Beverton Honda مراجعة

غير متأكد ما هو التفكير في هذا المكان. دخلت لإلقاء نظرة على سيارة تم الإعلان عنها. في البداية ، لم أستطع العثور على السيارة. ثم تم العثور عليها أخيرًا في قسم الخدمة. لا يوجد فحص للسلامة حتى الآن ، لذلك لم يكن جاهزًا للبيع أو حتى اختبار القيادة. فيما بعد قيل لي إن السيارة قد بيعت. ما زلت أرى السيارة على الموقع مقابل 1000 دولار أكثر مما تم الإعلان عنه سابقًا. يبدو واضحًا أنهم قرروا أن السعر مُدرجًا منخفضًا جدًا ولم يرغبوا في بيعه بهذا السعر ولكن هذا مجرد افتراض من جانبي. لن تكون العودة إلى الوراء. يجب أن أقول على الرغم من أن البائع مايك M كان لطيفًا للغاية.

خدمة عملاء رائعة. كانت التجربة برمتها مستقيمة وسلسة.

ذهبت للتحقق من 06 سيفيك EX وكانت السيارة لطيفة ولكن كان بها ضوء فحص المحرك وعندما طلبت الرمز ، ترددوا في إخبارنا لكنهم أخذوه إلى متجرهم "لإصلاحه" لذلك نحن عاد بعد بضعة أيام ليجدوا أنهم قاموا للتو بمسح الرمز بحيث يختفي ضوء فحص المحرك ولكن بعد اختبار القيادة عاد مرة أخرى. أيضًا عندما طلبنا التحدث مع شخص من قسم الخدمة أحضروا لي فريدي أورتيجا الذي ادعى أنه يعمل في قسم الخدمة ولكن في زيارتنا الثانية اكتشفنا أنه كان مدير مبيعات.

إجمالاً ، ضيعوا وقتي وكذبوا الكثير من الوقت لمحاولة بيع السيارة لي. بالتأكيد ليس مكانًا جديرًا بالثقة لشراء سيارة ، لذا سأأخذ عملي في مكان آخر.

شعر جيدًا بالعناية من البداية إلى النهاية. شكرا لك كايل

تم العثور على سيارة هوندا CRV ذات الدفع الرباعي عالية المستوى 2018 في بيفرتون هوندا. كان السعر رائعًا وكان من السهل جدًا التعامل مع فريق مبيعات كايل ومانويل. لا أعرف ما إذا كانت لدينا تجربة شراء سيارة أفضل. اتصال رائع وموقع ويب suprior أيضا. ينصح به بشده.

كان كايل في بيفيرتون هوندا ودودًا ومفيدًا للغاية ، مما جعل تجربتي في الحصول على سيارة جديدة سريعة وسهلة للغاية! شكرا هوندا !!

اشتريت سيارة مستعملة معتمدة من Belinda يوم الجمعة. إنها رائعة. جعل عملية شراء السيارة سهلة وسريعة واحترافية.
أوصي بيليندا وبيفرتون هوندا لأي شخص. استغرقت التجربة بأكملها حوالي 1.5 ساعة من البداية إلى النهاية.

حسنًا ، فرصة ثالثة لقسم الخدمة .. ورفض كبير ... أحضر سيارتي في موعد الخدمة الروتيني .. تغيير الزيت و yada-yada .. حوالي 1020 بدأوا يلاحظون أن الانتظار كان أطول والناس الذين كانوا هناك بعدي حيث الحصول على المساعدة.

لذلك قررت وأتطلع لمعرفة ما إذا كانت سيارتي جاهزة وماذا تعرف أنها كانت جاهزة منذ 930 .. يمكنك بالتأكيد معرفة أن هناك شيئًا ما يحدث هنا سواء كانت إدارتها أو تدريبها أو نقصها ..

من قبل بدا الأمر وكأنه جو موجه لخدمة العملاء ودود حقًا وشعرت أنني كنت أحصل على خدمة VIP حتى من أجل تغيير الزيت ولدي ثقة في فريق الخدمة أنهم يعرفون ما يفعلونه ..

الآن لست متأكدًا مما إذا كنت سأسمح لهم بتغيير إطاري .. آسف ولكن قسمك يحتاج إلى مساعدة وسأبدأ بالتدريب. 3 ضربات وخروجك.

تجربة رائعة من البداية تعامل كعائلة ستوصي بها تمامًا لأي مشتر ، بالتأكيد سأعود في المستقبل لشراء أخرى!

صفقة كبيرة! يوجد الكثير من الخيارات للاختيار من بينها. سعر واحد لشخص واحد هو في الواقع لطيف جدا!

تجربة رائعة بشكل عام. حصلت على السيارة التي أردناها - سيارة CRV EX هايبرد جديدة يصعب العثور عليها. السبب الوحيد لأخذ نجمة بعيدًا هو أنهم كانوا متحمسين حقًا لإضافة تغطية إضافية للضمان. شعرنا بثقة كبيرة أننا لم نرغب في تلك التغطية. لقد أخرجوه وأضفوه بالفعل إلى العقد كما لو تم منحه. ارتفع سعر الشراء لدينا من 31000 دولار إلى أكثر من 40 ألف دولار وكان ما يقرب من 7000 دولار منها بمثابة سياسات التغطية الإضافية لتمديد الضمان. طلبنا منهم إزالة مجموعتي التغطية. عادوا وقاموا بإزالة واحدة فقط ، ومرة ​​أخرى عادوا كما لو كان الأمر طبيعيًا. كان علينا أن نكون حازمين حقًا أننا لم نرغب في أي نوع من تغطية الضمان الممتدة على الرغم من أنهم كانوا يطلقون عليها اسمًا آخر. لذلك هذا هو تحذيري الوحيد. إذا ذهبت للشراء منهم ، فاحرص على الانتباه الشديد لما يضعونه في العقد. لكن بخلاف ذلك ، بمجرد أن أدركوا أننا جادون ، ولن يتم التلاعب بهم لشرائه ، كانوا متعاونين تمامًا وكانت تجربة رائعة.

تجربة جيدة جدًا في شراء HRV الجديدة الخاصة بي الصيف الماضي ، وعندما أخذتها للحصول على الخدمة اليوم. سريع وودود.

