Bruno Air Conditioning مراجعة

جاؤوا بعد وقت قصير من اتصالي. تم إصلاح مشكلتنا. لم يكلفونا. ممتن جدا للمساعدة هناك. سوف يتصل بهم مرة أخرى في أي وقت. بفضل بيل ونيت

تم الاتصال ببرونو في الساعة 7:40 مساءً ، التكنولوجيا في منزلي الساعة 8:30 مساءً .... تم إصلاح تكييف الهواء ودفع الفاتورة ومشاهدة Netflix بحلول الساعة 9:30 مساءً. توني التكنولوجيا كانت رائعة. تحقق من عروضهم الخاصة. أنقذني الكثير من المال.

كان لي ممتازًا في شرح جميع جوانب الخدمة المختلفة. لدي الآن فهم أفضل لما هو مطلوب لحماية نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الخاص بي. أشعر أن لدي فهمًا أفضل لكيفية عمل النظام ومسؤوليتي لتحقيق أقصى استفادة من نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الخاص بي.

كان مارشال محترفًا ومهذبًا وأجرى صيانة شاملة ، خاصةً بالمقارنة مع الفني السابق من برونو. ومع ذلك ، أخبرني أنه يجب استبدال "محول عزم الدوران العالي" وأن الجزء كان 205.00 دولارًا. في وقت لاحق ، قيل لي أن هذا "اهتراء وتلف" ولا يشمله الضمان (الوحدة عمرها 30 شهرًا). لم أتمكن من العثور على أي معلومات على الإنترنت حول هذا "المحول". ما أظهره لي بدا وكأنه "مكثف" عند البحث على الإنترنت ، يتراوح سعر مكثفات تكييف الهواء بين 20 دولارًا و 40 دولارًا. أتوقع ترميزًا ولكن 5 مرات أمر مثير للسخرية! لسوء الحظ ، لم يترك الجزء المعيب معي.

كان الفني مهذبًا ومحترفًا. لقد استغرق وقتًا للتأكد من أن كل شيء على ما يرام ، ولم يحاول بيع مجموعة من الأشياء التي لست بحاجة إليها. شكرا لك على الخدمة الرائعة.

كان مندوب المبيعات محترفًا وصادقًا. كان العمال مهذبين وسريعين وغنيين بالمعلومات وأكفاء. كان السعر تنافسيًا للغاية. ليس هناك الكثير ليقوله. تجربة شاملة رائعة.

لقد كنت مستخدمًا مرتاحًا جدًا لعدة سنوات لاتفاقية خدمة الشركات هذه. كانت الخدمة استباقية ، وتقدم المشورة السليمة. الخدمة التي تلقيتها محترفة للغاية.

طمأنتني الزيارة الأخيرة إلى أنني اخترت شركة موثوقة توظف أشخاصًا يتمتعون بجودة عالية ولديهم مهارات تجارية جيدة.

أوصي بشدة هذه الشركة...

جاء Josh B من Bruno Air Conditioning لخدمة وحدتنا. لقد كان محترفًا للغاية وواسع المعرفة. أجرى صيانة روتينية ثم ناقش وأظهر لي صورًا لأي مشاكل ولكل جزء قام بفحصه وصيانته. تمكنت من فهم ما كان يقوله ونقل المعلومات إلى زوجي. أود أن أوصي بـ Josh B لأي شخص يريد حلولاً صادقة لمشاكلهم.

كانت التكنولوجيا لطيفة للغاية وفعالة ، وكانت هذه خدمة مدفوعة مسبقًا. زيارة لم يكن هناك بيع أو دفع لبيع خدمات إضافية.

جاء المارشال لإجراء صيانة مجدولة على وحدتنا. فني ذو معرفة جيدة وأنيق قضى الجزء الأفضل من الصباح في ضبط النظام ثم شرح ما تم إنجازه وما نحتاجه للحفاظ على الوحدة في أفضل حالة. إذا كنت بحاجة إلى خدمة تكييف - أوصي بـ Bruno AC.

كان لديّ تقنية خرجت للنظر في مكيف الهواء الخاص بي ، وقدمت لي سعرًا. كان السعر مرتفعًا بشكل يبعث على السخرية.

لقد استخدمنا Bruno لمدة عامين ، وأنا أعلم الآن أنهم لا يقومون بتنظيف حوض الصرف الخاص بك ، وإذا كان لديك مكيف الهواء الخاص بك ، فلا تتوقع أن يظهر أي شخص بسرعة. بعد عامين علمنا بإلغاء خدمتنا معهم. لقد كانوا الوحيدين الذين يخدمون وحدتنا البالغة من العمر عامين. سيء جدًا عندما لا يتمكنون من تنظيف حوض التصريف ويستمر التكييف في الإغلاق. آخر مرة حدث هذا كانت بعد 3 أسابيع من خدمتنا.

