Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Mercury مراجعة

كان لدي موعد في الساعة 8 صباحًا لإجراء تغيير الزيت وفحص ضغط الإطارات وفحص سيارة Ford f550. حضرت الساعة 8 وأخبرتني المضيفة أن الأمر سيستغرق حوالي ساعة. بعد 50 دقيقة أكملوا العمل. عمل عظيم.

كان الفريق رائعا. اهتممت حقًا بابنتي وحصلت لها على سيارة رائعة بسعر في حدود ميزانيتها.

كانت التجربة الأولية رائعة في شراء سيارة مستعملة يوم السبت الماضي. قدت السيارة ، ورفضت استخدام تمويلها لأن بنكي الذي يزيد عمره عن 30 عامًا أعطاني أسعارًا أفضل. تم إخباري بأنه قد تمت الموافقة علي بالفعل وسأحصل على الشيك في غضون يومين عمل. عرضت لترك وديعة ورفضوا. قلت مازحا ، "لا تبيع هذه السيارة من تحتي." لقد أكدوا يا نونو.

احصل على الشيك في يديك واتصل بهم للترتيب لاستلامه في عطلة نهاية الأسبوع التالية. قالوا إنني بحاجة لاستلامه في ذلك اليوم أو أنهم يبيعونه إلى مشترٍ آخر. هذا في منتصف الأسبوع ، عندما لا يتمكن زوجي من إقلاع العمل ليقودني لمسافة 70 ميلًا ثم يقود سيارته إلى المنزل. انتهى بهم الأمر بإرسال سائق لي ، وكان لطيفًا. هذا هو السبب الوحيد في حصولهم على نجمتين.

أيها الناس ، عندما يكذب عليك الوكيل قبل أن يكون لديهم أموالك ، ماذا يقول ذلك عن كيفية معاملتهم لك بعد ذلك؟ تخطو بحذر مع هذه المجموعة.

فريق خدمة ودود ومتعاون. كانت هناك حاجة لحل مشكلة ميكانيكية غير متوقعة وتم التعامل معها بسرعة. تم استبدال بطارية سيارتي ، واكتملت بعض أعمال الصيانة الدورية وعدت إلى الطريق في أقل من ساعتين. خدمة رائعة!

كان لدي ضغط منخفض في أحد إطاراتي ، قام الأشخاص في Johnson Sewell بفحصها ووجدوا عنصر نجار أساسي فيها. قاموا بإزالته ، وإصلاح الإطار ، وملؤه بالهواء في غضون ساعة. خدمة عملاء رائعة.

خدمة عملاء رائعة. خدمة سريعة وسعر معقول. حتى أنهم قاموا بتنظيف السيارة.

يبدو أن الاتصال غير موجود حقًا. إنه لأمر مخز أيضًا ، لأن السيارة التي كنا نبحث عنها كانت مثالية بالنسبة لنا. إذا كانت خدمة العملاء موجودة فقط ، والاستعداد للعجلة والتعامل. نأمل أن نتمكن في النهاية من العثور على ما نريده مرة أخرى ، في الوكالة أكثر فائدة قليلاً.

كان موظف المبيعات لدينا متعاونًا للغاية وكان التمويل سهلاً دون أي ضغوط. كان ضغط دمي طبيعيًا عندما غادرنا الشاحنة التي كنا نبحث عنها. هذا لا يحدث في كثير من الأحيان.

قدت السيارة من كيلين إلى ماربل فولز لتعتني بالمكابح الأمامية! Junis Whitaker هو مثال لخدمة العملاء! هذه أفضل تجربة خدمة عملاء على الإطلاق! التاجر
مريح! يجعلونك تشعر وكأنك الأسرة! إذا كنت بحاجة إلى صيانة فورد سوبر ديوتي. . . لا مزيد من البحث!

كانت هذه تجربة رائعة من العمل مع السيدة بام و إي آر في جونسون سيويل فورد. هذه المنشأة هي أفضل مكان اشتريت منه سيارة على الإطلاق. سأخبر العالم كم هي رائعة هذه المؤسسة. شكرا جزيلا لك!!!

وجدت نفسي غير قادر على تشغيل سيارتي لأنها قالت إنها كانت في الاتجاه المعاكس. كان في الحديقة. دعا الوكيل. أرسلوا على الفور هادمًا. لقد حصلت على قرض لذلك تمكنت من اصطحاب زوجتي في ليكواي بعد شهر في المستشفى. كنت سأحصل على إيجار في الساعة الثالثة. بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى المنزل ، كانت سيارتي جاهزة للاستلام. لا توجد رسوم على أي من المعاملات والخدمة الحقيقية بابتسامة. إذا كنت بحاجة إلى خدمة ، فاطلب Meagen Parker. سوف تعتني بك.

