Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons مراجعة

ذهبت إلى مأدبة هنا ، كان الموظفون متعاونين للغاية ولطفاء. كان الطعام على ما يرام فقط فاتر. جو نظيف

كانت ليلة سيئة في فندق ماريوت في كليفلاند. كانت الغرف نظيفة وودية للغاية. إلى Ambien كان البوفيه في المطعم لذيذًا جدًا.

يحتوي مسبح الفندق الرائع على كمية كبيرة من الكلور ولكن المطعم يقدم إفطارًا رائعًا. خدمة عملاء رائعة

ليست أفضل إقامة بالنسبة لنا وهي نادرة جدًا في أحد فنادق ماريوت. مشاكل داخلية مع أشياء محددة للغاية.

أحب الموظفين ، وأكلت التجديدات جعل مكانًا رائعًا أفضل!

معيار ماريوت الذي أصبح يتوقعه الجميع. كانت صالة البواب جيدة جدا. تطبيقات ومشروبات لطيفة.

صالة جميلة ، السرير ليس في مستوى ماريوت. لا يمكن إغلاق الستارة تمامًا. خدمة الناس يتحدثون بصوت عالٍ في الردهة.

مكان رائع للإقامة طوال الليل! يقع بالقرب من Solon ويسهل الوصول منه إلى I-271. يقع بواب الفندق في الطابق الثامن. تتوفر وجبات خفيفة ومشروبات وحلويات ووجبات إفطار مجانية للضيوف. مكان اجتماع رائع وخدمة wi-fi مجانية للزوار في الردهة.

فندق رائع ، فقط أتمنى لو كان لديهم حوض استحمام ساخن!

فندق لطيف للغاية. استيعاب الموظفين. غرف نظيفة للغاية مع أسرة ووسائد مريحة. خيارات طعام رائعة في موقف السيارات المجاور ، بما في ذلك Chick-Fil-A. بالقرب من كليفلاند كلينك وأكثر من ذلك. بالتأكيد ستبقى هناك مرة أخرى.

كان الطعام الذي تم تقديمه لحدثنا جيدًا للغاية وكان الموظفون ودودين ومتعاونين.

أحب فريق العمل. كان هناك لحضور حفل زفاف. لقد قاموا بعمل رائع وكان موظفو الانتظار في البار والمطعم شخصيًا ومهنيًا.

منذ متى أصبحت غرفتك المحجوزة "رهنًا بالتوافر" حتى عند وصولك بعد الساعة 3 مساءً. اكتشفنا ذلك بالطريقة الصعبة عندما عانينا من الانتظار دون اعتذار. أوضحت خدمة العملاء أن هذا ليس هو الحال بالفعل. عملاء المستقبل احذروا!

فريق عمل لطيف للغاية ومتعاون وترحاب ، الفندق نظيف للغاية

جيد جدا. كان الموظفون ممتازين وترحاب للغاية. كانوا متعاونين للغاية. كانت الغرفة مذهلة ونظيفة جدا !!!

ذهبت هناك للتدريب. كانت الخدمة ممتازة مثل ماريوت دائما. الطعام الذي تم توفيره كان جيدًا جدًا.

فريق عمل جيد جدا. إذا كان لديك أي مشكلة ، فإنهم يحاولون حلها. إذا لم يكن شخص ما مفيدًا (حدثت أيام سيئة) ، فانتقل إلى شخص آخر. توجد صالة كونسيرج ، والطعام على ما يرام ، وفريق عمل لطيف للغاية ومتعاون. يبدو أن المطعم يعمل تحت طاقم لذا لا تتعجل عند الذهاب إلى هناك. العديد من الأماكن الأخرى لتناول الطعام. صالة ألعاب رياضية جيدة. موقف سيارات كبير. ليس لديك غرفة خالية من الريش ، لذلك يقومون بإزالة البطانيات.

قضيت أنا وزوجي ليلة الزفاف هنا وكانت مثالية. الغرف جميلة والموظفون ودودون للغاية ومرحبون. سوف نوصي دائمًا بهذا الفندق للأصدقاء والعائلة. كان علينا زيارة كبيرة!

