Bruno Air Conditioning مراجعة

بشكل عام ، أنا سعيد جدًا بخدمة تكييف الهواء من Bruno. قام دارين بتقييم كامل وخدمة لنظامنا. تحدث عن الخدمة غير العاجلة التي يمكن القيام بها ، لكنه لم يدفع بقوة. تقدير كبير جدا!

الجمعة الماضية ، 29 أبريل 2016 ، كان من دواعي سروري إجراء فحص وتقدير مكالمة من موظف ممتاز. هو خوان كاسيريس وهو مشرف خارج أورلاندو. على الرغم من حقيقة أنني أعيش في ديلاند ، فقد ظهر جاهزًا للعمل في الساعة 9 مساءً. قام بفحص العلية بدقة مرتين والتقط الصور وتفقد الوحدة في الهواء الطلق. إنه يتمتع بخبرة كبيرة وهو ما كان واضحًا في أسلوبه المهني والصبور الذي شرح بتفصيل كبير المشكلات المتعلقة بمرض عضلي الميؤوس من شفائي. الوحدة وكيف سيكون النظام الجديد أكثر كفاءة في استخدام الطاقة وموفرًا للتكلفة على مر السنين. تحدث ذكائه وسلوكه عن الكثير من مهاراته في عالم HVAC. سأطلب منه أن يكون المفتش عندما يكون لدي التثبيت الخاص بي. لأنه حصل على ثقتي. يرجى مشاركة تعليقاتي مع خوان ورئيسه. شكرا لك.

بإخلاص،
كريستين ماكودزينسكي
ج 57 لتر 258.9460

كان جوش بيلو محترفًا للغاية في جميع جوانب خدمته معنا في منزلنا. سأستخدم بالتأكيد خدمات برونو في المستقبل. شكرا لك على العمل الممتاز.

أنا امرأة عازبة وكبيرة في السن ودخل حكومي منظم وأشعر أن شركة Bruno Air Conditioning تستفيد من ذلك من خلال عمليات البيع عالية الضغط وأساليب التخويف.

في 9 نوفمبر 2015 ، خرج Bruno Air مرة أخرى لفحص نظامي لأن وحدة التكييف كانت تتسرب إلى سخان المياه. عمل آدم على النظام قائلاً إنه وجد النظام منخفضًا جدًا في غاز التبريد 410a ، كما وجد خط الصرف مسدودًا جزئيًا. تُظهر الصور المرفقة خط الصرف المسدود ووعاء الصرف أسوأ بكثير مما كان ينبغي أن يكون بعد تنظيف برونو الشامل المفترض قبل أربعة أشهر فقط.

في هذه المرحلة ، شرع آدم في إخباري أنه يمكن أن يجعلني أذهب مقابل 350 دولارًا تقريبًا ، وهو الحد الأدنى الذي يمكنه فعله لأن نظامي كان خارج الضمان وأنه سيحتاج إلى الكثير من العمل. ما يقرب من 2100 دولار لشيء لا يمكنني تذكره حتى فيما يتعلق بالملفات. علاوة على ذلك ، قال إنني يجب أن أحصل بالفعل على نظام جديد بالكامل مقابل 4800 دولار ، فلماذا أغرق كثيرًا في مثل هذا النظام القديم !! عندما سألته لماذا قدم مثل هذا السعر المرتفع لنظام جديد ، قال إن برونو يحمل Trane فقط الأفضل. لدي نظام قياسي أمريكي مع ملف ألمنيوم هم نفس الشركة. شعرت أن هذا كان بيانًا مضللًا تمامًا.

كما ذكرت سابقًا ، لكوني على دخل ثابت ، بالكاد كان لدي ما يكفي لمكالمة الخدمة البالغة 75 دولارًا ، ناهيك عن الأسعار الباهظة التي كان آدم يقتبسها. قررت الاتصال بصاحب عمل A / C آخر في نابولي أعرفه يعمل بنجاح منذ أكثر من 25 عامًا. سأل آدم بعض الأسئلة الأساسية حول ما هو الخطأ في الوحدة وبعد حوالي 30 ثانية قرر آدم إنهاء المكالمة ، مدعيًا أن صاحب العمل كان غاضبًا. في هذه المرحلة ، كنت قلقًا من أن شركة Bruno Air ، مرة أخرى ، كانت تحاول تحصيل رسوم مني مقابل أشياء لم أكن بحاجة إليها.

كما اتضح ، عندما جاء الفني الآخر لإصلاح وحدتي ، كانت المراوح نظيفة تمامًا ، وعلى الرغم من أن الوحدة الداخلية لم تكن في الضمان ، إلا أن المكثف بالخارج كان لا يزال خاضعًا لضمان الأجزاء لمدة عشر سنوات لمدة عامين آخرين. جزئين. أي فني يستحق هذا المال كان سيعرف هذا بسهولة أو كان من الممكن أن يكتشف ذلك من خلال مكالمة هاتفية سريعة.

لقد اكتشفت بعد إجراء بعض الأبحاث (التي قد ترغب في القيام بها في Bruno Air) أن معظم وحدات تكييف الهواء التي تم إنشاؤها في السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك ، إذا تم تسجيلها بشكل صحيح ، فإنها تتمتع بضمان لمدة عشر سنوات على قطع الغيار وعلامات تجارية أخرى قبل تضمن تسجيل ضمان قطع الغيار لمدة عشر سنوات ضمانات محدودة للأجزاء مثل وحدتي. تتمتع وحدتي بضاغط لمدة عشر سنوات وضمان للملف الخارجي ، ومع بقاء عدة سنوات على الضمان ولا يوجد خطأ في الوحدة ، فضلاً عن كونها الأفضل نظرًا لأن المعيار الأمريكي هو نفسه Trane - لماذا استبدله ؟؟!

أشعر بخيبة أمل شديدة ، وبصراحة ، منزعج جدًا من تكتيكات التخويف ونهج البيع لشركة Bruno Air. لن أتعامل أبدًا مع Bruno Air مرة أخرى وسأحرص على إبلاغ مكتب Better Business Bureau ، وقائمة Angie s List ، ومواقع Facebook في منطقة نابولي ونشر الكلمة إلى كل ما أعرفه بعدم استخدام خدماتك.

ما مدى صعوبة تزويد العملاء بخدمة جيدة وصادقة وتحقيق ربح لائق أثناء القيام بذلك؟ من الواضح أنه ليس صعبًا للغاية كما ثبت من قبل الفني الذي أصلح نظامي بالفعل ولم يبعني شيئًا في هذه العملية .. لأنه لم يكن هناك شيء مطلوب في هذا الوقت.

يرجى النظر بعمق في ممارسات عملك وليس جيوب الآخرين. أتوقع أن تكون ممارساتك هي السقوط.

خدمة ممتازة ومهذبة للغاية ولديها معرفة جيدة جدًا بالوظيفة.

