Dick Hannah Honda مراجعة

يلعبون لعبة البائع / المدير القديم ويضيفون الملحقات مسبقًا.

جاء لشراء سيارة معينة. التجربة السابقة مع ديك هانا تركتنا نريد المزيد من التفاعل. منذ البداية سألنا عما نريد. بعد المناقشات أوضحنا أننا أردنا المغادرة بسيارة وابتسامة على وجوهنا. تأكد ريتشارد وميلتون من أننا فعلنا ذلك بالضبط. أنا أقدر الخدمة والمنتج. شكرا ديك هانا!

كان كل شيء مثاليا. خدمة سريعة للغاية وفريق عمل ودود ، بفضل أوستن لخدمة العملاء المذهلة.

اعتقدت الموظفين ، كيري كانت مفيدة للغاية. شرحت كل شيء حتى أتمكن من فهمه وجعلت التجربة ممتعة. سأعود شكرا

النظر في هوندا

تمت إحالتي إلى لويس ، حيث كان لدى ناتالي موعد مسبق مع مشترٍ محتمل ... كان لويس محترفًا وجذابًا ولم يكن أبدًا انتهازيًا ... إنه الطفل الملصق لفيلم "بائع عظيم" ... كان لويس على دراية كبيرة وعرضت مساعدتي إذا كنت بحاجة إلى إجابة أي أسئلة في المستقبل ... تجربة رائعة جدًا في العمل معه ... بالتأكيد سأوصي به وهوندا لأي شخص يبحث عن سيارة .. شكرًا لك جو فان تاسيل

عائلتي تشتري من ديك حنا منذ سنوات. مندوب المبيعات لدينا ، ترافيس ، يبتسم دائمًا وكان على استعداد لبذل جهد إضافي من أجلنا. سنعود عندما يحين وقت حصول أصغرنا على سيارتها.

كان ماني متعاونًا للغاية وودودًا للغاية !! نوصي به لأي أحد!!! شكرا لك ماني !!! كما أحب بلدي هوندا الجديد! وأصرخ أيضًا ، بول مذهل ولطيف للغاية! إذا كنت تريد سيارة مذهلة وتحتاج إلى الذهاب إلى شخص ما ، فقد حصل عليك هذان الرجلان!

بيتر فوجل هو محترف ماهر. لديه موقف عظيم ودراية كبيرة في مجال السيارات. بيتر هو سبب شرائنا سيارة في ديك هانا هوندا. ابحث عنه إذا كنت تتسوق هناك ، فلن تشعر بخيبة أمل.

خدمة العملاء رائعة. لكنها إلى حد كبير وكالة السيارات النموذجية الخاصة بك. سيكون مكلفًا سواء أكنت تحصل على صيانة لسيارتك أو في السوق لشراء سيارة جديدة.

لقد كان تشاك مستشار الخدمة الخاص بي لأكثر من عام بعد شراء سيارتي النيسانية من ديك هانا هوندا .. إنه محترف للغاية ويسعده الرد على أي أسئلة تتعلق بسيارتي وصيانتها! إذا كنت في حاجة إلى صيانة سيارتك ، فتفضل بزيارة Dick Hannah Honda واطلب Chuck Ansted!

لقد كان بريت رائعًا ، وكان ياسمين رائعًا. شكرًا يا رفاق على إدخالني في كرايسلر 300 الجديدة والمستعملة

أراد أن يرسل شكراً جزيلاً إلى تشي لرعايته لسيارتي ، كان يعلم أنني لم أتمكن من الرد على المكالمات في العمل منذ أن كنت ممرضة ، لذلك أرسل لي رسالة نصية بالأشياء التي يجب القيام بها لسيارتي ببقعة التطبيق الذي سمح لي باتخاذ القرارات دون ضغوط. تجربة رائعة من البداية حتى النهاية !!

كان رينو جي شخصًا مفيدًا وليس مندوب مبيعات نموذجيًا ، لقد كان يبحث حقًا عما هو في مصلحتي وليس ما كان سيحصل عليه على عمولة كبيرة! سأعود عندما تبلغ ابنتي 16 عاما لتحصل على سيارة بسببه! شكرا جزيلا لك رينو

رعاية وخدمة رائعة من كل ممثل اتصلت به خلال موعد الخدمة هذا.

استقبلني تشاك في قسم الخدمة في ساعة مبكرة من صباح يوم السبت لصيانة سيارتي وجعلها آمنة للقيادة. كانت شخصية كتكوت المشمسة وأسلوبها المهني مرحبًا به. لقد جعلني أسلوبه المهني ومستوى معرفته أشعر بالرعاية والتقدير. ربما كانت مكالمة خدمة نموذجية أو حتى بسيطة ، لكن السلامة والخدمة الفعالة كانت أول اهتمامات تشاك.

عند العودة لاستلام سيارتي ، استغرق Chick وقتًا لشرح تقرير فحص الخدمة والتوصيات المفصلة للخدمة المستقبلية. استغرق تشاك أيضًا وقتًا للتأكد من أنني فهمت كيف سيحسن كل عنصر من حياة سيارتي وتجربة قيادة عالية الجودة.

كانت هذه هي المرة الثانية التي أزور فيها ديك هانا لخدمة سيارتي هوندا. سأعود. أوصي بشدة بمركز الخدمة في Dick Hannah Honda.