صفقة سلسة للغاية مع ضغط منخفض جدًا وبدون مشاكل على الإطلاق.

شعرت أن احتياجاتي قد تم سماعها حقًا وتلبيتها هنا. كنت سعيدا جدا بالتجربة

هذه هي تجربتي الثانية في الشراء مع Beaverton Honda. ستكون الحكم. في المرة الأولى التي جئت فيها لشراء سيارة هوندا CRV AWzD ، أخبرت مندوب المبيعات أن السبب الكامل لشرائي هو نقل حفيدتي إلى الجبل. حسنًا ، أراني السيارة. ثم سألت إذا كان لديه أي شخص آخر. ثم أراني السيارة التي اشتريتها. حسنًا ، أعتقد أن هذا لا يتعامل جيدًا مع هذا الثلج. OMG انها ليست AWD. كيد لا. لقد عدت للتو إلى المنزل للاستلقاء والاسترخاء بعد تجربة الشراء الخاصة بي الليلة الماضية وهذا الصباح. راجع للشغل لم يقل أحد إنهم آسفون. هذا الرجل الذي انتهى بمساعدتي. حسنًا ، أخبرني الرجل أن الأمر سيستغرق 15 دقيقة أو نحو ذلك للحصول على الأوراق. لقد وقعت حياتي بعيدًا الليلة الماضية. احصل على هذا عندما أخذني الرجل البريء اللطيف الذي هو النجم ... للنظر فوق سيارتي وكان هناك هذا الانبعاج الكبير في الخلف !!!!! إنه مثل أوه سنتصل بك ونعتني بهذا. !!!!!!!!!!! ربما كان الانبعاج 300 دنت. لكن دنت لا 2 خدع صغيرة. ماذا تعتقد؟؟؟؟؟

اسأل عن ديفيد مورينو! لقد أظهر لنا السيارات التي أردنا رؤيتها على الفور ولم يحاول دفعنا إلى أي شيء آخر. استمع وسلم ، وانطلقنا أنا وزوجتي سعداء في سيارتنا الجديدة.

حقًا أعطيت نجمة واحدة فقط للرجل الذي ساعدنا في اختيار سيارة ، روبرت. لقد كان لطيفًا ومفيدًا للغاية ، وأجاب على جميع الأسئلة التي كانت لدي وعائلتي حول السيارات المختلفة. عندما يتعلق الأمر بشراء السيارة فعليًا والاطلاع على أوراق الانتهاء ، كان السعر خاطئًا وتم تحديده لسيارة مختلفة عن تلك التي كنت أشتريها. كان المدير وبعض الموظفين الآخرين فظين للغاية. لن يحترموا السعر الآخر الذي ذكروه في البداية ، ولن يتحملوا خطأهم ، ليس ذلك فحسب ، بل قرر المدير الصراخ علينا قائلاً إن هذا هو أفضل ما يمكنه فعله (والذي لم يكن شيئًا حرفيًا) وقد حدث ذلك ينظر إلى موظفيه وهم يضحكون على الموقف. كعميل يدفع ، شعرت بالرعب من خدمة العملاء. أتمنى ألا أشتري السيارة منهم وأسمح لهم بخصم عمولة الشراء. كانت عائلتي محترمة إلى أقصى حد ، ولأنها كانت أول شراء لي للسيارة ، فقد كانت أسوأ تجربة يمكن أن أتخيلها. أتمنى أن أتذكر اسم المدير حتى أتمكن من الاتصال به مباشرة بسبب خدماته السيئة وكذلك موظفيه في تلك الليلة الذين كانوا يضحكون ... بشكل عام كانت تجربة مروعة ولن أذهب إليهم أبدًا من أجل أي شيء مرة أخرى. أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق.

أسعار مناسبة لخدمات السيارات الخاصة بهم. عمل جيد جدا في غسيل سياراتهم

كل شئ كان رائعا. أنا متحمس لامتلاك هوندا أخرى في عالمي ، ويسعدني بشكل لا يصدق أن أشعر أنها كانت أموالًا تم إنفاقها جيدًا.

يا لها من تجربة رائعة مع Alex Haner! لقد مرت 20 عامًا منذ أن اشترينا أول سيارة صغيرة لدينا وأرشدنا Alex خلال العملية مثل البطل! كنت قادرًا على قيادتها إلى المنزل لمعرفة ما إذا كانت دراجة الابن المتكيفة في الخلف قبل اتخاذ قرار. نحن نتطلع بشغف إلى شراكتنا مع Beaverton Honda للاعتناء بهذه الشاحنة الجديدة.

صفقة جيدة جدا. كان الموظفون ودية للغاية والمعرفة. هناك مخزن للمرطبات يستغرق وقتًا طويلاً حتى تقرر سيارتك القادمة

قسم خدمة محير تماما. تم استبدال الوسائد الهوائية وإعادتها لالتقاط السيارة. استغرق الأمر 45 دقيقة للحصول على المفاتيح بعد أن أصبحت السيارة جاهزة. ما لا يقل عن 3 عملاء في الطابور ينتظرون ورائي بمظهر محير. لا توجد علامات أو إشارة إلى كيفية استلام السيارة. كان الموظفون مرتبكين مثل العملاء. لقد أقروا بأنه كان مشغولاً. عليك أن تنتظر بالخارج ، رغم أنها تحت الغطاء. أحضر شيئًا دافئًا لارتدائه وشيئًا لتفعله أثناء الانتظار.

فريق عمل متعاون للغاية ، لقد جعلوا تجربة التسوق الخاصة بي سهلة للغاية وشخصية.

كانت الخدمة ممتازة لقد كنت داخل السيارة التي أردتها وخارجه (ليس اللون ولكن لا بأس بذلك ، لقد كانت منخفضة في المخزون في العام / الموديل / الطراز الذي أريده) وأنا راضٍ جدًا

في أي وقت واجهت أي مشكلة مع Odessy ، ذهبت مباشرة إلى Lance Swason رجل مفيد للغاية وسريع لحل مشاكل سيارتي وإنجاز المهمة بسرعة ، أوصي حقًا لأي شخص بالذهاب إليه بسبب أي مشكلة في السيارة!