ليست شركة جيدة للتعامل معها !!! كلفني 525 دولارًا لاستبدال حلقة الشمع وخط الإمداد وإغلاق الصمام في مرحاضي. كانت الفاتورة الأصلية 705 دولارات ، وبعد أن اشتكيت ، خفضوها إلى 525 دولارًا. لم يكن للوظيفة أكثر من 30 دولارًا في أجزاء واستغرق إكمالها نصف ساعة !!! ابق بعيدا

كانت لدينا تجارب جيدة ، أثناء شراء مكيف الهواء الخاص بنا ثم وضعه في شقتنا ، مع Bruno Air Conditioning. هذا الصباح مع جوش كان جيدًا كما يحصل. لقد خدم وحدة Trane الخاصة بنا وقام بعمل استثنائي ولطف.

استمعت إلى برنامج إذاعي كان فيه مالك شركة Bruno Air Conditioning هو المتحدث ........ وقد أحببت الطريقة التي قدم بها للجمهور مناقشة صادقة حول ما لدينا جميعًا ... نظام تكييف الهواء! كنت أبحث عن شركة للاتصال بها وإجراء ضبط. ظهر الشاب ذو الكفاءة العالية ، داستن ، بسرعة وفي الوقت المحدد ... وكان أكثر فائدة ودراية في مشاكل تكييف الهواء. لقد كان مهذبًا للغاية ويسعدني التسجيل في "النادي" الذي يعودون فيه مرتين سنويًا لخدمة نظامي في
سعر عادل للغاية. سأقوم بكل سرور بإعطاء الجمهور توصيتي بشأن شركة Bruno Air Conditioning وأتطلع إلى عودتهم كل ستة أشهر للحفاظ على نظام التكييف الخاص بي. أنا سعيد لأنني سمعت عن الشركة في الراديو قبل أسبوعين !!!! مشكلة واحدة أقل للقلق !!

كان لدينا نظام تكييف الهواء القديم لمدة 11 عامًا تقريبًا. سمعت إعلانات تجارية لشركة Bruno Air ودعوتهم للحصول على عرض أسعار للصيانة. وصل جون إلى منزلنا ، جاهزًا لتحليل كامل لنظامي الحالي. بعد ساعتين أمضيتهما في العلية بدرجة حرارة تزيد عن 100 درجة ، جلس جون معي وشرح بشكل كامل حالة الوحدات الداخلية والخارجية بالإضافة إلى هيكل وحالة أنظمة مجاري الهواء الخاصة بي. بعد أكثر من ساعة من مساعدتي في فهم الإعداد الحالي لنظام التكييف الكلي الخاص بي ، وافقت على أن النظام بحاجة إلى الاستبدال وأن نظام مجاري الهواء الحالي يجب إزالته وتثبيت نظام جديد. استغرق الوقت وتحلى بالصبر لشرح أنه بما أن منزلي كان في الأصل منزلًا نموذجيًا ، فإن فتحات مجاري الهواء "العودة" كانت موجودة في الجدران بدلاً من السقف ولم تكن هناك عائدات كافية. تم القيام بذلك في الأصل لعرض السقوف ذات التجاويف المختلفة ، كما أطلعني على الصور التي التقطها والتي تعكس الفتحة في مجاري الهواء الحالية والتي تسببت في درجة كبيرة من عدم الفعالية
التبريد وشحنات كهربائية أعلى. بشكل عام ، ساعدني صبر جون وتفسيراته لحالة نظام التكييف الأصلي الخاص بي على فهم أنني بحاجة إلى الاستثمار في نظام مجاري هواء جديد تمامًا ومعدات تكييف. بمجرد اتخاذ القرار ، قام جون بتفصيل النظام الجديد وخطط لاستخراج النظام الحالي وتركيب النظام الجديد. وكما وعد ، تم تناول الخطة في الوقت الذي وعده يوحنا. خلال الوقت الذي كان يتم فيه تنفيذ العمل ، كان جون يصل كل يوم ويراجع معي ومع فريقه ما كانت أهداف اليوم ويجعلني أشعر براحة شديدة لأن الفريق يعرف ما يجب عليهم فعله. بعد الانتهاء من العمل ، جلس جون معي وراجع كيفية تشغيل منظمات الحرارة اللاسلكية الجديدة وشرح كيف سيتم إجراء الصيانة المستمرة. خلال التجربة بأكملها ، كان جون يجيب دائمًا على مكالماتي ويقدم ردًا فوريًا على أي سؤال لدي. وكملاحظة جانبية ، اشترى ابني منزلًا في نورث كارولاينا يحتوي على مساحة زحف مكيفة لم أكن أعرف شيئًا عن كيفية عمل هذا الإعداد. اتصلت بجون وكان قادرًا على تزويدني بمعلومات مفصلة حول كيفية استخدام مساحات الزحف المغلقة للهواء المكيف للتخلص من العفن.
لقد أخبرت جيراني بالخدمة الممتازة التي قدمها جون وأنا واثق من أن برونو سيستقبل المتصلين المهتمين.

يريد أن يبيع لك إعادة كاملة لنظام مجاري الهواء. هذا بعد تثبيت نظامين جديدين. معظم الناس لطيفون ، والقليل منهم من الواكو.

ربما كان Lloyd أفضل فني خدمة لدينا على الإطلاق ، باستثناء أي شيء. كان يعرف تاريخ الوحدة قبل مجيئه إلى المنزل (تخيل شخصًا يقرأ ما تم القيام به من قبل) ، وحدد المشكلات المتعلقة بوحدة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء التي لم يعثر عليها الآخرون وقاموا بتصحيحها دون ضجة ، وشرح بدقة ما فعله وماذا يفعل ابحث عنه في المستقبل. في غضون ستة أشهر سنطلب خبرته مرة أخرى.

رائع ببساطة. سريع وفعال. تم استخدام bruno air منذ عام 2013. نوصي بشدة. شكرا.

كان كريستوفر في الوقت المحدد وعلى دراية وفعالية كبيرة.

خدمة مذهلة من رينولدو. شرح لي بتفصيل كبير حالة كلا النظامين وما أحتاج إلى معرفته.
تجربة خدمة عملاء رائعة.

كان روبرت شديد المعرفة والكفاءة. كان هنا من أجل الصيانة المنتظمة لوحدة التكييف. كنت راضيا عن عمله.

تعطلت وحدة تكييف الهواء الخاصة بنا وجاء رجلان من شركة Bruno Air Conditioning إلى المنزل واستبدلا الوحدة بنظام جديد بالكامل ونحن راضون جدًا. كانوا محترفين ومهذبين للغاية. سأوصي بهم في المستقبل.

كان John C ممتازًا - واسع المعرفة ومحترف وشامل للغاية - أعطانا عددًا من الأفكار لتوفير المال وعلى أفضل المرشحات
المرة الأولى التي يستخدم فيها Bruno ولكن مع إعجاب شديد مع John C adn سيستخدمها مرة أخرى

ظهر نيك اليوم بعد ساعات قليلة من مكالمتي الهاتفية. لقد حصل على مكتبي من 92 درجة ليبرد في وقت قصير !! لقد كان سريعًا ولطيفًا ومحترفًا وبطلًا بالنسبة لي اليوم! شكرا نيك !! و Bruno Air!

