محبط للغاية لأن موظفي المبيعات لم يكونوا على استعداد للعمل أو بذل جهد إضافي لمحاولة إبرام صفقة معي على 40K 3500. هناك ثقب 4 بوصات في الصندوق / السرير والطلاء مفقود من الرفراف أيضًا. لا أرغب في إصلاح أي منهما ولكن فقط قم ببيعه إلى الشخص التالي. عمل سيئ إذا سألتني.
مترجمكانت التجربة رائعة. قام تشارلي كادي بعمل رائع خلق حالة شراء خالية من الإجهاد.
مترجمكانت لدينا تجربة رائعة في وكالتك. هذه هي سيلفرادو الثانية التي اشتريناها من ميلر شيفروليه. أنا أحب بلدي سيلفرادو! كان بائعنا ، براين هيلزديل رائعًا. أول شيء أخبرته به هو أنني لا أحب المقايضة على الأسعار ، أنا فقط أريد سعرًا عادلًا للشاحنة الجديدة وتجارتنا. لقد كان ملائمًا للغاية ، أخبرنا بسعر الشاحنة وما سيسمحون به في عملية المقايضة. برايان هو مندوب مبيعات ذو خبرة كبيرة. ودود للغاية وأنيق ويعرف شيفي له! سأشتري بالتأكيد سيارة أخرى من براين وأوصي به لأصدقائي وعائلتي. ساعدنا بيل مايهيو في الإكسسوارات ، فهو حسن الاطلاع ومفيد وودود. ذهب التمويل بسرعة كبيرة وسلسة. كان (لم أحصل على بطاقة العمل الخاصة به) على دراية كبيرة وشرح لنا كل شيء. جعلت العملية سهلة للغاية. لديك مجموعة رائعة في وكالتك! شكرا لك!
فوني شيلك
لقد اشتريت للتو اعتدالًا جديدًا وحظيت بتجربة رائعة. لقد اشترينا سيارات مستعملة طوال حياتنا ، ولكن مع الصفقات ، لم يكن لدينا خيار سوى شراء سيارة جديدة.
مترجملقد اشتريت مركبتين من هذا المكان. سارت عمليات شراء السيارة على ما يرام ولكن قسم الخدمة بعيد عن أن يكون جيدًا. يمكنك أن تتوقع ساعة ونصف إلى 3 ساعات في كل مرة لتغيير الزيت. كنت الثاني في الطابور خلال أحد أيام الأسبوع في الساعة 7 صباحًا هذا الأسبوع واستغرق الأمر ساعة ونصف للخروج من هناك. بالإضافة إلى ذلك ، كان هناك مسمار في مداس إطاري. أخبرني أخصائي خدمتهم أن الإطار لا يمكن إصلاحه وأنني بحاجة إلى شراء جميع الإطارات الأربعة لأن سيارتي بها دفع رباعي بتكلفة 1100. وغني عن القول ، أنني لم أشتري الإطارات وأخذتها إلى مكان الإطارات الفعلي . لقد تم إصلاح الإطارات الخاصة بي في أقل من نصف ساعة مقابل 25 دولارًا. خدمة عملاء بسيطة للغاية في أحسن الأحوال وأنا لا أوصي بالذهاب إلى هناك. سوف آخذ عملي في مكان آخر للمضي قدمًا.
مترجمكان الجميع دائما لطيفين وقدموا خدمة رائعة. اشتريت سيارتي الأولى هنا وسأعود للحصول على سيارتي الثانية! كان هارون عونا كبيرا أطلبه!
مترجملن أحضر سيارتي إلى هنا أبدًا. لقد أحضرت سيارتي لأعمال النقل التي تمت تغطيتها بموجب الضمان وقيل لي أنه لا يوجد خطأ في ناقل الحركة الخاص بي وأن العادم هو سبب المشكلة. لذلك تم استبدال هذا ولم يساعد على الإطلاق. بعد أقل من 12 ساعة من استعادة سيارتي من هذه الحمقى ، انفجر ناقل الحركة الخاص بي وتقطعت السبل بي على جانب الطريق.
