Foot and Ankle Associates of NC مراجعة

هذا المكتب رائع ، لقد جئت إلى المكتب في نزهة على الأقدام وشوهدت في غضون 30 دقيقة ، كان الموظفون والطبيب ودودين حقًا. لقد أزلت ظفري الغارز في اللحم وشعرت أن إصبع قدمي أفضل بكثير شكرا لك القدم والكاحل!

الدكتور ستيوارت وفريقه رائعون. لقد تم الاعتناء بي جيدا. قام الدكتور ستيوارت بتشخيص مشكلتي وقدم أفضل بديل لحل مشاكلي. كان ديريك رائعًا. كان لدي كل أسئلتي للإجابة على رضاي.

كنت متوترة للغاية بشأن الذهاب لرؤية طبيب حول أظافر إصبع القدم. كان فريق العمل رائع ومحترف للغاية. كان الدكتور فيتزهوغ مطمئنًا وصبورًا مع قلقي. تحدث معي حتى هدأت. سوف يشير إليه ويرونه مرة أخرى

مكتب رائع ، أوصي بشدة بهذا المكتب والدكتور فيتزهوغ. الموظفون ودودون للغاية ، منذ اللحظة التي دخلت فيها عبر الباب جعلني موظف الاستقبال أشعر بالترحيب ، وتأكدت الممرضات من أنني مرتاح وأن أي من أسئلتي قد تمت الإجابة عليها. قدمي تشعر بتحسن 10 مرات! إذا كان لديك أي مشاكل في القدم ، اذهب لرؤية الدكتور فيتزهيو إنه رائع.

بدأت أختي في زيارة الدكتور ستوارت لأول مرة ، وكان الوحيد من بين ثمانية أطباء أعطوا أختي الأمل! إنه حازم ويقوم بعمله بشكل جيد. إذا توصل إلى خطة فإنه يتمسك بها. بشكل عام هو وموظفيه رائعون ويهتمون حقًا!

يقع المبنى بين redcross والمدرسة ، وهو مبنى فريد من نوعه في موقف الحافلات على الجانب الآخر من Wakemed. فريق العمل ودود للغاية وسريع. يقوم الدكتور باتيل بعمل ممتاز وقد تم إجراؤه قبل أن أعرف ذلك. كان متوترًا ولكنه كان غير مؤلم نسبيًا. ثابر على العمل الجيد

الدكتور ستيوارت وموظفوه ممتازون ولا أستطيع أن أقول ما يكفي عن جودة الخدمة. جعلني المساعد الطبي ديريك أشعر بالترحيب حقًا. هذا المكتب حاصل على تصنيف 5 نجوم مني.

أوصي بشدة بهذه الممارسة لأي شخص ولكل شخص. ساعدني الموظفون على الشعور بالترحيب وكانوا صبورًا بما يكفي لإرشادي خلال كل شيء. لقد استمتعت حقًا بالأطباء الذين يخبرونني مقدمًا بكل شيء سيفعلونه ولماذا. لم تكن هناك مفاجآت وخرجت وأنا أشعر بتحسن كبير.

الأطباء محترفون للغاية ، لقد دخلت في التواء في إصبع قدمي الأيمن. تم إجراء التنظير التألقي وتم إعطاء حذاء مشي غير هوائي لدعم قدمي. لقد تلقيت الفاتورة ، لقد صدمت. الأشخاص الذين يعملون في هذا المكتب هم لصوص. تم تحصيل 1150.00 دولارًا أمريكيًا مقابل زيارة مدتها 30 دقيقة ، ورفض التأمين دفع هذه الفاتورة الزائفة. تم تعديل الفاتورة إلى 626.37 دولارًا والتي كان المريض مسؤولاً عنها. كلفني المكتب 75.00 دولارًا أمريكيًا نظير قفاز في الكاحل لم أتلقه مطلقًا ، و 125.00 دولارًا أمريكيًا مقابل Strux Us Lmtd لم أستلمه مطلقًا وخصم طبيب / qhp بقيمة 61.66 دولارًا أمريكيًا. اتصلت بالمكتب عدة مرات لمناقشة الفاتورة وقال موظف الاستقبال "مدير المكتب ليس في المكتب اليوم". كانت المكالمة الأخيرة التي أجريتها مع موظف الاستقبال وقحة وغير مهنية. صراخ عبر الهاتف. هؤلاء الأطباء يفرضون رسومًا زائدة على خدماتهم ويفرضون رسومًا على المرضى مقابل الخدمات التي لم يتلقوها. لا أوصي بهذا المكتب لأي شخص. لا تضيع وقتك أو أموالك ، الحذاء لم يعمل ولم يجدوا أي خطأ في إصبع قدمي. مضيعة للمال .... قم بأبحاثك قبل مجيئك إلى هذا المكتب.

كان الطبيب ومساعده سريعًا وسلسًا للغاية ، وكانا محترفين وودودين للغاية.

ساعدني في تضييق نطاق ما يمكن أن يكون مشكلة وأعطاني أشياء للمساعدة في مكافحة هذه المشكلة.

سيوصي للآخرين

أوصي بهذه العيادة التي ذهبت إليها للتضحية بأحد محترق مدفون ، كانت العملية سريعة للغاية ، خدمة جيدة ودودة للغاية ، أوصي بهذا المكان لجميع سكان هيبانا.

شوهد يوم السبت ، كانوا ودودين للغاية وكنت أدخل وأخرج. كان الدكتور رائعًا

فريق العمل رائع وداعم للغاية. يهتم الدكتور ستيوارد بمرضاه وعائلاتهم ويأخذ وقتًا لشرح كل شيء. قام ديريك ومايلز بعمل رائع في مساعدته ويمكنك أن تقول أنهما كل الوقت. أود أن أوصي لأي شخص بخدماتهم.

3000.00 لأشعة إكس و باديكير .... لن تتكرر أبدا! هذا المكان هو سرقة تأمين.

أطباء عظماء مع سنوات من الخبرة. الموظفين المعرفة والودية. يتم البحث عن الأطباء في جميع أنحاء العالم لخبراتهم ومعرفتهم. كانت تجاربنا دائما رائعة!

