لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى مندوب المبيعات الإلكترونية Zack. لقد كان قادرًا على التغلب على الأسعار والتداول في القيمة التي تم اقتباسها من تجار Toyota الآخرين في جميع أنحاء المدينة في أقل من 15 دقيقة. ذهبت للنظر إلى الشاحنة وابتعدت مع الشاحنة الجديدة في أقل من 1.5 ساعة. سريع وفعال وسهل التعامل معه ولا يوجد بكالوريوس. سعداء جدا!
مترجمحظيت بتجربة رائعة ، أنا عميل متكرر لـ Groove Toyota ، تعامل لاري لويس وبقية الفريق بشكل جيد للغاية ، وتلبية احتياجاتي وفقًا لذلك ، وجدوا لي الشاحنة المناسبة ، في الوقت المناسب ، شكرًا مرة أخرى ، Groove Toyota ..... كان "لاري" صبورًا ومفيدًا للغاية .... وكان قادرًا على إيصال لي ، سيارة الطقوس لتناسب احتياجاتي ....
مترجمتحتاج إلى تحديث أو تعليمهم كيفية رعاية مشتري تويوتا أولاً. بعض الموظفين مثل دينيس ، لديهم مشكلة. لقد اشتريت تويوتا كامري 2016 ، في الأسابيع الماضية ، السيارة جيدة ولكن السيارة لا تزال تواجه مشاكل سهلة. حاولت أن أذهب وأسألهم ، فهم غير مهتمين بإصلاح المشكلة. لقد رأيت مشكلتهم مثل بضع مرات في الأسبوع. تغيير الأيام ، تمديد الأيام التي كنت مستاء بالفعل أمس. ذهبت للخدمة ، لا يزال لدى السيارة نوع من التنبيه عند إدخال المفتاح. كما أنني قدت 35 دقيقة للوصول إلى هناك.
مترجمعليّ أن أقدم شكراً جزيلاً لجيسي وآلان لمساعدتي في شراء سيارتي الأولى! كانت جيسي مفيدة للغاية وصبورًا للغاية مع استفساراتنا وقدمت جميع الإجابات التي نحتاجها لاتخاذ قرارنا. كان آلان دقيقًا للغاية في شرح عملية التمويل وشرح كل جزء مما كنا ندخل فيه. خمس نجوم في كل مكان بالتأكيد!
مترجمزيارة الخدمة ، فريق عمل سريع اليقظة. استغرق تغيير الزيت وقتًا أقل من المتوقع. مفاجأة سارة
مترجماشتريت أنا وزوجي مؤخرًا سيارة جديدة من Groove Toyota. بعد تجربتنا الرائعة هناك ، من البداية إلى النهاية ، لا يمكننا حقًا التوصية بالوكالة بدرجة كافية. كان الجميع هناك ودودين للغاية ومتعاونين ، لكننا نقدر بشكل خاص الخدمة الممتازة التي تلقيناها من مندوب المبيعات دان ساوثرن. لقد كان مفيدًا بشكل لا يصدق طوال العملية بأكملها دون أن يكون انتهازيًا. لقد ساعدنا في شراء السيارة التي أردناها بالفعل بالسعر الذي شعرنا بالراحة عند دفعه. لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة!
مترجمأخذنا Tacoma للخدمة وعملنا مع Zach Flatow. لقد كان مستشار خدمة ممتازًا ، وأجاب على جميع أسئلتنا وكان على اتصال بنا بمجرد أن علم بمركبتنا. لقد كان مفيدًا للغاية وكان مستشار الخدمة الأفضل الذي عملنا معه. سنعود إلى تويوتا زاك وجروف بلا شك!
مترجمخدمة رائعة زاك كانت مذهلة. الشاحنة الثانية التي اشتريناها في 6 أشهر.
مترجمكان لوكاس مفيدًا جدًا ومريحًا في بيعنا لعام 2016 4Runner. بشكل عام نوصي بشدة بهذا الوكيل ولوكاس.
مترجمسكوت أولسون رائع! يجب أن تراه. إنه ودود وواسع المعرفة ومستعد لقضاء بعض الوقت لمناقشة العمل على سيارتك! موصى بة بشدة!
مترجملقد اشتريت 2020 4Runner Friday وجعل Dominic العملية برمتها سلسة وسهلة. لقد كان متعاونًا للغاية ولطيفًا. لقد جعل Groove هذه العملية سهلة ومريحة للغاية مع ما نتعامل معه في هذا الوقت. كل شيء تم عبر الهاتف وعبر الإنترنت. سلمني دومينيك سيارتي الرياضية متعددة الاستخدامات ووقعنا جميع الأوراق على طاولة مطبخي. شكرًا لك Groove Toyota و Dominic لتجربة ممتعة!
مترجملقد اشتريت مؤخرًا Camry XSE وأنا أحبه! أنا سعيد للغاية لأنني اخترت Groove Toyota. كان لاري لويس بائعًا ممتازًا. لقد ذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني كنت سعيدًا بنسبة 100٪ قبل أن أسافر بعيدًا. اذهب إلى Groove Toyota ، فلن تتجاهلها !!!!!
مترجمأنا متحمس للغاية بشأن سيارتي تويوتا الجديدة! كان كل من كيندا ولوكاس وجيري متعاونين وشاملين وصادقين. جلسوا معي لساعات في استعراض كل تفاصيل البيع. لقد عملوا معي لوضعي في السيارة المثالية التي تناسب ميزانيتي وأسلوب حياتي. شكرًا لك يا جروف ، لقد تفوقت يا رفاق على هذه الصفقة وأنا ممتن جدًا. أود إرسال أي من أصدقائي أو عائلتي إلى Groove. أفضل بيع في كولورادو!
مترجممؤخرًا بعد انتهاء صلاحية رعاية تويوتا ، بدأت في تغيير الزيت الخاص بي. لقد لاحظت أن أحد البراغي كان مفقودًا لإزالة لوحة الانزلاق. سيارة جديدة وأنا أخذتها إلى Groove فقط. لقد اتصلت بهم وعلى الفور لم يعرضوا لي فقط الحصول على مسمار بديل ولكن أن يكون لدي شخص ما يقود سيارته إلى مكتبي أو منزلي لتثبيته (فقط أرسله عبر البريد ، شكرًا). على الرغم من أن أعلى وما بعد. أعجب بشكل مناسب.