مترجملست سعيدًا على الإطلاق لقد جئت لتغيير الزيت وقيل لي أن أذهب إلى سيدة كانت في النهاية وسرت إليها وشاهدتها تتحدث على الهاتف لأكثر من 10 دقائق وكانوا أكثر من 5 أشخاص يمكنهم من ساعدني ثم جاءت سيارتان أخريان وحصلوا على المساعدة على الفور وكذلك شعرت بالسوء حقًا لكنني لم أقل كلمة واحدة عن ذلك ، لقد ذهبت وجلست للتو
مترجمكان كل شيء كما قالوا سيكون. اشتريت عبر الهاتف واضطررت إلى السفر. (أخذوني من المطار.) كان CJ مفيدًا جدًا في جميع أسئلتي ، وإذا لم يكن يعرف الإجابة ، فقد اكتشف ذلك. لم يخمن. يبدو أن جميع الموظفين الذين تعاملت معهم على دراية ويقدمون خدمات ، لكنهم لم يدفعوا. شكرا يا رفاق على كل ما فعلتم. خاصة CJ.
مترجمجيدة جدا وأول تجربة مع شيفروليه. كنا سعداء حقًا من مندوب المبيعات إلى المدير المالي ، كان كل شيء سلسًا للغاية.
مترجمذهبت مع أختي لتوصيل سيارتها للخدمة. لم يكن هناك شيء مذهل كان عليها إعادته بسبب مشاكل مع البلوتوث الخاص بها لا يزال مضيعة للوقت بالنسبة لها خاصة وأن لديها مولودًا جديدًا
مترجماسمحوا لي أن أبدأ بالقول إنني عادة لا أقرأ المراجعات لأنها في كثير من الأحيان تكون وهمية أو يتركها أشخاص غير سعداء غير راضين ولم أترك مراجعة من قبل ولكن الإجراءات التي اتخذها قسم الخدمة هذا كانت دهنية للغاية لدرجة أنني شعرت بأنني مضطر لمشاركة تجربتي .
أحضرت سيارتي لتغيير الزيت وأُبلغت أنهم بحاجة إلى أداء بعض أعمال الضمان التي قد تستغرق 4 ساعات حتى تكتمل. بعد عدة "تمديدات لوقت الإنجاز" وعدد لا يحصى من الأعذار ، استلمت سيارتي بفاتورة 600.00 دولار + دولار من الخدمات التي لم يتم الاتفاق عليها. قرر هؤلاء المحترفون بعد أن ناقشنا بالفعل العمل الذي سيقومون بأدائه ، سيوفرون لي رحلة العودة وسيهتمون فقط بسيارة شيفروليه التي أوصت بها 50000 ميل من التغييرات السائلة. كل ما يمكنني قوله هو أن هذا الزي مظلل أو غير كفء! ربما كلاهما. بعد يوم ونصف من التعامل مع مضرب البيع هذا ، كنت بحاجة للاستحمام.
كانت الخدمة التي تلقيتها كما توقعت. خاب أملهم أنهم لم يغسلوا السيارة بعد تغيير الزيت وفحص الأشياء في الزيارة الأولى مع تغيير زيت 5500 ميل.
مترجمجعل Ryan في Miller تجربتنا في شراء شاحنة جديدة ممتعة. أعطانا الكثير. تود أيضا. وكونر ودود للغاية ومتعاون.
مترجمكان من الجيد أنهم جاءوا وأخبروني ما هو الخطأ ما الذي يجب إصلاحه وهو الأكثر أهمية والأكثر إصلاحًا
مترجماشتريت سيارتي من Miller في عام 2009 وعدت مؤخرًا لبعض أعمال الصيانة. الناس ودودون ومتعاونون وفعالون. أيضًا ، السيارة التي اشتريتها (استخدمتها) منذ سنوات كانت ممتازة اشتريتها على بعد حوالي 40 ألف ميل ولديها الآن ما يصل إلى 100000+. في هذا الوقت ، لم أواجه أي مشاكل بصرف النظر عن التحديثات والصيانة المنتظمة.