شعب لطيف صفقات كبيرة وليس انتهازي. أجبت على جميع أسئلتي ، لقد كانت مجرد تجربة رائعة لن أشتري سيارة من أي مكان آخر

عمل لويس معنا لأكثر من 18 شهرًا في سيارتنا الجديدة. أردت واحدة ولكني لم أكن بحاجة إلى واحدة عندما بدأنا في النظر إلى الوراء عندما كانت موديلات 2013 تخرج للتو. حتى مع العلم أننا لم نكن مستعدين للشراء ، أظهر لنا لويس جميع الميزات وخطوط القطع المختلفة وأخذنا لبعض محركات الأقراص التجريبية حتى نكون على دراية عندما يكون الوقت مناسبًا لنا للشراء. لقد صمدت ، ليس لأنني لم أحب هوندا أوديسي (لأنني فعلت ذلك!) ولكن لأنني لم أكن أرغب في تحمل مدفوعات سيارة غير ضرورية. بعد عدة "تسجيلات وصول" معنا (تم إجراؤها جميعها باحترام على جدولنا الزمني وبناءً على طلبنا) أخيرًا عندما أصبحت تاهو البالغة من العمر 12 عامًا غير موثوقة إلى حد كبير. في غضون 24 ساعة ، تمكنا من تأمين التمويل (بسهولة من خلال عملية التطبيق عبر الإنترنت) بسعر تنافسي منخفض للغاية والحصول على السيارة التي أردناها بالضبط. تم إحضاره من تاجر آخر ، ولكن تم تسليمه يدويًا إلى منزلنا وتم شرح جميع الأجراس والصفارات ومراجعتها هناك في دربنا. لقد حصلنا حتى على سيارة مستعارة لاستخدامها في الليل لأن السيارة التي اخترناها لم تكن موجودة في ذلك اليوم وكانت سيارتنا الأخرى لا تزال في المحل قيد الإصلاح. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن الخدمة الاستثنائية والدعم الذي تلقيناه من لويس ونيك خلال هذه العملية. انتهى بنا المطاف بشراء Odyssey Touring 2014 ... وأنا أحبه! سأعود لأرى لويس ونيك في أي وقت لشراء أي سيارة أخرى في المستقبل ... ومع ذلك أتوقع أن تستمر أوديسي الخاصة بي طالما فعلت تاهو ، لذلك لا تتوقع مني لمدة 12 عامًا ؛)

قامت ليزلي بتسجيل وصولي لاستدعائي ، وتمكنت من تأمين سيارة بطانة لي. لقد أخطرتني بالتحديثات وكانت عملية الدفع سريعة وسهلة.

كان له اجتماع مجدول مع مدير المبيعات بشأن وظيفة شاغرة لدى الوكالة. استغرقت ساعة للوصول إلى هناك وجلست في الجوار لنفس فترة الانتظار تقريبًا. كان ممثلو Allstate لطيفين بدرجة كافية لإعلام شخص ما بأنني كنت أنتظر ، ومع ذلك ، لا يمكن لأحد أن يكلف نفسه عناء الخروج ليخبرني ما إذا كانوا قد اتصلوا بمدير المبيعات عبر الهاتف ، وما إذا كان في طريقه و / أو إلى متى يكون. وقتي ثمين وأشعر كما لو أنه ضاع هنا. مجرد انطباع سيء حقًا بشكل عام عن هذه الوكالة.

كان جون ليهامن رائعًا للغاية للعمل معه! أوصي بالتأكيد إذا كنت بحاجة إلى سيارة تذهب هنا وتطلب جون!

كان من دواعي سروري العمل مع نيك مالين في شراء سيارتي الجديدة. كان قادرًا على وصولي إلى السيارة التي أردتها وفي حدود الميزانية. أود أن أوصيك برؤيته إذا كنت تبحث عن شراء سيارة. شكرا نيك على الخدمة الرائعة.

كان دارنيل في المبيعات رائعًا - احترافيًا ، ولم يكن إلحاحًا وسهل العمل معه. كان بيلي في التمويل رائعًا أيضًا. أنا أقدر لهم البقاء في وقت متأخر ومساعدتي في الحصول على أفضل صفقة لسيارتي.

أنا أعطي هوندا نجمة واحدة لأنه ليس من الجيد عدم احترام وقت العميل. كان لدي موعد في الساعة 3:00 مساءً مجدولًا قبل أسبوع من تغيير الزيت. أحضرت سيارتي وفي الساعة 4:00 مساءً ما زالوا لم يبدأوا العمل عليها. الساعة الآن 5:15 مساءً وما زالت سيارتي غير جاهزة. خدمة العملاء صبوره ومهذبة ، ومع ذلك ، أجد أنه من غير المحترم تحديد المواعيد التي تتوقع من العملاء الالتزام بجدول زمني بينما الوكيل لا يفعل ذلك. لن أعود - ليس لدي حتى ساعة أضيعها أثناء جلوس سيارتي في موقف للسيارات. لا أعرف ما هو الوقت الذي دخلت فيه بالفعل. كان من الممكن أن تكون الساعة 5:00 - ما زلت جالسًا ، منتظرًا. إن التنبيه النصي الذي يخبرني بأن سيارتي ستتأخر في الوصول سيكون أمرًا رائعًا.

أود أن أوصي بهذا ديك هانا لأي شخص! كان نيك وكريستيان منقذين للحياة. لقد جئنا للتو من موقف مرهق بالسيارة وتجربتنا هنا جعلت الأمر أسهل كثيرًا. بذل كريستيان جهدًا إضافيًا للمساعدة في تثقيفنا والاستماع إلى احتياجاتنا ومساعدتنا في العثور على ما نحتاجه بالضبط. كان الجميع ودودًا ومتواضعًا. بمجرد أن تذهب سيارتنا الثانية ، سنعود بالتأكيد.

كانت لدينا تجربة شراء سيارة ممتازة مع Paul في Dick Hannah Honda. كان بول شديد المعرفة ومنخفض الضغط. نحن سعداء جدًا باختيار السيارات والوكالة لدينا. شكرا لك بول. نحن نقدر اهتمامك واهتمامك.