مترجمعندما كنا "نتسوق" لشراء سيارة جديدة ، قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى Groove Toyota وكان روب رايت هو الشخص الذي رد. بعد أن ذهبنا إلى وكلاء السيارات الآخرين حيث كان مندوبو المبيعات أقل من مرضٍ ، كنا سعداء للغاية للعمل مع Rob. لقد استمع لما قلناه. لا يغسل. وعلى الرغم من المعرفة ، لم يكن خائفًا من الاعتراف بأنه لا يعرف كل شيء عن السيارة (السيارات) المعنية. حصلنا على هذه الإجابات في وقت قصير. أفضل من إعطاء معلومات مضللة!
على الرغم من أن التجربة الإجمالية لم تكن مثالية (وما هو شراء السيارة على الإطلاق؟) ، بشكل عام ، نحن سعداء بتجربتنا.
خبرة بيع مهنية وصادقة. كان زاك رائعًا للعمل معه وسأشتري منه سيارتي التالية بنسبة 100٪.
مترجمأنا في سيارتي الخامسة من Groove. أوصي بشدة يوسف سمايل للمبيعات. لقد اشتريت للتو سيارتي الثالثة منه وكان دائمًا مفيدًا ، ولا يتجول أبدًا ، هذا ما أحبه في مندوب مبيعات!
مترجموكالة كبيرة ، كانت تجربة رائعة. من مندوب المبيعات إلى مدير المبيعات ، كان الجميع متعاونين للغاية ومطلعين ومحترفين. إذا كنت تبحث عن سيارة تويوتا ، فهذا بالتأكيد المكان المناسب للتوقف! شكرا لكم جميعا!!
مترجمغير محترف للغاية! إذا تحدثت إلى شخصين مختلفين فستحصل على إجابتين مختلفتين.
مترجمكان Josh Barreiro ودودًا للغاية وواسع المعرفة ، لقد ساعد زوجتي وأنا في العثور على سيارة مستعملة تناسب احتياجاتنا تمامًا!
لقد كانت تجربة جيدة ونحن نوصي بهذه الصفقة لأي شخص يقدر الصدق والنزاهة.
كان Charles Bentz رائعًا في مساعدتنا في حل مشكلة ميكانيكية وترك لنا شعورًا بأننا سنكون سعداء بالتسوق هنا لتلبية احتياجات السيارات المستقبلية!
الموظفين والإدارة حيث عظيم بالنسبة لنا. انحنى باتريك شانون للخلف وكان صبورًا جدًا معنا للعمل مع مغمت للوصول إلى صفقة رائعة.
مترجمبعد شراء 3 سيارات من Groove Toyota ، كنا سعداء جدًا من البيع حتى الضمان. كانت آخر عملية شراء لنا هي Toyota Tacoma ، وكان البائع زاك على دراية ومفيدًا في مساعدتنا في اختيار التمويل المناسب لميزانيتنا.
مترجمكان من دواعي سرور كيفن العمل معه خلال عملية الشراء الأخيرة لـ 2020 Tacoma. كانت تجربته الشخصية في قيادة تاكوما ذات قيمة حيث كان لديه فهم جيد للطرازات المختلفة وحزم الخيارات. لقد كان مباشرًا عند نقل المنطق لاختيار نموذج أو خيار على آخر دون بيع صعب. كان أخذ السيارة لاختبار القيادة لفترة طويلة بما يكفي لتشعر بالقيادة في المدينة والطرق السريعة أمرًا ذا قيمة. كان الكثير ممتلئًا بـ Tacoma للتصفح لذا كان لدينا شعور جيد بالألوان والتكوينات المختلفة.
مترجمعندما كنت أبحث عن شاحنتي الجديدة الأولى ، كنت على اتصال مع Abby هنا في Groove Toyota ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة بخدمة العملاء التي تلقيتها. لقد سمعت دائمًا قصصًا عن تكتيكات البيع عالية الضغط في الوكلاء ، لكن تجربتي لم تكن أكثر متعة وأبعد من ذلك. كان آبي حسن الاطلاع للغاية عندما يتعلق الأمر بالسيارات المتوفرة لديهم وردوا على الرسائل بسرعة وبأدب ، وهو مصمم على إيجاد طريقة لتزويدك بإعداد السيارة الذي تريده بالضبط. أعتقد أنه يجب الاعتراف بخدمة العملاء الجيدة والممارسات التجارية وهذا هو سبب مغادرتي لهذه المراجعة. شكرًا مرة أخرى آبي وأنا أتطلع إلى التعامل معكم جميعًا في المستقبل!
مترجملا تدعهم يبيعونك على أي مستوى من الضمان الممتد. لقد تم بيعنا بالضمان وقت شراء Tacoma. لقد رفضتها 3x ولكن ما انتهى بي الأمر ببيعي هو أنها تغطي كل شيء بشكل أساسي ، وبكلماته الخاصة لم أرَ فاتورة أقل من 6000 دولار لقطع الغيار والعمل في نهاية الضمان. ، قيل لنا أن ميكانيكيًا رئيسيًا سيختبر كل شيء في Tacoma في نهاية الضمان ولحسن الحظ فعلوه ووجدوا مضخة تيار متردد مكسورة! رائع أليس كذلك؟ خطأ ، انتهى بنا الأمر إلى دفع الفاتورة بالكامل مطروحًا منها الحزام وهو 40 دولارًا. لذا ، إذا وجدت أنفسكم في أحذيتنا تشتري سيارة تويوتا معتمدة وأنت تتعامل مع بائع بضغط عالٍ عليك أن تحصل على هذا الضمان البالغ 4000 دولار ، فسيكون من الحماقة إذا لم تأخذها. أنا هنا لأخبرك بتوفير أموالك إذا احتاجت السيارة إلى العمل.
مترجمذهبت إلى CarMax اليوم. لقد استقبلني يوسف إسماعيل وكان مذهلاً !!!!! لقد كنت مسرورًا جدًا بالتجربة ويمكنني القول إنه مهتم حقًا بتجربتي والحصول على أفضل صفقة لي. لقد ساعدني في تحقيق حلمي وكان لطيفًا وودودًا ومتعاونًا. لم أكن أكثر سعادة مع يوسف سنايل.