لست متأكدًا من أن الوحدة التي يبلغ عمرها عامين تحتاج إلى كل هذه الإصلاحات. عندما بدأت في استخدام شركتك لأول مرة منذ حوالي عام واحد ، كان كل شيء على ما يرام ، والآن في المرات 2 الأخيرة التي أخرجت فيها شركتك ، وجدوا كل هذه الأشياء باهظة الثمن. أعلم أنك لا تهتم بما يشعر به العميل طالما أنك تجني المال. هذا جنون يصنع كل هذه الإصلاحات. خاصة بالنسبة للمتقاعدين ، فإن المال لا ينمو على الأشجار .. أنا الآن أفهم كيف يمكنك الاتصال يومًا ما والحصول على التنظيف في اليوم التالي ، لا بد أنك فقدت الكثير من الأعمال مع جعل رجال الخدمة يبيعون هذه الإصلاحات.

لن يثقوا بهذه الشركة ، لقد سرقوا أموالي! لو جاء هواء برونو إلى متجري حيث كان الهواء خارجًا ، أخبروني أن لدي ثقبًا في ملفي ، لم أصدق ذلك ، لذلك دفعت لهم 500 دولار لإجراء اختبار الموت وبعد بضعة أيام أظهروا لي أن الصبغة تخرج من مركز الملف. وكان من 4000 دولار إلى 5000 دولار وسيستغرق 12 أسبوعًا للدخول. كان الجو حارًا جدًا في الخارج والداخل يوصون بشراء وحدة تجارية جديدة مقابل 8000 دولار زائد. لقد تلقيت رأيًا ثانيًا من شخص آخر في مجال التكييف ، وكان أول شيء قاله هو نجاح باهر ، لقد أخبروك حقًا أنه لم يرَ تسريبًا واحدًا في المنتصف من قبل وقال إنه سيخمن أنهم فعلوا ذلك حتى أنه اختبر الاتصالات وقال إنه لم يكن هناك أي قالب تم وضعه في الوحدة على الرغم من أنني دفعت 500 دولار مقابل ذلك. لقد عمل على الجهاز واستبدل بعض المرشحات وبعد ساعة كان لدي هواء (تكلفة) ويمكنني إدارة عملي. لقد مر عام تقريبًا الآن والحفرة التي قال برونو أنني لم أتسرب منها مرة أخرى. اتصلت وطلبت استعادة أموالي وبدأت للتو. لقد سرقوا مني وكذبوا بشأن حاجتي لوحدة جديدة ، ولن أتعامل مع الشركة ولن أوصي بذلك. إلى المالك ، أتحداك أن تفعل الشيء الصحيح وأن تعيد لي 500 دولار مقابل اختبار الموت الذي دفعته مقابل ذلك لم يتم أبدًا!

متميز منذ الاتصال الأول بالمكتب وكل ذلك من خلال الخبرة مع فني. هذا عمل احترافي منظم للغاية ، وأنا سعيد جدًا ومرتاح للعمل مع Bruno Air! شكرا جزيلا لك!

كان لدي المرحاض الخاص بي ... مكالمة خدمة 75 دولارًا ... وبعد ذلك يخبرونني كم ... قام بالعمل وسلمني فاتورة 450 ... كان الإعلان حقًا سيئًا كذبة ..... لن أعطي برونو هواء أعمالي في المستقبل .... شعرت وكأنني سرقت .... من فضلك اذهب إلى مكان آخر

لطالما كانت لدينا خدمة رائعة من Bruno Air! لقد كانوا لطفاء للغاية عندما اضطررنا للإلغاء في اللحظة الأخيرة. لم تكن مشكلة وقمنا بإعادة الجدولة بسهولة. شكرًا مرة أخرى ، ماثيو على الجودة المهنية والخدمة اللطيفة!

خرج Bruno Air في يوليو ليحل محل محرك في الوحدة الخارجية. كنا قد انتقلنا للتو في 3 أيام فقط قبل خروج التيار المتردد ، لذلك لم يكن لدينا الطاقة لمشاهدة كل تحركاتهم. هل نتمنى لو فعلنا ذلك الآن !! كان من المفترض أن يتم قطع المحرك حتى لا يتلف بقية المكونات ، لكنه لم يكن كذلك ، لذلك كل يوم هناك بعد أن يصدر التيار المتردد يهتز ويهتز ويبدو وكأنه محرك نفاث.
لقد زعموا أنهم قاموا بالكثير من الأعمال الأخرى ودفعوا تكلفة خطة الصيانة لهذا العام. بلغ إجمالي الفاتورة 2000 دولار. حسنًا ... لم يتم الانتهاء من الصيانة ، وبعد 6 أشهر عادوا للصيانة الثانية (ما زالوا لم ينظفوها في الواقع حتى مع دفع ثمنها) وحاولوا بيع وحدة 5500 دولار لنا لأنهم قالوا أن مكيف الهواء الخاص بنا لقد أصيب. قالت "التكنولوجيا" أيضًا إنه نظف السطح الخارجي وزلقه ليجعله أقل فضوليًا حتى يتم استبداله ولكن كل ما فعله في الواقع هو رشه بطلاء بخاخ فضي !!!
هم محتالون !! أتمنى ألا أضطر إلى منحهم أي نجوم! ذهبنا مع تبريد مارتن وكانوا مذهلين ومعقولون وشاملون ومهنيون. على عكس Bruno Air الذي كان عكس ذلك تمامًا. إنهم يتصرفون وكأنهم يعرفون ما يفعلونه لكنهم في الحقيقة لا يفعلون شيئًا على الإطلاق. ابق بعيدا !!!

أعطتني شركة Bruno air الخدمة في نفس اليوم. وأصلحت مشكلة نظام المياه لدي بشكل صحيح وسريع. أنا سعيد بخدمتهم

مكالمة الخدمة ستة أشهر الفحص. جاء أليكس عندما قال إنه سيكون هناك. يتم توفير خدمة ودية وفعالة على النحو المتفق عليه عندما قمنا بترقية نظامنا في الربيع الماضي موثوقة وجديرة بالثقة. شكرًا لجميع العاملين في Bruno

اتصلت بي Bruno Air لأنني دخلت على الإنترنت للبحث عن شركات التكييف المحلية ، كونها جديدة في هذا المجال. أرسلت الشركة فنيًا ، وقد وصل مبكرًا ، الأمر الذي كان جيدًا بالنسبة لي. ذهبت التكنولوجيا ، Cristobal ، إلى العمل مباشرة ، وحللت النظام ، ونصحتني بأفضل علاج لضعف أداء النظام. لقد قدم لي تقييمًا صادقًا للخيارات المتاحة ، وساعدنا في التأهل للحصول على التمويل ، نظرًا لأن النظام كان في مثل هذه الحالة السيئة ، وعفا عليه الزمن أيضًا ، وكان من الواضح أن استبدال النظام هو أفضل طريقة للذهاب. اتفقنا على صفقة ، وقمنا بالتسجيل للعمل. نظرًا لأن لدي بعض المعرفة عن نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) ، يمكنني أن أخبر كريس أنه يعرف ما كان يتحدث عنه. أوصي به لأي شخص.

كان بوب متعاونًا للغاية وواسع المعرفة. لقد عمل بجد لإعطائي أقل سعر لقطعة غيار. إنني أتطلع إلى عودته لتركيب الجزء.