شكرًا لسكوت هيلتز على خدمته ودعمه الممتازين حيث اشترينا سيارة جديدة اليوم. لقد كان أنيقًا للغاية ومحترفًا وصبورًا!

جعل كودي وديك هانا التجربة سهلة للغاية ولم يترددا في شرح كل سؤال لدي. أنا مسرورة جدًا بمستوى خدمة العملاء والمهنية التي قدمتها.

تجربة سيئة اليوم في قسم الخدمة اليوم. ذهبت للحصول على موعد لإصلاح العجلة ، فقط لمعرفة أنهم لا يقومون بهذه الخدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع. يبدو أن من حدد موعد تعييني لم يكن يعلم ذلك. لا بأس ، أفهم أن الموظف ربما لم يعرف. ومع ذلك ، قالت الفتاة التي كانت تساعدني إنها أدركت أنه تم تحديد موعد بشكل غير صحيح وستتصل بي ولكن كان صباحًا مزدحمًا. كان من اللطيف تلقي مكالمة ، لم أقود السيارة لمدة 40 دقيقة فقط للوصول إلى هناك ، ولكن اضطررت إلى إلغاء جميع خططي من أجل الحصول على هذا الموعد نظرًا لحقيقة أنني سأبقى بدون سيارة طوال اليوم.

لقد جئت بسبب إشارة "الصيانة مطلوبة". في البداية واجهنا صعوبة في العثور على أوراقي على الرغم من أنني اشتريت السيارة من ديك هانا في عام 2005 وكنت عدة مرات للصيانة والإصلاح.

ومع ذلك ، بعد العثور على معلوماتي ، كان الإبحار سلسًا. تمت العناية بالصيانة المطلوبة بالإضافة إلى اكتشاف الحاجة إلى بطارية جديدة. سارت الأمور على ما يرام وأنا سعيد بالنتيجة.

استعملت سيارتي للخدمة مؤخرًا لتغيير الزيت وساعدتها سييرا! كانت منتبهة للغاية وفعلت ما قالت إنها ستفعله. كانت الخدمة سريعة وخرجت سيارتي جيدة! سأستمر في إحضار سيارتي إلى ديك هانا هوندا وأرى دائمًا سييرا رامزي!

جعل ريكي ودينزل الموقف الصعب سهلاً وكان لدينا الكثير من المرح وتجربة جيدة حقًا ، إنني حقًا كبير في خدمة العملاء. كلاهما يشعر بالترحيب ولم يقدم لي نصيحة جيدة بشأن ما كنت أبحث عنه

لا يمكنني أن أوصي بهذا المكان بما فيه الكفاية. كانت روزا أروجو صبورًا وودودًا للغاية وتأكدت من عرض كل ما أردنا رؤيته.

كان مندوب المبيعات لدينا عمر رائعًا. لقد جعل تجربة شراء سيارتنا ممتعة.

الخدمة الوحشية. يبدو أن هذا هو المعيار على الرغم من وكلاء هوندا في بورتلاند. المكالمات تذهب دون رد. عمل رديء. لا يمكن أن أحصل على مكوك مجاملة من أو إلى أي من سرقة هوندا الرئيسيتين على الرغم من أنني أعيش داخل حدود مدينة بورتلاند. يبدو أنني لن أشتري هوندا مرة أخرى.

سعيد للغاية لأننا التقينا بجون ليمان ، فهو أروع مندوب مبيعات على الإطلاق

بعد الانتهاء من العمل على سيارتنا ، كنت سعيدًا جدًا بتجربتي مع مدير الخدمة لدينا (راي). سأعيد سيارتي إلى هنا بالتأكيد!

لقد اشترينا العديد من السيارات على مر السنين. كان لدي خوف من شراء سيارة أخرى واضطررت إلى اتباع روتين التاجر "الأغنية والرقص". لقد فوجئنا تمامًا عندما التقينا بسكوت دويل ووجدنا أن دوره كان أكثر في مساعدتنا في العثور على ما يلبي احتياجاتنا ، مقابل البيع الصعب. أفضل ما سمعته منه هو أنه يتقاضى راتبه ، ولا يعمل بالعمولة ، وشرائنا أو عدم شرائنا لن يؤثر على طريقة عمله معنا.

كانت لدينا بعض الأفكار حول ما نريده تمامًا وما يمكننا العيش بدونه في سيارة جديدة.
أظهر لنا سكوت عددًا من الخيارات ، وساعدنا في مقارنة الخيارات وقام بعمل رائع بشكل عام في مساعدتنا. أوصي بهانا لأي شخص يريد أن تكون تجربة الشراء وفقًا لشروطه!

بعد قيادة كل سيارات الدفع الرباعي متوسطة الحجم تقريبًا على هذا الكوكب ، ذهبت أنا وزوجتي إلى ديك هانا جيب لاختبار جراند شيروكي. كنا مستعدين لاتخاذ قرار ولكننا أردنا بذل قصارى جهدنا وتجربة كل علامة تجارية. كان Will Doe رائعًا لأنه جعلنا نشعر بالراحة على الفور بمعرفته بالمركبات. لقد شجعنا على قيادة سيارتين أخريين مثل المركبات على الطريق وقدم معلومات رائعة عنها أيضًا. أردنا العودة إلى المنزل والتفكير في جميع المركبات وكان ويل متفهمًا للغاية ولم يكن ملاحقًا على الإطلاق. قررنا في غضون ساعتين شراء Grand Cherokee واتصلنا بـ Will Back ، لإعلامه بقرارنا وأننا سنعود في الصباح. أخبرته أيضًا أننا سنستخدم خدمة شراء USAA. عندما وصلنا التقينا مع ويل وجون. كان Will يعمل مع عميل آخر قبل وصولنا وطلب من جون مساعدتنا. لم أستخدم خدمة الشراء مطلقًا من قبل ، وقد قام ديك هانا بهذه العملية وصولاً إلى العلم. كان السعر بالضبط ما كان ينبغي أن يكون ، وكانت الخدمة سريعة. كنا حرفياً خارج الباب بسيارتنا الجديدة في أقل من ساعتين. كان كل من الموظفين الذين عملنا معهم رائعًا ، وسأعود إلى هذا التاجر عندما نكون مستعدين لإجراء عملية الشراء التالية.

