكن لا يمكن أن تساعدني. أنا أدفع مقابل خدمة ولا يتم تكريمها. لا أعرف ماذا أفعل أيضًا لجعلهم يقومون بعملهم.

** تحديث ** لقد التقطوا أخيرًا عناصري الكبيرة في 30 سبتمبر!

أسوأ خدمة يمكن تخيلها. لم يتم استلامها في الوقت المحدد وتتأخر حاليًا 3 أسابيع. اتصلنا 8 مرات وما زلنا لا نلتقط

يقولون لوضع إعادة التدوير عند الرصيف بحلول الساعة 6 صباحًا. يأتي عامل إعادة التدوير على طريقنا حوالي الساعة 4 صباحًا وفي كثير من الأحيان لا يلتقط إعادة التدوير على الرغم من أننا وضعناها في الليلة السابقة. عندما أتصل لأطلب منهم العودة لاستلامه ، يجادلون معي بأن لديه إطارًا زمنيًا معينًا لاستلامه على الرغم من أنني أعلم أنه جاء لأنه أيقظني في الساعة 4 صباحًا! ينتهي هذا "الإطار الزمني" عندما تنقلب هواتفهم ، لذلك لا يمكنك الاتصال للشكوى. إذا اتصلت بهم قبل بضع ساعات ، فإنهم يقولون إن السائقين قد استوفوا بالفعل حدود الساعة "وفقًا للقانون". تعرف ما هو غير ذلك ضد القانون؟ تحصيل رسوم مقابل الخدمات التي لم يتم توفيرها.

عندما أتصل بهم للشكوى من نقص الخدمات التي نتلقاها ، والذي يبدو أنه هو الحال كل شهرين على الأقل لأسابيع متتالية ، لدي دائمًا نفس السؤال. في أي مكان آخر يُطلب مني الدفع مقابل الخدمات التي لا أحصل عليها؟ لا تتطلب مني أي من الفواتير الأخرى التي أدفعها كل شهر الاتصال وإخبار شخص ما بكيفية القيام بعمله عندما يفشل في القيام بذلك بمفرده. سخيف جدا. يجب أن أتفق مع المراجع الآخر - فقط خذها بنفسك. في النهاية ، ستوفر الوقت والطاقة والمال.

يجب أن يكون شعار شركتهم "سنأخذ أموالك ، ولكن ليس القمامة الخاصة بك". يتم تخطي باستمرار ثم يتم إخباري أنني يجب أن أضع القمامة في وقت متأخر من الصباح بعد وصول الشاحنات. انظر ... لقد كنت أستخدم هذه الشركة لبضع سنوات حتى الآن وأنا أعلم أن أضع القمامة الخاصة بي في الليلة السابقة لأنهم يأتون في الصباح الباكر. لا تستمر في إخباري أنه خطأي أن القمامة الخاصة بي لا يتم التقاطها.

لم أواجه مشكلة في التقاطات ، في الوقت المحدد كل أسبوع.

فوجئت برؤية عدد من المراجعات السلبية ، حيث لم يكن لدينا سوى خدمة استثنائية! لقد كان الرجال على الطريق رائعين وقاموا بعمل رائع ... هل يمكنك تصور ما يجب أن يكون عليه الأمر في يوم صيفي حار؟ يا للعجب! كانت تجربتي مع خدمة العملاء جيدة جدًا أيضًا - فهم يتمتعون بالمعرفة والاحترام والصبر. أتمنى ألا نضطر إلى دفع المزيد لإعادة التدوير ، وأتمنى أن تكون إعادة التدوير إلزامية ، ولكن بخلاف ذلك - ممتاز مني!

هم عادة لا يأخذون كل ما عندي من القمامة. يلتقطونه ويأخذون القليل منه فقط.

هذه الشركة مستحيلة! إذا كان بإمكاني إعطاء عدد أقل من النجوم ، فسأفعل ذلك. لا يتم التقاط القمامة وإعادة التدوير الخاصة بي كما هو مقرر. لا بد لي من الاتصال لإجراء ترتيبات خاصة كل أسبوع تقريبًا. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً على الهاتف للوصول إلى خدمة العملاء. إذا كان لدي أي خيار آخر لإزالة القمامة ، فسأقوم بالتأكيد بالتبديل.

يصعب الوصول إليه عبر الهاتف. وقت انتظار طويل بشكل لا يصدق.
كانت سلة المحذوفات التي استلمتها أكبر بكثير مما كان متوقعًا. حاولت أربع مرات إقناعهم بالحضور واستلامها واستعادتها. في كل مرة أضعها لالتقاطها في يوم متفق عليه ولم يظهروا أبدًا. أعود إلى المنزل من العمل في كل مرة لتجده لا يزال جالسًا عند الرصيف. غير كفؤ على أقل تقدير.
أنا متأكد من أن الجيران مثل ، ما الذي يحدث هناك؟ ألا يعرفون متى يكون البيك أب؟ محرج.
شوارعنا حصلت للتو على رصيف جديد والآن براز شاحنتهم يبعث على القرف من القمامة عندما يتوقف أمام كل منزل. يبدو أن أحدهم توقف ليتقيأ. ما مشكلة هؤلاء الناس ومعداتهم.