لم تظهر تقنيات مكيفات الهواء في موعدين ، وعندما ظهروا أخيرًا قاموا "بإصلاح" جهاز تكييف الهواء الذي يقل عمره عن 4 سنوات مقابل 500 دولار. بعد أقل من أسبوع ، توقفت عن العمل وعادوا وأعطوني تقديرًا قدره 3500 دولار "لإصلاحه" مرة أخرى.

Darren S. من Bruno Air Conditioning هي تقنيتنا المعتادة للتكييف الخاص بنا. إنه دقيق للغاية وسننتظر توفره لخدمة معداتنا. الأمر كله يتعلق ببناء علاقات الخدمة ودارين قوي جدًا في بناء هذه العلاقة والحفاظ عليها. شكرا لك سيدي.

كان لديه تقنيات عاملة وذات خبرة.
أشارت إلى المشاكل ، التي أوافق عليها.
هذا يضاف إلى مشروع القانون ، الذي كنت حساسًا تجاهه ، لكن يجب أن أعترف ، أشعر بتحسن أن المهمة تمت بشكل صحيح.

قام Steve S. من Air Genie Air Conditioning بعمل رائع في خدمة وحدة تكييف الهواء الخاصة بي هنا في بورت شارلوت ، فلوريدا. شرح كل شيء بطريقة احترافية وسهلة الفهم ، لقد قمت الآن بالتسجيل في عقد خدمة Air Genie السنوي. شكرا ستيف

نحتاج إلى سخان ماء ساخن جديد (يحدد مساء الجمعة) وجدول Bruno Air هذه الحاجة الإضافية يوم السبت. لا تعمل العديد من الشركات على Sat. أي أكثر من ذلك. كان الفني ، باري ، رائعًا! لقد انتظرني للعودة إلى المنزل للقاء ، ثم عمل بجد لإعادتي إلى الخدمة ، حتى مع العقبات التي واجهها ، حافظ على موقفه البهيج والمهني.

لقد حصلت مؤخرًا على خدمة في وحدة تكييف الهواء الخاصة بي. قام المصلح بفحص الوحدة واستبدال الجزء الذي كان من المفترض أن يصلح الوحدة. لقد دفعت 150.00 دولارًا مقابل الإصلاح. أكمل الجندي العمل في أقل من 15 دقيقة. بمجرد مغادرته ، تحققت لمعرفة ما إذا كانت الوحدة تعمل. اكتشفت أن الوحدة لم تكن ثابتة. على ما يبدو ، كان الجندي كسولًا جدًا لفحص إصلاحه للتأكد من أنه حل المشكلة. اتصلت على الفور بالمكتب للإبلاغ عن هذه المشكلة. لقد كانوا يتهربون مني لمدة 4 أسابيع حتى الآن ، ويرفضون الرد على مكالماتي. لقد تقدمت بشكوى إلى BBB ولم يردوا عليها أيضًا. يحذر المستهلكون من أنهم يقدمون لك عرضًا ترويجيًا رائعًا للمبيعات ولكنهم غير أمناء للغاية!

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن احترافية هذه الشركة. كان الفني سريعًا وشاملًا ولطيفًا ومحترمًا لممتلكاتنا. هذه المراجعة قادمة من زوجة مقاول بناء يبلغ من العمر 55 عامًا والتي رأت كل شيء بالغاز! لذلك صدقني عندما أقول إن مكيف الهواء من برونو أمر لا بد منه لجميع احتياجات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء لديك.

لقد كنت عميلاً لدى Bruno منذ أن كانت تسمى AirGenie. اشتريت مؤخرًا منزلًا جديدًا وطلبت من برونو أن يخرج لخدمة النظام في المنزل الجديد. يوم خدمتي ، لم تظهر التكنولوجيا ضمن الإطار الزمني المتوقع وعندما ظهر لم يكن يرتدي أغطية الأحذية عندما جاء إلى المنزل. قد لا تكون هذه مشكلة كبيرة لكني اعتدت على هذا النوع من الخدمة ولم يقدمها. بعد أن جاء وتأخر ساعة بالفعل. وذكر أنه قد لا يكون قادرًا على إكمال الخدمة بالكامل بسبب الطقس وأنه يجب عليّ إعادة الجدولة. لم يكن هذا مقبولًا بالنسبة لي ونصح التكنولوجيا بعدم محاولة الخدمة حتى وسأقوم بالاتصال وإعادة الجدولة. ظهرت تقنية مختلفة في اليوم التالي وكانت محترفة للغاية (ارتدت أغطية الأحذية) وأجرت فحصًا شاملاً وصيانة لنظامي. كما أنه يوفر خيارات ترقية لوحدتي لكنه لم يدفعها إلي وهو أمر مهم. كنت سعيدًا جدًا بالخدمة التي تلقيتها من التقنية الثانية ، لكنني لست سعيدًا بالتكنولوجيا التي كان من المفترض في الأصل أن تقوم بالخدمة. لن أذكر اسمه.

كان كريس وفيليبي دقيقين للغاية في زيارة الصيانة الدورية لوحدة التكييف التي تبلغ من العمر عامين. قاموا بتنظيف وتفتيش الوحدة واقترحوا إصلاحًا بسيطًا تم الانتهاء منه.
لقد وصلوا عندما كان من المفترض أن يصلوا ، وكان ذلك مفاجئًا لأننا كنا آخر مكالمة لهم في ذلك اليوم. كانوا يرتدون الجوارب على أحذيتهم كلما دخلوا إلى منزلنا. كلاهما كانا مهذبين للغاية وتركوا المنطقة نظيفة.
مسرور جدًا بكل شيء قدمته شركة Bruno Air لنا منذ أن حصلنا على هذه الوحدة. ينصح به بشده!

لم يكن مكيف الهواء يعمل بشكل صحيح ، لذلك اتصلت بـ Bruno Air من إعلانات الراديو الخاصة بهم. جاء جيري سكوتو وقام بفحصها وتنظيفها وعملها مرة أخرى. لقد ذكر أنهم فعلوا أعمال السباكة أيضًا وأخبرته أن المياه لم تكن ساخنة بدرجة كافية من حوض المطبخ الخاص بي وفحص السخان الخاص بي وقال إنه قديم وأن الجزء السفلي ينهار ويحتاج إلى الاستبدال ، لذا حدد موعدًا للوقت التالي يوم. جاء مصلح في اليوم التالي واستبدله وقام أيضًا بإصلاح حوض الحمام الخاص بي الذي كان ينقصه السدادة

وصلت إلى المنزل من العطلة ووجدت AC معطلة. تم الاتصال على الرقم 4 و 30 وتحدث إلى الخدمة. اتصل بي السيد برونو بعد نصف ساعة. وضمنت تقنية الخدمة. سيكون في خلال ساعة. وصلت التكنولوجيا في غضون 45 دقيقة ، ووجدت المشكلة ، وأصلحت تكييفنا وعدنا إلى طبيعتنا بحلول الساعة 7 مساءً. استجابة ممتازة ، وفني خدمة على دراية ولطف.