لقد اندهشت من خدمة عملاء Air Genie. كان جيسوس جامايكا فنينا ويجب أن أقول إنه كان متعاونًا ومحترمًا للغاية. لقد عمل بسرعة لحل مشاكل التكييف الخاصة بنا وأود أن أوصي به شخصيًا لأصدقائي لخدمته المتميزة.

كان John Pennell ممتازًا ، وشرح خيارات الإصلاح / الاستبدال بدقة واستغرق الكثير من الوقت للإجابة على جميع أسئلتنا ومخاوفنا. شكرا لك على الخدمة الرائعة!

كان جون شخصيًا جدًا وقام بعمل جيد في فحص نظام تكييف الهواء الخاص بي.

يعرف الطفل منتجاته وصناعة التكييف. إنه يؤمن حقًا بالشركة وما تمثله. إنه جريء وصريح. أخبرني أن مكيف الهواء الذي اشتريناه من برونو يحتوي على قطع غيار وضمانات عمالية وأن برونو يقف 100٪ وراء منتجاته. إنه يعتقد أن لديك أفضل الضمانات ، وبدون شك ، أفضل فريق خدمة في الجنوب.

مجد للمسوقين عبر الهاتف الخاص بك. استجابوا لطلبي إلى Trane في غضون دقائق. للمقارنة ، تلقيت متابعتين من بائعين آخرين في وقت متأخر اليوم.

استخدمت قسيمة Aggie's List لجعل Bruno A / C يقوم بفحص كامل لنظام التكييف الخاص بي. كان الفني الأول مهذبًا ، لكنه فاته بعض العناصر في قائمة فحص التفتيش. اتصلت بمكتب برونو وأرسلوا فنيًا ثانيًا (مارشال س.) الذي أجرى فحصًا شاملاً للغاية. أمضى 1-1 / 2 ساعة كاملة يفحص كل شيء. قام بتنظيف خط الصرف بالمكنسة الكهربائية وتنظيف الجزء الداخلي من وحدة المكثف الخارجية ، كما قام بتنظيف كل المهاد حول الجزء الخارجي من الوحدة. في النهاية أعطاني تقرير فحص من ثلاث صفحات وشرح عنصرين يحتاجان إلى الاهتمام. إذا كنت تستخدم برونو اسأل عن مارشال. سوف يقوم بالعمل بشكل صحيح في المرة الأولى.

كانت إيريكا محترفة وودودة وشاملة في مهاراتها ومعرفتها. شكرا لك إيريكا.

لقد قامت تقنيتك بعمل دقيق للغاية. لقد قام بعمل دؤوب ، وكان محترفًا ولطفًا للغاية.

هذه المراجعة للفني براندو ميرفي. واجه بعض الصعوبة أثناء تركيب مصابيح الأشعة فوق البنفسجية في نظامينا. ومع ذلك ، فقد مكث وأنهى العمل على الرغم من أن الأمر استغرق وقتًا أطول من المتوقع. كان براندون خبيرًا ومحترفًا. إنه اختيارنا الأفضل بين الفنيين في Bruno

أنا شخص لا أكتب مراجعة أبدًا ، لكنني دائمًا أنظر إلى المراجعات قبل أي شيء. كانت شركة Bruno Air سريعة وبأسعار معقولة. لقد خرجت من العمل فقط لأعود إلى المنزل وليس لديّ مكيف هواء !! اتصلت بأرسل شخص ما لإصلاحه. (ومع ذلك ، فقد استغرقوا ساعة للوصول بسبب وجود مكالمة خدمة واحدة أمامي.) اتصل بفني الخدمة قبل الوصول. شرح لي ولزوجي (الذي كان عليّ الاتصال به في العمل) كل ما كان يجري ومحترفًا للغاية !! بفضل خدمة العملاء الرائعة ، سنكون زبونًا عائدًا !!! آمل أن تساعد هذه المراجعة شخصًا ما !! :)

كان ستيفن الفني جادًا جدًا بشأن وظيفته. لقد كان دقيقًا واكتشف اثنين من العناصر التي كانت معلقة من تاريخ تركيب وحدات HVAC و Coil الخاصة بي ، وبالتالي تم إصلاحها دون أي تكلفة بالنسبة لي. كانت الاقتراحات التي قدمها للحفاظ على أداء أجهزتي مفيدة وليست معطلة. كانت مهاراته في الاتصال ممتازة وقام بمهمته بسرعة وكفاءة. أعتقد أن موظفين مثل ستيفن سيستفيدون من المزيد من التمكين لاتخاذ القرارات ، ولكن من الواضح أن ذلك في نطاق أهداف الشركة ومع مراعاة رضا العملاء.

كان كايل رائعًا! سباك عظيم قضى بعض الوقت معي ، أجاب على جميع أسئلتي. بالتأكيد سوف أوصي بهذه الشركة.

كان دارين رائعًا! لقد وضعنا وحدة جديدة منذ 6 أشهر. لم يقم بفحصها وتنظيفها فحسب ، بل قام أيضًا بتوصيل الحرارة التي لم يتم إجراؤها. كان أيضًا مرتفعًا جدًا ، وقام بخفض المروحة قليلاً ولا يتعين علينا تشغيل التلفزيون عندما يأتي الهواء الآن. نحن سعداء جدا مع دارين!

