Condado Plaza Hilton مراجعة

يقولون إنه منتجع أربع نجوم ولكنه ليس كذلك. الموظفون لطيفون ولكن عندما تظهر مصاعدك الاتجاه الخاطئ ، فإنها تتساءل عما يحدث في هذا المكان.

لقد قضينا وقت رائع في بورتوريكو ، استمتعنا بإقامتنا في الفندق.

بعيد جدا عن كل العمل. شاطئ جميل وأسباب ولكن نوصي بالبقاء في سان خوان القديمة أو كوندادو أو جزيرة فيردي.

لا يزالون يقومون ببعض التجديدات في الفندق ، لكن الموقع رائع وتتمتع حمامات السباحة بإطلالة رائعة على المحيط. يوجد شاطئ صغير على جانب البحيرة مع مياه صافية. لا يمكنك الذهاب إلى المحيط هنا لأنه شاطئ صخري بأمواج قوية. ستكون في نزهة متواضعة إلى شاطئ المحيط شرق هنا ، مروراً بالكثير من المطاعم الجيدة على طول الطريق.

موقع رائع للسير إلى العديد من المتاجر بما في ذلك الطعام

بار سباحة رائع فى أحد حمامات السباحة. الحق على الشاطئ أيضا

كانت هذه رحلتنا الثانية إلى العلاقات العامة وهذا فندق لطيف للغاية. موقع جيد ومياه جميلة والكثير للقيام به.

كان هذا الفندق نظيفًا ومريحًا وعلى مسافة قريبة من المطاعم والتسوق الرائعة.

لن يساعد مكتب المساعدة في أي شيء. عندما تقوم بالاتصال لتغيير الحجوزات سوف يعطيك الفرصة للتجول

الشاطئ له رائحة قوية وهو عام. هناك أشخاص آخرون يستخدمونه إلى جانب الضيوف. أيضا ، لم يكن الموظفون ودودين كما ينبغي.

منظر جميل وفريق عمل مهذب يقدم طعامًا رائعًا وخدمة تنظيف منزلية والكثير من الأنشطة / برامج الجولات للزوار / السياح. بالتأكيد سوف أقوم بزيارة هنا مرة أخرى بالإضافة إلى التوصية به!

فندق لطيف بالفعل. فريق العمل لطيف ، الغرف نظيفة وهو يقع مباشرة على المحيط. يتنقل البار والمسبح بجانب الشاطئ.

لقد كنا هنا قبل وبعد الإعصار والمكان لطيف للغاية والموظفين فوق قدم المساواة. مكيف الهواء في الغرفة صاخب وإنترنت هيلتون الجديد كريه الرائحة ، إذا أغلقت هاتفك أو جهاز iPad ، فيجب عليك إعادة الاتصال في كل مرة. لذلك انتهى بنا المطاف باستخدام بيانات خطتنا الخلوية ، عندما اعتقدنا أننا كنا على شبكة wifi معظم الوقت.

الحب والحب والحب بورتوريكو !!! كان الفندق لطيف بالفعل بالفعل. كان فريق العمل ممتاز .....

أولاً ، يجب أن أقول إن هذا الفندق أكثر من 5 نجوم ، ولديه موظفين رائعين مع مسبحين وشاطئ وجاكوزي ، المشهد وحده هو الجنة التي كنت أذهب إليها خلال العامين الماضيين ، كان قريبًا بسبب ماريا ولكنني أعلم أنهم صنعوا تغييرات أفضل. إنه بجوار جميع المطاعم المحلية والمحلات التجارية Walgreen و Starbucks أيضًا حافلة تبلغ 75 سنتًا فقط ستأخذك إلى سان خوان القديمة شكرًا لك ، وأتطلع إلى زيارتي القادمة. هذه الصور معروضة على Maria صور جديدة بعد مايو 2019

فندق من الدرجة الثانية بمستوى منخفض من الخدمة. أحببت بورتوريكو ولكن هذا الفندق كان قليلاً فوق فندق هوليداي إن. إذا لم يكن الأمر يتعلق بالمنظر من الردهة ، كنت سأصنفه بنجمة واحدة.

لم أبق هناك ، لكننا استخدمنا خدمة الكونسيرج للعثور على سيارة مستأجرة في اللحظة الأخيرة وقدموا خدمة ممتازة

مناظر جميلة ، خدمة رائعة. جهود إعادة إعمار عظيمة !!

