ISAAC Heating and Air Conditioning مراجعة

خدمة جيدة وودودة للغاية. وصلت في الوقت المناسب وانتهت من العمل بشكل أسرع من المتوقع. لقد استخدمت إسحاق لسنوات ولم أشعر بخيبة أمل أبدًا.

قام Mike at Isaac's بعمل رائع في تنظيف وضبط الفرن وجهاز التكييف.

كان ديف على دراية كبيرة بعمله ، وشرح كل شيء وبذل قصارى جهده لمحاولة توفير سخان مياه عمره 20 عامًا.

جاء جيك ليلاً (10:30 مساءً) لمكيف الهواء الذي لا يعمل.
لقد كان محترفًا وودودًا وواسع المعرفة ولطيفًا.
لقد عملنا مع شركة Isaacs للتدفئة والتكييف لمدة 30 عامًا ووجدنا أن هذه الشركة وفية لعملائها. شكرا لك يا جيك

قام كريس يونغ بعمل رائع وكان موجهًا جدًا للعملاء!
آندي يانيش

تقنياتهم هي المبيعات مدفوعة فقط. كن مستعدا لبائع انتهازي. غير متعلمين وفنيي HVAC صادقين. فقط أقول.

كان جيمي محترفًا للغاية وشرح كل شيء بوضوح شديد أثناء عمله. سأطلبه بالتأكيد في المرة القادمة التي نحتاج فيها إلى الخدمة.

شاكرين جدا ومقدر للجودة والاستجابة السريعة لإصلاح مكيف الهواء الخاص بي. كان الفني على دراية وسريعة للغاية.

لقد عملت مع إسحاق لسنوات. لقد وضعوا نظامي في طريق العودة وحافظوا عليه منذ ذلك الحين. فنيوهم مدربون جيدًا ويظهرون في الوقت المحدد ، ثم يقومون بعمل رائع دون ترك أي فوضى. أنا سعيد جدا أن أوصي بهم.

تم العثور على سخان المياه الخاص بي ميتا صباح الاثنين. بحلول بعد ظهر يوم الأربعاء ، ذهب ثلاثة موظفين من Isaac إلى منزلي - مدير المشروع مرتين ، وقاموا بتركيب فني. كان لديه مشكلة مع سخان المياه. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إليهم صباح الخميس ، وتم حل المشكلة قبل الغداء. أعلاه وما بعدها! تجاوزت توقعاتنا بشكل كبير! عميل مخلص جديد!

لقد استخدمت خدمة Isaac s Gold Seal لمدة 20 عامًا في هذا المنزل ، و 8 سنوات في منزل سابق ، بالإضافة إلى قيامهم بتركيب الألواح الشمسية قبل بضع سنوات. لطالما أعجبت بجودة فنيي الخدمة لديهم ، فهم مهذبون وواسعون. لقد أوصيت إسحاق لكثير من الناس وسأواصل القيام بذلك.

لقد تم إصلاح تسرب غاز ، Dale G ، قام بعمل ممتاز !! لقد كان دقيقًا للغاية في كل ما يفعله ، وشرح لي كل شيء أثناء سيره. زبون راض جدا !!

مرة أخرى ، أرسل إسحاق أشخاصًا على درجة عالية من الاحتراف والود والمتعاونين لإصلاح مشكلتنا. لقد كانت شاملة ولكنها لم تستغرق وقتًا طويلاً حتى أتمكن من متابعة يومي. شكراً إسحاق.

باعتباري مشتري منزل لأول مرة ، وأول شتاء لي في المنزل المذكور ، لم أكن متأكدة من أين أبدأ بصيانة الفرن. كنت بحاجة إلى إجراء صيانة روتينية ، لكن الشركة التي قامت بتركيب الفرن كانت في الأصل مهتمة أكثر ببيع لي فرنًا جديدًا بدلاً من صيانة ما لدي بالفعل. أوصى بعض الزملاء بإسحاق تدفئة ، لذلك قررت أن أجربهم.

كان الفني ، داستن ، سريعًا ، وتم الاتصال به مسبقًا وكان قادرًا على القدوم مبكرًا (والذي كان يعمل بشكل أفضل لجدولي في ذلك اليوم). قام بتفتيش الفرن الخاص بي بدقة وشرح كل ما فعله ووجده. لقد تجاوز توقعاتي ، فأجاب على جميع أسئلتي وحتى ساعدني في التأكد من أن فتحات التدفئة قد وُضعت بشكل صحيح ومفتوحة. أنا واثق من العمل الذي قام به وأتطلع إلى العمل معه ومع Isaac Heating and Air في المستقبل.

