Fletcher Ford مراجعة

إلى حد بعيد أفضل تاجر استخدمته على الإطلاق. شكرا لك.

رهيب. رهيب. رهيب. يقولون لك شيئًا واحدًا ثم يفعلون العكس تمامًا.

قيل لي إنه تمت الموافقة على نسبة معينة ، ثم كان الأمر مختلفًا بمجرد أن وصلوني إلى المكتب ووضعوا الأوراق أمامي. لم يعتقدوا أنني سألاحظ وعندما فعلت ذلك بدأوا في الانزلاق على الكلمات هناك.

هذا المكان يحتاج إلى التحقيق. سوف تتلقى BBB مكالمة. لقد سمعت عن هذا يحدث في العديد من متاجر Fletcher وقد اختبرت ذلك الآن بنفسي.

من فضلك ، من فضلك ، احم نفسك من المتاعب وتسوق لتلك السيارة الجديدة أو المستعملة في أي مكان بخلاف السيارة التي يملكها فرانك فليتشر

إنهم يضحكون على مدى ضياعهم على الناس بمجرد مغادرتهم. ليس لديهم أخلاق ولا يهتمون بأحد غير ذواتهم. ما عليك سوى إلقاء نظرة على الترميز هناك مقارنةً بالعديد من العناصر الأخرى.

التجارة في القيمة هي أكبر مزحة على الإطلاق.

كان من السهل جدًا التعامل مع جيري ولم يكن انتهازيًا على الإطلاق. سأكون في غاية يوصي!

لا تأت إلى هنا أبدًا لتغيير الزيت الرديء! لقد تم تسعير 34.00 لصفقة خاصة على تغيير الزيت ، ولكن بعد ذلك تم إيقاف الصفقة لذا قاموا بتغييرها إلى 39.99 وعندما وصلت إلى هناك ، تم تحصيل 50.00 فقط لأنني احتجت إلى ربع إضافي من النفط ؟!

لا يمكن إنكار أسوأ تجربة شراء سيارة واجهتها على الإطلاق مع وكيل فورد. هؤلاء الرجال كانوا انتهازيين ، وقحين ، وغير محترفين. تجنب هؤلاء الأشخاص والموقع بأي ثمن ؛ حرفيا. يعد شراء سيارة من النفقات الرئيسية ، لذا لا تقبل الخدمة من الدرجة الثانية. يرجى أن تفعل لنفسك معروفًا وانظر في KC أو Tulsa أو أي مكان آخر. طاب يومك.

عمل رائع. كان البائع على دراية كبيرة ولطيف. نحن نتطلع إلى استلام سيارتنا الجديدة.

لا يمكن أن تشعر بخيبة أمل أكثر في ضمان التصنيع أو فريق دعم العملاء البالغ 1800 1!

تجربة رائعة!! السيارة المثالية بالنسبة لي ، EcoSport الخاص بي بالسعر المناسب!