كانت لدي تجربة رائعة في العمل مع روبرت سوتو. لقد أمضى وقته حقًا ليطلعني على خيارات مختلفة للسيارة والضمان. شكرا للخدمة كبيرة!

أحب منطقة الخدمة ، إنها لطيفة جدًا ولكن بعض العناصر الموجودة في صندوق السيارة الخاص بي فقدت من سيارتي الجديدة وكانت إحدى المرات التي أخذتها فيها للخدمة هنا. شعرت بخيبة أمل من استجابة المدير الذي لم يكن مفيدًا جدًا ، لذا سأكون متأكدًا الآن من إجراء جرد لما هو موجود في سيارتي قبل الخدمة وبعدها.

صالة العرض بها بعض الدراجات النارية القديمة ، تعيد الذكريات الرائعة. شكرا جونيور.

تمت المعاملة بسلاسة. كنا هناك حوالي ساعتين وكان من الممكن أن نغادر بالسيارة بعد ذلك ، لكن لوحظ أن أحد الإطارات كان يُظهر ضغطًا جويًا منخفضًا. لذلك أرادوا التحقق من ذلك. قاموا باستبدال الإطار في اليوم التالي.

بعد تفاعل غير مريح للغاية في أحد وكلاء ليثيا ، كان هذا المكان بمثابة نسمة من الهواء النقي! كان كايل رائعًا للغاية للعمل معه وغيرت تصوري تمامًا لما كان عليه شراء سيارة مستعملة. كانت العملية شفافة وسريعة وغير مؤلمة. لقد أعطوني مبلغًا سخيًا مقابل تجارتي أيضًا. أود أن أوصي الأصدقاء والعائلة 100 مرة بشراء سيارة من هذا الوكيل.

كان ملفين مندوب مبيعات ممتازًا ، وكان منتبهًا لاحتياجاتنا التي حان الوقت. فائقة الكفاءة والودية. ليست تجربة سلبية للشكوى منها على الإطلاق ، حسنًا ، ربما كانت الساعة التي استغرقتها تسليم السيارة بعد التوقيع على الأوراق ، كانت يوم الأحد ، لذلك لم يكن هناك الكثير من التفاصيل في ذلك اليوم.

التجارب السيئة التي مررت بها في مركز الخدمة هذا تفوق بكثير الخير.

شكاوي الرئيسية:

أخبرني مركز خدمة بيفرتون هوندا أن لدي تسرب زيت في عنصر هوندا الخاص بي وأردت تفكيك المحرك لإصلاحه. قالوا إنه كان يجب القيام به وسيكلف أكثر من 1000 دولار. لحسن الحظ ، اتخذت قرارًا بأخذ سيارتي إلى توم دواير للحصول على رأي ثانٍ. قالوا إنه مجرد زيت قديم متبقي من تغيير الزيت. لقد قاموا بتنظيفه مجانًا ودعوني للتوقف في أي وقت كان مناسبًا لي حتى يتمكنوا من التحقق منه مرة أخرى. لا تسرب الزيت ولا تهمة على الإطلاق. لديهم عملي الآن.

شكواي الكبيرة الثانية: اشترى زوجي سيارته هوندا في بيفيرتون هوندا (تجربة مروعة). لقد أخذنا كلانا Hondas هناك للخدمة حتى الحادث أعلاه. كنت تعتقد أنهم كانوا قد اتصلوا بنا أو أرسلوا لنا رسالة عندما تم استدعاء أكياس الهواء Takata لأننا في نظامهم وقمنا بشراء سيارة واحدة منهم. الطريقة الوحيدة التي اكتشفت بها الحاجة إلى استبدال الوسائد الهوائية كانت عن طريق الاتصال بنفسي عدة مرات. (في المرة الأولى التي اتصلت فيها قالوا إن الوسادة الهوائية الخاصة بي قد تم سحبها لكن وسادة زوجي كانت على ما يرام. وفي المرة الثانية التي اتصلت بها ، أخبروني أن الوسادة الهوائية الخاصة به قد تم سحبها أيضًا). كان الرد غير المقيد أن لديهم الكثير من العملاء. لجعل الأمر أسوأ ، كان الأشخاص على الهاتف غير مهتمين ووقحين.

لقد فاجأتني تجربة شراء السيارة هذه! ذهبت في انتظار أن أتحمل عملية شراء سيارة. بدلا من ذلك ، استمتعت به! كان كايل مذهلاً ، ونهج بيفيرتون هوندا لبيع السيارات منعش للغاية. كان الأمر واضحًا وصادقًا وفعالًا ، وقد شعرت بأولوية كايل ، وليس مجرد عملية بيع محتملة لتحقيق أرقام. أوصي بشدة أن يتوقف أي شخص يتطلع إلى شراء سيارة على الأقل في بيفيرتون هوندا. أوه ، وأنا أحب بلدي CR-V الجديد!

كانت تجربة شراء السيارة واختبار القيادة سلسة! شكرا لك خوان.

كانت التجربة السلبية بعد الشراء. أضفنا الملحقات والضمان للسيارة مع مندوبي هوندا الشفويين "يمكننا إزالتها إذا لم نرغب في الاحتفاظ بها."

احترس من الطباعة الدقيقة للأعمال الورقية "60 يومًا للحصول على الملحقات المثبتة عند توفرها ، وإلا فلن يتم رد الأموال ولن يؤدوا العمل." مقابل مناقشة لفظية.

عنصر صغير بالدولار ، ولكن إحباط كبير لأن مندوبي هوندا نطقوا بشيء مختلف لنا شخصيًا عندما أضفنا الملحقات على الفاتورة ولم نبلغنا أبدًا بوجود 60 تجربة.

كان مدير المبيعات مهذبًا أثناء مناقشة الموقف ، ولكن لا يبدو أن الموقف يمثل ممارسة تجارية جيدة للتقاضي دون تقديم الخدمات / المنتج.

الموظفون الودودون الذين يخرجون من هناك لمساعدتك في اتخاذ القرار بشأن شراء سيارة ، وكذلك الخروج من هناك للمساعدة في حالة ظهور مشكلة بعد الشراء.

