Cooper Boating مراجعة

أنهيت للتو 5 أيام و 6 ليال رائعة "كروز وتعلم" على مركبهم كاتاماران كاتاماران سيفيرت الذي يبلغ ارتفاعه 38 قدمًا استأجرنا القارب بالكامل كما جلبنا الأطفال أيضًا ، وظفنا مدربًا من خلال Coopers. كانت التجربة ظاهرة ، وسنقوم ببقية دوراتنا من خلالها أيضًا. كل شخص يتسم بالحماس تجاه ما يفعله ، وهذا يظهر في عملهم. كان قائدنا رائعا. متحمس للغاية ومتفاني ومطلوب تمامًا وموجه للإرشاد. لم يكن بإمكاننا الاستفادة أكثر من أسبوعنا على متن قاربهم. موصى به للغاية من زوجتي وأنا.

لم نستخدم شركة Coopers Boating Rentals بشكل شخصي ، لكننا نسمع أشياء مذهلة ، وهي موجودة منذ سنوات.

كانت تجربتي في القوارب على 'Infinity' ، قطة Aquila 44 القوية. يا لها من سفينة مدهشة ومجهزة جيدًا ومريحة للغاية طوال الليل ولتسلية الضيوف. خدمة ممتازة من قبل Colin و Genny وطاقم العمل في Cooper Boating.

كانت تجربتنا مع Cooper Boating رائعة. يتمتع الأشخاص في Cooper Boating بمعرفة كبيرة ويمكنهم المساعدة في تلبية جميع احتياجات القوارب لدينا.

في رأيي ، هذا هو أفضل مكان في فانكوفر لاستئجار مركب شراعي. لديهم أيضًا أفضل نادي إبحار للإبحار / الإبحار - Jibset.

كان القارب في حالة سيئة. كان الموظفون عابسين وغير معتذرين ، وكانوا يجادلون بنشاط في تجربتنا السيئة معنا. طريقة أفضل لشركات تأجير السفن على ساحلنا الغربي الجميل. لا تدع رجال الأعمال الفقراء هؤلاء يفسدون عطلتك.

أفضل ميثاق على الإطلاق! حلم عطلة نهاية الأسبوع ليوم العمل في Beneteau 40 الذي تم إعداده بشكل جميل. إعداد جيد جدًا ، وصولاً إلى عصارة الثوم ومفروشات رائعة.
لقد استأجرت العديد من الأماكن في العالم ، ولكن لم تتم صيانة أي من القوارب بشكل جيد وكان طاقم Cooper رائعًا للتعامل معهم.

الطيب: كان المدرب ليس بحار متمرس. لقد قام بتدريس بعض النصائح المفيدة مثل كيفية التحليق / التحرك في حالة MOB. بدلًا من أن يكون شكل بحار محترف 8 مسامير وأذرع معقدة للغاية بالنسبة للبحارة الجدد. أيضًا ، فقط قم بتشغيل محرك سيارتك واذهب واحصل عليها! هذه الدورة هي وسيلة ممتعة وأكثر تكلفة للحصول على بطاقة Pleasure Craft Operator. وإلا احصل عليه عبر الإنترنت مقابل 50 دولارًا.

السيئة: دورة أساسية أخرى بخلاف ذلك على قوارب دينك. لقد وصفت مستوى مهارتي وأهدافي للشخص الذي قام بالحجز وسألت عن الدورة التدريبية التي يجب أن أتعلمها. اقترحوا دورة المبتدئين من الطاقم من النوع المرح. كان يجب أن أتحلى بالصبر أكثر من أجل افتتاح مدرسة إبحار أكثر جدية.

أخذنا دورة القارب الكهربائي وكان المدرب غنيًا بالمعلومات وحسن الاطلاع. كان أسلوبه التعليمي احترافيًا للغاية. شكر كبير لجون !!!

وبقول ذلك ، السبب في أنني أعطي للقوارب نجمة واحدة لـ Cooper هو أن الإدارة وموظفي الإدارة مروعة. كان التحدث إلى الموظفين منذ البداية بمثابة كابوس.

بعد الدفع مقابل الدورة التدريبية التي تبلغ مدتها 5 أيام (باهظة الثمن للغاية لمدة يومين) ، حصلنا على أوقات بدء خاطئة ، تم إرسالها في رسالة بريد إلكتروني وأكدها أحد الموظفين شفهيًا عبر الهاتف ، ولا توجد معلومات حول ما يجب إحضاره وما المطلوب. وصلنا قبل 6 ساعات من وقت الصعود الفعلي.

كانت مواد القراءة والدراسة مزحة ، تلقينا فقط كتابًا واحدًا من كتابين للدراسة قبل الدورة ، وكانت النسخة التي تلقيناها عبارة عن نسخة من نسخة كانت الكتابة غير واضحة لدرجة أننا لم نتمكن من تمييز الرموز والكلمات والكتابة.

في اليوم الثالث من الدورة ، نصحنا المدرب بالبدء في دراسة الجزء الثاني من الدورة (الكتاب الثاني) لأننا لم نتلقه مطلقًا.

كان القارب الذي كنا على متنه صغيرًا جدًا لخمسة أشخاص بما في ذلك القبطان ، وخزان الصرف الصحي كان سيئًا للغاية خلال الأيام الخمسة التي انتهيت فيها من مرض التهاب الشعب الهوائية.

