قبل خمس سنوات ، اشتريت سيارة فولكس واجن من كارماكس وكانت تلك التجربة هي التي أعادتني لشراء إنفينيتي إم منها. لقد أحببت كلتا التجربتين وعندما أكون مستعدًا لشراء سيارة أخرى ، سيكون Carmax على رأس قائمتي. أوصي بهم بشدة لأي شخص يريد تجربة شراء سيارة خالية من المتاعب.
مترجملقد مررت ببعض التجارب الجيدة هنا. لا يزعجك الموظفون كثيرًا ، فهم ليسوا وقحين ، والموقع جيد. أسعار السيارات المستعملة أعلى قليلاً مما يمكنك الحصول عليه في أي مكان آخر.
مترجملا تضيع وقتك في تقييم كارماكس لسيارتك. سوف تحصل على عرض منخفض للغاية. تلقيت عرضًا أعلى بنسبة 15٪ من تاجر سيارات. للحصول على فكرة عن الهوامش ، لديهم نفس السيارة (السنة ، اللون ، الأميال) معروضة للبيع بسعر 17 ألف. عرضوا علي 11 ألف. كلاهما "لا تساوم" ؛ لا، شكرا!
إضافة إلى تقييمي: سيارتي القديمة معروضة للبيع لدى تاجر. قام التاجر بجعل السيارة "مصدق عليها" (مصاريف إضافية) ويبيعها بهامش ربح إجمالي قدره 3.25 ألف. كان Carmax سيطرحه للبيع كما هو بهامش 6k بسعر أعلى. لذلك يخسر كل من البائع والمشتري بالذهاب إلى Carmax مقارنةً بالتاجر التقليدي.
وقت الانتظار سيء جدًا ، ومن الأفضل تحديد مكان مناسب. في الأوقات التي جئت فيها دون أن يكون ذلك مناسبًا ، لم يكن رجال المبيعات على دراية بالسيارات ... ولكن مع الملاءمة ، حصلت على Dave Judd الذي كان حقًا جيدًا وصادقًا وذكيًا ولم يكن تجربة أفضل بكثير.
مترجمالأسوأ! لقد زرت كارماكس في أي وقت مضى مع روب هانسن ولم يكن لديه خدمة عملاء على الإطلاق! لقد أقامنا هناك لمدة ساعة في نصف ولم يبدأ أي عملية عمل ورقي ، أخذنا لرؤية 3 شاحنات كانت سيئة للغاية! علقت العلكة على مقعد الراكب وكانت إحدى الشاحنات رائحتها مثل منشفة مبللة قديمة تركت لأيام أشعر بخيبة أمل كبيرة. اضطررت إلى إخباره أن يعطيني مفاتيحي بالفعل ، فقال إنه حسنًا أعادنا مفاتيحي وما زال لم يخبرنا كم سيقدمون لي لشاحنتي لكنه ظل يخبرنا أنه باع 200 سيارة في عام واحد .. .نعم صحيح! أشعر بخيبة أمل كبيرة لأنني لا أوصي بهذا المكان ، فالسيارات قذرة جدًا ولا تمنحك شعورًا جديدًا أو
مترجماشتريت سيارة في CarMax للمرة الأولى على الإطلاق. لقد لاحظت اهتزازًا طفيفًا بعد يومين من الشراء. قام Carmax بإصلاح الاهتزاز ولاحظ أن وسادات الكسر بحاجة إلى الاستبدال. لقد قدموا سيارة مستعارة أثناء الانتهاء من هذا العمل. كان كل شخص تعاملت معه لطيفًا وودودًا للغاية.
مترجمتم إفساد وقت موعد الخدمة وقالوا إنه خطأي. لقد أعطيت تقديرًا خاطئًا لسعر الإصلاح. كان الشخص في مكتب الخدمة فظًا جدًا ولم يعتذر أبدًا عن خطأهم.
مترجملم تكن تجربتي مع أمي سوى رائعة. كانت هذه هي المرة الأولى التي اشترت فيها أمي سيارة من تاجر ، لكنني ذهبت إلى العديد من التجار من قبل ولم أحصل على خدمة العملاء الرائعة كما فعلنا هنا. كلانا غادر سعداء بشكل لا يصدق! من فضلك ، إذا ذهبت إلى سيارة ماكس هذه ، اذهب إلى جوليو أو دان. دان جديد في الشركة ، لكن ذلك لم يمنعه من تحياتنا ، والمساعدة في الأشياء التي لم يكن بحاجة إلى الإشراف عليها. إنهم يشكلون فريقًا جيدًا ويجعلون عملية السيارة سهلة وممتعة للغاية. عادة ما يكون التجار مرهقين للغاية وشعرنا حقًا بأنهم خالون من التوتر مع كونهم بائعينا. لقد كانوا صادقين بنسبة 100٪ منذ البداية ولم أستطع المساعدة ولكني أشاركهم تجربتنا الأخيرة! 6/5 نجوم.