اضطررنا إلى تغيير مراجعتي ، على الرغم من أن خدمة التكييف الخاصة بهم كانت جيدة ، فقد حاولوا دفعنا مرارًا وتكرارًا إلى نظام جديد لم نكن بحاجة إليه بعد ، واستمروا في محاولة إقراضنا الذي كنت واضحًا جدًا أنني فعلت لا اريد. تضرر سقفنا من إعصار إيرما ونقلت شركتهم 26000 دولار لمنزل 1100 قدم (كانت زوجتي هي المنزل الوحيد عندما جاءت التكنولوجيا إلى المنزل). حاولت الاتصال للتحدث مع التقنية التي كتبت التقدير عدة مرات على مدار أيام قليلة ، ولم يرد على مكالماتي مطلقًا (على الرغم من أنه من المفترض أنه كان من المفترض أن يتصل بي في النظام) ، إلا أن التقدير لم يقدم تفاصيل لماذا كان السعر على ما كان عليه. عندما اتصلت للشكوى من أنني لم أسمع من التكنولوجيا وأخبرهم أنني لن أستخدم خدمتهم بعد الآن ، قالوا ببساطة إنهم سيخبرون المدير ولم يحاولوا حتى تصحيح الأمر. محبط للغاية ، وغني عن القول أنني لن أستخدم هذه الشركة مرة أخرى.

واجهت مشكلة في السباكة وخرج جوش جيندرون إلى منزلنا للمساعدة. لقد كان محترفًا وودودًا وواسع المعرفة وكان رجلًا رائعًا للغاية. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة بالخدمة التي قدمها لي. شكرًا جزيلاً على خدمة العملاء المتفوقة ، جوش! الله يبارك لك!

كان جون إم رجلاً عظيماً ومتعاوناً للغاية! ستبقى الشركة على توكيل قائم منه وحده!

كانت لدي تجربة جيدة للغاية ، كانت أماندا حسن الاطلاع ومهذبة للغاية

قام Bruno بتركيب وحدتين جديدتين في منزلنا ودعم النظام من اليوم الأول. جميع التقنيات بما في ذلك Michael R و Brad و Edgar و Marshall في المبيعات و Nick و Chandler في العمليات Mgmt. لقد كانوا مجتهدين للغاية في جهودهم لجعل منزلنا يعمل بكفاءة عالية وبشكل صحيح. من أنجلينا إلى لويس برونو في العمليات .. لقد كانت تجربة ممتعة للغاية. لدي والداي قاما بترقية وحدتين ، وصديق قام بترقية أربع وحدات وإحالات إضافية إلى العديد من الأصدقاء والعائلة ، إذا كنت تواجه مشكلة في التيار المتردد .. فهناك شركة واحدة فقط للاتصال ... BRUNO!

قام إدغار وجوليو بعمل رائع. لقد ظهروا في الوقت المحدد وكانوا أنيقين للغاية ومحترفين. لم أكن أعلم أنهم كانوا هنا حتى أثناء عملهم لأنهم جعلوا من عدم الوقوع في الطريق رؤية أننا متجر بيع بالتجزئة وكان العملاء يدخلون ويخرجون طوال الوقت الذي كانوا فيه هنا. بعد الانتهاء من التثبيت ، أطلعوني على كل ما فعلوه ثم أوضحوا لي كيفية استخدام منظم الحرارة الجديد عالي التقنية من Nest. أي شخص ، تجاري أو سكني ، سأوصي دائمًا بـ Bruno air وفريقهم لأنهم ببساطة الأفضل.

كان مارشال في الوقت المحدد ، متعاون للغاية ولطيف. سأستمر بالتأكيد في استخدام Bruno Air وسأوصيك بالأصدقاء. كان مارشال رائعًا وبالتأكيد يجب أن يحصل على التقدير لكونه سفيرًا رائعًا لشركتك. كان على دراية كبيرة بالمشكلات التي كنت أواجهها وأوصى بالعديد من الحلول. تضمنت مشكلتي استبدال وحدة التكييف الحالية الخاصة بي ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالنتيجة.

كان الفنيون الذين تم إرسالهم لتركيب وحدتي الجديدة ، رومان وجوش ، مهذبين ويعملون بجد وتجاوزوا الميل الإضافي. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن هؤلاء الرجال! Bruno Air وموظفوها هم الأفضل في المدينة !!!

لمن يهمه الأمر أن يتساءل عن كيفية خدمة تكييف الهواء من برونو. سأخبرك شخصيا! مكيفات برونو هي واحدة من أفضل الشركات التي حصلت عليها في منزلي على الإطلاق. في كل مرة أجري فيها صيانة كان من المقرر إجراؤها على نظام تكييف الهواء في منزلي ، كانوا دائمًا في الوقت المحدد على الفور لإخباري أنه كان من المقرر كل ربع من العام وفقًا لاتفاقية الصيانة الدورية الموقوتة معهم. لقد أعطوني دائمًا تقديرًا صادقًا وعادلًا لأي إصلاح يجدون أنه من الضروري معالجته دون محاولة بيع شيء ما لي. أنا أثق وأقدر صدق Bruno Air Conditioning كثيرًا لدرجة أنني قمت مؤخرًا بإعدادها للصيانة في المبنى التجاري لصاحب العمل. عندما اكتشفت بصفتي مالك منزل أنهم يقدمون خدمة في جميع أنحاء ولاية فلوريدا لمبنى التطبيقات التجارية ، أبلغت مالك شركتي على الفور لإخباره بمدى روعة مكيفات Bruno. قام مالك الشركة بإجراء الصيانة معهم ، وكان راضيًا عن هذه الخدمة أيضًا منذ اليوم الأول من التجربة. يرجى أخذ تقييمي لهذه الشركة على محمل الجد ، وثق في كلامي بأن هذا هو أفضل مزود خدمة لمنزلك ، وعملك في ولاية فلوريدا!

كان Edgar هو المثبت على وحدة التكييف الجديدة الخاصة بي. وصل في الوقت المحدد ومعه جميع المعدات اللازمة. لقد كان محترفًا للغاية ومهذبًا ومحترمًا. عمل هو ومساعده طوال اليوم للتأكد من أن نظامي مثبت بشكل صحيح ويعمل بكفاءة. كان لدي عدد غير قليل من الأسئلة التي استغرقت وقتًا للإجابة عليها بالكامل. يجب أن أقول إن Edgar و Bruno A / C بالتأكيد ترقوا إلى مستوى سمعة الرضا التام. أعتقد أن تكلفة وتركيب وحدتي الجديدة كانت سعرًا تنافسيًا لمنتج متميز. أوصي بشدة باستخدام Bruno A / C ، ونأمل أن تحصل على Edgar كمثبت للخدمة.

كان ستيفن تشارلز واسع المعرفة ، مقتضب وودود. وأوضح نهجه في حل المشكلة وعمل بشكل منهجي لتحقيق هذه الغاية. إلى جانب حل المشكلة العاجلة ، أوضح لي وأظهر لي أشياء يمكنني القيام بها لإطالة عمر استثماري في تكييف الهواء. سأطلب ستيفن بالاسم لأي صيانة روتينية أو غير مجدولة ، والتي لا أتوقع أن يكون لدي الكثير منها.