أشخاص رائعين لممراسة التجارة معهم! قد يكون شراء سيارة أمرًا مرهقًا ، فهو يزيل التوتر ويساعدك في الحصول على السيارة التي تريدها وتحتاجها. مارك رائع! شكرا لك!

كان روبن رائعًا! صفقات رائعة ، خدمة رائعة! استمتع برحلتي الجديدة!

أولاً ، كان زاك تورنر رائعًا! لقد كان ودودًا ومتعاونًا للغاية وتمتعنا بالقدرة على العمل معه. لقد اشتريت سيارة مستعملة قبل أسبوعين وأحبها ، لكنني شعرت بخيبة أمل لأننا جلسنا في الوكالة نحاول القيام بالأعمال الورقية وإنهاء كل شيء لمدة 7 ساعات! وصلنا أيضًا في الساعة 8:30 من ذلك الصباح ، لذلك كان يومًا طويلًا حقًا. شيء آخر شعرت بخيبة أمل فيه ، هو أنني ذهبت لتشغيل مكيف الهواء في السيارة أثناء جلوسي في ساحة الانتظار وكان الجو دافئًا بعض الشيء ، لكنني اعتقدت أنه سيبرد بمجرد أن بدأت القيادة. لم تفعل. هناك شيء خاطئ بالتأكيد لأنه لا يكاد يبرد على الإطلاق. اضطررت إلى القيادة لمدة 6 ساعات طوال الطريق إلى لوبوك للعودة إلى المدرسة مع القليل جدًا من التيار المتردد ، وأواجه الآن أصعب صعوبة في إصلاحها مع الوكلاء هنا. كان ينبغي عليهم فحص مثل هذه الأشياء بدقة قبل السماح لي بالقيادة في السيارة.

خدمة عملاء رائعة من البداية إلى النهاية ولا يوجد بائع بضغط شديد. شكرا لك

لقد تم للتو إصلاح سيارة لينكولن MKX الخاصة بنا في Johnson Sewell ، وكالعادة ، فإن الخدمة ليست أقل تميزًا! الموظفون ودودون دائمًا وسيبذلون قصارى جهدهم لتوفير رضا العملاء. إنهم شاملون في تقييمهم وإصلاحاتهم ، وهذا هو السبب في أننا نشعر دائمًا بالرضا عن خدمتنا في Johnson Sewell. شكرا يا رفاق على العمل الجيد!

كنت سأمنح خمس نجوم باستثناء عملية المغادرة. أعطيت مفاتيحي ونسخة من الفاتورة. لا يوجد تفسير لسبب التسرب في مبرد ناقل الحركة. لا يوجد ذكر لعمليات الاستدعاء التي تم الاهتمام بها. فقط اسرع ووقع على الاوراق وانصرف. لا يوجد تذكير بشأن الفحوصات المستقبلية أو آمل أن أعود للخدمة في المستقبل.

تمت تغطية جميع الأعمال بموجب ضمان ممتص الصدمات.

خدمة العملاء مهمة.

ذهبت لرؤية السيارة ، تم بيعها. قم بإعداد العثور على السيارة للمتطلبات الدقيقة التي أردتها.

فريق Johnson-Sewell محترف للغاية. براندون ، باتي ، توماس ، شكراً جزيلاً لكم على الخدمة الرائعة.

أوصي بشدة ببيع السيارات بخلاف سيارات فورد ولينكولن أيضًا.

اشتريت شاحنة مستخدمة قليلاً بعد بضعة أسابيع من البحث وكان جو مفيدًا للغاية. كانت عملية الإغلاق طويلة ومؤلمة بعض الشيء. وأرادوا 50 دولارًا لعمل إضافة بسيطة من روابط الصندوق التي اعتقدت أنها قد تتضمنها. لذلك انطباعي المبكر أنهم عادلون ولطيفون لكن لا يذهبون إلى أبعد من ذلك.

كما هو الحال دائمًا ، أفضل خدمة من أي وكالة تعاملت معها على الإطلاق. مندوب خدمة العملاء ماري كانت رائعة بشكل خاص!

دوني ، أخبرني ، لمدة 3 أيام ، Towncar متاح ، هذا الصباح ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا آخر ، يسألني متى يمكنني القدوم للنظر إلى السيارة.
أجبته ، سأترك منزلي (ساعة واحدة) ، في غضون نصف ساعة وأرى السيارة. عند وصولي ، يخرج دوني لتناول الغداء ، ثم أبلغني زميل آخر أن السيارة معلقة ، قيل لي ، اشترى شخص ما تذكرة طائرة ، وهو قادم لرؤية السيارة.
يذهب هذا الزميل إلى مكتب خاص ليرى ما هي الصفقة ، وقررت ، أنه لا توجد طريقة للقيام بأعمال تجارية مع وكالة مثل هذه ، وغادرت ، لقد استغرقت ساعة واحدة إلى المنزل ...