أنا سعيد جدًا بالخدمة والسعر. لقد كانت جيدة جدًا في التعامل معها وكانت موثوقة للغاية حتى الآن. إنه لأمر رائع العمل مع شركة محلية.

أغلقنا منزلنا في 15 مارس 2019 وانتقلنا إلى منزلنا في الأول من أبريل. إنه الآن الثامن من مايو ولا يزال لا توجد سلة مهملات. تدفع رسوم HOA لدينا مقابل ذلك ، ومع ذلك لا يهتمون كثيرًا. حتى عندما طُلب منهم التسرع في الأمر بسبب الظروف ، ما زالوا يدعون أنه لا يمكن القيام به. سخيف وادي التفاح. لا يصدق. ونعم ، اسمي الكامل موجود في هذا المنشور. الخدمة فقط غير مقبولة.

لم يكن لدي مشكلة. لقد فاتني مرة واحدة ولكن عندما اتصلت أرسلوا شاحنة لجمع القمامة.

الخدمة نفسها جيدة بخلاف أنها لن تأخذ الزجاج لسبب ما على الرغم من وجود عقد مع المقاطعة للتعامل مع إعادة التدوير ، بما في ذلك الزجاج وتسمح المقاطعة بالاختلاط. ربما قاموا بتغيير ذلك ، لكن إذا فعلوا ذلك ، فلن يبلغوا العملاء أبدًا. ما زلت أدفع للمقاطعة 36 دولارًا سنويًا للتخلي عن زجاجي الخاص لأن شركة Apple Valley Waste قالت إنهم لن يلتقطوها لإعادة التدوير وأنا أدفع 12 دولارًا لكل ربع ليأخذوا إعادة التدوير.

مشكلتي الحقيقية هي أنهم بدأوا في إرسال الفواتير بشروط جديدة من صافي 10 أيام للدفع ، لكنهم بعد ذلك لا يرسلون الفاتورة بالبريد حتى 5 أيام قبل موعد استحقاقها. لقد تحققت من الطابع البريدي ، وتم إنشاء الفاتورة في 31 يوليو ، وإرسالها بالبريد في 5 أغسطس ، وكان الدفع مستحقًا في 10 أغسطس. لذلك ، في غضون 2-3 أيام حتى يقوم مكتب البريد بتسليمها ، يكون ذلك يومين لإرسال الدفع. وبالنظر إلى مدى بطء معالجة البريد في الوقت الحالي ، فقد يظهر حتى في وقت لاحق مما يعني أن لدي يومًا واحدًا للدفع أو ربما يكون الوقت متأخرًا بالفعل.

يجب أن توفر Apple Valley Waste 30 يومًا لسداد الفواتير وهي في رأيي ممارسة معتادة للشركات ، و 10 أيام غير مقبولة.

لقد استخدمت هذه الشركة لمدة عامين مع العديد من الحالات التي لا تنفذ فيها الخدمة التي ندفع مقابلها. لقد تخطوا يومهم لالتقاط القمامة / إعادة التدوير مرات أكثر مما يمكنني الاعتماد عليه ، ولكي يخرجوا ويعالجوا الأمر ، يتعين علينا تهديدهم باستمرار مع مكتب الأعمال الفيدرالي. كثير من بلدي
لقد تحول الجيران إلى Panhandle ، وسأفعل الشيء نفسه. شكرًا على قطع الاتصال بي ، عندما فشلت شركتك مرة أخرى في تنفيذ خدمتها. إذا كان هناك شيء واحد يمكن الاعتماد عليه في هذه الشركة ، فهو يخذلك ثم يلعب دور الضحية لأنك تطلب منهم القيام بعملهم.

خدمة العملاء سيئة. غير مستجيب للطلبات البسيطة المرتبطة بالخدمات المغطاة مثل التقاط العناصر الكبيرة وتعديل الخدمة وأي شيء أقل من الحصول على أموالهم. التحويل الفوري إلى Panhandle Dumpsters للحصول على رعاية عملاء عالية الجودة والتقاط ذلك الذي يعكس احتياجاتي بدقة أكبر.

إعادة التدوير كانت رائعة. يأخذون كل شيء ولا مشاكل. سلة المهملات مشكلة. لن يرفع الجامع الحاويات حتى يصل إلى الداخل ويزيل فقط ما هو موجود في الحقيبة. إذا وضعت قطعة من الستايروفوم أو كوبًا فارغًا ولم تكن في كيس ، فلن يأخذها. لذلك عليك في الأساس أن تقوم بلف سلة المهملات كهدية لهم.