مترجمقررت أن أذهب إلى هنا لأن الإعلانات تقول إنه بيع بدون ضغوط ، وهذا صحيح تمامًا. إنهم لا يدفعون أي شيء ، لكنني نوع مختلف من المشترين. كنت أعرف أنهم سيدفعون أشياء أخرى غير السيارات ، أي ضمانات الخدمة. وأردت أن أعرف عنهم ، لذلك كنت من يطرح الأسئلة ، ويحاول التعلم. ولكن حتى لو لم يكن هناك ضغط حقيقي لشراء سيارة ، فلا يزال هناك "حديث المبيعات" الخفي. - سأصل إلى ذلك لاحقًا.
الشيء الذي لم يبيعني ، هو أنني نقلت سيارة من متجر آخر ، و 2-3 مرات في اليوم ، ظل البائع يتصل بي ليرى عندما كنت قادمًا ، وهو ما أفهمه ، لأنني انتقلت من سيارة وأرادوا البيع. السبب الوحيد الذي جعلني لم أحضر مبكرًا هو هذا الشيء الذي يجب أن أفعله كل يوم ؛ يشير إليها معظم الناس على أنها "وظيفة".
في كلتا الحالتين ، عندما جئت أخيرًا لإلقاء نظرة على السيارة ، قاموا برفع صفحة البائع ، الذي كان يتصل بي للحضور ، إلى مكتب الاستقبال. أنتظر ما بين 10 إلى 15 دقيقة ، ويقومون بصفحته مرة أخرى. ما زال لم يأت. لذلك أدعوه في زنزانته الخاصة أو شيء من هذا القبيل ؛ هو ، الذي اتصل بي حرفيًا / أرسل لي رسالة نصية منذ 20 دقيقة ليأتي ، مع عميل آخر.
حسنا. رائع. أغلقته وأطلب شخصًا آخر. نعم ، لقد كانت حركة نضح ، لكن هل تعرف ما هو النضح أيضًا؟ يزعجني لمدة 3-4 أيام حتى 20 دقيقة قبل وصولي ، ويجعلني أنتظر من أجلك.
ولذا فإن المدير الذي يوجه جميع الباعة إلى العملاء يقول شيئًا مثل ، "... من فضلك أعطه خدمة ممتازة و bbllaaahh."
نذهب إلى مكتب البائع الجديد حيث لا يمكنهم العثور على السيارة. ليس باسمي أو رقم هاتفي. لذلك أنتظر 5 دقائق أخرى.
بحلول الوقت الذي نخرج فيه إلى السيارة ، أبدأها وأنظر حولي ، وبعد أن ترتفع درجة حرارتها ، أرى الماء ، لا يقطر من أنبوب الذيل - إنه يتدفق. أنت تعرف ما قاله لي البائع ، "أوه هذا شيء عظيم. هذا يعني أن البخار ** ثم يغمغم الكلمات * هو التنظيف * يغمغم الكلمات * ، كما تعلم * إيماءات اليد *".
لا.
هذا يعني أن من يقوم بتعبئة خزان الغاز لا يذهب إلى ممتلئ - هواء في الخزان - طقس بارد - تكثيف الهواء - ماء في نظام الوقود - كرر - كرر - صدأ في النظام.
قد لا يدفعونك لشراء سيارة ، لكنهم قد لا يعرفون أي شيء عن السيارات التي يبيعونها.
لم تشتري منهم.
لقد مررت بتجربتي بيع وشراء في Dulles ولا أكون أكثر سعادة. سأستمر في شراء سياراتي واستبدالها هناك ، بالإضافة إلى التوصية بهذا CarMax. كان كيفن أتمار أكثر من كونه مفيدًا وودودًا وأجاب على جميع أسئلتي دون الضغط علي للشراء ، مثل هذا الارتياح. لم أكن أعتقد أنه كان بإمكاني أن أكون أكثر سعادة مع بلدي Rogue لكن مورانو الخاص بي كان قادرًا على التغلب على ذلك ، بسعادة. أنا مسرور بسيارتي ولكن أكثر من ذلك ، تجربتي في شرائها.
مترجمنعم ، لديهم مجموعة كبيرة من المركبات. أسعارهم طريق إلى الارتفاع. إنهم يزيدون سعر كل سيارة. إذا قررت الشراء من هنا لسبب ما ، يمكنك الحصول على أموال نقدية أو تمويلك الخاص. كانت أسعار الفائدة التي حاولوا فرضها على أصدقائي عندما كنا هناك على حدود غير شرعية. تقنيات بيع مضللة للغاية وعلى الأقل معدلات التمويل عند عبور حدود الاحتيال. خلاصة القول ..... لا تشتري من CarMax.