لقد اشتريت عشرات السيارات على مدار سنوات ، ولم أقم بتجربة بيع مثل جونسون ...
ملاحظة: بعد يوم أو نحو ذلك ، حدث كل هذا ،،، كايل ولا اتصل مع الاعتذار ، وأرسلت بطاقة هدية لمشاكلي ونفقاتي ،،، اذهب الرقم ...

ودود حيث يتم معاملتك كعائلة.
خدمة رائعة ، وتسعير المركبات التي لا تضاهى.

خبرة جيدة. غالبًا عبر الإنترنت أثناء عملية البيع ، ولكن كان الفريق متجاوبًا ومفيدًا. الشراء والاستلام كان بسيطا وسريعا. تجربة جيدة تبدأ في النهاية

لو كان تغيير الزيت ودوران الإطارات سيعطيان 5 نجوم لكنها كانت بطيئة للغاية

توقفت في طريق العودة من صيد الغزلان ولاحظت انخفاض الأسعار المعمول بها بالفعل على الزجاج الأمامي. قامت كريستينا بعمل رائع في شرح الأسعار وجعلتني أشعر أنني في المنزل. لم تضغط علي أبدًا أو اضطرت للذهاب ذهابًا وإيابًا إلى المدير للتسعير. انتهى الأمر بشراء King Ranch جديدة بعد بضعة أشهر. الموظفون هنا ودودون ومن الدرجة الأولى. أفضل طريقة لصياغة الأمر - جعلني كريستينا والموظفون أشعر وكأنني جزء من عائلة جونسون سيويل فورد. لا يمكنك أن تطلب أي شيء أفضل من ذلك. إذا تم تقديم العشاء ، أعتقد أنهم كانوا سيطلبون منا البقاء وتناول الطعام معهم. اشترِ سيارتك فورد القادمة من كريستينا وستحب التجربة. كما قال ستيف جوبز ذات مرة "عليك أن تجعلها تجربة سحرية للعميل". قدمت كريستينا وجونسون سيويل ذلك بالضبط!

خدمة عملاء رائعة وموظفين ودودين كما هو الحال دائمًا.

لقد تأخرت قليلاً في نشر هذا ، لكن الشعور لا يزال ثابتًا. كان زوجي يبحث عن شاحنة محددة منذ شهور عندما وجد واحدة أخيرًا على موقع Johnson Sewell Ford على الويب ؛ بعد التحقق من الحالة ، قررت القيادة في ليلة عيد الميلاد لإلقاء نظرة عليها. عند وصولنا ، تم الترحيب بنا من قبل E.R الذي كان بمثابة مساعدة فورية وعلى دراية كبيرة بالسيارات الموجودة في المنطقة وكذلك الوكيل نفسه. تعمل هذه الصفقة بطريقة خالية من الإجهاد بقدر ما تحصل عليها. لن تجد أي بائعين متحمسين هنا! كانت زيارتنا ممتعة للغاية ومختصرة بشكل ممتع مقارنة بأي وكالة أخرى تعاملت معها في الماضي. دخلنا وخرجنا في غضون ساعات قليلة ، في حين أن الأماكن الأخرى هي حدث طوال اليوم. شيء آخر أشعر أنه يميزهم حقًا ، هو حقيقة أن كل شخص تواصلنا معه كان ودودًا للغاية وصبورًا وسعداء في التعامل معه. كانت هذه إلى حد بعيد أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق! بالتأكيد سنضع Johnson Sewell Ford في الاعتبار لأي احتياجات مركبة في المستقبل! شكرا جزيلا من عائلتنا لك!

أقل سعر أكثر بالنسبة لصفقاتي ، لا توجد صفقة صادقة ، سأعود بائع فريق رائع جون وكريس في التمويل الأشخاص اللطفاء ، شكرًا