يخبرونك أن نفايات الفناء يتم التقاطها مجانًا ، ولكن بعد ذلك يجعلونك تدفع مقابل الملصقات (غير القابلة للتحلل على الأرجح) لوضعها على الحقائب التي يتعين عليك شراؤها. يالها من مزحة. تلتقط إدارة النفايات نفايات الفناء مجانًا دون الحاجة إلى شراء أكياس خاصة.

موظفو المكتب رائعون - في كل مرة اتصلت بهم كانوا مهنيين ومهنيين. شكواي الوحيدة هي أنهم لا يبلغونك إذا كان هناك تأخير في الاستلام. الناس الميدانيون ليسوا عظماء. يتم تخطي القمامة بشكل روتيني (نعم ، نحن ندفع فاتورتنا في الوقت المحدد). لقد استعادوا علبتنا لأن طلب العملاء الجدد كان مرتفعًا للغاية ولم يكن هناك ما يكفي من العلب لاستيعابها. صادف أن كنت في المنزل ذات يوم عندما كانوا يركضون في الخلف وأوقف أحد الشبان سيارته الشخصية في الفناء الخاص بي (بدون مزاح) وركض حول القمامة بدون قميص إلى الشاحنة. لست معجبًا بهؤلاء الرجال ومن المحتمل أن أبدأ في التسوق بعد أن أكتشف لماذا لم يتم التقاط القمامة هذه المرة.

تعد Apple Valley خدمة ممتازة وقد استخدمناها هنا في مقاطعة بيركلي منذ ست سنوات أو أكثر. خاصة في هذه الأوقات الصعبة بالنسبة للجميع (الوباء) ، يقوم موظفوهم بعمل رائع في بيئة صعبة للغاية. هم دائمًا في الوقت المحدد ، ما لم تمنعهم الكوارث الطبيعية ، احرص على إعادة الأوعية ، وكلما طلبنا التقاطات خاصة ، يكون موظفو المكتب ممتعين للغاية ومتجاوبين. بعد أن استخدمت موفري خدمات النفايات لأكثر من 40 عامًا ، في نيويورك ونيوجيرسي وساوث كارولينا وفلوريدا ، تعد شركة Apple Valley شركة أكثر احترافًا ومعقولة للتعامل معها مقارنة بمقدمي الخدمات الآخرين. ربما يكون سبب بعض التعليقات السلبية هو أن المستخدمين النهائيين لم يتعاملوا مع مزودي التخلص من النفايات الآخرين!

يتركون القمامة في علبتك. أنا ذاهب للتبديل إلى التسول

يتسابق سائقي الشاحنات على الطرق المشجرة الصغيرة. صدمت سيارة زوجتي الأسبوع الماضي ، كادت أن تصطدم اليوم بسيارتي المتوقفة في محطة للحافلات. طار السائق على الطريق متجاوزًا الحد الأقصى للسرعة على طريق حيث يركض الأطفال ويلعبون قبل أن تلتقطهم الحافلة. الشاحنة 303. نفس الشاحنة التي صدمت سيارة زوجتي. بعد الاعتذار لنا وتحمل ملكية الحادث ، قرروا الكذب صراحة على الشرطة وقالوا إن زوجتي ضربتهم. لدينا صور وأدلة بالفيديو! تم إيقاف سيارتها على الجانب وهم يتحركون. لن تحصل على المزيد من أعمالي أو أي من أعمال عائلتي.

موظفوهم مخادعون وغير متعاونين. لقد دفعت 350 دولارًا مقابل حاوية نفايات مساحتها 15 ياردة ، وبعد أسبوعين تلقيت رسوم وقود بقيمة 50 دولارًا و 250 دولارًا على زيادة الوزن. نظام الفوترة الخاص بهم مربك بشكل لا يصدق ولا يعرفون كيف يشرحوه بأنفسهم.

لقد كنت أنتظر 3 أسابيع لاستلامها بكميات كبيرة ، حيث يتم إعادة جدولتها دون إخباري حتى أتصل

كيف لا يزال هذا المكان يعمل؟ لقد كنت معهم لمدة عام وقد فاتني بالفعل 5 مرات .. خدمة عملاء فظيعة !!!

اصطدم أو أخطأ في Martinsburg ، لم أواجه أبدًا مشكلة معهم في عدم التقاط القمامة الخاصة بي ، ولكن اعتمادًا على الطاقم الذي عالق فيه ، سيرمي بعضهم أكياس القمامة في الشاحنة وإذا سقطت القمامة في جميع أنحاء الشارع فلن يلتقطوها لقد رأيت الزجاجات البلاستيكية تتساقط من علب القمامة المجاورة وتسقط عند أقدامهم وهم يتجاهلون ذلك ويتحركون لترك صاحب المنزل ليقوموا بوظائفهم على الجانب الآخر. خدمة ممتازة حتى لا تعرف أبدًا. لكن ادفع فاتورتك وسوف يلتقطون القمامة بسهولة

إنهم يتخطون أسبوعًا كاملاً من الالتقاط في عيد الميلاد والسنوات الجديدة بينما تجلس نفايات الجميع في الكتلة ويتقاضون رواتبهم. كما أن خدمة العملاء لا يمكن أن تسوء كثيرًا.