مترجمكانت سيارة ماكس فعالة للغاية وسريعة. تم فحص سيارتي وشرائها في 30 دقيقة. كانت خدمة العملاء محترفة للغاية لدرجة أنني شعرت بمجرد وصولي أنني كنت جزءًا من آلة مزيتة جيدًا
مترجمنصحني أحد الأصدقاء بزيارة CarMax في ستيرلنج فيرجينيا لرؤية مندوب مبيعات محدد. وصلت في الموعد المحدد لدينا واستقبلني ديفيد لي بابتسامة ودية. لقد أرسلت إلى ديفيد قائمة السيارات التي أردت رؤيتها قبل اجتماعنا. لدي قيود جسدية ، لذلك قام ديفيد بسحب كل سيارة من أجل النظر إليها واختبار القيادة. لقد كان صبورًا جدًا ولا شيء مثل بائع البيع على الإطلاق. أشبه بصديق كان يساعدني في العثور على السيارة المثالية وقد فعلت ذلك. حصلت على سعر مقايضة رائع لسيارتي القديمة وتمويل أتاح لي دفعة شهرية معقولة. يا لها من عملية ممتعة ومريحة للغاية بسبب ديفيد لي!
مترجمتجربة مثالية. إذا كانت لديك توقعات معقولة ، فهذه طريقة سهلة للغاية لبيع سيارة. وكان كل موظف صبورًا ولطيفًا.
مترجملقد بعت سيارتي إلى Carmax قبل شراء سيارتي الجديدة منهم. كانت الخدمة رائعة! تم الانتهاء من العمليتين في أقل من ساعتين.
مترجملقد اشتريت للتو سيارتي الأولى من CARMAX. لقد كانت تجربة جميلة جدا. بفضل البائع الرائع بول ستيرن ... لقد جعلني موقفه اللطيف والودي مدمن مخدرات وحصلت للتو على السيارة المناسبة لي. شكرا السيد بول ستيرن كنت صبورا جدا ومفيدة. لقد أوصيت بالفعل CARMAX لأصدقائي وسأواصل القيام بذلك. وسأواصل العمل مع CARMAX في المستقبل أيضًا.
فيرفاكس فيرجينيا.
اشتريت رعاية رياضية هنا في أغسطس ، وبحلول شهر مارس ، تم استبدال أختام المحرك لأنها كانت تهب الزيت ، واستبدلت مضخة المياه بسبب فشل ذلك ، واستبدل منفاخ التيار المتردد بسبب فشل ذلك ، بينما في المتجر قاموا بتكسير المصد الأمامي وكانوا لاستبدال ذلك ، انتهى المصد البديل بالتآكل بالماء واحتاج إلى استبدال مبيت الضوء. جعلتهم يفحصون الصرير وقرروا أن الفرامل الأمامية و Rogers بحاجة إلى الاستبدال إلى نغمة 1150 عندما حصلت على رأي ثان وثالث تبين أن الفرامل كانت جيدة وأن شداد الحزام بحاجة إلى تعديل. عندما تحدثت مع مدير الخدمة كريج ، كان موقفه "مزعجًا لكونك أنت". أوصي بشدة بتجنب Carmax في Sterling VA!
مترجمكانت تجربة بيع سيارتي رائعة. كانت العملية في الوقت المناسب وكان السعر يعكس القيمة السوقية العادلة. كان الموظفون بالكامل ، من الاستقبال والتقييم إلى المعالجة محترفين وودودين ومفيدين للغاية. أحسنت!
مترجمتجربة جيدة جدا مع الخدمة. حدد موعدًا إذا كنت ذاهبًا في عطلة نهاية الأسبوع.
مترجممن البداية إلى النهاية - ما هي الاحتراف والرعاية التي يتم توفيرها. سأحيل خدماتك.
مترجمكان حميد ضرهم متعاونًا للغاية وواسع المعرفة ، فقد قدم خدمة عملاء رائعة منذ اللحظة التي التقينا بها حتى سلم مفاتيح السيارة إلينا. أوصي بـ car max لكل من يبحث عن تجربة خدمة عملاء رائعة ومجموعة متنوعة من السيارات بأسعار تنافسية.
شكرا جزيلا،
دينا وبشار.
بعد امتلاك فولفو الخاصة بنا وعدم استخدامها مطلقًا ، قمنا ببيعها إلى CarMax. كان الموظفون ودودون ومهذبون للغاية وقدمنا ما اعتقدنا أنه عرض عادل. كان من الممكن أن يكون المكان أنظف قليلاً ولكن بشكل عام كنا سعداء.
مترجمكانت أمي وأنا تجربة رائعة. لقد عملنا مع سيندي هـ وداميان ودرو! وجدنا 3 سيارات عبر الإنترنت ، تم نقلها في غضون أيام قليلة ، واختبارها وشرائها. لقد كان سلسًا. كانت سيندي جوهرة مطلقة. كان لديها ثلاث سيارات متوقفة في الأمام في انتظارنا. لم تكن انتهازية وكانت ثروة من المعلومات. أوصي بشدة باستخدام CarMax!