اشتريت سيارتين من Fletcher Ford في أبريل. كلاهما جديد مع أقل من 100 ميل عليهما. بدأ تركيزي يواجه مشاكل على بعد حوالي 3000 ميل. أخذته. تم "إصلاح" محرك النافذة. بعد ذلك بوقت قصير ، بدأت فتحة السقف في العمل. عدم الرغبة في الإغلاق وكانت مادة سوداء فوضوية على الزجاج. "تعذر العثور على مشكلة". بعد شهر أو شهرين ، بدأت أواجه مشكلات في التحول إلى الاتجاه المعاكس عندما يكون الجو باردًا في الصباح. لا يزال هناك مادة لزجة سوداء على فتحة السقف ولا تزال النافذة تتساقط عند التدحرج لأسفل. أخذته واكتشفوا أخيرًا أن الدرع الحراري هو الذي يترك المادة اللزجة السوداء على فتحة السقف. يتطلب هذا إزالة العنوان وكل شيء يحمله. بعد اصطحاب سيارتي هناك 3 مرات لهذه المشكلة واضطرارًا إلى أن يكون هناك شخص ما يتبعني إلى Joplin ، ويأخذني ويأخذني ، طلبت منهم إعطائي سيارة مستعارة. 2.5 أسبوع كان لديهم سيارتي. أخيرًا ، تم استبدال الدرع الحراري ، وتمكنت من التحقق من أنه كان من الصعب جدًا الرجوع إلى الخلف. قاموا بضبط كابل النقل وفحصوا كل شيء آخر يتعلق بناقل الحركة. نافذة ... لا بأس بها. أقود سيارتي بعيدًا وأجعلها على بعد مسافة قريبة وبدأت الأجزاء تتساقط. أنا أستعيدها. في محاولة للبقاء هادئًا ، أوضحت لفني الخدمة أنه إما لم يتم تجميعها بشكل صحيح أو أن شيئًا ما تم كسره. أتركها وأخذ المستعير مرة أخرى. يمر بقية الأسبوع ويتصلون بي يوم الجمعة قائلين إن الأمر انتهى وجاهز للذهاب. التقطته يوم السبت فقط لأرى أنه عندما أعادوه معًا مرة أخرى فقدوا جزءًا من الفتحة الخاصة بي ، وقاموا بتجعيد وثني القطع البلاستيكية الداخلية الخاصة بي. لقد مر شهر تقريبا منذ حدوث ذلك. قالوا إنهم سيطلبون القطع ويضعونها لي. ما زالوا لم يتصلوا حتى يوم الجمعة ، لذا اتصلت يوم السبت للتحدث مع تقنية الخدمة التي تعتني بسيارتي. يقولون إنه مشغول ، أترك رسالة ، يقولون إنه سيعيد الاتصال قبل الإغلاق ... إنه الآن الثلاثاء ... لا اتصال! مفاجأة كبيرة! في غضون ذلك ، تلقيت استبيانين حول تجربتي ... كانت سلبية للغاية وطلبت منهم التعامل مع سيارتي كما لو كانت خاصة بهم والاعتناء بها كما لو كانوا يدفعون ثمنها. ذهبت إلى فليتشر اليوم. انتظرت حوالي 20 دقيقة للتحدث إلى تقنية الخدمة المسؤولة عن سيارتي الآن ، وهو ليس موجودًا حتى. بخير. ليس مهما. يأخذ مندوب خدمة آخر رسالة للنظر في لوحات السيارة ويحدد موعدي في Escape التي تواجه الآن مشاكل مع بوابة الرفع الكهربائي. أغادر وربما تمر 20 دقيقة وأتلقى مكالمة هاتفية من مدير خدمة. ياي! أم لا. سألت لماذا سأحضر سيارتي إلى مركز خدمة عندما تركت مثل هذه المراجعات السلبية ... لأنني قيل لي إنني لا أستطيع أخذها في أي مكان آخر أو أنني سأدفع مقابل الإصلاحات ... لهذا السبب. قيل لي بعد ذلك أنني قدمت العديد من الشكاوى إلى الفني حول الخدمة .. المشكلة هي أنني لم أتواصل إلا مع تقنيتي خدمة. لم أشتكي سوى أن أقول إنني أردت استعادة سيارتي كما كانت عندما استلموها. مدير الخدمة هذا وقح. قالت إن المدير العام متورط ويعتقد أنهم لا يستطيعون إسعادي. لماذا لم يقوم المدير العام بإجراء تلك المكالمة. لماذا لا يمكن لتقنيي الخدمة القيام بعملهم وإعادة المكالمات ، والعناية بالمركبات عند تجميعها مرة أخرى. إذا كسرت شيئًا ما قمت بإصلاحه. لقد كسروا أجزاء من سيارتي ولا يريدون استبدالها. سأصطحب سيارتي إلى مكان آخر ، وسأصلح النافذة ، وسأقوم باستبدال الألواح. لم أشعر مطلقًا في حياتي بعدم الاحترام أكثر مما شعرت به مع مركز الخدمة هذا. من بين 3 مشاكل خاطئة في سيارة جديدة ، تم إصلاح واحدة والآن لدي مشكلة جديدة لأنه تم إصلاحها. لا تزال هناك 3 مشاكل ... لا تزال خدمة سيئة. لا تذهب هنا إلا إذا قمت بتغيير زيت بسيط.

كان هوغو رائعًا! لقد كان لطيفًا للغاية ، فقد تواصل معنا كثيرًا ، واختارنا السيارة المثالية ، وكان رائعًا في عملية الشراء الشاملة. 10/10 أوصي بهوجو. أوه ، طفلنا أحبه أيضًا.

إنني أتطلع إلى العمل مع محترف المبيعات بوب دورهام قريبًا عندما أكون جاهزًا لشراء سيارة. إنه ودود وودود للغاية ويعرف المنتج حقًا.

أفضل تاجر اشتريت منه سيارة. في الواقع اشتريت سيارتين منهم في نفس اليوم. شكر خاص لتيم وبيث.

كان الرجل الذي تحدثت معه ودودًا وقاموا بإصلاح سيارتي بسرعة ، لكنهم أخبروني أنهم سيتصلون بي عندما يأتي حزام الأمان الجديد وأنه يمكنني التوقف وإصلاحه في أي وقت. قبل الميلاد لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لاستبداله. بعد أن لم أتلق مكالمة لمدة أسبوع ، اتصلت لمعرفة ما إذا كانت موجودة. قالوا إنه كان هناك منذ أيام وكان علي تحديد موعد للقيام بذلك. لو أخبروني أنني في الأصل كنت سأحدد موعدًا لليوم الذي كان من المفترض أن تأتي فيه ، بدلاً من الاضطرار إلى الانتظار 3 أيام أخرى للحصول على موعد.

احترس من الرسوم الزائدة. تم تحصيل رسوم إضافية مقابل ليترات إضافية من الزيت عندما تشتمل القسيمة على 6 ليترات. لقد سُئلت حتى ماذا أريد أن أفعل حيال ذلك. رد الرسوم الزائدة.