أخذ والديّ الكبار / آخر زيارة كانوا هناك لأكثر من ثلاث ساعات فقط لقص أظافر أصابع قدمهم. ذهب اليوم مع انتظار طويل ولن يعود !! سوف نذهب إلى مكان آخر!

قام طبيبي بحقن الدواء المخدر كثيرًا في إصبع قدمي ، وكان مثل "هل يؤلمني" مثل مليار مرة وأنا مثل "نعم ، إنه مؤلم مزعج" ، يا إلهي ، لقد كانت تجربة سيئة. لكن اللوبي مفصل حقا.

أنا سعيد جدًا لأنني اخترت مكتب القدم والكاحل هذا ...
شعرت براحة شديدة عندما دخلت مع موظف الاستقبال.
كان فيتزهوغ طبيبًا واسع المعرفة ... كان يشرح لي كل شيء
بتفاصيل كاملة.
أنا مريض سعيد وسعيد 100٪
عاملني جميع الموظفين بعناية إضافية
والتفاهم ..

شرح الدكتور فيتزهوغ مشكلتي باستخدام الوسائل البصرية. أظهر لي الأشعة السينية والموجات فوق الصوتية للتحقق من تشخيصه. أظهر التمارين التي أحتاجها للمساعدة في تحسين الحالة. كانت كارولين وراي اللذان ساعداه على دراية وفعالية. تم تحديد الموعد على الفور لأنني كنت مريضًا جديدًا وكانوا قادرين على ملاءمتي والسيطرة على الألم. سأكون في غاية يوصي هذا المكتب للرعاية.

لا أوصي بهذا المكتب لأي شخص !! الطبيب الذي عالجني كان وقحا للغاية! لقد زرت هذا المكتب منذ حوالي ثلاثة أسابيع ولم أجرب أبدًا لقاء طبيب / مريض مثل هذا في حياتي كلها. لن أزور هذا المكتب مرة أخرى ، وأوصيك بأن تفعل الشيء نفسه!

رأيت الدكتور فيتزهوغ في فبراير بسبب مشكلة في أظافر القدم. في هذه الزيارة ، أحالني إلى أخصائي أمراض القلب ، الذي أبلغني عن انخفاض الدورة الدموية في أسفل ساقي ووضعني على حبوب الكوليسترول. عند ذهابي إلى طبيبي في موعدي المعتاد ، أخبرتها بما تم تحديده. أرادت مني أن أشكر الدكتور فيتزهو لإحالتك ، وأنا أيضًا أشكر دكتور فيتزهوف !!

بعد الانتظار في غرفة الانتظار لمدة 10 دقائق. اتصلت بي السيدة أخيرًا وطلبت مني بطاقة التأمين الخاصة بي ، وسلمتها لها ثم جلست مرة أخرى لمدة ساعة مع 6 صفحات من المعلومات الطبية. العمل الورقي المراد ملؤه ، بعد الساعة التي قيل لي فيها إنه يجب أن أحصل على أجر مشترك قدره 175.00 دولارًا أو لم يتمكن الطبيب من رؤيتي. لم يكن لدي لذلك اضطررت للمغادرة. ضيعت ساعتين ونصف من وقتي. الذهاب والانتظار ولم أتمكن حتى من رؤية أي شخص. ما زلت أعاني من مشكلة في قدمي. لن أعود. يا لها من طريقة للقيام بأعمال تجارية ، سيغطي التأمين الخاص بي معظم الزيارة وكان بإمكانهم إما إرسال فاتورتي أو الانتظار حتى الزيارة التالية لدفع المشترك. سأبحث عن طبيب مختلف الآن.

تمت رؤيتي في هذا المكتب بسبب كسر في إصبع القدم ، بعد أن كنت في المستشفى وأخبروني أنه لا يوجد شيء خاطئ ، أخذ الدكتور ستيوارت أشعة سينية ووجد إصبع قدمي مكسورًا ، وشرح الخطوات التي يجب اتخاذها بعد ذلك والآن اصبع قدمي يشعر بالارتياح. سأوصي بشدة FAANC.

التجربة مع هذا المكتب غير مواتية للغاية. كان من المقرر تحديد موعد الأسبوع الماضي ونزلت من ويك فورست ووجدت المكتب مغلقًا في الوقت المحدد لي لأن ذلك اليوم كان مغلقًا لإجراء العمليات الجراحية للطبيب. فلماذا جدولة لي لذلك اليوم؟ خطأ في المجدول قيل لي. نعم؛ لذلك أعدوا جدولي للأسبوع المقبل ، وهو ما فعلوه اليوم في الساعة 1:00. عندما أقترب من مكتبهم ، تلقيت مكالمة هاتفية في الساعة 12:35 تخبرني أنهم بحاجة إما إلى إعادة جدولي مرة أخرى أو يمكنني الانتظار لمدة ساعتين إضافيتين لانتظار عودة الطبيب. من الواضح أن وقتي لا يعني شيئًا ولا اعتذارًا على الإطلاق. إذا كنت تقدر وقتك ، فابحث عن مكتب متخصص في علاج القدم. إنهم بحاجة إلى تغيير عملية الجدولة الخاصة بهم. حظا سعيدا.

من مكتب الاستقبال إلى مسيرتي للخروج من الباب ، كانت الزيارة بأكملها ناجحة. كان الدكتور رائعًا وسريعًا. نصحته بخوفي من الإبر وحقنت مساعد التخدير بسرعة. لقد اعتنى بي وأخذني في طريقي. أود أن أوصي به للجميع وسأذهب لرؤيته مرة أخرى.

ماذا يمكنني أن أقول عن FAANC. بشكل أكثر تحديدًا ، حول الدكتور فيتزهوف وطاقمه! أنا حقًا أقدر اهتمامه بالتفاصيل والطريقة التي تأكد بها من إجابته على جميع الأسئلة التي لدي. كانت هذه هي المرة الأولى التي يزور فيها مكتبه ولكن يبدو أننا التقينا جميعًا من قبل وكنا على دراية ببعضنا البعض بالفعل. جعل الدكتور فيتزهوغ الموقف غير السار سهل الفهم وليس من الصعب التعامل معه. شكرا جزيلا.