مترجمكانت ميريديث فيشر في قسم المبيعات رائعة للعمل معها وقدمت لشركتنا خبرة احترافية عالية في الحصول على سيارة الشركة!
مترجمساعدنا Zach Vose في لعبة 4Runner اللطيفة حقًا ولم أكن أكثر سعادة بالتجربة. أجاب زاك على جميع أسئلتي وذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أننا نعرف ما نريد دون أي ضغط على الإطلاق. تجربة رائعة للغاية ونوصي بالتأكيد بالعمل معه.
مترجملقد اشتريت للتو سيارة Rav4 جديدة تمامًا وكانت زيارتي في Groove Toyota سلسة. تلقيت خدمة عملاء ممتازة ، وبيئة دافئة وترحيبية ، وسوف أستمر في زيارة Groove للصيانة / شراء السيارة في المستقبل. كان البائع ، ميسي ، قادراً على الإجابة بدقة على جميع أسئلتي وكان على دراية كبيرة بجميع المجالات مما جعلني أكثر ثقة في قراري. شكرا لك Groove Toyota!
مترجمخدمة العملاء الممتازة والتسعير والمعرفة.
شعرت بالبرد أثناء الانتظار وقدم لي أحد الموظفين سترة جميلة جدًا لأرتديها.
عظيم بالنسبة لي منذ عام 2012.
جميع موظفي الخدمة متعاونون للغاية.
ليندا
رحلتي الأولى إلى الوكالة للحصول على كتيب ساعدتني المضيفة ولم يكن البائع الوحيد الذي رأيته مهتمًا بالحديث عن السيارة.
كانت جهة الاتصال الثانية الخاصة بي قبل حوالي ساعة اتصلت بها لمحاولة معرفة معنى تقليم softex والجلد. تم إرسالي إلى قسم المبيعات الذي أخبرني أنه ليس لديه أي فكرة وأخبرني أنه يجب علي التحدث إلى مندوب مبيعات ثم إنهاء المكالمة. لا أعتقد أن هذه المجموعة تريد حقًا بيع السيارات.
هذه هي تجربتنا الأولى في Groove Toyota. لقد استأجرت سيارة تويوتا جديدة كل ثلاث سنوات على مدى السنوات التسع الماضية ، ومن المحبط للغاية العمل مع وكلاء تويوتا الآخرين. الأخدود رائع للغاية. لقد تأثرنا بسهولة التعامل معهم ، وعدم وجود مبيعات عالية الضغط ، وأخبرناهم بما كنا نبحث عنه ، وما هي الأرقام الموجودة في الملعب واستمعوا إلينا بالفعل. تمكنا من ترقية Sienna Van إلى أعلى الخط وحصلنا على دفعة كانت أكثر من معقولة. ساعدنا Dan L. و Kendra في طرح الأسئلة ، وأظهروا لنا السيارة ، وأبقونا على اطلاع دائم أثناء الشراء وجعلنا نشعر بأننا جزء من العائلة. قام التمويل (الرجل العظيم) بالتأكد من صحة الأرقام وأن معلومات عقد الإيجار كانت صحيحة وليست مهمة سهلة !! شكرا جزيلا! نوصي Groove Toyota بدون حجز للجميع !!
ملاحظة: المرفق بأكمله نظيف ومريح حقًا.
تجربة أسوأ على الإطلاق ، لن أوصي بهذا المكان أبدًا.
مترجمكان الجاز بائعًا لطيفًا ومدروسًا وأنا سعيد بشرائي. لا يمكنني إعطاء 5 نجوم قبل الميلاد لقد كنت أستأجر مع groove لمدة 5 سنوات ولدي تجارب سيئة للغاية مع الخدمة والتوافر. كان هناك أيضًا عدد قليل من السقطات في العملية الرائدة التي حدثت ولكن تم التعامل مع الأخدود جيدًا. شكرا جاز!
مترجمخدمة رائعة ، وقت انتظار مقبول بالنظر إلى حجم المركبات التي تمر عبرها. يخبرك كتّاب الخدمة بما يحدث لسيارتك ، وأنا واثق من أن العمل يتم كما ينبغي. لم أواجه أي مشكلة من قبل ، وتويوتا تبلغ من العمر 4 سنوات.
مترجمقام جاك بعمل رائع في مساعدتي في العثور على 4Runner الجديد الخاص بي. لقد كان صبورًا جدًا ومطلعًا ولم يندفع بي أبدًا خلال عملية البيع. تأكد من أن كل شيء كان يرضي قبل أن أغادر السيارة بسيارتي الجديدة. شكرا على التجربة التي لا تنسى في Groove Jack !!!
مترجمعملت مع Macy عند محاولتها شراء Toyota Highlander Limited. لقد قدم لي سعرًا رائعًا ، وكان من السهل التعامل معه ، وسريعًا في الاتصالات ، وتولى جميع الأعمال الورقية بسرعة وكفاءة - وهو أمر مثير للإعجاب لأنني كنت خارج الولاية وكان لابد من إجراء المعاملة بأكملها عن بُعد. ذهب والداي لاختبار قيادة السيارة من أجلي وترك انطباعًا رائعًا معهم أيضًا! أود بالتأكيد أن أوصي بهذا الوكيل وبالتحديد مندوب المبيعات هذا. لا توجد أسعار مخفية ، لا توجد ألعاب. واحدة من أفضل تجارب شراء السيارات التي مررت بها.
مترجمأعطتني Groove Toyota أفضل سعر للسيارة وأفضل سعر لصفقاتي مقارنةً بـ Larry Miller و Stevinson ، أقل بـ 5000 دولار من فرق السعر خارج الباب. كان لديهم مخزون كبير لذلك تمكنوا من النظر في العديد من الخيارات ولم يكن عليهم فعل أي شيء بشأن نقل السيارة إلى متجرهم.
مترجمالناس مبيعات لطيفة. كان كارين وهاتش يسيران ومتعاونان.
