Louis Vuitton Americas مراجعة

أخذني زوجي إلى هنا في هدية عيد ميلادي. لقد حظينا بتجربة رائعة. كان شريك البيع الخاص بي صبورًا جدًا ومفيدًا لي. تمكنت من اختيار محفظة بعد النظر في 10 محافظ مختلفة أحضرتها. انا قدرت. حصل زوجي أيضًا على أول محفظة LV له أيضًا. كلانا سعداء للغاية بمشترياتنا.

يقع في الشارع الخامس وهو أنيق للغاية وذات تصميمات حديثة.

خدمة ممتازة وملابس رائعة لأولئك الذين يحبون الموضة ، بما أنك تمشي في المتجر ، فأنت تشعر وكأنك مشهور ، لا مزحة ، هذه واحدة من علامتي التجارية المفضلة وموقعي أيضًا ، أي شخص يرغب في الذهاب إلى هنا ، لا يوجد شيء أفضل من خدمة ممتازة وملابس في نفس الوقت ، ملابس لن تجدها في مكان آخر.

جيد جدا ، لقد استمتعت بوقتي هنا. الناس حيث ودية ومفيدة. لدهشتي وجدت بعض العناصر التي يمكنني تحملها.

إنه متجر أمتعة. ليست جيدة جدا في المجوهرات وخدمة العملاء. لا يمكن الوصول إلى المتاجر مباشرة. السلع الفاخرة في الوقت الحاضر هي عبارة مبتذلة وأخشى أن LV قد انضمت إلى العربة. محبط جدا.

Vjosa هو مستشار عميل رائع في متجر ave الخامس للملابس الرجالية. إنها على دراية كبيرة بكل منتج في المتجر ولديها دائمًا موقف رائع. أوصي بهذا المتجر على أي متجر آخر.

كانت الخدمة لطيفة حقًا لكن لم يكن لديهم الساعة التي كنا نبحث عنها.

أتمنى أن أعطي نجمة 0.
اشتريت محفظة من هنا منذ شهرين ونصف ولم أستلم محفظتي بعد.
لذلك دخلت واشتريت محفظة. غالبًا ما اشتريت منتجًا ولم أواجه أي مشاكل ، لذلك طلبت من السيدة شحن المحفظة إلى منزلي.
بعد 3 محاولات إلى منزلي ، لم يتم تسليم المحفظة مطلقًا لأنني لم أكن في المنزل واضطر أحدهم إلى التوقيع على العنصر. حاولت تغيير العنوان مع الناقل لكنهم لن يغيروه.
لذلك بعد الانتظار بصبر اتصلت بـ Louis Vuitton وسألت عن مكان محفظتي بعد شهر وأخبروني أن كاميرون وقع عليها. قلت لهم إنني لا أعرف كاميرون ، وأخبرتني السيدة في خدمة العملاء أن هذا شخص في المتجر. لذا سألتها أن المحفظة في المتجر؟ ثم قالت إنها غير متأكدة وستقوم بإرسال بريد إلكتروني إلى المتجر لأن المتجر ليس به رقم هاتف لأن المتجر مشغول جدًا ؟؟؟؟ في أي عالم ليس لديهم رقم هاتف متجر؟ ثم أخبرتني أن أحدهم سيتصل خلال 24 ساعة .. وبالطبع لم يتصل بي أحد .. ثم اتصلت مرة أخرى بعد أسبوع ثم حدث شيء ما! قيل لي أنه سيتم الاتصال بي في غضون 24 ساعة ولم أفعل. لذا في المرة الثالثة التي اتصلت فيها بعد 3 أيام ، شعرت بالغضب لذلك سألت عاملة خدمة العملاء عن مكان محفظتي وأبلغتني أنها في المتجر أو كانت متأكدة تمامًا من وجودها في المتجر. لول متأكد من أنه كان هناك؟ لذا ذهبت الأسبوع الماضي إلى Louis vuitton في نيويورك وطلبت محفظتي. بعد 30 دقيقة من البحث عن محفظتي والتحدث إلى المدير العام هناك أخبروني أنهم لا يستطيعون العثور على محفظتي وإذا لم يتمكنوا من إرسال محفظة جديدة لي مع الشحن في اليوم التالي. حتى أنني تلقيت رسالة نصية من البائعة تقول إنها سترسل محفظتي في اليوم التالي .. كان من المفترض أن تكون قبل 4 أيام .. أسوأ خدمة عملاء مررت بها منذ فترة. كيف تبيع منتجًا متميزًا ولا يمكنك الحصول على أي شيء صحيح؟ آمل أن أتمكن في يوم من الأيام من الحصول على محفظتي في الوقت الذي سأتصل فيه ببطاقة الائتمان الخاصة بي وأبلغ عن أن لويس فويتون فرض رسومًا خاطئة على بطاقتي الائتمانية. هذا سخيف للغاية أيا كان كاميرون البائعة والمدير العام بالتأكيد يجب أن يكون النار.