تحديث! لقد أجريت للتو عملية تدقيق للطاقة في المنزل بواسطة إسحاق (كان لينكولن فنيي). لقد كان على دراية كبيرة واستغرق الوقت في مراجعة كل ما فعله وما وجده للتأكد من فهمي. كما أخذ أسلوب حياتي في الاعتبار عندما قدم توصيات للتحسينات التي يمكنني القيام بها لجعل منزلي أكثر كفاءة - لم يكن الأمر كله يتعلق بالنتيجة النهائية ، ولكن بدلاً من ذلك أفضل طريقة لاستخدام الميزانية التي أملكها. أقدر عمله كثيرًا وأتطلع إلى الحصول على فرن جديد ومواصلة العمل مع إسحاق.

كان كودي على دراية كبيرة في مجاله وأنيق للغاية. لقد وجدت أن زيارته مفيدة للغاية وممتعة.

يتم توفير العناية والاهتمام بالتفاصيل عند تركيب موقد الغاز الجديد.

لقد كانوا متعاونين للغاية ومتفهمين منذ البداية.
إذا لم يكن ذلك بسبب معرفتهم بالبرامج المتاحة ، فربما كان والدي بدون فرن في الشتاء الماضي.
شكرا لك مرة أخرى على الاهتمام.

كان فرن Rheem الخاص بي يعمل بشكل جيد ، لقد تم تسخينه بشكل كبير. المشكلة الوحيدة عندما وصلت إلى درجة الحرارة ، لن تعود مرة أخرى إلا إذا قمت بتشغيل المفتاح من التشغيل إلى الإيقاف ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى ، ثم سخن بشكل كبير. خرج إسحاق كلفني 288.31 دولارًا وتركني الآن بلا حرارة وقال إنني كنت بحاجة إلى فرن جديد لدي صديق في العمل كان في ذلك الوقت في إجازة واتصلت به عندما عاد إلى المنزل. لقد قام بتوصيل جميع التوصيلات التي قطعها إسحاق ، وعادت الحرارة! أخبرني من فضلك لا تتصل بإسحاق مرة أخرى ، فهم يحاولون دائمًا زيادة المبيعات. قام صديقي بتفجير الغبار من خرطوم فرن صغير ولم يعد لدي مشكلة عدم إعادة تشغيل الفرن من تلقاء نفسه! اقرأ هذا واحذر !!

لقد جعلني 2019 كايل من إسحاق موعدًا مناسبًا كعميل جديد لمنزلي الجديد. قام بضبط السخان وتعديل الرطوبة وقام بالكثير من الإضافات للتأكد من أن الفرن الخاص بي كان على قدم المساواة. اشتريت عقد خدمة لأن المدفأة قديمة ، لكنها صالحة للخدمة. مع حلول الشتاء ، لم أرغب في المخاطرة. شكرا على الخدمة الرائعة!

تموز (يوليو) 2020 تخلى مكيف الهواء "الأقدم" عن الشبح خلال موجة الحر في بداية شهر يوليو. اتصلت بإسحاق طلبا للمساعدة. لم يكن هناك أي مساعدة ، لذلك لسوء الحظ ، كنت بحاجة إلى وحدة جوية جديدة وترقيتها إلى فرن أكثر كفاءة. لقد استغرق الأمر عدة أسابيع للحصول على كل البط في الطابور ، خاصة وأن الكثير من الناس قد ماتوا مكيفات الهواء في نفس الوقت. دخلت في 31 يوليو. بين ذلك ، كان لدي 3 وحدات نافذة صاخبة و 5 مراوح تعمل طوال الوقت. الآن بعد أن أصبح لدي هواء مركزي مرة أخرى ، إنه هادئ للغاية.
كان الشباب (على الأقل بالنسبة لي) الذين وصلوا لتركيب الوحدة استثنائيين. لقد كانوا مهذبين ومحترمين ومتعاونين. لقد نقلوا وحدة الهواء بعيدًا عن نافذة غرفة نومي وأسفل الحائط بدرجة كافية حتى لا أسمع تشغيلها. كان أداؤهم أعلى بكثير من توقعاتي.
شكرا لإرسال هؤلاء المثبتات. أنا أقدر الخدمة!

كان حسام في الوقت المحدد وودودًا ومفيدًا جدًا في شرح مشكلتي. ثم شرع في إصلاحه. غير قادر على أن أطلب أكثر من ذلك.

وصل عامل العمل عندما قال إنه سيفعل. كان يرتدي ملابس احترافية وكان مهذبًا. أكمل المهمة (فحص تكييف الهواء) في الوقت المناسب. كان السعر هو نفسه الذي أعطيت لي سابقًا. أجاب على جميع أسئلتي. حتى أنه نقل شاحنته بعيدًا عن الطريق حتى أتمكن من القيام بمهمة طارئة. أود توظيف إسحاق مرة أخرى.