لم يكن لدي أي شك (في جميع زياراتي الأربع) في أن جميع الموظفين الذين تفاعلت معهم جعلوا رعايتي وتجربتي أولوية قصوى. كانت أوقات الانتظار أطول قليلاً مما كنت أفضل ، لكنني أفضل الانتظار لفترة أطول والحصول على رعاية استثنائية بدلاً من عدم الانتظار ورعاية سيئة. عندما يتعلق الأمر بجرح طبيب في قدمي ، فأنا أريد أن أحصل على الأفضل. لا شكاوى هنا.

((يتم التحديث عند الاتصال من مكتب الطبيب))

عندما علمت أنني لم أكن مسرورًا بزيارتي السابقة أو جودة الرعاية التي تلقيتها من FAANC ، اتصل المكتب بي ومنحني الفرصة للقاء طبيب مختلف لمعرفة ما إذا كان بإمكاني الحصول على تجربة أفضل. كان الطبيب الذي رأيته في المرة الماضية مهذبًا ومهذبًا ومفيدًا للغاية. غادرت المكتب مع شرح أفضل لمشكلتي ، بالإضافة إلى خيارات العلاج التي بدت أكثر منطقية بالنسبة لحجم المشكلة التي كنت أواجهها وكانت أيضًا أكثر منطقية من منظور الميزانية. أنا أقدر المكتب الذي اتصل بي وكان لدي موعد أكثر متعة وإنتاجية. على هذا النحو ، أقوم بتغيير تقييمي من نجمة واحدة إلى ثلاثة.

كان الدكتور فيتزهوف وموظفيه رائعين. كانوا ودودين ولطيفين ومتعاونين. لم يكن هناك وقت انتظار طويل وكان الموظفون حريصين على الاعتناء بي وأنا مرتاح. قام الدكتور فيتزهوف بعمل ممتاز في شرح كل شيء لي. شرح كل شيء من ما كنت أنظر إليه في الأشعة السينية ، وما الذي كان يحدث بقدمي بالتفصيل ، وكيفية العناية والصيانة بشكل صحيح بعد مغادرة المكتب. رعاية كبيرة للمرضى وفريق عمل ودود

إذا قمت بتوثيق تفاصيل تجربتي مع هذه العيادة ، فستعتقد على الأرجح أنني أبالغ. لم أكتب أبدًا مراجعة سلبية لأي شيء. إن النظر إلى المواقف من وجهة نظر شخص آخر ساعدني دائمًا على ترك الأمور تنزلق. لكنني أخبرك ، ما زلت بجدية غير متأكد ما إذا كانت هذه عيادة شرعية. هل يشرف عليها أحد؟

لقد جئت إلى FAANC بناءً على توصية وقد شاهدني طبيبان مختلفان. أثناء وبعد كلتا الزيارتين ، تساءلت بصدق عما إذا كنت في المكان الذي أوصيت به. كانت تجربتي مع هذه العيادة سيئة بشكل لا يصدق ، بما في ذلك أوقات الانتظار التي تتراوح من 1 إلى 4 ساعات ، والامتحانات غير المهنية ، وعدم الانتباه إلى المشكلة (ضع في اعتبارك ، أنا لا أطلب الكثير!) والموقف الذي كنت عليه "في طريقة "أو" إزعاج ". بينما كان موظفو المكتب الأمامي "لطيفين" ، لم يظهروا أي مؤشر على أن وقت الانتظار الذي يتجاوز الساعة كان غير معتاد. أما بالنسبة للمرفق الفعلي ... حسنًا ، فإنه يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. إذا كانت الخدمة مقبولة ، فلن يزعجني ذلك على الإطلاق.

أقترح البحث في مكان آخر عن احتياجات علاج الأقدام.

لقد أكملت البوابة الطبية قبل زيارتي وملأت جميع النماذج اللازمة ، ولكن بمجرد وصولي إلى موعدي ، كان علي ملء جميع الأوراق التي طلبت مني على البوابة. إذا كانت البوابة تعمل ، فلماذا تستخدمها؟

الخدمة لا تستحق الانتظار. يبدو أنهم يحجزون دائمًا أكثر من اللازم ثم يجعلونك تنتظر وتنتظر. لقد خرجت في آخر مرتين ذهبت إلى هناك لأنني انتظرت 30 دقيقة أو أكثر بعد موعد موعدي دون أن أكون مرئيًا. إذا كنت لا تمانع في الانتظار ، أعتقد أنهم بخير.

الأطباء هنا رائعون ، لكن هناك الكثير من المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء من مدير المكتب ومكتب الاستقبال. لقد حاولت عدة مرات الاتصال بالدكتور فيتزهوغ وأرسلت رسائل ومكالمات ورسائل بريد إلكتروني ولن يسمح لي أحد بالتحدث معه بشأن شكواي. لقد استمر هذا منذ شهور ، أود 10 دقائق فقط لمناقشة ما أنا متأكد من أنه ليس لديه فكرة عن كيفية علاج مرضاه عبر الهاتف. ذهب الملاذ الأخير اليوم إلى هناك لرؤيته والحصول على الأوراق شخصيًا بعد مغادرة العمل مبكرًا للوصول إلى هنا ، ومرة ​​أخرى غير قادر على التحدث معه. إنه دكتور رائع ورائع. لا يمكنني قول الشيء نفسه عن موظفي الواجهة الأمامية ومدير المكتب

لقد أجريت تصحيحًا للورم مع الطبيب ستيوارت لم أستطع أن أكون أكثر ارتياحًا لأن مساعده المساعد كان مفيدًا للغاية خلال العملية برمتها ، شكرًا يا رفاق على كل شيء

تجربة سلبية حقًا. أولاً ، انتظرت لمدة 50 دقيقة في منطقة الانتظار. آخر لم يكن أحد هناك. سألت عند مرور 30 ​​دقيقة ما هو التعطيل وقالت المرأة إنها ما زالت تُدخل معلوماتي. لقد جئت مع أوراق العمل الخاصة بي التي أنجزت في وقت مبكر. استغرق الأمر ما يقرب من ساعة لكتابتها كلها !!

بعد ذلك ، الموعد نفسه. كان الطبيب لطيفًا جدًا ، لكنني لم أشعر حقًا بالعناية. أخذني لإجراء اختبار وجعلني أسير عبر المكتب حافي القدمين. حافي القدمين. هل هذه عيادة طبيب حيث يأتي الناس من أجل فطريات القدم وجميع أنواع الالتهابات وأجبرت على المشي حافي القدمين؟ سألت إذا كان بإمكاني أن أرتدي جوربي مرة أخرى وطلب مني ألا أزعج نفسي.