كانت التكنولوجيا من Bruno Air محترفة للغاية وواسعة المعرفة ولطيفة. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح ما كان يفعله وكيف ساعد مكيف الهواء لدينا. سأستخدم خدماتهم مرة أخرى لصيانة مكيفات الهواء.

كان جوزيه رائعًا. محترف للغاية ويقظ. لقد اشتركت في خطة MX السنوية وأتطلع إلى العمل مع Jose مرة أخرى. إنه موظف ممتاز.

تجربة رهيبة مع برونو. توقف تكييف الهواء عن العمل لذلك اتصلت بهم. خرج الفني وبعد ساعة أو نحو ذلك أخبرني أن الملف الخاص بي كان سيئًا وسيكون إصلاحه مكلفًا للغاية. ثم بدأ يقتبس لي نظام تيار متردد جديد بالكامل يتراوح من 8000 دولار إلى 18000 دولار. يجب أن أذكر أن مكيف الهواء الخاص بي هو كاريير وعمره 8 سنوات فقط. أخبرته أنني لا أستطيع تحمل ذلك وأنني سأحصل على رأي ثان. ثم بدأ في الشكوى لي حول المسافة التي قطعها بالسيارة للوصول إلى منزلي وكم كان ذلك في وقت متأخر من اليوم. بعد أن انتهى من أنينه قال إنه يمكنهم فقط استبدال الملف وسيكلف ذلك 4000 دولار. أخبرته مرة أخرى أنني لا أستطيع تحمل ذلك. كان هذا عندما أدلى بهذا التعليق السخيف ، "حسنًا ، كم كنت تتوقع أن تدفع؟" أخبرته أنني كنت أتوقع ألا أدفع أكثر من 1200 دولار لإصلاح النظام. بدأ الآن في إعادة حساب الإصلاح ، بشكل مثير للدهشة أنه وصل إلى 1198 دولارًا. ؟؟؟ كان يجب أن أطرده من المنزل هناك ، لكن بدلاً من ذلك قلت ، "أصلحه إذاً". لقد خرجوا وقاموا بالإصلاح ، على الرغم من أن النظام لا يعمل بشكل جيد منذ الإصلاح.
بالأمس جاء أحد الفنيين لإلقاء نظرة لمعرفة سبب عدم قدرة مكيف الهواء على الحفاظ على درجة الحرارة. هذه التقنية كانت محجوبة من عقله. لا أعرف أي نوع من المخدرات كان يتعاطاها ، لم يستطع التوقف عن السرعة والتحدث السريع. لقد أعطاني تشخيصًا لنظامي كان سخيفًا مرة أخرى ، ولا أتذكر حتى ما قاله لأنني أردته فقط أن يخرج من منزلي.
سأستخدم الآن شركة أكثر احترافًا وذات سمعة طيبة.

أجرى Brandon Murphy الصيانة السنوية لنظام HVAC في شقتنا في Estero Blvd ، Ft. مايرز بيتش.

براندون هو ممثل محترف ومهذب للغاية لشركته ، فقد استغرق الوقت اللازم للقيام بعمل شامل ، وتأكد من فهمنا لما كان يفعله ولم يترك وراءه أي نفايات أو فوضى. كان موظفو المكتب مهذبين وفعالين ، وكان من السهل حجز المواعيد وتسليمها في الوقت المحدد.

نوصي بكل من Bruno A / C و Brandon بشدة.

لقد جاء راي للتو إلى هنا لتشخيص المشكلة.
وجدت المحرك سيئًا في وحدة معالجة الهواء.
لقد طلب محركًا جديدًا نأمل ألا يستغرق وقتًا طويلاً.

كانت راي مؤدبة للغاية وأنيقة ومفيدة للغاية.

ظهرت التقنية في الوقت المحدد وفحصت النظام وغسلت الفلتر. بدا أنه خبير ومحترف

خدمة جيدة جدا. أسعار فورية ومعقولة. كان جوش رائعًا.

كان رونالدو سعيدًا بالعمل معه. من الواضح أنه كان على دراية كبيرة وأخذ الوقت الكافي لشرح ما كان يفعله وشرح خصوصيات وعموميات نظامنا. إنه يمثل شركته بشكل جيد للغاية وهو شخص نتطلع إلى الاتصال به مرة أخرى. شكرا لخدمتكم!

خرج دانيال في مباراة كرة قدم يوم الأحد بابتسامة تصميم. كان ودودًا ولطيفًا ؛ استمعت إلى شرح كيف كانت هذه الوحدة جديدة لمدة 1.5 عام وكنت أواجه مشكلات كل ثلاثة أشهر تقريبًا مما جعلني أتصل ببرونو في كل مرة. ذهب مباشرة للعمل في محاولة لتشخيص المشكلة. في أي وقت من الأوقات ، حدد السبب ، وصححه ، ثم قام على أفضل وجه بتثقيفي حول كيفية منع هذا في المرة القادمة من إنقاذي $ $. رجل طيب يقوم بعمله بشكل جيد!

لقد اشتريت مؤخرًا نظام Trane System الجديد (TR226-XL16-4TTX6) من Bruno Air Conditioning. نظرًا لأنها كانت عملية شراء كبيرة ، وحاجة شخصية ماسة للأداء ، فقد طلبت أربعة عطاءات من المقاولين.

كان Noel Blanco (مستشار الراحة) هو المقاول الوحيد الذي قام بالفعل بفحص نظام مجاري الهواء الحالي الخاص بي ، وقام بتحليل متطلبات النظام ثم أوصى بالنظام. لقد رسم مخططًا ، وأظهر لي حساباته التي تدعم توصيات نظامه ، وتعديلات مجاري الهواء. على الرغم من أنني كنت متشككًا في قبول توصيته بتقليص حجم نظامي من 5 أطنان إلى نظام 4 أطنان ، إلا أن تحليله كان منطقيًا للغاية.

باختصار ، كان نويل على حق. يعمل النظام بالشكل الذي توقعه نويل. نويل محترف حقيقي من حيث التركيز على العملاء والاستجابة والمهارات الفنية والمتابعة. إنه رصيد حقيقي لشركتك.

كان Tech في الموعد المحدد وتم الاتصال بي قبل يومين من الموعد المحدد كتذكير بالموعد. تم استدعائي أيضًا قبل حوالي 30 دقيقة من موعدي لإخباري بأنه في الطريق. كان محترفًا جدًا عند وصوله وكان يستخدم أيضًا الجوارب فوق حذائه.

فحص مكيف الهواء.
اتصل أندي ليعلمني متى سيصل. وصل في الوقت المحدد. كانت محترفة للغاية وودودة. تم الانتهاء من الخدمة في الوقت المناسب. بعد ذلك شرح قائمة مراجعة الخدمة.
أوصي بـ Bruno Air.