باعني كريس كرايسلر 300 وأنا أحب سيارتي! شكرا كريس !!!!!

كان جيف مهذبًا ومفيدًا للغاية. شرح العمل الموصى به ، ورتب له مكوك ، وأخبرني بأهمية الرد على التقرير عبر الإنترنت عند وصوله. فى المجمل تجربة رائعة.

لقد استمتعنا بتجربتنا وسوف نوصي بكل سرور في المستقبل.

عندما ذهبنا لإلقاء نظرة على سيارة هوندا CRV يوم الجمعة الماضي ، لم نكن نعتزم حقًا الشراء ، لكن بول أزال بشكل منهجي كل حاجز كان لدينا - دون أن نكون ملاحقين أو مُلحّين - للعودة إلى المنزل بسيارة جديدة في تلك الليلة. لقد كانت ، بعيدًا وبعيدًا ، أكثر تجربة سيارة ممتعة على الإطلاق!

الأمر الأكثر إثارة للإعجاب هو حقيقة أننا مشينا في أقل من ساعة قبل الموعد المحدد لإغلاق ديك هانا هوندا ، ولكن استمر بول وتيم وجون في الإجابة على كل سؤال ، ووضع علامة على كل "أنا" وتجاوز كل حرف "T" ، وجعل الأمر ممتعًا على الرغم من معاملتنا التي أبقتهم لفترة طويلة بعد أن تم إغلاق الأبواب طوال الليل.

لقد أسعدنا الاختيار الهائل للمركبات ، ومعرفة Paul بسياراته ، وإسهاماته الصادقة في تحديد السيارة المناسبة لنا.

أنتم يا رفاق رائعون ، ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة مع سي آر في الجديد!

يجب أن أعتذر من لويس ويليامز عن الخلط بيني وبين منصبي حول الخدمة الممتازة التي تلقيتها في ديك هانا. لقد كتبت منشورًا منذ أسبوع ونصف على المنشور العام عندما اشتريت سيارة Kia Soul الجديدة وبطريقة ما لم تصل رسالتي إلى الشخص الذي أردت أن أثني عليه. كانت زيارتي مع ديك هانا تجربة سلسة ورائعة وأود أن أوصي ديك هانا لجميع أفراد عائلتي وأصدقائي. صراخي يذهب إلى مندوب المبيعات رقم 1 الذي ساعدني من البداية إلى النهاية وهذا يذهب إلى لويس ويليامز. يسعدني أن أقول إنه كان محترفًا وصبورًا ولطيفًا وسريعًا وعلى دراية بمنتجات ديك هانا التي جعلت تجربتي لا تنسى. مجد لويس دبليو على عمل أحسنت !!!!

إنه أمر شاق دائمًا السير في وكيل يبحث عن سيارة جديدة. اخترت ديك هانا لأنني شعرت أنهم سيكونون نقطة انطلاق جيدة ، وفي البداية كنت أجمع المعلومات منهم فقط لكنهم جعلوني أشعر أنهم مهتمون بما أريد ، وليس بما يريدون. علمت أنهم لا يقدمون عمولات على المبيعات. جاء كل من البائع ومدير المبيعات وتحدثوا معي. على الرغم من أنني كنت أبحث فقط عن سيارة طراز أساسية (وكنت أطلب تخفيضات كبيرة) ، إلا أنهم كانوا مهتمين بالتأكد من أنهم يمكن أن يكسبوا عملي. لقد أجريت بحثي وقارنت مع التجار المحليين الآخرين ، ومن البداية إلى النهاية كانوا متوافقين مع معلوماتهم ولم يتعرضوا لأي ضغط لإضافة خيارات إضافية. أنا مندهش من قول هذا ولكن كان لدي تجربة ممتعة للغاية في العمل مع هذا الوكيل وسوف أوصي به على الوكلاء الآخرين في منطقة بورتلاند. عملت مع Zeke (مدير المبيعات) و Louis R (المبيعات) وآمل أن يكونوا لا يزالون هنا في الوقت الذي أحتاج فيه إلى سيارتي التالية.

جعل شايان التجربة رائعة! حصلت على سيارتي الجميلة التي تبدو وكأنها رحلة ساخنة.

ريتشارد هورن رائع! مفيدة جدا ورعاية جميع احتياجاتي !! من فضلك اذهب لرؤيته !!

كانت ميشيل أرتشوليتا مساعدة كبيرة. كانت على رأسها مباشرة. إذا كان لدي أي أسئلة ، فقد كان لديها الإجابات أو يمكن أن تجد الإجابة. سوف أوصي بها لجميع أصدقائي.

رستي بواغ وديك هانا هوندا أعطاني تجربة شراء سيارة ممتازة !!

... منذ حوالي 5 أو 6 سنوات ، كانت لي تجربة رائعة للغاية مع Beaverton Honda. لم أكن غاضبًا في حياتي أبدًا ، ولم أعتقد أنني سأشتري من وكالة مرة أخرى ...