اشتريت سيارة دودج نيترو 2008 من Johnson Sewell في مارس. أثناء اختبار القيادة ، لاحظت أن الفرامل كانت تصدر صوت صرير ، وقد ذكرت ذلك للبائع الذي قال ، "أوه ، لا شيء. إنها الطريقة التي يتم بها عمل الفرامل هذه الأيام." كنت لا أزال غير مرتاح لذلك ، ولكن بعد التحدث إلى اثنين من الوكلاء الآخرين الذين قالوا نفس الشيء ، كنت أشعر بالراحة تجاهه. ها هو ، بعد ستة أشهر بقليل وخرج مكيف الهواء في سيارتي. تحققت من ضغط المبرد ولم يكن هناك أي شيء تقريبًا. لقد استبدلت المبرد في سيارتي وكان كل شيء على ما يرام حتى بعد أربعة أيام تم استنفاده مرة أخرى. أخذت السيارة إلى الوكالة منذ أن اشتريتها هناك وحصلت على الضمان من خلالهم. إنهم يخبرونني الآن أنه لا يوجد أي تسرب يمكنهم العثور عليه ، لذلك يتعين عليّ أن أدفع من جيبي مقابل جميع الإصلاحات وتأجيري لأن الضمان الخاص بي لن يغطي "الإخلاء وإعادة الشحن". الكل في الكل ، هم كسالى فقط. إنهم لا يريدون القيام بالعمل للعثور على المشكلة وحلها. لدي ضمان Ford منذ أن اشتريت السيارة هناك وواجهت العديد من المشكلات بمجرد محاولة الحصول عليها! جميع وكلاء فورد يخبرونني باستمرار أنني بحاجة لأخذها إلى دودج. لن تغطي دودج ضمان FORD الخاص بي. لقد سئمت من الهروب. لا تشتري أبدًا من هذه الوكالة. إنها مجرد مروعة. الفتاة في قسم التمويل بالكاد تعرف ما تفعله وقالت إنها تعمل هناك منذ سنوات. أقضي 8 ساعات هناك أثناء عملية اختبار القيادة وتمويل السيارة. أنا نادم على الذهاب مع هذه الصفقة. أوصي بشدة بعدم شراء سيارة هنا ، خاصة إذا اشتريت الضمان وستحتاج إلى إصلاحات. إنهم كسالى وسيفعلون كل ما يلزم لإجراء عملية بيع ثم يسقطونك. أشعر بالاشمئزاز الشديد من الطريقة التي يعاملونني بها. لم أحصل على سيارتي إلا بعد ستة أشهر وأجري بالفعل إصلاحات لها.

أعتقد أن أسعار الشاحنات باهظة الثمن. أتذكر في ذلك اليوم أنه كان بإمكانك الحصول على شاحنة جديدة جيدة تمامًا مقابل 20 ألفًا. ليس بعد الآن. تبدأ الشاحنات المستعملة في نطاق 20 ألفًا. رأيت 80 ألف ثنائي في المخزون وانزعجت. سأبحث في مكان آخر.

دائما ودية وشاملة. إنه لمن دواعي سروري القيام بأعمال تجارية هنا.

قام قسم إكسسوارات الشاحنات في Johnson Sewell بعمل رائع في الحصول على F350 الخاص بي المجهز بغطاء علوي وبطانة سرير ونوافذ ملونة وكرة معقوفة B&W ولوحات طينية وخرائط أرضية. تم إنجاز كل العمل بشكل جيد وتم الانتهاء منه في الوقت المحدد.

سرقة فورد النموذجية ، لكنها تبدو جميلة. تقنيات الخدمة المختلفة في كل مرة أذهب فيها ، لكنهم يقومون بعمل جيد ولا يدفعون الأشياء إليك أو يكذبون بشأن الظروف الميكانيكية. عادة ما يتحركون بسرعة كبيرة ولكن عندما يكونون مشغولين ستظهر عليهم علامات التوتر. خدمة WiFi مجانية للتسكع أثناء الانتظار ومجموعة من الكراسي المريحة مع تلفزيون ومشروبات إذا كنت محليًا أو عاديًا ، وكراسي بلاستيكية بجوار مكتب الخدمة إذا لم تكن كذلك.

لقد كنت أستخدم Johnson Sewell Ford لسنوات عديدة. أشتري كل ما عندي من شاحنات هناك. أقسام الخدمة جيدة جدًا ويسهل التعامل مع الأشخاص. أنا أوصي بهم بشدة.

أخذت سيارتي لبعض أعمال الضمان وعندما التقطت سيارتي لاحظت وجود خطأ في داخلي ، لذلك اتصلت بقسم الخدمة في طريقي إلى العمل. تحدثت مع روب كورمير قال إنهم سيأتون لأخذ سيارتي لتنظيف الداخل وإعادتها إلي. تلقيت فيما بعد مكالمة من مكتب الاستقبال حيث أعمل تفيد بأن لديهم مفتاح سيارتي. ذهبت وحصلت على مفتاحي وذهبت للنظر في سيارتي ، لقد قاموا بتفصيل سيارتي بالكامل من الداخل والخارج. اتصلت بزوجي وأخبرته كيف كنت مندهشة للغاية ولكن بعد ذلك ركبت سيارتي عندما نزلت متوجهة إلى المنزل ، لاحظت أنهم ملأوا سيارتي. لم يكن عليهم تفصيل سيارتي أو ملء خزانتي. شكرًا لك على خدمة العملاء الرائعة هذه.

