FSM مراجعة

الباعة الرهيبين. إلحاحي للغاية. تحاول بيع أشياء لا تحتاجها. مبالغ فيها. ابق بعيدا.

أولاً ، قيل لي إن مهمة الطابق السفلي الخاص بي ستتم في يوم واحد (قبو صغير). استغرقت الوظيفة يومين. ولكن قبل اليوم الثاني ، قيل لي إن شخصًا ما سيتواصل معك لإعادة الجدولة. انتظرت 4 أيام ، ولم يتصل أحد. لذا فأنا أعمل وفقًا لجدولي الزمني حتى يتمكنوا من الحضور متى أمكنهم ذلك. يأتي اليوم وقبل 4 ساعات من ظهورهم ، يلغونني. على الرغم من أنني لم أهاجمهم ، إلا أنهم اعتذروا ، لكن في وقت لاحق ، لم يكن طعمًا جيدًا في الفم. كانوا يأتون إلى منزلي بأدب ويحافظون عليه نظيفًا ، عندما حضروا.

كنت أنا وزوجتي نأمل في الحصول على قبو جاف في منزلنا الذي يبلغ عمره حوالي 100 عام ، وما تلقيناه من Foundation Systems of Michigan كان خداعًا وتحويلًا وردًا عدائيًا على إخباري ، لا.

بائعنا ، جوش ، كان في البداية أنيقًا للغاية. شرح جوش العملية وتكلفة الوظيفة ، بل وقدم لنا خصمًا كبيرًا على المنافسة. لقد وقعنا (للأسف) العقد ، الذي يحتوي على جملة غير واضحة ومصاغة بذكاء بالقرب من النهاية ، تنص على أنه إذا كان يجب عليك إلغاء العقد بعد أكثر من 3 أيام ، فسيتم مصادرة مبلغ 1000.00 دولار أمريكي. حسنًا ، لقد وقعنا بالفعل ، لكننا لم نكن قلقين للغاية ، بالنظر إلى 1) جميع المراجعات الإيجابية للشركة ، 2) تصنيف A + من Better Business Bureau والذي يعني شيئًا بالنسبة لي ، و 3) (في البداية) احترافي ويبدو واضحًا التفاعلات.

يُحسب لهم أننا حددنا موعدًا لإنجاز المهمة ، وحضر الطاقم في الوقت المناسب. بعد حوالي عشرين دقيقة من دخول الطاقم إلى الطابق السفلي للاستعداد ، اتصل بي رئيس العمال ، لويس ، بالطابق السفلي ليعرض لي شيئًا. ما أظهره لي لويس هو نفس السباكة التي نظر إليها جوش (البائع) ووافق عليها وحصل على تصاريح في مدينتنا. صرح لويس بعد ذلك أنه لن يكون قادرًا على إكمال المهمة كما هو مذكور ، وقال إننا سنحتاج إلى مضخة مستنقع ، وبذلك يرتفع مجموعنا 3000.00 دولار أخرى. ضع في اعتبارك ، هذا هو يوم العمل حرفيًا ، وقد قيل لي أنه لن تكون هناك رسوم خفية. أخبرت لويس وطاقمه بالعودة إلى المنزل طوال اليوم ، لأن الطعم وحركة التبديل لم تكن جيدة.

اتصلت بي Foundation Systems of Michigan مرة أخرى وأعدت يومًا لماستر Plumber ، جيف ، للحضور وإلقاء نظرة. بعد عدة أسابيع ، كان جيف ممنوعًا من الاتصال وعدم الحضور. اتصلت بالشركة (كثيرًا لمحامي تجربة العملاء) وطلبت توضيحًا ، وذكروا أن جيف قد ألغى المرض ، ولم يتصل أحد بعملائه لإعلامهم - لم يعتذر أحد ، لقد ذكروا ذلك على أنه حقيقة. أخيرًا ، جاء جيف لإلقاء نظرة ، بعد أسبوعين من عدم الحضور ، وقال إن جميع أعمال السباكة كانت سليمة بالفعل ، وأن المدينة أعادت التحقق من الخطط الأصلية.

قبل أن يخرج الطاقم التالي ، طلبت من Foundation Systems نوعًا من الخصم لمشكلتنا ، بناءً على التجاوز (المكالمة الأولية في مارس ، وأعيد تحديد الموعد في يوليو) ، وقد صرحوا لأنه لم يكن كذلك تحت سيطرتهم ، لن يكونوا قادرين على تقديم أي خصومات. في الواقع ، كان الأمر تحت سيطرتهم تمامًا ، وبعد قراءة العديد من الشكاوى الأخرى من نفس التكتيكات ، طلبنا إعادة إيداعنا. قيل لنا إننا لن نسترده ، وبعد ست محاولات عبر الهاتف ، تلقينا أخيرًا رسالة بريد إلكتروني تحتوي على العقد ؛ والتي تشير ، بخط رفيع بالقرب من الجزء السفلي ، إلى أنك لن تسترد إيداعك إذا تم إلغاء العمل بعد ثلاثة أيام من التوقيع. ضع في اعتبارك أننا لم نتلق بريدًا إلكترونيًا واحدًا حتى هذه النقطة ، ولا نسخة من العقد.

اتصل بي جوش في اليوم التالي للإلغاء ، افترضت أنني سأعتذر وأرى ما إذا كان بإمكانه تصحيح أخطاء الشركة ؛ كنت مخطأ. بنبرة شبيهة بالأطفال ، وبخ حكمي على ترك الشركة ، وصرح بشكل انتقامي ، حسنًا ، لن تسترد وديعتك ، سأخبرك كثيرًا.

حسنًا ، ولايات ميكرونيزيا الموحدة ، أنت لا تستعيد عملي. أشعر بالاشمئزاز والانزعاج وسأخبر الآخرين عن هذه الشركة ذات السمعة السيئة. لا تنخدع ، اذهب مع شخص آخر.

لا يمكن أن أكون أكثر سعادة بالخدمة المقدمة. كان فريق ولايات ميكرونيزيا الموحدة محترفًا بشكل لا يصدق وقدم تعريفًا شاملاً للعملية لإكمال العمل. كان العمل رائعًا وكان التنظيف رائعًا! أوصي بشدة بهذا الفريق والحل لحل مشاكل المؤسسة. نحن نعيش على بحيرة وكانت هناك قيود على المساحة ولكن لم تكن هذه مشكلة بالنسبة لهذا الفريق.

كنت راضيًا جدًا عن ولايات ميكرونيزيا الموحدة. جاء ممثلهم مع الحل الأكثر فعالية من حيث التكلفة لمشكلة المياه لدينا. لقد التقوا بتاريخ التثبيت الموعود ، وحضروا في الوقت المحدد وأكملوا العمل بسرعة أكبر مما توقعت. كجزء من المشروع ، تعاملت ولايات ميكرونيزيا الموحدة مع مفتشي المباني والحصول على الموافقات اللازمة. سأكون في غاية يوصي ولايات ميكرونيزيا الموحدة لأي شخص لديه مشاكل في التأسيس.

كان الفريق بأكمله محترفًا وأنيقًا للغاية وأبقوني على اطلاع خلال كل خطوة من العملية. أنا سعيد جدًا بجودة العمل الذي قاموا به وسأوصي بهم بشدة.

لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة مع Foundation Systems of Michigan. كان الطاقم الذي عمل في منزلنا محترفًا للغاية ومحترمًا ومجتهدًا. كان كل جانب من جوانب تجربتنا من الدرجة الأولى. من الواضح أن هذه شركة تضع مستوى عالٍ من الخدمة ورضا العملاء.

استأجرت شركة مانعة لتسرب المياه في أول زيارة لمنزلي ، ثم قررت شراء الوظيفة. لقد وجدت ولايات ميكرونيزيا الموحدة من إعلان صحيفة محلية. عندما خرج المندوب ، فوجئت عندما وجدت أن FSM كانت قادرة على اقتباس نفس القدر من العمل وتضمين مضخة مستنقع بنفس سعر الشركة الأولى. وغني عن القول أن ولايات ميكرونيزيا الموحدة حصلت على الوظيفة.

في يوم العمل ، اتصل لي الطاقم ليعلمني أنهم في الطريق وسيكونون في الوقت المحدد. عند وصولهم قاموا بلف كل شيء ذي قيمة من البلاستيك وبدأوا العمل. تمت عمليات إصلاح وتركيب مضخة الصرف بشكل مثالي. لقد اندهشت من أنهم تمكنوا من إكمال المهمة في حوالي 6 ساعات. التنظيف كان ممتازًا!