قبل الموعد المحدد. عمل سريع. تمكنت من الإجابة على أسئلتي حول المنتجات. قام أيضًا بفحص عمر البطارية في منظم الحرارة الخاص بي دون أن أسأل وتبين أنه لم يتبق لي سوى حوالي 2 ٪! حول تجربة رائعة.

أكتب لأمنح Jake S. مراجعة 5 نجوم لخدمة الخبراء التي قدمها على الفرن القديم. كان دقيقًا للغاية وشرح بصبر عمليته. سأكون سعيدًا جدًا أن يأتي من أجل أي مشكلة سأواجهها في المستقبل. لقد كان رائعا.

قام مايك بعمل رائع. كان هنا عندما قال إنه سيكون دقيقًا للغاية. يا له من عمل رائع والوحيدة التي سأطلقها على HVAC.

أعضاء خدمة إسحاق سعداء بالتحدث معهم وهم محترفون. يبقوننا على اطلاع دائم بالعمل الذي يقومون به

كان فينسنت فعالاً للغاية. لقد أصلح مشكلة وجدها مع جهاز ترطيب المنزل بالكامل. نحن دائما سعداء بالخدمة التي نتلقاها من إسحاق. لقد استخدمناها منذ أن انتقلنا إلى هنا في عام 2012. شركة رائعة مع موظفين رائعين!

كان فريق إسحاق ممتازًا ... وكان ستيف ب. أنيقًا وودودًا ومفيدًا للغاية! Thx ، Steve and Isaac!

كان تقني ، مات ، رائعًا! دقيق للغاية ، محترف حقيقي ، ودود ، متعاطف وأنيق للغاية. هو والفنيون أمثاله سبب بقائي مع إسحاق.

شكرًا لك Rob C. لاهتمامه بمشكلة مع جهاز التكييف الجديد الذي لا يحتوي على مجرى ، لقد أدرك المشكلة على الفور. عمل عليها أربعة أشخاص على مدار يومين دون جدوى. شكرًا لك إسحاق على التأكد من أنه تم الاهتمام به كأول شيء اليوم كما وعدت.

اتصل رجل الخدمة فينسنت مع وقت الوصول ، وشرح ما تم القيام به ، ثم قام بالتنظيف بعد ذلك. سعيد جدا بالخدمة

كان Ben and Zack محترفًا للغاية وعلى دراية بالعمل الذي قاموا به من أجلنا ، فقد تم تركيب 4 من نظام Ductless GREE.
كانت نظيفة وأنيقة واتبعت جميع إرشادات CDC.
امنح إسحاق للتدفئة وتكييف الهواء مكالمة من أجل الراحة التي نستمتع بها! أنيتا وبيل ف.

قام شون ونيك بعمل رائع لإصلاح حوض التصريف البطيء والمغسلة! تم شرح كل الأعمال بالتفصيل وقاموا بفحص كل شيء وإعادة فحصه قبل المغادرة. نحن سعداء جدًا بالعمل الذي قاموا به! سأكون في غاية يوصي Isaac للتدفئة وتكييف الهواء لإصلاح السباكة!

تجربة رائعة ، كان جيمي محترفًا تمامًا. لقد استخدمت اسمين كبيرين آخرين في المدينة وكان هذا الأفضل. شكر

أجرى فرناندو مكالمتين خدمة غير مرتبطين بمنزلنا في الأسبوع الماضي. في كلتا المناسبتين كان محترفًا للغاية ولطيفًا ويسعده العمل معه. لن نتردد في إعطائه أعلى توصية.

لقد قام باتريك ن. بعمل رائع في المرتين الذي جاء فيه لخدمة فرننا. إنه مهذب وودود ومحترف وشامل ، وأنا أقدره واهتمامه بالتفاصيل. عمل عظيم!!! شكرا لكم!

كوري على دراية كبيرة بنوع الفرن والمرطب الذي لدينا. هل سألته بعض الأسئلة التي شرحها بالفعل وفهمتها.
مؤدب جدا وملتزم بوظيفته. أوصي بـ Corey لأي من عملاء Isaac.

