ذهبت إلى هناك مبكرًا من أجل ابنتي صباح يوم السبت. لقد سررت بخدمة الفريق ولقائي بشكل عام. منذ ذلك الحين ، تم تسجيل جميع أفراد الأسرة وأنا راضٍ تمامًا. نعم ، كان هناك عدد قليل من الإخفاقات الصغيرة أثناء تغييرهم للنظام ولكن بعد أن واجهت هذا أيضًا في عملي ، عانيت من أسوأ بكثير. الآن تعمل بوابة المرضى عبر الإنترنت وجدولة المواعيد بشكل جيد للغاية وليس لدي أي شكاوى.
مترجملقد قمت بزيارة هذه العيادة قبل عيد الميلاد مباشرة. لقد فشلت في العثور على أي عيادة "حكومية" في بروسارد ونصحت بالاتصال بشركة Privamed. ليس لدي عضوية في هذه العيادة ولكن نظرًا لأن سبب الزيارة لم يكن حالة مزمنة ولا تتطلب متابعة ، فقد وافقوا على تحديد موعد لي في نفس اليوم.
قام موظف استقبال بتحصيل الأموال عبر الهاتف من بطاقتي الائتمانية لتأمين موعد واختبار. وكان من المفترض أن يتم الاختبار بواسطة ممرضة ممارس. تم توفير كل هذه المعلومات من خلال محادثة هاتفية. بالنسبة لحالتي ، كان حلاً مثاليًا لأنني كنت بحاجة حقًا إلى وصفة طبية من المضادات الحيوية التي تم تأكيدها في الاختبار والاختبار. أعطاني NP وصفة طبية وذهبت. بشكل عام ، كلفني ذلك حوالي 80 دولارًا إذا لم أكن مخطئًا. إذا كنت حقًا بحاجة إلى خدمة سريعة وجيدة ، فقط اتصل بهم واسألهم عما إذا كان بإمكانهم اصطحابك. بالنسبة لوضعي ، كان ذلك مصدر ارتياح ومساعدة كبيرين. وكنت سعيدًا جدًا للعثور عليهم في الوقت الحالي كنت بحاجة إلى المساعدة الطبية أكثر من غيرها.
باهظ الثمن وذو معدل دوران كبير للأطباء. إنهم لا يأخذون الوقت الكافي لقراءة التقارير المتخصصة. اذهب إلى هناك كملاذ أخير.
مترجمالأطباء العظام فريق عمل رائع! خدمة لا تشوبها شائبة! موصى بة بشدة
مترجمخدمة ممتازة وفريق عمل جيد جدا. استمع الطبيب لزوجتي وهي سعيدة جدًا باستشارةها. ينصح به بشده!
مترجمأنا أحب هذه العيادة ، الموظفين مرحب بهم للغاية ، الدكتور جروجان من جانبي مهتم جدًا بمخاوفنا آلامنا ، شكرًا لك على الاعتناء بنا
مترجميا له من فريق رائع ، فهم دائمًا متاحون ويهتمون حقًا بمرضاهم ، أوصي بهذه العيادة للجميع.
مترجمشكرًا للمرضى الذين أخذوا وقتًا لكتابة مراجعات عن تجاربهم مع هذه العيادة. كنت أبحث عن عيادة خاصة لأن نظام الرعاية الصحية العامة لدينا فشل في تقديم خدمة كافية وفعالة لدافعي الضرائب.
كلمة لموظفي العيادة. المراجعات غير الراضية ليست هي السبب الوحيد لفقدان العملاء ، ولكن من المؤكد أن استجاباتك لتعاسة مرضاك ستكون كافية لإخافة عميل جديد.
خيبة أمل كبيرة بالخدمة. ذهبت في 30 يناير لأنني كنت أعاني من التهاب في الحلق. كان التشخيص فيروسيًا ، ولا شيء يجب القيام به ، وسيحدث بمفرده ، لقد دفعت 125 دولارًا وطمأنني أنه ليس شيئًا جادًا. هذا الصباح ، بعد 3 أيام ، أصبت بسيلان في الأنف ، وأذيت رئتي ، لذا طلبت عربة سكن متنقلة أخرى لأنها لا تمر ، وعليّ أن أدفع 125 دولارًا أخرى للاستشارة.
حصلت على خدمة أفضل من العيادة الخاصة Curaprime ، عدت في نفس الأسبوع مرة واحدة لنفس الموقف ولم يتقاضوا رسومًا مقابل الاستشارة الثانية. إنهم يركزون على كسب المال أكثر من رفاهيتنا.
