Great Plains Moving and Storage مراجعة

لا تستخدم Great Plains Moving إذا كنت تريد أن تصل جميع العناصر الخاصة بك سليمة ونظيفة. لقد استخدمت مؤخرًا شركة Allied Van Lines للانتقال من كولورادو إلى أوريغون ، وعندما التقيت في الأصل بمدير المبيعات ، جايسون من شركتهم المحلية المتحركة (Great Plains Moving) ، كان لطيفًا للغاية ومتجاوبًا. ومع ذلك ، بمجرد توقيع عقدنا والتقاط العناصر لدينا ، توقف الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، عندما وصل طاقمهم لأخذ أغراضنا ، يمكننا أن نقول على الفور أن المشغلين / الحزم كانوا عديمي الخبرة وغير محترفين ، تحركوا بخطى بطيئة ولم يتخذوا احتياطات قصوى لتعبئة العناصر الأكبر. لقد دفعنا مبلغًا إضافيًا لخيار الشحن السريع ولم نتلق أي متابعة من Great Plains بشأن تاريخ التسليم المتوقع ، واضطررت إلى إرسال بريد إلكتروني إليهم عدة مرات للحصول على رد أخيرًا ، مع فترة أقل من 12 ساعة لتنسيق التسليم.

الآن دعنا نتحدث عن الوقت الذي وصلت فيه العناصر بالفعل ، ثم تم تسليمها من قبل شركة محلية أخرى. عندما وصلت أغراضنا ، كان كل شيء أحزمته بنفسي في حالة ممتازة ، وكان معظمها قد تعرض للتلف. على سبيل المثال ، تم تحطيم قضبان الستائر الخاصة بي ، وتوجد خدوش كبيرة على تلفزيوننا الجديد تمامًا ، وكان سرير Tempurpedic متسخًا من جانب واحد ، وتم كسر غلاف الكتب لدينا. بعد قضاء بعض الوقت في تقديم مطالبة ، وبعد أن يخرج أحد الضبطين ، أرسل لي Allied رسالة تفيد بأنه نظرًا لأن المبلغ المخصوم لدينا كان 500 دولار وقاموا بتقييم مطالباتنا على أنها أقل من ذلك ، فقد كنا محظوظين. أنا سعيد للغاية لأننا أنفقنا أكثر من 4200 دولار على تحركنا لاستلام العناصر التالفة. لا تحلف السهول الكبرى أو الحلفاء لاحتياجاتك المتحركة خارج الولاية.

كان نقل الفريق رائعًا! 3 عمال مع مدير واحد (في التدريب ، لكن الفريق كان داعمًا جدًا). في الوقت المحدد ، والعمل الجاد ، والأخلاق الحميدة ، واحترام المنزل. أود أن أعطي 4 3/4 نجوم لأنه في مكان ما أثناء التنقل والتخزين ، فقد سلم وأريكة حصلت على ثقب صغير. بخلاف ذلك ، كان فريق المبيعات والدعم على أهبة الاستعداد من حيث الوزن والتسعير ، وكان مستجيبًا للأسئلة والمخاوف ، وسهل التعامل معه.

أسوأ تجربة مؤثرة في حياتي. المقدر أقل من 10000 رطل لتأمين الحركة ، المنسق غير مستجيب وغير مفيد ، الكسر الهائل والأضرار ، الشحن غير الضروري للصناديق الفارغة - الإمدادات المتحركة - الحد الأدنى من المحتويات ، التعبئة الفرعية ، السرقة. لا أوصي بـ GPM لأسوأ عدو لي.

كانت ليز محترفة الحركة لدينا وكانت رائعة! كان لدينا خلل في الدخول إلى منزلنا خارج الولاية وعملت على التفاصيل حتى كان انتقالنا سلسًا!

كان لدينا نفس الطاقم للتحميل والتفريغ! وصلت متعلقاتنا في حالة ممتازة ، لا خدش أو أي شيء مكسور! كان طاقمنا المتحرك مذهلاً! أوصي بشدة بهذه الشركة المتحركة!

ليزا

تم تسليم الصناديق وحقائب التخزين إلى منزلي بعد 3 أشهر من التخزين. كانت المراتب نصف مغطاة بالبلاستيك والشريط بعد أن اشترينا أغطية المراتب المناسبة. استلمت أيضًا كرسيًا مكسورًا لا يمكنني إصلاحه.

كان كل من بوب س. وبيجي ف. رائعين في العمل معهم في مرحلة تقديم العطاءات الخاصة بنقلتي. محترف وسريع الاستجابة. نقدر كل جهودهم.

الآن وبعد مرور شهر تقريبًا ما زلنا لا نملك كل أغراضنا ... تقديم بلاغ للشرطة عن ممتلكات مسروقة! طريقة رائعة لمعاملة العائلة العسكرية التي تدافع عن بلدك. إذا تمكنا من ترك 0 نجوم لكنا. نحن عسكريون ، نتحرك كل عامين حتى نعرف التدريبات. هذه الشركة كارثة. أكتب هذا وأنا أجلس على جزء من سريري ، لكنهم لم يسلموه بالكامل بعد 10 أيام! أرائكي الجديدة ... مكسورة وقذرة وممزقة وما زلت أحمل البطاقات عليها. كان المالك يفرط في حجزنا ، ويرسل عددًا أقل من الأشخاص مما وعد به من أجل تعظيم أرباحه أثناء تنقلنا. نحن نعلم أن هذه التحركات الحكومية تدفع في الواقع جيدًا جدًا ... أخبرنا مشغلون آخرون بذلك.
اليوم الماضي .. كابوس! أخيرًا ألقوا أغراضنا في الشاحنة في الساعة 3:00 صباحًا (نعم) والآن لدينا جزء من أغراضنا والكثير من الأثاث المكسور. الحزم كانت رائعة! شعرت بالأسف الشديد من أجلهم. لقد أطعمناهم وجبات الطعام وقدمنا ​​لهم إكرامية ، لم يكن ذنبهم. كان زوجي الذي أصيب من عمليات النشر يقوم أيضًا بتعبئة البساط ونقل الأثاث فقط لإزالته من ممرنا. استمر العاملون في التعبئة في إخباره بأن هذه هي وظيفتهم ، لكنهم كانوا يعانون من نقص في الموظفين.
أيضًا ، الأضرار التي لحقت بالممتلكات ... لم يجلبوا الحصائر وخدشوا أرضياتنا الخشبية الجديدة بعمق. قاموا أيضًا بوضع خدوش ضخمة في درجنا الخشبي مما أدى إلى تحريك الأثاث لأسفل لأنهم كانوا متعبين للغاية وفي عجلة من أمرهم. علينا الآن تقديم مطالبة منفصلة للمشترين الجدد لمنزلنا!
الآن ... إنهم لا يرسلون بقية أغراضنا لأنهم يحاولون الحصول على أقل عرض ممكن لشخص ما لتفريغها في دولة أخرى. نحن نعرف التدريبات. إذا تمكن زوجي من الانتشار عدة مرات لمدة عام في كل مرة إلى مناطق الحرب ، فيمكن للمالك أن يصعد وينقلنا بكرامة. نحن نشكو منهم إلى كل قاعدة ووكالة حكومية في منطقة دنفر. الآن أبدأ الاتصال مرة أخرى