لقد أحضرت للتو سيارتي الثانية خلال العام الماضي منكم يا رفاق وكانت هذه حقًا أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق مع أحد الوكالات. سأكون في غاية يوصي جميع أصدقائي بهذا البيع ...

بعد زيارة العديد من الوكلاء المختلفين للعثور على شيء نريده ، شعرنا بارتياح شديد لأن لدينا تجربة شراء ودية وصبور من موظفي المبيعات ذوي المعرفة.

تجربة مخيبة للآمال. بصفتنا مشترًا خارج الولاية ، قيل لنا أن بيفيرتون هوندا ستتعامل مع جميع الأوراق اللازمة والتسجيل في ولاية أريزونا. حرفيًا ، عندما نكتب الشيك للسيارة ، قيل لنا بعد ذلك أنه ما لم نمول معهم ، فلن يتعاملوا مع تحصيل ضريبة المبيعات وأننا سنحتاج إلى التعامل معها محليًا مرة أخرى في AZ. بعد دفع 125.00 دولارًا ، ومنحهم عنوان AZ DMV ، لبدء عملية التسجيل ، (وهو ما قالوا إنهم سيفعلونه) أرسلوا ببساطة الأوراق إلى عنوان AZ الخاص بنا دون تحذير أو تفسير. عندما واجهتهم اليوم ، قالوا ببساطة إن 125 دولارًا كانت تكلفة قياسية ، لعدم القيام بأي شيء!

أنا لا أوصي بيفيرتون هوندا ، إلا إذا كنت تحب الكثير من الكلام المزدوج.

كان مندوب المبيعات والفريق محترفًا للغاية وسريعًا ، وسنعود بالتأكيد

التعامل اللائق الذي كان عنصرًا أساسيًا في بيفيرتون لمدة 20 عامًا. فريق مبيعات ودود ومتعاون ، وبشكل عام كانت التجربة عادلة وغير مؤلمة نسبيًا. الشيء الوحيد الذي أصابني بخيبة أمل قليلاً هو حقيقة أنهم يكسبون المزيد من الأموال من عقود الخدمة الإضافية والأشياء ، لذلك كان هناك تحول ملحوظ في الموقف بمجرد اكتشافهم أنني لا أذهب لجميع الضمانات الإضافية والطلاءات الواقية.

أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق! رد المدير على الهاتف بعد ساعات لترتيب تجربة قيادة لي ؛ قادني كل من Larry B و Linda A خلال تجربة شراء سلسة ومريحة حيث دفعت أقل من KBB (كتاب كيلي الأزرق) لسيارتي المستعملة وحصلت على سعر أعلى من KBB مقابل تجارتي. معدل فائدة كبير وأشخاص طيبون للغاية في جميع أنحاء المتجر. عثر قسم الخدمة على قطعة تجميل صغيرة على باب سيارتي بعد بضعة أسابيع عندما أحضرت السيارة لأمور روتينية ، وقاموا بإصلاحها مجانًا دون أي متاعب ؛ لم يكن حتى تحت الضمان. لقد فعلوا ذلك فقط لإظهار أنهم وكالة موثوق بها تهتم بعملائها. لذلك إذا كنت تبحث عن أسعار عادلة وتاجر يمكنك الوثوق به ، فإن Beaverton Honda هي المكان المناسب لك.

شعب لطيف للغاية. لا ضغوط! قسم الخدمة من الدرجة الأولى وفعال! لا تذهب إلى أي مكان آخر!

لقد عرضوا علي سعرًا واحدًا على تداولاتي وكان هذا هو السعر. ليس هناك حاجة للخلف وللأمام أو للمقايضة. يبدو الأمر كما لو أنهم يريدون بالفعل بيع سيارة لك. شكرا ماني!

شركة رائعة مع مساعدة الجميع لعملائهم والمالك Bob Lanphere هو شخص رائع يجب معرفته.

بصفتي مشتري سيارة للمرة الأولى ، شعرت بالخوف من فكرة قضاء ساعات في المساومة على سعر السيارة. لحسن الحظ في بيفيرتون هوندا ، كل أحلامي تحققت. كان سعر السيارة هو سعر السيارة. كان سعر سيارتي التجارية هو سعر سيارتي التجارية. أحببت سياسة عدم التفاوض. قدموا أفضل ما لديهم على الفور. لا ألعاب. كان بيت صبورًا جدًا معي ، وكان مضحكًا بشكل لا يصدق ، وجعل تجربة شراء سيارتي الأولى واحدة سأتذكرها إلى الأبد (بطريقة جيدة)! أوصي بشدة بشراء سيارة في بيفيرتون هوندا. ليست المرافق جميلة فحسب ، بل إن الأشخاص الموجودين هناك متعاونون للغاية ، ولن يضغطوا عليك أو يجعلوك تشعر بالغباء ، ويشعرون حقًا بأنك أسرة. شكرا على كل شيء ، بيت وطاقم هوندا بيفيرتون! أنا أحب بلدي التوت الجديد (الأرجواني) HRV!

سريع ، بدون ضغط ، خدمة رائعة. أعمل مع روبرتو للحصول على أول سيارة جديدة لأخي.

تجربة مختلطة وانطلقنا في النهاية اشترينا السيارة في مكان آخر.

ذهبنا هناك للتسوق من أجل سيارة هوندا سيفيك جديدة. كانت المبيعات لطيفة إلى حد ما في البداية. لقد ساعدنا في سحب السيارات التي أردنا رؤيتها وأظهر لنا خيارات التمويل وما إلى ذلك. أحد أسباب مجيئنا إلى هنا هو أنها المكان الوحيد (القريب) الذي كان له اللون المثالي الذي أردناه. ولكن من حيث السعر ، فهي أغلى بما يزيد عن 600 دولار من العرض عبر الإنترنت الذي حصلنا عليه من التجار الآخرين. أنا أفهم أن Beaverton Honda هو متجر واحد للسعر ، لكننا لم نكن متأكدين من اللون المثالي أو دفع المزيد في الوقت الحالي. ناقشنا ذلك حوالي 10 دقائق في المتجر. شعرنا بأن صبرنا بدأ ينفد وقال: "هل أنت غير قادر على تحملها أم تريد فقط الفوز؟" شعرنا بالإهانة لذلك ابتعدنا.