حقا الاستمتاع بإقامتنا. كان تسجيل الوصول شاملاً ... الغرفة جميلة والمنظر من الطابق السابع مذهل!

إذا لم يتم نهبها من قبل العديد من الأعاصير ، فسأعطيها 5 نجوم ولكن لما حدث وموقعهم على الشاطئ وما يقدمونه يستحق ذلك.

قيمة رائعة لهذا الفندق. حمام سباحة رائع وأسباب أخرى. قريب من جميع مراكز المدن وعلى مسافة قصيرة بالتاكسي إلى كل ما تريد رؤيته في المنطقة.

فريق العمل ودود وودي. منافذ جيدة ليست جيدة جدا. مؤسسة 24 ساعة جمهور عالمي. يفتقر إلى اللمعان الجدير بالاسم. عموما التجربة في الممتلكات كانت ممتعة للغاية.

ديكور أنيق تم تجديده بشكل جيد ، فريق عمل ودود للغاية.

خدمة الكونسيرج ليست جيدة ، أبواب غرف الفندق تغلق بصوت عالٍ للغاية ، وقوف السيارات مكلف للغاية.

بعد أن تعرضت للضرب من قبل ماريا ، بأثاث وأعمال فنية عفا عليها الزمن ، لا يزال بإمكانك سماع أصداء ماضيها المجيد في هذا القصر المنهار بجانب البحر. هناك العديد من مناطق البار والمطبخ الشاغرة ، وهي دليل على ما كان في السابق مركزًا مزدحمًا لتناول الطعام والاستجمام. مكان واحد فقط لتناول الطعام في برج إطلالة على المحيط لا يزال مفتوحًا الآن. انضموا إلى مبنيين على جانبي آشفورد بممر - واحد إلى الجنوب به 24/7 Denny's. كما يحتوي أيضًا على مسبح وحوض استحمام ساخن ومرفق تمارين لا يتم استخدامه جميعها. تقع الوحدة الشمالية بجوار شاطئ عام وتحتوي على مسبح للأطفال ومسبح منتظم ومسبح بمياه مالحة وحوض استحمام ساخن. لا تتوقع تجربة هيلتون فاخرة من الدرجة الأولى. توقع فندقًا لطيفًا للغاية واستمتع بما يقدمه.

فندق ممتاز في بورتوريكو ، مع العديد من الصفات الجذابة للغاية

مكثت هنا مرة واحدة في عام 2009 ومرة ​​أخرى هذا الأسبوع. الفندق نظيف ، فريق العمل ودود ومتعاون ، والمنظر جميل. يمكن أن تصبح الأطعمة والمشروبات باهظة الثمن ، ولكن هذا متوقع ، لذلك ذهبنا إلى H&R على الطريق للحصول على مشروب الروم. الكل في الكل أود أن أوصي بهذا الفندق لأي شخص يقيم في المنطقة.

مكان جميل ولكن الخط في الردهة يستغرق إلى الأبد وينتهي بك الأمر هناك أكثر مما تريد. توقفت مفاتيح الغرف عن العمل في يومنا الأخير وقضينا 20 دقيقة أخرى في الطابور

خدمة مكتب الاستقبال رائعة ، ديني مع بار كامل يقع في اللوبي الذي يفتح دائمًا. غرفة التمرينات مجهزة بالكامل أيضًا بها ساونا وجاكوزي.مسافة على الأقدام إلى مجموعة من المطاعم.

قريباً الافتتاح الافتتاحي للعرض الأول مونيكا بويج وفريق كأس الاتحاد. كريستيان انترناشيونال تنس.