لطيف جدا من الداخل. هذا الفندق يشعر بالفخامة حقًا. أنصح أي شخص

مكان جيد للجلوس والعمل. فريق العمل كرم وودود. واي فاي مجاني وسريع.

لقد سجلت الوصول ويبدو أن غرفتي لا تبرد أبدًا. اتصلت بالمكتب الأمامي وأرسلوا شخصًا ما. لقد جاء بسرعة وكان لطيفًا جدًا. في الوقت الذي كان فيه الهواء في الغرفة في 75. قام بتعديله وتغيير منظم الحرارة. عاد بعد 30 دقيقة ولم يتغير.

قال أنني بحاجة إلى نقل الغرف. ذهبت إلى المنضدة الأمامية وحصلت على مفتاح لغرفة زاوية في نفس الطابق. تم ضبط هذا الهواء على 75 وكان دافئًا حقًا. قمت بتشغيل الهواء لمدة 10 دقائق ولم يكن الجو أكثر برودة من الغرفة السابقة.

عدت إلى أسفل السلم وطلبت غرفة أخرى في طابق مختلف. قلت إن الطابق بأكمله في الغرف لم يكن رائعًا. لم تشعر بالهواء البارد حتى وصلت إلى الردهة. نزلت إلى الطابق السفلي وقالت فتاة المنضدة الأمامية إنه كان نظام مياه بارد مزدوج استغرق وقتًا. قلت إن الساعة كانت 1130 وكنت بحاجة إلى النوم وإعطائي غرفة.
قلت إنني أرغب في الوصول إلى M club من أجل الإزعاج. كان ردها كذبة مفادها أن الأعضاء البلاتينيين فقط هم الذين يمكنهم الذهاب إلى m club. كنت أعرف أنها كانت تكذب لأنني رأيت أنه يمكنك الدفع مقابل الوصول. لأكون صادقًا مع ما ذهبت إليه في هذه المرحلة ، كان القشة الأخيرة.

ذهبت إلى غرفة جديدة ولم تكن أفضل من الغرفة الأولى ولكنها ليست ساخنة مثل الغرفة الثانية. كان علي أن أنام حرفيًا بلا ملابس ولا ملاءات علي .. أخيرًا في حوالي الساعة 5 صباحًا تم تبريد الغرفة.

في اليوم التالي ، أبقيت الستارة مغلقة حتى تظل الغرفة باردة بشكل هامشي.

نزلت السلالم للحصول على القهوة والمعزوفة لم يكن كشك ستاربكس الخاص بك مأهولًا. لأول مرة رأيت ذلك في أي فندق في أي مكان. ذهبت إلى المطعم للحصول على القهوة.

طلبت الفطور. لقد طلبت الفطائر ولحم الخنزير المقدد. من المثير للاهتمام أن الفطائر الكافية ليست في القائمة باستثناء قائمة أطفالك. طلبت شراب إضافي. عندما جاء الطعام كان بالطبع شراب واحد. طلبت من الرجل اللطيف المزيد فقال بالتأكيد.

عاد بعد فترة طويلة بعد أن انتهيت من طعامي ، وقال هل ما زلت بحاجة إليه؟

جاء التدبير المنزلي مرة وقلت أنني سأغادر لاحقًا.

غادرت الفندق للذهاب إلى وسط المدينة. عندما عدت حوالي 3 غرفتي لم يتم تنظيفها.

ذهبت إلى المدير بعد ظهر ذلك اليوم وقلت أن غرفتي ما زالت غير باردة. أخبرته بما حدث الليلة الماضية وأعطاني الوصول إلى m (واو أعتقد أنه لم يكن فقط للأعضاء البلاتينيين). قدمت لي امرأة أخرى كانت لطيفة للغاية زجاجة نبيذ. قام بتغطية خدمة الغرف.

جاء الرجل إلى غرفتي .. أريته أن نصف فتحة التهوية الرئيسية تعمل. قال إن السبب هو أن النصف الآخر ذهب إلى الرواق. يمكنني فقط أن أخبرك أن هذا تصميم سيء. حقيقة أنه لا يمكنك تبريد الغرفة بكفاءة لأن لديك نصف ما كان من المفترض أن تكون فتحة التهوية. كانت حرارتي في وقت متأخر من بعد الظهر 72.5 درجة في سريري.