كان فريق Isaac Rob L & Joe B. دقيقين في المواعيد خلال 10 دقائق من الوقت المذكور. إذا لم يكن الأمر يتعلق بالوحدات الجديدة الواضحة ، فلن نعرف أبدًا أنه تم تثبيت أي شيء. لم يدخلوا منزلنا أبدًا بدون الأحذية المناسبة ، وعندما غادروا ذهب كل شيء معهم. ربما يكون أحد أفضل فريق مهذب ومحترف واجهته على الإطلاق. أجاب كلاهما على جميع أسئلتنا وكانا مفيدين للغاية في توضيح كيفية عمل الأشياء. أود أن أوصي إسحاق تدفئة لأي شخص.

قام برايان بعمل رائع وشامل. لقد كان مهذبًا جدًا وعاملًا نظيفًا. عندما ظهرت مشكلة ، اتصل بمشرفه (على ما أعتقد كين). لقد خرج وساعد جسديًا في حل المشكلة وتم حل كل شيء. نحن راضون للغاية وسعداء لأننا استخدمنا خدمة Isaac مرة أخرى. تم حل مشكلات التدفئة والتبريد لدينا من خلال أعمال البط الجديدة كما هو محدد بواسطة المقدر (نسيت اسمه). من السابق لأوانه الحديث عن جهاز الترطيب الجديد ، لكننا على يقين من أن الأمور ستكون أفضل مع مشكلة الهواء الجاف أيضًا. نحن نشعر بالدفء والراحة الآن. شكرا جزيلا.

كان الفني ماهرًا ومحترفًا للغاية. يتجاوز إيزاك رضا العملاء بالالتزام بإيجاد المشكلة وحلها بأكبر قدر ممكن من الفعالية والكفاءة. وجدوا تسرب الغاز لدينا وجعلوا منزلنا آمنًا مرة أخرى.

لقد تلقيت إسحاق منذ عام 2004. أنا سعيد جدًا بالخدمة التي أتلقاها منهم.
جاء مايكل بيتوتي للعام الثاني على التوالي لأداء أعمال التنظيف والصيانة السنوية. إنه ودود للغاية ومهذب وفعال للغاية أثناء وجوده هنا. كما لا تمانع في طرح الأسئلة لأن لدي فرنًا قديمًا وأنا قلق دائمًا بشأن الحاجة إلى استبداله نظرًا لعمره. أنا أقدر صداقته واستعداده للإجابة على جميع أسئلتي ومخاوفي. امنح الشاب مكافأة راي يستحقها ونالها. شكرا لكم جميعا على الخدمة الرائعة. اجازة سعيدة.

لقد حظيت بتجربة رائعة في استخدام Isaac للتدفئة والتكييف. كانت التكنولوجيا مهذبة للغاية وفي الوقت المحدد. تم تنظيف مجاري الهواء وقامت التقنية بتنظيف جميع الحطام الناتج عن العملية.

كان فني الخدمة الخاص بي تيري محترفًا للغاية وقام بعمل رائع على فرن الريم

تروي رائع. لقد ذهب إلى أبعد من ذلك للمساعدة في إيصال مشكلتنا إلى طريق الحل. تقنية من الدرجة الأولى ... وأحد الأصول لـ Isaac HVAC

اتصل فني الخدمة مسبقًا ووصل في الوقت المحدد. كان ودودًا ومراعيًا للآخرين وشرح كل ما فعله. خدمة من الدرجة الأولى بالتأكيد.

كان مات محترفًا وصبورًا للغاية أثناء تحديد المشكلة مع فرننا وكذلك مع أسئلتي العديدة. يمثل مات إسحاق تدفئة جيدًا.

وصل شون في الوقت المحدد وكان فعالًا وواسعًا وأنيقًا.
استبدل سخان الماء الساخن في حوالي ساعتين. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح كيفية تشغيله وترك كل شيء نظيفًا. أنا أقدر العمل الذي قام به. أود أن أجعله يأتي مرة أخرى للقيام بعمل من أجلي! شكرا لك اسحق! عندما احتجت إليك كنت هناك !!!

تجربة رائعة مع شين ومتدربه توم. المعرفة واللباقة والمهنية. اشتريت خطة Gold Seal لمدة عامين وشعرت بالاطمئنان إلى الخدمة الجيدة في المستقبل.

لقد قام إسحاق بتزويد وصيانة أجهزة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) الخاصة بنا لأكثر من 30 عامًا. إنها دائمًا شاملة وفعالة ومفيدة.

كان إسحاق قادرًا على استيعاب مكالمة خدمتنا بسرعة (لسنا عملاء متعاقدين) في وسط موجة الحر ، وكان فنينا شين مؤهلاً للغاية وقادرًا على حل المشكلة في زيارة واحدة. سأقوم بإعطاء إسحاق المزيد من الأعمال بعد هذه التجربة الإيجابية للغاية.