في النهاية ، قام تاجر آخر بتبادل اللون المثالي Civic بالنسبة لنا ومنحنا سعرًا أفضل دون تفاوض. كانت العملية أكثر سلاسة ووفرت لنا أكثر من 700 دولار.

تجربة مروعة رهيبة. منذ البداية ، أخبرتهم أنني كنت أتطلع لشراء سيارة معينة لعملي ، وأن عملي كان يشتري السيارة ، وقد قادوني ، وحصلوا على خطط أعدت وأعيد ترتيب الجدول الزمني لاستيعاب النزول والتقاط السيارة ، ثم تغيرت القصة تمامًا وقالوا إنهم لا يستطيعون تقديم الصفقة التي قالوا إنهم سيقدمونها لأنها عمل تجاري ، حتى أن لديهم رسائل نصية من الشخص الذي كنت أتعامل معه تفيد بأنها أخبرت كل شخص أن الشركة كانت تشتري السيارة.

حاولت أن تجلب لي عدة آلاف أخرى للسيارة ، و 8.9٪ مقابل 1.9٪ ، وبشكل عام ، كلفني المال بسبب الوقت الضائع الذي قضيته عليها. سأوصي جميع زملائي وأصدقائي في العمل وزملائي المعلمين بالابتعاد عن هذا المكان ، وآمل ألا يذهب أي منهم إلى هناك.

كان بول كيم رائعًا! لقد جعلها سهلة وسريعة للغاية بالنسبة لنا. لقد عرفنا ما نريده وتأكد من حصولنا على أفضل خيارات التمويل وأدنى المدفوعات وحصلنا على السيارة بالضبط. تجربة رائعة وسوف أعود لشراء أي سيارة في المستقبل.

لدي عدد من الأشياء التي تم القيام بها في طيار 2008 الخاص بي ؛ حاول قسم الخدمة في Bob Lanphere's الانزلاق في تهمة لاستبدال جهاز نفخ الوسادة الهوائية الذي تم استرجاعه. الفاتورة الأولية التي رأيتها كانت 1007 دولارات ؛ بعد إزالة الرسوم: 790 دولارًا.

الخدمة في الوقت المناسب مع متابعة المكالمات الهاتفية بعد الخدمة. شبكة Wi-Fi رائعة وشاي / قهوة إضافي وملفات تعريف الارتباط في منطقة الانتظار أثناء انتظار سيارتك لإكمال الخدمة.

اشتريت سيارة مستعملة منهم قبل أيام قليلة ، سارت الصفقة بشكل جيد والسيارة رائعة. لقد تفاوضت على تغيير الزيت في الصفقة قبل مغادرتها (وهو ما كان علي أن أجادل بشدة من أجله). بعد فحص الزيت بعد يومين ، بدا أنه مستخدم إلى حد ما وليس ما اعتدت رؤيته من تغييرات الزيت السابقة لدى هذا التاجر. اتصلت بقسم الخدمة بخصوص آخر خدمة مؤكدة لي ولم يكن لديهم سجل لها. حتى أن البائع سلمني ملصق الأميال. هل قاموا حتى بتغيير الزيت؟ لقد فقدت كل الثقة في قسم خدمتهم ، وبالتأكيد لن أعود. لقد كنت فني خدمة لسنوات عديدة وهذا خيبة أمل كاملة. ذهبت إلى تاجر هوندا آخر للحصول على رأي ثان وشرح وضعي ، فهم أيضًا لا يعتقدون أن الزيت كان جديدًا أيضًا. حتى أنهم عرضوا تغيير الزيت مجانًا عندما أعود.

لقد كانت تجربة رائعة في شراء سيارتي الجديدة هنا بالأمس! عملت مع ويليام روبينز وبريان هيلجمان ، اللذين كانا متعاونين للغاية ومستعدين للإجابة على جميع أسئلتي. سأكون دائمًا من كبار المعجبين بهوندا ، لكن العمل مع أشخاص متواضعين يأخذ الكعكة. شكرا على كل شيء حتى الآن ، أيها الفريق.

توقفت أنا وشريكي عند عدد قليل من الوكلاء الآخرين قبل القدوم إلى Beaverton Honda وسعدنا جدًا بالنتائج التي توصلنا إليها هنا (أكثر من أي مكان آخر زرناه). ذهب أنتوني كيلجور وبن بيرس إلى أبعد من توقعاتنا كرجال تخفيضات وعززوا فقط تقييماتك الرائعة بالفعل بصفتك وكالة. في البداية ، لم أر أنا وشريكي أي شيء نحبه ونستطيع تحمله. بعد ذلك ، وضع أنتوني وبن ملفًا شخصيًا لمصالحنا حتى يتمكنوا من متابعة ذلك ، إذا ومتى وصل (وهو ما لم يعرب عنه أي وكيل آخر عن اهتمامه بإظهار اهتمامنا بنا وليس مجرد إنشاء التعامل الصحيح في ذلك الوقت وهناك). عند اتخاذ هذه الخطوة الإضافية ، صادفنا شيئًا في غضون 20 دقيقة (أو أقل) لم يتم الإفراج عنه حتى الآن. اتضح أن ما وجدوه كان بالضبط ما أردناه ويمكننا تحمله. من خلال هذه العملية نما احترام هؤلاء السادة والثقة بهم من خلال الطريقة التي حملوا بها أنفسهم. كان كلاهما صريحًا ومباشرًا للغاية مما يجعل الشراء يشعر بالراحة ويزيد من حماسنا. إنه شعور رائع ألا تقلق بشأن السيارة التي اشتريناها للتو مع العلم أن لدينا وكالة بيع جديرة بالثقة وراءنا ولديها مصالحنا الفضلى. كان السعر المطلوب للسيارة مقارنة بالجودة أكثر إنصافًا ، والمواقف الودودة / الصادقة للسادة ، والتجربة ككل أكسبتنا بالتأكيد أعمالنا مدى الحياة. إذا احتاج العميل المحتمل إلى شخص ما كمرجع ، فسيسعدنا مشاركة تجربتنا! شكرا بيفيرتون هوندا!