انتظرت لمدة 20 دقيقة أخرى ، حيث استغرق الشخص في مكتب الاستقبال 50 دقيقة لإدخال معلوماتي ولكن لم يدخل التأمين الخاص بي أبدًا للتأكد من أنني قادر على إجراء الاختبار.

بعد اختبارين ، لم يتمكن حتى من العثور على مشكلة في قدمي ، دعنا نشخصها. أُعطي تشخيص غامض لـ "ألم في القدم" وحاول نقله إلى المستشفى لإجراء فحص كثافة العظام بعد 3 أسابيع.

تحذير: خذ عملك إلى أي مكان وإلا ستأسف!
يؤسفني أنني أوصيت بهذا المكان! لقد دفعت زملائي في العمل ليرى هنا. عندما اتصل بـ ERICA ، أخبره أنهم لا يأخذون تأمينه دون إجراء أي بحث! حقيقة الأمر أن تأمينه مقبول هنا بعد كل شيء! بعد أول لقاء له مع إيريكا ، عرضت عليه المساعدة في العثور على مكان آخر. لكونه الرجل اللطيف ، اتصل به وحجز موعدًا بعد ارتباك إيريكا. قصة قصيرة طويلة كانت زيارته مضيعة للوقت! أخبروه أنه قد شوهد في مكان آخر من قبل بنفس الشيء. أنا أشعر بالاشمئزاز من مساعد القدم والكاحل. أقنعت شخصًا ما لم يتم فحصه مطلقًا للحصول على رعاية طبية ، وبهذه الطريقة تم علاجهم! ربما يجب أن تذهب هذه المؤسسة إلى الرعاية البيطرية بدلاً من ذلك. يتم معاملة الحيوانات في المستشفيات البيطرية أفضل من هذا!
X هذا المكان من قائمتك! تجنب هذا المكان لقد حذرتك !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

اهرب! شقتنا الأولى جلسنا في الردهة لمدة ساعتين بعد وقتنا قبل رؤية أي شخص. لقد حددنا موعد الليزر على أي حال. لقد ألغوا هذا التطبيق. قمنا بإعادة جدولة الليزر. وصلنا إلى هناك وأخبرونا أنه نظرًا لأننا لم نقم بجدولة الليزر (وهذا هو السبب الوحيد لوجودنا هناك) فسيستغرق الأمر بضع دقائق. 2. بعد 5 ساعات كانوا لا يزالون يرون مرضى آخرين قبل الموعد المحدد ، وهو الزي غير المهني للغاية !!!!!

تعتمد درجتي المنخفضة في الغالب على موظفي الاستقبال / موظفي الاستقبال. عندما اتصلت لجعل appt. في اليوم التالي ، قالت السيدة إنها يمكن أن تناسبني في الساعة 4:30 مساءً وأن أكون في الساعة 4 مساءً. عندما وصلت إلى هناك الساعة 4 مساءً ، أخبرتني السيدة على المكتب أن الطبيب لديه بعض وقت الفراغ وذهب عبر الشارع إلى ويك ميد وقالوا إنهم غير متأكدين من موعد عودته وسألوني عما إذا كنت أرغب في الانتظار أو إعادة الجدولة. لقد كنت منزعج جدا من ذلك. لقد عاد الطبيب بالفعل ، لذلك تمكنت من الاحتفاظ بطبتي. التطبيق الخاص بي. مع الطبيب ستيوارت كان جيدًا وكنت سعيدًا بالنتائج. عندما انتهينا كانت الساعة 4:50 مساءً وأغلق المكتب في الساعة 5 مساءً. لقد أطفأت الأنوار بالفعل وكانوا جميعًا يتجمعون ويستعدون للمغادرة. في رأيي ، شعرت أن فريق العمل لم يكن محترفًا للغاية. لن اعود.

كان فريق العمل ودود للغاية. كان الطبيب سريعًا ودقيقًا. يقظ جدا ويشرح كل شيء. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا المكتب.

أشعر بخيبة أمل وغضب بشكل لا يصدق. لدي شيء يسمى Charcot Foot ؛ وعولجت بحذاء ارتديته لمدة شهرين ونصف. ثم حان الوقت لطلب تقويم العظام المخصص. أظهر لنا الفني مثالًا على شكله وعندما ظهر كان مختلفًا تمامًا. إنه ضخم ولا يناسب حذائي والنصيحة التي قدموها هي شراء حذاء أكبر لتجاوزه. أنا أدفع 150 دولارًا مقابل حذائي ، لذا فأنا الآن بحاجة لشراء زوجان؟ هذا جنون. مجموع الطعم والتبديل. وعندما سألت عن التكلفة ، قيل لي إنه يتعين عليهم دفع فاتورة التأمين قبل إخباري. يا لها من تجربة مروعة. سأبحث في مكان آخر وأجد شيئًا أفضل من القمامة التي أعطوني إياها.

خدمة العملاء الفقراء. يبدو أن الأطباء الذين يقبلون Medicaid و Medicare لديهم ممارسات مهنية أسوأ. انتظر لمدة تزيد عن ساعة حتى يتم وضعه في الخلف لمدة 15 دقيقة أخرى. لا اعتذار عن الإزعاج من الطبيب أو فريق العمل. هذا محزن فقط

أجريت عملية جراحية في ظفر إصبع القدم تحت الجلد في شهر مايو وهو الآن أكتوبر وقد عادت. لقد وجدت الدكتور ستيوارت على جوجل وقرأت المراجعات أنه كان مذهلاً !!! قام بترقيم إصبع قدمي وأحرق الظفر المنغرز. لقد تأكد من أنني لم أشعر بأي ألم وتأكد من أنني كنت مرتاحًا قبل العملية. وكانت سريعة ولم يكن وقت الانتظار يوم السبت طويلاً على الإطلاق !!! سأعود في حالة حدوث أي مشاكل.