ربما كانت عيادة جيدة في عام 2016 - لقد كنت معهم منذ 2013 - لكن هذا لم يعد هو الحال. منذ عام 2017 ، كان هذا القارب يغرق فقط. لقد أثر التغيير في نظام الكمبيوتر - الذي تمت إدارته بشكل سيئ - على المرضى بشكل كبير. بوابتهم لا تعمل أيضًا وهم يعرفون ذلك (ومنذ ربيع 2017). إذا كنت تعاني من مرض خطير أو مزمن ، فهذا ليس المكان المناسب. إنهم يفكرون فقط في النقد وليس المرضى. طلب مني طبيبي رؤية أحد زملائه لإجراء عملية معينة - لأنه لم يكن قادرًا على القيام بذلك - لذلك قمت بتحديد موعد ، وقال زميله بعد خمس دقائق فقط: "لماذا يرسل / ترسلك لترى أنا؟ إنه تشخيص سيئ "وانتهى الموعد لكنهم ما زالوا يكلفونني بالمواعيد. لماذا لا يتحدثون مع بعضهم البعض من قبل أولا؟ لا يضع الطبيب نتائج تحاليل الدم على البوابة دون رؤيتك أولاً. حتى بالنسبة لفحص الدم للكوليسترول فقط ، فإنهم يفرضون عليك 80CAD للوصول إليها. من ناحية أخرى ، ما يعمل جيدًا هو 1. سرعة الحصول على rv و 2. وقت الانتظار. لكن العيادة تحتاج إلى حب وإدارة أفضل لكي تصبح على ما كانت عليه من قبل.
مترجمخدمة محترفة وسريعة للغاية. طبيبنا دري فالوا طبيب استثنائي!
مترجمعيادة جيدة جدا ، الدكتور توليدانو مؤهل جدا وصبور ويمكنك الشعور بالعاطفة والجدية في العمل.
مترجمجيد إذا كنت لا تريد أن تضيع وقتك على الجمهور. مواعيد سريعة. ليس كل الأطباء في العيادة منتبهين لذلك ، لكنها أفضل من الجمهور. (منجم لطيف للغاية على أي حال) باهظ الثمن بعض الشيء في رأيي. نحن ندفع لتوفير الوقت. التعيين عبر الإنترنت موضع تقدير. يساعدوننا في العثور على المواعيد مع المتخصصين.
مترجمعند المدخل كانت السيدة لطيفة للغاية ومبتسمة.
كان الطبيب لطيفًا بشكل ملحوظ ، وحساسًا في الاستماع ، وكفؤًا يعرف كيف يريح الجو ، هذا الطبيب هو الدكتور أليبور من ناحيتي ، لم أر طبيبًا كهذا من قبل ، وآمل أن يكون دائمًا هو الشخص الذي يعتني بي إن أمكن في المستقبل.
شكرا لك على هذه التجربة الرائعة
هذه العيادة على ما يرام إذا كنت تعاني من التهاب في الحلق ، ولكن إذا كان لديك أي شيء أكثر خطورة ، فلا أوصي به. العمليات الإدارية لا تعمل والطبيب لا يجيب على الطلبات. الخدمة رديئة. من العار أنني دفعت الرسوم السنوية بالفعل.
مترجمفرضت عليّ عضوية لمدة عام عندما أردت فقط تحديد موعد واحد ، عندما اتصلت بهم لمحاولة إلغائها لكنهم ادعوا أنه لا يوجد شيء يمكنهم القيام به وهو مكتوب بخط رفيع
عار لأن الطبيب كان مفيدًا لكنني أدفع حوالي 400 دولار في زيارة مدتها ساعة. مجموع ripoff.
راض جدا! موعد سريع ، استشارة جيدة: طبيب حسن الاستماع ، لقاح ، فحص معملي ، إلخ.
مترجمإذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل. كان الطبيب في حيرة من أمره لإجراء التشخيص الأساسي لزوجتي ، وفي وقت من الأوقات قال إنني لا أعرف زوجتك ، إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ ما ، فانتقل إلى الطوارئ. لم يكن لديه أيضًا برنامج لقراءة الأشعة السينية وقال إنه سيتعين عليه الاتصال بأخصائي الأشعة ، لأن قراءة الأشعة السينية ليست وظيفتي. أجرينا فحص دم وبعد 72 ساعة ما زلنا ننتظر من الطبيب لمراجعة النتائج ومشاركتها. كان من المروع أن أكون عبر أخصائي طبي غير كفء وغير محترف ، لقد رأيت جميع أنواع الأطباء وهذا أسوأ ما رأيته.