تحديث: أشعر أن ما كتب قد فاتني يمثل ما أردت أن أعبر عنه. ما حدث كان مشكلات في المعدات وليس مشكلة مع مستشار الخدمة. هذا الشخص يفعل كل ما في وسعه لتصحيح الأمور. لكن مشاكل المعدات التي تتحدث مع خادم الشبكة في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إلى إبطاء العملية عندما يكون وقت الشبكة عالي الاستخدام في اليوم. جميع مستشاري الخدمة والتقنيين الذين يساعدونني هنا أشخاص رائعون. مجرد مشكلة في المعدات ليست الطريقة التي تدير بها الشركة أو الموظفون الأعمال. أنا stiil أعمل عملي هنا وسأواصل.

كان Joesph مفيدًا جدًا في مساعدتي في الحصول على سيارتي. لقد فعل كل ما في وسعه للتأكد من أنني حصلت على صفقة رائعة! سعيد لأنني تمكنت من بيع سيارته الأولى.

خدمة رائعة من الجميع. كانت هذه سيارتي الثانية التي أحضرتها من فرانك فليتشر فورد لينكولن. انا احب سيارتي!

تجربة مذهلة ، سريعة جدًا ، بدون متاعب وانتهى بنا الأمر إلى الاتفاق على الأرقام التي كان الجميع سعداء بها. راض جدا!

استغرق وقتا طويلا جدا التحديثات الدورية ستكون لطيفة. كان فريق العمل ودودًا

يعد Fletcher Ford مكانًا رائعًا لشراء سيارة منهم يعملون معك وهم متعاونون ومتفهمون للغاية عندما تواجه مشكلات مع الوكلاء الآخرين! خاصةً MS Chandler كانت رائعة جدًا! الحب الحب الحب هذا المكان!

لقد اشترينا سيارتين مع جيري مايرز خلال العام الماضي. إنه رجل عظيم قدرناه حقًا لأنه لم يكن انتهازيًا أبدًا. شعرنا أنه كان صادقًا جدًا ومفيدًا في العثور على ما يناسب عائلتنا.

هذا هو أسوأ بيع على الإطلاق واجهته على الإطلاق. لديّ ضمان ممتد من مصنع فورد لعام 2012 ، ويريد هؤلاء المهرجون أن يدفعوا لي 90 دولارًا لمعرفة سبب إضاءة محرك الفحص. Autozone فعل ذلك مجانًا! لقد اعتنت بي قرطاج فورد وقامت أيضًا بإصلاح سيارات شرطة جوبلين. لا تذهب أبدًا إلى وكلاء فليتشر إلا إذا كنت تحب الخدمة السيئة وغير المهذبة.

يقولون كل ما تحتاجه لبيع سيارة لك ، بمجرد أن يوقعوا على الأوراق ، لا شيء لا يهمهم ، فهم لا يهتمون بتسعير سيارتك لك ((ابتعد عن هذا المكان !!!!!)) أفضل حتى الآن لا تسمع التسوق

يجب أن يكون لديك شخص يعرف كيف يتحدث إلى الناس ويتعلم كيف يبتسم.

اشترينا سيارة من Fletcher Ford قبل أسبوع. عدت لاستلام عنوان السيارة وأوراق العمل هذا المساء الساعة 6:30 مساءً. ساعات العمل مُدرجة من 8 صباحًا حتى 7 مساءً. كان هناك 13 رجلاً واقفين في الجوار لعقد اجتماع ولم يأت أي منهم لمساعدتي. ترك مندوب مبيعات يعمل مع عميل آخر العميل ليسأل عما إذا كان يمكنه المساعدة. لم يستطع المساعدة ، لذا يتعين علي الآن القيام برحلة أخرى إلى التاجر الأسبوع المقبل للحصول على العمل الورقي. كانت السيارة التي اشتريناها أيضًا بمثابة استدعاء كان علينا الاهتمام به بمفردنا. البائع الذي باع لنا السيارة قبل أسبوع لديه بالفعل وظيفة مختلفة !!! لا أوصي بشراء سيارة من Fletcher Ford في Joplin !!!

كنت في رحلة من كاليفورنيا إلى المحكمة الخاصة بلبنان ، عندما انكسرت البكرة والحزام. كان هذا هو أقرب مركز خدمة تابع لشركة فورد ، لذا قمت بقطره هناك. لقد بذل قسم الخدمة قصارى جهده لإصلاح شاحنتي في أسرع وقت ممكن ، حتى أنه كان لديهم جميع الأجزاء في المخزون. بفضلهم عدت إلى الطريق خلال ساعتين! بما فيه الكفاية لا يمكن تقديم الشكر أيها الشعب العظيم.

تقييمي لقسم الخدمة فقط. موظفو الواجهة الأمامية ودودون ومتعاونون وقد تم الانتهاء من خدمة السيارة التي قمنا بها بسرعة ودون وقوع حوادث.

فريق عمل غير محترف للغاية هنا ، وقح ومهين.
غير قادر على متابعة الالتزامات.
ذهبنا إلى وكالة أخرى لسيارات فورد ، حيث كان المدراء أكثر استيعابًا وإمتاعًا.
كان كاتب الخدمة وكيث غير مهني بشكل خاص ومثير للجدل.
بشكل عام ، مجموعة ظليلة وغير مهنية هنا في معرض فرانك فليتشر فورد في جوبلين.