جيمي ماسون
سادي إشوري

كان رون رائعًا. ساعدني في استئجار سيارة سيفيك جديدة تمامًا ، وكنت صريحًا وصريحًا في كل خطوة على الطريق.

لقد أحببنا الذهاب إلى بيفيرتون هوندا لأن مندوب المبيعات لدينا كان يساعدنا في العثور على السيارة التي كنا نبحث عنها بالسعر الذي نريده. قام إريك بعمل رائع بإعلامنا ومنحنا خيارات. لا داعي للاندفاع على الإطلاق. عمل معنا بقدر استطاعته وأجاب على جميع أسئلتنا. نود بالتأكيد أن نوصي جميع أفراد العائلة والأصدقاء بالذهاب إلى هناك. شكرا لك إيريك ب.

لقد كانت تجربة رائعة حتى حصلنا على أول فاتورة لدينا ووجدنا أنهم رفعوا الدفعة الشهرية 70 دولارًا. كثيرا من أي وقت مضى العودة إلى هناك.

لم أكن مسرورًا بالطريقة التي لم يتواصلوا بها معي بخصوص السيارة التي كنت أشتريها. لا أوصي بهذا البيع لأي أصدقاء أو عائلة. لقد اشتريت السيارات هناك في الماضي لكنني لم أفوز مرة أخرى.

كان يقود هوندا s لأكثر من 40 عامًا. كانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق. كان ماني لطيفًا وشاملًا ومحترفًا وأنيقًا ومفتاحًا منخفضًا ومعرفة بشكل لا يصدق بأعمال السيارات. أجاب على جميع أسئلتنا وشرح كل شيء. رائع !

كان رون رائعًا! كانت السيارة في الموقع ، كما قيل لنا إنها ستكون. محرك النص كان رائعا. كان السعر بالضبط كما هو مذكور على الموقع. شخص واحد ، شعار سعر واحد كما هو معلن. نوصي بشدة بيفيرتون هوندا ورون!

Elow هو رجل واعي ، وقد اهتم بكل شيء من البداية إلى النهاية. لم أشعر بالضيق ، وشرح خياراتي وأجاب على أسئلتي بدقة. سوف يوصي!

كان وكيل المبيعات لطيفًا وصبورًا معنا. لقد سمحت لنا باختبار قيادة سيارتين وكانت لطيفة. ومع ذلك ، كانت الشفافية هي المشكلة في تجربتنا. ومن ثم ، لماذا لم نشتري سيارة. عندما قيل لنا إن سعرنا سيكون مبلغًا معينًا ، فإن الأوراق التي عادت ستظل تشير إلى مبالغ مختلفة عما تمت مناقشته. ثم قيل لنا في اللحظة الأخيرة أن المبلغ الذي رأيناه ، ضع في اعتبارك أنهم كانوا مصرين على عدم وجود حيل أو حيل ، كان مجرد تقدير. شعرت بعدم الارتياح مع الأمر برمته وخرجت.

أخذت سيارتي للخدمة هنا وقيل لي أنه إذا كنت أرغب في استبدال وسادات الفرامل الأمامية ، فسوف أحتاج إلى إعادة صقل الدوارات على الرغم من أنها كانت في حالة ممتازة ... لذلك كان علي القيام بذلك وإلا رفضوا استبدال الوسادات فقط. الآن يستغرق الأمر وقتًا أطول للتوقف واشتكيت ولكن قيل لي أن هذا أمر طبيعي ولا أعتقد ذلك. أعتقد أن السيارة كانت تعمل بالفرملة بشكل أفضل قبل أن يقوموا بصيانة الفرامل ، انطلق.

كان ملفين هو نفس الهواء النقي الذي نحتاجه. بعد أن ذهب إلى الوكلاء في جميع أنحاء أوريغون طوال اليوم ، وجد ملفين لنا السيارة المثالية التي لم نكن نعرف حتى أننا نريدها. لقد كان صادقًا ويعمل بجد من أجلنا. لقد سمع كل ما أردناه ولم نكن نريده في سيارة وجعلها سهلة أيضًا. لقد كان البائع الأكثر مرونة وسعدت بالعمل معه وأوصي الجميع بالسؤال عنه بالاسم.

إنهم يتبعون جميع قيود Covid-19 ويذهبون إلى أبعد من ذلك ليجعلونا نشعر بالأمان. اسأل عن مارجو ، كانت مفيدة ومحترمة ولطيفة وليست انتهازية. عملت هي ومدير المبيعات بعد إغلاقهما لمساعدتنا في إتمام الصفقة! إذا كنت بحاجة إلى سيارة ، فانتقل إلى Beaverton Honda.

سرعان ما تحولت هذه التجربة من جيدة إلى أسوأ تجربة على الإطلاق. لقد اشتريت دليلًا جديدًا لعام 2018 Honda Civic Sport 6 spd باللون الأبيض الأوركيد. اعتقدت أنه تم إخباري بالحقيقة منذ البداية وبدلاً من ذلك لم أتغذى سوى الأكاذيب وامتلاك براندون ، في المبيعات ينحني أو يتجاهل الحقيقة معًا. شكرا يا صديقي! أنا سعيد للغاية لأنني تمكنت من إسقاط 26 ، xxx على سيارة بالإضافة إلى 1500 لأسفل للحصول على أي شيء وعدت به.

1. قيل لي إن تغطية السيارة "الإضافية" المحددة والخدوش والخدوش وإصلاح الإطارات يغطي أي ضرر يلحق بالجزء الخارجي من السيارة لمدة 3 سنوات.

كان ذلك كذبة صريحة. لذلك دفعت ما يقرب من 900 أكثر من أجل ماذا بالضبط؟

2. قيل لي من خلال هذه التغطية أنني لن أضطر أبدًا للقلق بشأن استئجار سيارة أو عدم وجود سيارة. أيضا كذبة.

في الواقع ، لا أحصل على التغطية إلا إذا أحضرتها ورأيت أنها صيانة دورية ، ثم انتقلت من خلال شركة تابعة لجهة خارجية تسمى Esos أو Ethos وتغطي الإيجار.

لقد حصلت على سيارتي منذ أقل من 4 أشهر وقد احتجت إلى الصيانة مرتين بالفعل!

