Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons مراجعة

لقد كنا نحضر خدمات كنيستنا هنا. هذا هو مكان رائع. ديكور جميل ونظيف وجميل. عمال مكتب الجبهة مدروسون للغاية ومرحبون.

فريق عمل ممتاز. كان لدينا مؤتمر عمل كبير وكانت التجربة بأكملها رائعة. أوصي بشدة بهذا المكان.

منطقة تناول الطعام في فندق ماريوت الشرق لطيفة للغاية.

وسائل راحة جيدة ، ولكن لا يوجد خدمة wifi مجانية ...

فندق لطيف ، موقع جيد لاجتماعات العمل. كانت درجة حرارة الردهة والمطعم باردة وغير مريحة إلى حد ما. يحتاج الفندق المخصص للتدخين بعيدًا عن منطقة المدخل الأمامي. اضطررت للسير إلى الباب الأمامي من خلال سحابة من دخان السجائر من مجموعة تدخين بالخارج قريبة جدًا من المبنى.

كان الجو في فندق Cleveland Marriott East ترحيبيًا للغاية. كان لدينا تجربة رائعة.

أقمنا أنا وعائلتي هنا مرتين في غضون أسابيع قليلة. على الرغم من أن جميع وسائل الراحة لا تزال مغلقة ، إلا أن التسوق القريب على مسافة قريبة كان لطيفًا للغاية! لا توجد خدمة تنظيف للبقاء ، لذا أقترح إحضار المطهر الخاص بك. كان الموظفون ودودين للغاية ولكن الشقراء الشابة في مكتب الاستقبال الذي لم يتمكن حتى من الاتصال بغرفتي لإخباري بأن طعامنا قد تم توصيله من DoorDash ولم يكن يهتم كثيرًا بما كنت أقوله لم يكن ممتعًا للغاية. بخلاف تلك الإقامة الرائعة. فندق لطيف للغاية.

غرف لطيفة ونظيفة ، لوبى مريح للغاية ومصمم جيدا. تقديم الطعام للمؤتمرات رائع أيضًا.

أقمت ليلتين ، كان فريق العمل الأمامي ودودًا بالفعل. إقامة نظيفة وبأسعار معقولة.

لقد حجزنا في الأصل ليلتين ولكن نظرًا لوظيفة الأزواج ، بقينا 1 فقط ، فقد كان ذلك في اللحظة الأخيرة. فتيات مكتب الاستقبال ودودات للغاية لدرجة تجعلك تشعر بالترحيب فور وصولك. كان كل شيء نظيفًا وشعرًا بالراحة. لا شكاوى هنا! أحب أطفالنا الإقامة أيضًا! بالتأكيد نوصي

خدمة ممتازة لهم حتى الرجل الذي يمسح مؤخرتك عندما تنتهي من التبول في الحمام

المرة الأولى في كليفلاند ويسرني أنني حجزت في هذا الفندق. عندما قمت بتسجيل الوصول ، اصطحبني الرجل المحترم في المنضدة الأمامية إلى المصعد وأعطاني جولة سريعة. كانت الغرفة مجددة حديثا ونظيفة جدا. طلب الإفطار في الصباح وكانوا قد نفدوا من الشوكولاتة الساخنة وقلت الشاي سيكون على ما يرام. عندما تم تسليم خدمة الغرف ، طلبوا شوكولاتة ساخنة من ستاربكس وقالوا إنها كانت في المنزل. إنها حقًا الأشياء الصغيرة. بالتأكيد سأعود وأوصي بهذا الفندق للجميع.

هنا من أجل مؤتمر الكنيسة ونقدر أن هذا الفندق مريح للغاية وفي مثل هذا الموقع المناسب مع العديد من الأماكن لتناول الطعام على مسافة قريبة. كانت الغرفة التي كنا نقيمها بجوار المصعد مباشرة (مريحة) ولكن الحمام كان صغيرًا جدًا بالنسبة لي أنا وزوجي لنكون هناك في نفس الوقت (غير مناسب جدًا).

مكان جميل ونظيف وودود. أقمت هناك كضيف في حفل زفاف ابن عمي ، قضيت وقتًا رائعًا.

يسهل الوصول إليه من الطريق السريع وقاعة الاستقبال الجميلة للغاية.