شكرا يا شباب. عمل عظيم! أوصي ب FSM لأي شخص يبحث عن العزل المائي في الطابق السفلي.

لقد تمكنت من تحديد موعد لعرض الأسعار قبل أسابيع من طرح أي شركة أخرى. قام لويس وطاقمه بعمل رائع لإبقائي على اطلاع دائم بهذه العملية.

كانت Foundation Systems of Michigan احترافية تمامًا من البداية إلى النهاية. قدموا اقتباسًا واضحًا وشاملًا للغاية بناءً على فحص أولي. لقد كانوا أيضًا قادرين على رفع التاريخ بشكل كبير بسبب الإلغاء الذي كان رائعًا حقًا. كان العمال مهذبين وأنجزوا المهمة بسرعة أكبر بكثير مما قيل لي في البداية. لقد كانوا واضحين جدًا بشأن ما تفعله جميع المواد المختلفة وما يمكن أن نتوقعه. كانوا حريصين للغاية على عدم إحداث فوضى في المنزل وإزالة جميع المواد الزائدة بما في ذلك ما أزالوه من مساحة الزحف في الطابق السفلي.

قام الطاقمان اللذان عملا في منزلي بعمل رائع. اتصلوا في الصباح عندما كانوا في طريقهم. لقد بدأوا العمل مباشرة ، وأنجزوا المهمة عندما قالوا إنهم سيفعلون ذلك. تم إنجاز المهمة بما يرضينا التام. سأوصي بشدة بهذه الشركة لأي من أصدقائي.

لم تدخل قطرة ماء واحدة إلى الطابق السفلي منذ ذلك الحين.

وصلت ولايات ميكرونيزيا الموحدة في الوقت المحدد. لقد غطوا كل شيء حتى لا يغطيها الغبار. قاموا بعملهم وأجابوا على جميع أسئلتنا. ثم تنظيفها بعد نفسها. كان الطابق السفلي لدينا جافًا منذ ذلك الحين. شكرا ولايات ميكرونيزيا الموحدة

قم بأداء واجبك قبل التوظيف. اسال اسئلة. لا تنخدع بشاحنة العمل النظيف والزي الرسمي وموظفي مركز الاتصال المبتهجين. كل هذا يحد من النداء لزيادة السعر التقديري. كان من الممكن أن تظهر ولايات ميكرونيزيا الموحدة مزيدًا من الرعاية لمنزلنا. احصل على تقديرات متعددة وكن حذرًا. التحديث - سنتان بعد التثبيت ، الماء في الطابق السفلي مرتين. رسوم 150 دولارًا إذا قرروا أنه لم يكن خطأهم. تجنب هذه الشركة

إذا جاء مارك إلى منزلك للحصول على عرض أسعار ، فاحرص على عدم قبوله تمامًا. أود أن أسأل عن شخص آخر.

مراجعة طويلة ولكنها تستحق!

لقد خرجت أنا وزوجتي من FSM للقيام ببعض أعمال العزل المائي ووضع حفرة مستنقع جديدة. كان اسم السادة الذين خرجوا مرقس. بدأ مارك يخبرنا بما نحتاج إليه (كان لدينا مستنقع طوربيد قديم في حفرة ادعى مارك أنها عملية تنظيف قديمة للعاصفة). كتب مارك الوظيفة وقال إنه سيكون مدير مشروعنا وسيكون معنا في كل خطوة على الطريق ؛ قال إنه كان يرتب سباكًا ليخرج لسحب المضخة القديمة والتحقيق في "التنظيف". يوم العمل وصل الطاقم وأتم عمله ؛ لكنهم قاموا بصب الخرسانة مرة أخرى قبل وصول السباك الذي رتب مارك للخروج منه. عندما ظهر السباك ، أشار إلى أنه منذ أن تم صب الخرسانة مرة أخرى ، لم يكن بإمكانه فعل أي شيء سوى سحب المضخة القديمة ؛ لقد ذكر أن الفتحة حيث كانت المضخة القديمة بحاجة إلى ربطها بالنظام الجديد.

بعد تلقي هذه المعلومات اتصلت بمدير المشروع (مارك) وتركت رسالة. بعد ثلاث ساعات اتصلت به مرة أخرى وتركت رسالة أخرى. بعد ساعتين اتصلت به مرة أخرى وتحدثت إليه أخيرًا وحاول إلقاء اللوم على السباك الذي رتب له ، لكن مدير المشروع لم يتقدم أبدًا في موقع العمل. أكد لي مارك أنه كان موجودًا عليه وأنه سوف يتصل بي مرة أخرى. بعد التحدث مع مارك قررت الاتصال بالمكتب أيضًا وتركت رسالة.

في صباح اليوم التالي اتصل بي لين في المكتب. شرحت لها الوضع وأنني لم أتلق أي رد من مارك. قالت لين إنها ستهتم بالمسألة التي حاولت ونجحت في كل جهودها. ومع ذلك كان بعد أسبوع ونصف.

يكمن إحباطي في حقيقة أنه في الجزء الأفضل من أسبوعين كان عليّ رعاية مشروعي الخاص على الرغم من وجود "مدير مشروع" في ولايات ميكرونيزيا الموحدة. يعد الاتصال يوميًا للحصول على التحديثات كمستهلك أقل من مثالي

قصة قصيرة طويلة أنا ممتن جدًا لـ Lynn و Jeff حيث أتوا وفعلوا ما كان يجب أن يفعله Mark طوال الوقت.

السبب الوحيد لكون هذا 3 نجوم هو بسبب Lynn في المكتب وجيف مشرف الجودة. هم بالنسبة لي 5 نجوم ويستحقون زيادة.

لا أستطيع أن أقول ما إذا كنت سأوصي FSM ، لا أستطيع أن أقول ما إذا كنت سأستخدمها مرة أخرى. ما يمكنني قوله هو أن Jeff و Lynn موظفان رائعان وأشعر بالسوء لأنه يتعين عليهم تنظيف الفوضى التي يتركها موظف مثل Mark وراءه.

أنظمة مؤسسة ميشيغان مغلفة
مساحة الزحف لدينا. كانت هذه الشركة مذهلة من البداية إلى النهاية. كان بائعنا بول كذلك
واسع الاطلاع. لقد كان صريحًا وصريحًا. لقد أعطانا ثمنًا رائعًا. كان طاقم التركيب لدينا مذهلاً. لم يتركوا ذرة من الغبار أو التراب. يعيد كل شيء إلى حيث وجده بالضبط. لقد فوجئت بالفعل بالاهتمام بالتفاصيل. لن تعرف أبدًا أنهم كانوا حتى في المنزل ، هكذا كان نظيفًا بعد مغادرتهم. أود أن أوصي بهم لجميع أصدقائي وعائلتي. هم فوق الخمس نجوم !!!

لقد عانينا من مشاكل المياه المستمرة منذ بضع سنوات. تربتنا في الغالب من الطين مما تسبب في مشاكل كل ربيع. خرجت ولايات ميكرونيزيا الموحدة وقدمت عدة خيارات لحل تجمع المياه حول المنزل وكذلك تثبيت أساس المرآب الذي كان يغرق تدريجياً مما تسبب في تدهور الطوب وتصدعه. خرجت ولايات ميكرونيزيا الموحدة بطاقم كبير وقامت بتوجيه جميع ماسورة الصرف بعيدًا عن المنزل ، ورفع المرآب ، وإصلاح الطابق السفلي حيث كانت المياه تتدفق في يوم كامل. لا توجد مشكلة منذ ذلك الحين. محترف جدا وفعال من حيث التكلفة.

منبهر جدًا بجودة عملهم ولكنهم أعجبوا أكثر بخدمة العملاء بعد التثبيت. كان ماكس في مركز الخدمة مفيدًا بشكل لا يصدق.

خدمة ممتازة. جاء راندي واقتبس من وظيفتي ، ووضع التوقعات واضحة. جاء الطاقم وقام بعمل ممتاز. وصلوا عندما قالوا إنهم سيفعلون ذلك ، وغطوا منزلي وأكملوا المهمة في الوقت المناسب. الآن دعونا نأمل أن تصمد!