هؤلاء الرجال كانوا عظماء! كنا ننقل مكتبنا في وسط مدينة دنفر إلى مبنى جديد ، وبسبب بعض المشكلات الفنية في اللحظة الأخيرة ، لم نتمكن من استئجار شركة نقل قبل حوالي 4 أيام من الانتقال. كانت Great Plains مستجيبة بشكل لا يصدق للتأكد من أننا قمنا بالخطوة في الوقت المحدد. لقد حصلوا على رجل لتقدير في نفس اليوم الذي تواصلنا فيه معهم (شكرًا جايسون) ، لقد قدموا لنا عرضًا تنافسيًا (بصراحة أقل قليلاً مما كنا نتوقع) ، وبعد ثلاثة أيام كانوا في مكتبنا في الوقت المناسب للبدء الحركة. استغرق الطاقم الوقت الكافي للتخطيط لما كانوا سيفعلونه وجعلونا في الواقع تتحرك في وقت أقل مما هو متوقع (مع توفير في التكلفة) وسار كل شيء بسلاسة. لا يمكنني أن أوصي بهؤلاء الرجال بما يكفي كمحركين للمكاتب. لدى دنفر الكثير من المحركات للاختيار من بينها ، لكنني سأذهب مع هؤلاء الرجال مرة أخرى.

بشكل عام ، تجربة جيدة جدًا مع Great Plains! في البداية ، تأخروا في تحميل أثاثنا ولدى بنايتنا نافذة صارمة للغاية. على الرغم من تأخرهم ، أرسلوا مشغلين إضافيين وتم ذلك في وقت قياسي! لذا ، نعم ، كان لديهم وميض ولكنهم جاءوا بالتأكيد! عند التسليم في NV ، لا يمكن أن يكون السائق والناقلون أكثر احترافًا. في الوقت المناسب ، ارتدوا أقنعة واعتنوا بأغراضنا. كان من الصعب للغاية التسوق لشركة متحركة. لقد قرأت الكثير من المراجعات السيئة على كل منهم. سأكون في غاية يوصي السهول الكبرى! كانت ليز وتشاد والطاقم رائعين!

تساعد السيدة العظمى Peggy F. التي تعمل هناك نفسها في عطلات نهاية الأسبوع بعد ساعات من الوصول إلى أي شيء يتم شحنه إلى هناك من المفترض أن يتم شحنه مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.

يوجد عدد أحرف لذلك يجب أن أضع نقطة (من الرسالة المكونة من 5 صفحات التي كتبتها إلى الشركة) حول سبب عدم استخدام GP Movers ... لم يكن منسق النقل الخاص بي متاحًا في يوم انتقالي والمندوب الذي تحدثت عنه لقول "OOOPS ، لقد نسيت جدولة حركتك" أرسل فريقًا مبتدئًا لتحميل الشاحنة متأخراً 4 ساعات غير مدرك أن هذه كانت حركة متوقفة عند الوصول والتي كانت محددة في التقدير اعترف المحرك بأنه "لم يكن جيد جدًا في هذا (الأشياء المتحركة) "كان عليه أن يطلب مرارًا وتكرارًا أن يقوم المحركون بوضع المتسابقين كان عليه أن يطلب مرارًا وتكرارًا لف السلالم كان عليه أن يطلب وضع المتسابقين على السلالم لحماية السجادة. مجموعة أدوات الحركة مثبتة في الغسالة قبل نقلها عند تحريك الغسالة ، انسكب الماء على السجادة على السلالم ، كان علي أن أطلب وضع العدائين مرة أخرى لأنهم كانوا فقط يمشون على السجادة المبللة بأحذية متسخة انتهى المشغلون من التحميل في الساعة 10:30 ليلا MOVE COORDINATOR DID لا تدون ملاحظة بإيقافي الثاني (الذي كان تقديريًا) للحمل النهائي والتسليم ، لذلك اختلطت الشاحنة معًا عندما وصلت 1600 ميل في الوجهة. حاول السائق أن يلومني على المحطة الثانية وعندما أكدنا المحطة الثانية مع المقدّر ، لم يفعل السائق شيئًا لمحاولة قيادة الطاقم لحل مشكلة الشاحنة التي تم تعبئتها بشكل غير صحيح ، واستمر السائق في مواجهتي بالاستحالة على تفريغ شاحنته أخبرني قائد الطاقم المتحرك أنهم يرغبون في الحصول على إكرامية في نهاية الحركة. عادةً ما أقوم بإبلاغ المحركين ، لكنني لم أتلق أبدًا هذا النوع من الضغط مقدمًا للقيام بذلك ، كان السائق متقلبًا طوال اليوم مع الطاقم المتحرك إلى حيث تم كسر العنف بين هذه الأوقات العديدة (لدي تسجيل صوتي) مع نقل أثاثنا أو الصناديق حيث تم تكديس الأشياء وتحطيمها فوق بعضها البعض ، لم يكن منسق الحركة متاحًا خلال هذا الوقت بالكامل كان عليه أن يشرح لـ 3 ممثلين مختلفين من GP حول الموقف وقيل لهم الاتصال برقم خدمة عملاء آخر في الطريق إلى المحطة الثانية ، صرخ السائق في وجهي عبر الهاتف حول عدم تمكنه من العثور على العنوان الثاني ، ثم أغلق علي ، كاد السائق أن يدعم الشاحنة شبه في سيارة زوجتي السابقة الجديدة وتوقف في غضون 3 بوصات حتى بعد كان شريكه يشير بشدة للتوقف ، وكان علي أن أسأل عما إذا كان أي شخص سيجمع الأثاث الذي تم تفكيكه في البداية. ما هي البراغي التي وصلت إلى ما اندلعت شجار آخر داخل مسكني بين السائق والمحركين واعتقدت أن هناك جريمة سترتكب. وميل أكثر مما كنت أفعله عادةً لمثل هذه الكارثة. كان هناك ضرر للعناصر عند التسليم ، ولكن لا شيء يمكن إصلاحه حقًا في المطالبة. كانت التجربة أسوأ بكثير من الضرر. هناك المزيد ، ولكن هناك حاجة لتوفير مساحة لجزء خدمة العملاء: بعد إرسال رسالتي المكونة من 5 صفحات إلى خدمة العملاء ، رد ممثلو أمريكا الشمالية واعتذروا لكنهم حاولوا إلقاء اللوم علي من خلال عدم الاتصال بخط خدمة العملاء أثناء كارثة الخطوة ونفى مرارًا وتكرارًا أي مسؤولية من أمريكا الشمالية تساءل "ماذا تتوقع بالضبط أن تكون نتيجة شكواك؟" ثم سأل في رسالة بريد إلكتروني أخرى "ما الذي تود أن يحدث بالضبط مع هذه المشكلة؟" كما لو كنت سأقدم نوعًا من العرض ، وهو ما فعلته مقابل مبلغ عشوائي لاسترداد 500 دولار. تم رفضي على الفور من قبلهم قائلين "لا يمكننا تعويض الأشياء غير الملموسة مثل تجربة سيئة". أنهوا كل بريد إلكتروني بعبارة "تم إغلاق هذه المسألة القانونية".