مترجمأمي الجميلة هي حالة طارئة في تفكير Privamed لتلقي خدمة تستحق زمرة خاصة ، والنتيجة هي ما زالت تنتظر النتائج بعد 3 أشهر! يقدم المدير فيرونيك خدمة متواضعة.
مترجمقرر طبيبي الانضمام إلى هذه العيادة. ربما يكون ذلك أفضل لإدارتها ولكن ليس للعملاء. اعتدت أن أكون قادرًا على إجراء الفحص السنوي التالي حيث دفعت مقابل الفحص السابق. ليس بعد الآن. لا يمكنني أخذها حتى يتم إدخال جدول الطبيب في النظام قبل شهر واحد فقط. نفس الشيء بالنسبة لأي موعد آخر. لا يوجد تحسن هناك. ولا يتم كتابته في أي مكان عند الوصول إلى النظام. سيكون من السهل إضافة إشعار على شاشة المواعيد أو "زاحف" أسفل الشاشة يفيد بأنه لا يمكنك الوصول إلى جدول الطبيب قبل أكثر من شهر. الآن مع Covid19 ، لا يمكنك تحديد موعد عبر الإنترنت على الإطلاق ، عليك الاتصال. مرة أخرى لا يمكن رؤيته في أي مكان ، فما هو الغرض من كل هذا الموقع للعميل إذا لم يكن بإمكانه تسهيل تفاعل العملاء مع الطبيب والعيادة؟ لا ، ربما يكون هذا الموقع جيدًا جدًا للطبيب والموظفين الإداريين. أنا أحب طبيبي ولكن للمرة الأولى منذ أكثر من 30 عامًا أفكر في تغيير الممارس. يجب أن يأخذوا Biron Labs & Imagix كمثال لخدمات العملاء من فئة 5 نجوم.
مترجمطبيبي في Privamed موجود في عيادة Boucherville ولكن في المرة الثانية التي استشرتها في عيادة Brossard (بما في ذلك مرة واحدة يوم السبت) ، وجدت نفس الخدمة وكنت راضيًا جدًا عن زيارتي.
مترجمابتسامة جميلة في حفل الاستقبال. أنا مريض جديد للدكتور عليبور: ترحيبا حارا جدا ، منتبه جدا ، ومطمئن. ، وهو شعور جيد. أنا أوصي به!
مترجمضعف الاتصال ، عملية بطيئة للغاية في الحصول على النتائج مقارنة بالعيادات الخاصة الأخرى في مونتريال. اضطررت إلى الاتصال مرتين في اليوم للمتابعة ، في البداية تم إخباري أن الفحوصات المخبرية / الدم ستكون متاحة في غضون 3 أيام .. لم يحدث أبدًا ... من الصعب الوصول إلى الطبيب على الرغم من الملاحظات المتعددة المتبقية له. علاوة على ذلك ، اتصل بي الطبيب ليبلغني أن إحدى نتائج الاختبارات الحرجة كانت خاطئة وأنهم بحاجة إلى الإعادة ، وعندما تابعت ، أبلغوني أن الطبيب لم يترك ملاحظة لإعادة الاختبار.
مترجملقد دفعت اشتراكًا سنويًا في هذا المكان لمدة عامين. راضي دائمًا عن سرعة الوصول إلى الطبيب ، إلا منذ إعادة هيكلة موقعهم على الإنترنت ... لدي انطباع بأنني أتصل بالحكومة لدرجة أنني أقضي وقتًا في سماع الموسيقى الكلاسيكية بينما أحاول تحديد موعد عبر الهاتف !! ثلاثة أيام متتالية مع أكثر من 7 دقائق انتظار دون إجابات. إن الاضطرار إلى السفر لتحديد موعد عندما أشك بشدة في أن موظفي الاستقبال يفيضون أمرًا غير مفهوم بالنسبة لي. مخيبة للآمال جدا.
مترجمأقدم نفسي بسبب التواء في الكاحل ، لذا سأصنع أجهزة راديو. بعد أكثر من أسبوع ، أخبروني أنه مكسور. تتبع السجلات أكثر من المتوسط.