المرافق هنا رائعة بالفعل. لكنني شعرت بالإحباط الشديد عندما كلفني البار 33 دولارًا مقابل صب احتياطي وودفورد فقط بعد سكب المشروب. لم يكن لديهم أي نوع من قائمة المشروبات الروحية ، فكيف لي أن أعرف أنهم كانوا يرفعون أسعارهم إلى نصف سعر الزجاجة. لم يخبروني أن الأمر سيكون بهذا القدر قبل أن يعطوني الفاتورة. بصفتي عضوًا متكررًا في ماريوت ، أشعر بالسرقة هنا.

كانت الغرفة نظيفة وهادئة. ومع ذلك ، عندما وصلنا ، كانت رائحة الغرفة تشبه رائحة الجسم. أيضا ، لدينا الإفطار خدمة الغرف كان باردا. كما نسوا قهوتنا. اتصلنا لإبلاغهم وقاموا بإرسال وعاء آخر ، ولكن بعد 20 دقيقة. بشكل عام ، تجربة جيدة.

كانت الخدمة ممتازة وكانت الغرفة نظيفة جدا. كانت صفعة لقضاء عطلة نهاية الأسبوع وكانت الغرفة بأسعار معقولة جدًا.

كانت الأبواب الزجاجية المنزلقة في الحمام غريبة ومبتذلة ، خاصة الثغرات 3 بوصات .. إلقاء نظرة على بوو ، أراك! نظيف ، خدمة ودودة ، حمام سباحة لطيف.

كان الفندق لطيفًا ونظيفًا للغاية ، والموقع ، على وجه الخصوص ، كان جيدًا بسبب المطاعم القريبة.

فندق لطيف ، لكنه فشل في إلقاء نظرة على ملف التعريف الخاص بي للتأكد من أن لدي غرفة خالية من الريش. عندما اتصلت للحصول على وسائد جديدة ، قالوا لي أنه لم يبق منها شيء.

فندق حديث رائع. صالة نادي نيس ام. التلفزيونات في الغرف ضخمة!

حضرت حفل غداء. كان ممتعًا للغاية وكان الطعام جيدًا حقًا.

كان معتوهًا ونسي بدلة / قمصانًا بعد حفل زفاف في الفندق. تحدثت إلى عدد قليل من الأشخاص ، بما في ذلك ميشيل في مكتب الاستقبال ، والذين كانوا جميعًا متعاونين ومتفهمين للغاية. حدد موقع البذلة وشحنها إلي في ميتشجان! شكرا!

أقمت هنا لحضور مؤتمر ... لم يكن الأكثر حداثة وتخطي المطعم.

الفندق لا يستحق ما يتقاضونه في الليلة الواحدة
لم يكن هناك أي فراش للسرير القابل للطي لأبنائنا. اتصلنا بالمكتب الأمامي وطلبنا الملاءات والبطانيات التي أخذوها إلى الأبد ، وبمجرد أن اتصلت لمعرفة المشكلة ، قال الرجل النبيل في مكتب الاستقبال إن التدبير المنزلي ذهب إلى الغرفة الخطأ (المجاورة لنا) وترك الملاءات (ذلك كان على أبنائنا أن يستخدموا ويناموا) خارج باب الغرفة الخطأ على الأرض. لقد لفتت انتباهه إلى أن هذه ليست خدمة عملاء جيدة ولماذا يترك ملاءات على أرضية قذرة وسيئة حيث يمشي الناس بأحذيتهم السيئة. هو حقًا لم يكن لديه تفسير ولم يحل محل الأوراق.
خدمة العملاء لم تكن الأفضل !!

حصلنا على إقامة لطيفة جدا. كان الموظفون جميعًا مهذبين ومتعاونين للغاية! كان النادل مايك الذي عمل يوم السبت والشخص الذي اشتغل ليلة الجمعة والذي هربني اسمه رائعًا !! بالتأكيد سوف يعود!

أنا هنا بانتظام للعمل. هناك دائمًا حفل أو مؤتمران كبيران جاريان ويتعامل معها الموظفون بأمان. الأسرة جيدة. داعمة ولكنها ناعمة. الوسائد هي ريش ماريوت القياسي ... أنا لا أحبهم لكني رأيت ما هو أسوأ :-).