مترجملقد اشتريت مرتين من Miller - وسأعود بالتأكيد مرة أخرى.
مترجمفريق عمل لطيف في Miller ، كانت لديهم خدمة جيدة أيضًا.
مترجمتجربة رائعة في كل مرة مع كل قسم
لديهم مصلحة العملاء كأولوية قصوى
ودود للغاية ولطيف
كنت سعيدا جدا بخدمتي. لقد كنت دائمًا قلقًا بشأن الذهاب إلى وكالة للخدمة لأنني سمعت شائعات سيئة. بعد إسقاطه ، تأكدت تقنية الإصلاح من علمي بمخاطر حشية الرأس المنفوخة أو الكتلة المتشققة قبل الإصلاح. تم الانتهاء من العمل في أقل من يوم وكانت السيارة جاهزة للانطلاق. منذ أن تم استبدال المضخة ، قمت بالقيادة على الطريق السريع والمدينة وهي تعمل بشكل رائع. لقد وضعت بضع مئات من الأميال عليها دون مشاكل ، ويمكنني أن أشعر بالفرق الآن بعد أن اختفت المضخة الفاشلة.
أود أن أنصحكم يا رفاق لأي شخص
قسم الخدمة هو الأسوأ. كان يحاول منذ أسابيع الحصول على السيارة لإعادة فحص ناقل الحركة .. ولا أحد يحدد موعدًا للقيام بذلك.
مترجماستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتغيير الزيت ، لكن كان لديهم ما يكفي للترفيه عني لمدة 3 ساعات. كنت أعود إلى هنا لأن لديهم عذرًا وجيهًا لأخذ بعض الوقت ، وكان لديهم عدد كبير من الأشخاص أمامنا وهو ما كنت أفعله. أحب المجيء إلى هنا لتغيير الزيت إذا أحضرت جهاز الكمبيوتر المحمول.
مترجملقد وجدت أخيرًا وكيلًا يتفهم تمامًا خدمات سيارتك والعناية بها ، أذهب وأحصل على المساعدة على الفور ولست بحاجة إلى الانتظار طويلاً وإذا احتجت إلى مزيد من الوقت أحصل على سيارة وحيدة. خدمة سريعة تجربة رائعة.
مترجمكان الموظفون متعاونين للغاية. لديهم مجموعة كبيرة من الشاحنات والضواحي.
مترجمخدمة عظيمة! واحدة من أفضل الوكلاء الذين زرتها. أحب تشكيلة جنرال موتورز الجديدة. لقد تحولت من العلامات التجارية الأوروبية مرة أخرى إلى جنرال موتورز بسبب مشاكل الجودة.
مترجملقد اشترينا عدة سيارات هناك على مر السنين. أنا أعيش على بعد 20 ميلاً من وكالتك ، لكنني سأقطع مسافة 20 ميلاً لأنني أحصل على خدمة واحترام رائعين بصفتي مالكة شاحنة من قسم الخدمة لديك. خاصةً ويد ، هو الشخص الذي أتعامل معه عادةً. لقد كان دائمًا مفيدًا للغاية ، فهو دائمًا يشرح الأشياء بدقة ويأخذ الوقت الكافي للاهتمام بك وباحتياجات مركباتك.