مترجملبيع سيارتي لهم. اضطررت للتوقيع على قطعة من الورق تفيد بأن المسافة المقطوعة في سياراتي قد تغيرت عندما لم يتم تغييرها على الإطلاق.
مترجمكانت التجربة جيدة ، وكانت المشكلة الوحيدة التي واجهتها هي أنهم قدموا عرض أسعار لشراء سيارتي ، وعندما عدت في غضون أيام قليلة لأخذ العرض ، قاموا بمراجعة تقديراتهم عند 1000 دولار أقل مما كانت عليه لبضعة أيام. مع العلم أنني قررت البيع ، فقد لعبوا استراتيجية "تاجر سيارات مستعملة" لخفض السعر. كانت لدي عروض أخرى مع مصادر أخرى على الشبكة كانت جميعها مشابهة للعرض الأصلي ، لكنني قررت الذهاب إلى Carmax ، ولم أرغب في قضاء المزيد من الوقت للقيام بذلك.
مترجمكانت هذه أسهل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. سأوصي أصدقائي وعائلتي بالتأكيد وسأعود لأي مشتريات مستقبلية. شكرا جزيلا!
مترجمكان الجميع ودودين وسعداء تمامًا بتجربة البيع الكاملة منذ أن دخلت وخرجت مع الشيك في الخارج. كانت خالية من المتاعب وكان تقييم سيارتي على الفور.
مترجملقد اشتريت 2012 Chevy Malibu منذ أكثر من شهر بقليل. لقد أجريت بعض الأبحاث على CarMax ونظرت أيضًا حول السيارات من الوكلاء الآخرين. كان بائع سيارتي خوليو وكان مفيدًا خلال العملية برمتها. بمجرد أن وجدت السيارة التي أريدها ، كنت في الخارج في غضون ساعة. جعل شراء سيارة سهلة للغاية.
مترجمخدمة مدروسة وودية وسريعة. جعلت من دواعي سروري التعامل مع تاجر سيارات.
مترجمكانت سهلة ومريحة. لم أكن أدرك أنه يمكنك المشي كثيرًا ، دون مقاطعة من قبل الباعة ، والقفز في أي سيارة تريد فحصها لأنهم كانوا جميعًا مفتوحين بالفعل. اضطررت إلى التخطيط لوقت إضافي بسبب هذا لتجربة أكبر عدد ممكن من المركبات ، حيث كان لدي في الأصل 3 سيارات فقط أردت رؤيتها في الكثير. كانت العملية برمتها بعد أن اخترت سيارتي سهلة للغاية. كان فريق العمل رائعًا وودودًا للغاية. لقد عرضوا علي أيضًا قدرًا كبيرًا من التجارة التي لم أكن أتوقعها نظرًا لحالتها. أنصح أي شخص.
مترجمحقا دعم العملاء لطيف. لقد بعت سيارتي في CarMax والتي كانت سريعة وبسيطة جدًا.
مترجمأولاً ، هذا بريد ابنتي. أعطيتك لي. من الواضح أن حفظ السجلات الخاص بك قذر. . سارت عملية شراء السيارة على ما يرام ، لكنها مرت أكثر من شهرين ولم أستلم لقبي. لقد تم الاتصال بي مرتين من قبل DMV بأنهم يرغبون في إرسال لقبي ، لكن Car Max لم يقدم الأوراق المطلوبة. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن سيارتي لم يكن بها دليل مالك ، فقد تم إخباري إذا أرسلت لهم إيصال الشراء عبر البريد الإلكتروني ، فسوف يتم تعويضني. تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بأن الشيك كان في البريد منذ أكثر من شهر. عندما قمت بإرسال بريد إلكتروني مرة أخرى ، قيل لي أنه تم إرسال طلبي إلى الإدارة ، ومن الواضح أن الشيك لم يكن في البريد. أعتقد أنه نظرًا لأن لديهم أموالي فهم غير مهتمين بأي خدمة عملاء أخرى.
مترجمجعلت CarMax عملية الشراء سهلة ومجانية. كانت الخدمة أيضًا سهلة وسريعة
مترجملقد كانت تجربة رائعة لشراء سيارة في هذا الموقع. هذه هي المرة الثانية التي اشتريت فيها من نفس الفرع ، والسبب هو الطريقة السريعة والدقيقة لشراء سيارة ، ابحث في موقعهم ، واتصل بهم وسيتولىون حلها من أجلك. شهيد الذي جعل من الممكن الحصول على السيارة التي أحتاجها والتي تم شحنها من دولة أخرى. لقد كان جريئًا وشفافًا في كل عملية ، وكان يتعامل مع السيارة التي تريدها. كانت العملية سلسة على طول الطريق حتى تقوم بفحص السيارة من الوكالة. اشترِ سيارة وأخبرهم بمخاوفك ، ولا تقلق من أنهم سيعملون على حلها. هذه هي الطريقة التي يقدّرون بها عملائهم. فريق رائع وعمل جيد يا رفاق !!!