أنا دائما أرحب باسمي وشكر. أنا دائمًا أعتني جيدًا بابتسامة. أنا مدلل من قبل الموظفين في Cleveland Marriott East.

مكان جيد للعمل اللطيف والعمل الجاد ومستعد دائمًا لمساعدتك

منذ اللحظة التي دخلت فيها طاقم العمل جعلني أشعر وكأنني ملك وأنا في المنزل تمامًا. كانت الغرفة نظيفة وبأسعار معقولة وهي في موقع رائع.

لقد حضرت مؤخرًا تجمعًا احترافيًا في فندق Cleveland Marriott East. المأدبة كانت لطيفة جدا ، والطعام كان لذيذ. يجب أن يكون أكبر عيب هو الصوت في القاعة الرئيسية حيث تم إلقاء الكلمة الرئيسية. كان الصوت فظيعًا وانتقص حقًا من العرض التقديمي.

إعادة التصميم التي قاموا بها تجعل هذا المكان يبدو مذهلاً. عمل جميل

فندق جميل. ليس بعيدًا عن مطار هوبكنز الدولي. مكتب أمامي ودود. غرف نظيفة. محطات العمل في الردهة. غرف مؤتمرات لطيفة.

أقمنا أنا وابنتي مساء يوم 3/8 في بطولة رياضية في وقت مبكر من صباح اليوم التالي. قمنا بتسجيل الوصول في حوالي الساعة 9 مساءً وذهبنا إلى الصالة لتناول وجبة خفيفة. عندما عدنا إلى غرفتنا لن يعمل المفتاح. اتصلت بالطابق السفلي وطلبوا مني النزول والحصول على بطاقة جديدة. فعلت ، عدت ولم يعمل المفتاح الجديد. اتصل مرة أخرى ، عد لأسفل ، هذه المفاتيح لا تعمل أيضًا. يرسلون الصيانة. هناك خطأ ما والقفل معطل. إنهم بحاجة إلى المهندس الرئيسي لإحضار المفتاح لفتح بابي. عظيم ، أين هو؟ إنه المنزل في السرير. ثلاثة أشخاص فقط في الفندق بأكمله يمكنهم الوصول إلى هذا المفتاح. لأنه بالتأكيد من الملائم ترك الضيفة وطفلها في الردهة حتى بعد منتصف الليل بينما ننتظر ظهور المهندس. بينما كان رجل الصيانة والمهندس الرئيسي لطيفين للغاية ومعتذرين للغاية (لم يكن مكتب الاستقبال كذلك) ، فمن غير المقبول أن نضطر إلى الانتظار أكثر من ساعة ونصف تقريبًا للعودة إلى غرفتنا. أنت تعمل في مجال الضيافة ، صحيح؟ حسنًا ، لقد أخفقت عميلك كثيرًا وكان الشيء الوحيد الذي تم تقديمه لي هو 5000 نقطة ماريوت. غير مقبول على الإطلاق. كان يجب أن أتصل بي من قبل مدير على الأقل. لن أعود.

كان فريق العمل ودودًا ولطيفًا. وسائل الراحة لطيفة بالفعل والطعام جيد جدًا للفندق

تتعامل شركتي مع فندق ماريوت وكنت أزوره لتسليم بعض هدايا العطلات للموظفين وأشكرهم على أعمالهم. إنه فندق جميل والناس هناك لطيفون وممتعون للغاية.

يرجى شكر راي لمساعدتنا في الميكروويف وانتباهه وخدمة رائعة! أيضا أشكر الموظفين أيضا. محترفة جدا ولطف! كما في رسالتي السابقة ، كنت سأمنح تصنيف 5 نجوم .. أليس خطأ الموظفين في الضيوف المزعجين الذين أبقونا مستيقظين. اتصلت بمكتب الاستقبال وبدا أنه تم التعامل معه لفترة من الوقت ... لم أرغب في الاستمرار في الاتصال ... سأزوره مرة أخرى!