مترجمفي الغالب جيدة ، ومع ذلك ، فإن السيارة التي كنت أنظر إليها لا تتطابق مع الأميال التي كتبتها ، لذلك لست متأكدًا مما إذا كنت قد كتبتها بشكل خاطئ ؟؟
مترجملقد حظينا بتجربة رائعة في العمل مع جوش في ميلر شيفروليه في وقت سابق من هذا الأسبوع! كان لدى صديقي 5 دقائق سريعة للتحدث مع جوش حول ما كنت أبحث عنه والنطاق السعري الذي أردت أن أكون فيه. في أقل من ساعة ، اتصل بي جوش مع خياراتي ، وأرسل لي مزيدًا من المعلومات حول المركبتين لقد قمت بتضييقها إلى ، وعملت معي للمساعدة في اختيار خياري الأفضل ، وسحبت تلك السيارة من المنطقة لتنظيفها بالكامل ، وحددت موعدًا معنا في وقت لاحق من ذلك اليوم لإجراء اختبار القيادة. كان جوش ينتظرنا عندما وصلنا ، وقد توقفت السيارة إلى الأمام وكان مستعدًا لإخبارنا المزيد عنها. لقد قام بعمل رائع في إظهار السيارة لنا ، وشرح كيفية عمل الأشياء ، والإجابة على أسئلتنا. بعد اختبار القيادة ، علمت أنني أريد السيارة. جلسنا مرة أخرى مع جوش لملء الأوراق. كانت سريعة وسهلة. لقد تلقينا جولة في قسم الخدمة ، ومن الجيد جدًا معرفته في وقت مبكر ، لذا فهو يجعل الأمر سلسًا للتوقف لتغيير الزيت ، وما إلى ذلك. لقد حان الوقت للتوقيع على الأوراق. هل سيظل مبلغ الإيجار الشهري كما ذكره جوش؟ لا. كان أقل !!! بعد توقيع أوراق عقد الإيجار ، قدم لنا جوش جولة مفصلة للغاية لسيارتنا الجديدة. شرح كل زر ورافعة ومفتاح وميزة وخيار. لقد ساعدني في توصيل هاتفي وبرمج محطة الراديو المفضلة لدي. أجاب على جميع أسئلتنا. حتى أنه عرض التقاط صورتنا (أحب الصور)! اقول لك ماذا. جوش يعرف أغراضه! لقد كان من الرائع العمل معه ولن أتردد للحظة في إرسال عائلتي وأصدقائي لرؤيته إذا كانوا يتطلعون إلى شراء أو استئجار سيارة!
عملاء راضون جدًا Bob & Jody
ديريك بائع رائع! لقد كان دقيقًا جدًا في بحثه عن سيارتي المثالية. كانت لديه خيارات متاحة خلال زيارتي. لقد تمكنت بالفعل من العثور على ما كنت أبحث عنه بالضبط بسرعة إلى حد ما وكانت عملية الشراء سلسة للغاية.
مترجمتجربة سيئة للغاية!
حاليا استئجار سيارة من ميلر. اهتزت شاحنة 2015 (الجديدة تمامًا) وكأننا على طريق حصى منذ أن حصلنا عليها. عندما وصلنا إليها واستبدلوا الإطارات الثلاثة لأنها كانت جزءًا من "مجموعة سيئة" ، شعرت بالضيق لأنهم لم يستبدلوا جميع الإطارات الأربعة.
بعد شهرين ، ساء الإطار الرابع. أولاً ، لقد تجاوزنا مسافة الضمان بمقدار 500 ميل ، لكنها كانت حالة موجودة مسبقًا ؟! ثم كنا قد مررنا للتو ببعض الطلاء على هذا الإطار الآن لن يحلوا محل الإطار لأننا لا نستطيع إخراج كل الطلاء من بين الأسطح (ليس بسبب نقص أرق الطلاء). يحتوي على كمية قليلة جدًا من الطلاء عليه الآن. حسنا خمن ماذا؟! كان علينا شراء إطار جديد بسبب الطلاء.
لن أستأجر أبدًا أو أشتري من هذا التاجر مرة أخرى ، ولا أوصي بأي شخص آخر أيضًا. لقد نفدنا أكثر من 300 دولار لأنهم لن يرسلوها عندما لا يزال من الواضح جدًا أنه لا يزال يهتز. إنهم مهتمون بجني الأموال من العملاء أكثر من اهتمامهم بالخدمة الجيدة.
تحديث: اعتذر ميلر بشدة لأن الإطار الجديد لم يحل المشكلة. أخبرنا دين بإحضارها مرة أخرى وسيستبدلون الإطار الجديد بالإطار القديم ويعيدون لنا أموالنا. بعد ثلاثة أرباع اليوم ، اتصلوا لإعلامنا بأنهم لا يستطيعون إصلاح الاهتزاز (وفقًا لمواصفات جنرال موتورز ، لا يهتز بما فيه الكفاية ، عندما يمكنك سماع الجليد يهتز في مشروبك كما لو كان يخرج للتو من آلة الثلج ...) ولن تعيدنا أموالنا على الإطار الجديد الذي كان علينا شراءه "لإصلاح" المشكلة التي لم يتم إصلاحها. :( سنطلق على هذه الشاحنة اسم "Lemonade" ، ولن نشتري من Miller أبدًا وربما لن نشتريها أبدًا من Chevy مرة أخرى ...