أخبرني المهندس أن غرف الزاوية لا تحتوي على هواء كافٍ .. لإبقاء ستاري مغلقة وأعطاني مروحة.

الآن كل هذا كان لطيفًا ولكن رائعًا ... كم هو رائع أن تنفق 150 دولارًا في الليلة لإبقاء ستاري مغلقة واستخدام مروحة مثل المشهد في المنزل المحمول في Urban Cowboy والذي لم ينظف غرفتي بعد تنظيف منزلك.

لذلك ، لا يمكنني في أي وقت من الأوقات أن أتجمد في غرفتك الفندقية التي تقل عن 72.5 درجة. أنا الآن في حفل زواج فيرفيلد في بوينت كلينتون وغرفتي رائعة للغاية.

في الواقع ، كان لديّ هواء في 65 واضطررت إلى رفعه.

أصبح فندقك بالفعل أكثر برودة اليوم حوالي الساعة 1 عندما غادرت. أفترض أن السبب في ذلك هو أنه كان لديك عدد أقل من الأشخاص هناك بسبب عمليات السحب.

بصراحة ، الـ 5000 نقطة التي قدمها مهندسك اللطيف ليست كافية. قضيت عطلة نهاية أسبوع مروعة في فندقك بتكلفة 300 دولار. كان بإمكاني البقاء في عدد كبير من الفنادق الأخرى.

إذا لم تتمكن من تبريد فندقك بشكل كافٍ عند الإشغال في الصيف ، فأنت بحاجة إلى اكتشاف شيء ما.

لذا .. فشل خدمة الغرف ؛ مكتب أمامي يكذب علي حول الوصول إلى النادي بينما كان علي أن أمشي 4 مرات من الطابق الخامس مع ألم في الظهر والورك ؛ وتغيير الغرف مرتين. اذهب للنوم بدون ملاءات لأن الغرفة لم تكن باردة. لا يمكن أن تقل درجة حرارة الغرفة عن 72.5 درجة.

قل لي كيف كانت إقامتي ؟؟؟؟؟

جيمي اونيل

غرف نظيفة ، ممرات صاخبة رغم ذلك. تسمح أبواب الغرفة بدخول الكثير من الصوت. أحب حقًا أن يتم توصيل التلفزيون بـ YouTube و Netflix. لا يوجد إفطار رغم ذلك ، متضمن على أي حال ولا حوض استحمام ساخن

أتيت لليلة واحدة لحضور عشاء وإجراء مقابلة في اليوم التالي. العشاء كان ممتازا ، كانت الخدمة ممتازة ، وكانت الغرفة كما هو متوقع. في الصباح ، كان الكونسيرج مفيدًا في إخراجنا إذا كان الفندق وفي وسائل النقل الخاصة بنا.

كنت هنا من أجل اجتماع عمل. لقد تأثرت كثيرا بالموظفين. لقد كانوا لطفاء حقًا ورضوا جميع احتياجاتنا. كان الطعام الذي قدموه لها جيدًا جدًا. بالتأكيد أود أن أوصي بهذا الفندق لاجتماعات العمل.

كان حاضرا لجلسة إعلامية ، وقدم وجبتي الإفطار والغداء. كان الغداء رائعًا دجاج مارسالا إلخ ... كان الإفطار قليلاً على الجانب الخالي من الأشياء ، وربما كان متوقعًا أكثر قليلاً ، ولكي يقوم الموظفون بتجديد العناصر ، كان الشيء الوحيد الذي رأيته متجددًا هو التجزئة البني. لم تتم إعادة تعبئة العصائر أبدًا ، ونفد نصفها ونصفها ، ونفد صينية الفاكهة ما كان هناك كان اختيارًا جيدًا ولكن صغيرًا ولم يتم تجديده جيدًا.

غرفة نظيفة وواسعة. وكان الاختيار في سريعة وسهلة. سوف أقيم معهم مرة أخرى.

يقع الفندق على الجانب الآخر من hospotsl ويشترك في موقف السيارات مع العديد من المطاعم والمتاجر. يبدو أنه في منطقة تنمو. تم إعادة تشكيل الفندق بالسجاد الجديد وكان نظيفًا.