نسافر كثيرًا وقد أقمنا في العديد من فنادق ماريوت. كان تسجيل الوصول سهلاً وكان الموظفون لطفاء للغاية وفعالون. كان هناك أربعة بالغين يقيمون في غرفة واحدة ، لذلك تأكدنا من اختيار سريرين مزدوجين. عندما صعدنا إلى الغرفة ، حصلنا على حجم ملكي مع أريكة قابلة للطي. لاحظنا أيضًا وجود مكان لفرخ صغير ، لكن لم يكن هناك ثلاجة. عدنا إلى أسفل لتغيير غرفتنا. قال موظف الاستقبال إنه تم طلب اثنين لدينا ولكن ليس مضمونًا ، على الرغم من أنه كان في بريدنا الإلكتروني للتأكيد !! لم اسمع بهذا من قبل !!

عدنا إلى الخلف لجعل السرير القابل للسحب ولم نعثر على ملاءات. اتصلنا وقلنا إنهم سيحضرونهم. انتظرنا لكن لم يحضر أحد! قررنا التقاط الورقة في طريق عودتنا ، حيث كان لدينا خطط لهذه الليلة. عند المغادرة للخروج ، تحدثنا إلى الموظفين في مكتب الاستقبال. قالوا إنهم سيتصلون بنا إذا توفر شيء ما. لم يتوفر شيء لذلك اضطر اثنان منا للنوم على الأريكة!

في صباح اليوم التالي عند تسجيل المغادرة ، تحدث زوجي إلى موظف استقبال آخر. قالت أن مشاكلنا تتعلق بالطريقة التي حجزت بها إكسبيديا هذه الغرفة. لم أواجه مشكلة مع Expedia أبدًا. لست سعيدًا جدًا بإنفاق ما يقرب من 200.00 في غرفة وكان عليك النوم على أريكة قابلة للطي !!

تم استضافة اجتماع عائلة نورمان في هذا الموقع من 13 يوليو حتى 15 ، نهاية الأسبوع الماضي. بشكل عام ، لقد استمتعت بالمرافق ، حيث أنني عضو في برنامج مكافآت ماريوت. كانت الغرفة جميلة ونظيفة وجديدة. لقد نمنا جيدا. لم يكن الطعام الذي تم تقديمه كجزء من لم شمل الأسرة الذي تم تقديمه في قاعة الرقص الرئيسية كذلك. كان الدجاج جافًا ، ومغطى ببعض الصلصة الحمراء التي توضع فوق الدجاج مثل الشعر المستعار. في البداية نقطع الدجاجة ، ونزل الجزء العلوي بالكامل من قطعة واحدة (مفصولة عن الدجاجة)؟ ذكرني أن رجل أصلع يزيل شعره المستعار قبل الذهاب إلى الفراش. بالنسبة لي ، كان أفضل جزء من الوجبة هو السلطة. بدت كعكة الجبن وتذوقت مباشرة من الثلاجة بعد الذوبان. وأنا أعلم أنك يمكن أن نفعل ما هو أفضل؟ لم تكن هذه بالتأكيد التجربة التي لا تنسى التي كنت أتوقعها من شركة ماريوت. كنت أنا وزوجتي قد خططت للبقاء ليلتين ولكن بعد تجربة الطعام ، قمنا بتسجيل الخروج يوم السبت @ ظهرًا. إذا كنت قد استضفت الحدث وكان الطعام على هذا النحو ، كنت سأطلب استردادًا أو استردادًا جزئيًا. أنا مدير التخطيط لحدثنا العام المقبل في سينسيناتي. كنت أفكر في منشأة أختك في ويست تشيستر ، أوهايو. بعد التجربة في موقعك ، عاد إلى مركز شارونفيل للمؤتمرات لعام 2019. استضاف شارونفيل كما ذكر من قبل أفراد الأسرة الآخرين ، "أفضل لقاء عائلي على الإطلاق" ، ببساطة بسبب تجربة الطعام. كان من الدرجة الأولى. لقد استضفت لم الشمل 45 في 2016 في مركز شارونفيل وحصلت على نفس الاستجابة بالضبط ، "الأفضل على الإطلاق".

فريق عمل مكتب استقبال رائع. رائحة القمامة تنبعث من مصعد الخدمة خارج غرفتنا. لوبى رائع بالفعل.

رسوم خفية للإيداع وواي فاي ووجبة إفطار "مجانية". ليس حرًا منك فعليًا أن تدفع ثمنها. تجمع صغير. بالتأكيد هناك شيء أفضل في المنطقة.

حصلت على ما كنت أتوقعه. ليس سيئا ولكن ليس للتخيل. أفضل ما يمكنني أن أتمناه مقابل ما دفعته من أجله. متوسط ​​في أحسن الأحوال.