شكراً جزيلاً للسوق الجميل في موقع لويس فويتون الجميل هذا. قدم لي Sou خدمة استثنائية ولحسن حظي وجدت الحقيبة التي كنت أبحث عنها بالضبط. لقد كانت Sou لطيفة للغاية ولطيفة ، فقد قدمت لي أفضل خدمة خضتها في موقع Louis Vuitton. لا أستطيع الانتظار للعودة للعثور على حقيبتي التالية. شكرا لك سو!

موقع رئيسي رائع مع اختيارات رائعة من الحقائب والأمتعة المتاحة للشراء. جو رائع هنا يعاملونك مثل الملوك.

ليس الأمر محرجًا إذا خرجت بلا شيء ، لأن المتجر مزدحم دائمًا بالزوار. (الكالينجيون) كانت الأريكة في LV رائعة حقًا !!

خدمة سيئة ، ليس لديها مجموعة متنوعة من المنتجات. الناس مبيعات فظ. تجربة سيئة في المتجر الرئيسي.

خدمة العملاء الممتازة. فوق وما بعده. شكرا لك كاثرين!

على الرغم من أنني أحب العلامة التجارية ، إلا أنني أجد الموظفين الذين يعملون هنا متعجرفين أو سلبيين تمامًا لأنهم لا يحاولون حقًا استيعابك وستظل وحيدًا تمامًا. ولكن بمجرد أن تتحدث عن احتمالية شرائها ، فإنهم يبدأون في الإلحاح. على الرغم من أنني أستطيع أن أقول ذلك تقريبًا عن أي متجر فاخر

خدمة شفقة من LV New York. الموظفين متعالي للغاية. خدمة أفضل بكثير من LV في أوروبا أو آسيا.

إذا استطعت ، فسأعطي نجمة صفرية لـ LV في 5th Avenue لخدماتها المثيرة للاشمئزاز ومنخفضة الكفاءة. لقد قاموا بشحن زوج من الأحذية ذات الأحجام المختلفة لي وطلبوا مني إعادة الشحن بدون ملصق إرجاع. لا أستطيع أن أتخيل ما فعله LV! لقد ارتكبوا أخطاء وطلبوا من العملاء دفع ثمن أخطائهم! عندما اتصلت بخدمات العملاء ، كانوا يتراخون معي. قالوا إنهم سيعاودون الاتصال بعد بضع دقائق لكنني انتظرت أكثر من 3 أيام ، ولم أتلق أي رد غير منطقي. لم أقابل هذا من قبل عندما اشتريت من Gucci ، Chanel ... حتى H&M لديها خدمة أفضل من LV!

ساعدتني Jenela في العثور على إكسسوارات الحقيبة بعد أن لم يحالفني الحظ على الموقع. تواصلها واحترافها من الدرجة الأولى. لا يمكن أن أشكرها بما فيه الكفاية

فريق العمل وقح بعض الشيء. المنتجات على ما يرام ، أفضل متاجر لويس فويتون الأخرى

متجر جميل ، يعرض بعض الأعمال المعاصرة. ترحيب محترف للغاية ولكن بارد قليلاً.

سيئة.
لم أجد الحقيبة التي أردتها ، ولم أحضر جيدًا ولم أشعر بالرضا.

متجر جيد جدًا ، يقدمون لك النبيذ ، حتى تشعر بالدلال.