بعد الدورة ، اتصلت بـ Cooper للقوارب فيما يتعلق بهذه القضايا ، والكتب ، والوقت ، وحجم القارب ، والأعذار التي تلقيتها كانت شائنة. سألت عن سبب عدم حصولنا على مواد القراءة الصحيحة ، وكان عذرهم أنهم لا يرسلون الكتاب الثاني (ليس لدي الوقت الكافي لكتابة القصة كاملة عن سبب عدم تمكنهم من ذلك) ولكن الإجابات أنا المتلقاة تراوحت من عدم طباعتها إلى خلل في الكمبيوتر لملف PDF الإلكتروني.

لقد فجرنا الموظفون ورفضوا معالجة القضايا ورفضوا الرد على المكالمات بعد أن قالوا إنهم سيفعلون. لقد كذبوا بشأن أسباب إلقاء اللوم على الآخرين ومشاكل المعدات.

بعد العديد من المحاولات لتصحيح هذه المشكلات ، أوصي بشدة بعدم استخدام هذه الشركة في أي من تدريبك أو دوراتك. أنت أفضل من الذهاب إلى شركة أخرى. كان هذا إهدارًا كاملاً للمال مقابل جودة الخدمة من جانب الإدارة.

العديد من أنظمة القوارب الرئيسية مهترئة بشكل خطير بشكل غير معقول و / أو غير صالح للخدمة تمامًا. ركب الوصلة إلى السلسلة البالية إلى أقل من 1/3 جدائل (انظر الصورة). خط لف شراع الرأس يتم ارتداؤه من خلال الغمد إلى القلب. تم ضبط بكرة القوس وتآكلها في دبوس المحور. لم تعمل الرافعة الكهربائية لأكثر من 10 ثوانٍ قبل نفخ قاطع الدائرة في كل زيادة. لوحة مراقبة الأنظمة لا تعمل. لا توجد طريقة لمراقبة حالة الوقود أو الماء. معدات السلامة الأساسية غير قابلة للاستخدام (تم تثبيت علامة الرجل الموجودة على ظهر السفينة بشكل دائم على ستانشيون!). تدهور الأشعة فوق البنفسجية في الحياة سيء للغاية لدرجة أنه كان يتفكك حرفياً. الفرن لن يبقى مضاء. الأنظمة الكهربائية متقطعة (يوجد ضوء في الرأس يبقى مضاء مهما حدث!). ضوء المنارة المتخلف عن العمل قد انهار تمامًا بدون بطاريات. لا يوجد خط للمرساة الثانوية.
بعد تقديم استخلاص معلومات دقيق إلى مدير الرصيف ، أكد لي أن المالك / المدير سيكون على اتصال لمناقشة حالة القارب وعدم رضائي. لم يتم تلقي أي مكالمة على الإطلاق.
رفض العمال الاتصال بي بمدير الشركة أو مالكها لمتابعة حالة القارب غير المرضية بعد ثلاث محاولات مني للاتصال بهم.
القارب (40 Beneteau Claire Elise) معروض للتأجير في حدود 10٪ من سعر 90٪ من باقي أسطول Cooper ، لكن الحالة كانت غير مقبولة على الإطلاق.
من المتوقع حدوث تآكل ثقيل على متن قارب مستأجر ، لكنني أتوقع أن تعمل جميع الأنظمة ، ولا سيما معدات ذات صلة بالسلامة.
في الغالب بسبب غطرسة الشركات ورفضها مناقشة استيائي ، لن أوصي أبدًا بـ Cooper Boating لصديق.

إيجار لمدة أسبوع واحد في بافاريا 50. كوبر بوتينج هي عملية من الدرجة الأولى بفضل تفاني جيني وكريغ على وجه الخصوص. لقد ساعدوني في تحديد أي قارب يناسب احتياجاتي واحتياجات أسرتي ؛ لقد ساعدوني في خط سير رحلتي ، ومواقف السيارات ، والتزويد ، وحتى وضعوا على مدرب ليوم واحد لبدء العمل. عندما واجهتنا مشكلة مع الرياح ، استجابوا عبر الهاتف على الفور وكنا نعمل. شكر! سوف أعود.

عطلة نهاية أسبوع مذهلة مع صديقتي في عيد ميلادي الخمسين. كان لدينا ليه كقائد ومعلم في Dufour365. حالفنا الحظ في الطقس والرياح كانت رائعة طوال عطلة نهاية الأسبوع. اصطحبنا Les إلى Howe Sound إلى جيبسون ورسو في ميناء هادئ في جامبير. أعدت صديقتي وجبات رائعة لإطعام قائدنا جيدًا :). أنصح ليه وموظفي Coopers لأي شخص. شكرا للذكريات الرائعة!

حظيت بتجربة جيدة للغاية في تعلم الإبحار في Cooper Boating. أخذت دورة الطاقم قبل عامين ومؤخراً دورة الربان. لقد حصلت أيضًا على تجربة جلستين من جلسات التدريب الموجهة. يبدو المعلمون مخلصين حقًا وعلى دراية وشغف بالإبحار. لا تتعلم فقط أساسيات كيفية الإبحار ، ولكن أيضًا قضايا السلامة ، وكيفية التنقل حول القوارب الأخرى وأساسيات كيفية صيانة القارب وتشغيله. الموجهون صبورون وكريمون للغاية في مشاركة ما يعرفونه يبدو أن هناك مجموعة واسعة من الأشخاص وجميع الأعمار في الدورات والنوادي المختلفة. لديهم عدد من النوادي التي تسمح للأشخاص بمواصلة التعلم والممارسة من خلال الإبحار مع الآخرين. تسود روح الكرم في Cooper Boating. أوصي بشدة بهذه الشركة لأي مستوى أو أي عمر ، إذا كنت تريد فرصة للإبحار. التكلفة معقولة جدا.

كارين جيه فانكوفر