مترجملقد حظيت بتجربة مذهلة في Groove Toyota! نتطلع إلى العودة إلى الوراء. شكرا تشارلز بنتز على رعايتك وخدمة رائعة!
مترجملقد اشترينا مؤخرًا سيارة 4Runner 2013 وكان لدينا أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق. كان جون سوتو رائعًا! لقد كان حقًا حسن الاطلاع على جميع الشاحنات التي قمنا باختبارها. لقد كان ممتعًا ومدروسًا لطفلينا ، 5 و 8 سنوات ، الذين كانوا معنا خلال العملية برمتها. كانت بريندن كارلسون رائعة أيضًا. كان يأتي ويتفقدنا أثناء العملية للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام وما إذا كان يمكنه المساعدة. بشكل عام ، كانت تجربة شراء السيارة في Groove Toyota رائعة!
مترجملقد توقفنا مؤخرًا لاستئجار سيارة جديدة ، كانت Jessie Marker مفيدة للغاية وصبورًا جدًا تجاهنا وتأكدنا من الإجابة على جميع أسئلتنا.
مترجملدي القليل من تجارب شراء السيارات تحت حزامي ، لكن يجب أن أقول إنه لم يكن أي منها ممتعًا وفعالًا مثل تلك التي جربتها للتو مع تشاد ليتش (مندوب مبيعات) في جروف تويوتا ، في ليتلتون ، كولورادو. تشاد ودودة ومحترفة ، متعاون ومهذب وواحد من أكثر الأشخاص تواضعًا الذين قابلتهم حتى الآن في صناعة المبيعات. إنه لمن المنعش أن تحصل على تجربة كهذه مع كلٍ من وكالة البيع ومندوب المبيعات. لقد سئلت عدة مرات عن سبب قيادتي لمسافة تزيد عن 40 ميلاً لشراء سيارة تويوتا الجديدة ... والإجابة بسيطة. يتعلق الأمر بالناس وكيف عوملت. الأهم من ذلك ، الحصول على صفقة مذهلة هو تثليج على الكعكة!
مترجمكان العمل مع Macy Marsh مذهلاً! من كان يعلم أن شراء سيارة مستعملة يمكن أن يكون تجربة رائعة؟ اعتنى ميسي بنا بشكل ممتاز ، واستمع لنا وعمل بجد ، وكان صبورًا وتفهمًا ، وسأوصي به بالتأكيد لأصدقائي وعائلتي. كان من الرائع العمل مع مثل هذا الشخص الحقيقي. كانت غرفة الأطفال في Groove Toyota رائعة أيضًا ؛ لقد أبقى عمري 2 و 4 سنوات مستمتعة حقًا. لقد حصلنا على قدر كبير وكانت لدينا تجربة رائعة. أنا بالتأكيد أشجع الآخرين على الذهاب إلى Groove Toyota وطلب Macy. :)
مترجمأود أن أعطي قسم الخدمة صفرًا كبيرًا إذا أمكن ذلك. لا ترد على المكالمات الهاتفية كما وعدت.
مترجمكان شراء سيارتي هنا أفضل تجربة سيارة مررت بها على الإطلاق! آرون رانكين وفريقه يجعلونك تشعر بالتقدير كعميل. سأكون في غاية يوصي الشراء منهم!
قسم خدمتهم مفيد بنفس القدر! أخذت سيارتي لإجراء فحص 5000 ميل قبل بضعة أسابيع وكانوا يدخلون ويخرجون مع الإجابة على جميع أسئلتي.
Kelyn هناك إلى حد بعيد هي أكثر مبيعات المبيعات عناية ومدروسة وأنا أعلم أنها لم تتخطى المكالمة فحسب ، بل استوفت كل احتياجاتي بإشراف دقيق وأكدت لي باحترافها. لقد جعلتني حقًا أشعر وكأنني في المنزل في اللحظة التي وطأت فيها المؤسسة ، فهي مثال مثالي لما يجب أن يكون عليه الباعة وقد وضعت بالتأكيد معايير عالية جدًا. إنني أتطلع إلى شراء سيارتي القادمة هناك والتوصية بالعائلة والأصدقاء. شكرًا لك يا Toyota على جعل عملية شراء السيارة سهلة وبسيطة وأود أن أشكر شخصيًا Kelyn على تجاوز توقعاتي وإحداث تغيير حقيقي.
مترجمعاملني سيرجيو دي كيسادا بشكل جيد للغاية عند تغيير سيارتي ومنحني العديد من الخيارات المفضلة. خدمة ممتازة.
مترجمكان لوكاس رائعًا للتعامل معه. حالة الضغط المنخفض حقًا وكان الجميع متعاونين حقًا.
مترجمكان الفريق في groove رائعًا. لقد جعلتني ميريديث فيشر كثيرًا. هذه أول سيارة تويوتا لي ، وقد جعلت العملية والتجربة رائعة. شكرا ميريديث
مترجملقد اشتريت سيارة من هذا الموقع في وقت سابق من هذا الأسبوع. لم يكن الموظفون ودودين فحسب ، بل كانوا أنيقين ، وليسوا انتهازيين ، وممتعين بشكل عام خلال تجربة الشراء الخاصة بي. كان باتريك مسؤول المبيعات الخاص بي ، وقد جعلني في حدود ميزانيتي ، وحصل لي على ما أريد. تسمع قصص رعب عن وكلاء السيارات. سوف يغير Groove Toyota أي من تلك التصورات.
شكرا باتريك وكايل!
ليس سيئا ، كما يذهب تجار السيارات. فقط قل لا للرجل الأخير.
مترجمكان جوش موني صادقًا ومحترفًا ورائعًا للعمل معه. لقد عمل وقاتل بجد لإخراج التندرا الجديدة الخاصة بي من وكالة أخرى قبل أن يتمكنوا من بيعها. كان كل شخص في الوكالة رائعًا للعمل معه. سأكون في غاية يوصي.