استبدل قسم الخدمة في Johnson Sewell Ford الفرامل في سيارة 2016 F350. كانت الخدمة سريعة وجيدة الأداء ، ومع ذلك ، فقد حصلوا على تصنيف نجمتين فقط لأنه أثناء حوزتهم ، تلقت شاحنتنا خدوشها الأولى والملحوظة للغاية. ووجهنا انتباههم إلى الأمر على الفور لكنهم نفوا مسؤوليتهم وقالوا: "لا شيء هنا يمكن أن يسبب الخدوش". نشعر بخيبة أمل كبيرة لأنهم لم يتحملوا المسؤولية وعرضوا ببساطة على الأقل إزالة الخدوش.

نقلوا شاحنة الأبناء لفحص السلامة وتغيير الزيت. تم الاتصال وقالوا إن الفحص الفاشل بسبب تسرب كبير في نظام التوجيه المعزز ، يمكنهم إصلاحه مقابل 995.00 دولارًا. قلت لا. عندما تحققت من ذلك ، وجدت المزيد من زيت المحرك في المنطقة التي قاموا فيها بتغيير الزيت ولم ينظفوه. لذا أخذها إلى المنزل ونظفها وقد يكون هناك تسرب صغير لكن الخزان ممتلئ ولا يوجد زيت على الخرسانة حيث يوقف ابني ويعمل التوجيه بشكل رائع. أشعر وكأنهم كذبوا وكانوا غير أمناء. لقد كنت عميلاً منذ 30 عامًا وقضيت معهم عدة مئات الآلاف من الدولارات. لا أكثر. انتهيت.

قدت أنا وزوجي ساعتين ونصف الساعة لإلقاء نظرة على مستكشف 2017 ، ويجب أن أقول إنه كان يستحق القيادة. كان السعر على Explorer تنافسيًا للغاية وكان Robin Tippens متعاونًا وودودًا للغاية ، وليس مندوب مبيعات سيارتك النموذجي على الإطلاق. وكاتي ميلر مع التمويل كانت رائعة. لقد تحملت هذه المرأة العجوز "المشاكس" بابتسامة وتمكنت من إعطائنا ما نريد. يسعدني أن أوصي بجونسون-سيويل لأي شخص وعندما يحين الوقت لسيارة أخرى ، سيكونون أول من نتحقق منه. أوه ، ونحن نحب مستكشفنا "الجديد" !!!

اشتريت سيارة مستعملة من هؤلاء الأشخاص الأسبوع الماضي.

كايل روبرتس بائع متميز وصادق. تحدث مع الميكانيكي الذي أجرى الفحص على السيارة التي اشتريتها وتحدث مع البائع الذي أخذها كتجارة.

كانت السيارة هي كل شيء وأكثر مما قاله كايل وستكون بالتأكيد مهتمة بالتعامل معه ومع جونسون سيويل مرة أخرى في المستقبل.

كان من الرائع التعامل مع Junis. تم تقديم الخدمة بسرعة وبشكل احترافي. وعد مطابقة السعر أبقى! تبدو الإطارات جيدة وقيادة سيارتي F150 مثل الحلم. شكرا لكم جميعا!

تأكد من طرح الكثير من الأسئلة. اعتقدت أنهم سيحلون محل مضخة الماء في سيارتي Chevy. ظنوا أنهم كانوا يؤكدون وجود مشكلة في مضخة المياه. بعد ساعتين من قراءة رمز الخطأ المخزن (وغسل السيارة؟) أحالوني إلى مكان Chevy.

مكان جميل رغم ذلك.

لقد عوملت بشكل جيد للغاية. أعطوني قرض 2017. أول مرة لدي mkx. تخمين واحدة من الامتيازات لكونك مالك لينكولن. كانت ميرا شخص خدمتي. محترفة جدا عبد امراة حلوة. شكرا لكم لجعل تجربتي الأولى تجربة جيدة.

أوصي بشدة جونسون سيويل فورد! كان من دواعي سروري العمل مع البائع جيه آر روميرو. كان على دراية كبيرة بجميع السيارات التي طرحت عليها أسئلة. لقد تعاملت أيضًا مع دانة في التمويل وكانت سعيدة! سأعود بالتأكيد إلى شركة Johnson Ford عندما يحين وقت شراء سيارة أخرى. من السهل معرفة سبب حصول هذا المكان على مثل هذه التقييمات العالية التصنيف! كانت هذه إلى حد بعيد أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق!

احب هذا المكان. أناس لطيفون جدا يعملون. ساعدتنا دانا بيكويث في الحصول على سيارة. نظيف للغاية ومنظم. يحتوي أيضًا على غرفة ألعاب للأطفال والقهوة والوجبات الخفيفة أثناء الانتظار.

لم نتمكن أنا وزوجتي من الوصول إلى الوكالة خلال ساعات العمل العادية. لكن مندوب مبيعاتنا Ryan G. كان يعمل في يوم إجازته وبعد ساعات لمساعدتنا في اختبار قيادة السيارة. هذا الشاب لكونه ما زال جديدًا جدًا في الصناعة يعرف ما هي خدمة العملاء. 10/10 سيعمل معه مرة أخرى.