كنت راضيا عن غرفتنا في كل شيء تقريبا. كانت الغرفة نظيفة ومنظمة ، سرير بحجم كينغ كان لطيفًا وهادئًا ، حتى أريكة النائم كانت مريحة. كان الحمام حديث للغاية بأبواب زجاجية وحوض مربع ومقبض. لقد أحببت رأس عرض برأسين ، واحد للأشخاص طويل القامة والآخر محمول باليد للأشخاص القصيرين (مثلي). الاحتفالات البسيطة - كان قسم تعليق الملابس وحالة الجناح مريحًا بعض الشيء ولكنه عملي. كانت الثلاجة لطيفة ولكنها لم تحافظ على برودة الصودا / الماء كما أريد. على كل ما استمتعت بإقامتي.

مكان رائع للمناسبات المهنية / العشاء. لا تتوفر خدمة الواي فاي المجانية بسهولة.

لقد ضاعت ، في طريقي إلى حفل زفاف في حوالي الساعة 11:45 صباحًا ، وتوقفت للحصول على الاتجاهات يوم الأحد ، 24 أغسطس. كان الموظفون في المكتب متعاونين للغاية ، وطبعوا توجيهات لي من الفندق إلى الحمام. بفضلهم وصلنا في الوقت المناسب لمأدبة الغداء وكان كل شيء على ما يرام.

في حين أن الفندق نفسه لطيف للغاية ، إلا أن الخدمة غير متوفرة. لدي رحلة لمدة 9 أيام هنا للعمل لزيارة أحد الموزعين وحصلت على سعر خاص وقسيمة إفطار. بينما تلقى زميلي في العمل هذا ، قيل لي إنه يمكنني الحصول على السعر ولكني لم أكن مؤهلاً للحصول على قسائم الإفطار. يعد طلب مكالمة إيقاظ أمرًا سخيفًا حيث نسوا تدوينها ولم يتصلوا بي إلا 1/3 يومًا التي طلبتها حتى الآن. عندما كنت أحاول حل المشكلة ، أغلقت مكتب الاستقبال. على الرغم من أنهم قد عرضوا مندوب مبيعات لمساعدتي ، إلا أنها لا تستطيع مطابقة العرض الذي قدمه زميلتي في العمل لسبب ما. لقد كانت هذه رحلة مرهقة مع موظفين فظين لا يمكن الوصول إليهم يتحدثون عنك. الفداء الوحيد هو طاههم الممتاز. أنا آسف أن الضيف يجب أن يتجاوز الردهة لتجربة عمله.

كانت هذه المرة الثانية التي أقيم فيها هنا 2 ممتاز في كل مرة. أستطيع أن أقول إنهم يفتخرون بمن يوظفون موظفين رائعين.

فندق لطيف للغاية. نظيف وممتع. فريق عمل مهذب والافطار رائع.

استضاف فندق ماريوت مأدبة غداء كبيرة سنوية في Warrensville Heights ، لقد كان ممتازًا أن يقوم ماريوت دائمًا بعمل ممتاز في استضافة مأدبة الغداء الخاصة بنا ، وأتطلع إلى ذلك كل عام بعمل رائع

فندق رائع !! المشي في ترى كم هو جميل ونظيف. كان كل عضو في الفريق يفوق توقعاتنا. إقامة رائعة

لطيفة للغاية ونظيفة ، الإفطار بسيط ولكن جيد ، فواكه طازجة ، أناس لطفاء.

فندق ماريوت لائق ، ولكن من التصميم يبدو وكأنه فندق ماريوت كورتيارد. المطعم ليس شيئًا خاصًا - السمك ليس جيدًا ولكن شرائح اللحم لائقة. لا يوجد اختيار نبيذ للتحدث عنه والبار ليس لطيفًا للغاية. الغرف فسيحة ونظيفة وعموما إنه فندق جديد نوعا ما. توجد بعض المطاعم ومراكز التسوق الأساسية في المنطقة المجاورة للفندق ولكن لتناول الطعام الفاخر ، عليك أن تأخذ جولة بالسيارة. موظفو الاستقبال ودودون ولكن الأصدقاء قليلاً جدًا بالنسبة لفندق محترف مثل ماريوت.