مترجمادخل أو اتصل واطلب ميريديث. لقد اشتريت 11 سيارة في آخر 7 سنوات وكانت هذه أفضل تجربة شراء لي. حصلت على عروض أسعار من 6 وكلاء تويوتا من بويبلو إلى دنفر ويمكنني القول إن العمل مع ميريديث من Groove كان أفضل تجربة تسوق. بعد القتال ذهابًا وإيابًا بين التجار الآخرين في دنفر ، تواصلت مع Groove بدافع الفضول لمعرفة ما إذا كانت هناك صفقة أفضل هناك ولم يتغلبوا على أفضل عرض لدي فحسب ، بل تغلبوا عليه بفارق كبير. ثم رتبت الصفقة عبر الهاتف بما في ذلك الحد الأدنى الذي يمكنني الحصول عليه لصفقة التجارة. اتفقنا وسافرت من بويبلو إلى دنفر. عندما وصلت إلى هناك تحسنت الصفقة التي تفاوضنا عليها. انتهى بهم الأمر إلى إعطائي المزيد مقابل تجاري أكثر مما اتفقنا عليه وتغلبوا على جميع العروض الأخرى في التجارة على الرغم من أنهم كانوا أقل بكثير في السيارة الجديدة. ببساطة ، إذا كنت في السوق لشراء سيارة تويوتا جديدة أو أي سيارة مستعملة ، فتحدث إلى ميريديث ، فستوفر لك الكثير من الوقت.
مترجمتم إرسالي إلى مكان لم يكشف عنه في الشرق الأوسط وأردت شراء سيارة للعودة إلى الوطن.
لقد استخدمت موقع الويب للعثور على سيارة أعجبتني وبدأت في مراسلة مندوب مبيعات حول تفاصيل السيارة.
كان بول ليبس ممتازًا في العمل معي وأجاب على جميع أسئلتي.
بعد اتخاذ قرار بشأن السيارة ، ساعدت شركة Groove Toyota في التوكيل الرسمي المعين من خلال عملية التوقيع نيابة عني.
كان Paul وبقية الموظفين متعاونين للغاية وتأكدوا من أن لدي السيارة بالضبط بالسعر المحدد الذي ينتظرني عندما عدت إلى المنزل.
لا يمكنني التعبير عن مدى روعي لموظفي Groove.
تويوتا Groove لديها ما يحدث. إذا كنت في حاجة إلى أي سيارة في أي وقت ، من فضلك اطلب السيد مايسي مارش. لسوء الحظ ، لم تكن السيارة التي كنت أحتاجها / أردت تحديد موقعها في كولورادو. ساعدني السيد مارش في تحديد الشاحنة التي أريدها بالضبط في أوهايو. لم يكن قادرًا على أن يكون بائعي الفعلي ، ولكن بسبب احترافيته ، عندما استلمت السيارة ، أحضرتها إلى Groove لتظليل النوافذ كل ذلك بسبب السيد Macy Marsh. شكرًا لك ، Groove Toyota والسيد Macy Marsh.
مترجماشتريت RAV4 XLE Hybrid من Groove Toyota. كان جاكوب ممتازًا في إرشادي عبر الاختلافات بين XLE و XLE الهجين. لقد كان صبورًا معي بينما قررت أخذ كلا الإصدارين لاختبار القيادة. كانت الخدمة رائعة وراجع Jacob مستندات الشراء لكلا الإصدارين وساعد في شرح خياراتي. كان الجو في الوكالة رائعًا ولم أشعر أبدًا بالضغط لاتخاذ أي قرار.
مترجمبصرف النظر عن 2021 4Runner OR-Premium الجديدة الموجودة في المرآب الخاص بنا ، كان أفضل جزء من الصفقة هو العمل مع Kelyn.
Kelyn هي واحدة من أكثر موظفي المبيعات الذين تعاملنا معهم بجد واجتهاد. لقد كانت محترفة للغاية ، واستمعت إلى "رغباتنا" وتمكنت من تكوين السيارة التي فاقت توقعاتنا. كانت هناك بعض التحديات الطفيفة فيما يتعلق بتوفر الأجزاء التي تمت ترقيتها ، لكن Kelyn تألق حقًا ، حيث ذهب إلى أبعد من ذلك لجعله صحيحًا وفي الموعد المحدد.
ربما كان أكثر ما أحبها لنا هو أنها كانت قادرة على العمل معنا ومع أسرة أخرى في وقت واحد. كانت قادرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لكل منهم ، حيث صممت نهج الخدمة الخاص بها لتلبية احتياجات كلتا العائلتين ... باللغة الإنجليزية بالنسبة لنا ؛ وباللغة الاسبانية للعائلة الأخرى. لم تفوت أي لحظة.
إذا كنت تبحث عن سيارة تويوتا جديدة (أو مستعملة) ، فلا تتردد في التوصية بـ Groove Toyota في برودواي ... وتأكد من طلب Kelyn. #نجم روك
قام لوكاس بعمل رائع وانتهى به الأمر بسرقة سيارة! أوصي به و groove في أي وقت.
مترجمكان Matt Nemetz مفيدًا للغاية وأجاب بسرعة على أي وجميع الأسئلة التي طرحتها أثناء عملية شراء السيارة. أحب سيارتي الجديدة!
مترجماشتريت للتو سيارتي 4Runner 2013 من يوسف سمايل. هذا هو ثالث سباق رباعي خاص بي من Groove Toyota وقد كانت دائمًا تجربة رائعة من مندوب المبيعات إلى مديري المبيعات والقسم المالي. قام ديف جالبريث ، أحد مديري المبيعات بعمل رائع في مساعدتي في الحصول على الدفعة التي كنت أبحث عنها. أوصي بـ Groove Toyota لأي شخص يتطلع لشراء سيارة تويوتا .....