الناس هناك لطفاء للغاية ، فهم يحاولون مساعدتك بأي طريقة ممكنة. جعلني صفقة جيدة على سيارة SUV صغيرة مستعملة. أنا سعيد معهم ، ومن دواعي سروري أن أحصل عليها.

الجميع ودودون ومحترفون. يبدو أنهم يفعلون كل ما في وسعهم من أجل جعل تجربة شراء سيارتي إيجابية. أنا أبحث حاليًا عن شاحنة عمل بديلة (F150 V8 مستعملة مسبقًا) ولدي ثقة تامة في أن موظفي المبيعات لديهم سيتمكنون من مساعدتي في العثور على السيارة التي تلبي الاحتياجات المحددة لعملي. شكر خاص لـ Butch Goff لمساعدته اليوم ، تحدث إليكم قريبًا!

تجربة رائعة من الوقت الذي قابلت فيه مندوب المبيعات الخاص بي ، ER Lindner ، من خلال عملية الاختيار التي تنتهي بشراء 250 Super Duty Platinum الجديد الخاص بي. كان كل شخص اتصلت به في الوكالة ودودًا وجذابًا ومفيدًا. أوصي بشدة بهذا الوكيل إذا كنت تبحث عن تجربة سيارات من الدرجة الأولى.

قسم الخدمة سريع وفعال وشامل. إنهم يسعون جاهدين لإرضاء العملاء وهم دائمًا ودودون ومتعاونون.

كان جين بيكر رائعًا في دخولنا أثناء زيارتنا للمنطقة. وجدوا مشكلة ثابتة مع أداء الخدمة العادية. هذا يعني الكثير لأن لدينا العديد من الأميال لنقطعها قبل أن نصل إلى وجهتنا النهائية. شكرا جزيلا على الخدمة وراحة البال

إذا كنت ترغب في الحصول على شاحنة جديدة أو مركبة مستعملة ، فربح اليانصيب أولاً.

ذهبت للحصول على إطارات جديدة في كويك لين. كان جميع الموظفين مهذبين للغاية. أوصي بشدة هذه الشركة.

الوكيل الوحيد الذي أثق به في الخدمة والأمان على سياراتنا المشتراة من Johnson Sewell Ford. بنات وشاب من كويك لين روك. خدمة ودية سريعة. يجعلك تشعر وكأنك جزء من عائلة جونسون سيويل فورد.

بيع ممتاز. كبيرة بما يكفي لتحصل على ما تريد ولكنها صغيرة بما يكفي للحصول على خدمة رائعة. كان كاريسا مندوب مبيعات عظيم.

لقد اشتريت سيارة هنا منذ بضع سنوات ، ولكن عندما واجهت مشكلات بعد يوم واحد ، رفض المدير العام هناك في ذلك الوقت المساعدة في حل شكواي. ذهبت بعيدًا عن عميل غير سعيد جدًا

لقد نسوا تشديد الصواميل الخاصة بي ويجب أن يسمى المكان Slow Lane.

كان جميع الموظفين في Johnson Sewell رائعين من البداية إلى النهاية. كان الجميع ودودًا وواسع المعرفة ومتشوقًا لإجراء عملية بيع بأكبر قدر ممكن من السلاسة والراحة.
أنا معجب جدًا وأوصي بهذا البيع.

توم جراهام رجل عظيم. يمثل تجارته بشكل جيد للغاية مع الاحتراف والاحترام. المرفق مثير للإعجاب ونظيف ومضياف. لم أشعر بالضغط على الإطلاق أثناء زيارتي هنا.

يجب أن أقول إن خدمة العملاء رائعة للغاية من هذا الفريق. كنت في السوق لشراء Infinity QX80 وتم الاتصال بي على الفور. على وجه التحديد ، كانت كاريسا مفيدة للغاية وذات دراية ، وكانت مهذبة للغاية ، وعلى الرغم من أننا كنا نعيش على بعد 3 ساعات ، فإننا سنكون سعداء بهذه الرحلة. لسوء الحظ ، سلكنا اتجاهًا مختلفًا في السيارة ولكني ما زلت أوصي بشدة بهذا المكان! فريق عظيم!

دائما فريق عمل ودود ومتعاون. دائما أحب العمل مع Junis.

كان كل جسد لطيفًا ومفيدًا للغاية. لقد حلوا المشكلة وذهبنا في الطريق.

ماري في الخدمة هي نجمة !!!
لقد اهتمت بنا كثيرا! سأوصي جميع أصدقائي !!!
شكرا لك!