من أين أبدأ؟ بدأت الأمور في الانحدار منذ البداية. سافرنا هنا في سيارتي المستأجرة وكان موقف السيارات الخاص بهم ممتلئًا. تم إرشادنا إلى المبنى المقابل لإيقاف السيارة ولكنه كان بمثابة كابوس لوقوف السيارات هناك. بعد الذهاب في دوائر عدة مرات ، أخيرًا ترك شخص ما المكان وأخذت مكانه لوقوف السيارات. تسجيل الوصول - طابور طويل لذلك. أخيرًا دوري وقد حصلنا على غرفة لم تكن نظيفة حتى. كان الحمام ماء على الأرض وكانت ملاءة السرير قذرة وشعر عليها. حاولت الاتصال بمكتب الاستقبال لإبلاغهم بحالة الغرفة لمعرفة خطوتي التالية ولكن هاتف الغرفة كان ميتًا! اتصلت من هاتفي الخلوي وأخيراً عندما وصلت إلى شخص ما ، طُلب مني الذهاب إلى موظف الاستقبال مرة أخرى لحل هذه المشكلة! أعدنا حقائبنا ، وبعد المزيد من الانتظار ، حصلنا أخيرًا على غرفة لائقة تكفي للبقاء. كان حوض الحمام في الغرفة الجديدة يحتوي على بقع في كل مكان ، لكننا قررنا الذهاب معه لأننا قضينا يومًا طويلًا بالفعل ولم نكن في وضع يسمح لنا بالانتقال إلى غرفة أخرى. بحلول صباح اليوم التالي ، انكسر المصعد واضطررنا للصعود والنزول 8 طوابق عبر السلالم لبقية اليوم. وعندما اضطررنا إلى إخراج سيارتنا ، لم تقبل الآلة مخالفة وقوف السيارات وقالت إن صلاحية التذكرة قد انتهت. اضطررنا إلى التزمير حتى نزل رجل أمن وأخرجنا. أقمنا هناك لمدة 4 ليالٍ وظلت التجربة تزداد سوءًا مع تقدم إقامتنا. كانت التجربة بأكملها بعيدة كل البعد عن تجربة 4 نجوم أو تجربة هيلتون التي قد تحصل عليها في أي مكان آخر.

1. أرضية الحمام كانت لزجة وقديمة.
2. سجادة الغرفة تبدو قذرة.
3. لم يتم تنظيف الحمام جيدًا.
4. وقوف السيارة وإخراجها أمر مؤلم على الرغم من دفع 20 دولارًا في اليوم.
5. توقف المصاعد عن الخدمة ليوم كامل.
6. بركة الماء الساخن لم تكن ساخنة على الإطلاق.
7. رائحة البهو عفن.

المنظر خارج الفندق رائع على الرغم من أن حمامات السباحة مفتوحة 24 * 7. لكن الفندق تتم إدارته بشكل سيء للغاية بحيث لا يمكن للمرء الاستمتاع بأجمل الفندق حيث يتم قضاء الكثير من الوقت في التغلب على المشكلات. لا أوصي به ومن الأفضل لك البقاء في فنادق لطيفة أخرى في نفس الشارع.

على الشاطئ ، موقع رائع ، يوجد الكثير من المتاجر والبارات والمطاعم

موقع لطيفة. على مسافة قريبة من بحيرة كوندادو. Clise to Old San Juan.

تجربة رهيبة! مكثت هناك في أسبوع 22 مارس 2013. تعاملت مع وحدة تكييف متسربة طوال الوقت ، كان موظفو الصيانة في غرفتي كل يوم يحاولون إصلاحها ولم يفعلوا ذلك. حتى أنهم أخبروني أنها كانت وحدة جديدة تمامًا. لم يقدم أحد لي غرفة مختلفة. كان الكونسيرج عديم الفائدة تماما. كانت خدمة العملاء سيئة للغاية.

بعيدًا عن حقيقة أنني واجهت مشكلات في الاتصال بشبكة wifi ، فقد استمتعت بإقامتي. كان الفندق لطيفًا ونظيفًا وهو بالضبط ما كنت أتوقعه وجعله بعيد ميلاد ممتع للغاية. لم أحجز كعضو في هيلتون لهذه الرحلة لأنني وجدت صفقة أفضل في مكان آخر لكنني شعرت أنني تلقيت نفس المعاملة.

أسباب رائعة. حمام رائع ولكن الأسرة على الأرض وغير مريحة. مكان تناول الطعام ، في الطابق الثاني باهظ الثمن وليس جيدًا. كانت الخدمة ودية للغاية

غرف رائعة. خدمة رائعة. يتحدثون الإنجليزية. أنا ضيف عودة.

لا يزال ليس بنسبة 100٪ بعد إعصار ماريا ، ولكن مع ذلك خدمة رائعة ووسائل الراحة.

حسنًا في أحسن الأحوال. أحد فنادق هيلتون غير المبهرة.