إنهم لا يحترمون عملائهم إذا اشتريت أحذية ، فلا ترتديها خارج LOL TRY في الداخل لأنه إذا كان هناك غبار خفيف على الجزء السفلي لا توجد أي استبدال
لم أعامل أبدًا بهذا السوء وأنفقت كثيرًا! هذا المتجر مزحة. حصلت على حذاء بقيمة 1000 دولار كهدية لعيد ميلادي قبل أيام من اليوم الفعلي لذلك قررت أن أرتديه من أجل احتفالي الخاص. ارتديت الحذاء حوالي الساعة 9 مساءً وخلعته الساعة 1 صباحًا هذا كل شيء. تبدو الأحذية جيدة ولكنها دمرت قدمي حرفياً. كان هناك خط قوي للغاية على الحذاء أسفل أصابع قدمي مباشرة ، وبينما كنت أسير ، أحدث جرحًا في قدمي مثل قطع حقيقي لا أمزح. لقد التقطت صورًا وأرسلتها إلى أصدقائي في اليوم التالي لإظهار ما حدث وكنت رائعًا بشأن ذلك لا توجد مشكلة. لذلك ذهبت إلى المتجر مع الإيصال الذي يوضح أن الأحذية تم شراؤها قبل أيام فقط من الأزواج وأظهرت لهم ما فعل بقدمي (كنت أرتدي الصنادل بسبب ذلك). رد الفعل الأول لموظف المبيعات (كانت بولندية / روسية) "أوه لا يمكننا استبداله! أنت ترتديه في الخارج" كنت مثل نعم! بالطبع ارتديته في الخارج لول يمكنك أن ترى أن الأحذية كانت تلبس مرة واحدة تبدو وكأنها جديدة فقط القليل جدًا من الأوساخ مثل الغبار في الأسفل. لذلك طلبت منهم إما تبادل أو منح ائتمان المتجر ورفضوا. لذا طلبت مديرًا ويبدو أنها كانت مشغولة لذا أرسلوا لي "يريد المدير أن يكون" أمريكيًا من أصل أفريقي وقح جدًا. أخبرتني أنه يمكنهم الحصول على حذائي ووضع آلة لتمديدها ، وربما إذا لم تنجح ، يمكنهم التفكير في استرداد أموالي. "لذلك كنت كذلك إذا جرح قدمي مرة أخرى ستفكر في استرداد؟ رائع!" ضحكت في وجهي. لذلك غادرت المتجر لأنني لم أكن في حالة مزاجية لمناقشة هذا الأمر. حاولت في اليوم التالي الاتصال بخدمة عملاء Louis Vuitton. نكتة أخرى. بعد 25 دقيقة من الانتظار ، قيل لي نفس الشيء "إذا ارتديته في الخارج فلن يتمكنوا من منح العودة / الاستبدال" نعم ، مثلما سترتديها في الداخل فقط لول ، ثم اتصلت بالمتجر وطلبت التحدث إلى المدير الذي كان دائما مشغول وتجنب بأي ثمن التحدث معي. تركت عدة رسائل ولم يردوا إليّ. لقد أرسلت أيضًا بريدًا إلكترونيًا إلى خدمات العملاء مع جميع الصور وشرح بأدب ما حدث. تلقوا معاملة غير مهذبة أخرى ، وبدأوا البريد الإلكتروني يقول "لويس فويتون تستخدم أفضل المنتجات عالية الجودة بلاه بلاه" مما يعني أنه كان خطأي على ما أعتقد. بعد 3 أيام من محاولتي القيام بذلك ، استسلمت لأن لدي أشياء أكثر أهمية يجب القيام بها في الحياة ثم القتال من أجل الأحذية. تذكر أن كل هذه التفاعلات تم إجراؤها بأدب شديد وباحترام من نهايتي ، لكن أعتقد أنني يجب أن أكون أكثر من النوع الذي يصرخ على وجوه الناس مما سيجعلني أعيد هذا المبلغ. الآن لدي زوج من الأحذية التي ارتديتها مرة واحدة والتي تكلفتها 1000 دولار ، إنه أمر مضحك! حتى يومنا هذا لا أستطيع أن أصدق أنني تلقيت مثل هذا العلاج بعد شراء زوج من الأحذية باهظ الثمن. لم يعد ويرفض شراء أي شيء من LV.

لسوء الحظ ، غالي الثمن قليلاً بالنسبة لي ، لكن من الجيد بالفعل النظر إليه من الخارج!

المتجر الرئيسي لديه ما أحتاجه. عظيم لتسوق السلع الفاخرة.