مترجملماذا تطلب مني شركة Groove Toyota دفع دفعة أولى قدرها 1000 دولار لسيارة اشتريتها منذ أكثر من 18 شهرًا ، عندما دفعت نقدًا للسيارة (على سبيل المثال ، لم يكن هناك دفعة أولى) وليس لدي أي وثائق منهم بأنني مسؤول عنها خطأهم المحاسبي؟ أتمنى أن يتصل بي شخص ما ، بخلاف شخص المجموعات الذي فاجأني بهذا الطلب المجنون ، لحل هذه المشكلة. لقد اشتريت آخر 4 سيارات لي من Groove. خمن من أين لن أشتري سيارتي القادمة؟
مترجمردت ميريديث فيشر على بحثي عبر الإنترنت عن سيارة في صباح اليوم التالي ودعتنا إلى الأسفل للنظر في السيارة. كنت متشككًا في البداية لأن بعض عمليات شراء السيارة السابقة ، وتجارب الضغط العالي ، لكنني لم أتلق أي مبيعات عالية الضغط من ميريديث. لقد تأثرت بمريديث فيما يتعلق بمدى احترافها وممتعتها للغاية للعمل معها. لقد اشتريت سيارة تويوتا منذ حوالي 15 عامًا في بيرت تويوتا وكنت أبحث عن سيارة تويوتا أخرى نظرًا لمدى موثوقية سيارتي الأخيرة وما زالت على الطريق ومملوكة لي. أود أن أوصي أي شخص يبحث عن سيارة للاتصال بـ ميريديث فيشر. شكرًا ميريديث ، أحب سيارتي تويوتا هايلاندر.
مترجممباشر وصادق وفعال. كل ما تريده في تجربة شراء سيارة. ميسون شوستر ، مندوب المبيعات ، ومدير المبيعات مايكل هول ، جعل كل شيء يسير بسلاسة وكانا رائعين للعمل معه.
مترجمبجدية أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق !!!! نأسف لأنني حصلت على سيارة منهم.
مترجمأخبرتهم أنني لا أريد أن أضيع ساعة بالسيارة إذا كانوا سيبيعون سيارة وأخبروني أن أحضر. اقضوا ساعة على الطريق وباعوا السيارة.
مترجمطاقم عمل المؤسسة بأكملها مذهل! لطيفة للغاية ، وتفهم ، والعمل الذي تم إجراؤه على سيارتي التويوتا لا مثيل له في كل مرة أحضرها فيها!
مترجماشتريت تويوتا تندرا من CJ Adams منذ فترة. لقد كانت تجربة جيدة لدرجة أنني أحضرت ابني لشراء سيارة. CJ أنيق للغاية ومحترف. قد تكون عملية شراء السيارة بأكملها محبطة ومرهقة ، لكن CJ تجعلها تجربة رائعة حقًا. سنشتري دائمًا من CJ Adams.
ويسلي فوغان وجون فوغان
Youcf Smail هو الرجل الحقيقي. كان صادقًا جدًا ومتفهمًا للغاية مع مساعدتي في استئجار تاكوما الجديدة الخاصة بي. إنه على استعداد لبذل جهد إضافي لمساعدة عملائه وجعلهم يشعرون وكأنهم ذهب! نقدر بجدية عمله!
مترجمأعمل هنا كموظفة استقبال ولكنني استأجرت للتو سيارة Corolla IM 2018 جديدة من Jason Emmert وكانت أفضل تجربة مبيعات وخدمة عملاء تلقيتها على الإطلاق. إذا كنت أوصي بأي بائع من هنا فسيكون جايسون !!
مترجماشترينا 35،000.00 سيارة جديدة هنا (السيارة السادسة التي اشتريناها خلال ثلاث سنوات هنا). يمكنني أن أسامح حقيقة أنهم لم يكونوا جاهزين ظهر أمس كما وعدوا .... ولكن عندما وصلت اليوم لألتقطه ، ولم يستدير رجل "علاقات العملاء" ليعلمنا حتى بعد طلب منه مندوب المبيعات تسليم سيارتنا ... ثم أصبح غاضبًا للغاية وظل يقول "ما هي السيارة" ... "لا أعرف عن مركبة HTIS" ، وغيرها من العبارات غير الضرورية ويتصرف كما لو كانت سيارة رئيسية الإزعاج لمغادرة مكتبه للمساعدة .... ثم يجر ببطء إلى قسم المبيعات حيث رفض مدير المبيعات بالفعل عدم النزول عن مؤخرته وساعده عندما سأله وعلق أنه بعد شراء 6 سيارات هنا نجد صعوبة لقبول أنه لم يكن هناك شخص واحد على علم بالشراء ، أو الشيك 10،000.00 دولار الذي كتبناه لهم قبل يومين ، أو مكان وجود السيارة ، أو حتى هذه النقطة ... وبالطبع ، لا يمكن إزعاج مدير المبيعات ، لذلك نحن قيل لهم إنهم لا يعرفون مكان شاحنتنا أو ما نتحدث عنه ... كما لو كنا فقط حلمت بكل هذا. بدأنا بشكل لطيف ... ولكن بعد أن رفض كل شخص هناك التصرف كما لو كان لديه أي رغبة في خدمة عملائه ، حسنًا ... دعنا نقول فقط أن الأمور تدهورت لدرجة أنني اضطررت إلى إخبارهم بأن لدينا لا توجد نية لاستلام المزيد من المركبات من هذه الفوضى السيئة للشركة ، ودعم المزيد من الوعود وعدم التسليم! عندما اتصلت وطلبت من المدير العام - أخبرني موظف الاستقبال أن لديهم مشاكل عديدة وأن هذا حدث يومي ، وأنه لا ينبغي أن أتوقع الكثير في طريق أي شخص يتصل بي مرة أخرى لمساعدتي من تجربتها .. ..انتظر هاتفي يرن. أوه ، لقد كان مندوب المبيعات لدينا يتصل لجعل تجربتنا هنا أكثر خصوصية ، اتصل مرة أخرى ، (كايل) ، وقال لي "لم نكن نريد عملك على أي حال". من الواضح أن هذه الشركة في حاجة ماسة إلى القيادة وتطهير شامل. يمكنني شراء أي سيارة أريدها .... لن تكون من أي شخص مرتبط بهذه الفوضى. لا أنسى أبدًا وجهًا أو اسمًا يحاول الاستفادة مني.
مترجمخدمة ممتازة! جميع الموظفين الذين تفاعلت معهم موجهون بشكل استثنائي لخدمة العملاء ومستعدون لبذل هذا الجهد الإضافي للمساعدة. شكرا جزيلا!