كان جيك عاملًا ممتازًا وأنيقًا ومحترمًا للغاية ، وأود أن أوصي به في خدمتي التالية إذا لزم الأمر

قامت جايلين بلاس بصيانة نظام التدفئة والتبريد الخاص بي في 17 مايو. وجدته مؤدبًا ومحترمًا وكفؤًا في جميع المجالات. سأكون في غاية يوصي به للآخرين. أنت محظوظ لوجوده كموظف. جوزيف ترموتو

كانت كل خطوة في تجربتي رائعة مع إسحاق. من كارول في الخدمات المنزلية ، إلى جون مدير المشروع ، وراشون الذي قام بتركيب سخان المياه الجديد. لا يزال لدينا المزيد من العمل الذي يتعين القيام به ، لكنني متأكد من أن كل عضو في الفريق سيكون لطيفًا ومفيدًا! سأوصي بالتأكيد لأي أصدقاء وعائلة.

كودي كان رائعا! محترف جدا. حتى انزلقت على أغطية صندوق السيارة عند دخول منزلي. أظهر لي نتائج الاختبار وشرح معنى كل شيء. سأوصي 100٪ بإسحاق للعائلة والأصدقاء.

لقد كان أنتوني محترفًا للغاية ، فقد أخذ الوقت الكافي لشرح كل ما لدي أسئلة حوله ، عمل ممتاز أنتوني!

داكوتا هي تقنية متخصصة موهوبة. هو الفضل في منظمة إسحاق. لقد عمل بسرعة وكفاءة ، وقدم لنا برنامجًا تعليميًا رائعًا حول سخان المياه الجديد وكان مهذبًا وودودًا طوال العملية

اتصلت بهم لإجراء صيانة سنوية على الغلاية الخاصة بي ، لقد خرجوا وكل ما يمكنني سماعه هو الضرب بصوت عالٍ هناك لمدة 10 دقائق تقريبًا ، حيث كانت المرة الأولى التي أجري فيها صيانة للغلاية لأنني اشتريت المنزل للتو ، لم يكن لدي فكرة عما كان يحدث ، لكن الرجل انتهى من الضجيج وفعل كل ما كان يفعله ، وعاد إلى الطابق العلوي وأدار الحرارة مرة أخرى ، ونزل إلى الطابق العلوي وعاد قائلاً إن الغلاية مكسورة الآن ، مهما كان الأمر تعمل بشكل جيد عندما وصل هناك. اتصلت عدة مرات وأنا أحاول التحدث إلى مدير ولم أتلق أي رد من أحد. اتصل بشركة تدفئة أخرى ليأتي ويصلح ما كسره هذا الرجل بشكل واضح ، وأكدوا ، أنه انحنى إلى الخلف حتى لا يضربه اللهب لإشعاله ، حتى يتمكنوا من محاولة تحميلنا مجموعة من المال مقابل إصلاح مقابل رسوم التنظيف المتواضعة ، هذه ليست المرة الأولى التي أسمع فيها هذه الأنواع من الأشياء عن هذه الشركة. أرسلت الشركة الجديدة التي اتصلت بها شخصًا ما على الفور ، وحاول حتى بذل قصارى جهده لتوفير المال حتى لم أخرج كثيرًا بعد أن كسر الرجل المرجل عن قصد ، ستندهش من عدد الأشخاص والشركات التي حدث هذا من هذه الشركة ، ومن السخف أن هذه الشركة المعروفة تعمل على هذا النحو ، وعندما تأتي شكوى ليس مرة واحدة ولكن 5 مرات ، فإن تجاهلها من قبل الإدارة يقودني إلى الاعتقاد بأنه من الواضح أنها الطريقة التي يديرون بها أعمالهم ، وهي لماذا لا يمكنني الحصول على مكالمة هاتفية من أحد المديرين كما أخبروني أنني سأحصل عليها.

اتصل تايلر من إسحاق قبل أن يأتي وكان لطيفًا جدًا. لقد استمع إلى ما أردناه وقدم لنا تقديرًا. ثم قدم رأيه بشأن الحل الأكثر فعالية من حيث التكلفة. بعد التعامل مع شركات التدفئة التي كانت وقحة وغير سارة ، كنت سعيدًا جدًا وسأواصل العمل مع إسحاق.

جاء ستيف إلى منزلي في وقت متأخر من يوم الجمعة لمعالجة تسرب غاز. لقد كان رائعًا ومحترفًا وواثقًا جدًا من العمل الذي كان يقوم به. كان من السهل التحدث إليه والعمل معه. يتمتع إسحاق بسمعة طيبة. كانت هذه تجربتي الأولى ولم أستطع الاتفاق أكثر.