متجر لا يصدق ، ضخم به كل ما تحلم به. في كل مرة أكون فيها في مانهاتن ، يجب أن أتوقف عند هذا الحد.

أحبهم الملابس الجميلة
فريق عمل رائع

من قام بتدريب هؤلاء الموظفين ؟! الخطوط الجوية المتحدة؟ لم تقدم لي الماء حتى وافقت على شراء شيء .. كما أنني لست من أشد المعجبين بإضاعة الوقت. لم يتمكن مندوب المبيعات من العثور على ما أريده .. وصفه جيدًا ثم وجدته في الدرج لأنه لم يتم عرضه. اريد عمولة بيعها لنفسي!

لقد كنت هنا 3 مرات خلال رحلتنا 3 أمريكا. دائما سعيد بالتسوق هنا.

هذا موقع رائع إذا كنت تنوي إجراء عملية شراء من Louis vuitton ، فعليك الذهاب إلى هنا للحصول على التجربة الحقيقية. كان الموظفون ودودين للغاية ومهذبين جعلوك تشعر بالراحة بغض النظر عما إذا كنت تقوم بعملية شراء أو تتصفح فقط.

كان هدفي هو شراء طوق ومقود من أجل شنوزر المصغر الخاص بي "Sofi" واشتريت زوجًا من الأحذية لنفسي أيضًا. ساعدني ليام في تجربة التسوق بأكملها.

أصلح محفظتي ، ولوح بالرسوم ، كل شخص مفيد للغاية ، على الرغم من أنني عميل لهذا المتجر
يدعي الآخرون أن لديهم تجارب مختلفة

لقد شجعونا على شراء واستخدام خدمة المراسلة. انها عملية احتيال! لم تصل الأحذية إلى الفندق مطلقًا وقد نجحنا في الركض لعدة أيام.

موقع لطيف وفريق عمل متعاون عندما يمكنك الحصول عليها. عادة ما يكون لديك أي عنصر تبحث عنه.

حصلت على حزام من هنا قبل أسبوع خدمة رائعة أحب الحزام أحد المفضلات من هنا شكرًا جزيلاً

اشتريت حقائب من هنا عدة مرات. شينتارو هو أول شخص قابلته. لقد ساعدني وقدم لي أفضل خدمة عملاء.

متجر رائع ، خدمة سريعة. لم يكن SA انتهازيًا وكان مفيدًا للغاية. يحتوي المتجر على كل شيء من المحافظ إلى السترات.

دائما من دواعي سروري في كل مرة أذهب! تقدم المراجع المصدقة خدمة عملاء نموذجية

الشعار عبارة عن أسعار منخفضة جدًا للأشياء ذات الجودة

خدمة رائعة كما هو الحال دائمًا وخيار أكبر بكثير لكل شيء ثم المتجر في ساكس. هناك عدة طوابق هنا مع الكثير من الخير.

مبالغ فيها للغاية ، على الرغم من أنني ما زلت أتسوق هنا مرة أخرى.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. لقد طلبت حقيبة لأمي لعيد الميلاد في 12/13 وقيل لي أنه يمكن شحنها إلى ميشيغان (حيث أعيش) في 3-5 أيام عمل. بعد أيام قليلة من تسليم الحقيبة ، اتصلت بخدمة العملاء. أخبرني الرجل أنه لم يتمكن من العثور على موقعه ، لكن شركة الشحن ستتواصل معي في ذلك اليوم. بعد عدم سماعي للرد في ذلك المساء ، اتصلت مرة أخرى وقيل لي نفس الشيء ولكن الأمر يستغرق 24-48 ساعة لتلقي رد. يبدو أنه لم يكن من الصواب أنهم لم يتمكنوا من "تحديد موقع" حقيبة بقيمة 2000 دولار. اتصلت للمرة الثالثة منذ يومين قبل عيد الميلاد ، وهذه المرة أخبرتني سيدة أن طلبي قد تم إلغاؤه وأنها لا تعرف سبب عدم معرفة أول شخصين تحدثت إليهما في ذلك اليوم. ي للرعونة. كيف لم يتم ابلاغي؟ ما زلت لم أعيد أموالي وقد مر أسبوعان الآن. في كل مرة أتصل فيها بخدمة العملاء ، يتم إخباري أنه سيتم تقديم طلب إلى المتجر. لقد اتصلت واتصلت وأرسلت بالبريد الإلكتروني ولم أصل إلى أي مكان. أنا حقاً أهتم بأن شركة مثل هذه سيكون لديها هذا النوع من خدمة العملاء. يا لخيبة الأمل. سأستمر في الاتصال كل يوم حتى أستعيد أموالي.