حجزنا أنا وأصدقائي هذا المكان لأننا حصلنا على صفقة وكنا قلقين بعض الشيء بعد أن قرأنا مراجعات Yelp ، ولكن يجب أن تكون هذه المراجعات خاطئة. لقد أحببنا هذا المكان! إنه في موقع رائع بجوار المحيط وكانت غرفتنا فسيحة للغاية (خاصة الحمام) وكانت تطل على المحيط. حمامات السباحة رائعة وحتى بها منزلق مائي FUN وحوض استحمام ساخن وتسبح فوق البار. كان الموظفون ودودين للغاية وهناك أراجيح للضيوف للاستمتاع بالمحيط. يوجد أيضًا شاطئ صغير على المحيط لتستمتع به. نوصي بشدة بهذا المكان!

منطقة حمام سباحة لطيفة ، لكن غرفة الفندق لم تكن لطيفة للغاية. الصور تجعلها تبدو أفضل بكثير مما كانت عليه. كل صباح كنا نستيقظ لزجة ورطبة. كانت لدي قطعة من الورق على المنضدة ذات مساء وفي صباح اليوم التالي كانت مبللة. انها فقط ليست لديها رائحة طيبة جدا. قالوا إنهم سيقدمون خدمة الغرف كل يوم ، لكن كان علينا أن نسأل في كل مرة نحتاج فيها إلى مناشف جديدة ... أو خدمة غرف. أشعر في وقت ما أنه ربما كان فندقًا لطيفًا ، لكن منذ الإعصار لم يتعافوا منه. المطاعم باهظة الثمن أيضًا ... وليست جيدة أو نظيفة.

الغرف ذات أرضية قرميدية ذات قيم صدى عالية نوعا ما. مناطق اللوبى مصممة بشكل انتقائى ولكنها رائعة بالرغم من ذلك. الخدمة جيدة ، معظم موظفي الخدمة يتحدثون الإنجليزية بشكل جيد. كان الجميع ودودون ومفيدون. تم تسعير المشروبات بدقة بمتوسط ​​14 دولارًا أمريكيًا لمشروب مختلط.

خدمات ضيوف ممتازة. موظفو الفندق لطيفون للغاية. الفندق ذو وسائل راحة جيدة وهو نظيف للغاية

بقينا في الجناح الرئاسي. كان رائع. ولكن بسبب كوفيد ، لم ينظفوا الغرفة بانتظام لأسباب تتعلق بالسلامة.

من الصعب العثور على موقف سيارات .... لكن منطقة جميلة.

سعر حزمة رائع لبورتوريكو. قريب من جميع مناطق الجذب السياحي مع وسائل الراحة السريعة لوقوف السيارات. كانت الغرفة فسيحة مع شرفة. النقد الوحيد هو أنه من الغريب أن تكون الخزنة / الثلاجة / الخزانة في نفس غرفة الاستحمام والمرحاض والمغسلة. لكن بخلاف ذلك ، مكان عظيم.

يجب أن يكون الفندق لطيفًا مرة واحدة ، وليس منذ فترة طويلة. تدل صيانة الخدمة وجودتها على سوء الإدارة أو عدم كفاءتها بشكل واضح. مع استثناءات قليلة جدًا ، لا يستجيب الموظفون تمامًا. لقد حجزت ودفعت حزمة مقابل جناح مكون من 3 غرف نوم ، وعند وصولي ، كان هناك رماد في وعاء وما يرتبط به من قطع صغيرة مستهلكة ، في جميع أنحاء أدراج خزانة غرفة النوم الرئيسية ، يتمتع الجناح بإطلالة بانورامية على الشاطئ والمحيط الذي كان سيكون رائعًا لو كانت النوافذ كذلك. ليست قذرة من الداخل والخارج ، فهي تبدو وكأنها لم يتم تنظيفها منذ 5 سنوات من الخارج وتم تغطيتها من الداخل ببصمات أصابع الأطفال الصغار والأطفال ، وكانت هذه البصمات نفسها في جميع ديكورات الأجنحة والخزائن.

لم يكن أي من أجهزة التلفاز الثلاثة في الجناح قادرًا على تلقي أي وظائف متعلقة بالكابلات سيتم الإعلان عنها مثل يوم الخنزير الأرضي في كل مرة يتم فيها تشغيل التلفزيون. الغسالة التي بدت وكأنها جديدة تمامًا تم كسرها بدون دورة تدور.

كانت الشقة تحتوي على ماكينة نسبرسو ولكن الفندق لم يوفر الوحدات لصنع القهوة ، والتي لا تتوفر إلا عن طريق البريد (كان الجهاز عديم الفائدة).

لقد نجحت غسالة الصحون ، لحسن الحظ لأنها تركت مليئة بالأطباق المتسخة بالنسبة لي لغسلها من أجل شركة هيلتون الفاخرة.