إن إسحاق محظوظ لوجود جون كموظف - إنه أنيق للغاية ومهذب وأخذ الوقت الكافي لشرح كل مخاوفي.

نحن مسرورون جدًا بإسحاق للتدفئة ، لقد كانوا سريعًا جدًا في إصلاح غلايتنا حتى في درجات الحرارة شديدة البرودة ، كان تايلر فالكون لطيفًا للغاية وشاملًا وغنيًا بالمعلومات ، لقد شرح كل شيء جيدًا وتأكد من أننا جاهزون قبل أن نتوجه إلى فلوريدا . سنطلب منه بالتأكيد ، إذا كانت لدينا مشاكل أخرى. D&C Baldwinsville

تجربة رهيبة. كان من المفترض أن تتصل بي Tech قبل بدء العمل بتقدير التكلفة ، وفشلت في ذلك ، وأرسلت فاتورة عالية ، ولم تقر إدارتهم حتى بأن هذا كان خطأ (وهذا كل ما أردته منهم)

خدمة من الدرجة الأولى! كانت التكنولوجيا دقيقة للغاية! لا يمكن أن أطلب خدمة أفضل!

لطالما أعجبت بالكفاءة المهنية والمعرفة لجميع الفنيين الذين أملكهم على مدار سنوات عديدة. اليوم كان ليام رائعًا. لقد بذل جهدًا إضافيًا لشرح أشياء معينة وتقديم توصيات ستكون مفيدة في المستقبل. الرجاء إعادته !!!

لقد استخدمت إسحاق منذ عقود وكنت سعيدًا دائمًا بخدمة ومعرفة الفنيين وعدالة الشركة.
نقوم بتنظيف الفرن الخاص بنا وفحصه سنويًا ويظل يعمل بشكل جميل طوال العام نتيجة لذلك.

قام ستيف من إسحاق بتنظيف فرننا وموقد الغاز أمس. كان ودودًا وواسع المعرفة ولديه بعض النصائح المفيدة للغاية.
شكرا لك إسحاق على خدمتك المهنية والممتازة.

لم أواجه أي مشاكل مع إسحاق لأنهم قاموا بتشخيص مشكلة الفرن الخاص بي بسعر معقول جدًا وتشغيله في أي وقت من الأوقات. كان الشريك ودودًا وشرح خياراتي وفعل أكثر مما كان متوقعًا. من الجيد أن أعرف أنهم هناك ، إذا كنت بحاجة إليهم مرة أخرى

لقد كنا عملاء Isaac لسنوات عديدة ، ولم يكن لدينا سوى تجارب رائعة مع منتجاتهم وخدماتهم. لهذا السبب اخترناها لمولد احتياطي كامل يعمل بالغاز الطبيعي. كان القائمون بالتركيب محترفين وأجابوا على جميع أسئلتنا. لقد حرصوا على عمل كل شيء بشكل مثالي وتركوا كل شيء نظيفًا وأنيقًا.

لطالما كنت سعيدًا بالخدمة التي أتلقاها من الفنيين في Isaacs. هم ودودون ومحترفون وفعالون. يجيبون على أي أسئلة ويقدمون اقتراحات عند الحاجة.

كانت خدمة العملاء ممتازة عندما كانوا يقومون بعملية البيع وكذلك التركيب والاحتراف إذا كان الموظفون بأكمله. ومع ذلك ، فإن ما شعرنا بخيبة أمل كبيرة هو خصم RGE. لقد مر أكثر من عام منذ أن تم تقديم الطلب من قبل مندوب المبيعات الخاص بي. لقد كنت أرسل بريدًا إلكترونيًا وأتابع في وقتي لمعرفة سبب عدم استلامنا للخصم. للأسف ، توقف مندوب المبيعات عن العمل في الشركة وعليّ الآن ملء استمارة أخرى. خدمة العملاء سيئة للغاية على المتابعة ، في رأيي.

قام براين بعمل رائع! محترف جدا. كان من دواعي سروري التعامل معه. أوصي بشدة باستخدام Isaac لاحتياجات HVAC الخاصة بك!

قام هذان الشخصان بعمل رائع. شرحوا كل مخاوفي وأجابوا على جميع أسئلتي. يمكن لبود وجيك القدوم للعمل في منزلي في المستقبل وسأكون سعيدًا بوجودهما. لم أكن لأطلب صنعة أفضل. كان كل شيء مثاليا. جاك

كان فرناندو مولينا (Service Tech) مهذبًا ومحترفًا وفي الوقت المحدد ويعمل بجد وقدم العديد من النصائح طوال فترة عمله في خدمة الفرن والتكييف وسخان المياه. ذهب إلى أبعد الحدود. شكرا جزيلا!!