قسم الخدمة مروع ، في المرة الأولى التي أخذت فيها إحدى مركباتي هناك استغرق الأمر أسبوعًا لاستبدال عمود السيرة الذاتية. ادعى أن الأجزاء لم يتم طلبها ، مما اضطرهم إلى إعادة طلب الأجزاء وكانوا خاطئين وأعادوا طلب الأجزاء الصحيحة. في المرة الثانية ، استغرق الأمر منهم 3 أيام حتى اتصلوا بي وأخبروني بما يجري. لقد سئمت وأخذت سيارتي إلى سيارة فورد أخرى ولم يكن لدي مشكلة واحدة! لن أتعامل مع أي شركة فليتشر بعد تجربتي في هذا التوأم.

لن تشتري سيارة أو شاحنة أخرى من مجموعة المحتالين هذه مرة أخرى. فقط تذكر ما إذا كان من الجيد أن تكون صحيحًا ، فهذا يعني أنك الشخص الذي يتم إفساده. اتصل بـ Republic Ford لقد أنقذت الآلاف على متن شاحنة.

سريع وفعال. أخذوا وقتهم معي وساعدوني في العثور على سيارة أحلامي. أوصي بالتأكيد كريس إبرسون وجون أتوود للجميع وأي شخص يحتاج إلى سيارة جديدة!

ذهبت إلى فورد اليوم لتشغيل سيارتي. وقفت هناك لمدة 5 دقائق تقريبًا ، ثم تواصلت بالعين مع اثنين من الباعة كانا يسيران نحوي ، كان أحدهما يرتدي قميصًا رماديًا على افتراض أنه مدير .. كلاهما ابتسم وقالا مرحبًا واستمرا في السير. ثم وقفت هناك لبضع دقائق أخرى على مرأى من بائع على مكتب لكنه لم يهتم بالنظر إلى الأعلى على الإطلاق. بعد ذلك ، قام مندوب مبيعات مختلف تمامًا بالتواصل معي بالعين عدة مرات ، ثم قام في النهاية بإيماءة رأس محرجة في وجهي ، ثم مر بي إلى رجل أكبر سناً يسأله ، كيف كانت الأمور تسير ، ثم أصبح أحد الرجال على الهاتف حراً لذلك أخبرته بما هو خطأ وأخبرني للتو أنهم لن يتمكنوا من إدخالي حتى يوم الاثنين ، لذا لم أزعجني. أسوأ خدمة عملاء.

كان الأشخاص في Fletcher Ford في Joplin متعاونين للغاية في إطلاعي على كيفية استخدام Ford Sync الخاص بي وتوصيل هاتفي ، على الرغم من أنني لم أشتري Escape منهم ، فقد كنت أتمنى لو كنت شابًا يدعى Nacho ... في الحقيقة ، كانت شارة اسمه تقول ناتشو ، لكنه جعلني أشعر بالترحيب وأخبرني أن أعود في أي وقت إذا كنت بحاجة إليه لمراجعة أي شيء معي مرة أخرى.

قسم خدمة فظيع - لا يصلحون السيارات بل يستبدلونها - أو على الأقل يقولون إنهم فعلوا ذلك !!!

تاجر سيارات مظلل نموذجي يمارس الطعم وتكتيكات التبديل.
تحدث مع مندوب مبيعات عبر الهاتف عن سيارة مدرجة على موقعه على الإنترنت. كل شيء بدا جيدًا. عندما جئت لشراء السيارة ، قيل لي فجأة أنه تم بيعها قبل وصولي إلى هناك وشرعوا في محاولة إقناعي بشراء شيء آخر.
بعد أسبوعين ، والسيارة التي "باعوها" لا تزال مدرجة على الموقع !!
لا تتعامل مع هؤلاء المحتالين ، اذهب إلى مكان آخر.

هؤلاء الرجال يسعدهم العمل معهم. ساعدني كايل في العثور على الشاحنة التي أردتها. أسعارهم تنافسية ومخزونهم شاسع. بالتأكيد سأعود لجميع احتياجاتي من السيارات. شكرا يا شباب!

اتصلت بشأن سيارة قدتها لمسافة تزيد عن 100 ميل وكان الشيء الوحيد الذي طلبته هو أن رائحة السيارة لا تشبه رائحة سيارة المدخنين. أخبرتني مديرة المبيعات عبر الإنترنت أنها حساسة للتدخين وجلست في تلك السيارة وأكدت لي أنها ليست سيارة مدخنين. عندما وصلت ، كانت جميع الأبواب وفتحة السقف مفتوحة وكنت مثل أيها الصبي لماذا يفعلون ذلك ، وركبوا السيارة وكان لديهم اثنين من أقنعة تنفيس الرائحة في فتحات التهوية ، ويمكنني أن أشم رائحة الدخان على الفور. لم يكونوا قلقين من أني حممت أكثر من 100 ميل. الصدق هو الأفضل أن تجد تاجرًا صادقًا ..