لقد استأجرت هذه الشركة منذ 8 أشهر لعزل قبو منزلي. جودة العمل الذي يقومون به سيئة حقًا. يحتوي حاجز البخار الذي قاموا بتركيبه على فجوات وتجاعيد. الفجوات حيث حافة الأرضية وحاجز البخار. الماء لا يزال في الطابق السفلي. ضمانهم الذي يقدمونه غير مجدي. حذار. يقول القديم "ما يهم بعد البيع." ليست هذه الشركة. الصورة تساوي ألف كلمة ... وظف شركة أخرى ... لا تستأجر مؤسسات ميشيغان. أتمنى أن أمنحهم نجمة سلبية.

تكتيكات البيع المزعجة. بعد 15 دقيقة من وجودهم هناك ، كانوا يدفعون للحصول على وديعة لبدء العمل. و "إنه معروض للبيع الآن ولكن لن يكون قريبًا" بعد أسبوع اتصال هاتفي من المكتب الرئيسي يسألني عما إذا كنت أرغب في إنجاز العمل. عندما أجبت لا بأنني كنت أبحث عن حل آخر ، كان الرجل على الهاتف فظًا ومغرورًا تجاهي بشأن سببي.

عملت FSM على جدار صدع في غلافنا السفلي ، مانع لتسرب المياه والزحف لإضافتنا. عموما تجربة جيدة جدا. استغرق التقدير الأصلي وقتًا أطول قليلاً لجدولته مما كنا نتمنى بسبب ارتفاع الطلب نتيجة للعواصف. كان مندوب المبيعات رائعًا وأجاب على جميع أسئلتي وكان التمويل سهلاً. حدث العمل الفعلي في وقت أقرب بكثير مما قيل لنا في الأصل بسبب الإلغاء. كان قائد الطاقم رائعًا للعمل معه ، وكان يطلعني طوال الوقت. لقد كانوا سريعين وقاموا بعمل جيد في حماية ممتلكاتي والتنظيف. من السابق لأوانه معرفة النتائج على المدى الطويل ولكن النتائج الأولية تبدو رائعة.

كانت تجربة رائعة من خلال وعبر. من المسلم به أنهم كانوا أغلى قليلاً من البائعين الآخرين ، لكن الجودة والكفاءة المهنية التي تأتي مع عملهم لا يمكن التغلب عليها.
لقد كنت راضيًا للغاية عن عملهم الشهر الماضي ولم أشعر مطلقًا بالجفاف في الطابق السفلي مع كل الأمطار التي نتلقاها.

ربما تكون هذه الشركة الأكثر احترافًا وكفاءة وتوجهًا نحو خدمة العملاء التي استخدمتها على الإطلاق. لقد كانوا في الوقت المحدد ، وعملوا على النحو الموعود ، وواجهوا عقبات تمكنوا من التغلب عليها دون أي مشاكل ، وكان لديهم مشاركة شخصية في كل توقف على الطريق. أود أن أوصي بهم دون أي تردد وأعلم أنهم سيقومون بعمل أعلى من المتوسط.

قامت ولايات ميكرونيزيا الموحدة بعمل رائع ، حيث خرج ديف للتفتيش وكونه على دراية كبيرة بالمنتجات التي كان يبيعها. لقد تأكد من فهمنا لما ستكون عليه العملية برمتها. لقد كان جيك وطاقمه مقاومًا للماء في الطابق السفلي وكانوا محترفين للغاية ، ولم أستطع تصديق العملية التي تم إجراؤها للتأكد من أن منزلي بالكامل لم يكن مغطى بالغبار ، وعندما غادروا الطابق السفلي الخاص بي ، انتهى الأمر ولكن الأمر كان مثلهم لم تكن هنا قط. كان التنظيف مذهلاً.
شكرًا لك ولايات ميكرونيزيا الموحدة على إعطائي قبو الظهر.

تُظهر ولايات ميكرونيزيا الموحدة مستوى عاليًا من التميز في الخدمة والاحتراف الذي يصعب العثور عليه هذه الأيام. كانت إضافة منزلنا التي تبلغ مساحتها 700 قدم مربع غارقة ، مع ميل الأرض ، والتواء الجدار ، وإمالة الموقد. طلبنا ثلاث عطاءات وكانت هذه الشركة هي الوحيدة القادرة على تنفيذ مشروعنا بأقل قدر من التعطيل وضمان النتائج. صححت ولايات ميكرونيزيا الموحدة هذا في يومين بأحدث الأساليب والدقة. نحن نقدر بشكل خاص اتصالات ولايات ميكرونيزيا الموحدة ، من موظف الاستقبال الودود إلى المكالمات المتكررة والتذكيرات ، وخاصة التفسيرات من بول ناستو ، كبير المفتشين ، الذي وجهنا خلال المشروع. وصل العمال الأربعة في الوقت المحدد كلا اليومين (على الرغم من العاصفة الثلجية) وعملوا بجد كفريق واحد. جاء بول حتى في اليوم الأول للتأكد من أن الجميع قد فهموا خطة مشروعنا الخاص. لم تستخدم ولايات ميكرونيزيا الموحدة الاختصارات - فقد أدارت جميع جوانب المشروع بشكل احترافي وحتى الكود ، بما في ذلك التصاريح والتفتيش. الإضافة الآن مستوية والمدفأة مؤمنة. أوصي بهذه الشركة لأي مشروع تأسيسي. إن تميزهم في الخدمة والخبرة مع المشاريع الصعبة أمر مذهل ويستحق استثمار مالك المنزل.

إن اكتشاف أن لديك مشكلة أساسية في منزلك أمر مثير للقلق دائمًا ، لذلك علمت أنني أردت العثور على شركة حسنة السمعة لها سجل حافل لإصلاح المشكلة.

بعد الكثير من البحث ، اتصلت بولايات ولايات ميكرونيزيا الموحدة لتقديم تقدير حول تثبيت الأساس ورفعه على جزء من إضافتنا. منذ الاتصال الأولي عبر الهاتف وحتى الانتهاء من العمل ، لقد تأثرت كثيرًا.

قضى جون هامل الوقت في استعراض ما وجده ، وما أفضل حل هو حل المشكلة بشكل دائم ، وأجاب على جميع أسئلتي. كان الطاقم في الموقع محترفًا بشكل لا يصدق ، واستغرق الوقت لضمان الحد الأدنى من الاضطراب في منزلي - حتى تغطية الفناء الخاص بي بالبلاستيك لتقليل الفوضى.

ينصح به بشده.

جعلناهم يخرجون لعمل تقدير على الطابق السفلي الرطب. يبلغ عمر منزلنا أكثر من 100 عام ، لذلك نعلم أنه بحاجة إلى العمل. كان البائع (يسميهم "المفتشون") دراميًا للغاية بشأن وضعنا واستخدم عدة أساليب للتخويف للإشارة إلى مدى خطورة مشكلتنا. ثم قادنا خلال عرض تقديمي طويل ثم اقتباس أكثر من 15 ألف دولار لإنجاز العمل. يقدمون عرضًا مبهرجًا ويجعلون الأمر يبدو وكأنهم الوحيدون الذين يعرفون كيفية القيام بهذا العمل. بعد الحصول على عدد قليل من عروض الأسعار ، كانت الشركات الأخرى تدخل وتخرج في غضون بضع دقائق ، مما جعل الأمر بسيطًا للغاية ، ونقلت أقل من نصف ما نقلته FWM. لم نذهب معهم ، لذا لا يمكنني التعليق على جودة عملهم ، لكنني كنت أقل إعجابًا بتجربتي الأولية معهم. نجمة واحدة إضافية لكونك سريعًا وفي الوقت المحدد.

لم يعد هناك تسرب في القبو الخاص بي ، لكن لدي الآن فناء خلفي مبلل للغاية بسبب التفريغ القادم من مضخات الحوض التي قاموا بتركيبها. لديّ عامل خدمة يعود قريبًا لمناقشة الخيارات المتعلقة بإمكانية تمديد الصرف أكثر ، ولكن بعد إنفاق 10 آلاف دولار بالفعل على التثبيت الأولي ، لست سعيدًا بإجراء مناقشة حول إنفاق المزيد من المال.

لم يحدث كل شيء تقريبًا قال البائع أنه سيحدث. لقد دمروا المناظر الطبيعية لدينا في الفناء الخلفي. لم يكونوا مستعدين للقيام بالعزل المائي ، ثم قاموا بعمل سيء للغاية في العزل المائي. عندما أحفر كل شيء احتياطيًا لإصلاح العزل المائي ، اكتشفت أن بلاط التصريف الجديد لم يتم تثبيته بشكل صحيح. لقد حاولت الاتصال بهم ولم أحصل على مكالمة مرتدة.