خدمة رهيبة للغاية. أتمنى أن أتمكن من تقييم النتيجة السلبية. بحاجة إلى إنهاء احتكارهم للخدمة في مقاطعة جيفرسون

إذا كان بإمكاني وضع نجوم صفرية سأفعل اتصلنا اليوم بإلغاء خدمتنا بعد 3 أسابيع من رفضهم استلام مرتبة سرير صغيرة. خدمة العملاء فظة وسخرية على الهاتف. يتجول رجال القمامة مع القمامة المتدفقة من الجزء الخلفي من الشاحنة ، وإذا اشتكيت من ذلك على Facebook ، فإن جامعي القمامة الفعليين سيصبحون سيئين ويبدأون في استدعاء الأسماء. غير محترف للغاية ولا يستحق المال الإضافي. افتح دفتر الهاتف وابحث عن شخص آخر ستكون سعيدًا به. يعتقدون أن لديهم احتكارًا في المنطقة ويمكنهم فعل ما يحلو لهم ، وأعتقد أن الوقت قد حان لإظهار أن الأمر ليس كذلك.

الخدمة جيدة ، الأسعار تتغير باستمرار وأنا أدفع مقابل إعادة التدوير إذا جلست صناديق من الورق المقوى بجوار العلبة ليتم إعادة تدويرها ، لا تلقيها في سلة المهملات. تعبت حقًا من التقاط القمامة من الفناء إذا كنت لا تستطيع أن تأخذ شيئًا لإعادة التدوير على هذا النحو الجيد ، يرجى وضعه في سلة المهملات لا يمكن أن يكون في منتصف طريق القيادة أو في فناء المنزل إنه أمر سخيف لا أوصي ..

كان لدينا نفس الرجلين لفترة طويلة. يبتسمون دائمًا ويلوحون بأي شخص يرونه. الأفضل هو أنهم يقفون دائمًا على البراميل ويضعون الأطفال. ليس فقط أنهم يلتقطون كل القمامة التي قد تكون سقطت على الأرض أو دخل عليها حيوان.

تستخدم AVW لمدة تقل عن 4 أشهر. فقدت القمامة / إعادة التدوير في عدة مناسبات. كان عذرهم عادة أن لديهم "سائقًا جديدًا". عندما تكون هناك خدمات أرخص متوفرة في المنطقة ، فهذا غير مقبول. لم يعد معهم. يبدو أن هناك انفصالًا كبيرًا بين الإدارة والسائقين.

لم أواجه سوى مشكلة واحدة معهم يمكنني التفكير فيها وكنت أحد العملاء الذين يدفعون الثمن منذ سنوات. قبل أسابيع قليلة فاتهم جمع القمامة في شارعنا. اتصلت به في موظف الاستقبال كان لطيفًا واستلموه في اليوم التالي. مع ذلك بارك الله رجال القمامة لدينا لأنهم يعملون في وظيفة كريهة الرائحة خلال جميع أنواع الطقس ناهيك عن المخاطر التي يواجهونها كل يوم مع حركة المرور التي تجمع القمامة للجميع.

للأسف ليس لدينا خدمة قمامة أخرى في منطقتنا لذلك نحن عالقون مع Apple Valley. إنهم يلتقطون في أوقات مختلفة ومن ثم لأسباب غير معروفة سوف يفوتون أسبوعًا. ومع ذلك ، عندما يفوتون ، لا يبدو الأمر وكأنهم يضيفون أسبوعًا على الفواتير. لذلك تم دفع هذه الأموال ولم يتم تلقي أي خدمة أسميها تم سرقتها. إنهم يتركون إعادة التدوير في كل مكان أيضًا. ويحبون رمي علب القمامة. كوني حوالي 100 رطل ، أجد صعوبة في رفع الحاوية الحمراء الضخمة لإعادتها إلى وضع مستقيم.

محبط للغاية وغير راضٍ عن خدمة إعادة التدوير ... في حين أنها مريحة وصديقة للأرض ... تترك الكثير مما هو مرغوب فيه في الأيام شديدة الاشتعال عندما تنقلب العلبة وتنتشر جميع المحتويات في جميع أنحاء منطقتنا ، والخصائص المجاورة. كان من الجيد أن نعرف مسبقًا أنه يُسمح لنا باستخدام أكياس CLEAR لاحتواء عناصر إعادة التدوير لم يتم إخبارنا بهذه المعلومات القيمة جدًا عند الاشتراك في الخدمة ، ولم تكن موجودة في كتيب إعادة التدوير. لكن علينا أن ندفع ثمن الحقائب .. أي نوع من غير الخدمة هذه ؟! ماذا عن الخروج بتصميم غطاء علبة قمامة يبقى مغلقًا !!
بخلاف ذلك ، الاضطرار إلى استرداد المواد القابلة لإعادة التدوير في مناطق شائكة جدًا من الممتلكات - كانت معظم الخدمات الأخرى جيدة جدًا خلال السنوات السبع الماضية. إنهم يلتقطون الجزء الأكبر عندما يفترض بهم ... (أحيانًا يفوتون العلبة ، وأحيانًا لا يلتقطون الأشياء التي تسقط من العلبة) سياسة السلع المجمعة السخية

يقود السائق طريق الشوارع ليصوم. يضرب طفلاً وأعتقد أنه سيتعلم.