إذا كنت تشتري سيارة ، فأنت تُعامل مثل الملوك هناك ، ولكن إذا كانت السيارة التي اشتريتها للتو بحاجة إلى إصلاح ، فسيتم إخبارك مرارًا وتكرارًا بأي شيء يجعلك تنتظر ودفعك إلى نهاية قائمة الأولويات ، كانت سيارتي هناك لعدة أيام في انتظار النظر فيه وتقدير لتكلفة الإصلاح ، ناهيك عن أنني اشتريت للتو استخدمت من هناك ، بعد العديد من المكالمات الهاتفية وبالنظر إلى الركض ، انتهى بي المطاف بالذهاب إلى مكان آخر ، ولمعرفة أنهم لم يفعلوا ذلك أبدًا حتى لو تفككت أو نظرت إلى السيارة على الإطلاق ، فإن هذه المراجعة تحتاج إلى تقييم نجمي سلبي

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة Buick Enclave 2012 من Johnson-Sewell Ford. أود أن أوضح موافقتي لموظفيك ، من البائع أنتوني ريبيرا والمسؤول المالي بيثاني سبينكس. كان من الجيد شراء سيارتي في جو من عدم الضغط والود والناس اللطفاء فقط. نحن نتمتع حقًا بجيبنا. شكرا!

استأجرت للتو سيارة لينكولن نافيجيتور إل. قام زاك تيرنر في شركة Johnson Sewell Lincoln بعمل رائع.

لقد تسبب برنامج Navigator 2011 الخاص بي "الجديد بالنسبة لي" في حدوث مشكلات ميكانيكية. أفضل جزء من المراوغات ، هو أن Rob Cormier كان دائمًا ما يبذل جهدًا إضافيًا لجعل المراوغات مناسبة لي قدر الإمكان. لقد أكد على سلامتي وهو إلى حد بعيد عضو موثوق به في فريق Johnson Sewell. أنا أقدر صدقه وقدرته على شرح القضايا فور ظهورها. على الرغم من أن امتلاك سيارة ملتوية يأتي مع تحدياتها ، فقد ساعدنا Rob خلال عملية الإصلاح والقضاء على المراوغات. شكرا روب !!!

عندما قرر برنامج Navigator لعام 2006 إيقاف تشغيله ، احتجنا إلى شراء سيارة أخرى. كان براندون متاحًا للعمل معنا وجعل تجربة شراء السيارة ممتعة لأول مرة بالنسبة لي. فريق عمل متعاون للغاية وعلى دراية بمخزونهم. شكرا لك براندون !!!

كان لي تجربة رائعة هنا! كان ألين ودودًا ومتعاونًا للغاية. كان السعر على سيارتنا لا يهزم. اتصل بنا مندوب المبيعات ألين وأرسل لنا رسائل بريد إلكتروني لمدة يومين لمعرفة ما إذا كنا بحاجة إلى أي شيء. أنصح بالشراء من هنا!

كانت الخدمة رائعة - لقد اصطحبت F250 King Ranch إلى العديد من التجار الآخرين في أوستن ولم يتمكنوا من حل المشكلة التي استمرت في تشغيل ضوء محرك الخدمة الخاص بي. قال درو كروسبي إنه سيطلع على أعلى التقنيات لديه ويتأكد من عدم وجود ضوء كافٍ وإصلاحه بما يرضي. لقد اعتنوا أيضًا بزوج من الخشخيشات التي لدي وفعلوا كل ذلك في غضون ساعات قليلة. اتصل بي كوني في الخدمة عندما كان جاهزًا للالتقاط وكان نظيفًا وينتظرني في الخارج للقيادة بعيدًا. أعلم أن وكيل فورد هذا أبعد قليلاً عن غيره ، لكنهم انتبهوا لما احتاج القيام به وكانوا أكثر المجموعات ودية التي تعاملت معها على الإطلاق. سيكون هذا تاجر FORD الخاص بي من الآن فصاعدًا. كيمبرلي جيبسون

كانت الخدمة شاملة ومهنية. أنا راضٍ تمامًا عن الطريقة التي عولجت بها في Johnson Sewell Ford لسنوات عديدة.

كان مدير الخدمة جين بيكر حريصًا على إرضائي والحصول على الرعاية. تجربة رائعة. أود أن أوصي بهذا البيع والخدمة في أي وقت.

كان الموظفون ودودين ومحترفين. أثناء إنجاز العمل تم إطلاعنا. أخبرتنا ماري عن المكوك الذي سيأخذنا إلى مطعم أو إلى أي مكان نريد الذهاب إليه. قبلنا وذهبنا لتناول الغداء ثم اتصلنا وأعدنا إلى الوكالة. نحن نعيش في Lago Vista ولكننا سنعود عندما نحتاج إلى الخدمة مرة أخرى.