مترجمجزيل الشكر وخمسة كبيرة على هذه الصفقة المعينة! ذهب بايرون إلى أبعد من ذلك ليعلمني ويبلغني بجميع الخيارات والأسعار والضمانات وما إلى ذلك من طراز معين كنت مهتمًا به. أنا من وايومنغ ، وفي غضون دقائق أرسل لي صورًا متعددة (مع التفاصيل المهنية يجب أن أقول ) بما يكفي من المعلومات الضرورية. قم بتقديم أفضل الأسعار مع خدمة العملاء الهائلة. شكرا بايرون! أنت مدهش!
مترجملقد اشتريت آخر ثلاث سيارات لي من Groove Toyota Scion في Englewood. الموظفون منتبهون ولكن ليسوا عدوانيين بشكل مفرط وأشعر دائمًا أنهم يعملون لمصلحتي أيضًا. ساعدني لوكاس هاتشينسون في عملية الشراء الأخيرة. إنه على دراية كبيرة ويوفر تجربة عملاء من الدرجة الأولى. لقد أعجبت أيضًا بـ Lee Cook في الشؤون المالية ، الذي شرح بدقة جميع تفاصيل الصفقة وكان لطيفًا ومهنيًا.
مترجمكانت تجربتي مع Zach Vose في Groove Toyota رائعة! لقد اتصل بي عبر البريد الإلكتروني بعد أن استفسرت عن تاكوما جديد عبر الإنترنت وكان مفيدًا للغاية بالإضافة إلى المعرفة! لم يكن زاك أبدًا انتهازيًا خلال عملية البيع بأكملها وجعلني أشعر براحة كبيرة في قراري! لقد ذهب أيضًا إلى أبعد من ذلك ليحصل على أكبر قدر ممكن من تجارتي! أوصي بشدة باستخدام Zach لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة وسيكون بالتأكيد عميلًا مدى الحياة نتيجة لتجربتي! شكرا زاك!
مترجمكنت أبحث عن سيارة عبر الإنترنت لعدة أسابيع وأرسلت طلبات إلى العديد من التجار للحصول على معلومات. لم يرد أي من التجار الآخرين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ، ولكن اتصل بي CJ Adams من Groove على الفور تقريبًا. لقد تأثرت كثيرا. بعد عدة أيام ، حددت الطرق لرؤية جميع السيارات المستعملة التي بحثت عنها وتوقفت في Groove. كان CJ مفيدًا جدًا في توضيح جميع مزايا السيارة التي استفسرت عنها وكانت السيارة مثالية جدًا ونظيفة جدًا وأكثر بكثير مما كنت أتخيله لدرجة أنني أوقفت البحث على الفور! بدون أي ضغوط أو "كلام عن المبيعات" ، جعل الأمور سهلة للغاية بالنسبة لي. حتى أنه عرض تسليم السيارة في اليوم التالي - نظيفة ولامعة. سأكون في غاية يوصي CJ لأي شخص مهتم بالحصول على سيارة. كان الموظفون في Groove ودودين ومتعاونين.
مترجمذهبت إلى قسم قطع الغيار لاستبدال مفتاح غير محوسب. دخلت وخرجت بسرعة كبيرة. كان الموظفون ودودين وعملت المفاتيح بشكل مثالي. كما كان السعر أرخص بكثير مما كنت أتوقع.
جميع في كل تجربة جيدة جدا.
كانت تجربة شراء سيارتي جيدة جدًا لدرجة أنني شعرت أنني مضطر للمشاركة.
كان هذا إلى حد بعيد أسهل شراء سيارة منذ أكثر من 18 عامًا. من الطبيعة المريحة لاختبار القيادة ومحادثة الأسعار السريعة والسهلة. دخلت وخرجت في غضون ساعتين. ذهل عقلي.
كان من دواعي سروري العمل مع Mark Jacobsma وكان يعتني بي من البداية إلى النهاية وجعل الأمر سهلاً ومتابعته بعد حوالي أسبوع من البيع للتأكد من طرح جميع أسئلتي.
أرسل لي Groove قسيمة بعد أيام فقط من شرائي الشاحنة لعداد الملحقات ، وهو أمر رائع لأن هناك القليل من الأشياء التي أراقبها.
أخيرًا ، اخترت عدم كتابة مراجعتي حتى حصلت على العمل الورقي من DMV الذي يفيد بأن عملي قد تم الانتهاء منه ويمكنني الحصول على لوحة. في غضون 21 يومًا من الشراء ، لديّ الخيارات الآن للحصول على لوحتي! خالية تماما من الصداع
اذهب لرؤيتهم واحصل على منتج عادل وصادق بسعر عادل وصادق من أناس رائعين.
شكرا لك مرة أخرى
هذا الموقع مذهل! ودود للغاية ومتعاون. باع لي سيرجيو سيارتي الجديدة من طراز RAV4 وجعل العملية سهلة للغاية وكانت مفيدة للغاية. أوصي بشدة بالسماح له بمساعدتك!
مترجموكالة ممتازة ، بن هو أفضل بائع غير مبيعات على الإطلاق. اجمل رجل راض جدا عن تجربتي. لديهم عملي مدى الحياة. سعيد جدًا بمعاملاتي وشرائي!
مترجملا أنصح بشراء سيارة تويوتا من هنا !!! كذب البائع (يوسف) الذي تعاملنا معه بشأن طرازات تاكوما التي تحتوي على سرير طويل ، وأخبرنا أن TRD Sport كانت النموذج الوحيد المكون من 4 سيارات بسرير 6 أقدام. اكتشف لاحقًا أن TRD Off Road يأتي أيضًا في نموذج سرير 4 د و 6 أقدام. العميل لأول مرة الذي لن يعود!
مترجمCJ Adams ، Julie ، Charlie ، Brendan - كانوا جميعًا أكثر فائدة في البحث والطلب ثم شرائي Prius C.
لا يمكنك الذهاب الخطأ. تم شرح كل شيء ، كان لدي هاتف محمول للناس واهتمام المتابعة في كل مكان.
أحب سيارتي. أحب تويوتا Groove! ينصح به بشده.
كاثي بيك
هؤلاء الرجال هم أفضل. خدمة عملاء لا تصدق. انحنى إلى الوراء بالنسبة لي. أنا لا أكتب مراجعات. 10 نجوم لـ Groove.