تحديث: اتصلوا بنا وأخبرونا أنهم سيعيدون لنا جزءًا صغيرًا من التكلفة لتصحيح الأمور (لأنهم اعترفوا بوجود خطأ من جانبهم). نحن ممتنون لأنهم أعادوا لنا القليل من المال!

قام جاكوب تومبلين وطاقمه بعمل رائع مع العمل الذي قاموا به في الطابق السفلي لدينا !! كانوا سريعين ونظيفين ومهذبين للغاية! سأوصي بهم بشدة وهذه الشركة لأي عمل قد تحتاجه!

شركة محترفة للغاية للعمل معها.
جاؤوا في الصباح من قماش القنب كل شيء قام بالمهمة التي استغرقت 6 ساعات. نظف كل شيء وأخذ كل الحطام.
لم يأخذوا استراحة. عندما تم الانتهاء من الأرضية والجدران كانت مثالية. كان هناك الكثير من الأمطار ولا ماء في القبو.
كان الاتصال ب FSM رائعًا لأنني وفر الوقت والمال بمجرد جعل المحترفين يفعلون ذلك !!!

مسرور جدا بالعمل الذي أنجزته ولايات ميكرونيزيا الموحدة! لقد خرجوا وقدموا لنا تقديرًا شاملاً وأطلعونا على ما يجب القيام به. ظهر الطاقم الذي قام بالعمل في الوقت المحدد وذهب مباشرة إلى العمل. تم الانتهاء من العمل في الوقت المحدد وعلى الميزانية. ومنذ ذلك الحين ، كانت لدينا أمطار غزيرة خالية من القلق

لم يوظف ولم يثق بهم. لقد فتشوا الطابق السفلي ، وقدموا اقتباسًا عادلًا للعمل ، لكنهم رفضوا كتابة أي شيء يشير إلى أن العمل سيحل المشكلة بالفعل. لم أقم أبدًا بتوظيف أو التعاقد مع أي شخص يرفض ضمان عمله. سوء الاتصال والفظاظة وعدم متابعة الموقف برمته. لقد استأجرت شخصًا كان على استعداد لأن يكتب كتابيًا أنه سيحل ويضمن عمله.

مع هطول الأمطار الغزيرة التي شهدناها هذا العام ، لاحظنا للأسف دخول المياه إلى الطابق السفلي من جدار خارجي. بعد البحث عن خياراتنا لمعالجة هذه المشكلة ، اتصلنا بـ Foundation Systems إذا كانت ميشيغان. ما كان يُعتقد في البداية أنه تسرب لمفصل الكهف يتطلب تركيب نظام تصريف حاجز غشائي تم تحديده في الواقع على أنه تسرب في فتحة القضيب خلف لوحة مركز التحميل الكهربائي. أجرى فريق التركيب تحقيقًا للتأكد من أن فتحة القضيب كانت نقطة تسرب المياه وأجرى الإصلاح بسرعة. لقد تأثرنا بكيفية عمل فريق ولايات ميكرونيزيا الموحدة بالكامل معنا عن كثب خلال المشروع بأكمله - مما يدل على التزام حقيقي بتجاوز توقعات العملاء!

لقد بذل FSM كل ما في وسعه من خلال العملية جيف وطاقمه قاموا بعمل ممتاز ، قال لي رجل الفرن إنني لا أفعل الآن الذي قام بهذا العمل ، لقد قاموا بعمل ممتاز جدًا لسماع أنهم أرسلوا لي صورًا قبل وبعد لم يكن أكثر من ذلك ، يرجى توضيح تمت العملية والتنظيف بالكامل ولم يترك أي شيء وراءه هو مساحة الزحف التي تم القيام بها ، ويمكنني الشعور بأن الأرضيات أكثر دفئًا أيضًا ، أنا راضٍ جدًا

تجنب ولايات ميكرونيزيا الموحدة!

يفتقرون إلى التواصل والإلحاح. لقد استأجرت ولايات ميكرونيزيا الموحدة في أوائل أغسطس لإزالة واستبدال ماسورة الصرف والصرف الصحي في مبنى تجاري. في وقت تقديم الوديعة ، ذكرت ولايات ميكرونيزيا الموحدة أن المشروع كان مقررًا في 25 سبتمبر. لقد فشلوا في الظهور يوم 25 ، ولم يتم تقديم أي تحديث منذ ذلك الحين. سأضطر الآن إلى مطاردة إيداعي. SMH.

لقد اشتريت مؤخرًا منزلاً يحتوي على مواد عازلة للماء و "نظام دعامة الطاقة" تم تركيبه بواسطة FSM في عام 2018 وكلاهما يأتي مع ضمانات. لقد حضرت ولايات ميكرونيزيا الموحدة للقيام بالتفتيش ، والذي كان شرطًا لنقل الضمانات. قالوا لي إن عملهم "دمر" واقتبسوا مني حوالي 8000 دولار لإصلاح أعمالهم. طلبت منهم تقديم عرض مفصل وشرح لماذا يحتاج عملهم إلى إعادة العمل بعد عامين فقط. لم يكن هناك رد. انتهى بي الأمر بتعيين مهندس إنشائي للقيام بالتفتيش. قال إن الإصلاحات الطفيفة اللازمة لمؤسستي ربما يجب أن تكلف حوالي 100 دولار أو يمكنني القيام بها بنفسي ولا يوجد شيء يدعو للقلق. أعتقد أن ولايات ميكرونيزيا الموحدة تنشر فقط موظفي المبيعات لمحاولة بيع أنظمتها لك بغض النظر عما إذا كنت في حاجة إليها بالفعل.

كان موظفوهم رائعين. وصلوا كما هو مقرر ومقدر بأربع ساعات لإكمال المهمة. أكملوا المهمة في ثلاث ساعات وذهبوا قبل وصول مفتشي المدينة للتحقق من الامتثال لقوانين السباكة والبناء المحلية. ووعدت ولايات ميكرونيزيا الموحدة بالعودة إذا وجد المفتشون مشكلة ، لكن كل شيء تم بشكل احترافي واستيفاء جميع متطلبات المدينة. كنت سعيدا جدا بعملهم.

عمل عظيم! لقد فوجئت بسرور بجودة ومظهر إصلاح جدار الأساس المتصدع. كان عليهم سحب بعض السجاد وحفر بعض الأسمنت - تم احتواء الغبار وتم تنظيف كل شيء وإعادة تجميعه بشكل أفضل من المتوقع. كان الموظفون على دراية واحترافية.

قدمت مؤسسة Systems of Michigan تجربة استثنائية.
من الفحص الأولي وعرض أسعار المشروع ، إلى اتصال المتابعة عبر الهاتف بعد الانتهاء من المهمة ، تجاوز موظفو ولايات ميكرونيزيا الموحدة توقعاتنا!

بات & ديب دونيلون

رفضت النظر إلى مؤسستي بعد أن وصفت مشكلتي (نظام تخفيف المياه الحالي فاشل ويحتاج إلى الإصلاح) مع التفسير الوحيد "لن ننظر إلى المصارف ، اتصل بالسباك". هذه مشكلة أساسية وفقًا للمحترفين الذين تحدثت معهم ، وليست مشكلة سباكة. لم يقدموا أي سبب ما إذا كانوا ينظرون فقط إلى أنواع معينة من المؤسسات ، وما إلى ذلك. مع اسم "Foundation Systems of Michigan" توقعت على الأقل اتجاهًا بسيطًا نحو إصلاح نظام الصرف الأساسي الخاص بي. لا أعتقد أن الموظف الذي تلقى مكالمتي فهم مشكلتي ، وعندما حاولت التوضيح ، كررت فقط ما قالته - "لا يمكننا النظر إلى منزلك ، أوصينا بالاتصال بالسباك" بوقاحة ، نبرة نفاد الصبر في صوتها. لحسن الحظ ، هناك شركة تأسيس أخرى في منطقتنا سعيدة بعملنا. مخيبة للآمال جدا.

جعلت الشركة ما يمكن أن يكون موقفًا مروعًا إلى إصلاح احترافي ومنسق جيدًا. كان جميع المعنيين يراعيون ممتلكاتي والتأكيد على أن صاحب المنزل يجب أن يتعامل معه فيما يتعلق بإصلاح الأساس. سأكون في غاية يوصي هذه الشركة.