إذا كان بإمكاني إعطاء ربع نجمة سأفعل. يا لها من تجربة مروعة. أقيم عشاء لم شمل عائلتي هناك يوم الجمعة 13 يوليو 2018. الطعام والخدمة الرهيبة. لا أعرف من أين حصل الشيف على درجة الطهي ، لكن يجب أن يعيدها ويعود إلى المدرسة. العنصر الوحيد اللائق هو الاسكواش. كانت السلطة ذابلة وكل عنصر آخر على الطبق كان مطهوًا أكثر من اللازم ولا طعم له. يبدو أن كعكة الجبن قد تم تجميدها سارا لي. لقد اشتريت أفضل كعكة الجبن في وول مارت. كانت الخدمة سيئة للغاية. تلقت طاولة واحدة كعكة الجبن قبل أن يتم تقديمها في السلطة أو الوجبة. أنفقت عائلتي الكثير من المال لعقد هذا الحدث. ضيوفنا من خارج المدينة الذين سافروا ووصلوا جائعين ، ما زالوا جائعين ، وذهبوا إلى مطعم آخر بعد الحدث. ماريوت كليفلاند إيست ، يجب أن يشعر كل فرد من الموظفين بالخجل والإحراج. لقد سافرت إلى هذا البلد وأقمت في العديد من فنادق ماريوت. هذا الموقع هو الأسوأ بكثير! لن يتلقى هذا الموقع سنتًا آخر من هذه العائلة. سنأخذ لقاءنا القادم في مكان آخر. لم انته بعد. سوف تسمع الشركة عن هذا.

كانت الغرفة جميلة ونظيفة. لم يتم تقديم وجبة الإفطار.

كانت الغرفة نظيفة. كانت القاعات مليئة بالصواني المتسخة التي تم تركها لأيام على الرغم من عدة مكالمات وتوقف عند المنضدة الأمامية. رائحة سيئة في الردهة ربما بسبب صواني الطعام في القاعة. صواني الطعام ، كؤوس النبيذ ، لوحات ، إلخ كانت خارج الغرف. جعل الإقامة مخيبة للآمال ، إلى جانب افتقارهم للمتابعة. مكثنا 3 ليال.

فندق رائع. الغرف قديمة بعض الشيء ، لكن لا يوجد ما يدعو للقلق. اللوبي رائع للمجموعات للتجمع (حتى في ساعات المساء المتأخرة). بالتأكيد سيبقى مرة أخرى.

لقد فوجئت بصدق عندما علمت أن هذا الفندق مصنف فقط بـ 3.5 نجوم. كل لحظة من إقامتي قد تجاوزت بكثير مواقع 4 و 5 نجوم. كان الموظفون أيضًا ودودين للغاية ومتعاونين للغاية. شعرت بالترحيب الشديد ، ولم يتم الحكم عليّ ، منذ اللحظة التي تعثرت فيها (حرفيًا) في الباب الأمامي. 10/10 بالتأكيد تخطط للبقاء مرة أخرى !!

فندق لطيف للغاية ، فريق عمل نظيف وودود. يحتوى على ستاربكس وقاعة مؤتمرات لطيفة. الغرف نظيفة والأسرة مريحة.

أبلغ عن مشكلة في وحدة تكييف الهواء. خرجت لبضع ساعات وسألت عما إذا كان قد تم إصلاحه. عندما مشيت إلى غرفتي سمعت رجل الصيانة يتحدث إلى المنضدة الأمامية ، قال إنه كان يعمل عليها. ذهبت إلى غرفتي ، وكان من الواضح أنه لم يكن هناك أحد في الغرفة. عدت إلى المنضدة الأمامية وأخبرتهم أنه لم يكن هناك أحد ، وأخبرتهم أنني سأخرج في الصباح منذ أن ضبطتهم يكذبون علي. بصفتك أحد عملاء النخبة البلاتينية ، فأنت تضمن أنني لن أبقى في هذا العقار مرة أخرى أبدًا. وفي المستقبل ، سأفكر في سلاسل فنادق أخرى لتلبية متطلبات الإقامة الخاصة بي. بالمناسبة ، سأرحل مبكرًا 16 يومًا!