تثبيت سلس ومنسق. قام جيمس وخوليو بعمل رائع. جميع المشاركين كانوا محترفين. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة.!!!!

كانت غابة التكنولوجيا الخاصة بي أنيقة للغاية ومحترفة. استغرقت وقتًا للإجابة على جميع الأسئلة. سمح لي بمشاهدة العملية برمتها وقدم لي مؤشرات لأشياء يمكنني القيام بها لمساعدة منزلي على البرودة بشكل أسرع.

بغض النظر عن أن الأمر استغرق أسبوعًا + للتثبيت وتشغيل الوحدة ، ومضاعفة شحن حسابي ، وتعطل منظم الحرارة بعد 3 أشهر ، وتركت تقنية الخدمة الأولى دون تثبيت منظم حرارة مؤقت حتى يتم طلب واحد (A / C لا يعمل لمدة 3 أيام) ، أخيرًا ، قام براندون بتثبيت منظم حرارة مؤقت ، ونأمل أن يكون هناك ترموستات جديد في طريقه ليحل محل الأول. ليست تجربة ممتعة حتى الآن. يبدو أن هناك نقص في التواصل بين الإدارات. قد تكون مكالمة المتابعة مع العملاء بعد مكالمة الخدمة مفيدة للغاية لتجنب هذا النوع من المواقف. ربما ستكون تعاملاتي المستقبلية أفضل. سيستمر استخدامها في المستقبل.

اتصلت بـ BRUNO Air Condition يوم السبت وقاموا على الفور بتحديد موعد ليوم الاثنين للنظر في حالة سخان حمام السباحة وتقييمها. وصل ستيفن تشارلز فنيهم على الفور كما وعد. أكمل تشخيص جميع أجهزتي المتعلقة بسخان حمام السباحة. قبل المغادرة قدم لي تقديرًا تفصيليًا للمشكلة وتكلفة الإصلاح. أنا شخصياً هذا ما أقدره ؛ خدمة عملاء سريعة واستثنائية بدون أجندة خفية. كان ردهم ومتابعتهم على المسار الصحيح. لن أتردد في الاتصال بـ BRUNO A.C. وأنا أوصي بشدة بخدمتهم للآخرين. رقم الاتصال الخاص بك موجود على ثلاجتي للاستخدام في المستقبل.
شكرا لك مرة أخرى.

مرحبا

أنا أملك AAMCO من Bonita Springs لتصليح السيارات والشاحنات. على مدى السنوات الخمس الماضية ، شاهدت شركة Air Genie Air Conditioning تنمو بشكل مذهل نظرًا لمدى تعاملهم مع عملائهم وموظفيهم بشكل جيد. نحن نخدم جميع مركبات Air Genie وأردت السماح للقراء بمعرفة القليل من المعلومات حول شركة Air Genie Air Conditioning Company ومالكها / مشغلها Gene Slade Jr.

يهتم جين كثيرًا بسلامة وحالة مركباته التي يقودها فنيوه كل يوم! يعلن Gene أنه يوقف السيارة بعيدًا عن ممر سيارتك عندما يستطيع ذلك لتجنب التسريبات في ممر سيارتك. حسنًا ، في هذا الصدد ، يصر أيضًا على أن نحافظ على مركباته آمنة وصيانتها وإصلاحها وخالية من التسرب حتى لا تتعطل المركبات في طريقها إلى مكالمة الخدمة أو تتسرب على ممر سيارتك عند وصولها! أيضًا ، موظفوه في المكتب والفنيون الذين يترددون على متجرنا مهذبون ومحترفون بقدر ما يمكن للمرء أن يطلبه.

إذا كان جين يهتم كثيرًا بوجود طاقم عمل مهذب ومهني والعناية بمركبات خدمة الفنيين (والممر الخاص بك) ، فيمكنك أن تطمئن إلى أن جين سيبحث عن احتياجات تكييف الهواء الخاصة بك.

بإخلاص،
كيفن سابيدس - المالك

AAMCO of Bonita Springs لتصليح السيارات والشاحنات
(بفخر مركز خدمة السيارات والشاحنات NAPA)

كان كريستوبول محترفًا للغاية. كان سريعًا ونظيفًا ومهذبًا. لقد اتخذ كل الإجراءات اللازمة للقيام بعمله ، بينما لم يتسبب في أن أضطر للتنظيف بعد مكالمة الخدمة. إنني أقدر المستوى العالي من الاحتراف الذي يظهره Cristobol نيابة عن شركتك ، Bruno AC. كما هو الحال دائمًا ، يحظى موظفو Bruno AC بأعلى درجات التقدير. أود بسهولة أن أوصي بـ Cristobol كفني متميز مع Bruno AC.