كان Brent Minic محترفًا للغاية واستمع بصبر إلى جميع أسئلتي. قانون الطبقة! أشعر أن العمل المقتبس سيحسن منزلي وسيكون ذا قيمة كبيرة. سعيد جدًا حتى الآن بالتواصل والمعرفة والخبرة التي شاهدتها أثناء تفتيشنا بواسطة Brent. لن يبدأ العمل الفعلي حتى يناير ، لذا لا يمكنني تقديم حساب كامل حتى الانتهاء. لكن حتى الآن ، أنا واثق من أنهم سينهون بقوة. يتم تسعير قيمة الخدمة بشكل مناسب في رأيي أيضًا. أوصي بشدة ولايات ميكرونيزيا الموحدة لقضايا مؤسستك.

قام لويس وأنتونينو بعزل قبو منزلي في أبريل من عام 2019 ، ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة! منذ أن تم الانتهاء من العمل ، لم تكن هناك قطرة ماء في الطابق السفلي. من البداية إلى النهاية ، لم تكن هذه التجربة أقل من كونها استثنائية ويمكنني الاستمتاع بالطابق السفلي مرة أخرى!

لقد تم تغليف مساحة الزحف الخاصة بنا في ديسمبر 2013. وقد أدى ذلك إلى شعور منزلنا بقدر أقل من الرطوبة. تم القضاء على الرائحة المتعفنة خلال الأوقات الأكثر رطوبة من العام. أعتقد أن حساسيتي سريعة إلى حد ما. كان العمال محترفين وأنيق ونظيف للغاية. كان علينا أن يكون لدينا كهربائي يمد توصيلة كهربائية لمضخة صرف ثانية. عندما جاء ، كان مندهشًا من مساحة الزحف النظيفة والأنيقة التي يوفرها التغليف. لا يمكننا أن نقول ما يكفي عما قاموا به من عمل جيد. نحن بالتأكيد نوصي ولايات ميكرونيزيا الموحدة للآخرين الذين يفكرون في تحسين مساحة الزحف.
شارون جير

أتمنى أن أمنحهم 10 نجوم! شركة ممتازة للتعامل معها. محترفون للغاية ، لقد عاملوا منزلي كما لو كان منزلهم. لقد أجريت عملية العزل المائي في الطابق السفلي لتصحيح نظام الصرف الفاشل في منزلي البالغ من العمر 15 عامًا. تجربة مذهلة من البداية إلى النهاية مع ولايات ميكرونيزيا الموحدة. أفضل قرار اتخذته لمنزلي.

يتعامل البائع جيف مولينز مع الأمور باحتراف. كان العمال محترفين أيضًا. آمل أن يتم الانتهاء من العمل في وقت قصير وانتهاء مهنيًا.

لقد تلقيت العديد من الخدمات التي قدمتها ولايات ميكرونيزيا الموحدة ، وكان الجميع محترفًا ومتجاوبًا. سأكون في غاية يوصي باستخدام خدماتهم.

كان جيسون محترفًا للغاية وفضوليًا ، فقد أمضى بضع ساعات في منزلي ، وكان معظمهم يقف في الوحل في منطقة باردة من قبو منزلي والتي كانت بها مشكلات هيكلية. أعطاني Jason عرض أسعار للإصلاحات المطلوبة ، ووافقت على السعر والعمل في النطاق. ثم اتصل بي جيسون في صباح اليوم التالي ليبلغني أنه بعد مراجعة المهندس للخطط ، كان من المقرر قطع فاتورتي إلى النصف! أخبرت جايسون أنني لم أتلق مكالمة هاتفية من أي شركة أو مقاول كان صريحًا للغاية. سمح لي مقدار المال الذي تم توفيره بالقدرة على التركيز على تحسينات المنزل الإضافية. أوصي بشدة بأنظمة الأساس وأتطلع إلى العمل معهم الآن وفي المستقبل.

عملت FSM في منزلنا لإصلاح ممرنا. كانت لدينا مشكلة غسل ، وغرق جزء من ممر سياراتنا. كان مندوب المبيعات الذي نقل عن الوظيفة إعلاميًا وليس إلحاحًا. وصل في اليوم والوقت المحددين. كان علينا الانتظار عدة أسابيع حتى يتم الانتهاء من العمل ، لذا كن مستعدًا للانتظار. كان طاقم العمل رائعًا. شرحوا الوظيفة بالكامل قبل أن يبدؤوا ، وتأكدوا من أنني على علم تام. تم رفع الممر الخاص بنا إلى المستوى ، وبعد ثلاثة أشهر ، لا يزال مستويًا. نحن راضون تمامًا عن جميع الاتصالات التي أجريناها مع الشركة.

من مكالمة المجاملة الأولية إلى النهائية لمعرفة ما إذا كنا سعداء بالصنعة - يعد الموظفون في Foundation Systems of Michigan من أكثر الأشخاص احترافًا وأدبًا ومعرفة. تقوم هذه الشركة بتدريب موظفيها للتأكد من أن رضا عملائهم هو رقم واحد. عملت Alyssa في خدمة العملاء بجد لإنجاز العمل بسرعة وسهولة وفقًا لجدولنا الزمني. وصل لويس ورجاله على الفور صباح يوم السبت وذهبوا معنا مرة أخرى في العمل ، موضحين كل خطوة على الطريق. تمكنا من رؤية النظام قبل صب الخرسانة ، مرة أخرى بتفسيرات مكثفة. لقد قاموا بتنظيف كل جزء من الطابق السفلي والممتلكات وكانوا مهذبين ومحترفين. نحن معجبون جدًا بأنظمة Foundation of Michigan ونوصي بها لأي شخص!

نوصي بشدة ولايات ميكرونيزيا الموحدة. كان لدي صدع في مؤسستي. جاء المفتش وحدد موقع المشكلة على الفور. شرح كل شيء بتفصيل كبير وقدم لي اقتباسًا (كان معقولًا للغاية). خرج العمال وقاموا بعمل رائع. فوق وتجاوز توقعاتي. لقد تركوا منطقة العمل نظيفة للغاية. اهتم المكتب بما يكفي للاتصال في اليوم التالي للوظيفة للتأكد من أن كل شيء سار على ما يرام. فعلت. خدمة ممتازة واتقان.

1. قاموا بإعداد appt لليوم والوقت غير الصحيحين. كان من الواضح جدًا أثناء المكالمة أي يوم سيكون.
2. كان عليهم الاتصال بي عندما كانوا في طريقهم (أنا لا أعيش في مكان الإقامة)
3. وصلوا دون أن يتصلوا بي ، ثم اتصلوا بي راغبين في معرفة مكاني.
4. التقدير كان لرفع بسيط من 2 وسادات من الاسمنت في الممر.
5. رفض تقديم تقدير إلا إذا كنت حاضراً.

هذه مبيعات وأسعار عالية الضغط ليست قريبة من المنافسين. أنا على دراية بهذه الطريقة في البيع. قد تكون الخدمة النهائية عالية الجودة ولكنها غالبًا ما تكون أعلى من السعر المطلوب بسبب الطريقة التي يعتمدونها لإجراء عملية البيع. لديها حمل غير ضروري.

كان المفتش ديف رائعًا في شرح المشكلة وكيف سيكون حلها. كان الطاقم محترفًا للغاية وودودًا ونظيفًا. بدا الطابق السفلي رائعًا عند الانتهاء !!!

هذه هي الوظيفة الثالثة التي أكملها في نظام Foundation Systems. لقد كانوا شاملين وفعالين ومحترفين. من مندوب المبيعات راندي إلى مشرف الموقع Javier ، كان كل شيء لا تشوبه شائبة. إن خدمة العملاء ورضاهم هو هدفهم النهائي وهذا يشعر به كل شخص تواصلت معه طوال كل مرة تقوم فيها FSM بعمل من أجلي.

خدمة سريعة وودية. كل شيء اكتمل كما وعدت. لم أعد أغلق عندما أسمع أنها ستمطر. ينصح به بشده.