أنا لست من النوع الذي يكتب مراجعات سيئة عن الشركات. من لديه الوقت؟ لكن هذه كانت تجربة غير عادية تجاوزت التوتر. لم تتحمل Great Plains / North American أي مسؤولية مع أي عميل ولم تترك لي أي خيار سوى منحهم مراجعة غير مواتية. ربما سيتعلمون شيئًا أو شيئين عن الخدمة يومًا ما.

لقد استخدمت Great Plains / Allied لثلاث حركات. كانت الخطوة الأولى عبارة عن تحرك بين الولايات في عام 2014. كان الطاقم ممتازًا وكانت حركتي خالية من العيوب. لقد استخدمتها مرة أخرى للانتقال المحلي في دنفر في يناير 2018. لقد تلقيت نفس الاقتباس بالضبط للانتقال في أكتوبر 2018. كانت العناصر والحركة متطابقة تقريبًا ، حيث كانت حركتي في يناير مؤقتة أثناء بناء المنزل. لم يكن لدي أي مشكلة مع هذه الخطوة في يناير. كان الطاقم في الوقت المحدد ومحترفًا ، وتم إنجاز كل شيء في حوالي 7 ساعات. تقدم سريعًا حتى أكتوبر. لقد أبلغت أنني بحاجة إلى أن يبدأ الطاقم في الساعة 8 صباحًا بسبب المواعيد المجدولة في موقع التسليم في فترة ما بعد الظهر. لقد فهموا هذا ووعدوا بأن يكونوا هناك في الثامنة صباحًا. لم يأت الطاقم حتى الساعة 10 صباحًا تقريبًا ، ووصل في ذلك الوقت 3 فقط من 4 من أفراد الطاقم الموعودين. ظهر عضو الطاقم الرابع بمفرده لاحقًا. لقد فهموا الوقت المطلوب ووعدوا بتحريك الأمور. كان Unfortunatley 2 من أفراد الطاقم الأربعة الذين تم إرسالهم أكثر اهتمامًا باللعب بهواتفهم وقضاء 20-30 دقيقة في الحمام أكثر من نقل أغراضي. لجعل التجربة الطويلة والمروعة أقصر من ذلك بكثير ، انتهى الأمر بالحركة التي استغرقت 14 ساعة ، وأتلفوا وكسروا عددًا من العناصر ، وتركوا علامات وأضرارًا في منزلي ، ولم يكن لديهم أي احترام لأفعالهم. لقد تابعت الأمر مع مشرف في 10/22 (أنجيلا) ، الذي وعد بتعديل رسوم النقل والمساعدة في تقديم جميع المطالبات الخاصة بالعناصر التالفة. وعدت بالمتابعة بنهاية العمل ولم تفعل ذلك. في اليوم التالي ، وجدت رسومًا غير مصرح بها على بطاقتي مقابل السعر الكامل للحركة - ولم أذكر هذه الرسوم المقصودة مطلقًا في مكالمتي الطويلة مع أنجيلا. اتصلت بها مرة أخرى بعد حوالي 48 ساعة وقيل لي إنها لا تزال "تحقق" في قضيتي. الآن بعد 10 أيام من اتصالي الأولي بهم ، لم يتخذوا أي خطوات تقريبًا لمساعدتي في تقديم المطالبات أو رد أي جزء من الخطوة الموعودة. لقد بذلت محاولات للوصول إلى أنجيلا لكنها باءت بالفشل هذا الأسبوع. لقد تحدثت مع ويتني اليوم (لست متأكدًا مما إذا كانت مشرفة أنجيلا أم مجرد مشرف آخر حاضر) - أبلغتني أنهم سيساعدون في تسجيل العناصر التالفة وذكرت أنه لن يتم استرداد أي أموال وأن أنجيلا كانت غير صحيحة في جعل هذا يعد. سألت عما إذا كان لدي هذا كتابيًا ، وهو ما لم أفعله منذ أن لم يتم إخباري بالبريد الإلكتروني لأنجيلا عند إعطائي معلومات الاتصال بالمشرف. يبدو أن هذا تم عن طريق التصميم لمنعني من الحصول على أي أثر ورقي حقيقي للفظاعة التي حدثت والعلاجات الموعودة التي تم إجراؤها. لست متأكدًا من التغييرات التي حدثت مع هذه الشركة ، ولكن بالنظر إلى هذه التجربة الأخيرة معهم ، فقد يبدو من المخاطرة التفكير في القيام بأي عمل معهم.

اجتمع مع مندوب يوم الثلاثاء
وعد تقدير يوم الخميس أي تقدير.
تم الاتصال به بعد الأربعاء للتقدير. وعدت أنه سيتم إرسالها لي. بعد يوم الاثنين وما زلنا لا نملك تقديرًا. سوف تستخدم المحرك الآخر حيث أعطاني مندوبهم تقديرًا ليوم.