اتصلت ببرونو من إعلان عن خدمة صيانة بقيمة 29.99 دولارًا. أوضحوا أنهم يفعلون أكثر من غيرهم ، وأن خدمة العملاء هي أولويتهم. قبل يوم من موعدي ، تلقيت مكالمة تفيد بأن الفني لديه مسألة عائلية وأنهم بحاجة إلى إعادة الجدولة ، بالإضافة إلى أنهم سيحصلون على خصم 20٪ على الخدمة. مفهوم ، لذا قم بإعداد وقت لمدة أسبوع لاحقًا. تلقيت مكالمة ثانية في اليوم السابق كان الفني لا يزال بالخارج ويمكننا إعادة تحديد الموعد ، والآن حصلنا على خصم 50٪. لذلك أعدت تحديد موعد لي بعد أسبوعين. هذه المرة اتصلت قبل يومين من الموعد المحدد للتأكد من عودة الفني إلى الوظيفة ، كما أكدوا. حتى أنهم اتصلوا بي في اليوم السابق للتأكيد. ثم في صباح جدولة FORTH الخاصة بي ، يقولون إنهم لا يستطيعون القيام بذلك بسبب مكالمة طوارئ. أنا متأكد من آمل أن العمل الذي يقومون به يستحق كل هذا العناء ، لكن لديهم جبلًا ضخمًا لتسلقه لكسب ولائي.

لديك مشكلة مع غرفة تحويل المرآب لا تبرد مثل باقي المنزل. لم يعط Rey عرض مبيعات لمدة 45 دقيقة من شأنه أن يكلفني الآلاف ، ولكن تم تحليله وأوصى بحل بسيط بسعر يبدو أنه عادل.

وصل العاني ، الجندي المعين ، لإصلاح التكييف. لم يكن يرتدي ملابس أنيقة فحسب ، بل ذهب مباشرة إلى قلب مشكلتي. "لقد جاء ، ورأى ، وانتصر!"
شكرا!

لقد اتصلت مؤخرًا بشركة Bruno Air لخدمة وإصلاح A / C ، لقد بدأت بمكالمة خدمة بقيمة 29.99 دولارًا وتحولت إلى عرض أسعار بقيمة 690 دولارًا للإصلاح بعد أن قامت التقنية بصيانة الوحدة ، وأخبرتني أنها بحاجة إليها مكثفًا جديدًا و موصل قطب جديد.

قدرني أن كل جزء كان 230 × 2 دولارًا وأنني أحتاجه أكثر من 2 رطل من الفريون الذي كان 230 دولارًا أيضًا. بعد إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت ، اتضح أن الجزء البديل لهذه الوحدات يقدر بأقل من 40 دولارًا. أعلى أجزاء العلامة التجارية (رييم)
نفس وحدتي.

لذا فأنت تحكم على نفسك ، أنا ضيف يجيب على السؤال الذي طرحته على التكنولوجيا.
(كيف يمكنكم يا رفاق تحمل 29.99 دولارًا (خدمة فحص 51 نقطة ؟؟؟؟)

داستن رجل عظيم. هؤلاء الأشخاص سريعون للغاية ويسهل التعامل معهم. عادل وودود.

ضبط مكيف الهواء لم يكن كما يشرح برونو في الراديو. لم يقم كريس بتنظيف الملف وقال إنه قديم. أعتقد أن الوحدات الجديدة فقط يتم تنظيفها. استبدلت التكنولوجيا مرشح علامتي التجارية الجديدة بورقة من رغوة التعبئة التي قطعها من لفة. ثم أخذ مرشح المنزل معه. اتصلت وطلبت العودة! المحتال لم يرميه بعيدا. أخذها وتجاهل مكالماتي وطلب إعادتها. في غضون ذلك ، يقول برونو إن المرشح المطوي فقط هو الذي سيفي بالغرض. ليس منه تعبئة الرغوة هي كل ما تحصل عليه من برونو. سيتم إبلاغ BBB بهذه الشركة. لذا احذر من الوعود البطيئة التي قدمها بائع زيت الثعبان.

كانت الخدمة ممتازة والفني يعرف ما كان يفعله وشرح بعض الأفكار التي يجب أن أفكر في القيام بها لحماية استثماري. كانت معرفته بالأنظمة رائعة الحرفي الحقيقي في التجارة.

أرسل برونو شين لمعالجة مشكلة كنا نواجهها مع AC. اتصل قبل وصوله ، ووصل في الوقت المحدد وكان مهذبًا طوال زيارة خدمته. قام بتغيير منظم الحرارة الخاص بنا بسرعة ، وذهب إلى العلية وقام بتنظيف خط الصرف ثم فحص الوحدة الخارجية. لقد كان فعالًا وشرح كل ما كان قادرًا على القيام به. كانت المشكلة التي كنا نواجهها في 3 مناسبات مختلفة ارتفعت درجة الحرارة فوق المكان الذي تم تعيينه فيه. سيتعين علينا إيقاف تشغيل مكيف الهواء لمدة 10-15 دقيقة ثم إعادة تشغيله. العمل الذي قام به شين اليوم يجب أن يعالج المشكلة. أشكركم على خدمة جيدة.