لقد تم تركيب وحدة تكييف جديدة كاملة تمامًا مقابل 7500 دولار + أقل من شهر مضى. توقفت الليلة عن العمل واشتعلت درجة الحرارة داخل المنزل. اتصلت بـ Bruno Air وتحدثت مع أماندا التي أخبرتني أنه لا يمكن لأحد أن يخرج وينظر إليها ، حيث لم يكن هناك أحد متاح وأنه لا يوجد شيء يمكنها فعله. الآن ضع في اعتبارك أن درجة الحرارة في الخارج 93 درجة مع رطوبة شديدة. ثم صرحت أماندا أن شخصًا ما يمكن أن يأتي غدًا لكنها لم تستطع إخباري بموعد. هناك موقع على شبكة الإنترنت ينص على أنها تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، حيث اعتقدت أن كل شركة تكييف هواء كانت تعيش في جنوب غرب فلوريدا ، لكنني لا أعتقد ذلك. مخيب للآمال للغاية بعد إنفاق هذا النوع من المال قبل أقل من شهر!

كان Nicky مهذبًا جدًا وحسن الاطلاع بشأن مكيفات الهواء ، وكان على استعداد لمشاركة بعض النصائح حول الصيانة معي. أول ما نظر إليه هو البطاريات الموجودة في منظم الحرارة الخاص بي (التي لم أكن أعرف أنها تحتوي على بطاريات ... لا عجب أنني لم أقم باستبدالها مطلقًا). قام بفحص الداخل والخارج ووجد كل شيء في حالة جيدة مع استثناءات قليلة. اقترح H أن أضع شيئًا لزيادة الطاقة في الداخل والخارج على حد سواء وأنا أوافق بسهولة على الحاجة إليه. لم يكن أبدًا مقنعًا أو انتهازيًا ... فقط الحقائق. سأستمتع باستعادته بعد 6 أشهر.

محترف جدا. كانوا في الوقت المناسب ، مهذبين وغني بالمعلومات. أكثر الوظائف شمولاً التي قمنا بها على الإطلاق في فحص / صيانة وحدة التكييف الخاصة بنا. أود أن أوصي بهم للجميع.

تم إرسال دارين س من شركة Bruno Air إلى مقر إقامتي لإجراء ضبط نصف سنوي. كانت معرفته ومهنيته ونهج الحقائق فقط استثنائية ومقدّرة بشكل كبير. الآن أسأل عنه على وجه التحديد بالاسم.

شكرا لك داستن وبرونو اير. أنا أقدر الخدمة عالية الجودة التي تقدمها باستمرار ، إلى جانب صدقك. لقد كسب داستن عملي وسأكون سعيدًا بنشر الكلمة!

قام كريس بعمل ممتاز في فيلم الإثارة الذي نظر إلى مكيف الهواء الخاص بي. واسع الاطلاع ، ومهذب ، وارتداء الجوارب عندما دخل بيتي. لقد اشتركت في اتفاقية الخدمة السنوية معهم. أنا صعب الإرضاء للغاية مع المقاولين واختار هذا بسبب كريس.

صعدت تقنية الخدمة Ryan 19 رحلة جوية من السلالم للوصول إلى سطح الشقة الخاصة بنا وتقييم أضرار الإعصار على وحدة المكثف!

تجنب! يحاولون بيع كل ترقية غير ضرورية. كان عرض أسعار عقد الصيانة باهظ الثمن بشكل يبعث على السخرية.

ظهرت التكنولوجيا بسرعة كبيرة وتعاملت الإدارة مع كل مخاوفي وكانت عادلة للغاية.

هذا تكملًا للطريقة المهنية التي تعامل بها جوري بي في الثامنة مساءً. اطلب المساعدة. كنت تفتقر إلى الثقة بعض الشيء لأن نظام التكييف الخاص بي كان ولا يزال يعمل بشكل جيد واستمعت يومًا ما إلى "الملعب" الخاص بمالك Bruno A / C على الراديو لفحص وحدة التكييف الخاصة بك بحثًا عن السعر المنخفض المنخفض من ....
نظرًا لأن الصيف هو وقت قصير بعيدًا ، فقد اعتقدت أن هذه كانت فكرة جيدة.
ومع ذلك ، اليوم بعد أن قام فني يُدعى جوش بتفكيك وحدتي بأكملها ، بعد 4 أيام كان منظم الحرارة الخاص بي يقرأ 79 درجة ..... كان انطباعي عن جوش أنه كان بائعًا أكثر من كونه فنيًا. لقد سمحت بساعتين وحددت موعدًا لـ 3 ، وكان لدي appt في الساعة 5:30 ، وصل جوش متأخرًا وفي الساعة 5:15 خرجت وكان جوش في الشاحنة يكتب بشكل محموم. سأل جوش عما إذا كنت مهتمًا بشراء وحدة جديدة ... قلت "لا". قال جوش إن لدي الكثير من الأشياء الخاطئة في وحدة التكييف الخاصة بي ، فسيتعين عليه العودة ليخبرني بكل شيء. تبخر مستوى ثقتي ، أردت فقط أن يغادر جوش. على عكس جوري ، الذي شعرت أنه كان يحاول المساعدة بالفعل. لا يزال سجل التكييف الخاص بي يقول 76 درجة ولكن يبدو أن المنزل يبرد. إذا كان Jory قد أتى أولاً ، فربما يكون Bruno A / C قد حصل على عميل جديد ، لسوء الحظ ، واجهت Josh أولاً. نظرًا لأنه سينتهي بي المطاف بالدفع مقابل مكالمة خدمة من شركة التكييف التي قامت بتركيب مكيف الهواء منذ 8 سنوات ونصف. لا أعتقد أن جوش متعمد
فعل شيئًا لوحدة التكييف ولكن كل ما فعله أدى إلى إزعاج النظام ، آمل ألا يكون أي شيء لا يمكن إصلاحه.

مات هو شخص محترف وفعال للغاية ومهذب في أداء واجباته. لقد تأثرت بقدرته على تشخيص مشكلة ما وقدرته على إجراء الإصلاح المناسب.
لقد كنت سعيدًا جدًا بقدرته ونهجه الشخصي في حل المشكلة مع نظام التكييف الخاص بي.
أوصي به بشدة ؛ إنه رصيد لبرونو.
فيل ماجناريلا

لقد أنفقت 5 آلاف على مكيف هواء جديد تمامًا من Bruno والذي تعطل أربع مرات

كانت هذه أول تجربة لنا مع Bruno Air. اتصلت بهم بعد الاستماع إلى البث الإذاعي قبل بضعة أيام. كانت المناقشة هناك منطقية للغاية. كلينت ، الفني الذي وصل كان وديًا ومهنيًا ومباشرًا وشاملًا وفعالًا. لقد ساعدنا في فهم حالة نظامنا ، وحدد العديد من الاحتياجات وشرع في تثبيت أحدها وترك لنا التسعير على الآخر. لقد أعطانا الانطباع بأن وظيفته هي إرضاء العملاء ، وهو ما قام به بشكل جيد. أوصي بـ Bruno Air.