لقد كانت لدي تجارب جيدة في متاجر فليتشر الأخرى حيث اشتريت سيارتي الأخرى. عندما ذهبت للنظر في شراء سيارة أخرى ، أخبرتهم أنني أريد أن أنظر حولي ولم أكن مستعدًا للشراء حتى الآن حتى لا أقوم بتشغيل رصيدي. قيل لي أن هناك استمارة منفصلة يجب علي ملؤها لذلك. كان النموذج الأول لهم فقط الحصول على بعض المعلومات لخدمتني بشكل أفضل. لم أوقع أي أوراق. ثم عادوا إلي قائلين إنهم نفذوا رصيدي وأرادوا مني التوقيع على الورقة للموافقة عليها. لم أوقع قط وأنا الآن أجادل مع TransUnion. لا تعطهم أي معلومات حتى إذا لم توافق على ورقة أو توقع عليها ، فسيظلون يديرون رصيدك.

أضاع وقتنا ، بعد الاتفاق على سعر يغيرونه. ليس عدلا ، مزعج جدا!

تشاندلر بينج فيرتشايلد مدهش. هي أفضل بائعة. أبدا. لقد اشتريت منها 6 سيارات. عندما أكون جاهزًا لسيارة جديدة ، خمن من أتصل به؟

والدي يملك شاحنة فورد. أنا أملك سيارة جيب. ومع ذلك ، تلقيت رسائل بريد إلكتروني ترويجية من فرانك فليتشر فورد. لقد حاولت إلغاء الاشتراك عبر الرابط في رسائل البريد الإلكتروني. بدلاً من منعهم ، بدأت في تلقي رسائل بريد إلكتروني مزدوجة. لقد اتصلت بفرانك فليتشر لأخبرهم بالموقف. قيل لي أنه سيتم إبعاده. بدلاً من ذلك ، أتلقى الآن رسائل بريد إلكتروني ثلاثية. شكرًا على البريد العشوائي الذي لم أشترك فيه مطلقًا ولا يمكنني إيقافه!

كان الجميع لطيفين ومفيدين للغاية هناك. لقد حرصوا على تلبية جميع احتياجاتنا وأسئلتنا. لقد ذهبوا إلى أبعد الحدود للتأكد من أننا حصلنا على السيارة التي أردناها بالسعر المناسب.

أفضل خدمة. رعاية حقيقية للناس. لا يوجد ضغط مبيعات. إنه يستحق القيادة.

لديّ خمس سيارات أستخدمها فرانك فليتشر فورد للصيانة - وكنت دائمًا راضيًا عندما أستقل السيارة. ومع ذلك ، عندما أرسل زوجتي أو بناتي مع سياراتهم - فإنهم دائمًا ما ينزعجون. اليوم كان لدي موعد في الساعة 2:30 لتغيير الزيت وتدوير الإطارات (كان لدي قسيمة بقيمة 39.95 دولارًا). أخبرتهم ابنتي أنها كانت تنتظر ، وجلست لمدة ساعتين تقريبًا في الردهة - ولم تكن السيارة في المحل بعد. ذهبت أختها لاصطحابها. عندما انتهى الأمر أخيرًا - وذهبت لاستلامه - لم يتحدث لي أمين الصندوق عن مقدار الوقت الذي استغرقته. ثم لم تتمكن من العثور على عملي الورقي ، عندما حصلت عليه أخيرًا - كلفني 79.95 دولارًا (ضعف ما كنت أتوقعه). أخبرتني أنه لأن لدي دودج دارت لم يتمكنوا من احترام القسيمة. سألتها - لذلك عندما حددت الموعد وأخبرتها أنني أمتلك القسيمة - فقالت حسنًا - لماذا لم تخبرني أنك لا تستطيع احترامها على هذه السيارة؟ أخبرتني أن السيدة التي حددت الموعد لم تكن تعلم أنها دودج دارت. لذا بطريقة ما - حددت موعدًا في الساعة 2:30 بحيث لم يتمكنوا من الوصول حتى الساعة 4:30 لسيارة دودج دارت التي لم يعرفوا أنها دودج دارت. محبط جدا. سوف نبدأ التسوق لمكان آخر للذهاب! عار على وكلاء فرانك فليتشر!

خدمة رائعة وتدوير الإطارات خلال منتصف النهار داخل وخارج أقل من ساعة!

وضعتني الحياة في موقف صعب وتمكن فرانك فليتشر فورد وجيري من اصطحابي في سيارة جديدة والعودة إلى العمل.

مسرور بشكل عام بتجربتنا مع فليتشر فورد. نحن نعيش على بعد حوالي ساعة من Joplin وقد التقى مندوب المبيعات لدينا في منتصف الطريق للنظر في السيارة ، وجلب لنا أوراقًا للتوقيع عليها ونعيدها للحصول على التفاصيل النهائية قبل تسليمها إلى منزلنا. اضطررنا للتفاوض قليلًا على السعر لنحصل عليه في المكان الذي نحتاج أن نكون فيه - ولكن من السهل التعامل معه.