واجهتنا مشكلة مع بعض ارتفاعات الصقيع الشديدة في مرآبنا في الشتاء الماضي والتي تركت تصدعًا وتراجعًا كبيرًا على طول الجزء الأمامي. قدم جيم ، مندوب مبيعاتك شرحًا شاملاً عن سبب حدوث ذلك ، وكيف يمكنهم إصلاحه. يبدو أن تسوية الطبقة السفلية تركت فراغات سمحت بحدوث التشققات وأن العملية في حالة حقن المزيج الكيميائي الخاص بك لن ترفع الفراغ فحسب بل ترفع الخرسانة إلى المستوى الأصلي. لقد قام موظفوك بعمل ممتاز ومهني وفعلوا كل ما وعدوا به. نحن سعداء للغاية بالنتائج وسوف نوصي ولايات ميكرونيزيا الموحدة لأي شخص محتاج.

صنعة عالية الجودة في الوقت المناسب. سعيد جدا مع الوظيفة الشاملة. أحسنت

جاء مندوب المبيعات (بول) إلى منزل والدي في يوم ممطر جدًا بسبب مخاوفنا أنا وإخوتي: المنزل.

كان بول:

في الوقت المحدد
المعرفة والمهنية
قدمت تقديرا كبيرا
تستجيب عند الاتصال

لسوء الحظ ، كان علينا الذهاب إلى مكان آخر بسبب العمل الإضافي الذي كان يجب القيام به وليس العمل الذي تتعامل معه ولايات ميكرونيزيا الموحدة.

أخبرت بول ، أنه إذا ظهرت فرصة عمل أخرى ، فسيتم الاتصال به / ولايات ميكرونيزيا الموحدة بناءً على تجربتنا معه ومع جينيفر (المسؤولية الاجتماعية - التثبيت). لاحظت المراجعات الإيجابية أيضًا ث / BBB.

كل شيء سار تمامًا كما قال مندوب المبيعات (مارك). قدم القائمون على التركيب (Gene and Cody) أنفسهم عند الوصول ، وطلبوا رأينا مع تقدم العمل وتنظيف جميع القمامة القديمة. الشيء الوحيد المتبقي هو اثنين من أصحاب المنازل السعداء.

كان كل من تحدثنا إليه في الشركة ودودًا للغاية. كانت جميع الاجتماعات التي أجريناها عبر الهاتف أو شخصيًا في الوقت المحدد وكان العمال طيبون للغاية وأجابوا على جميع الأسئلة التي طرحتها أنا وزوجتي. سأكون في غاية يوصي باستخدام هذه الشركة.

لقد كنا سعداء للغاية بالعمل المنجز. كانت المهمة تغلف مساحة الزحف تحت إضافتنا الجديدة. وصل الطاقم في الوقت المحدد وقاموا بعمل ممتاز وقاموا بالتنظيف بعد ذلك. نوصي بشدة بأنظمة Foundation of Michigan

لقد وظفنا Foundation Systems of MI لثلاث وظائف مختلفة لمنع تسرب المياه ، وكان كل منها ناجحًا. بعد عام كامل ، أصبح منزلنا جافًا ونظيفًا ودافئًا بشكل ملحوظ. الموظفون محترفون ومهذبون ، وكانت التكاليف معقولة. خدمة العملاء ممتازة - مع مكالمات سريعة وزيارات متابعة. ينصح به بشده!

لقد قمت ببعض العمل في مساحة الزحف الخاصة بي وذهبت الشركة إلى أبعد من توقعاتي. كان كل فريق مهذبًا ومحترفًا وأجاب على أي أسئلة لدي.
كل شيء رائع !!!

كان جايسون ميدور هو الخبير الذي قام بفحص الممتلكات الخاصة بي ثم إجراء استعراض للمشكلة. تم اصطحابي إلى المدرسة لمعرفة كيفية تقديم عرضه ومعرفته العميقة بالعمل. معجب جدا بخبرته ومهاراته في خدمة العملاء. من الدرجة الأولى!

يجب إجراء الإصلاح في نهاية المطاف ، ولكن ضع في اعتبارك أن هذه الشركة تعرف ما الذي تقوم به بتوظيف موظفين رائعين مثل جيسون.

أحسنت!

لقد تم تغليف مساحة الزحف وتثبيت مضخة الحوض. قام جوزيه وطاقمه بعمل رائع وأكملوه كما هو مخطط له. أوصي أي شخص بولايات ميكرونيزيا الموحدة

ذهب التقدير بشكل رائع ، ولكن هنا تنتهي التعليقات الجيدة. في 8/5/20 ، وقعنا عقدًا لإصلاح الأساس في 9/18/20 ، قبل الساعة 10 صباحًا. كما نص العقد على أن يقوم طاقم التركيب بتعليق أغطية بلاستيكية واقية حول منطقة العمل ، وأن يقوموا بالتنظيف بعد المهمة.

في 9/18 ، لم يظهر الطاقم قط. اتصلت في الساعة 10:00 والساعة 11:00 - وقيل لي أن رئيس عمال الطاقم سيتصل بي مع ETA. في الساعة 11:16 ، اتصل بي رئيس العمال أخيرًا ، وقال إنهم ذهبوا إلى الوظيفة الخطأ أولاً ، وسيكونون في منزلنا في غضون ساعة تقريبًا. تقلبت الساعة 3:30 مساءً ، ولم أسمع من أحد. نظرًا لأننا وضعنا خططًا حول وعد ولايات ميكرونيزيا الموحدة بأن نكون في منزلنا بحلول الساعة 10 صباحًا ، وكان لدينا خطط مسائية - لقد طلبت إعادة جدولة.

تمت إعادة جدولتهم على الفور ليوم السبت 9/19 ، من 2-5 مساءً. اتصل الطاقم الساعة 4:56 مساءً ، وقالوا إنهم سيصلون في غضون 15 دقيقة (استغرق 30 دقيقة).

بمجرد الدخول ، ذهب الطاقم إلى العمل. سألتهم على وجه التحديد إذا كان يجب علي تغطية العناصر (بعضها باهظة الثمن) بالملاءات. قال رئيس العمال: لا - لأنهم يحيطون منطقة العمل بألواح بلاستيكية كما نص العقد. أخذت كلمته ، وذهبوا إلى العمل.

بعد 35 دقيقة ، انتهوا ودعوني لتفقد عملهم. عندما وصلت إلى موقع العمل ، لم يكن قد تم تعليق أي قطعة من الأغطية البلاستيكية ، وكان الغبار الثقيل معلقًا في الهواء. دفعت أموالًا للطاقم وغادروا ، حيث كان مساء السبت وكان من الواضح أنهم مستعجلون للمغادرة.

صباح الأحد ، فحصت موقع العمل واكتشفت غبارًا كثيفًا على كل شيء بالقرب من منطقة العمل. كان من الواضح أنه تم تعليق أي أغطية بلاستيكية. كما كانت أرضية القبو الخاصة بي مغطاة بقطع من الإسمنت المكسور بحجم حبة البازلاء. كانت فوضى مطلقة.

عندما تتصل بولايات ولايات ميكرونيزيا الموحدة ، فإن رسالتها المعلقة تسخر من المقاولين الذين لا يحضرون والذين يتسببون في فوضى. لقد فعلوا بالتأكيد هذين الأمرين لنا. بالنسبة لمثل هذه الشركة الشعبية ، فإن تقديم خدماتهم ضعيف - في أحسن الأحوال. كانت تجربتنا مع ولايات ميكرونيزيا الموحدة مخيبة للآمال حقًا ومؤسفة. نمت هذه الشركة بشكل كبير بحيث لا تهتم بالعملاء.

لقد حظيت أنا وزوجي بتجربة رائعة مع هذه الشركة. في البداية ، لم نكن متأكدين من الشركة التي يجب أن نختارها من أجل عزل الطابق السفلي لدينا ، لكننا أرسلنا جميع التوصيات الموجهة نحو ولايات ميكرونيزيا الموحدة. إنهم شركة قوية ضمنت عملهم لسنوات قادمة ، والتي باعتنا في النهاية. كانت هذه عملية لم أكن على دراية بها ، وقد ساروا بي خلال كل خطوة بسلاسة. يعتبر العزل المائي استثمارًا كبيرًا وكنا بحاجة إلى الوثوق بالشركة قبل اتخاذ هذه الخطوة ، وأنا أعلم أننا اتخذنا القرار الصحيح باختيارهم.