عادةً ما يكون الاستلام الأسبوعي ثابتًا ، ولكن بشكل عشوائي ولا يرتبط دائمًا بالطقس ، لا يتم التقاطه إلا بعد يومين أو ثلاثة أيام وأحيانًا لا يتم ذلك حتى الأسبوع التالي.

إيه - سرق شخص ما سلة المهملات الخاصة بي. إنهم يريدون 20 دولارًا لتوصيل واحدة جديدة أو يجب أن أحضر إلى المكتب لأستلمه. كل ما يسقط من سلة المهملات أو سلة المهملات عند رميها في الشاحنة يتم تركه على الأرض. لقد عانوا أيضًا من حالة "سيئة للغاية" عندما يفوتهم التقاط القمامة.

بينما كنت أتجول في حينا الليلة الماضية ، كان هناك العديد من الجيران يضعون أشياء ثقيلة ضخمة في سلة المهملات. اليوم ، تم التقاط كل شيء ... حتى الأشياء التي لم يكن لدي فكرة أنه يمكنك وضعها في جمع القمامة الأسبوعي. هؤلاء الرجال يعملون بجد! شكرا يا شباب!

اناس سيئون. لنفترض أنه سيتم التقاطها في وقت لاحق اليوم ولكنها ليست كذلك. في اليوم التالي قل أنه سيتم التقاطه وهو ليس كذلك. خذ المال مبكرًا ، ولا تحافظ على كلمتهم واستمر في الكذب على الهاتف بشأن متى سيحافظون على موافقتهم. يتم تمرير جميع مشكلات BIZ الخاصة بهم إلى العميل لالتقاط علامة التبويب. فقط ليس صادقا.

اهلا ياجماعة. أنا مساعد لـ Apple Valley ولدي مخاوفك. ولكن هنا بعض من لي. ج: أخاطر بحياتي كل يوم حتى أتمكن من وضع الطعام على مائدتي. ب. إذا كان من الصعب عليك أن تأخذ علبة إلى الرصيف ، تخيل كيف يكون الأمر بالنسبة لي. بالنسبة للأشخاص الذين لديهم تعليقات جيدة ، فإننا نقدر ذلك أكثر مما تعرف. وللآخرين .. قم بإخراج القمامة ليلتك لن تفوتك.

تم نقله إلى مكان التسليم ولم يقدم أحد معلومات عنه.
لا يوجد هاتف لمكتب الشحن يختلف مكان غير منظم.

كانت الخدمة جيدة. ومع ذلك ، انتقلنا لذلك قمت بإنهاء الخدمة مبكرًا بعد دفع الفاتورة ربع السنوية. بعد ستة أشهر وما زلت لم أسترد المبلغ المسترد بعد إخباري أنني سأحصل عليه.

إنهم سيئون ، فهم كسالى ولا يستطيعون القيام بالمهمة من أسبوع لآخر

لا تستحق المال ، اذهب إلى مكان آخر. على مدار السنوات القليلة الماضية ، أخذوا عناصر أقل وأقل ، وعندما سئلوا عن ذلك ، لم يقدموا أي مساعدة.

تركت شاحنة القمامة تسربًا هيدروليكيًا أمام المنزل ولم يعودوا لتنظيفه ، وقالوا إنهم لم يعودوا حتى أريته مقطع الفيديو وهم يفعلون ذلك ، ثم جاءوا وأحدثوا فوضى أكبر مما فعلوا وما زالوا يفوزون ' تأتي لتنظيفها

كل الرجال في Apple Valley كانوا رائعين. لقد رحبوا بطلابي في رحلة ميدانية للصف إلى المنشأة وكان الأمر لا يصدق. حتى المرافقون تعلموا الكثير. إنهم مهتمون حقًا بالبيئة ، وهم متقدمون على السوق ويشتركون مع التكنولوجيا الإيطالية في Entsorga التي تأخذ النفايات وتجففها ، ثم تستخدم النفايات المجففة لتزويد منشآت الخرسانة بالوقود ، وهي المنشأة الوحيدة من نوعها في أمريكا الشمالية ، أليس كذلك هنا في West VA. لقد قاموا بعمل رائع في Boonsboro مع القمامة وإعادة التدوير لدينا لمدة 4 سنوات حتى الآن أيضًا. كانت هذه تجربتي.