الآن ، دون تردد ، أقول إن رستي والفريق في ديك هانا ربما كسبوا لأنفسهم زبونًا مدى الحياة.

كنت مع "Lil Bro" الخاص بي من BBBS وأردت فقط اصطحابه في تجربة قيادة في ذلك اليوم. لكن السيارة كانت مثالية ، وكان السعر جيدًا جدًا ، والطريقة التي عوملنا بها أنا ولويس كانت رائعة. ... الطبقة الخالصة والاحترام لنا من البداية إلى النهاية. بالإضافة إلى حب سيارتي تمامًا في كل مرة أقود فيها السيارة أو حتى أنظر إليها ، أنا سعيد جدًا لأن لويس تعرض لمثل هذه الصفقة الرائعة.

لا أشتري السيارات كثيرًا ، لكن في المرة القادمة التي أشتريها ، أعرف أين سأبحث أولاً. شكرا رستي ، عليشة ، وفريقك بأكمله!

ساعدتنا روزا في العثور على المناطق النائية المثالية وساعدتنا في الحصول على سعر رائع لتجارتنا.

جئت أنا وزوجي للبحث عن سيارة معينة وتم تقديمنا لجيمس وتتبعها في غضون دقائق وجعل العملية برمتها سلسة للغاية. كان الموظفون ودودين للغاية وحصلنا على أفضل سعر ميلتون الذي قدم تمويلنا. بشكل عام ، كنا ممتنين جدًا لأفضل خدمة عملاء تلقيناها على الإطلاق.

أحب اصطحاب سيارتي للخدمة في ديك هانا هوندا! بفضل الصيانة الوقائية الخبيرة ، لم أتعرض لأي عطل مطلقًا - لقد أحضرته فقط كنصائح ، ويعمل طيار 2005 بشكل مثالي!

قسم خدمة من الدرجة الأولى ، لكنك ستدفع مقابل ذلك. غرفة انتظار لطيفة للغاية.

تمكنت من مساعدة نفسي وابنتي. ذهبت إلى أكثر من وكالة واحدة وكان هو الأفضل. فهم جدا وموقف مذهل. عملت حول الجدول الزمني الخاص بي. إذا احتجت إلى سيارة ، اذهب إلى ريتشارد. انه هو رجلنا!

أريد حقًا أن أعطي ميتش ويلر كودوس. كانت لدينا تجربة رائعة مع ميتش.
لقد ظهرت بدون زوجي لقيادة سيارة كنت أفكر في شرائها يومًا ما. جاء ميتش ليحييني ، وكان لطيفًا حقًا ولم يكن انتهازيًا على الإطلاق. لكن سيارة بونتياك سولستيس التي رأيتها في القرعة لم تكن السيارة التي كنت أتمنى الحصول عليها نظرًا لعمر السيارة. لذلك بعد بضعة أيام اتصل بي ميتش ليقول إن لديهم انقلابًا شمسيًا رائعًا للغاية بأميال منخفضة. لذلك ذهبت أنا وزوجي في وقت متأخر يوم الأحد لإجراء اختبار قيادة. لذلك أحببنا السيارة. إنها لا تشوبها شائبة تمامًا وكانت مجرد سيارة أحلامي. بقي ميتش متأخرًا حقًا في يوم بلغت فيه درجة الحرارة حوالي 100 درجة. كان الجو حارًا جدًا بحيث لا يمكن التنفس به ، لكن ميتش جعله مريحًا قدر استطاعته. لقد أحببت نهج ميتش المهني في مساعدتنا على شراء السيارة. شعرت أنه يمثل حقًا احتياجاتنا ورغباتنا للوكيل. والنتيجة النهائية هي أننا كنا نبتعد كثيرًا بالسيارة التي نحبها ونحبها ونحبها. شكرًا ميتش على صبرك معنا في وقت متأخر جدًا من ليلة الأحد الحارقة. نحن فقط نحب الانقلاب الشمسي. وكانت تجربتنا في شراء السيارة إيجابية حقًا.
بإخلاص،
تينا ووالتر فونك

لأول مرة قمت بشراء سيارة جديدة من وكالة وكانت تجربة إيجابية للغاية. لا يوجد شيء أود تغييره. أيضًا ، أوصي بشدة بمندوب المبيعات الخاص بي لأنه قام بعمل خارجي يعمل معي.

كان جيف م. مهذبًا ومفيدًا حقًا. تجربة رائعة أثناء عملية الإصلاح.

جئت للخدمة ، وعملت مع سييرا. كانت تجربة رائعة ، لطيفة للغاية وسهلة.

تجربة رائعة مع ديلان. أجاب على جميع الأسئلة وكان مفيدًا للغاية. نوصي!

فريق عمل ودود للغاية ، يسهل التحدث إليه. كانت تجربة رائعة!

نحن نعمل على شراء سيارتنا السادسة من ديك حنا. لقد تعاملوا معنا دائمًا بعدل ولم يكن لدينا سوى بائع من النوع الكلاسيكي "رجل يرتدي بدلة بوليستر منقوشة". تمكنا من التخلص منه بسرعة والشراء من شخص معقول.
نظرًا لأن هذا الوقت يتضمن سيارة يتم حسابها ، فإن الوضع أكثر تعقيدًا. لديهم رجل وظيفته تحديدًا مساعدة الناس على السير من خلال هذا النوع من الصفقات. نيك يساعدني للغاية في الحصول على ما أريده.

فقط اشتريت سيارتي هناك وكان الأمر سهلاً حقًا. كان تريفور مفيدًا للغاية ولم أعمل مع زوجي فقط. لقد تأكد من أنني أعرف كيفية استخدام كل شيء. لقد استغرق الأمر وقتًا لإطلاع الأطفال على كيفية عملها أثناء تعاملنا مع التمويل. تستحق القيادة!