لا تستخدم هذه الشركة. سوف يسرقون أثاثك. تم تعيين هذه الشركة لنا لتحرك PCS. PCSd مرة أخرى في يوليو وقد قامت هذه الشركة بتعبئة وتحميل أثاثنا ثم تخزينه في مستودعاتهم حتى تمكنوا من الحصول على سائق لتسليمه (حوالي 5 أيام). تلقيت مكالمة هاتفية تفيد بأن السائق قد التقط أثاثنا وأن العديد من العناصر قد تضررت وأن الأريكة والمقعدة الخاصة بنا مفقودة (مسروقة). نعم ، قام شخص من هذه الشركة بسرقة أريكتي وأريكة مع علمه أنني سأسترد أموالي مقابل الأشياء المسروقة. استغرقت عملية السداد 3 أشهر. لا يمكنني الآن الحصول على نفس مجموعة الأرائك لأنها توقفت الآن أو أجد أي شيء قريب من النطاق السعري الذي اشترينا فيه الأرائك. لذا شكرًا جزيلاً لك Great Plains لعدم رغبتك في مساعدتنا عندما حاولنا الاتصال بك مباشرةً وتوظيف لصوص. لا تستخدم هذه الشركة الأسوأ من أي وقت مضى مع شركة متنقلة.

لقد استخدمت هذه الشركة المتحركة عدة مرات. يظهرون في الوقت المحدد ، وهم مهذبون ، ويعملون بجد وينجزون المهمة بكفاءة. سعيد حقًا بالعمل مع الطاقم الذي يرسلونه.

لقد استمتعنا بالتجربة التي مررنا بها مع نقل وتخزين Great Plains. لقد كانوا يستجيبون لاحتياجاتنا ، مع التأكد من أننا انتقلنا بسلاسة إلى تكساس. أود أن أوصي بهم لأي شخص يكمل الانتقال خارج الدولة.

كان منسق النقل ممتعًا للعمل معه. قام متعهدو المطبخ بعمل رائع ، لا يوجد كسر أثناء النقل.
ومع ذلك ، كان هناك العديد من المشاكل مع بقية المنزل. تم وصف الصناديق بشكل خاطئ فيما يتعلق بالغرفة والمحتويات ، ويبدو أن بعض الكتب قد ألقيت في الصندوق ، ولدي بعض الكتب التي يزيد عمرها عن 100 عام. لقد أعطيت سيفًا بحريًا بناءً على الخدمة ، وتم تعليقه على الحائط. لم تكن ملفوفة بأي شكل من الأشكال ومعبأة بقطعة أخرى غير مغلفة ، مجرفة لم تكن موجودة حتى في نفس الغرفة. أحدثت المجرفة ثقبًا مقاس 1 بوصة في الغلاف الجلدي. قيل لي إنه يمكنني الحصول على خصم عسكري بنسبة 10٪. طلبت 3 مرات لتأكيد أن الوثائق التي قدمتها ستؤكد أنني سأحصل على هذا الخصم ، ولم أسمع منهم أبدًا كانت الخزانة ذات الأدراج العتيقة تحتوي على تخريمات زخرفية في الأعلى ، والتي تم قطعها. وهي تحتوي فقط على ورق تغليف حولها ، ولا توجد حماية. كان السائق ممتعًا للعمل معه ، إلا أنه لم يكن متاحًا للاتصال به لمدة 3 أيام ، ولا يزال يصل في اليوم الأخير يوم من نافذة الالتزام. لم يكن عمال التفريغ من موظفي Great Plains ، وقاموا بعمل ممتاز ، على الرغم من إعاقتهم بسبب فقدان أجزاء التجميع للأسرة.
وعموما ، 3 نجوم سخية.
أتساءل عما إذا كانت GreatPlains أو NorthAmerican ستقرأ هذا أو ستتابع بخصم الخصم العسكري.

سأعطيهم صفرًا إذا كان بإمكاني ... لا تستخدم هذه الشركة. وقح وغير مهني وغير كافٍ لخدمة أي مجتمع به تلال! استغرقت 3 أيام إجازة من العمل للانتظار بعيدًا عن نافذة التوصيل الخاصة بي ...
في كل مرة يكتشفون أنهم إما عالقون في الوحل أو أن شاحنتهم لا تستطيع أن تصعد التل. ثم رفضوا المحاولة مرة أخرى وقالوا لي إنني فعلت
لقيادة السيارة لأكثر من ساعة لأخذ مرتبتي بنفسي ... أستخدم حمارًا قبل استخدام هذه الشركة مرة أخرى !!!

المحركون العظيمون في دنفر: سريعون وودودون ، تأكدوا من القيام بجولة نهائية لجميع الغرف معي ، ثم تأكدوا من إجراء الجرد النهائي في المكان الجديد من أجل الرضا التام عن الانتقال. شكرا لك!

لقد أعطيت هذا المكان نجمة واحدة فقط لأنه لا يمكنك وضع 0! سيبقون على اتصال معك حتى يحصلوا على أموالك ، فلن تتواجد منهم حتى يتأخروا في يوم الاستلام! تحدثت إلى عدد قليل من الأشخاص وكان شخص واحد فقط من أصل 6 لديه خدمة نقل جيدة.

لقد وفرت لي الحياة فرصة رائعة للانتقال إلى وظيفة وكنت بحاجة إلى شركة متحركة. حصلت على عدد قليل من عروض الأسعار وقدمت Great Plains أسهل طريقة لفك رموز الأسعار بأفضل سعر. اخترت الحزمة والتحرك الذي تم تنفيذه بشكل لا تشوبه شائبة وأخذ الكثير من العمل عن يدي. نوصي.

كان المحركون الفعليون على ما يرام ، وكان المنسق المتحرك هو الذي كان فظيعًا. جعلت التغييرات في السعر في اللحظة الأخيرة (بدون تفسير) والردود المقتضبة (إن وجدت على الإطلاق) على استفساراتي هذه أسوأ تجربة مستهلك في حياتي. تجنب بأي ثمن.

أتمنى لو أجريت بحثي قبل استخدام هذه الشركة. لقد واجهنا الكثير من المشكلات وليس لدينا حتى الأدوات المنزلية الخاصة بنا حتى الآن ، لذلك أشعر بالرعب من أن يكون هناك الكثير من المفقودين أو المعطلين أو كليهما. لم يكن التقدير قريبًا من الفاتورة النهائية ، فقد أتلف المحركون الأرضية والجدران ، وظهروا بشاحنات صغيرة ، مقابل نصف مقطورة كبيرة. اضطررت عدة مرات إلى الإشارة إلى العناصر المتبقية في الخزائن والخزائن. تركت الأرضيات قذرة / غير محمية. لقد قدمت توجيهات دقيقة إلى منزلنا بالإضافة إلى الطريق الذي يجب استخدامه للوصول إلى التقسيم الفرعي. اتصلت شركة CA للتو وقالت لهم إن موقع دنفر أخبرهم أنه "في مكان ما (ليس في مدينتنا)". لا تستخدم هذه الشركة!