شركة رائعة !!!! خدمة العملاء محترفة وودية للغاية. هؤلاء الرجال يعملون بجد. أعلم أنه قد يكون من الصعب أحيانًا رؤية أكياس قمامة سوداء في الظلام. الأخطاء تُرتكب كلنا بشر. أقول لكم جولة من التصفيق والشكر الجزيل للرجال الذين يقومون بعمل شاق. لا يمكن أن يكون رفع تلك الحقائب الثقيلة ذات الرائحة الكريهة أمرًا سهلاً

لقد عملت معهم منذ ما يقرب من 3 أشهر وما زلت لم أحصل على شيك راتبي حتى الآن ... هؤلاء الأشخاص لا يهتمون بشخصيتهم وهم قلقون فقط بشأن الأشخاص الذين يتم تعيينهم في المكاتب. لقد تحدثت إليهم على الهاتف للمرة الخامسة أو السادسة خلال فترة 3 أشهر ولم يفعلوا أي شيء للمساعدة أو حل مشكلتي أو الحصول على أموالي

أسوأ ما رأيته على الإطلاق ، من خلال جالون من الطلاء أمام ممر سيارتي ثم تركته هناك ، كان من المفترض أن أدفع 90 دولارًا مقابل 3 أشهر للخدمة ، أعطيتهم 100 دولار ، ولم يرسلوا لي فاتورة أبدًا ولم يرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا لا شيء وبدون أي إشعار في يوم الجمعة ، توقف عن جمع القمامة ، ضع في اعتبارك أنهما مغلقان يومي السبت والأحد ولن أحصل على القمامة الخاصة بي مرة أخرى حتى يوم الجمعة التالي ........

لقد حصلوا على نجمتين فقط لأن رفاق القمامة دقيقون ومهذبون ويأتون دائمًا في اليوم المحدد. بخلاف ذلك ، هذه الشركة رهيبة. في الأشهر الثمانية الماضية ، أهملوا إعادة التدوير أكثر مما فعلوه بالفعل! نتصل على الأقل مرة في الشهر للحصول على إعادة التدوير لأنهم لا يظهرون في اليوم الذي من المفترض أن يأتيوا فيه. لم يستلموا إعادة التدوير الأسبوع الماضي ، لذلك اتصلت وقيل لي إنهم سيأتون الثلاثاء أو الأربعاء. لم يحضروا أبدًا ، لذا اعتقدنا أنهم سيأتون فقط في اليوم العادي هذا الأسبوع. نحن كنا مخطئين. لم يظهروا مرة أخرى. لقد انتهيت من برنامج إعادة التدوير الخاص بهذه الشركة. أعتقد أنني سأرسل كل شيء إلى مكب النفايات فقط لأنني لا أملك الوقت أو الوسائل للذهاب 40 دقيقة من طريقي للتخلي عن إعادة التدوير كل ذلك لأن هذه الشركة لا يمكنها أداء هذه الخدمة.

لا شيء غير جيد ليقوله عن خدمتك ، إنه أمر لا يصدق أن الشخص الغبي الذي يكره ترامب قد يصرخ هنا من جميع الأماكن

التقط متأخرًا قبل 3 أيام الأسبوع الماضي ، يبدو أنه تم تخطينا لهذا الأسبوع ... لكنني متأكد من أننا لن نرى رصيدًا أو أي شيء لفاتورتنا. سأبقي حاوية القمامة عند الرصيف وأنتظر كل أسبوع.

خدمة رائعة ومندوبو العملاء ودودون ومتعاونون للغاية. لم أواجه مشكلة في التقاط القمامة.

أظن أنها رائعة. إن موظفي المكتب رائعون في العمل معهم ، كما أن الأشخاص الذين يلتقطون القمامة وإعادة التدوير من الجيد أيضًا العمل معهم. لقد كنت عميلًا لعدة سنوات وكنت راضيًا جدًا.

انتقل إلى هنا منذ 4 سنوات. أحببت الخدمات. أرسلوا ملصقات لوضع القمامة عليك. لا يوجد ملصق ($$) لا بيك اب. تم إيقاف الملصقات والآن يقوم المستغلون بإلقاء القمامة الخاصة بهم! يسمى AVW وليس هناك ما يمكنهم فعله حيال ذلك ؟؟ أعد الملصقات اللعينة!

مجموعة كسول تأخذ المال ولكن لا تقوم بعملهم! لا تظهر في بعض الأحيان حتى اتصلت زوجتي بهم وقالوا إننا سنحصل عليه الأسبوع المقبل ، لذا يأتي الأسبوع المقبل ويحصلون على نصف الحقائب.

لقد كانوا رائعين على مدى السنوات السبع الماضية. إنهم يقدمون مجموعتين في الشهر ، وهو أمر رائع للغاية. عادة ما يأخذون كل شيء أضعه. موثوقة للغاية وبأسعار معقولة.