اشترينا سيارة تويوتا سييرا مستعملة. لقد عملنا مع ماثيو الذي كان أحد شركاء المبيعات الجدد هناك. كان محترفًا وأنيقًا. لقد استمتعنا بالعمل معه. كان سريعًا للإجابة على أسئلتنا ، والعثور على الإجابات التي لم يكن متأكدًا منها تمامًا. لقد ذهبت إلى العديد من الوكلاء المختلفين ، ومن بينهم جميعًا ، كان ماثيو هو مساعد المبيعات الوحيد الذي ظل على اتصال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. وبسبب ذلك حرصت على المجيء إليه من أجل الشراء. سأكون أكثر من على استعداد للقيام بأعمال تجارية مع ماثيو مرة أخرى.

كان شون متعاونًا للغاية ولطيفًا ، ولم أستطع طلب خدمة أفضل. لقد سررت حقًا بالعمل معه.

لقد فكرنا في شراء سيارة صغيرة لفترة من الوقت الآن وقررنا إلقاء نظرة عليها اليوم. تمكن مندوب المبيعات لدينا ، جون ليمان ، من الحصول على صفقة أفضل لنا على صفقتنا التجارية أكثر مما توقعنا ، وكان لديهم فقط الشاحنة الصغيرة المناسبة بسعر رائع - كانت صفقة لم نتمكن من الابتعاد عنها. شكرًا على خدمة العملاء الرائعة والعمل معنا لتلبية احتياجات عائلتنا!

شانون مندوب مبيعاتنا لم يكن انتهازيًا أو ضغطًا مرتفعًا. لقد استمعت إلى احتياجاتنا وحددت السيارة المثالية لعائلتنا. كان التمويل سريعًا وسهلاً. لن أتردد في التسوق هناك مرة أخرى.

بناءً على التجربة التي مرت بها زوجتي وعائلتي في ديك حنا مؤخرًا ، خلصنا إلى أنه لا يوجد مكان آخر لشراء سيارة.

خدمنا جرانت برادي في مناسبات متعددة بطريقة محترمة وودودة. لم نشعر أبدًا بالضغط أو الإقناع أو التشجيع على فعل أي شيء لم نشعر بالراحة تجاهه. أحب أن يكون لديه مصلحتنا الفضلى ولم يتم تحفيزه للتلاعب بنتيجة مختلفة عما تحتاجه عائلتنا حقًا.

سأعود إلى ديك هانا هوندا!

كان رينو بائعًا رائعًا. أوصي بالتأكيد لأصدقائي / عائلتي بالمجيء إلى هنا.

كانت التجربة رائعة ومرضية للغاية .. ابتعدت بالضبط عن ما كنت عليه. بالتأكيد سيحيل الأصدقاء والعائلة للمجيء وشراء سيارة من ديك هانا هوندا. مندوب المبيعات كان Rene وكانت الخدمة A +.

كان كوري كوفينجتون صبورًا ولطيفًا لأنني فكرت في تداول أكورد 2008 الخاص بي في سيفيك 2015. لا يعني هذا أنه لم يكن هناك بعض المفاوضات التي يجب أن تحدث ؛ وغادرت مستاءً من مدير المبيعات المناوب وعدم رغبته في التفاوض. ومع ذلك ، في اليوم التالي ، تلقيت مكالمة من نوح رودمان الذي أراد إعادة ضبط المحادثة بتبادل أكثر إيجابية. لا تدخل إلى ديك هانا معتقدًا أنك ستعامل بلطف من قبل الجميع ... لكن ثق في كوري ونوح للاعتناء بك. حتى أن كوري أحضر بلدي المدني الجديد والأوراق النهائية إلى المنزل بسبب سوء الأحوال الجوية. لقد التقط تجارتي وكان ذلك. وبينما أنا أعبر عن شكري ، اسمحوا لي أن أقول إن ليزا ماونو في الخدمة هي أفضل شخص عملت معه على الإطلاق خلال أكثر من 40 عامًا من امتلاك سيارة (بالمناسبة ، هوندا هي أفضل سيارة على الطريق! ). اطلب أن تكون في فريق ليزا كلما احتجت إلى الخدمة!

جعلنا فريدي سيجوندو نشعر وكأننا عائلة ، وأخذ الوقت لشرح كل شيء وكان صبورًا بشكل لا يصدق. بالتأكيد سنعود إلى ديك هانا لعملية الشراء التالية وسنطلب فريدي

لقد اشترينا للتو سيارة أخرى من ديك هانا هوندا بمساعدة بائع السيارات الخارق بول نيكولاس. بول هو مثال على شخص يؤدي وظيفته بنزاهة باستخدام مهارات الاتصال المتميزة. يُظهر دائمًا اهتمامًا حقيقيًا باحتياجاتنا ويبدو أنه قادر على التوفيق بين الخيارات القابلة للتطبيق والسيارة التي من شأنها أن تعمل بشكل جيد بالنسبة لنا. لديه مهارة استثنائية في خدمة العملاء ومستمع مراعٍ. نوصي بشدة بول لأي شخص يبحث عن شراء رائع! بالإضافة إلى ذلك ، فقد قدرنا الخدمة والتفكير الذي قدمه لنا تيم روك ، وهو موظف ممتاز آخر لدى ديك هانا هوندا الذي عمل معنا لإتمام الصفقة. كان بإمكاننا شراء سيارة أقرب إلى المنزل في ولاية أخرى ، لكننا اخترنا العودة إلى فانكوفر للعمل مع بول. نحن سعداء لأننا فعلنا ذلك ، لم نشعر بخيبة أمل!