أسوأ تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق ، اشتريت سيارة Ford Focus 2013 بعيدًا عن الأرض ولم يكن لدي أي شيء سوى مشاكل مع ناقل الحركة ، والآن أصبح لدي محام وأنا جزء من دعوى قضائية جماعية ضد Ford بسبب عمليات النقل الخاطئة ، سوف لا تشتري منهم أو فورد أبدًا مرة أخرى في حياتي ، إذا كان من الممكن إعطاء أقل من نجمة واحدة سأفعل

ليس لديك مساعدة على الطريق تسحب لك هنا! 3 ساعات (وأكثر) لإطار مثقوب!

اشتريت مؤخرًا سيارة من روي هنا. كان ودودًا للغاية وليس متعجرفًا. كان مستقيمًا معي ومع زوجي. كان إجراء العملية برمتها بسيطًا ولم يكن مرهقًا على الإطلاق. أوصي بشدة بهذا التاجر ، وروي. اذهب للتحقق منها!

هذا المكان يستأجر أدنى مستوى ، يتحدث ليلاند هوليس علانية عن مدى فظاعة السيارات الأمريكية بينما يبيعها.
وليس لدى فليتشر فورد ما يكفي من الحس لإنهائه ، لذا خذ هذه المراجعة والآخرين حول الوعود المكسورة والبائع المغرور وتوجه إلى قرطاج فورد.

تم إنشاء جميع سيارات فورد على قدم المساواة ، والتاجر هو الذي يصنع الفارق.

عند إحضار F350 البالغ من العمر 19 عامًا لإصلاح بسيط ، اعتقدت أنني سأفحص لمعرفة ما يستحقه وطلبت التحدث إلى مشتري سيارة.

على الرغم من أن شاحنتي كان عمرها 19 عامًا ، إلا أنني كنت المالك الأصلي وكانت في حالة ممتازة مع عدد أميال منخفض للغاية.

جاء جيري مايرز للتحدث معي ، ونظر إلى شاحنتي وأخرج رئيسه لرؤيتها.

عادوا إليّ في غضون 10 دقائق تقريبًا بسعر معقول جدًا. أخبرت جيري أنني كنت أفكر في بيع شاحنتي ثم دفع نقودًا مقابل سيارة أصغر وأحدث.

لم أكن أعتقد أنه سيكون لديهم سيارة تناسب احتياجاتي ، حسنًا كنت مخطئًا.

سألني جيري عما كنت أبحث عنه ، وذهب وفتش المخزون وعاد بثلاثة أشياء محتملة.

أخبرت جيري أنني لا أريد إضافة أي نقود إلى الصفقة ، ومع ذلك فقد وجد سيارة SUV متوسطة الحجم ومستخدمة لطيفة أعجبتني.

طلبت أخذ السيارة إلى المنزل للحصول على موافقة الزوج ولم يتم منح الطلب أي مشكلة.

عندما عدت ، أخبرت جيري أنه إذا كان بإمكانهم القيام بأمرين ، فقد توصلنا إلى صفقة.

لم يكن بالإمكان تجهيز السيارة في ذلك اليوم ، لذا أحضر لي جيري سيارة مستعارة لأخذها إلى المنزل في تلك الليلة.

في اليوم التالي ، اتصل جيري بسيارتي الجديدة (بالنسبة لي) كانت جاهزة.

لقد عمل جيري مايرز وفليتشر فورد بجد ، وحسنا أداءهما ، وصدقوا على كلمتهم ، وأود أن أوصي بهم لأي شخص يتسوق لشراء سيارة.

أخذنا ميزة 2013 Edge لتغيير الزيت وعادنا إلى المنزل مع 2017 Edge Titanium الجديد. غير متوقع تماما !! ومع ذلك ، التقينا ميندي هاربر ، وبدأنا في الزيارة والباقي هو التاريخ. إذا كنت تريد تجربة شراء سيارة خالية من المتاعب مع مندوب مبيعات مذهل ، فانتقل إلى Mindi في Fletcher Ford. هذه هي عملية الشراء الثانية لنا من هذا التاجر ، ولديهم أيضًا قسم خدمة من الدرجة الأولى. بغض النظر عما إذا كنت تريد تغيير الزيت أو مشكلة في سيارتك ، فلن تتوقف حتى يتم إصلاح المشكلة وإرضاء العميل. يبدو أن هذه الصفقة تجعل موظفيها يرتقون إلى مستوى أعلى وهذا واضح. أعدك أنك لن تصاب بخيبة أمل.

إذا كنت تبحث عن أفضل تجربة لشراء سيارة في منطقة Joplin Mo ، فأنت بحاجة إلى طلب Bobby McCarter. إنه يعرف السيارات ولن يجعلك تشعر بالغباء عند طرح الأسئلة. سأكون عميل عودة مدى الحياة! شكرا لك على الخدمة الرائعة بوبي !!!