نشأ براندون في الوقت المناسب. كان لطيفا للغاية والمعرفة. عندما أحتاج إلى مساعدة في المستقبل ، سأستخدم خدمته مرة أخرى بالتأكيد. شرح كل شيء كما ذهب.

تجربة رائعة! عملت تقنية الإصلاح بجد حتى 11:30 ليلاً لتشغيل جهاز التكييف الخاص بي. في النهاية ، تم تحديد أن قاطعًا انفجر مما تسبب في استمرار تشغيل الوحدة دون تشغيل معالج الهواء وإحراق المحرك. قام بتسعير نظام جديد وتأكد من مطابقة النظام الجديد لما نحتاج إليه. كانوا هناك في الصباح وكان لديهم النظام الجديد دون أي انقطاع بحلول منتصف بعد الظهر. أنا سعيد للغاية وسأوصي بشدة ببرونو.

أليكس هو أحد الأصول لشركة Bruno Air. محترف ، حسن الاطلاع ، ومهذب. شكرا لك

كان ستيف محترفًا للغاية وعلى دراية بوظيفته
سعره معقول أيضًا.
سأوصي به لأي شخص
شكرا

رجل مثالي - خدمة ممتازة !! فحص دقيق للغاية من خلال وعبر. لقد تجاوزت كل شيء ولا يمكن أن تكون أكثر احترافًا.
سأكون في غاية يوصي Bruno Air !!

حظيت بتجربة خدمة رائعة مع رونالدو تي من شركة برونو للتكييف. لقد كان حقًا مفيدًا وواسع المعرفة ومهذبًا وغنيًا بالمعلومات. لقد قام بعمل شامل وفي الوقت المناسب وبحاجة ماسة إليه. أعرف الكثير عن التكييف الآن أكثر من قبل مجيء رونالدو إلى هنا. لقد كان رجلاً نبيلًا أوصي به بشدة وسأستخدمه مرة أخرى بالتأكيد.

بعض الأشياء التي تتبادر إلى الذهن على الفور هي الود والمعرفة والمهنية. منحنا العديد من الخيارات للخدمة مما أدى بنا إلى اتخاذ قرار مستنير. كان Rolando ممتعًا للعمل وأنا سعيد لأنني قمت بواجبي المنزلي وقررت الذهاب مع Bruno!

في مكالمة خدمة المتابعة ، جاء مارشال سريعًا وكان مفيدًا للغاية. لقد شرح بدقة ما كان يجري وتركني قادرًا على حل مشكلات معينة في المستقبل. هل لديك مولود جديد لذا كانت الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع رائعة.

رائع أنه يعرف أغراضه!
شكرا لمنزل رائع !!

اقتحمه مكتب التحقيقات الفدرالي !!! سرقة أرقام الضمان الاجتماعي تلك والتقدم بطلب قروض !!!! واو يا لها من حياة منخفضة ملتوية POS !!! بارك الله في كل من قام بعمل هؤلاء الرجال.

جاء دانيال في زيارتنا الأولى للصيانة وقال إننا بحاجة إلى ملف مكثف جديد نظرًا لوجود تسرب غاز الفريون. لقد كان على دراية كبيرة وأكد لنا أنه سيكون لديه تقنية هنا بحلول يوم العمل التالي. ظهرت التقنية وأصلحت المشكلة. تتأكد Danial أيضًا من تسجيل جميع الضمانات الخاصة بنا ونقلها إلى Bruno Air. تمت تغطية هذا الإصلاح بموجب ضماننا. شكرا لك دانيال

نستخدم Bruno AC لمنزلنا وإيجاراتنا. كل شخص قابلناه هو من الدرجة الأولى وسيخبرك بما هو ضروري وما هو غير ضروري. إنهم لا يحاولون بيع أشياء لا نحتاجها ، مما يمنحنا الثقة عندما يجدون شيئًا بحاجة إلى الإصلاح / الاستبدال. لقد عملنا مع بيتر في هذا المشروع الأخير وتجاوز توقعاتنا (المرتفعة بالفعل). أوصي بشدة بـ Bruno AC لأصدقائنا وعائلتنا.

مجموعة ممتازة من الناس والخدمة! كان مندوب المبيعات جيري رائعًا لأنه كان قادرًا على صياغة خطة لتلبية احتياجات أسرتي من التكييف! شكرا جيري و Bruno air!

إذا لم أكن متقاعدًا من إدارة المبيعات / المبيعات ، فسيعمل موظفك براندون مورفي لدي. هذا الشاب ليس فقط فنيًا ماهرًا للغاية ، بل يمتلك مهارات شخصية تتجاوز سنواته. تقديري لشركة Bruno Air لإرسالها أفضل فنييها إلى باب منزلي.