لقد اشتريت 2017 Honda Accord LX من Dick Hannah Honda منذ حوالي أسبوع. أنا مشتري سيارات لأول مرة ولدي تجربة رائعة في الشراء من ديك هانا هوندا. كان لدي مندوب المبيعات Fredy Segundo. هو كان رائع. لم يكن انتهازيًا ، كان صادقًا ، مهتمًا وتفهمًا لاحتياجاتي للحصول على سيارة جديدة بسعر رائع وهذا يناسبني. أوصيت الجميع بالذهاب إلى ديك هانا هوندا وشراء سيارة. أنا ممتن لأنني تمكنت من الحصول على سيارة جديدة بهذا السعر الجيد وسيارة تتمتع بضمان رائع. لقد تمكنوا من جعل العملية سريعة وسهلة لاستيعاب وقتي. شكرا لك ديك هانا هوندا!

اشتريت أنا وزوجتي طيار هوندا 2013 هنا. لقد قمنا بالفعل بالتسوق عبر الإنترنت وعندما وصلنا كان لديهم بالفعل طراز هوندا أفضل من الطراز الذي نعتزم شرائه. انتهى بنا الأمر بشراء الطراز الأفضل بنفس السعر.

لقد كانت تجربة جيدة ولكني أعتقد أن تجارتنا في القيمة على سيارة فورد الخاصة بنا مع أميال منخفضة كان يجب أن تكون أفضل. إنه بالتأكيد مجال عليك توخي الحذر فيه وإجراء المزيد من الأبحاث. ستكون المقايضة هي شكواي الوحيدة. نحن نفكر في شراء هوندا أخرى من الوكالة.

ذهبت إلى 7 وكلاء يوم السبت وحتى انتهيت في ديك هانا هوندا ، تمكنت أخيرًا من إعطاء الصعداء. اعتنى الفريق بي وشعرت أن الجميع قاموا بعمل رائع.

أنا أستمتع حقًا بالعمل مع أوستن بيشوب! كان لدي قلق بشأن الميزات الموجودة في سيارتي هوندا بايلوت الجديدة وهو يعمل معي ، لذا أشعر الآن بالراحة في استخدامها. شكرا هوندا لوجود موظفين رائعين!

كان لي أفضل تجربة اليوم !! سأعطي هذا المكان 6 نجوم إذا أمكن. ذهب لويس إلى أبعد الحدود ولم يكن انتهازيًا. لقد كان متعاونًا للغاية وودودًا للغاية. أيضا واسع المعرفة. أود أن أوصى هذا المكان لأي شخص

حظيت بتجربة رائعة مع شراء سيارتي في ديك حنا. كان رجل بيع السيارات ماني صبورًا جدًا معنا ، ولم يكن ملاحقًا مثل أي شخص آخر عملت معه في الماضي. شكرا مرة أخرى على التجربة الرائعة.

لقد صنفت 4 نجوم لأن مندوبي المبيعات في المنزل رائعون ويريدون حقًا عملك ولكن أيضًا يبحثون حقًا عما تبحث عنه. كان أليك توريس صديقًا لي عندما وصلت وركض في أرجاء المكان حاملاً المركبات التي اعتقد أنها تناسب احتياجاتي. لقد أخذت نجمًا لأن هناك سلبيًا مهمًا كان يحاول عقد صفقة عبر الإنترنت قبل يوم وصولي بسبب ساعتين كنت أسافر فيه إلى هذا الوكيل. بمجرد وصولي إلى هناك ، تم بيع السيارتين التي كنت جادًا جدًا في شرائها. أنا أفهم ضمان المشتري شخصيًا مقابل طرق الاتصال الأخرى ولكن لا يزال هناك خيبة أمل وخصر من الوقت في هذا الجانب. كان الشراء صعبًا أيضًا ، فهناك حاجة إلى تحسين تكنولوجيا المعلومات حتى لا تتعطل أجهزة الكمبيوتر ، وتتم إعادة التشغيل وتعمل بسرعة لتقليل وقت الانتظار. القسم المالي ، بول على دراية كبيرة ومتواضعة. أود أن أذكر هؤلاء الأشخاص الذين يحاولون كسب لقمة العيش ، لذا توقف عن معاملتهم مثل "الباعة" المبتذلين مع عدم الاحترام والتواصل جيدًا للحصول على أفضل خدمة وتجربة مقدمة. بأي حال من الأحوال ، انتهى بي الأمر بشراء سيارة مختلفة لم أكن متحمسا لها ولكنها تلبي احتياجاتي. شكرا أليك وبول.

خدمة رائعة. أحضرت طيارتي لعام 2015 للتذكير. فعلت ذلك في غضون ساعة. خدمة رائعة

مكان جميل جدًا للذهاب إليه لشراء سيارة ، ومبيعات رائعة ، حتى أن مندوب المبيعات الخاص بي ، شون ، ضحك حتى على نكات ضرطة ، مما جعلني أشعر بالراحة جعلت تجربة شراء السيارة رائعة ، ومن الجميل حقًا التعامل مع شخص واحد

كان Darnell لطيفًا للغاية أثناء مساعدتي في شراء سيارتي الجديدة ، وكان لويس R. مذهلاً. أوصي بالتأكيد هذا ديك هانا لشراء سيارتك الجديدة!

الايجابيات:
- سهولة الحصول على الخدمة بموعد أو بدون موعد.
- لا يترددون في إعطائك سيارة مستأجرة (من خلال Enterprise)
- إذا كنت تعتقد أن أسعارها مرتفعة للغاية ، فيمكنك التحدث عنها قليلاً.