كانت المرة الأولى لوضع مسمار / برغي في إطاري. قيل لي ، إنه مجرد جهاز استشعار لأنه بارد بالخارج ، لذا سنملأ الإطار ونعود إذا عاد للعمل. ثم أخبرني أن 3 إطارات كانت عند 40 رطلاً من الضغط والإطار الذي ذكرته كان عند 20. هذا ليس مستشعرًا معطلاً ولكنني استمعت وغادرت على أي حال لأنك كنت مشغولاً للغاية. من المؤكد أنه في اليوم التالي أضاء الضوء ، وأنا في طريقي إلى العمل ولذلك اتصلت مرة أخرى. هذه المرة ناضلت من أجل الحصول على موعد فعلي حتى يتم إصلاحه بالفعل. اضطررت للقتال من أجل استئجار ثم أيضا.

لذا الآن أحضر سيارتي للحصول على القناع الواضح خلف مقبض الباب على جانب السائق الخلفي ليتم إصلاحه على أنه مقشر وله أوساخ تحته ويبدو الأمر فظيعًا. اقل من 4 اشهر وهو مقشر بالفعل. أعجب للغاية.

لذا قاموا بإصلاح ذلك وأبقوا السيارة طوال الليل. طلبت أيضًا إصلاح رقاقة الصخور لأنه ، مرة أخرى ، قيل لي إنها مغطاة. في الواقع لم يتم تغطيته وسيكلفني 1200 دولار لإصلاحه وبعد ذلك عليك استبدال حمالة الصدر الشفافة. عفوا؟! حمالة الصدر الشفافة مغطاة لمدة 10 سنوات ، بغض النظر عن السبب الذي يدفعني لدفع ثمن ذلك لاستبداله بعد إصلاح شريحة الصخور. إذن لماذا لم يتم تغطية هذه الرقاقة الصخرية أيضًا؟

حسنًا ، تنص Lynda على أنه وفقًا لعقدك ، فإننا نغطي فقط الإصلاح بدون طلاء.

حسنًا ، شكرًا ليندا ، "المدير".

لذا بدلاً من ذلك ألقوا بعض اللمسات على الطلاء الذي يبدو فظيعًا. مثل طفل رسمها على سيارتي الجديدة.

المبيعات لم تعتذر أبدًا أو حاولت حل مشكلتي. أنا فقط 32 عامًا ولدي العديد من عمليات شراء السيارات في مستقبلي ولكن ليس منكم. لن أتعامل معك أبدًا مرة أخرى ما لم تصحح ذلك.

سأقول ، إن نعمة الحفظ الوحيدة الخاصة بك كانت إيريك مستشار الخدمة. لقد كان الشخص الوحيد الذي كان لطيفًا واعتذر وفهم وقدم لي الحلول التي يستطيع. على الأقل حاول. يجب أن يخجل بقيتك.

أنا متأكد من أنه لا يمكن أن يكون له أي علاقة بحقيقة أن شعري أزرق مخضر وأنني مغطى بالوشم لأنك لن تميز أو أي شيء. ومع ذلك ، فأنا شخص أبيض "مناسب" يرتدي بدلة ، يمكنني أن أضمن تقريبًا أنه لن يتم معاملتي أبدًا كما عوملت.

لذا في الختام ، تجنب براندون ، مندوب المبيعات وتجنب ليندا ، "مدير" المبيعات. سوف يكذب عليك وسوف تتحدث معك كأنك غبي. لقد فقدت للتو عميلًا مخلصًا لشركة هوندا. تخمين سيارتي القادمة ستكون تويوتا.

خدمة مبيعات ممتازة. كان مندوب المبيعات لدينا مايك مرحبًا للغاية وقدم المعرفة التي احتاجها والمخزون الذي يناسب ميزانيتي. جعلت شراء سيارتي الأولى تجربة ممتعة ومثيرة.

كان ميلفن كيلوغ ممتعًا للعمل معه. رجل لطيف للغاية ، وليس انتهازيًا على الإطلاق ، وكان يريد حقًا مساعدتنا في الحصول على السيارة التي تلبي احتياجاتنا. لقد اشترينا بعض السيارات على مر السنين ، وكانت هذه بالتأكيد أسرع وأسهل تجربة على الإطلاق. يعتبر سعر الشخص الواحد / السعر الواحد تحسنًا كبيرًا مقارنة بتجربة شراء السيارة التقليدية.

إذا كان بإمكاني إعطاء هذا المكان صفر نجوم ، فسأفعل ذلك. إنهم يهتمون بالبيع ولكن لا شيء آخر بعد ذلك. لا يهتمون بإبقائك عميلاً. أردت حقًا المغادرة مع سيارة هوندا HRV جديدة وكان لديهم فقط CPO وأبلغني مندوب المبيعات Brian Hilgeman أنه كان من الصعب الوصول إليهم وأنني كنت أحصل على صفقة رائعة وسأقوم بتنظيفها كما لو كانت جديدة تمامًا. كان يجب أن أعرف أنني لا أثق في بائع. أوقع على الأوراق وذهب خلال فترة الإرجاع التي تبلغ 5 أيام ولكن "ملائم" ينسى ذكر رسوم إعادة التخزين البالغة 250 دولارًا. غادرت المكان بعد حلول الظلام ، لذلك لم أر أن السيارة قد تم مسحها أو تنظيفها بالكاد كما قال. أنا ، بالطبع ، في اليوم التالي أجد HRV جديدًا بسعر أقل من CPO. اتصلت ببراين وأقول إنني وجدت صفقة أفضل وسأعيد السيارة ، على أمل أن يبقيني كعميل. لا! قال حسنًا ثم ذكر رسوم إعادة التخزين التي لم يتم الحديث عنها من قبل. أتفهم أن رسوم إعادة التخزين كانت خطأي لعدم قراءة كل صفحة بمشط أسنان جيد ، لكنني أشعر أنه لم يتم تقييمي كعميل. استعدت السيارة وهم ببساطة لم يهتموا بأنني سأعيد السيارة. لقد دفعت رسوم إعادة التخزين الفظيعة وتركت ذلك المكان الرهيب. أكره التجربة ولكني سعيد لأنني لن أكون عميلاً هناك الآن أو في أي وقت مضى.