لقد طلبت مؤخرًا من Richard S من Bruno إجراء ضبط لنا ، وكان هذا أكثر ضبط شامل رأيته على الوحدة منذ أن كنا هنا. لقد لفت انتباهي إلى مشكلة تتعلق بتنفيس المجفف لدينا بحاجة إلى معالجة ، وهناك بائع آخر يبحث في هذه المشكلة منذ أربع سنوات ولم يقل أي شيء أبدًا.

سنستخدم الآن Bruno لتلبية احتياجات مكيفات الهواء لدينا.

كان روبرت فنيًا مجتهدًا ومهذبًا لبرونو الذي لم يرضيني في شراء الخدمات غير المرغوب فيها مثل بقية شركات التكييف التي تعاملنا معها في فورت مايرز.
لقد حصلنا على تجربة خدمة رائعة بسعر عادل.
روبرت عمل بجد وكان على دراية.
هذا جيد كما هو الحال في فلوريدا.

كانوا قادرين على الرد بسرعة في نفس اليوم دون توجيه تهم مفرطة. قام جون بحل مشكلتنا بسرعة وبدون محاولة بيع مثل الشركات الأخرى. معقول جدا والمعرفة.

قام Barry H. بعمل رائع ، ودود للغاية وواسع المعرفة.

مسرور جدا بالخدمة السريعة. كان سيلفين مفيدًا وغنيًا بالمعلومات. بالتأكيد سأستخدم برونو إير مرة أخرى.

سمعت إعلانهم على الراديو. كانت الخدمة بالضبط كما وعدت. كانت التكنولوجيا محترفة وأود أن أوصي بـ Bruno Air. الأشياء الثلاثة التي أبحث عنها عند التعامل مع أي خدمة هي السعر والجودة والخدمة. يسلم Bruno A كل 3.

تخدعني مرة ، عار عليك. تخدعني مرتين ، عار علي. أولاً ، اسمحوا لي أن أقول إنهم على ما يبدو قاموا بعمل جيد في تثبيت نظام تكييف جديد تمامًا ، لقد عمل بشكل جيد لمدة عامين تقريبًا ثم بدأت المشاكل. اتصلت بـ Bruno Air لتحديد موعد فحص النظام سنويًا وأرسلوا تقنيًا للقيام بالخدمة. بدأ الخدمة وقال إن كل شيء يبدو جيدًا ، لكنه لاحظ القليل من الصدأ على الملف. سألته عما إذا كانت هذه مشكلة وقال إنه سينظر إليها بعد الفحص ، لذا أكمل الخدمة ثم حاول بيع اتفاقية صيانة لي. وافقت على شرائه ، (خدعتني مرة واحدة) وقّعت على جهة الاتصال ودفعت له 955.00 دولارًا مقابل "إجمالي عضوية الرعاية المنزلية". ثم شرع في النظر في مشكلة الصدأ وقال إنه ملف تالف ، لكن عليه أن يتصل بالمشرف ليخرج لتأكيد المشكلة. حسنًا ، اعتقدت أن عمر النظام كان عامين ونصف فقط ، لذا فإن هذا مشمول بالضمان. خرج المشرف وأكد أن هناك تسربًا في الملف وتم تغطيته بموجب الضمان ، ولكن سيكلف استبداله 1200.00 دولار. واو ، 1.200.00 دولار ، من أجل ماذا؟ تساءلت عن التكلفة وسألت عن معدل عملهم ولماذا لم يخبرني عن الملف قبل إتمام الفحص وبيع اتفاقية صيانة لي. لقد أصبحوا دفاعيين للغاية ووقحين تمامًا ثم حاولوا بيعي باتفاقية خدمة إضافية. قال كل من التقنية والمشرف إن العمالة غير مشمولة بالضمان وبعد أن وافقوا على استبدال الملف مقابل 990.00 دولارًا. لقد دفعت على مضض مبلغ 990.00 دولارًا لاستبدال الملف ، ما هو الخيار الذي أملكه ، وكان بحاجة إلى الإصلاح. لذلك ، طلبت إجراء فحص سنوي بقيمة 99.00 دولارًا وانتهى بي الأمر بتكلفتي 1،954.00 دولارًا.