سلبيات:
- يدعي موقع الويب الخاص بهم أن سكان ولاية أوريغون لا يدفعون ضريبة المبيعات ، لكن هذه ليست الحقيقة الكاملة. ستدفع ضريبة المبيعات على العمالة ، ولكن ليس على الأجزاء.
- حتى إذا قمت بملء معلومات الاتصال الخاصة بك عبر الإنترنت عند تحديد موعد ، فلا يزالون يضيعون الوقت في جعلك تعيدها مرة أخرى شخصيًا أثناء كتابتها ببطء على بعض أجهزة الكمبيوتر اللوحية السخيفة.
- يطلبون عنوانك البريدي ، الذي يستخدمونه لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إليك.
- لا يبدو أن الوكلاء على دراية بأسعار / كوبونات خدماتهم عبر الإنترنت.
- يزعمون أنهم يغسلون سيارتك يدويًا بعد الخدمة ، لكن سيارتي كانت لا تزال متسخة من الداخل والخارج. أوقفوها في الخارج تحت المطر ، ربما ظنوا أنني لن ألاحظ ذلك.
- طلبت زيتًا اصطناعيًا كاملاً وجادلني الوكيل قائلاً إنني لست بحاجة إليه. ثم نقل لي 100 دولار مقابل ذلك ، وهو يختلف عن سعر 70 دولارًا على موقعه على الإنترنت. انتهى بي الأمر بأنني لم أذهب إلى التخليق الصناعي بالكامل بسبب حجم الصفقة التي كان يقوم بها بناءً على طلبي البسيط.
- تحول تغيير الزيت الذي قيمته 50 دولارًا إلى خدمة 1700 دولار (500 دولار للفرامل ، و 1000 دولار للبطانات المعلقة التي لا يمكن استبدالها بدون الذراع بالكامل). ستوفر لك أقسام خدمة هوندا الأخرى التي قمت بزيارتها نسبة تآكل (تآكل مكابحك بنسبة 50٪) حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن الخدمة. هنا ، يستخدمون موقعًا غريبًا يخدعك في الخدمة التي قد لا تحتاجها.
- عندما كان الوكيل يشرح الرسوم ، كان هناك عنصر آخر بقيمة 70 دولارًا لم يستطع شرحه حقًا ، لذلك اختلق شيئًا حول تكاليف الشحن الليلية للأجزاء من متجر محلي آخر.

عملت مع دارنيل ، وهو محترف للغاية وعلى دراية بالميزات الموجودة في السيارة .. أوصي به بتحد للعائلة والأصدقاء! خمسة نجوم!

كان ترافيس مفيدًا جدًا ورائعًا للعمل معه. لقد ذهب بالتأكيد إلى أبعد مما هو مطلوب منه!

كانت تجربتي مع ديك هانا ممتازة ، أحببت العمل مع جاستن الذي باع لي سيارتي ، ونيك مدير المبيعات وبن في قسم الخدمة.
شكرا لجميع الذين عملت معهم.

أخذت سيارتي يوم السبت للخدمة وخرجت بأوديسي جديدة. لقد كان يوم سعدي عندما اقترب نوح مني وسألني عما إذا كان يمكنه مساعدتي. لقد كانت تجربة رائعة للعمل مع نوح. قضيت أنا وابنتي وقتًا رائعًا في تبادل القصص والضحك معه. لقد تلقيت دائمًا خدمة رائعة من ديك هانا هوندا وسأواصل بالتأكيد التعامل معهم.

كان شون رائعًا. نوصي بالتأكيد للمساعدة في أي إصلاحات خدمة.

1) قيل لي أن الضمان الممتد وتأمين GAP والحماية من السرقة كان 30 دولارًا إضافيًا في الشهر. عندما وصلت إلى المنزل وقمت بتشغيل الأرقام بنفسي ، اكتشفت أنها كانت في الواقع 63 دولارًا إضافيًا في الشهر.

2) كجزء من اتفاقية البيع ، كنت موهوبًا لتظليل النوافذ. عندما وصلت إلى المنزل وراجعت الأوراق ، اكتشفت أنه تم تحصيل رسوم مني مقابل هذه الخدمة ؛ لقد أضافوا التكلفة إلى دفعتي الشهرية.

3) تتم جميع الأعمال في العراء ، باستخدام طاولات مستديرة وعالية. لا توجد مقصورات أو مساحة شخصية لمناقشة الأعمال. شعرت بعدم الارتياح الشديد ، خاصة وأنني استطعت سماع المعلومات الشخصية.

4) هناك دفعة قوية للمنتجات الاختيارية. على الرغم من إخبار كل من اختصاصي المبيعات والمدير المالي بأنني لا أريد هذه المنتجات أو أحتاجها ، فقد حاولوا بجهد أكبر لبيعها لي.

5) تم بيع سيارة بها خدوش 4 بوصات. عندما اتصلت بأخصائي المبيعات لإخباره بهذه المعلومات ، ذكر أنه يعرفها بالفعل. سؤالي هو لماذا لم يتم الكشف عن هذا لي ؟؟؟

قصة قصيرة طويلة ، لقد خُلقت بآلاف الدولارات وقمت ببيع سيارة بها خدش يبلغ 4 بوصات. عدت إلى الشركة وطالبت بالسعر الذي وافقت عليه ، والذي قدموه على مضض. لقد قاموا أيضًا بتلوين النوافذ كما وعدوا وذكروا أنهم سيصلحون الخدش مجانًا. ومع ذلك ، أكره أن أتساءل عما إذا كان هذا سيحدث إذا لم أذهب وحدي وجلبت صديقًا ذكرًا بدلاً من ذلك ؟؟؟