أنا أنشر عن مارك باي الذي أجرى تقديري اليوم. توفي زوجي منذ بضعة أشهر ، وأنا أتعامل مع الكثير. بدأ قبو بلدي فيضانات طفيفة. لقد تسبب لي هذا في قلق كبير لأنني لم أتعامل مع هذه القضايا مطلقًا. أمضى مارك ساعتين ونصف معي ، يتفقد الموقف ، ويناقش جميع خياراتي. عندما أنهي العمل الفعلي ، سأقوم بنشر مراجعة أخرى ، لكنني سأقول هذا: لقد كان مارك صبورًا ولطيفًا ومفيدًا. أنا سعيد للغاية لأنني اتصلت بولايات ميكرونيزيا الموحدة. آمل أن تتطابق الوظيفة الفعلية مع ما أتوقعه ، بناءً على تفاعلاتي مع مارك. سأعيد النشر هنا بمجرد الانتهاء من العمل.

كان لدي جدار سفلي يتسرب وقاموا بإدخال ألواح حائط تصب تحت الأرض. كان التنظيف جيدًا بعد طرق جاك الأرضية. كانت القنصلية الأصلية جيدة ويبدو أن العلاج الذي اقترحوه كان أكثر منطقية. لقد كانت لدينا بعض الأمطار الغزيرة وحتى الآن لا توجد تسربات.

لقد كان لدي نظام مضخة أحواض ثلاثية آمنة لمدة 11 عامًا. قامت FSM مؤخرًا بخدمة النظام بأكمله بما في ذلك تركيب مضخة جديدة من الحديد الزهر. كان الفني جاكوب ممتازًا وواسع المعرفة ولطفًا. لقد كان نظيفًا للغاية من البداية إلى النهاية. يمكنني أن أوصي بشدة بولايات ميكرونيزيا الموحدة.

كيف يبيع مندوب مبيعاتك نظام بلاط استنزاف الطابق السفلي لمنزل به نظام بلاط تصريف موجود؟ كيف لا يعرف أن بلاط الصرف موجود بالفعل؟ وبما أن أحدها موجود بالفعل ، ألن يكون إصلاحًا لبلاط الصرف؟ يبدو لي أنه كان يستغل حقيقة أنني امرأة ، واثنتين ، لست على دراية بإصلاحات الطابق السفلي لتسرب المياه. أنا سعيد للغاية لأنني قررت عدم الذهاب مع شركتكم. العمل الذي كنت تنوي القيام به لن يحل مشاكلي مع تسريب قبو. ابحث عن شركة حسنة السمعة لإجراء إصلاحاتك. هذا ليس هو واحد.

عرض سعر عادل لإصلاح تسرب في الطابق السفلي لدينا. لقد حضروا في الوقت المحدد وأبقوني على اطلاع أثناء العمل. كانت مهذبة للغاية ونظيفة. حتى أنهم وضعوا الأقمشة حيث كانوا يسيرون في منزلي.

كان لدي العديد من شركات العزل المائي لتقدم لي عرض أسعار. أنظمة مؤسسة ميشيغان هي الأكثر احترافًا وأنيقًا ومعرفة. لقد استغرقوا وقتًا لشرح العملية بينما كانت الشركات الأخرى تريد أموالي فقط. العمل الذي تم القيام به هو قبو بلدي بالضبط كما وصفوه وليس لدي المزيد من التسريبات! كل شخص تعاملت معه بما في ذلك مندوبي خدمة العملاء والمفتشين والسباكين والفنيين كانوا جميعًا ودودون للغاية وواسعون. أوصي بشدة FSM من تبحث عن العزل المائي في الطابق السفلي الخاص بك.

أنا سعيد جدًا بالعملية الكاملة للأعمال المنجزة في الطابق السفلي - من التقدير الأولي وحتى التثبيت. اخترنا نظام Water Guard ونحن سعداء جدًا بالنتائج - خاصة بعد هذا الربيع الممطر. كان الاتصال ممتازًا - كنا نعرف العمل التحضيري الذي يتعين علينا القيام به وتم شرح العملية بدقة. شكرا.

شركة جيدة التنظيم! كان سعيدًا جدًا بالعمل المنجز ، والتواصل الواضح للعمل المراد تنفيذه والتكلفة.

قامت ولايات ميكرونيزيا الموحدة بعمل رائع بتثبيت نظام تصريف محيطي ومضخة صرف في منزلي. عملوا بسرعة وقاموا بتنظيف الطابق السفلي الخاص بي عندما انتهوا. كان الطاقم في الموعد المحدد وكان مندوب خدمة العملاء يتصل بكل يوم عمل للتأكد من أن المشروع يسير كما توقعت. أنا سعيد بعملهم. شكر!

المشتري كن على علم! لا تتصل بهذه الشركة إذا كانت لديك مشكلة صغيرة. لقد خرجوا وأرادوا بيع نظامهم ، وأخبروني أنه سيكلف 10000 دولار. أيضًا ، يتصلون بمفتشي موظفي المبيعات ويستخدمون أساليب تخويف لما يمكن أن يحدث إذا لم تقم بتعيينهم لإصلاح مشكلتك. غادر البائع هنا وقال ، أعطني بضعة أيام لإرسال بريد إلكتروني إليك بتقدير ، لم أتلق أي رد منه. لقد أصلحنا المشكلة بحوالي 30 دولارًا .. أراد DryMich أن يمزق جدار الأساس الخلفي ثم أخبرني أنه سيتعين علي أن أدفع لمقاول آخر لإعادة تركيب حمامي معًا. إنهم يريدون أن يبيعوا لك نظامهم باهظ الثمن وإذا لم تقم بالتوقيع على الخط المنقط قبل مغادرتهم ، فلن تتلقى أي رد منهم. الشركة ليست صادقة ، فقط تريد استنزاف محفظتك وبيع شيء لا تحتاجه!

توني إس

لقد كنت سعيدًا جدًا بالعمل الذي قاموا به والاحتراف الذي أظهروه في الطريقة التي قاموا بها في أداء عملهم. بعد الانتهاء من العمل ، تم التقاط الصور وعرضها علي للعمل الذي تم تنفيذه. وسئلت إذا كان لدي أي سؤال آخر. كل شيء تم القيام به بطريقة تجارية مثل.

تعلمت في وقت مبكر أنه إذا كنت لا تستطيع أن تقول شيئًا لطيفًا ، فلا تقل شيئًا.
قال كفى!

ببساطة الأفضل. جودة ، خدمة عملاء ، متابعة ، تواصل ، كل شيء من الدرجة الأولى.

أنجزت بعض الأعمال منذ عام أو نحو ذلك. اكتشفنا منذ حوالي أسبوع ، أن الشركة لم تسحب جميع التصاريح الموصى بها ، ولم يكن لديهم تفتيش نهائي أكمله المدينة. تواصلت معي المدينة أخيرًا ، بعد محاولتها معالجة ذلك بنفسها. لقد تركت ثلاث رسائل مع ولايات ميكرونيزيا الموحدة لمحاولة الحصول على بعض الإجابات حول ما حدث وما إذا كان بإمكانهم إصلاحه ، ولم أتلق أي رد من أي شخص في الشركة. تخبرني المدينة أنه بما أن العمل قد تم منذ أكثر من 189 يومًا ، بدون تصريح أو فحص نهائي ، فأنا الآن خاضع لدفع رسوم ، والتي لا ينبغي علي دفعها. قيل لي عدة مرات أنه عند الانتهاء من العمل ، ستسحب ولايات ميكرونيزيا الموحدة جميع التصاريح المطلوبة. أريد فقط أن أكتمل كل هذا ، لكنه كان مثل هذا الصداع.

قامت مؤسسة Systems of Michigan بعمل رائع في الطابق السفلي لدينا. من المفتش الأول ، خرج جوش لمراجعة الوضع إلى خوسيه ونيك ودانيال للقيام بكل العمل. لقد كانت ظاهرة. عمل خوسيه ونيك ودانيال هنا لمدة يومين متينين ، على الأقل 9-10 ساعات في اليوم ولم يتوقفوا. لأول مرة لدينا قبو جاف ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة. كانت الصنعة رائعة وقاموا بتنظيف كل شيء. عمل عظيم!!

كان الناس رائعين وكان العمل في ولايات ميكرونيزيا الموحدة رائعًا. لقد كانت فعالة ومفيدة للغاية ومتصلة طوال الوقت. لقد قمنا ببعض الأعمال السابقة مع شركة سابقة منذ بضع سنوات ولم تكن جيدة كما ينبغي. بفضل FSM ، تم إجراء مساحة الزحف هذه بشكل صحيح ووجدوا الأشياء وأصلحواها. كما جعلناهم يغلفون مساحة الزحف الأخرى لدينا. الفضاء الذي قامت به ولايات ميكرونيزيا الموحدة والمواد التي يستخدمونها أفضل بكثير مما كنت أعرف أنه موجود هناك. أود أن أوصي بهم تمامًا إذا كنت تبحث عن عمل يتعين القيام به.