تجربة رائعة ، خالية من المتاعب. لقد حصلنا بالضبط على السيارة التي أردناها.

خبرة جيدة - جعلت عملية الحصول على سيارة جديدة سريعة وغير مؤلمة.

هوندا بيفيرتون مكان رائع لشراء سيارة. يأخذون الوقت الكافي لشرح كل التفاصيل لك ولا يضغطون عليك على الإطلاق. أوصي بشدة بشراء سيارة منهم.

ما زلت أمتلك تجربة رائعة في مركز خدمة هوندا بيفيرتون.
لقد ركبت سيارتي مؤخرًا لأعمال صيانة تبلغ 160.000 ميل.
موظفو الخدمة ودودون وحيويون ومتعاونون. تم الانتهاء من جميع الأعمال المطلوبة. سألت إذا كان هناك أي كوبونات للخدمة وذكر لانس أنه لا يعرف ، ولكن إذا وجدت أي قسائم حتى بعد انتهاء الخدمة ، فسيحاول تكريمها. بعد عدة أيام من الخدمة عندما اتصلت به لتوضيح بعض العناصر التي تم وضع علامة "لم يتم إنجازها" في قائمة الفحص الشاملة التي قدمها لي. أجاب بالسؤال على الفور. ثم أخبرته أنني عثرت على العديد من القسائم - لقد وعد بالنظر لمعرفة ما إذا كان بإمكانه تطبيق الكوبونات التي أخبرته عنها. في وقت لاحق من ذلك اليوم ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يشير إلى استرداد 74 دولارًا من بيفيرتون هوندا إلى بطاقتي الائتمانية. في اليوم التالي ، اتصل لانس للتأكد من استلام إشعار رد الأموال. الآن هذا أعلى وما بعد خدمة العملاء! شكرا لانس.

كان الجميع لطيفين للغاية وموجهين لخدمة العملاء. صالة العرض نظيفة وترحيبية أيضًا.

أحصل على صيانة دورية لسيارتي هوندا. يتم تلبية توقعاتي أو تجاوزها في كل زيارة.

موقع لطيف بالفعل للذهاب لشراء السيارات. خدمة عملاء ودودة تجعلك ترغب بالفعل في الشراء منهم.

يقوم هذا الوكيل بعمله بشكل صحيح - كل شيء من المتجر نفسه (المريح والنظيف) إلى فريق مندوبي المبيعات الممتاز ، جعل عملية البحث عن سيارة واختيارها سهلة قدر الإمكان. قام John "JC" Lam بعمل رائع حيث أظهر لنا خيارات لتوفير المال والعثور على سيارة رائعة. كما أنه كان سريعًا في الرد على أسئلة المتابعة والبحث عن السيارة المناسبة فقط. بشكل عام ، سأكون في غاية يوصي Beaverton Honda من Bob Lamphere نظرًا لاهتمامهم بالتفاصيل وخدمة العملاء الودية!

ليس المكان المناسب للذهاب إذا كنت تريد صيانة دراجتك النارية. تم إجراء عدة مكالمات. تركت رسالة أو تحدثت مع شخص قال إنه سيعاود الاتصال. لا معاودة الاتصال. إذا لم يتمكنوا من الاهتمام بإعادة مكالمة ، أشك في أنهم يهتمون جيدًا بخدمة دراجتك. تم الاتصال بـ CycleTune وقد ساعدوني في الاتصال الأول. هوندا هي تخصصهم ...

كانت هذه إلى حد بعيد أعظم / أسهل تجربة مررت بها على الإطلاق في الحصول على سيارة جديدة !! كان مندوب المبيعات لطيفًا ، واهتم بالتفاصيل وترك لي تجربة عملاء رائعة. شكرا لك JC !!

سعر واحد ، تاجر واحد. أسعار رائعة أيضًا على Hondas التي كنت أتحقق منها. أحد الجوانب السلبية هو أن السيارة التي زعموا أن لها مالكًا سابقًا أظهر 2 على CARFAX. لم يقدموا خصمًا لأي سبب من الأسباب ، لكنهم على الأقل عرضوا CARFAX في المقام الأول!

لقد كان من دواعي سروري العمل مع Aizen في Beaverton Honda مؤخرًا وكانت تجربة رائعة. كان Aizen يعرف المخزون جيدًا ، ووجهني نحو شيء يناسب احتياجاتي تمامًا وكمكافأة كانت أقل من ميزانيتي! لقد كانت أكثر تجربة شراء سيارة خالية من الإجهاد على الإطلاق. أوصي بشدة باستخدام Aizen و Beaverton Honda عند البحث عن سيارتك القادمة!

لقد مررت أنا وصديقتي بتجربة رائعة في وكالة هوندا هذه. ساعدنا JC ، وجعل التجارة بأكملها وتجربة تأجير السيارات الجديدة أفضل ما حصلت عليه على الإطلاق. كان لدى كلانا إحساس باللطف والنزاهة من JC ، ونوصي به وفريقه لأي شخص.

كانت تجربتنا في شراء سيارة هوندا بايلوت هنا رائعة! شكرًا نيك لمساعدتنا وصدقك خلال هذه العملية. لقد قدموا لنا ما أردناه لسيارتنا دون المساومة ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بالتجربة. حتى أن نيك قام بتسليم الطيار إلينا عندما جاء. ونحن بالتأكيد نوصي الأصدقاء بها.

خدمة مذهلة! سهولة التنقل في أسعار السيارات الجديدة والاستبدال بها. تم إنشاء المبنى بشكل مريح مع مدفأة وخدمة القهوة ومنطقة لعب للأطفال. بالتأكيد سنعود في المستقبل عندما نقرر التداول في سيارة أخرى وشرائها.

أحب بوب لانفير بيفيرتون هوندا. جو رائع ، موظفون رائعون يجعلونك تشعر بأنك في بيتك وترحب بك. أوصي بالتأكيد كل من يبحث عن شراء سيارة جديدة أو مستعملة للتجربة هنا. كما أن قسم الخدمة رائع أيضًا! ملفات تعريف الارتباط المجانية :)