مترجميعجبني أن Carmax لديها مجموعة متنوعة من السيارات على الكثير ، ويمكنك التصفح دون أن يعيقك مندوب مبيعات.
أحب أيضًا أن جميع السيارات غير مقفلة ، لذا يمكنك الدخول إليها وتضييق نطاق ما تبحث عنه بنفسك.
من المفيد جدًا أن يكون مخزون السيارات على الإنترنت ، لذلك إذا كنت تريد رؤية طراز معين ، فإن النظر إلى صوره يمكن أن يساعدك في العثور عليه في الكثير.
أشعر أن الأسعار على المركبات الأصغر والأميال العالية مرتفعة قليلاً.
تمكنت من مراجعة ومقارنة السيارات التي كنت مهتمًا بها دون الاضطرار إلى الذهاب إلى الوكالة. إن الضغط المنخفض "مندوب المبيعات" ، وخيارات القروض السريعة ، وحقيقة أنهم كانوا على استعداد لنقل السيارة التي أريدها إلى الوكالة التي أعمل بها ، جعلت شراء سيارة أسهل بكثير مما كنت أتوقع. وفي النهاية اشتريت أول سيارة قدتها. كنت أخشى البحث عن سيارة جديدة ، لكن هذا كان سهلاً - وأنا أحب سيارتي!
مترجملقد حظيت بتجربة جيدة حقًا مع Carmax وكان الناس مهذبين للغاية وشرحوا كل شيء جيدًا وأنصح الناس بالذهاب إلى هناك
مترجمزيارتان إلى صالة العرض ... لا مندوب مبيعات. أجبروا على التجول ، لكنهم معاقون. السيارات التي تمكنا من رؤيتها كانت قذرة.
حزين ، لأننا عملاء قدامى. أقل إثارة للإعجاب في الوقت الحاضر.
ذهبت إلى CarMax من أجل التسعير الخالي من المتاعب. أدرك أن CarMax تتعامل مع سيارات بحالة جيدة إلى ممتازة ، مع ذلك ، ليس لدي أي خوف من المشكلات الميكانيكية الخفية. أعلم أنني أدفع ثمن هذه الخدمة. اشترينا 2014 Subaru Crosstrek ، كان السعر في نهاية المقياس ، ولكن مرة أخرى كان لدى السيارة كل ما نحتاجه أو نريده. كانت السيارة التي اشتريناها نظيفة تمامًا ، لكنها لم تكن مفصلة بأي حال من الأحوال. لقد بذلوا القليل من الجهد لتنظيف هذه السيارة ، وكانت هناك علامات جرجر في الداخل وكانت العجلات متسخة جدًا ، ولن يتطلب الأمر الكثير من الجهد في تفصيلها. قام البائع بعمل جيد في إرشادنا خلال عملية الشراء ، ولكن كان هناك نوع من اللغط الذي جعلنا مضطرًا إلى إعادة إدخال جميع معلوماتنا مرة أخرى. كنت في جدول زمني ضيق وكان هذا التأخير مزعجًا للغاية. مرة أخرى ، إذا كنت لا تريد المساومة ولا تمانع في دفع المزيد مقابل سيارة موثوقة ومستعملة ، فسوف أذهب إلى CarMax. إذا كنت تريد توفير بعض المال ، قم بشرائه من بائع خاص.
مترجملقد انسحبت للتو من الوكالة في شاحنتي "الجديدة" من طراز Ford من آلان مونسون والفريق في Carmax. آلان رجل مهذب وكان رائعًا منذ اللحظة التي دخلنا فيها الوكالة من خلال مساومات التمويل وما بعدها. إذا قمت بزيارة موقع Dullas Carmax اسأل عن Alan. لن تشعر بخيبة أمل.
مترجمالسيارات بخير ، لكن عروض قروضهم شائنة. استخدم طرفًا ثالثًا مثل اتحاد ائتماني تغذية أو قرض أول بنك لائق
مترجماتصلت بقسم الخدمة لأنني بيعت سيارة من كارماكس بدون مفتاح قفل للعجلة. لا يمكن إجراء فحص مناسب للسيارة بدون المفتاح. ممثل ، ماريانا ، لم تكن مفيدة على الإطلاق. كانت كلماتها لي ، إذن ، ماذا تريدني أن أفعل؟ وكأنها ليست مشكلتها. كان الحل الوحيد الذي عرضته هو كسر قفل العجلة عن إطاراتي ، ثم الدفع لاستبدالها. وقالت أيضًا إن قسم الخدمة لا يمكنه شراء أو استبدال مفتاح قفل العجلة بسبب تفاصيل السيارة. أخبرت ماريانا أنني سأتصل بنيسان بدلاً من ذلك ، وقالت لها المضي قدمًا لأنهم سيخبرونني بنفس الشيء. كانت ماريانا بعيدة عن الحق. اتصلت بوكيل نيسان الموجود بجوار كارماكس ، ونصحوني بشراء مفتاح منهم. كنت حرفيًا داخل وخارج نيسان في أقل من 10 دقائق ، بمفتاح قفل العجلة الجديد. حاولت معالجة تجربتي مع مشرف خدمة Carmax ، بدلاً من ترك مراجعة سلبية ولكن لم أتلق مكالمة عودة. بمجرد شراء سيارة من Carmax ، لن يتم بذل أي جهد حقيقي لإصلاح أخطائهم.