كانت زيارتي الأولى للدكتور ديب باتيل رائعة. لقد استمع إلى مخاوفي وناقش كل خياراتي. في البداية كنت متشككًا ، لكنه أكد لي أنني سأكون بخير تحت رعايته. لقد اتخذت القرار الصحيح لاختياره. لقد قام بعمل ممتاز على قدمي. شكرا مرة أخرى د. ديب باتيل.

الأطباء والموظفون ، وخاصة موظفي المكتب الأمامي ، في FAANC رائعون! موظفو المكتب الأمامي ودودون ومتعاونون للغاية. أحضرت ابنتي في يوم السبت ، نعم موعد يوم السبت ، وقام الطبيب بتشخيص وعلاج ابنتي في ذلك اليوم بسبب ظفر إصبع نام. Thasks FAANC للخدمة الرائعة!

خدمة ممتازة. كان شرح الدكتور ممتاز. وقت انتظار قصير.

لقد حددت موعدًا مع هذا المكتب للحصول على رأي ثانٍ حول مشكلة قدمي. التقيت بالدكتور فيتزهوغ الذي كان على دراية كبيرة بحالتي. أعطاني تشخيصًا مختلفًا بناءً على الاختبار الذي أجراه وأنا واثق جدًا من قدرته. لديه طريقة رائعة بجانب السرير ويتحدث إليك مثل أي شخص عادي ويشرح الأشياء حتى يتمكن الشخص العادي من فهمها.

مكتب رالي اتهم أحد المحاربين القدامى بالخطأ. على الرغم من إخطارهم من قبل وزارة شؤون المحاربين القدامى والمحاربين القدامى بأنهم قد وقعوا اتفاقية لقبول مدفوعات VA ، على أنها نهائية. واصل مكتب رالي إرسال إخطارات التحصيل. استمرت هذه المشكلة لأشهر دون متابعة موظفي الفوترة. لن توصي عائلتي أبدًا بهذا المكتب لأنه إذا كنت لا تستطيع احترام موافقتك لقدامى المحاربين لدينا ، فأنت بالتأكيد لا تستحق الرعاية!

ذهبت إلى هذا المكتب لأنني كنت بحاجة لرؤية طبيب واقفًا وكانت الخدمة التي قدموها لي ممتازة ومحترفة للغاية.

لقد كنت أرى الدكتور ستيوارت منذ سنوات. لقد كان سهل الوصول إليه ويسهل الوصول إليه عند الحاجة. أحيل العديد من المرضى إلى هذه العيادة الذين كانوا أيضًا سعداء جدًا برعايتهم.

هذا المكان سيء للغاية يجب إغلاقه ، فريق عمل وقح ، لا أحد يعرف أي شيء يحدث ، لا يوجد موقف للسيارات على الإطلاق ، الدفع مطلوب قبل أن ترى أي DR ، ثم عليك الانتظار بعد ساعتين قبل أن ترى واحدة. أعرف امرأة هنا فقدت ساقها لأن الدكتور أصاب قدمها واضطر إلى قطعها. لا تذهب هنا.

هذا المكان فظيع ، ويصعب العثور عليه أولاً وقبل كل شيء ومجموع 5 أماكن لوقوف السيارات في مرآب صغير لوقوف السيارات حيث ستعلق اتفاقية هوندا فيه. كنت أفترض أن أحضر مريضة اليوم وكان من المفترض أن تتم قراءتها في الساعة 3:15 مساءً ولم تكن جاهزة حتى الساعة 4:30 ، من الجيد أن أحصل على أجر بالساعة ، ولكن هذا المكان غير مهني للغاية وعندما اتصلت بالسيدة على الهاتف فقط قال أن لديهم DR واحد فقط. لن أوصي بهذا المكان الرهيب لأي شخص.

لقد كسرت إصبع قدمي ورأيت الدكتور ديب باتيل. لقد كان محترفًا للغاية وواسع المعرفة ورحيمًا. استغرق الدكتور باتيل الوقت لمناقشة الكسر الذي أصابني وضمنت مسارًا للشفاء. أنا سعيد لأنني وجدت الدكتور باتيل لأنه سيكون طبيبي لأي مشاكل في القدم أو الكاحل. شكرا دكتور باتيل !!!!

رأينا الدكتور فيتزهوغ وديريك اليوم لطفلين. كانوا دقيقين للغاية ولطيفين. أنا أنصح بهذا المكتب.

لديهم أفضل خدمة. و Resepcionista y Alas Doc الممرضات الأخريات اللودار على الأداء !! هم الأفضل في Raleigh N.C !! شكرا لك

تجربة رائعة مع الأطباء والموظفين. يستمع الدكتور ستيوارت ويشرح أي إجراء قبل العلاج. سأكون في غاية يوصي هذه الممارسة.

إذا كان بإمكاني التقييم في السلبيات سأفعل! كان الدكاترة على ما يرام ولكن بصراحة فريق العمل الأمامي أفسد تجربتي. لقد حددت موعدًا في عطلة نهاية الأسبوع وحتى أنني سألت المدير عما إذا كانت ستكون رسومًا إضافية وقيل لي مرارًا وتكرارًا أنه لا توجد رسوم إضافية من قبل كل من المدير والموظفين فقط لمعرفة أنهم سيفوتونني لاحقًا. لقد اتصلت أكثر من 3 مرات في محاولة للتواصل مع المدير وتركت رقمًا لمعاودة الاتصال بدون حظ أو معاودة الاتصال ، لكنهم وضعوا bs في رصيدي عندما لم يحاول أحد حتى الرد على مكالماتي. سخيفة للغاية ...

لقد أنقذوا إصبع قدمي. كان من المقرر أن يتم بترتي بعد بتر جزئي فاشل. ذهبت هنا للحصول على رأي ثان. أنا سعيد لأنني فعلت. يبدو إصبع قدمي رائعًا ومستوى الرعاية لا يعلى عليه. أتمنى أن أبدأ هنا.

فريق العمل هنا رائع! لقد استمتعت حقا زيارتي. إنهم ودودون للغاية ، وخاصة آنا (أعتقد أن هذا هو اسمها). أحضرت زوج والدتي للزيارة وأحب كيف كانت البيئة والأطباء هم الأفضل!

تجربة رائعة. كانت السيدات في المنضدة الأمامية محترفات للغاية ومفيدة للغاية مع أي أسئلة لدي.