لقد كانت لدي تجارب رائعة معهم في كل مرة. خدمة سريعة ومباشرة. كان Nick Q مفيدًا بشكل مثير للدهشة أثناء الاستشارة المجانية.

خرج فرننا في الساعة 8:00 مساءً وأطلقنا عليه اسم Isaac للتدفئة والتكييف. كان لدينا فني في منزلنا في غضون ساعة. كان على التكنولوجيا أن تطلب لوحة دائرة كهربائية بين عشية وضحاها. عاد في اليوم التالي وجعلنا نركض في منتصف الغرفة. شعرت بالحرارة جيدة!
خدمة رائعة!!

دعا أمس (11/1/17) إسحاق ليأتي شخصًا ويفحص المرطب على الفرن. قالوا إن الفني سيكون هنا غدًا بين الساعة 8 صباحًا و 12 ظهرًا. اتصل جيك (فني) في الساعة 7:30 صباحًا وقال إنه سيصل إلى هنا بحلول الساعة 8 ووصل إلى هنا وتلقى كل شيء العناية به بحلول الساعة 9:30 صباحًا. شكرًا لإسحاق وجيك على الخدمة السريعة.

اليوم (7/9/18) ، كان من دواعي سرورنا أن يأتي Dustin F إلى منزلنا للقيام بصيانة الفرن ومكيف الهواء. بالكاد يمكن أن تعرف أنه كان هناك لأنه قام بعمله مع ضوضاء قليلة أو بدون ضوضاء. كان يتأكد دائمًا من أنه يرتدي حذاءه عند خروجه من مساحة الزحف. أظهر لنا صورة لجميع الحطام الطبيعي الذي يتجمع على الشاشة حول مضخة مكيف الهواء ونظام الملف. كان ذلك مفيدًا بالنظر إلى أننا قمنا بخدمته بانتظام ويظهر فقط أن الفحص يؤدي وظيفته.

إنني أقدر حقًا قدوم Jamie V للتحقق من الفرن الخاص بي لأنه كان شخصًا لطيفًا للغاية ، وكان قادرًا على شرح المشكلة بوضوح شديد. كان جيمي شخصًا رائعًا كنت سعيدًا جدًا لأنني قادر على استخدام الفرن الخاص بي عندما أحتاج إلى ذلك ، لكن جيمي أخبرني بما يجب فعله لمساعدتي. سأخبر الناس عن إسحاق للتدفئة والتكييف.

تعطل الفرن القديم الخاص بي في عيد الشكر ، وتدخلت تدفئة إسحاق ووضعت فرنًا جديدًا بسعر رائع. أنا سعيد جدًا بالغرفة الجديدة ، فكل غرفة في منزلي يتم تسخينها بشكل متساوٍ حتى الطابق العلوي الذي كان باردًا جدًا في الشتاء الماضي. شكرا لك إسحاق تدفئة.

تجربة رهيبة. أخبرني أنني بحاجة إلى استبدال شيء ما في الفرن الخاص بي ، لكن الأمر كان غريبًا جدًا لأنه تم فقط بعد أن اتصل الرجل لمعرفة ما إذا كان تحت الضمان ثم اقترحه على أنه "تكاليف العمالة فقط" - حصل على رأي ثان وأخبر رينولدز تدفئة لم يكن هناك شيء يحتاج إلى الاستبدال على الإطلاق ، ووجدت أيضًا أشياء فاتتها تقنية Isaac وقام بمعالجتها من أجلي. عندما اتصلت بإسحاق ، كانوا وقحين ولن يفعلوا شيئًا للمساعدة. كان المشرف الذي أرسلوه إلى منزلي عدوانيًا ووقحًا. لقد قاموا بعمل رائع في مكيف الهواء الخاص بي ، لكن تجربة الفرن أدت إلى حرق علاقتنا تمامًا. تجنبها بأي ثمن إذا كنت تريد خدمة عادلة وعالية الجودة. اذهب مع شركة أصغر مثل Reynolds الذين لم يصبحوا كبيرًا لدرجة أنهم لا يهتمون بعملائهم.

كان فينسنت فعالًا وحساسًا للتباعد الاجتماعي. تفسيراته حول الخدمة المقدمة والوحدة نفسها مثالية. إنه لمن دواعي سروري أن يكون شخص خدمة.

حظيت بتجربة جيدة مع Isaac Heating. أثناء تنظيف الفرن ، اكتشف جو تسرب غاز. أراني جو مكان التسريب وشرح الخيارات والوقت والتكلفة. شكرا لك على إيجاد وإصلاح التسرب!