لقد كنت عميلاً منذ عام 1990 ، ولكن اعتبارًا من 30 يونيو 2019 ، لن أكون من بين أولئك الذين يشتركون في خدمتهم. كنت قد وضعت العناصر بدقة على الرصيف ، ولم يلتقطوا إلا ما يريدون ، وتركوا الباقي على جانب الرصيف. غيروا سياستهم فيما يتعلق بالمعادن ، لكن لم يخبروا أحداً بذلك. قلت إنني بحاجة إلى "شاحنة صغيرة" عندما قمت بتفكيك عنصر كبير إلى قطع أصغر لهم. اتصلت بالمكتب وتحدثت مع فتاة ذات خبرة محدودة ، لذلك لا أعتبر جهلها بمشكلتي على خطأ. ومع ذلك ، عندما اتصل بي "المشرف" مرة أخرى ، لم تكن تعرف الكثير أيضًا ولن تسمعني. عندما أخبرتها أنني ألغي الخدمة ، لم تستطع أن تهتم كثيرًا. وداعا أبل فالي! لسوء حظك ، أنا في وضع يسمح لي بالتوصية بشركات القمامة للأشخاص الذين ينتقلون إلى المنطقة ، وسأكون مضغوطًا بشدة لتوصيك.

لقد فاتهم تقسيمنا بالكامل مرتين في الشهر الماضي. عندما اتصلت قيل لي أنه منذ يوم الجمعة (وهو يوم جمع القمامة) ، ستخرج شاحنة يوم الاثنين لاسترداد القمامة.

لا شيء يضاهي الاستيقاظ في الساعة 430 صباحًا حتى يلتقطوا القمامة في عطلة نهاية الأسبوع بعد النوم بعد مغادرة العمل. شكرا لك مرة أخرى

لم يفوتهم يومًا ما يقضونه لنا إلا في الأحوال الجوية السيئة التي يجب أن يفهمها الجميع. إذا كان لدينا عناصر كبيرة ، فأنا أتصل بها مسبقًا وأخبرهم بأي يوم وسيهتمون بها.

إنها متوافقة مع الشاحنات الصغيرة ، لكن عليك التأكد من أن كل شيء في العلبة معبأ.

كنا عملاء Apple Valley Waste لمدة عامين ونصف عندما كنا نعيش في WV Panhandle. خلال فترة وجودنا هناك ، كانت الشركة مناسبة من حيث التخلص من النفايات. منذ أن انتقلنا (منذ أكثر من شهرين ونصف) ، بدأت أفقد عقلي في محاولة استرداد أموالي لأشهر الخدمة غير المستخدمة. لقد تلقيت وعودًا من قبل ثلاثة أشخاص مختلفين بأن عملية رد الأموال قيد المعالجة وسيتم منحها ولكن لم تتحقق بعد. إنه أمر محبط للغاية ويتحدث عن افتقارهم إلى خدمة العملاء والتنظيم كشركة. لقد واجهنا أيضًا مشكلة معهم أثناء إيداع دفعة شخص آخر في حسابنا على الرغم من عدم تمكن أي شخص من شرح سبب حدوث ذلك (بخلاف الشيك NUMBER الخاص بهم ربما يطابق رقم حسابنا ؟؟؟؟). غير محترف للغاية. لا يمكنني الانتظار حتى يتم حل مشكلتي ، لذا لا يتعين علي التعامل مع هذه الشركة مرة أخرى.

أرى لماذا يغير الكثير من الأشخاص من Apple Valley Waste 2 Panhandle الرجال في الشاحنات الصفراء ، يتسم الناس بوقاحة شديدة معك عندما تحاول التحدث كإنسان إلى حيوان لا أحبه Apple Valley Waste أنا أقوم بالتبديل إلى الوزن الشامل الذي أقوم بنقله

إنهم يتركون نفاياتنا باستمرار ، وكان علينا الاتصال بأسبوعين متتاليين لأنهم يلتقطون قمامة أي شخص آخر في الحي ولكن ليس نفاياتنا ، حتى وإن كان بجوار القمامة جيراننا. ثم قاموا بجدولة ذلك في اليوم التالي ، ولم يأتوا بعد ، لذا علينا الاتصال مرة أخرى. ثم يقولون إنهم سيحددون موعدًا لليوم التالي (الأربعاء) وأخيرًا بعد 4 مكالمات مختلفة يأتون. ولكن بعد ذلك بالطبع يجب أن تقلق بشأن smh الأسبوع القادم! يجب أن تتقاضى رسومًا أقل بكثير إذا كنت لا تريد تقديم خدمة أو لا شيء على الإطلاق لأن الخدمة يجب أن تناضل من أجلها!