نوع الغرفة التي حجزتها لم يكن متاحًا لذلك تم تحويلنا إلى غرفة مختلفة عند تسجيل الوصول. صالة M التي تم تضمينها كانت عارية جدًا ، ولا يوجد شيء لتقدمه. تم طلب سرير قابل للطي عند الحجز ومرة ​​أخرى عند تسجيل الوصول وما زال ضيفي ينام على الأريكة. لم يكن السرير القابل للسحب ملاءات وبعد طلبين لم يكن في غرفتنا بعد ساعات من الذهاب إلى حفل زفاف. بوفيه الإفطار كان مأساويا تماما. كل شيء كان بالخارج في البوفيه. لم تكن هناك أطباق نظيفة. لا أحد يجمع تذكرة الإفطار أو يحضر المشروبات. ربما أسوأ جزء؟ لقد تركت 3 رسائل بريد صوتي مع المدير العام لهذا العقار على مدار 3 أسابيع ولم أتلق أي نوع من المراسلات ردًا.

يجب أن أقول إنني ذهبت إلى العديد من البرامج في فندق ماريوت من أجل عملي. إن كرم الضيافة الذي تلقيته من لحظة دخولك الباب طوال اليوم أو البرنامج حتى نهاية البرنامج رائع. إنه نظيف دائمًا ، الموظفون ودودون دائمًا وهم موجودون لخدمتك. والطعام رائع!

كان هناك لحدث والحصول على جائزة ل Drips. طعام جيد ، لكنني كنت أرغب حقًا في الحلوى ولم يحضروا ملاعق! أرغه .... لكن ربما أنقذوني من السعرات الحرارية الزائدة!

مجرد مكان رائع للبقاء والاسترخاء. فريق العمل محترف للغاية. استمتع بها!

الأشياء المعتادة التي تتسرع في تضمينها لم تكن عبارة عن خدمة WiFi ووجبة الإفطار. لا أعتقد أنه تم تنظيف الغرفة أمامنا أيضًا. لقد وجدت شعيرات علبة وعلاقة بلاستيكية تركت الحقيبة. الآن بحاجة والتلفزيون ، رغم ذلك.

مكان جميل للإقامة ، أحب المكان. على الرغم من أن الأشياء تبدو متشككة قليلاً

غرف نظيفة وفريق عمل ودود وخدمة رائعة. كان لدينا مجموعة كبيرة للغاية وكان لدينا ترحيبا حارا للغاية. فعالة للغاية في تسجيل الوصول لكثير من الناس.

فندق رائع خارج كليفلاند ، غرف مجددة حديثًا وفريق عمل ودود رائع.

اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إن الأسرة مريحة للغاية والاستحمام بها ضغط ماء جيد وماء ساخن. فريق العمل ودود للغاية وسعداء للمساعدة. على الرغم من الاختلاط مع الحجز الخاص بي ، فقد تم الاعتناء بي على الفور وكنت في غرفة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. وقوف السيارات واسع وقربك من الطريق السريع للوصول إلى حيث تريد الذهاب.

بعد الإقامة لمدة عامين في هذا الفندق من 2017-2019 للعمل ، بمتوسط ​​200 + ليلة سنويًا ، قام مكتب الاستقبال بتغريتي لعدم الحضور ليلة الأحد ، عندما حضرت مساء الاثنين. وحشي! ... وهذا من عضو نخبة التيتانيوم مدى الحياة ... من السهل ارتكاب خطأ عند إجراء الحجوزات على أساس أسبوعي ، حتى 3-4 مرات في الشهر. أتفهم أنه عمل تجاري ولكن يجب أن تفكر في العميل أيضًا. لقد فقدت للتو عملي المستمر. الانتقال إلى أحد فنادق هيلتون في منطقة Beachwood خلال العامين المقبلين!

مدير البار مايكل مذهل !!! شخصية وخدمة من الدرجة الأولى !!

كان الموظفون في الواقع معدل 1st ، على الرغم من عدم الخبرة إلى حد ما!

كان هناك من أجل الاجتماع. كان فريق العمل رائعًا وأنيقًا للغاية.

الموظفون دائمًا مهذبون ومتعاونون بينما تتم صيانة غرف الأحداث جيدًا.