أسوأ علاقات العملاء التي مررت بها مع مكتب الأطباء. لا تستخدم هؤلاء الأشخاص إذا كان بإمكانك مساعدتها. أنا معالج وأعمل في المجال الطبي وكان هذا سخيفًا. كان الطبيب وقحًا ، وكان موظفو مكتب الاستقبال فظين ، واستغرق تقويم العظام الذي كان من المفترض أن يأتي في غضون 2-4 أسابيع أكثر من شهرين. هذه الممارسة والطبيب هو دجال وسيحاول دفع التأمين الخاص بك عن الأشياء التي لم يفعلوها.

إذا كنت من كبار المعجبين بالاحتيال في الفواتير والتأمين ، فاحرص على القدوم إلى هذا المكتب للحصول على سرقة. أرسلوا إليّ فاتورة تفيد بأنني مدين بالمال مقابل علاج لم يتم تقديمه ، ويطلبون مني أيضًا دفع أتعابي المشتركة.

Newsflash - لن يسمحوا لك حتى بالعودة إلى الخلف إذا لم يقوموا بتحصيل راتبك المشترك ، لذلك كانوا يحاولون حقًا إجباري على دفع 5 دولارات أخرى لهم بعد أن حصلوا عليها بالفعل. ثم دفعوا التأمين الخاص بي 270.00 دولارًا قائلين إنهم أجروا إجراءً على قدمي لم يتم فعله مطلقًا. عندما اتصلت لأسأل عما يحدث في العالم ، حاولت هذه السيدة حقًا أن تخبرني أن الطبيب الذي أعطاني كومة من عبوات Betadine لتطبيقها في المنزل كان إجراءً.

ابق بعيدًا ، بعيدًا. التواصل هنا مروع. إنهم يهتمون فقط بأموالك ، ومن الواضح أنهم سيفعلون أي شيء لأخذها. لقد أبلغت شركة التأمين الخاصة بي لأن هذا يعد عملية احتيال في الفواتير في أفضل حالاتها. مكالمتي التالية هي إدارة التأمين في نورث كارولاينا.

يجب أن أقول إنني راضٍ جدًا عن اختياري لاختيار شركاء القدم والكاحل في نورث كارولاينا. كانت زيارة مكتبي رائعة من البداية إلى النهاية. كان الموظفون لا تشوبها شائبة وعلى دراية كبيرة. شرح الدكتور ستيوارت كل شيء عن إجرائي إلى حيث يمكنني فهم ما سيحدث.

لذلك إذا كنت تبحث عن ممارسة لمعالجة أي مخاوف أو مشكلات تتعلق بالقدم والكاحل ، فأقترح ألا تنظر إلى أبعد من ذلك وتتصل بهم ، وسوف يسعد قدميك وكاحلك أنك فعلت ..!

كان جميع الموظفين والطبيب مذهلين لقد حظيت بتجربة رائعة

لقد أوضح الأطباء العظماء ، ذوي المعرفة والمهنية والرعاية ، كل خطوة من خطوات الجراحة البردية لورم مورتون العصبي الذي كنت أعانيه ، وأجابوا على جميع أسئلتي. كان الموظفون مهذبين وودودين للغاية. كانت المنشأة نظيفة. تجربة استثنائية.

ابني مريض حالي في القدم والكاحل وهو يشاهد بسبب ثؤلول عنيد ، كان الدكتور فيتزهوف رائعًا في شرح ما يجب القيام به لإزالة هذا من قدمه! فريق عمل رائع اتصلت به حرفيًا في أحد الأيام وكان لدي موعد في اليوم التالي! فريق عمل وأطباء ممتازين!

لقد مرت 45 دقيقة وما زلت أنتظر. جاء العديد من الأشخاص ورائي وشوهدوا. أعتقد أنهم منزعجون لأنني أدليت بتعليق حول وقوف الطبيب في مكان الإعاقة. كان علي أن أشغل مكانين لإخراج والدتي المعوقة من السيارة. قيل لي إنني لا أستطيع فعل ذلك. المصعد متسخ والحمام متسخ. كل من يدخل من الباب يشتكي.

لقد حددت المواعيد قبل أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع تقريبًا 5 مرات الآن وفي كل مرة تجعلني أنتظر ما لا يقل عن ساعة إلى ساعتين في غرفة الانتظار لمدة 5 دقائق.

أوصي بهذا المكان. ذهبت للحصول على مسمار متجسد وعاملوني جيدًا. كل شيء ودود للغاية. هناك العديد من المحترفين الناطقين باللغة الإسبانية الذين عالجوني بدون تأمين وبسرعة! أنا مرتاح جدًا للخدمة !!!

كان الطبيب فظًا ، ولن يستمع إلي. مؤلم للغاية. لم يكن لديه معرفة مشتركة بتخدير أصابع القدم بشكل صحيح. لقد أجريت هذا الإجراء من قبل ولم يكن مؤلمًا على الإطلاق. ذهبت إلى طبيب آخر في رالي ، وكان من دواعي سروري الكامل. لا تذهب إلى أخصائي معالجة الأقدام هذا. لقد تم تحذيرك.

كان لدي ثؤلول عنيد ، تمت إحالتي من قبل أحد أفراد الأسرة. أعطت الفرصة ، ورأى الدكتور ستيوارت وشرح كل شيء لي ؛ ما كان سيفعله. لقد كانت بسيطة والآن لا ثؤلول.

أنا راضٍ تمامًا عن الخدمة. إن رؤية الذكور الأمريكيين من أصل أفريقي من الأطباء والمهنيين والموظفين الملونين يعد بمثابة دفعة إضافية بالنسبة لي. إذا كنت تعاني من ألم في القدم ، يرجى الحضور. ستتم مناقشة الأعراض الخاصة بك وستكتسب المعرفة حول مشكلتك. ستتم معاملتك بشكل جيد. شكرا لك!