دائمًا تجربة رائعة مع Isaac ، الوصول في الوقت المحدد ، أنيق ، فعال ، واسع المعرفة ، هذا كل ما يمكنك طلبه

تجربة ممتازة. كان كل شخص تعاملت معه على دراية ولطف ومحترف للغاية. ذهب كل من كودي وايت وبن كاتول عن طريقهما لتقديم المساعدة.

من الدرجة الأولى ... عمل رائع ... أحسنت .... "10.5"

التكنولوجيا التي جاءت هي فرناندو مولينا. إنه شاب مؤهل للغاية !!! أثناء العمل على مكيف الهواء الخاص بنا ، اكتشف ضغط ماء منخفض جدًا من خرطوم المياه الخاص بنا. لقد كان قادرًا على إيجاد المشكلة في قبو منزلنا. ثم اتصل بمشرفه ليطلب الإذن لحل المشكلة. ثم ذهب للعمل لحل المشكلة. كان مدروسًا ومحترمًا جدًا. نوصي به بشدة لمهارته وسلوكه !!!!!
واين وفران هيل

عمل جيد بسعر تنافسي ، وسيصلح أي شيء قد يحدث خطأ في عملهم. كان من السهل التعامل مع مندوب المبيعات / مدير المشروع. قام عمال التركيب جيمي وجيك وجو بعمل جيد ونظيف. ذهب مدقق الطاقة ، Nick Q ، إلى أبعد الحدود للمساعدة وإصلاح مشكلة بالنسبة لي.

قام أنتوني فيكو بعمل شامل وممتاز في خدمة مكيف الهواء الخاص بي. محترف للغاية ويدرك العميل.

قام فرناندو بعمل رائع في إصلاح الفرن الخاص بي. لقد تأكد من شرحه خطوة بخطوة ما كان يفعله وكيف تسير الأمور. قام بالتنظيف بعد ذلك وكان مهذبًا ومحترفًا للغاية. بالتأكيد راض عن هذه الشركة

توقف الفرن والثرموستات عن العمل وعندما اتصلت بشخص خدمة العملاء سألني عما إذا كنت قد تحققت من البطارية في منظم الحرارة ، لذلك فعلت وتأكدت من وجود ما يكفي من البطاريات اللازمة لاستبدالها. لقد غيرت البطارية وعاد الفرن للعمل ، مما وفر لي ما لا يقل عن 89 دولارًا لمكالمة الخدمة. هذه خدمة عملاء لا تصدق ولا أتذكر اسمها ولكن أتمنى أن تحظى بتقدير عائلة إسحاق. اضطررت للتو إلى الاتصال مرة أخرى لأن الفرن الخاص بي لا يعمل واقترح موظف خدمة العملاء أن أتحقق من أنبوب السحب الموجود خارج المنزل للتأكد من عدم انسداده بالجليد أو الثلج قبل أن أخرجهم للتحقق من الفرن ، وبالتأكيد عندما قمت بإزالة الجليد ، بدأ الفرن يعمل مرة أخرى. الآن وفرت لي مجموعة خدمة العملاء الخاصة بهم بعض المال مرة أخرى وعززت سبب استخدامنا لتدفئة إسحاق لسنوات عديدة.

خلال عملية تحديث منزلي وأجهزة تسخين المياه ، تلقيت عدة زيارات من فنيي Isaac. إنهم متوائمون ودقيقون ومهنيون ومهذبون وشاملون باستمرار في تفسيراتهم لما يفعلونه ولماذا. كما أنها مرتبة للغاية وتترك مساحة عملها نظيفة كما وجدتها أو أنظف. اخترت عدم شراء ضمان منزلي لأنه لا يوجد ضمان بأن يقوم Isaac بأي إصلاحات ضرورية. هذا ما أقدره لخدمات إسحاق!

كلمة واحدة تصف معرفة ستيف ومهارات الاتصال والموقف والتحفيز والتفاني ........ ممتاز!

خرجت إحدى تقنياتهم إلى منزل والدتي (72 عامًا) وأخبرتها أنها بحاجة إلى سخان جديد. سألت صديقًا للعائلة عن هذا وسألت عما إذا كان يعرف أي شخص. جاء هذا المقاول المرخص وقال إن إسحاق كان على صواب في تشخيص المشكلة ولكن الوحدة كانت في حالة جيدة وكان متأكدًا من أنه يمكنه الحصول على القطعة. لقد كان محترفًا جدًا وقام بتركيب الجزء الذي تحتاجه وأمي جاهزة لفصل الشتاء في روتشستر.

كانت تقنية الخدمة ودودة ومحترمة لمنزلنا وعلى دراية وشرح المشكلات بوضوح.