لا تستخدم هذه الشركة! إنها منظمة فظيعة وكاذبة ومخادعة. سوف يعطونك عرض أسعار أوليًا فقط لهذه الخطوة ، ثم عندما يحين وقت تحصيل المدفوعات ، يقررون إخبارك بجميع الرسوم والتكاليف الإضافية التي يتعين عليهم تحصيلها. سيخبرك الشخص الذي حجز التطبيق مرارًا وتكرارًا أنه سيتصل بك قبل أن يصل إلى هناك. (زاعمين أنهم لا يريدونك أن تجلس وتنتظر). لكن المحرك الفعلي سيحصل مبكرا ولن يتصل حتى يصل. (إجبار ساعة الوقت التي يفرضون فيها عليك رسومًا للبدء). قيل لي إنهم سيكونون في مكاني الساعة 9 صباحًا لكنهم سيتصلون قبل الوصول. شرعوا في الاتصال بي في وقت مبكر وقالوا لي ، "لم يخبرنا المكتب أبدًا بالاتصال. آسف" لذلك اضطررت إلى الاستعجال حيث بدأ وقتي بالفعل (ضع في اعتبارك أنني ما زلت هناك قبل الساعة 9 صباحًا) ثم بمجرد اكتمال الانتقال ، أخبروني أنه يتعين عليهم فرض رسوم عليّ مقابل وقت العودة إلى المستودع. ابتعدت مسافة 10 دقائق عن مكان الاستلام الأولي. ما زالوا يتقاضون مني 60 دولارًا أكثر مما نقلوا إليّ. عندما اتصلت بالمكتب يوم الاثنين ، كانت السيدة التي تحدثت معها وقحة للغاية. عندما نقلت عني في البداية ، قالت إنهم سيقتبسون مني ساعتين من وقت الحركة وأن الرجال بحاجة إلى العمل. ولكن بعد الواقعة ، أخبرتني ، "عادة ما نطلب 4 ساعات كحد أدنى ، لذلك كان بإمكاننا فعل ذلك." صحيح ، لو أنهم أبلغوني من البداية ، لكنت أدركت وعيي أكثر بالقرار بأنهم ليسوا الأشخاص المناسبين للعمل معهم. أخبرتني أن المدير سيتعين عليه معاودة الاتصال بي في وقت لاحق من ذلك اليوم. لا مفاجأة ، لم يفعل. اتصلت وتركت رسالة. لا عودة المكالمات. ومع ذلك ، لم يضيعوا أي وقت في شحن بطاقتي مقابل المبلغ غير الصحيح. كان من الممكن تجنب كل هذا لو كانوا صريحين وشفافين منذ البداية. بدلاً من أن تكون متواطئًا ومخادعًا لمجرد عقد الصفقة. أنا BEYOND غير راضٍ عن هذه الشركة وأنصحك بشدة بالتفكير مرتين قبل استخدامها. إنهم نوع الأشخاص الذين يوصمون المحركون المحترفون بوصمة عار سيئة.

لقد طلبت سرير بحجم كينج Tempur-Pedic من خلال Costco. تم تحديد موعد التسليم اليوم مع نافذة من 1 إلى 5 مساءً يوم الجمعة. لم يظهر أحد. تلقيت مكالمة هاتفية في الساعة 5:15 من رجل يدعى كريس قال إنه تأخر لأن شركته "أرسلته بنفسه لتوصيل هذه الأسرة طوال اليوم". لقد بدا أن آخر شيء يريد فعله هو توصيل سريري في وقت متأخر من يوم الجمعة. كان يقود سيارته بالقرب من منزلي في الساعة 5:45 مساءً وأطلق أزيزًا فقط بالسيارة بعيدًا. لم يتوقف عن تقييم الوضع أو التحدث معي. وبدلاً من ذلك ، اتصل بعد مراقبته البالغة 1 مللي ثانية وقال إنه لا يستطيع إنزال شاحنته في الممر. أخبرته أنه لا توجد شركات توصيل تقود شاحنتهم في ممر سيارتي (أنا أعيش في الجبال). أخبرته أن كل شخص يقف في الشارع ويستخدم دمية. قال إنه ليس لديه واحدة. ؟؟؟؟؟؟ ما نوع شركة التوصيل التي لا تجلب معها المعدات المتحركة المناسبة لإتمام التسليم؟ كان من الواضح أن السبب الحقيقي لعدم رغبة كريس في تسليم السرير ..... كان الوقت متأخرًا يوم الجمعة ، ولم يكن سعيدًا بإرسال صاحب العمل له للقيام بالكثير من العمل بنفسه. لذا فإن العذر الأول والأسهل لعدم الاضطرار إلى القيام بما دُفع له من أجله هو القول إنه لا يستطيع النزول إلى الممر وليس لديه دمية. هذه الشركة مضيعة للوقت والمال للجميع. أنا متأكد من أنه بإمكانهم العثور على موظفين يريدون بالفعل العمل وإكمال الوظيفة التي تم تعيينهم للقيام بها ، لكن كريس ليس ذلك الرجل.

نفس تجربة رون. المقدر أقل من المقدر بأكثر من 5000 رطل للحصول على عقد موقع. الموظفين غير مستجيبين طوال عملية النقل. حدث تأخير في التسليم لمدة 10 أيام للجزء الأكبر من المحتويات والتسليم النهائي بعد 43 يومًا من تاريخ التحميل. قد تضررت العناصر بشدة أو دمرت تمامًا. لا أوصي.

الإفصاح الكامل: لم أستخدم خدماتهم شخصيًا. أنا سائق شاحنة محترف شاهدت اثنتين من شاحناتهم الصغيرة على الطريق ، وسأندهش إذا وصلوا إلى وجهتهم دون تدمير أو قتل شخص آخر أو أنفسهم. إنهم يقودون سياراتهم مثل المجانين غير المسؤولين ، ويسرعون من خلال علامات التوقف على المنحدرات ، ويقطعون السائقين الآخرين ويسرعون عبر مواقف الشاحنات مع تجاهل تام للمشاة المحتملين أو المركبات المتحركة. باعتبارك شخصًا يقود شحنات الأشخاص الآخرين من أجل لقمة العيش ، اعمل لنفسك معروفًا ، ابحث عن شركة تتعامل مع الوقت خلف عجلة القيادة بالرعاية التي تستحقها.