بعد الإصلاح ، كان كل شيء على ما يرام لفترة ثم المزيد من المشاكل ، عدت إلى المدينة بعد 5 أشهر ، وفتحت الباب الأمامي ولاحظت أنه كان دافئًا ورطبًا جدًا من الداخل ، وليس جيدًا. اتصلت بـ Bruno Air وعندما خرجت التكنولوجيا فتحت الباب ورأيت أنه كان نفس الشخص الذي كان من قبل وقلت لنفسي "ها نحن ذا مرة أخرى". شرع في إجراء بعض الاختبارات وخلص إلى أنه كان مكثفًا سيئًا وشيء آخر وسيكلف 2600.00 دولار لإصلاحه وحاول مرة أخرى بيع اتفاقية خدمة ممتدة لي (لم يخدعوني مرتين). وذكر أيضًا أن عمل مجرى الهواء كان سيئًا وأن الضغط الساكن كان مرتفعًا جدًا ، ولهذا السبب كنا نواجه مشاكل! هاه !، لقد قمت يا رفاق بتثبيت النظام في الأصل ولم تقل أي شيء عن عمل مجاري الهواء السيئة أو الضغط الساكن المرتفع في ذلك الوقت. لقد وافقوا أخيرًا على إجراء الإصلاح مقابل 1900.00 دولار ، لكن النقطة الأخيرة بالنسبة لي هي عندما طلبت التحدث مع أحد المديرين ، قالت التقنية إنه هو من اتخذ القرارات وله الكلمة الأخيرة. عندما أصررت على التحدث مع شخص ما ، سلمني الهاتف للتحدث مع "مدير العمليات" الذي حاول على الفور إخباري باتفاقية خدمة موسعة ثم قال إن التكنولوجيا لديها جميع المعلومات المطلوبة وعليه الرجوع إلى يقص العشب!
وغني عن القول ، لم أكن عربة سعيدة! قررت الحصول على رأي ثانٍ من شركة مختلفة ، وها لا يوجد أي خطأ في مجاري الهواء أو الضغط الساكن وتم إجراء الإصلاح بأقل من نصف التكلفة التي نقلتها شركة Bruno Air.

اعمل لنفسك معروفاً وابتعد عن مطار برونو اير!

خدمة ممتازة وموقف على الرغم من أن الساعة كانت 9 مساءً! محترف جدا! وعلم.

كان كريس دقيقًا للغاية وأعطاني خيارات لمحاولة المساعدة في حل مشكلتي المتمثلة في فتحات التهوية في السقف التي تتسرب منها المياه ... نحن في فترة الانتظار الآن لنرى ما إذا كان ما فعله قد ساعدني .. وبعد ذلك أعتقد أنني سأتغير عدد قليل من الصناديق وفتحات التهوية التي تسربت بالفعل .. لم يكن من الممكن أن أطلب شابًا لطيفًا ومفيدًا جدًا بكل الطرق ... تهانينا لبرونو إير لوجود موظف رائع ..

أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق. لم تكن التكنولوجيا أكثر من مجرد مندوب مبيعات عالي الضغط. لم يكن التشخيص صحيحًا. عرضت سعرًا واحدًا وفرضت سعرًا أعلى. دعا شركة أخرى تلوثت المشكلة بعشر السعر. لا تستخدم هذه الشركة.

مارشال دائمًا محترف للغاية وجذاب ، وقد تم الاهتمام بالمشكلة وقدمت اقتراحات للمساعدة في تجنب المشكلة في المستقبل.

شكرا لك!

كان برونو إير معنا معظم اليوم .... لقد قاموا بعمل دقيق للغاية ... لم يفوتوا أي شيء. هل ستعيدهم لأي إصلاحات وربما حتى وحدات جديدة عندما يحين الوقت

لقد عاملنا الجميع في air genie جيدًا ، مع شرح كل شيء ليكون سريعًا جدًا في التثبيت (خاصة في أغسطس).

قامت Air-Jenie / Bruno بتركيب وحدة جديدة عالية الكفاءة في منزلي في يونيو 2014. جاء فني شاب لإنهاء بعض الأشياء وكسر منظم الحرارة ، واستبدلها بوحدة أحادية المرحلة وكان ينبغي أن تكون لوحدة مرحلتين . اشتكيت من انخفاض درجة الحرارة بشكل كبير لمدة عام. خلال ذلك الوقت ، طلبت دائمًا الحصول على تقنية تعرف الوحدات عالية الكفاءة ، وأخيراً استمعت أماندا إلي وأرسلت لي. اكتشف أن الوحدة كانت تعمل فقط في المرحلة الأولى وتطرق إلى المشكلة. استغرق الأمر يومين لتصل الأجزاء المختلفة ولكن تم إصلاحها أخيرًا بشكل صحيح. شكرا أماندا ولي للقيام بالعمل الصحيح.

بوب

تم تركيب وحدتي تكييف في نفس اليوم. سعيد جدا بالخدمة والدعم.

وصل ستيفن وعالج جميع مشاكلي ورتب لحلها جميعًا. كان محترفًا وكان لطيفًا جدًا. لا يمكن أن أطلب المزيد! أرسل برونو شابين آخرين لإصلاح التثبيت. كان من دواعي سروري أنهم جعلوا كل شيء على ما يرام دون مناقشة - عمل جيد برونو وجميع الفنيين الذين ساعدوني هذا الأسبوع.

كان جون رائعًا .. تم استدعاء مهذب في وقت مبكر ، وصل في الوقت المحدد ، وشخص المشكلة بسرعة.

سافر براندون أكثر من ساعتين في ظروف ممطرة للرد على مكالمتنا. قام بتشخيص المشكلة بسرعة وكان مهنيًا ومهذبًا.

أوصي بشدة بـ Dale من Bruno Total Home. مهذب للغاية ومحترف. لقد فاق توقعاتي. شكرا لك!

