طلبت في طيران أيراسيا. وصل الطعام بعد ساعتين ، في أحد أيام الأسبوع بينما كنا نعمل من المنزل. لم نكن نتضور جوعًا فقط ولكننا لا نستطيع العمل بشكل صحيح. كان من الصعب جدًا الاتصال بك ولم يرد أحد على مكالماتنا. ليست المرة الأولى التي نطلب فيها ولكنها ستكون الأخيرة لدينا ..
مترجمطلب عيد الام خاص وناسي كرابو مؤخرا. لذيذ جدا وسعر معقول!
مترجمأحد أكثر المطاعم اللذيذة بأسعار معقولة. أتحدث من منظور الطالب حيث يمكننا الحصول على سعر مناسب لـ 20-30 شخصًا وما فوق. راضون جدًا عن خدمتهم وأيضًا استيعابهم جدًا عند الحاجة إلى إجراء تغييرات. ينصح به بشده.
مترجمطلبوا عروض عيد الميلاد الخاصة بهم - لحم البقر المشوي ولحم الضأن المشوي. كان التسليم في الموعد المحدد وكان الطعام لا يزال دافئًا عند وصوله في صناديق جميلة. كان اللحم ملفوفًا بورق قصدير حتى أتمكن من الاحتفاظ بالدفء في الفرن حتى يحين موعد الأكل. كانت الجوانب جيدة جدًا أيضًا وجاءت مع صلصة المرق والنعناع اللذيذة للحمل. أحب ضيوفي جميعًا!
مترجمالطعام جيد جدا! تم طلبه عدة مرات والخدمة سلسة أيضًا!
يمكن أن تطلب مباشرة أو على تطبيق AirAsia ، مرنة للغاية.
غالبًا ما تستدعيهم شركتي للحصول على خدمات تقديم الطعام ولا يخيب ظنهم في كل مرة يقدمون فيها الخدمة. مذاق الطعام جيد دون أن يفشل والجميع يحبه.
مترجمتم طلبه لعشاء ليلة عيد الميلاد من Air Asia للعائلة. تأخر التسليم من الساعة 5.30 ووصل الساعة 8 مساءً فقط. كان كل شيء باردًا ولم تكن الجودة موجودة مقابل السعر الذي فرضوه
مترجمهذا العمل لديه حقًا مجال كبير للتحسين في إدارة أعمالهم وتشغيلها. لقد طلبت حتى الآن 7 عمليات تسليم من هنا - وكان هناك إجمالي 3 عوائق. أول 2 كان أمرًا بسيطًا. لكن هذا الأخير يجعلني محبطًا للغاية حقًا. تم طلب وجبة عشاء لم الشمل كان من المفترض أن يتم توصيلها بين 530-630 مساءً ، لكنها الآن 715 مساءً ولا يمكن رؤية التوصيل الخاص بي في أي مكان. وقد طلبت من خلال WhatsApp ، لذلك لم أحصل على أي رقم طلب أو تتبع أو على الإطلاق. تم إرسال رسالة نصية ودعوت للتحقق ولكن لا يوجد رد أيضًا. قبل الطلب ، كانت الاستجابة بطيئة حقًا وقلة المتابعة. يجب أن أستمر في طلب التأكيد وتفاصيل التسليم. بينما أفهم أن هذه هي فترة الذروة للأعمال ، أعتقد أنني كنت مهذبًا للغاية للمتابعة فقط بعد كل 24 ساعة. كل ما أحتاجه هو مجرد تحديث! حتى لو تأخر طلبي على الأقل أنا على علم بذلك. بدلاً من الجلوس في Unknown الآن إذا كنت بحاجة إلى العثور على خطة B لعشائي أو كيف! هذا أمر غير احترافي للغاية ولست متأكدًا حقًا مما إذا كنت أرغب في إعادة زيارة هذا العمل نظرًا للضغط الذي يتعين علي الانتقال إليه فيما إذا كانوا سيحصلون على طلبي في المرة القادمة. 3 من 7 ، معدل نجاح يصل إلى 50٪ تقريبًا سيواجه طلبي شكلاً من أشكال الأخطاء.
تحديث: وصل طلبي أخيرًا في الساعة 750 مساءً. وبعد كل المشاكل - كل ما قالوه هو آسف جدا للتأخير. أعتقد أنهم يستطيعون حقًا تعلم الكثير عن كيفية تقديم خدمة عملاء جيدة من شركات f & b الأخرى. حتى رقم WhatsApp الذي أرسلته ، حتى اليوم (بعد يومين) ، لم يرد أي رد منهم. يا لها من نكتة بجدية!
الطعام الذي كان من المفترض أن يصل في الساعة 6.40 مساءً ، وصل بدلاً من ذلك في الساعة 8 مساءً. طعام بارد جدا. إذا لم تتمكن من التوصيل في الوقت المحدد ، يرجى الاتصال والإبلاغ بدلاً من السماح لنا بالانتظار. تجربة سيئة لا تنسى.
مترجمتجربة سيئة للغاية. أكثر من ساعتين. لم يصل الطعام. تم الإعلان عنها كهدايا أطباق CNY ، وقمنا بذلك. تم الطلب ، والدفع المسبق ، وترتيب التوصيل الساعة 4 مساءً. اتصلنا بهم عدة مرات بعد الساعة 4 مساءً بعد وقت التسليم المدفوع. لا اجابة. مريب للغاية. كانت عائلتنا متوترة وخيبنا أمل أقاربنا. لا تأمر ، إلا إذا كنت لا تشعر بخيبة أمل ، خاصة إذا كانت هدية
مترجمخدمة سيئة ولا تثق في صورتهم في FB (الرد على الرد أدناه: شرح للتستر على المكان الذي يجب تقديم المشورة فيه قبل الحدث وليس بعد الحدث وطلب التحقق من المكان قبل أن يتم الترفيه عن الحدث مطلقًا. لقد قمت بعمل ممتاز في إحراج عميلك "العزيز". حظًا سعيدًا لعملائك في المستقبل)
مترجمطعام رائع ، خدمة رائعة ، قادرة على تلبية متطلبات الميزانية والمتطلبات. كانت لديه خبرة في خدمتهم عدة مرات في غضون 4 سنوات ولم يخيب أملك أبدًا.
مترجم