لقد زرت هذا المكتب منذ حوالي عام. ليس لدي أي مشاكل مع الانتظار أو خدمة العملاء. ومع ذلك ، لقد تم خداعي من المال. ذهبت لأن قدمي اليمنى كانت مؤلمة وكانت هناك علامة دائرية على قدمي. كنت أضع بعض الرقع التي لا تحتاج إلى وصفة طبية على قدمي على أمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. قلت هذا للطبيب ، وتم توبيخي. قال لي إنه حامض ، ولماذا أرغب في وضع حامض على قدمي؟ بدلاً من ذلك ، قام بأخذ صور بالأشعة السينية وأخبرني أن المشكلة هي أن إصبع قدمي الثاني كان طويلاً للغاية وكان يسبب الكثير من الضغط في المكان الذي يؤلمني. طلب ملحقات خاصة لحذائي والتي تكلفتها أكثر من 500 دولار. أخبرني أن أعود إذا استمرت المشكلة وأن الجراحة قد تكون ضرورية. بعد ارتداء الحشوات لمدة تزيد قليلاً عن شهر ، استمرت المشكلة. ذهبت إلى رعايتي الأولية من أجل مشكلة أخرى ، وأثناء وجودي هناك ، سألني عما إذا كان سينظر إلى قدمي. لقد كان ثؤلولًا أخمصيًا ، أخبرني أنه يمكنني إما إزالته ، أو استخدام الرقع التي لا تحتاج إلى وصفة طبية والتي أخبرني بها المتخصص أنني لا يجب أن أستخدمها. لقد قام طبيب الرعاية الأولية الخاص بي بإزالة الثؤلول ولم أعاني من أي مشاكل منذ ذلك الحين. أجد صعوبة في الاعتقاد بأن أخصائي القدم لا يعرف شكل الثآليل الأخمصية واعتقد أن العلاج الصحيح سيكون حشوًا للأحذية.

كنت في المكتب في ذلك اليوم وكان من المدهش أن يكون موظف الاستقبال الأمامي وقحًا. من المؤكد أنها لم تكن مهنية على الإطلاق. كانت في مكالمة هاتفية شخصية وكانت بصوت عالٍ أثناء استقبال العملاء وعندما أعطيتها أوراقي ، أعطتني وجهًا متوترًا للغاية. الدكتور ستيوارت رائع ومع ذلك ، لست متأكدًا مما إذا كان بإمكاني العودة مرة أخرى بسبب موظف الاستقبال.

حظيت بتجربة رائعة عند القدم والكاحل .. كانت سيدات مكتب الاستقبال متعاونات للغاية في مساعدتي بمعلوماتي وجعلني أرى الطبيب في الوقت المناسب ، كان الأطباء لطيفين وشرحوا كل شيء حتى أستطيع فهمه. أود أن أوصي بهذا العلاج للأقدام للجميع ..

أنا مريض مع الطبيب ستيوارت ، لقد عمل معي لمدة 3 سنوات لإعادتي للوقوف على قدمي ، وأنا أحب دافعه وشغفه لعمله! إنه رائع مع فريق عمل رائع !!

كنت أعاني من ألم مزمن في الكعب منذ العام الماضي ، واقترح PCP في وقت سابق من هذا العام أنه ربما كان التهاب اللفافة الأخمصية ، لكني نصحني بالذهاب لرؤية FAANC للحصول على رأي ثان. ذهبت أمس وكان الدكتور ستيوارت مذهلاً! كان يعرف تلقائيًا ما كان يحدث ، التهاب وتر العرقوب ، وبدأ العلاج من أجلي. كان الدكتور ستيوارت رائعًا وتقنية الجراحة ، وكان ديريك رائعًا أيضًا.

أطباء وموظفون ممتازون. إنهم يسعون جاهدين لجعل رعاية المرضى أولوية. يقبلون الزيارات أو حالات الطوارئ ، وإذا أجريت لك عملية جراحية ، فسيتم إعطاؤك رقم هاتف محمول مباشر للأطباء ، وهو أمر مريح خاصة إذا كان لديك أي مشاكل. سأكون في غاية يوصي بهذه الممارسة لأي شخص يسعى للعناية بالقدم والكاحل!

الأطباء رائعون .... بشكل رئيسي الدكتور سيلارز. هي التي أرسلها الله إلى الأرض وإلى تلك الممارسة. الآن طاقم المكتب بما في ذلك مدير المكتب قصة مختلفة. اتصلت 3 مرات للتحدث إلى شخص ما لتسديد دفعة لأمي التي لديها رصيد بطريقة أو بأخرى على الرغم من أنها لديها تأمين طبي وتأمين طبي. في كل مرة أتصل فيها بالشخص الذي أحتاج إلى التحدث إليه لتسديد المبلغ ، لن يكون متاحًا أبدًا. يقول الموظفون ذوو الأصول الأسبانية / اللاتينيون الوقحون دائمًا أن أتصل بهم مرة أخرى. آخر مرة اتصلت بي ذكرت لهم أن يأخذوا معلوماتي وأن يتصل بي الشخص الذي يتصل بي. وغني عن القول إن ذلك كان منذ أكثر من أسبوع ولم يكن هناك مكالمة هاتفية. أنا أتصل الآن أثناء الكتابة ومدير المكتب تيشا بورو ليس في المكتب. يخبرني الموظفون الوقحون الآن بالاتصال بمكتب Rocky Mount والتحدث إلى مدير مكتبهم وإجراء الدفع. هذا غير مقبول بالنسبة لعدد الأشخاص الذين يخدمهم المكتب والمجتمع الذي يوجد فيه مكتب رالي. بالإضافة إلى أن والدتي لديها EOB ينص على أن المكتب قد تم دفعه بالكامل مقابل خدمتها. لذلك كانت ترتدي حذاءًا على كاحلها لمدة شهرين بدون مقابل عندما كان بإمكانهم خلعه منذ فترة طويلة بدلاً من جعلها تنتظر حتى يتم سداد رصيدها حتى يتم رؤيتها.

خدمة جيدة للغاية ، الناس هناك رائعون ولطيفون. لقد ساعدوني كثيرًا واهتموا بي!

بشكل مخيب للآمال ، فشل الدكتور ستيوارت في تحية عمتي (المريض) عندما جاء إلى غرفة الفحص. ببساطة أمسك قدمها وبدأ بالإعلان عن الظروف التي لاحظها. بمجرد تحديد المشكلات الواضحة ، لم يخض في أي تفاصيل حول كيفية معالجتها. كان علينا أن نطرح أسئلة محددة من أجل الحصول على أي فكرة عن خيارات الرعاية. بدلاً من شرح جميع الإجراءات التي يمكن اتخاذها لتحسين قدميها ، أغفل شرح الخدمات التي لن يغطيها التأمين - ربما بافتراض أننا لن ندفع. لم تكن خبرة الدكتور ستيوارت واضحة لأنه قال القليل جدًا وفشل في إظهار آداب السلوك الملائمة للطبيب / المريض. أعطي نجمة واحدة لأن المتدربين كانوا جيدين جدًا.