مايك ، جاء الفني خلال 30 دقيقة من المكالمة. على دراية كبيرة بوحدة التكييف. خدمة سريعة وفعالة! جودة الخدمة وبأسعار معقولة. بالتأكيد سأستخدم برونو إير مرة أخرى. شكرا لك!

إذا كان بإمكاني إعطاء 0 سأفعل. إنهم يحاولون إجبارهم على دفع آلاف الدولارات مقابل إصلاح لم يقوموا به. أجرى شخص آخر الإصلاح بعد أن كان تقدير برونو مرتفعًا جدًا. لقد قاموا منذ ذلك الحين بالتحرش بالمكالمات الهاتفية. طريقة أخلاقية رهيبة ومثير للاشمئزاز للتعامل مع الموقف. حذار.

جاء لويد لإجراء الفحص الطبي السنوي في 3/10/16 ، مستعدًا ومتلهفًا لذلك
شرح كل الأشياء العظيمة التي تحدث في شركته.
لقد راجع كل الأشياء التي سيفحصها وشرح خطوة بخطوة ما تعنيه الوظيفة للنظام ككل.
في ختام التفتيش قدم لي تقريراً مفصلاً وناقشنا خطة للأشهر القادمة.
لقد تأثرت كثيرًا بمعرفته بنظام التكييف وسأوصي جميع أصدقائي وأفراد عائلتي بتكييف برونو.
Lloyd في رأيي مصدر قوة كبيرة لشركة Bruno Air Conditioning Company.

الخدمة التي تلقيتها من داستن كانت ممتازة. لقد كان فعالا للغاية وتولى حل مشكلة كنت أواجهها مع نظامنا. لم يكن الأمر يتعلق بأي شيء ولكن Dustin كان قادرًا على تصحيح المشكلة الصغيرة بالنسبة لي بسرعة كبيرة. شكرا لك!

ظهر ريان في الوقت المحدد وكان على دراية كبيرة بالمشكلة مع سخان الماء الساخن الخاص بنا. لقد كان صادقًا وأود بالتأكيد أن أوصي ببرونو! سوف نستخدم برونو لتلبية احتياجات الخدمة الإضافية في منزلنا!

محترفة جدا ومهذبة. سارة ومباشرة جدا. أرغب في استمراره في الحفاظ على وحدة التكييف / الوحدة الخاصة بي.

قام مارشال بعمل رائع في تقييم وحدة تكييف الهواء ومعالج الهواء. وأوصى بالعديد من الإجراءات بما في ذلك تنظيف معالج الهواء الذي تحول من خزانة مغبرة إلى آلة نظيفة لامعة! لقد كان في الوقت المحدد ومهذبًا ودقيقًا ولم يترك وراءه ذرة من الغبار. حصلنا على توصية من صديق ويمكننا أن نؤيد بشدة Bruno AC و Marshall. سعيد لأنهم سيكونون هنا من أجلنا بشكل مستمر.

كانوا في الوقت المحدد ، ودودون للغاية ومحترفون وقدموا خدمة رائعة. نوصي بها بشدة.

كان براد شديد المعرفة ومفيدًا في شرح كيفية الحفاظ على نظامي وما يجب القيام به لإطالة عمر مكيف الهواء الخاص بي. لقد كان أنيقًا للغاية ويبدو أنه كان مهتمًا للغاية بالإشارة إلى أن العفن كان ينمو على شفرات المروحة الخاصة بي وأن الهواء كان يتسرب إلى العلية. سوف أدعوه مرة أخرى لإنهاء المهمة عندما يكون لدينا المال للقيام بذلك. شكرا جزيلا على الخدمة الجيدة التي تقدمها لمواطني نابولي.

أشعل برونو منا الفحم منذ عامين. منذ ذلك الحين ، كان علينا أن نتوفر على العديد من التقنيات لأن المنزل لم يكن يبرد وتبين أن بعض أعمال مجاري الهواء لم يتم استبدالها وبعضها لم يتم توصيله بشكل صحيح. اليوم فقط ذهب محركنا. كانت هناك شركة مختلفة تمامًا واتضح أن المحرك قد توقف لأن برونو أعد النظام بشكل خاطئ. شكرا جزيلا!

قام John H بخدمة وحدة التكييف الخاصة بي لعدة سنوات ، وقد قام بعمل رائع في الحفاظ على الوحدة البالغة من العمر 14 عامًا تعمل بشكل جيد ، ولكن حان الوقت لاستبدالها. نظرًا لأن جون أمين وجدير بالثقة ويمكن الاعتماد عليه ، فقد كانت لدي ثقة تامة بأنه سيهتم بي جيدًا ويوصي بوحدة ليست أكثر أو أقل مما أحتاجه. لقد فعل ذلك بالضبط بسعر عادل ومعقول. تم تركيب الوحدة بالأمس وهي تقوم بعمل رائع.

كانت الخدمة ممتازة ، وطاقم المعرفة كان لدى مات كوبا جميع الإجابات على أسئلتي. إرادة العمل والتعامل معها بشكل احترافي للغاية.