تعاقدنا مع شركة Great Plains Moving and Storage عبر North American Van Lines بتاريخ 9/3/2020 لنقل العناصر من منزل مكون من 3 غرف نوم وشقة منفصلة بغرفة نوم واحدة. تم توقيع آخر تعديل للعقد وتسليمه عبر البريد الإلكتروني 9/15/20. أظهر طاقم مكون من أربعة أشخاص لبدء ملاكمة العناصر المتبقية في المنزل. لقد عملوا لمدة 2.5 ساعة وغادروا قائلين إن المرسل الخاص بهم قد غير الجدول الزمني. اتصلت بكل من المنسق المتحرك والمقدر الذي قام بالمشي. قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى المنسق المتحرك مباشرة بعد مغادرة طاقم التعبئة. ردت بعد عدة ساعات قائلة إن الطاقم غادر بسبب الظروف غير الصحية. وذكروا أن هذه الخطوة معلقة تمامًا حتى يتم تنظيف المنزل بشكل احترافي. لحسن الحظ ، اخترت الدفع عن طريق شيك الصراف ، وهو ليس مستحقًا لهم حتى اكتمال التسليم. ليز ب هي المنسق المتحرك وتشاد س هو مستشار النقل.

بيغي وويتني كاذبان مرضيان. لا تستخدم هذه الخدمة مطلقًا ، فسوف تسجلها!

لم نستخدم أبدًا زيًا كبيرًا مثل هذا ولكن كل ما يمكنني قوله هو عدم القيام بذلك! اتصل بشخص آخر! بعد أن شاهدت آدم وهو يرمي الصناديق في الشاحنة ، طلبت من قائد طاقمه أن يوقفه ولم أستطع فعل ذلك. نظرتهم إلى نقل أغراضك هي مجرد تقديم مطالبة ودفع المبلغ المقتطع والحصول على أشياء جديدة. لا يبدو أنهم يهتمون بكيفية معاملتهم لممتلكاتك. لا تستخدم هذا الزي ، اتصل بمكان آخر سيعاملك مع أغراضك ببعض الاحترام. هذا ليس الزي الاحترافي.

لقد اخترت في البداية هذه الشركة المتحركة نظرًا لتعليقاتها الرائعة على Yelp. لقد اندهشت من الخدمة التي تلقيتها مع الموظفين الأنيقين. انتهت تجربتي العظيمة عندما وصلت أريكتي (التي لا تبلغ من العمر عامًا واحدًا ... إيثان ألين) مع العديد من الخدوش والخدوش والدموع.

شعرت على الفور بالإحباط والإحباط ولكن طمأنني ليس فقط سائق الشاحنة ، ولكن المنسق المتحرك لي أنه سيتم الاعتناء بها بطريقة مناسبة. كنت مقتنعًا بأنهم كانوا يخبرونني بالحقيقة - خاصة وأنني اشتريت 20000 دولار من تغطية التأمين القابلة للخصم.

لقد مر ما يقرب من 60 يومًا بدون حل.

أود أن أقول لشراء التأمين لتغطية الأشياء الثمينة الخاصة بك ولكن من الواضح - أن هذا لا يجعلني بعيدًا ... لذا نصيحتي هي عدم اختيار Great Plains Moving and Storage للتعامل مع تحركك المحلي أو لمسافات طويلة.

هذه أفضل تجربة مؤثرة مررت بها على الإطلاق. لقد كانوا يتحركون في الوقت المحدد ، وكانوا محركًا محترفًا رائعًا ، واعتنوا بجميع العناصر الخاصة بي كما كانت هناك. كانت أنجيلا إيفاد مذهلة لأنها تأكدت من أن كل شيء يسير على ما يرام أثناء التنقل. كان منسقي رائعًا وجعل كل شيء يسير بسلاسة. كان التقدير صحيحًا مع مواد التعبئة وساعاتها. ليس لدي شيء سوى الأشياء الجيدة لأقولها عن هذه الشركة.

أكره أن أكتب مراجعة سيئة ، لكن هذه التجربة وضعت طعمًا سيئًا في فمي. لقد حددت موعدًا ليأتي غريت بلينز إلى شقتي للحصول على تقدير. عندما لم يحضروا مطلقًا ، اتصلت لمعرفة ما حدث ، ولم أتمكن من الوصول إلى أي شخص. في اليوم التالي كنت في طريقي للخروج من باب العمل عندما وصل المقدر إلى باب منزلي. اعتذرت وقلت لا بد أنه كان هناك خطأ في تحديد المواعيد وكنت في طريقي إلى العمل. كان الرجل غاضبًا بشكل ملحوظ (بشكل مفهوم) وأخبرني بقوة أنه لن يصل إلى المنطقة لفترة طويلة وأنه يجب علي السماح له بالدخول لإجراء التقدير. قال إن الأمر سيستغرق ثلاثين دقيقة. كررت أنني كنت في طريقي إلى العمل ، وأخبرني بقوة ، أن الأمر سيستغرق خمس دقائق فقط. بحلول هذا الوقت كنت خائفًا وغير مرتاح بعض الشيء للسماح لشخص غريب غاضب بالدخول إلى منزلي (أنا امرأة عزباء تعيش بمفردها) ، وأخبرته أنني آسف ، لكن لا شكرًا لك. لم يرد لكنه اقتحم من شرفتي بشراسة دون الاعتراف باعتذاري في منتصف الجملة. في صباح اليوم التالي ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني منه تحتوي على رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تمت إعادة توجيهها من اليوم السابق (والتي إما فُقدت في فوضى من رسائل البريد الإلكتروني من المحرك ، أو لم أتلقها مطلقًا) ، تخبرني أنه "كان من الممكن تغييرها بسهولة باستخدام الاتصال أو البريد الإلكتروني. لقد راسلته عبر البريد الإلكتروني موضحًا أن عدوانه قد أخافني ، ولو أنه كان أكثر استعدادًا للتواصل معي ، لكنت سأحاول إعادة جدولة التقدير بسعادة. كان الموقف برمته سوء فهم سخيفًا ، نابعًا من عدم قدرة الشركة على الحفاظ على دفاترها ، وجعلت أشعر بالذنب بسبب ذلك؟ تعلم بعض خدمة العملاء والاحترام الإنساني الأساسي يا رفاق.

لم أشعر أبدًا بالحاجة إلى كتابة مراجعة كما أفعل الآن بعد التعامل مع Great Plains Moving and Storage في دنفر.