لقد اشتريت إكسبيديشن الخاص بي هنا وكان فريق المبيعات من الدرجة الأولى! كان جوش ومارك مذهلين! ليس إلحاحًا ولكنه مفيد ومتواصل وسهل العمل معه ولطيف للغاية وليس نوع مبيعات سيارتك النموذجية. حصلت على صفقة رائعة أيضا! لقد جعلوا تجربة شراء سيارتي نسيمًا وليست مرهقة. أوصي بشدة بالقيادة إلى شلالات الرخام - إنه يستحق ذلك تمامًا! لقد حصلت الآن على سيارتي في فترتين مختلفتين - واحدة للصيانة والأخرى لمشكلة الضمان. في المرتين ، ذهبوا إلى أبعد الحدود. أنا معجب جدا! كان جين وشارلوت لطيفين للغاية ومتعاونين! لقد تمت الموافقة على مشكلتي من خلال Ford بموجب الضمان وتجاوزوا ذلك وقاموا بإصلاح بعض الأشياء الصغيرة الأخرى. لا أستطيع أن أوصي بهم بما فيه الكفاية!

كان بوتش أفضل مندوب مبيعات لدي ، وكانت باتي في مجال التمويل ممتازة

ميكانيكا ممتازة. كتاب الخدمة يتسمون بالوقاحة والرفض بشكل مستقيم وهذا هو السبب في أنني أعطيها نجمتين. لقد كان الأمر كذلك لسنوات. لكن مرة أخرى ، ميكانيكا من الدرجة الأولى.

بالتأكيد أفضل تاجر كان من دواعي سروري العمل معه على الإطلاق. تم نشر السيارة التي كنت أبحث عنها صباح يوم السبت. أردت أن أتحرك في ذلك اليوم ، لكن بما أنني عشت على بعد ساعة و 15 دقيقة ، لم تسمح لنا جدولة النزاعات بالوصول إلا بعد وقت الإغلاق مباشرة .. لم أكن أعتقد أن ذلك سيحدث ... ولكنه حدث! أكد لي JR Romero أنه لا توجد مشكلة إذا وصلنا بعد الإغلاق مباشرة ، فإنه سينتظرنا. وصلنا واختبرنا السيارة ، ووقعنا في حبها ، وعقدنا صفقة ووقعنا جميع الأوراق وكنا خارجها في أقل من 1.5 ساعة! لقد بقي JR لفترة أطول قليلاً لمساعدتي في إعداد SYNC في سيارتي الجديدة وإظهار كيفية استخدام جميع الوظائف الرائعة. إنهم صادقون تمامًا بشأن القيمة الحقيقية لسياراتهم المستعملة والمالكين السابقين. شكرًا لـ Bethany وفريق التجارة أيضًا على البقاء متأخرًا بالنسبة لنا. أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق!

خدمة رهيبة للغاية. كان من المفترض أن أحصل على تغيير زيت الممر السريع. قيل لي 45 دقيقة أولاً الخدمة بأكملها. مع عدم وجود تحديثات .... لم أغادر إلا بعد 45 دقيقة من الوقت الموعود وهو أمر غير مقبول كما لو أن وقتي غير مهم.

قيل ثلاث ساعات عن الفرامل وتغيير الزيت. في غضون ثلاث ساعات ، كانت شاحنة الاتصال جاهزة وخرجت

كانت سيارتي 2014 Fusion hybrid تتصرف وقد أحضرتها لفحصها. عاملني كورتني وروب بشكل رائع وأصلحا الأمور.
احصل دائمًا على بعض الخدمات من هذا التاجر. شكرا لك مرة أخرى.

كنت أول عميل في الصباح في Quick Lane لتغيير الزيت وفحص الحالة. استغرق هذا أكثر من ساعتين لذلك لا شيء سريع حيال ذلك. كان كاتب الخدمة لطيفًا ومفيدًا للغاية حيث تعاملت معها عدة مرات على مر السنين ولكن الوقت الذي استغرقته لإنجاز العمل عندما كنت العميل الأول لم يكن مرضيًا. لدي سيارة أخرى لتقديم نفس الخدمات بالضبط وآمل أن تتحسن أو يجب أن أفكر مرتين قبل القيام بذلك للمرة الثالثة.

كان من السهل جدًا التعامل مع قسم الخدمة ، ومن الرائع أن تكون قادرًا على الحصول على فحص حكومي جنبًا إلى جنب مع خدمة الصيانة المجدولة. أحب التعامل مع تاجر بلدة صغيرة مقابل هنا في منطقة كاتي / هيوستن.

لقد تعاملت مع جين بيكر في هذه الزيارة. كان جين رائعًا في شرح ما تحتاجه شاحنتي وما هي تكلفة كل عنصر. تم إصلاح شاحنتي على الفور وغسلها قبل أن أحملها.