كان الفريق في Fletcher Ford رائعًا للعمل معه. ودود للغاية ومقتضب. لقد تمكنوا من الحصول على شاحنة أنا سعيد جدًا بها وبنسبة مئوية أقل من البنك الذي أتعامل معه. شكرًا لك على الفريق بأكمله بدءًا من Nate Lambert. سأشتري هناك مرة أخرى.

ستجد أفضل العروض في المدينة هنا! لا داعي للمساومة فهم يعطونك أفضل سعر من البداية! شكرا جون وجيري!

كنت أنا وزوجي نذهب إلى هنا للحصول على خدمة سياراتنا رائعة للغاية مقابل نقودك وتستحق ذلك ، فهي مهذبة للغاية شكرًا لك فرانك فليتشر فورد جوبلين مو ، ولديهم أيضًا قهوة مجانية خالية من الماء والكعك كما لديهم منزل مرتد في الداخل للأطفال

لقد اشتريت للتو سيارة من فليتشر فورد في جوبلين. كان مندوب المبيعات الخاص بي هو بوبي مكارتر. إذا كنت تبحث عن سهولة الوصول ، والضغط المنخفض ، ومباشرة إلى نقطة البيع ، فقد ترغب في طلب بوبي. أسرع الأعمال الورقية لإخراجي من الباب ، بفضل كوري هينسون. بشكل عام ، لقد استمتعت بهذه الصفقة. ثانكس بوبي.

أحضرت شاحنتي إلى هنا لأرى ما هو الخطأ فيها وفي غضون دقائق تمكنت من الحصول على مساعدة من وكيل رائع Dustey. لقد جعلني أشعر وكأنني في المنزل وأنهم سيهتمون بشاحنتي. في غضون بضع دقائق كان لديهم شاحنتي في المتجر وكان لدي عرض أسعار لمقدار التكلفة ، لدهشتي ، مئات أقل مما كنت أتوقع. سأعود للقيام بأعمال تجارية في المستقبل.

تم تلقي مكالمة من الوكيل حول مشكلتين. قال إنه سيصححها ولا متابعة ؛ الأميال الخاطئة على ملصق الخدمة ، لا توجد ورقة بقعة محاذاة. كانت المحاذاة حتى القيام به. من تعرف؟

توقفت لإلقاء نظرة على f250 قيل لي أنه لم يتم استخدام أي منها. طيب لا صفقة كبيرة اتركها. ثم تلقيت مكالمة هاتفية ورسالة نصية من كيشا تخبرني بالعودة لأن لديهم في الواقع العديد من الأوراق المالية. حسنًا ، أيا كان الأمر ، أطلبها عندما أصل إلى هناك وأرسلوا كايل. أخبرني كايل أنهم في الواقع لم يستخدموا أي شيء ، لكن سيكون من دواعي سرورهم أن يعرضوا لي الجديد. لا ما طلبته أو نزلت هنا للمرة الثانية. حاولت سؤال كيشا حول هذا الموضوع لكن لم تحصل على رد. شادي جدا في رأيي. ومضيعة كاملة لوقتي.

على استعداد للحصول على صفقة رائعة على أي ميزانية. تعال إلى Frank Fletcher Ford واحصل على واحدة جديدة من أجل Tommorow !!! سنه جديده سعيده!!!

تجربة رائعة! ساعدني Roc Robbins في العثور على السيارة المثالية وكانت الأعمال الورقية سريعة! كانت هذه أسهل صفقة سيارة وأكثرها سلاسة قمت بها على الإطلاق. أنا أوصي بشدة بهذا البيع!

تم الاتصال به لتحديد موعد ، وتمكنت فقط من التحدث إلى الرسائل الصوتية. لم يرد أحد على مكالمتي. ليست المرة الأولى التي يحدث فيها هذا.

يبدو أن الأشخاص الذين يديرون الخدمة لا يتمتعون بالذكاء أو يحاولون القيام بأي شيء بشكل صحيح. لم يدم الإصلاح طويلاً ولم يكتفِ بالخروج من جديد فحسب ، فأصبحت شاحنتي الآن بحاجة إلى محرك جديد بالكامل. من نفس الجزء قاموا بإصلاحه. لقد حصلت فقط على المبلغ بالكامل ، سيكون إصلاحًا جيدًا بقيمة 7000 دولار ، يمكننا البحث عن مقدار محرك آخر ولكن عليك أن تدفع بالكامل ، يمكننا فقط إرجاع تكلفة العمالة في ائتمان المتجر جيدًا ، يمكننا فقط أن نمنحك نصف العمالة التي أنفقتها الرسالة المسجلة على خط فورد. تقول إننا نتعامل مع عملائنا كما لو كانوا من أفراد العائلة والأصدقاء. هؤلاء الرجال لم يقفوا بجانب عملهم. ويمكن أن تهتم أقل

دائمًا ما يكون قسم الخدمة لطيفًا وسريعًا في إجراء تغييرات الزيت الخاصة بي! موصى بة بشدة.

كانت لدينا أفضل تجربة في شراء سيارتنا من Fletcher Ford. لقد كانوا الأفضل وذهبوا إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا.

فقط التقط بعض المعلومات.
حصلت على معلوماتنا والتقطت فورد إيدج لأنظمة فريمان الصحية.

