Bruno Air Conditioning مراجعة

تشاد كانت غنية بالمعلومات وقام بعمل رائع. خدمة عظيمة. شكرا لك!

لقد قدمت مؤخرًا شكوى إلى BBB وإليك الوصف:
قاموا بفحص نظامي بالكامل أثناء مكالمة خدمة لإجراء فحص سنوي ، وزعموا أن هناك جزأين يحتاجان إلى استبدال لا يزالان يعملان. خرجت الشركة لإجراء فحص الخدمة السنوي. لقد زعموا أن جزأين على وشك الفشل ، لكن الشركة المصنعة لا تضمن سوى الأجزاء الفاشلة وأنه إذا فشل الجزء ، فيمكنني إلحاق الضرر بنظامي وسيكون ذلك بمثابة إهمال وسأكون مسؤولاً عن الاستبدال. كانت الوحدة جديدة لمدة عامين. ونقلت الأجزاء 254 دولارًا. تقريبا. بدلاً من ذلك قالوا إنني أنفقت ما يقرب من 600 دولار. بالنسبة لأدوات الحماية من زيادة التيار لوحدتي الداخلية والخارجية ، فإنهم سيحترمون الضمان على الأجزاء التالفة. اكتشفت لاحقًا أن الأجزاء الخاصة بواقي الطفرة تعمل 35.00 دولارًا لكل منها وتكلفتها حوالي 100 دولار لتثبيتها لكليهما ، إذا كان ذلك. كما نقلوا إليّ قائمة بالعناصر طويلة المدى وقصيرة المدى التي سأحتاجها والتي تتراوح قيمتها بين 6 و 7 آلاف دولار. كان لدي مقاول آخر وقال إنهم كانوا يقتبسون أشياء لنظام صغير جدًا وأن تكاليف عروض الأسعار كانت أعلى بكثير من معايير الصناعة أو المنطقة ، في الواقع ، أحصل على نظام جديد لما يحاولون تحصيله مني .

قرارك المرغوب:
أسعى إلى التوقف عن هذا النوع من الممارسة وإعادة الأموال لي الفرق بين تكلفة تثبيت تلك الأجزاء مقابل ما أخرجني منه الرجال. أعتقد أن إعادة نصف أموالي أكثر من سخاء من جانبي. شيء آخر اكتشفته هو أنني دفعت مقابل خدمة ثانية من قبل شركة أخرى كانت عادلة وأخلاقية وقالوا إن النظام قصير 1 رطل. المبرد الذي يؤثر على الكفاءة المثلى. لقد دفعت 75.00 دولارًا مقابل هذا العمل التصحيحي. الذي أطلبه لذلك. لقد قمت أيضًا بتنظيف الملفات ليس مقابل 3000 دولار. مثل Bruno air مطلوب لكن مقابل 245 دولارًا. وهم في حالة جيدة. قد يعرف هؤلاء الأشخاص نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) ولكن يبدو أنهم يعرفون المزيد عن اختلاق القصص ومحاولة استيلاد الأبرياء. ابق بعيدًا - إذا استطعت.

Ryan ، كان مفيدًا جدًا بنصائحه بشأن صنبور المطبخ الجديد وحنفية الحوض والتركيبات أيضًا على منقي المياه الخاص بي ، وظيفة 5 نجوم ، شكرًا Almeda

احترافية في الوقت المناسب وشاملة وغنية بالمعلومات وذات قيمة جيدة.

عمل عظيم . كان براندون مفيدًا للغاية لأنه كان يعرف ما يحتاج إلى القيام به وقام بذلك في الوقت المناسب جدًا. لقد اهتم أيضًا بمشكلة حدثت أثناء تركيب وحدتي.

كان ستيف محترفًا للغاية وشرح لي الأشياء في مسألة يمكنني فهمها