كان للتو موعد مع الدكتور فيتزهو ، معرفة كبيرة وشروحات دقيقة للغاية. لا تتردد في الذهاب إلى هنا !!

هذا المزود ليس لديه أدنى فكرة عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء. انتظرت ساعتين وخمس عشرة دقيقة لموعد محدد. بعد الانتظار هذه الفترة الزمنية ، جاء الطبيب أخيرًا إلى الغرفة ليخبرني أنه سيكون معي. بعد الانتظار لمدة خمسة عشر دقيقة أخرى ، جاءت الممرضة لتخبرني أن الطبيب سيراني قريبًا. قبل وصولي إلى المكتب ، اتصلت للتأكد من رؤيتي في غضون وقت معقول حيث كان لدي موعد آخر. أخبرني موظف الاستقبال أنني سأخرج من هناك خلال ثلاثين دقيقة تقريبًا. لن أستخدم هذا المزود مطلقًا مرة أخرى وأطلب استرداد أموالي بعد الانتظار لأكثر من ساعتين لموعد محدد.

هذا المكتب بسبب الرسوم ، يعطي معلومات خاطئة ، وبعد دفع فاتورتي ، اكتشفت بعد ثلاثة أيام أن مكتبهم أخذ على بطاقة الخصم الخاصة بي أكثر مما قيل لي إنني أدفع. لقد اتصلت باتحاد الائتمان الخاص بي للإبلاغ عن هذه التهمة الاحتيالية وسأبلغ عنها إلى مكتب محامي الدولة والمجلس الطبي.

هذا المكتب مروع ولن أوصي بالذهاب إلى هناك ما لم يكن لديك مال تضيعه. ذهبت إلى المكتب في فبراير من أجل قضية واحدة ، وذكرت السيدة في مكتب الاستقبال أن التأمين الخاص بي يغطي العناية بالأظافر منذ أن كنت مريضًا بالسكري في البداية ، لكنها استمرت في إخباري بأنه مجاني ، لذا أقنعتني في النهاية بالقيام بذلك. لدهشتي تلقيت فاتورة بالبريد بقيمة 48.00 دولارًا. ذهبت اليوم ولن يراني بسبب التوازن. آنا في مكتب الاستقبال ليست صديقة للعملاء على الإطلاق أنا لست طفلة وأستوعب جيدًا ومع ذلك فقد تحدثت معي ، ولن أتسامح مع معاملتي في هذا طريقة. أخيرًا ، جاء مدير المكتب المزعوم للتحدث معي ، وبعد شرح ما حدث دفعني للحصول على هذه الفاتورة ، كل ما يمكن أن تقوله هو أنه يمكننا إعادة جدولة لك عندما يكون لديك المال. من فضلك لن يراني مرة أخرى 48.00 دولارًا لقص أظافر أصابع قدمي أمر سخيف عندما أحصل على العناية بالأقدام مقابل 25.00 دولارًا أو يمكنني قصها بنفسي. لا تضيعوا وقتكم أو أموالك فهي أخبار سيئة ....

الأطباء رائعون والطاقم الطبي ممتاز. لقد حظيت بتجربة رائعة مع المساعدين الطبيين مايلز وتانيا وديريك! أنصح أي شخص.

حاولت تحديد موعد لابنتي ، وتم تعليقها مرتين ثم تركتها معلقة لمدة 15 دقيقة. هذا محزن فقط. الفتاة على الهاتف لم تعتذر حتى عن تعليق المكالمة. لا يمكن أن أخبرك عن الأطباء ، لأنني لم أتمكن من تحديد موعد.

أعمل مع أفراد يعانون من نقص اليود ، وكان الموظفون والدكتور فظًا للغاية. كان الانتظار أطول من الزيارة. كانت هذه بالتأكيد زيارتي الأخيرة.

الجميع من الأطباء إلى موظفي المكتب على درجة عالية من الكفاءة واللياقة. FAANC هو متجر واحد لتلبية احتياجات علاج القدم الخاصة بك لأنها تستوعب أي شيء من فطريات القدم إلى العناية بالجروح إلى جراحة العيادات الخارجية والمرضى الداخليين. بناءً على تجربتي مع الدكتور ستيوارت وموظفيه ، أوصي بشركة Foot and Ankle Associates في ولاية كارولينا الشمالية لأي شخص يحتاج إلى رعاية عالية الجودة للقدم!

أفضل فريق عمل على الإطلاق! أنا أحب التنوع العرقي للموظفين.

هذه المراجعات مبطن لمحاولة التعافي من كل التجارب السلبية التي حدثت في هذه الممارسة. أخطط للتواصل مع مجلس الإدارة والأشخاص الآخرين فيما يتعلق بصدمة ابني في هذا المكان!

أتمنى أن أعطيهم سلبيًا. لم أنتظر فقط 1.5 ساعة عندما كان لدي موعد في الساعة 3 ، لكن الممرضة جاءت بوقاحة للأسئلة الروتينية وأزلت الجبيرة وقالت إن الطبيب سيكون على حق. بعد 30 دقيقة خرجت من المنزل وكان موظف الاستقبال يأكل والطبيب كان يخرج من الباب لأنهم نسوا أنني كنت هناك. ثم طلبوا راتبي المشترك على الرغم من أنهم نسوا أنني كنت هناك وأغلقوا الأبواب فعليًا للمغادرة. رفضت الدفع ورضخوا في النهاية لكن هذا المكان مزحة مطلقة ولا ينبغي لأحد أن يتحملها. كلما أسرعوا في الخروج من العمل كان ذلك أفضل للجميع. كيف يُسمح لهؤلاء الأشخاص بممارسة الطب هو أمر يتجاوزني. إذا كسرت كاحلك ، فمن الأفضل أن تصنع جبيرة خاصة بك بدلاً من ترك هؤلاء "الأطباء" غير المسؤولين يتعاملون مع مرضك.