مترجمأعشق تجربتي ، لقد استمتعت باستماع رائع جدًا بفضل المستند
مترجمأطباء من ذوي الخبرة ، مع العديد من الفروع ، كنت هناك منذ عدة سنوات.
هنا يأخذون الوقت للاستماع إليك لاكتشاف الخطأ في الاجتماعات السريعة جدًا.
الخدمة سريعة ولكنك ستدفع الرسوم الإدارية ورسوم الزيارة ولن يقوموا بتشخيصك! دخلت مع ألم في مثانتي ، لذا دفعت ما يقرب من 500 مقابل الرسوم وأعمال المختبر وما زلت لا أعرف ما هو الخطأ! لذلك لا يوجد وقت انتظار ولكن ليس خدمة جيدة إذا كنت تريد أن تشعر بالعناية وحل مشاكلك ، انتقل إلى أمراض القلب التي قمت بتبديلها لأن الشخصية الخاصة كانت أقرب ، وخطأ 500 دولار وبعض موظفي الاستقبال غير مهذبين! عندما جاءت اختباراتي سلبية ، سألت ما هو الخطأ ، الجواب "لا أعرف تعال وادفع مقابل زيارة أخرى!"
مترجمالخدمة الحكيمة لا تشوبها شائبة وفعالة. لكنهم نسوا بكل ثقة إخبارك أنه يتعين عليك الدفع مقابل كل تحليل يتم إجراؤه. لقد كانت صدمة كبيرة عندما تلقيت فاتورة من Biron ، لحسن الحظ لم تكن مرتفعة ولدي تأمين ولكن سيكون من الجيد لهم ذكر ذلك !!!
مترجممن أين أبدا ؟ الكثير من الأشياء الجميلة لتقولها. أولاً ، أنقذت هذه العيادة حياتي منذ عامين.
عدت منذ عام واحد لا تزال نفس الخدمة الجيدة.
عدت الأسبوع الماضي لا تزال جيدة والجودة موجودة.
الدكتور توليدانو مؤهل ومهني للغاية!
أوصي حقًا بهذه العيادة x1000000 ، إنها حقًا تستحق الدفع مقابل هذه الخدمة الاستثنائية وتوفر الوقت أيضًا.
شكرا جزيلا لك
أوصي بشدة بهذه العيادة وخاصة الدكتور Laurent Cossette. محترف للغاية ومتعاطف وكفؤ للغاية. إنه حقًا يأخذ الوقت الكافي للاستماع إلى احتياجاتنا. من الواضح أنه شغوف جدًا بالطب ومن الواضح أنه ليس وظيفة بالنسبة له ، بل مهنة!
مترجملا يعمل نظام الإنترنت أبدًا ، من المستحيل تحديد المواعيد على الرغم من اشتراكي في العيادة
مترجميستحق كل دولار ، محترف للغاية جميع الموظفين ، دكتور توسان محترف للغاية ، عائلتي ونفسي تركنا راضين جدًا عن الخدمة
سأوصي بشدة لأصدقائي.
كان هناك بعض سوء الفهم في البداية حول رسوم العضوية. لكنهم على الأقل بذلوا بعض الجهود لإصلاحها في النهاية.
مترجمأول تجربة في عيادة خاصة (زيارتان). خدمة الاستقبال غير ناجحة للغاية ، بالنسبة للسعر بصراحة كنت أتوقع ابتسامة جميلة ولكنها جيدة. أما بالنسبة للطبيب الذي استشرته ، فأنا لست على درجة عالية من الكفاءة أو نقص الخبرة
عيادة بروسارد غير موصى بها.
لقد رأيت طبيبين في هذه العيادة ، وكلاهما كان عونا كبيرا. أجدهم يهتمون. يأخذون الوقت للاستماع والمتابعة.
مترجمذهبت عمدًا إلى الرعاية الطبية الخاصة لأنني توقفت عن الوثوق بالرعاية العامة. لقد حصلت على موعد في أي وقت من الأوقات ، وانتظرت بالضبط لمدة 10 دقائق ، وعولجت بكفاءة عالية ولا حاجة إلى موعد للمتابعة ، وتم حل المشكلة في غضون 30 دقيقة.
نعم ، كانت باهظة الثمن ،
نعم ، نظام الصحة العامة (غير الصحي) بائس وأنا مع التغيير ،
ونعم ، قد أستخدم الخاص فقط في الحالات القصوى ،
لكنني سعيد لأنني أتيحت لي فرصة العلاج. بعد كل شيء ، صحتي لا تقدر بثمن.