كان فريق العمل استثنائيا. في وسط الوباء كان معظم الموظفين متفائلين.
تذكر أن تترك بقشيش لمدبرة المنزل!

كان الموظفون متعاونين في كل خطوة. غرف مريحة. فقط أتمنى ألا يغلق المسبح

استمتع بإقامتي هناك كان الفندق نظيفًا وكان خدمة رائعة

في حين أن هناك بعض الموظفين المحترمين ، فإن غالبية الأشخاص الذين يعملون هنا يفتقرون إلى المهارات الاجتماعية ومهارات العملاء. هناك أشخاص يتسمون بالكفاءة والود ولكن موظفي مكتب الاستقبال يواجهون تحديات فكرية خطيرة. كنت أحاول تعديل السعر الخاص بي لمدة 4 ليالٍ وكان مشابهًا للحصول على قناة الجذر .... للأسف.

ذهبت إلى الصالة وجلست في البار. كان الشريط قذرًا مع بعض المواد اللاصقة في الأعلى وكان علي أن أطلب من النادل تنظيفه. سلمت قطعة القماش إليّ وقالت "لا يمكنني الوصول ، هل تمانع" ثم قالت إن القائمة كانت لزجة لكنها لم تحاول

عندما دخلت السرير ، حتى مع تشغيل مكيف الهواء ، شعرت بأن السرير رطب. بقينا في الطابق الثاني في غرفتين بحجم كوين. كانت إحدى الغرف قريبة من المصعد والأخرى على بعد بضعة أبواب فقط. لم تزعجنا ضوضاء المصعد على الإطلاق. كانت الغرف هادئة ومريحة. بينما كان المسبح قصيرًا على ارتفاع 5 أقدام فقط ، إلا أنه كان لا يزال وسيلة راحة لطيفة. كان مفقودًا كان دوامة أو جاكوزي. نظرًا لأننا بقينا في يوليو ، لم يكن هذا بمثابة كسر حقيقي للصفقة. بشكل عام ، سنبقى بالتأكيد هنا مرة أخرى.

فندق لطيف ، ليس مثاليًا ولكن لا يزال إقامة لائقة. لم يكن هناك صابون في غرفتي عندما قمت بتسجيل الوصول ، ولن تحجب الستارة كل الضوء. بعض الشكاوى الطفيفة الأخرى ، ولكن بشكل عام إقامة لطيفة.

دعم كبير لمؤتمر الأعمال الذي عقدناه مؤخرًا. كان الموظفون ودودين وداعمين ، ونادوني باسمي ، وكانوا بمثابة دعم كبير للفريق الذي كان لدينا حاضرًا.

قابل صديقًا في المطعم لتناول المشروبات. الجو رائع والخدمة كانت ودية. السلبيات: كان مشروبًا مختلطًا واحدًا يزيد عن 10 دولارات. أيضًا ، جاء خادم مختلف وطلبنا جولة أخرى من المشروبات. لم تأت تلك المشروبات.

فندق لطيف بما فيه الكفاية ، ولكن ليس أحدث فنادق ماريوت. السلبي الحقيقي الوحيد هو أن التحكم في مكيف الهواء في الغرفة لا يبدو أنه يفعل أي شيء وأن النوافذ لا تفتح ، لذا أصبحت الغرفة ساخنة بالنسبة لي (راجعت مع أشخاص آخرين وقالوا نفس الشيء). صالة ألعاب رياضية مجهزة جيدًا ومنطقة بار لائقة. كان الإفطار أساسيًا ولم أتناوله في المطعم. استخدمناه كمكان لندوة وهو جيد جدًا لذلك.

فريق عمل الفندق كان رائعا! كانت الغرفة حديثة ونظيفة. إفطار القاري كان نموذجي وطيب. أنا بالتأكيد سيبقى هنا مرة أخرى.

مكان لطيف للغاية ، فريق عمل جيد والكثير من الطعام بالقرب من الفندق

نظيف للغاية وودود. مريحة للوصول إلى. هادئ جدا ومريح. سوف أعود.

فائقة النظافة ، تركز بشدة على بروتوكولات التنظيف من حيث صلتها بـ Covid-19. شكرا لك!