لقد أعطيت نجمة واحدة لأنه لم يكن هناك خيار آخر. لم أتمكن من كتابة المراجعة ولم أعطي تقييمًا بالنجوم. في رأيي يجب أن يكون ناقص !!

انتقلنا مؤخرًا عبر الولاية باستخدام Great Plains. كانت التجربة الأكثر إرهاقًا والأكثر عدم تعاون.

لقد تم تقييم منزلنا وتقييمه مرتين. نظر مندوب المبيعات حوله وقام بحساباته في مناسبتين وأخبرنا بالوزن والسعر لنقل منزلنا. ثم قدم لنا فاتورة البيع النهائية.

في يوم تحركنا ، تم الاستيلاء على 3/4 من منزلنا وترك 1/3 وراءنا. علمنا أن السائق لا يمكنه وضعها في شاحنته ، لأننا نتشارك مع منزلين آخرين تم تحميلهما بالفعل.

قصة طويلة قصيرة! تم جمع ما تبقى من العناصر لدينا في اليوم التالي. بمجرد حيازة Great Plains ، تم إبلاغنا في اليوم التالي أنه يتعين علينا دفع رسوم إضافية لأن العناصر الخاصة بنا كانت فوق الوزن الذي تم اقتباسه في الأصل.

اسمحوا لي أن أكرر. جاء ممثلهم إلى منزلنا مرتين. شاهدت كل متعلقاتنا واقتبس منا مرتين! كيف أمكن حساب الوزن بشكل خاطئ مرتين؟ لم تتم إضافة أي شيء لم يكن على علم به.

الآن لديهم أثاثنا في مخازنهم يحتجزونه كرهينة حتى يتلقوا الدفع مقابل الوزن الإضافي. لست مستعدا لدفع ألف دولار من الدولارات لخطأ الممثلين في تقدير وزن منزلنا في مناسبتين!

قم بتوظيف هذه الشركة فقط إذا كنت مستعدًا للإزعاج ومن ثم مطالبتك بدفع رسوم إضافية بناءً على حساباتهم الخاطئة لوزن منزلك!

كان "تشاد" و "ليز" أكثر الناس لطفًا ولطيفًا للعمل معهم. لقد أجابوا على المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني على الفور ، حتى خلال عطلة نهاية الأسبوع. اتصل بي كارسون ، سائقنا ، مباشرة للاستفسار عن أوقات التسليم المفضلة - لقد كان لطيفًا للغاية وقام بتسليم كل شيء بأمان وفي الوقت المحدد. سأكون في غاية يوصي!

لقد انتقلت مؤخرًا من دنفر إلى كاليفورنيا. من المقرر أن يقوم جاريد بيك بعمل تقديرات المنزل. كان لدي شركتان أخريان مرموقتان تقدمان تقديرات أيضًا. كانت جميع الثلاثة متماشية إلى حد كبير مع الآخر. ومع ذلك ، كان مستوى راحتي أعلى بشكل ملحوظ مع Jared Beek من Great Plains M&S. كان كل من جاريد ومنسقته بيجي فراي من الدرجة الأولى. كانت بيجي متجاوبة واستباقية بدلاً من رد الفعل. كنت أعرف كل التفاصيل قبل أن أسأل. كان طاقم التعبئة في الوقت المحدد ، محترمًا ، واعتنى جيدًا بالعناصر الخاصة بي. كان جاريد على الفور تقريبًا عندما يتعلق الأمر بوزني مما منحني مكافأة استرداد بمجرد تسليم شحنتي. الأهم من ذلك ، كان لدي شعور بالراحة والثقة من كل من جاريد وبيغي. تجربتي لا يمكن أن تكون أفضل. إذا انتقلت مرة أخرى ، فإن Great Plains ستكون مكالمتي الوحيدة.

أسوأ شركة نقل استخدمتها على الإطلاق وقد انتقلت عدة مرات على مر السنين. كانت المواعيد بمثابة كابوس ، عندما أتوا لتعبئة أغراضنا من منزلنا في ليتلتون ، تأخروا ساعات ولم ينتهوا إلا بعد الساعة 10:00 مساءً. نتيجة لذلك ، فاتت زوجتي حفل ابنتي الأول على الإطلاق. بالنسبة لنهاية التسليم ، تم منحنا نافذة من 8:00 إلى 10:00 صباحًا ، وظهروا في حوالي الساعة 2:30 مساءً. كانت التعبئة والمناولة سيئة للغاية ، والعديد من الأشياء الهشة مكسورة بسبب الإهمال وعدم التفكير. زعموا أنهم لم يتمكنوا من تجميع الأسرة لأن الأجزاء كانت مفقودة والتي كانت في الحقيقة مختلفة عن الرجل الذي قاموا به براين. لذا استسلم طاقمي وتركوا مراتب في المرآب وقالوا إنه سيتعين علينا انتظار براين الذي تم تقييده في اليوم التالي في وظيفة وبالطبع كانت عطلة نهاية الأسبوع في يوم الذكرى ، لذا سيتعين عليها الانتظار حتى يوم الثلاثاء. من الرائع أن نضطر إلى تمديد إقامتنا في الفندق لمدة شهر لمدة 3 أيام أخرى لأنه من الواضح أن بريان فقط يعرف مكان الأجزاء ويمكنه تجميع الأشياء معًا بشكل صحيح. نفس الشيء ينطبق على ثلاجتنا ، التي توجد حاليًا في غرفة المعيشة لدينا حيث لم يتمكنوا من رفع الباب لتثبيته في مكانه في المطبخ. يا لها من كارثة غريبة. كان الطاقم شابًا ويعمل بجد ولكن بدا وكأنه يتأرجح فوق رؤوسهم ومع مرور منتصف الليل حولهم ، من الواضح أنهم قد تم القضاء عليهم وأصبحوا على استعداد للإقلاع عن التدخين. وبالطبع ، لا يمكن إزعاج الوعد بالعودة إلى أول شيء صباح يوم السبت. لذلك ننتظر ونتساءل عما إذا كنا سنسمع منهم في الوقت المناسب وما إذا كان منقذنا برايان سيكون حاضرًا لوضع كل شيء في نصابه مرة أخرى. على محمل الجد يا لها من مزحة منظمة ، بما في ذلك ارتفاع الطاقم المتحرك أثناء قيامهم بتشغيل مكوكهم لتفريغ الشاحنة الرئيسية إلى الشاحنة الصغيرة للوصول إلى منزلنا. إذا كان بإمكاني منحهم تصنيفًا صفريًا للنجوم ، فسأفعل. ابتعد عن هؤلاء الهواة