كانت لدينا خدمة ممتازة ولكن لمدة عام واحد لم تكن جيدة حقًا ... استغرق الموقع عامين للعمل مرة أخرى ، وقد تم تحصيل رسوم منا مقابل المواعيد عبر الإنترنت عندما لم يكن لدينا خيار آخر ...
كطبيبة عشقنا الدكتورة Chuuong لكنها غادرت.
الدكتور Maltais جيد جدا ، والدكتور Gervais ممتاز.
كان لدينا دكتور دولود ، مجند جديد ... ابن أخ ... ليس للأطفال! لا يوجد علم نفس أو مهارات مع الأطفال .. بعد 3 دقائق تسألني إذا كان طفلي البالغ من العمر 4 سنوات مصابًا باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه (لا ، يبلغ من العمر 4 سنوات ، ولم يأخذ قيلولة ولا يعرفك ...) وأخبرته في الساعة 3 استأنف "استمع إلي بسرعة لأن لدي مرضى آخرين" بسعر 115 دولارًا عند الاستشارة كنت أرغب في إخبارها أنني كنت أتوقع أن تأخذ وقتها مع طفلي لفحصه بشكل صحيح.
لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة منذ رحيل الدكتور كوسيت وبدء الوباء. لا شيء يسير بشكل صحيح بعد الآن! لا القدرة على التكيف. أنا لا أطلب كلية. أنا فقط أريد إعادة تعبئة ، لإدارة ألمي ، أكثر
مترجمخدمة رائعة. يشارك الموظفون في عملهم. الأطباء دائما على اطلاع.
مترجمتلك الشركة مضيعة للوقت ... بعد العمل معهم لمدة 3 أسابيع من أجل الحصول على عملية عمل بينهم وبين Bleu Cross من أجل الدفع ، قيل لي في النهاية أن هذا غير ممكن ؟؟؟؟ لماذا لم يخبروني بذلك من البداية بدلاً من إضاعة وقت ووقتي؟
مترجمانتظر طويلًا للحصول على دواء لالتهاب اللوزتين يقول أن تحصل على نتائج الثقافة قبل عمل وصفة طبية حتى مع وجود جميع الأعراض ، خدمة سيئة بشكل عام ، وفر عليك وقت الانتظار ولكن الخدمة لا
مترجمسأكون في غاية يوصي هذه العيادة! لقد كنت أذهب إلى هناك الآن منذ بضع سنوات وهو ممتاز في كل مرة! كانت هناك أوقات احتجت فيها إلى رؤية طبيب ذات يوم لنفسي أو لابنتي وفي كل مرة يدخلونني فيها! لقد تعاملت مع عدد قليل من الأطباء هناك ولكن طبيب عائلتي هناك الدكتور مالتيس وهو ممتاز!
مترجمكل شيء رائع! الموظفين والخدمة والاستماع. أنا عضو وهو يستحق المال! وجود مثل هذه الخدمة غير موجود في أي مكان آخر!
مترجملقد جئت مرات عديدة إلى Privamed لنفسي ووالدي ، وقد ابتعدت حتى الآن مع خدمة جيدة من قبل أطباء مختلفين. تجربة حديثة الأسبوع الماضي نتج عنها عملية جراحية لوالدي تجعلني أكتب مراجعة (وهو ما لا أفعله عادةً).
كان والدي يشكو من مشاكل في المعدة خلال عطلة نهاية الأسبوع ، ولحسن الحظ حصلنا على appt مبكرًا مع Dr Cosette يوم الاثنين. لقد أراد إرسال والدي إلى غرفة الطوارئ على الفور ، لكنه قرر إجراء الفحص أولاً لتأكيد أفكاره. بعد أن حصل على النتائج في المساء ، اتصل بوالدي وتأكد من أنه هرع على الفور إلى غرفة الطوارئ لإزالة الزائدة الدودية. أنا سعيد لأن الدكتور كوزيت تأكد من أن والدي ذهب لإجراء الفحص ، ثم تابعه في المساء ، وإلا ، لو انتظرنا ، لكان الوضع سيئًا. لحسن الحظ ، تم إجراء عملية جراحية لوالدي بعد ظهر اليوم التالي ، وكان في المنزل في نفس اليوم!
privamed.com