لقد استأجرت مؤخرًا Foundation Systems of Michigan لتركيب مضخة مستنقع جديدة مزودة بمضخة مستنقع احتياطية في الطابق السفلي. كان الصوت القديم مرتفعًا للغاية وأصدر صوت مطرقة رهيب عند الإغلاق. كنت أنا وزوجتي نفقد النوم وكان الأمر مزعجًا للغاية. لقد استأجرت Foundation Systems of Michigan لأنها بدت الأكثر دراية بقضايا الطابق السفلي وكنت أعرف أن هذا يتطلب استبدال مساكن المستنقع أيضًا. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة بالنتائج. أصبحت المضخة الغاطسة الآن محكمة الغلق ، وهادئة للغاية ، ولا يوجد المزيد من صوت مطرقة الماء. لدي أيضًا مضخة حوض احتياطية من الحديد الزهر وجهاز إنذار في حالة فشل شيء ما. كما قاموا بتركيب مأخذ كهربائي ثانٍ للمضخة الثانية في حالة حدوث عطل كهربائي. لذا فإن القبو النهائي الخاص بي آمن ويمكننا النوم مرة أخرى. شيء لطيف آخر هو أنه على الرغم من أنهم قاموا بعمل ثقب جديد لتناسب الوحدة الأكبر ، إلا أنهم أبقوا كل شيء نظيفًا وعندما انتهوا ، لم يكن هناك دليل على أنهم كانوا هنا. لقد غطوا جميع الأرضيات والسجاد من الباب الأمامي إلى الطابق السفلي للحفاظ على نظافة كل شيء. كان عملا رائعا. وكان السعر عادلاً لمقدار العمل الذي يتطلبه هذا المشروع. كنت سأستخدمها مرة أخرى وأوصي بها لأصدقائي وعائلتي.

كنت سعيدًا جدًا بالعمل الذي قاموا به من أجلي. كان الجميع متجاوبًا ومحترفًا ولطيفًا للغاية ، وفعلوا ما وعدوا به ، عندما وعدوا أنهم سيفعلون ذلك. أنا أوصي بهم.

لقد حصلنا للتو على منزل في الصيف الماضي ، تعال لتكتشف أن هناك قوسًا سيئًا في جدار أساس واحد ، وهناك تسربان آخران ...

لذلك عقدنا صفقة مع المفتش في ولايات ميكرونيزيا الموحدة لترسيخ جميع الجدران الثلاثة من أصل 4 وختمها. حسنًا ، عندما حضر العمال ، قال رئيس العمال إنهم هناك فقط للقيام بجدارين. استمر هذا لمدة أسبوع ، ولم نتمكن من الحصول على أي شخص في المكاتب أكثر من نصف الوقت. لقد كانت قذرة وغير منظمة والآن حصلت على ساحة مدمرة تمامًا ، وكذلك الماء لا يزال يدخل منزلنا بعد كل الأمطار التي تلقيناها للتو في الأيام القليلة الماضية ...

شكرا جزيلا ولايات ميكرونيزيا الموحدة. لقد ربحت هذه المراجعة بالتأكيد.

قام جين لونغورث وطاقم من FSM بتركيب مزاريب جديدة هذا الأسبوع تضمنت أغطية حماية مزراب ProLoc Elite. استبدل هذا المزاريب القديمة التي تضمنت نظام مرشح الأوراق الذي لم يكن يقطعها. قام قائد مبيعاتهم ، مارك باي ، بعمل رائع في شرح سبب كون حماية المزراب مع أنظمة الصرف Yard Guard الخاصة بهم هي الأفضل لحماية مؤسستنا. كان السعر مناسبًا أيضًا. لم يعمل نظام مرشح الأوراق القديم الخاص بنا وكانت المزاريب صغيرة جدًا بالنسبة لحجم سقفنا وانحداره. كانت السماء تمطر طوال اليوم ويعمل حل ولايات ميكرونيزيا الموحدة الجديد بشكل رائع! أوصي بهم بشدة وحراس أوراقهم على اللاعبين الآخرين! (فينتون ، ميتشيغن).

في يوم الجمعة الماضي ، ظهر طاقم الأرض ، في الوقت المحدد ، لاستكمال العمل وتثبيت نظام الصرف YardGuard. قام AJ و Cody بعمل رائع ونظف كل شيء! نتطلع إلى فصل الربيع أكثر جفافا! موصى بة بشدة!

لقد تواصلت مع Foundation Systems of Michigan للحصول على مقاومة للماء في الطابق السفلي الخاص بي وقام هؤلاء الأشخاص بعمل رائع. كان أحد الأسباب التي جعلتني أتواصل معهم هو سجلهم المتميز وضمانهم الذي لا يهزم. لقد خرجوا وتولوا المهمة في يوم كامل. بعد هطول أمطار قليلة ، تم العثور على القليل من الماء في مكان مختلف في الطابق السفلي. عاد هؤلاء الرجال وأصلحوها مجانًا. هذا الضمان رائع للغاية. لن أثق بأي مؤسسة مستقبلية مع أي شخص آخر ، شكرًا FSM!

أربع سنوات ، وعشرات الاقتباسات ، ومرات لا تحصى لتنظيف المياه ... لقد وجدت أخيرًا شركة تعرف ما يفعلونه. للمرة الأولى ، شعرت بالثقة في قدرة شخص ما على إصلاح مشاكل المياه لدينا. الممثل الذي جاء إلى منزلنا كان رائعًا. متحمس للغاية للشركة التي يعمل بها ، وواثق تمامًا من قدرتها على حل مشاكلنا. وقعت أنا وزوجي معهم قبل أن يغادر المنزل.
المقاولون الذين جاءوا لإصلاح الطابق السفلي لدينا كانوا رائعين! ربما استغرق الأمر نصف يوم ، داخل وخارج. لقد كانوا محترفين للغاية ، وأبقوني على اطلاع طوال الوقت ، وقاموا بتنظيف كل شيء عند الانتهاء.
أسفي الوحيد هو عدم خروج هذه الشركة إلى منزلي عاجلاً. كانت أسعارها معقولة للغاية وكنت دائمًا قادرًا على التحدث مع شخص عندما اتصلت بأسئلة ، وليس خطًا آليًا.
لم أشعر أبدًا بالعبء عند الاستفسار عن الأشياء قبل التثبيت ، وتلقيت الصور قبل وبعد. لقد اتصلت بالفعل بالعديد من الأصدقاء ولم أتردد مطلقًا في التوصية بأنظمة Foundation of Michigan. شكرًا لك على إعطائي قطعة من التفكير التي احتاجها لفترة طويلة. - الأساقفة

لقد أخرجت ولايات ميكرونيزيا الموحدة مؤخرًا لعزل قبو منزلنا. اسمحوا لي أن أقدم لكم قصة قصيرة ... قصة طويلة باختصار ، كان لدينا ما اعتقدنا أنه شركة شرعية يخرج ويصلح الشقوق في مؤسستنا. تعال واكتشف أنها ليست شركة شرعية وأن العمل الذي قاموا به لم يكن قريبًا حتى مما يجب القيام به! لقد تواصلت مع ولايات ميكرونيزيا الموحدة وأنا سعيد للغاية لأنني فعلت ذلك! خرجوا في الوقت المناسب وكانوا فوق الاحتراف! شرحوا بالتفصيل ، بالضبط ما يجب القيام به لحل مشكلة التسريب في الأساس. كان العمال الذين وصلوا لأداء المهمة مهذبين ومهنيين ودقيقين. بعد ذلك ، مروا بي ليطلعوني على ما تم إنجازه وأجابوا على جميع أسئلتي. حاليًا ليس لدينا أي تسريبات في مؤسستنا ويمكننا أن نبدأ أخيرًا في إنهاء الطابق السفلي! أوصي بشدة ولايات ميكرونيزيا الموحدة!

كان المفتش الذي جاء إلى منزلي صادقًا جدًا ولم يحاول بيعي شيئًا لم أكن بحاجة إليه. كان موظفو خدمة العملاء مهذبين للغاية.