مترجمباعت سيارة وكل شيء سار على ما يرام. كان من دواعي سروري العمل مع الجميع وكانت خدمة العملاء ممتازة.
مترجمDulles هو موقع رائع لشراء سيارة حيث كان ودودًا فضوليًا وسريعًا كنت داخل وخارج ، وكنت أعرف بالضبط ما أريد وكان لديهم السيارة التي كنت أبحث عنها وتمكنوا من معالجة جميع الأعمال الورقية. متجر واحد ، خدمة ممتازة. الشيء الوحيد هو فحص سيارتي. اضطررت إلى الذهاب إلى محطة وقود محلية وقاموا بتحصيل 60 دولارًا لأنهم يمنحونك 10 أيام فقط لإنجازها وجميع مواقع CarMax التي كان بإمكاني القيام بها مجانًا حيث تم حجزها لمدة أسبوعين. بخلاف أن كل شيء كان جيدًا ، فقد أرسلت الفحص وأرسلوا لي بطاقاتي بسرعة فائقة
مترجملقد اشتريت Mazda من هذا الموقع منذ عام واحد. حاولت إعادة تمويل السيارة من البنك الذي أتعامل معه وقيل لي إنني أفرط في الشحن. اعتبارًا من يوم السبت ، لن تبدأ السيارة ولكن تحت الضمان. يجب أن أدفع من جيبي لسحبها وإيجارها لمدة أسبوع لأنهم لا يستطيعون النظر إليها حتى يوم الاثنين المقبل. السيارة مغطاة بموجب خطة maxcar الخاصة بهم.
مترجمتجربة رائعة !! سهل ومريح! لقد وجدت السيارة التي أردتها عبر الإنترنت ، وشحنها Carmax إلى متجر Dulles ، حيث قمت باختبار قيادتها واشتريتها كلها في غضون ساعة. أحب مندوب المبيعات لدينا كريس ، لقد كان ودودًا وواسع المعرفة ومفيدًا للغاية! سوف أعود بتحد لسيارتي القادمة!
مترجماشترت Jeep Unlimited في مارس 2014. لا توجد مشاكل حتى نهاية الأسبوع الماضي (10/18/2014) عندما حاولت تشغيل الحرارة لأول مرة. تركت رسائل متعددة لقسم الخدمة. مع عدم وجود مكالمة عودة.
يحصلون على F للخدمة.
الباعة لطيفون ويقومون بعمل لائق في الاستماع إلى ما تريد. هناك دائمًا سيارات جديدة قادمة ، لذلك إذا كنت تبحث عن سيارة مستعملة ، فيجب عليك التحقق هنا كثيرًا. من السهل القيام ببيع السيارة هنا أيضًا. تم بيع حافلة صغيرة مؤخرًا ، وقد تأثرت كثيرًا بالتجربة. لم أنتظر مليون سنة للحصول على المساعدة والخروج.
مترجمكان الوكيل الذي يخدمنا واسع المعرفة ومفيد وسريع. أيضا ، فريق الإصلاح الخاص بك رائع. كان من دواعي سروري العمل مع السيدات في مجال التمويل.
مترجمسهل وسريع وعادل. باعت سيارتي بسعر رائع في أقل من ساعتين
مترجمكان من المفترض أن تأتي الشاحنة التي اشتريتها مع أجهزة تحكم عن بعد بدون مفاتيح ، لكن البائع لم يتمكن من تحديد مكانها ، لذا وعد بجعلها جاهزة في غضون أسبوع. بعد 3 أسابيع اتصل بهم للاستفسار ووعدهم بمعاودة الاتصال. بعد أسبوعين توقف للتحدث إلى المدير العام الذي كان غير مهتم تمامًا. بعد أسبوعين اتصل مدير قسم الخدمة ووعده بالعودة إلي. كان هذا آخر ما سمعته منهم. دعم مبيعات رهيب ، إدارة وخدمة غير مبالية وغير منظمة. هذا مكان جيد لبيع سيارتك ، لن أشتريها من CarMax مرة أخرى. الجزء المحزن هو أن العنصر المعني يكلف 25 دولارًا ...