الموظفون دائمًا حقيقيون ويتذكرون اسمي. إنهم لا يحاولون الإفراط في بيع العناصر للعملاء لمجرد تحقيق المبيعات. الأهم من ذلك ، الموظفين يحترمون بعضهم البعض. تعال وقل مرحباً لبول باسو وكيري جو وأ. داتشي وإلفيس وباتريشيا.

المتجر الرئيسي LV في مدينة نيويورك. كل ما تريده LV وأكثر من ذلك.

ممثلو المتجر غير المنتبهين ، وهو ما أفضله حقًا لأنهم لا يهاجمونك بالأسئلة أثناء التسوق.

تحديث
بعد عامين وما زالت أفضل بكثير من المتاجر الفاخرة الأخرى هنا في مدينة نيويورك مفيدة للغاية ودقيقة مما يعني أنها تفهم ما تريد وتبذل قصارى جهدها للمساعدة في العثور على / شراء ما تريد ولا تدفعك لشراء شيء لا تحبه أو تريده

هذا هو متجر لويس فويتون الذي ترغب في زيارته / إجراء عملية شراء ، كل شخص لديه ابتسامة موظفين وعملاء مجانيين الشمبانيا والمشروبات الغازية ومنتجات المصممين رائعة بمفردها ولكن إضافة موظفين رائعين يساعدونك بالفعل ويريدون خدمتك بشكل أفضل

غير محترف جدا !! لقد باعوني حقيبة بها مكون مفقود ، لذلك قمت بإرسال رسالة نصية إلى الشخص الذي باع لي تلك الحقيبة. قال إن كان بإمكاني العودة إلى المتجر وقال إنه سيُعلم المتجر مسبقًا قبل وصولي إلى هناك. عندما وصلت إلى المتجر ، اتصل بي ما يسمى بمديرهم الأول Martin Hoegan وعوملت بعدم الاحترام. بعد أن جعلوني أنتظر أكثر من 30 دقيقة ، اتهموني بالسرقة؟ مثل ماذا؟؟ متاجر LV في كاليفورنيا ومتاجر LV الأخرى في أجزاء أخرى من العالم لديها طريقة أفضل لخدمة العملاء .. يرجى تدوين الملاحظات في نيويورك. لا يصدق.

علامة تجارية فاخرة تشتهر بحقائب اليد والأمتعة المميزة بحروف مونوغرام والمزيد.

كما هو متوقع هو متجر في نيويورك. الجو رائع داخل المتجر.

تجربة رائعة في كل مرة. تم تنفيذ التباعد الاجتماعي أثناء مرافقتك حول المتجر. تجارب التسوق شخصية للغاية وشعرت أنني في المنزل. لست بحاجة إلى حمل البضائع فعليًا في جميع أنحاء المتجر حتى تقوم بعملية الشراء. أحب جودة منتجات Louis Vuitton الجلدية ، وأتطلع إلى وصولي القادم.

جودة ممتازة. 2 طوابق ولكن لا يوجد الكثير من الأشياء. ودائمًا لا يتوفر في المخزون بسبب الكميات المحدودة لكل عنصر

أعتقد أنهما نجمتان لأن موظفيهم كانوا ودودين للغاية. بصراحة هذا خردة مبالغ فيها. أنت تتسوق هنا إذا كان لديك تقدير منخفض لذاتك وتريد إقناع الناس ، هل لديك أموال أكثر مما تعرف ماذا تفعل به. من الذي ينفق 600 دولار على الحزام بحق الجحيم؟

خدمة رائعة. كان غير حاسم بشأن الحقيبة التي أحضرها لفتاتي. كان الموظفون على دراية ومفيدة للغاية.

لقد توقفت أنا وصديقي سريعًا ، لقد كان مكانًا رائعًا ورائعًا ... مكلفًا للغاية ولكنه يستحق التوقف

أحب الذهاب هنا بعد العمل والحصول على حزام جديد أو شيء لزوجتي في نهاية كل أسبوع