كيث ، إلى جانب بقية الموظفين ، اهتموا كثيرًا بطفلي ... موستانج عام 50. شكرا يا شباب

ميكانيكي الموظفين ودية للغاية مفيدة للغاية على دراية بالوظيفة هناك

يا النجوم هم محتالون لا أحد آغا حالة السحوبات الخاصة بك هي عملية احتيال لا تخدع الناس ....

لذلك اشترينا سيارة يوم السبت في Frank Fletcher Ford ، وحصلنا على مفتاح واحد فقط ، وقيل لنا إنها ستكلف 200.00 لمفتاح جديد. بعد إنفاق 30000.00 وشراء سيارات سابقة من خلال Fletcher ، قد تعتقد أنهم يعطوننا مفتاحًا
لن نشتري سيارتنا التالية في Fletchers

كانت لدي تجربة مدهشة كان فريق المبيعات ، جايسون وتيم والسيد رو ، كلهم ​​مذهلين وغني بالمعلومات ومهذبين وسريعًا جدًا في التعامل مع جميع الأعمال الورقية وتم إكمالهم في الوقت المناسب!

أنا معجب جدًا بسيارتي الصغيرة Ford Fiesta 2015 وأنا محظوظة تمامًا لوجود مثل هذا العمل الجماعي معي.

شكرًا لك ، شركة Frank Fletcher Ford ، على توظيف الأشخاص الذين فعلتهم وتزويدك بالسيارات والمركبات التي تقوم بها بإخلاص

الفتاة من كولورادو
كيت

لوري بلاك هي أفضل ممثلة خدمة على الإطلاق. إنهم ممتعون طوال اليوم في Fletcher Ford لكنها بنتي. أشعر دائمًا أنها تعتني بي جيدًا وتهتم بمصلحتي. أحضرت سيارتي لتغيير الزيت المحدد في الساعة 8:30 وكنت على الطريق بحلول الساعة 9:20 صباحًا. 37 دولارًا هو سعر عادل أيضًا!

ذهبت زيارة الخدمة كما تم إنشاؤها. قيل لي ، حوالي ساعة ، وكانت هذه النتيجة. ظهرت مشكلتان إضافيتان. شرح قاسي ما هو مطلوب ، وتم الاعتناء بهم. كنت سعيدًا جدًا بزيارة فليتشر فورد هذه المرة.

الترحيب بابتسامة وترحيب حقيقي. كانت المفاوضات سريعة وودية وصادقة ، على حد علمي. لم ينس البائع ، جيري مايرز ، أيًا من طلباتي ، من القهوة لي وكاكاو للزوجة إلى الأشياء الصغيرة التي أردت إنهاء الصفقة. سيخبر الآخرين عن الخدمة الجيدة ، من جميع المعنيين. جي

أسوأ تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. كان كل شيء على ما يرام حتى حان وقت التوقيع على الأوراق. كنت في الوكالة لمدة 7 ساعات قبل أن أوقع. اضطررت إلى العودة إلى الوكالة 3 مرات لإنجاز كل شيء في النهاية. لا أوصي بشراء سيارة هنا إلا إذا كان لديك متسع من الوقت بين يديك. الشيء الوحيد الجيد في هذا البيع هو قسم الخدمة. سوف يعاملونك بشكل صحيح. هم سبب النجمة الثانية.

لقد استخدمت فرانك فليتشر فورد لينكولن لخدمة جميع المركبات في عائلتي على مدار السنوات السبع الماضية أو أكثر! كل زيارة ممتعة! وظيفة جيدة وأطيب التمنيات للجميع للعام الجديد (2018)

لقد حصلت على سيارتي في 4-5 مرات لمشكلات النقل ، ولا يتوفر للمقرضين خدمة سيئة بعد البيع. لقد أصبحت هذه مشكلة خطيرة ، لأن السيارة عمرها سنتان فقط ولم أواجه سوى مشكلة معها منذ أن امتلكتها! سأقول لك هذا لن أشتري سيارة فورد أخرى أو أحيل صديقًا أو جارًا إلى هذه الوكالة ما لم تتغير الأمور!

كان مارك وكايل وباري متعاونين للغاية وصبورون. هذه هي عملية الشراء الثالثة التي أجريناها مع Fletcher وكانت الخدمة رائعة في كل مرة.

استلمت المصنّعات إشعار استدعاء على تركيزي. عملت لي مجموعة Joplin Fletcher ford على الفور. أصلحت سيارتي. تأكد من أنني لم أكن بدون وسائل نقل. جون أتوود ، زاك ، كاسي. كل فريق العمل. ودية للغاية. مطمئن. خدمة العملاء الممتازة!! اشتريت سيارتي هناك وسأواصل التعامل معهم لسنوات قادمة !!

حقا استمتعت بهذه التجربة. كانت لوري لطيفة للغاية وجذابة ويمكنك أن تخبرنا بأنها من ذوي الخبرة. دخلت وخرجت بسرعة مع الإجابة على جميع الأسئلة. شكرا لك!!