مترجملقد كانوا متعاونين للغاية وعملوا مع أصدقائي يومًا سيئًا على أفضل وجه ممكن! كانت المنشأة نظيفة وهناك إجراءات COVID كانت ممتازة! أود على الأقل أن أفكر في استخدام هؤلاء الرجال في تجربتي التالية لشراء السيارة!
مترجمتجربتي الرابعة مع CarMax وكالعادة ، كانت رائعة. لقد عملوا معي في التمويل وإيجاد السيارة المناسبة. لم أكن أكثر سعادة مع سيارتي!
مترجماريد هذا الموقع لشراء سيارة بالنقد المتاح. قالوا لي إننا لا نستطيع قيادتها لأنهم كانوا مشغولين. أغلقوا في غضون ساعة ، ويمكننا إما شراء السيارة بدون اختبار القيادة أو قيادتها ولكن لم نتمكن من شرائها. طلبنا قيادتها. هذا عندما اكتشفنا أن السيارة محجوزة لمدة 4 أيام أخرى. بمعنى أننا لا نستطيع شيئا. قم بقيادة السيارة أو شرائها نقدًا في متناول اليد. نموذج عمل سيء للغاية.
مترجمخدمة ممتازة. اهتم جاك وستيفن بي كثيرًا وساعدا كثيرًا في شراء سيارتي.
مترجمتجربة رائعة في شراء السيارة ، ولكن إكمال الصيانة أمر غير مقبول. اضطررنا للذهاب لوحدة تكييف معطلة وفي المرة الأولى ، لم يصلوا حتى المشكلة ، تم كسرها مرة أخرى في غضون أسبوع. في المرة الثانية ، كنت أستعيد السيارة واضطررت إلى الانتظار لفترة طويلة لمجرد قيام شخص ما بسحب السيارة ، وعندما كنت أتحقق منها ، طُلب مني دفع رسوم لم يتم توضيحها في الإيصال. طلبت معرفة التهمة وقيل لي الانتظار. لقد فعلت ذلك ، لمدة 15 دقيقة ، ثم قررت أنه لا يستحق وقتي في الانتظار لأرى رسومًا لم يتمكن الموظفون من شرحها لي ، لذلك دفعتها للتو وطلبت منهم الاتصال بي يوم الاثنين لشرح الرسوم ، وهو ما لم يفعلوه. علاوة على ذلك ، بعد أسبوع ، توقف مكيف سيارتي عن العمل مرة أخرى. أقوم بخدمتي في مكان آخر. يحتاج Carmax إلى احترام وقت عملائه أكثر إذا أرادوا الحفاظ على أعمالهم.
مترجمأنا سعيد جدًا بقراري شراء سيارتي من Carmax. كان مارك ممتعًا للقيام بذلك ، وقد ساعدني حقًا في اختيار السيارة التي سأكون أكثر راحة في قيادتها.
مترجمإنهم يجعلون بيع السيارة أمرًا سهلاً للغاية. وهم يقدمون سعرًا عادلًا.
مترجمربما تكون أسهل تجربة شراء سيارة مررت بها. دخلت وخرجت بالسيارة في غضون ساعة.
مترجممن السهل جدًا القيام بذلك أيضًا ، كنا سعداء جدًا بالخدمة.
مترجمهذه رابع سيارة اشتريتها من كارماكس. كانت كل عملية شراء عملية سريعة وسهلة للغاية ؛ وكان كل شخص التقيت به واسع المعرفة ولطيفًا وفعالًا.
مترجمذهبت بنية شراء سيارة جديدة ، ولم يبد أن أي شخص على استعداد للمساعدة. لم يتم الترحيب بي عندما دخلت المبنى لأول مرة ، لذلك قررت أن أطرح على أحد الموظفين بعض الأسئلة حول خيارات التمويل التي بدا غاضبًا وساخرًا للغاية من ردود أفعاله. يبدو أنه كان يعمل في قسم مبيعات الإنترنت في كارماكس ولم يكن معتادًا على التعامل مع العملاء في المتجر. موقف ذلك الزميل جعلني بعيدًا تمامًا وانتهى بي الأمر للخروج وقررت الذهاب إلى مكان آخر.
مترجممن فريق المبيعات إلى معالجة القرض وإغلاقه ، فإن Car Max محترفة للغاية وخالية من المتاعب. نود أن نوصي بالتأكيد Car Max!
مترجمهذه هي سيارتي الثانية التي بعتها إلى كارماكس. كانت العملية برمتها سهلة وسريعة. هذه المرة أثاروا إعجابي أكثر من الأولى لأنهم هذه المرة أعطوني بالفعل أكثر مما قيموا السيارة من أجله في الأصل (على ما يبدو أنهم فوتوا خيارين في التقييم الأصلي).