بعد انقطاع التيار الكهربائي لمدة 9 أيام من تأثير إعصار إيرما ، شعرنا بسعادة غامرة لوجود تيار متردد. مرة أخرى في حياتنا! بعد الغداء في اليوم التالي توقفت وحدتنا عن العمل ، وعادت إلى التدفئة! اتصلنا بـ Bruno Air وصرحوا بأنهم سيخرجون في نفس اليوم. دارين سكالسكي كان فنينا وقد جعلنا نبدأ ونعمل بشكل رائع مرة أخرى !! لقد كان ودودًا ، وأظهر لي المشكلة ، وشرح سبب حدوثها ، واكتشف حتى تعثرًا يمنع الكهرباء من الوصول إلى الثلاجة. شاكرين جدا للخدمة السريعة والموظفين المتعاونين !!

براندون ، كان الفني لدينا في وقت مبكر من الموعد وكان مفيدًا للغاية فيما يتعلق بوحدة التكييف التي يبلغ عمرها 10 سنوات. التي تم توفيرها على مدى السنوات الثماني الماضية من قبل شركات تكييف الهواء الأخرى ، والتي لم يقم فيها أحد بالفعل بتفكيك معالجنا ليبين لنا التآكل والعفن الذي تراكم على مر السنين. قدم لنا خيارات مختلفة حول كيفية التعامل مع الوحدة الحالية أو شراء وحدة جديدة. اخترنا شراء وحدة جديدة ولم يتم تحصيل رسوم الخدمة. في انتظار التثبيت يوم الخميس ، أوصي بـ Bruno Air حتى الآن.

قام السيد المحترم بعمل رائع لشرح ما أحتاج إلى القيام به في خطة المستقبل مع وحداتي والخدمات الأخرى التي تم تقديمها إلى جانب وحدة التكييف. نتطلع إلى الخطة الجديدة قريبًا ، شكرًا لك برونو.

كان الفني ، أماندا ، سريعًا ، تم الاتصال به قبل نصف ساعة من الوصول ، وراجع جميع تفاصيل الخدمة وراجع كل شيء بعد الانتهاء من المهمة.

محترف للغاية ومفيد. شرح جميع المشاكل و
مطلوب ترقيات وتحسينات.

قام Bruno total home بتركيب نظام تكييف رئيسي في منزلنا. أي مشاكل واجهناها كانوا يستجيبون دائمًا بطريقة سريعة وفي الوقت المناسب. جميع عمالهم مهذبون للغاية وعلى دراية. عادةً لا أكتب مراجعات ، لكن يبدو أنه من الصعب العثور على عمال حقيقيين جيدين في الوقت الحاضر. شركة رائعة! موصى بة بشدة!

تم تحطيم نظام مياه الآبار الخاص بي أثناء الإعصار. سارع بريت وفيكتور وكل من في المكتب إلى استبدال النظام وأجابوا على جميع أسئلتي السخيفة! واسع المعرفة والمهنية ، يستحق كل بنس !!! عمل رائع برونو! لن أستخدم شركة أخرى مرة أخرى ، فقط برونو من الآن فصاعدًا !!!

لقد أجرى برونو خدمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) الخاصة بي على مدار العامين الماضيين وقام دائمًا بعمل رائع.

كان براندون رائعًا بمساعدتي في تشغيل مكيف الهواء وتشغيله! كان سريعًا وودودًا وصادقًا! سأوصي به بالتأكيد لأي شخص يحتاج إلى خدمات تكييف الهواء.

كان Josh Bello رائعًا واستغرق وقتًا لشرح كل شيء بتفاصيل سهلة الفهم.

الرجلان باري وأديسون محترمان للغاية ومتفهمان. أود إعادتهم مرة أخرى. لقد عملوا جيدًا معًا ، وأجابنا.
كان بريندون ميرفي أيضًا مفيدًا جدًا. جيد على الأرض.

كان براندون رائعًا وحصل على كل شيء وتشغيله. دائما تجربة جيدة مع Bruno Air.

كان دانيال ب مذهلاً. لقد كان محترفًا للغاية وحسن الاطلاع. لقد خفف من مخاوفي بعد تركيب وحدتي تيار متردد جديدتين وواجهنا مشكلة في وحدة واحدة. شرح لي كل شيء (امرأة) لا تعرف شيئًا عن وحدات التيار المتردد ، ووصلت إلى حيث فهمت. أود أن أوصي به فقط لتثبيت أو حل مشاكل الهواء الخاصة بك!

كان لدينا برونو قد أتى لإجراء الصيانة البالغة 15 دولارًا التي يعلنون عنها. لم يكن هناك أي خطأ في نظامنا ، لقد اعتقدنا أنه يجب تنظيف كل شيء وفحصه. أخبرونا أن نظام مجاري الهواء بالكامل بحاجة إلى استبدال وحاولوا دفعنا إلى دفع 15000 دولار. قالوا إذا لم نستبدله فإن نظامنا سوف "يفشل في النهاية". بعد يوم واحد من وجودهم هناك توقف نظام التكييف لدينا عن العمل. أثناء وجودهم هناك ، كان الفني يخطئ عن قصد بأسلاكنا مما تسبب في فشل نظامنا !!! اتصلنا بشركة التكييف المعتادة الموثوقة لدينا وقاموا بإصلاح الأسلاك بسهولة وأصبح نظامنا على ما يرام مرة أخرى. أخبرونا أن هذا ما يفعله برونو. إنها عملية احتيال كاملة! أتمنى أن أتمكن من تقييمهم على 0 لأنهم لا يستحقون حتى 1. احذر من برونو !!!

تجربة رائعة مع مكيفات برونو. كنت أبحث عن مكيف هواء جديد وتحدثت مع داستن على الهاتف. أجاب على مجموعة من أسئلتي وأعدني للحصول على تقدير مجاني. خرج جون ليقيم تقديري وكان على دراية كبيرة وراجع كل شيء معي. أنا سعيد جدًا بنظام التكييف الجديد الخاص بي وسأوصي بالتأكيد جميع أفراد عائلتي وأصدقائي ببرنامج برونو إير !!!!!!!

شركة Bruno AIr للتكييف هي شركة رائعة وصادقة متخصصة في صيانة وخدمة التكييف. كان فني الخدمة الخاص بي Juan Coceres محترفًا للغاية في تحليله لوحدتي. لقد أخذ وقته في شرح كل ما هو جيد وسيئ في نظامي. لم ينخرط في أي أساليب بيع عالية الضغط عند اقتراح إصلاحات أخرى من فحص الخدمة. أوصي بالتأكيد بـ Bruno Air إذا كنت تواجه أي مشاكل أو مخاوف بشأن أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) لكي تتصل بهم بالتأكيد. كان من دواعي سروري العمل مع هذه الشركة ذات السمعة الطيبة.

كان دارين محترفًا للغاية وشرح لنا كل ما فعله وأي مشكلات تحتاج إلى الاهتمام. شعرنا براحة شديدة ونوصي به بالتأكيد وبرونو إير

كان ستيفان من شركة Bruno Air مهذبًا ، ودراية ، وصنعة ممتازة ، وودودة ، وموثوقة. لقد جعلتني شركة Bruno Air عميلاً راضيًا.

كان ستيفن تشارلز ممثل الخدمة. وكان محترفًا جدًا ومحبوبًا. شرح كل شيء بوضوح شديد وكان دقيقًا للغاية. الرجاء جدولة ستيفن لخدمتنا القادمة.