ما جمع هذه التجربة معًا هو استجابة الموظفين والإدارة بمجرد الإبلاغ عن هذه المشكلات. ترك طلب حرفيا بعد الطلب لمعالجة المشاكل دون إجابة.

أنا عضو في برنامج هيلتون أونرز وأحب العلامة التجارية ، ولكن نظرًا لسوء إدارة هذا الفندق والموظفين هم سفراء لسوء الإدارة.

أقمت في هذا الفندق لقضاء إجازة قصيرة. قبل أشهر من الإعصار المدمر. لست متأكدًا مما هو عليه الآن ولكن عندما كنت هناك كان الفندق ممتازًا. إنه على الشاطئ مباشرة ، كان المطعم في الفندق رائعًا. كانت الغرفة رائعة وكانت الخدمة ممتازة. أرغب في العودة إلى العلاقات العامة ودعم التعافي هناك. إنه مكان فريد من نوعه.

حمامات سباحة لطيفة والوصول إلى الشاطئ. غرف رطبة ، ولكن مهلا ، إنها العلاقات العامة!

خدمات جيدة ، يمر الآن ببعض الإصلاح ، شاطئ جميل على بعد خطوات قليلة

خدمة لا تصدق ، طعام ممتاز ووسائل راحة! أسرة ووسائد مريحة للغاية

يجب أن تكون خدمة التدبير المنزلي بالفندق ممتازة يوميًا ، ويجب أن تحتوي على كاميرات أمنية وتوجيه العملاء إلى احترام الصمت وغير الضروري euidos عند فجر العديد من الشباب في الطابق الثالث من 6 إلى 9 يونيو ، ولكن بخلاف ذلك أوصي

أنا أحب موقعه ، وسيبقى دائمًا في المستقبل. بالقرب من المطار ، ومراكز التسوق الشهيرة وول مارت و SJ القديمة والطرق السريعة الرئيسية. فريق عمل محترف ، وجبة الإفطار مشمولة ، مياه شاطئية صافية وهادئة والعديد من حمامات السباحة.

هذا الفندق رائع جدا.

لديهم مرآب للسيارات ولكن لا يمكن ركن السيارة مجانًا في هذا الفندق.

إنهم يتقاضون فلسًا كبيرًا في اليوم مقابل وقوف السيارات ، وهو ما لست ممتعًا للغاية.

كانت الغرفة لطيفة جدا والحمام كان رائعا للغاية. اعتقدت أن الغرف جيدة الديكور والبناء.

المكان به حمام سباحة مذهل وإطلالة أخاذة على المحيط.

لديهم مطعم يقدم الإفطار الذي يتمتع أيضًا بإطلالات رائعة على المحيط. مذهل للغاية.

لديهم تصميم غريب أن الفندق عبارة عن مبنيين ولديهم جسر يربطهم أو يمكنك عبور الشارع للوصول إلى المبنى الآخر.

واحدة من أفضل وسائل الراحة في رأيي هي حقيقة أنه يبدو أن جميع الغرف بها شرفة كنت أحب شرفتي.

مكان حالم مطلق ، اللوبي جميل والموظفون لطيفون للغاية وهم يقظون للغاية ، والسبب الوحيد الذي أعطي تقييم نجومه لموقف السيارات غير المجاني ، يمكن أن يكون مزعجًا أنا تمامًا ضد مواقف السيارات المدفوعة في الفنادق.

بشكل عام وبصرف النظر عن موقف السيارات هذا مكان حالمة

بعض العناصر كانت جيدة والبعض الآخر ليس كذلك. الخدمة لم تكن رائعة ، شخص واحد فقط حضر أكثر من 12 طاولة. بشكل عام ، باهظ الثمن للتجربة. أفضل جزء كان الليمون على أساس مشروب بعد العشاء الذي قدموه لنا.

موقع رائع ومناظر جميلة. لم يكن الحمام يعمل بشكل صحيح ، وكان بابه منحرفًا لذا تسرب الماء في كل مكان في الحمام. وإلا كانت الغرفة لطيفة للغاية. كان الفندق هادئًا ولكن كان من الرائع عدم المنافسة على المسبح أو حوض الاستحمام الساخن. أحببت الشاطئ أيضًا. كان فريق العمل ودود ومتعاون.

جو ترحاب للغاية وفريق العمل. إنه يحتوى على لوبى جميل وأماكن مختلفة للاختلاط.