مترجملو تغير الزيت ، قاموا بثني لوحاتي الأمامية في مغسلة السيارات واضطررت للعودة إلى الداخل لتصويبهم. اشتريت بعض العناصر الإضافية في منطقة الانتظار الخاصة بهم وكان الرجل يبحث في أحد العناصر للتأكد من أنني لم أخفي أي شيء. أن تُعامل مثل اللص عندما تنفق ما يقرب من 200 دولار هناك للصيانة وشراء سيارتي من خلالهم أمر سخيف للغاية. لن أعود.
مترجمكنت أنا وزوجي نبحث عن السيارة المناسبة لعائلتنا المتنامية ... كان العمل مع مايسي رائعًا. لقد استمع إلى احتياجاتنا ورغباتنا ووجد لنا السيارة المثالية! كان محترفًا وسهل العمل معه! لقد فعل كل ما في وسعه لجعلها عملية سلسة ومتابعتها عندما احتجنا إليه! نحن نوصي به بشدة لأي شخص يبحث عن سيارة تويوتا !!! أنا أحب بلدي سيكويا TRD الموالية الجديدة!
مترجمتحدثت إلى كارين أندرسن ألقت نصًا بدأت لتكون مفيدة جدًا ، أعيش في بويبلو والناس هنا كانوا سيئين
ولكن كلما تحدثنا أكثر ، أصبحت كريهة للغاية وهي تخبرني أن أبحث عن تجارتي ولا تستحق ما يقوله الآخرون ، لذلك لن أعمل مع الأخدود ، لقد اشتريت شاحنة منهم من قبل وتعرّضت للخداع إذا تعلمت درسي ربما تحتاج إلى التحدث إلى مكتب الشركة يبدو أنهم ربما يرغبون في سماع تجربتي العظيمة
قام Zach Vose بعمل رائع بمساعدة زوجتي على شراء Rav-4 المستأجرة. سنعود لرؤية زاك قريبا. شكرا جزيلا!
مترجمواو يا لها من تجربة ممتعة.
أحب خطة الكلمة المفتوحة.
كان فريق المبيعات الخاص بي المكون من كايل هارتمان وباتريك شانون جذابًا للغاية وغير ضغوط.
كان لدي سؤال حول السيارات المختلفة وكذلك بعض الأسئلة المالية.
لقد كانوا رائعين في العمل معي وليس ضدي.
بدا كل فرد في الوكالة سعيدًا جدًا لوجوده هناك ، حتى مع وجود الأقنعة والأشياء الأخرى هذه.
بالتأكيد حاول أن تسألهم عند الخدمة الرائعة ووقتًا رائعًا (لا يُقال عادةً) عند شراء السيارة.
هذا الاستعراض هو لإدارة الشؤون المالية فقط حذار المشتري. لقد قمت بالتداول في تاكوما واشتريت 4Runner. بعد ثلاثة أسابيع ، تعرض حسابي الجاري لدفع سيارة مقابل تاكوما التي قمت بتداولها. لقد اتصلت ثلاث مرات وتركت ثلاث رسائل مع ثلاثة أشخاص مختلفين ، بما في ذلك "المدير المالي" ولم يتصل بي أحد. تحدثت بعد ذلك إلى البنك الذي تم تمويل تاكوما من خلاله ولم يتم الاتصال بهم بأي معلومات عن المكافآت من Groove Toyota. الآن ، ليس هذا فقط أمرًا غير مريح لسحب هذا القدر الكبير من الأموال من حسابك والذي لم يكن ينبغي أن يكون كذلك ، ولكنه مزعج لأن ثلاثة أسابيع قد مضت. ماذا لو كانت مدفوعاتك مستحقة عند تداول السيارة؟ هل تتحقق من رصيدك على الطريق وترى تعليقًا على تقرير الائتمان الخاص بك لأن قسم المالية في Groove Toyota. لا يمكن أن ترسل مكافأة؟ تأكد وتحقق من أن تجارتك قد تم سدادها من قبلهم لأنه من المحتمل جدًا أنها لم تكن كذلك ، وإذا حاولت الاتصال بهم ، فلن يقوموا بمعاودة الاتصال بك. مخيب جدا للآمال على أقل تقدير.
تحديث 11/18/15 - بعد شهر من التداول في الشاحنة وما زالوا لم يرسلوا المكافأة !!!! لدي الشركة التي قمت بتمويلها من خلال الاتصال والتهديد بالدفع. آمل أن يساعد هذا في منع شخص ما من ارتكاب نفس الخطأ الذي ارتكبته.
تجربة شراء سيارة رائعة. كان من السهل جدًا التعامل مع موظف المبيعات الخاص بي ، ميشيل سميث ، وقام مدير المبيعات بول سارنيكي بعمل ممتاز في جعل الصفقة تعمل من أجلي. شكرا لك مرة أخرى.
مترجمقررت أن أبيع سيارتي Toyota Tundra حيث اشتريت ليمونًا من Stevenson Toyota West. شعرت بخيبة أمل كبيرة من Toyota Corp. و Stevenson West بالطريقة التي تعاملوا بها مع الأمور وكادوا أن يغادروا عائلة Toyota بعد أن ظلوا عميلاً مخلصًا لأكثر من 25 عامًا. ثم وجدت Groove Toyota في Englewood من خلال TrueCar والتي لا أستطيع أن أقول ما يكفي عنها. هذا الموقع رائع وساعد في التخلص من يوم سبت كامل من المفاوضات. على أي حال ، يكفي أن السبب الرئيسي لهذا العرض هو خدمة العملاء الرائعة التي قدمها Zach Vose. لقد حصل لي على السعر والخيارات التي أردتها دون أي متاعب. كان يتمتع بشخصية رائعة ويمنحك اهتمامه الكامل باحتياجات شراء سيارتك. بفضل أجواء Zach و The Groove Toyota ، يمكنني القول إنني عدت في سيارة تويوتا تندرا 2018 جديدة وأكثر سعادة من أي وقت مضى. هذه هي سيارتي الجديدة الثانية في غضون عامين ونصف ويمكنني أن أقول في الواقع أنه بسبب زاك أشعر أنني ابتعدت كثيرًا.
مرة أخرى شكرا لك زاك!
كلينت
شكرا لك مرة أخرى،
كلينت
10/10/18
groovetoyota.com