لقد حولنا الخدمة إلى عنوان جديد وما زلنا ننتظر سلة مهملات جديدة بعد أسبوعين. لقد تلقينا بالفعل فاتورة جديدة تتضمن الوقت الحالي عندما لا تتوفر لدينا خدمة قمامة. اتصلنا بـ AVW وقالوا إنهم ما زالوا ينتظرون شحنة من الحاويات وعلينا دفع فاتورتنا. من السخف تمامًا أننا دفعنا مقابل الخدمة عندما لم يتم التقاط القمامة لدينا لأنهم لا يستطيعون الحصول على علبة. هذا العمل لا يهتم بعملائه

لدينا خدمة رائعة ، الرجلان اللذان يجمعان القمامة في ويليامسبورت يعملان. يخرج السائق من الشاحنة لمساعدة العلب الفارغة ويركض لتحريك الشاحنة. أكثر ما يمكن أن تسأل عنه؟ أنا أدفع فاتورتي فقط عبر الهاتف ، وكانت خدمة العملاء ممتازة دائمًا. لقد كنا عملاء لمدة 3 سنوات ولم نواجه أي مشكلة.

القمامة بسبب تساقط الثلوج في 11/15 متأخرة بدلاً من تأخير يوم واحد. الآن 8 أيام تأخير بيك اب. الآن في 11/23. إذا أخرت دفعتي بسبب الثلج فلن أمنح أي فترة سماح. مجموع بكالوريوس

إذا كان بإمكاني تقييم أقل من 1 ، فسأفعل

موظفو الاستقبال هم السبب الوحيد الذي جعلني أعطي هذا المكان أي نجوم على الإطلاق. الأشخاص الذين يلتقطون القمامة غير أكفاء على الإطلاق. إنهم لم "ينسوا" فقط التقاط القمامة الخاصة بي في عدة مناسبات ، ولكن عندما أحدد موعدًا لعملية التقاط كبيرة ، فإنهم يلتقطون نصفها فقط! لا يمكنني إخبارك بعدد المرات التي اضطررت إلى الاتصال بها حتى يعود أحدهم. إذا كانت هناك قمامة في نهاية درب سيارتي ، يجب على أي شخص نصف ذكي أن يعرف أنه من الضروري التقاطه. أتمنى لو كان لدي شركة مختلفة للاختيار من بينها لأن هذا أمر سخيف للغاية.

لقد كنت مع هذه الشركة لمدة 12 أسبوعًا حتى الآن ، ومن خلال تلك الأسابيع الاثني عشر ، تم التقاط القمامة الخاصة بي مرة واحدة دون الحاجة إلى الاتصال والشكوى ، وخدمة العملاء التي قدمتها شيريل من مكتب مدينة تشارلز سيئة للغاية ، لقد زودتني بها اليوم ثلاث أكاذيب مختلفة كانت وقحة تمامًا طوال الوقت وكان على استعداد لإلغاء الحساب فقط بدلاً من حل المشكلة. لن يوصي بأي شخص

أنا لا أخجل من التحدث عندما أكون غير راضٍ عن الخدمة التي تلقيتها. لكن هؤلاء الأشخاص قد ذهبوا إلى أبعد الحدود بالنسبة لي في أكثر من مناسبة. لا يمكنني التحدث إلا عن تجربتي الخاصة ، لكن تلك التجربة كانت ممتازة.

لدى Apple Valley Waste خدمة عملاء رائعة ، وجمع القمامة ، وخدمات جمع القمامة بالجملة. لقد حصلنا على خدمتهم لسنوات ولم نواجه أي مشاكل.

بالنسبة للضرائب المدفوعة في هذه المقاطعة ، يجب تضمين ذلك للجميع !! ترسمون لافتات وتقولون الكاميرات تراقب ؟! كذابون ومضيعة للدعاية! حافظ على أمريكا جميلة ، لكن أشخاصًا رائعون لاستخدام القمامة ، LMAO! إنه عرض WV !! حيث يتم توزيع الحبوب بالمئات ، وتتراكم القمامة لأنكم جميعًا تضيعون! كيف يجرؤون! جمع القمامة الخاص ، والسجون الخاصة ، أنت تتفوق على الناخبين الذين حصلوا على ما يستحقون. انتظر الآن حتى تختفي الرعاية الصحية المجانية الخاصة بك!

أسوأ شركة قمامة على الإطلاق للعمل معها! أفضل عدم إعطاء أي نجوم ولكن من أجل نشر هذا ، كان علي اختيار نجمة واحدة.

لقد عشنا في عدة مدن وبلدات صغيرة على مر السنين. هذه هي أسوأ خدمة قمامة لدينا على الإطلاق. يبدو أنه في كل شهر أتصل بالشركة "لم يتم التقاط القمامة ، مرة أخرى". قيل لي إن الأشخاص الذين يلتقطون القمامة أكدوا أنه تم التقاطها.
هل لديهم موظفين لا يقومون بعمل ثم يكذبون عليها ؟؟

خدمة رهيبة! استمروا في "الضباب" لالتقاط سلة المحذوفات.
مندوب خدمة عملاء فظ.