شكرا جزيلا،
لذلك أعطيت 4 نجوم ولم أترك عن قصد أي مراجعة مكتوبة في البداية. لطالما كانت لدي شكوك في أي موقع من مواقع Carmax ، ولكن بعد ذلك أجريت بحثًا خاصًا عن أسعارهم وسياراتهم ... وانتهى بي الأمر بشراء سيارتين في نفس الأسبوع. كانت مرونة الموظفين والإدارة العليا أمرًا رائعًا. في الحقيقة ، يجب أن تذهب Audi of Tysons Corner إلى Carmax للتدريب على خدمة العملاء. انتهيت من استخدام سيارتي Audi A4 كتجارة في Carmax بدلاً من Audi .... يجب أن يخبرك هذا بشيء. لن أواجه أي مشكلة في الشراء مرة أخرى من Carmax Dulles.
مترجمسار في ذلك اليوم مع اختبار قيادة مجدول - خرج في تلك الليلة صاحب سيارة رائعة! كان سي سلطان ولين جوردون متعاونين للغاية أثناء عملية شراء السيارة وجعلوها نسيمًا!
مترجملطالما حظيت بالتوفيق في كارماكس. أشخاص لطيفون ، وعملية مباشرة ، وعروض عادلة للتجارة الإضافية (للتاجر على أي حال).
مترجمتجربة إيجابية بشكل عام مع شراء السيارة ثم شراء الإضافات بعد أسبوع واحد. كان كيفن أوسكووي مهذبًا وجعل عملية شراء السيارة التي كان من الممكن أن تكون معقدة (أنا عسكري وأقيم في دولة أخرى) غير مؤلمة نسبيًا. سأشتري سيارة أخرى منه ومن كارماكس بدون تردد.
مترجمأوقات الانتظار طويلة جدًا بشكل عام ، ولكن التجربة رائعة بخلاف ذلك والموظفون مفيدون ولطفاء حقًا.
مترجملقد اشتريت سيارتين من Car Max بالجنيه الإسترليني وكانت كلتا الحالتين رائعتين. يعد شراء سيارة تجربة قاسية بغض النظر عن أي شيء ، لكنهم يقومون بعمل جيد في إرشادك خلال هذه العملية.
مترجمتجربتي الأولى في CarMax. حصلت على تقييم. خدمة ودية وسريعة. أمضيت حوالي 30 دقيقة في النظر إلى السيارات أثناء إجراء التقييم.
مترجم1) لن أمول مع Carmax مرة أخرى ، سرقة كبيرة!
2) الباعة هناك جاهلون عن السيارات
كان عارف رائعًا. لقد تم ترتيب التمويل قبل وصولي. لقد تم نقل سيارة من خارج الدولة ولكن بمجرد أن رأيتها لم أكن سعيدًا. أراني سيارة أخرى ، في نفس العام بنفس الأجراس والصفارات. بعد اختبار القيادة ، تم إبرام الصفقة. بالتأكيد لا يوجد ضغط! هذه هي سيارتي الثالثة التي اشتريتها في CarMax. الخدمة والاختيارات لا يمكن التغلب عليها. عندما دعت الحاجة ، سأعود.
مترجمأخذت سيارتي لإنجاز العمل وكان Dat والفني رائعين.
حتى أن الفني سافر معي بعد الانتهاء من الإصلاحات للتأكد من أنني سعيد بالعمل. هذا النوع من الخدمة غير موجود في أي مكان.
لقد قمت ببيع السيارات من قبل ، ولكن لسبب ما كانت تجربة سيئة ، استغرق الأمر أكثر من 4 ساعات لبيع سيارة ، وفي كل مرة أطلب فيها عدم رغبة أحد في تحمل المسؤولية.
مترجمخدمة عملاء أسوأ. عدت بعد أن اشتريت سيارتي في غضون يومين لأنني أعدت المحاولات اللازمة للتغيير. استمر المدير في إخبارهم بأنهم لا يتنكرون ، لكنني لم أكن أحاول فعل ذلك في الحقيقة. كل ما كنت أطلبه هو الحصول على محاولات جديدة لأن ذلك اليوم الذي اشتريت فيه السيارة كان متأخرًا ومظلمة ولم أدرك أنهم كانوا على وشك الاحتياج إلى واحدة جديدة. لقد غادرت المكان وأنا منزعج من حقيقة أنه بعد شرائك سيارة لم يعد يهتم بعد الآن. ليس سعيدا على الإطلاق.
مترجمCarMax أفسد تسجيلنا. سجلوا سيارتنا باسمي واسم شخص آخر في مقاطعة خاطئة. الآن أنا أتعامل مع DMV. شكرًا CarMax على الخدمات الرائعة. ):
مترجمداخل وخارج بسرعة! تم التقييم من قبل Carmax وأنا أحب خدمتهم!
مترجمإنهم لا يتفاوضون ولكني أفهم لماذا! اشتريت سيارتي وفحصت أفضل صفقة يمكن أن أجدها!
مترجم
carmax.com