قم بتجربة أسوأ تجربة مع شركة نقل مفترضة كبرى! كان الحزمون يتأخرون باستمرار ولم يظهر سوى نصف العمالة كل يوم مما أدى إلى تمديد هذه الخطوة دون داع. ظهر العمال المتعاقدون الذين كانوا فظين وغير محترفين في التحميل واضطررت إلى إنهاء التعبئة التي لم يخصص لها القائمون بالتعبئة وقتًا لإنهائها. ما لم يتم نقله إلى الشاحنة (ولكن تم تضمينه في التكلفة) ، كان علينا تحميل مقطورة ونقل أنفسنا في اللحظة الأخيرة. شكك المرسل باستمرار في نزاهتي واعتقد أنني كنت بطريقة ما أعيق عمال التعبئة والرافعات عن القيام بعملهم عندما كانت ، في الواقع ، فقيرة جدًا في الجدولة وفي إرشادهم بشكل صحيح حتى يعرفوا نطاق العمل في وقت مبكر. لم يتم إصدار أي أوراق لأي من شركات التعبئة أو النقل ، لذلك انزعجوا مني عندما أريهم نطاق العمل.

على الجانب الآخر من الانتقال ، لقد مر أكثر من أسبوع منذ وصول أثاثنا إلى موقع وكيل ، ولكن لا أحد قادر على التسليم والتفريغ. الشاحنة التي تحتوي على جميع أثاثنا ومقتنياتنا الثمينة تجلس في شمس تينيسي الحارة والرطوبة ونحن عاجزون عن إيصالها إلينا.

التحديث: ديسمبر 2020 (5 أشهر بعد الانتقال) تمت سرقة ما قيمته 1500 دولار من الأغراض الشخصية في وقت ما بين التعبئة والوصول. أجهزة إلكترونية مثل أجهزة Xbox وألعاب الفيديو وحقيبة بطاقات الهدايا. بالإضافة إلى ذلك ، تعرضت العديد من قطع الأثاث الكبيرة لأضرار لا يمكن إصلاحها وكان لا بد من استبدالها. قدمنا ​​مطالبة وتم تعويضنا.

لن أوصي أبدًا بهذه الشركة أو خطوط أمريكا الشمالية Van Lines!

محبط جدا! شركة رهيبة! لقد شحنت دراجة نارية من طراز BMW والتي أتلفوها ولم يخطروني بذلك قبل وصولي. لو كنت أعرف ، كان بإمكاني اتخاذ الترتيبات اللازمة لإصلاحه قبل وصولي إلى دنفر .. لقد فقدت يومين من جولة دراجة نارية دفعت ثمنها. بالإضافة إلى دفع ثمن قطع الغيار والعمالة لإصلاح الدراجة ، كان عليّ أن أدفع مقابل السكن والطعام أثناء الانتظار في دنفر لإجراء الإصلاحات.
لا يبدو أن الموظفين يقدمون اثنين من الفضلات حول الموقف أيضًا.

أسوأ تجربة مؤثرة مررت بها في حياتي. كان ينبغي أن أثق في مراجعات Google الأخرى. كان مقدر الحركة رائعًا ، لكن هذا كان الشيء الوحيد الذي سار على ما يرام. كان الاتصال متقطعًا مع منسق النقل ولم يتمكنوا من تحديد أي يوم لحزم الأمتعة حتى صباح ذلك اليوم ... حتى العقد قال 9 / 6-9 / 7. لم يكن لدي سوى 3000 رطل ... هذا يلعب لاحقًا. نص عقدي على تاريخ التسليم في 9/11 - 9/26. كنت أنتقل من دنفر إلى أتلانتا. استغرق الأمر 3 أيام للوصول إلى هناك حتى مع وجود إيرما في طريقي. لم يظهر لي ديلي حتى 10/6 !! بعد شهر. كل أسبوع أتلقى بريدًا إلكترونيًا يقول إنه سيكون هذا الأسبوع ، ووعودًا فارغة أخرى. بعد أن لم يسلموا العقد في الوقت المحدد ، شجعتني على تقديم مطالبة تأخير لتعويض مصاريف خارج نطاق العقد .... خدمة عملاء أسوأ على الإطلاق! اضطررت إلى الاتصال بخدمة العملاء بعد 3 رسائل بريد إلكتروني وأخبروني أنه نظرًا لأن شحنتي كانت أقل من 3500 رطل ، فأنا لست مؤهلاً لأي مطالبات تعويض تأخير. لم يتم الكشف عن هذه الإضافة مطلقًا وحتى منسق النقل لم يكن لديه فكرة عن هذه السياسة. كمستهلك ، لم يكن بإمكاني فعل أي شيء سوى الانتظار. كانت العملية برمتها كابوسًا وقد قدمت شكاوى إلى BBB ، FMCSA. استخدام على مسؤوليتك الخاصة.

شركة رهيبة لا تستخدم هذه الشركة. ستكون غير راضٍ للغاية وغير سعيد بالخدمة التي تتلقاها.

تم تحميل منزل كبير مكون من 4 غرف نوم 6/8 على شاحنة متحركة دون مشكلة. لم تتمكن شركة Denver Great Plains / Compass Moving and Storage من التسليم على الرغم من النافذة المتعاقد عليها من 6/11 إلى 6/16. أكدت الشركة وفاتت 5 تواريخ: 6/14 و 6/19 و 6/21 و 6/25 و 6/26. في 6/26 ظهرت المقطورة مع مكوك ، لكن المحركين لم يعلموا أنها كانت حركة مكوكية ، وقالوا إنه لم يكن لديهم الوقت للقيام بذلك. ادعى المحركون في وقت لاحق أنهم اتصلوا بمكتب التأجير الخاص بنا ولم يكن لديهم مكان لإيقافه. يحتوي المجمع على عدة مئات من الوحدات مع عمليات نقل متعددة كل أسبوع دون مشكلة. أكدت لاحقًا أنه لم يتم الاتصال بمكتب التأجير. بدا المشغلون غاضبين وغير متعاونين وألقوا كأس 7/11 في منتصف ساحة انتظار السيارات. قال قائد الفريق إنهم سيعودون في غضون 30 دقيقة ، ثم غادروا ولم يعدوا. المحركون والفريق غير مدركين تمامًا أنه سيتم تسليم النصف إلى المخزن ، والنصف الآخر إلى الشقة على الرغم من كتابته في العقد. لن أوصي أبدًا بأي شخص يثق في منزله لهذه الشركة المتحركة ، حتى لو أعطوك الكثير.