الأشخاص العظماء الذين يعملون معهم لا يجيبون بسهولة على أي أسئلة لم أحاول بيعها لي بأشياء لا أريدها
مترجمكان تشارلي بائعًا رائعًا! شعرت بضغط صفر! وقد قام بعمل رائع في مساعدة نفسي والآخرين في نفس الوقت! أود أن أوصي به للجميع! كان رائعا للعمل معه!
مترجمفي كل مرة زرت فيها قسم خدمة روجرز تشيف ، كنت أكثر من معجب وسعداء للغاية بخدمتي. اليوم لم يكن استثناء! لقد سُررت بابتسامة من قبل جميع موظفي الخدمة ، بما في ذلك ويد ، وتجاذبنا أطراف الحديث لفترة من الوقت قبل أن أتسلم جهاز بيجر وأخبرني أنه يجب أن يكون لفترة قصيرة. كنت أنتظر تغيير الزيت في ضاحيتي ، لذلك جلست في الردهة الرئيسية وشاهدت قدوم وذهاب الضيوف والموظفين. لقد تأثرت كثيرًا بالجميع وكيف كانت أرضية صالة العرض نظيفة ومنظمة. الموظفين كانت ودية للغاية. اقترب مني شاب كان يعمل في سيارتي وقال إن لدي بعض التسريبات الطفيفة ولكن لا داعي للقلق ، وذكر أيضًا أنني يجب أن أحصل على إطارات جديدة قبل الشتاء (وهو ما كنت على علم به) واقترح زوجين من الخيارات وشاركتني في صفقة الإطارات التي كانوا سيحصلون عليها في يوليو. لم يكن انتهازيًا ، لكنه كان غنيًا بالمعلومات. ضواحينا عام 2002 مع ما يقرب من 200 ألف ميل ، لذا قد نكون في السوق للحصول على واحدة جديدة قريبًا. طلبت التحدث إلى وكيل مبيعات وشرحت لمايك بالضبط ما نبحث عنه. لقد كان مفيدًا للغاية وكان يتفهم حقيقة أننا لسنا في عجلة من أمرنا ونبحث حقًا عن السيارة المثالية بالسعر المناسب لعائلتنا. آمل أن أسمع مرة أخرى من مايك قريبًا. ذهبت لدفع ثمن خدمتي وقالت السيدات اللطيفات في المكتب إنه لا توجد رسوم؟ لما؟ نظرت إليهم وقلت لا بد أنهم مخطئون؟ كلا ، هذا صحيح !! رائع! أين يمكنك أن تجد هذا النوع من خدمة العملاء! سأوصي بشدة ميلر تشيف !!
مترجماستثنائي من وقت وصولي إلى الوقت الذي التقطت فيه سيارتي. حتى أنهم تابعوا الأمر بمكالمة هاتفية. إنهم مذهلون. كانت الخدمة رائعة وكان جميع الموظفين ممتعة للغاية ومحترفة ومنظمة للغاية وفعالة. صرخ لسائق الشاحنة اللطيف الذي دفعني إلى العمل - لقد كانت عاصفة ثلجية وجعلني أعمل في الوقت المحدد وبأمان. شكرا ميلر الخاص بك رائع .....
مترجمنحن راضون جدًا عن خبرتنا في الخدمة التي تلقيناها ، لقد نسيت اسم الشخص ولكنه كان مفيدًا للغاية وعلى دراية بأسئلتنا ، كما أنه كان مهذبًا ، وحصلنا على كل ما نحتاجه في وقت جيد.
شكرا جزيلا على الخدمة الرائعة لك.
اشترينا مؤخرًا سيارة شيفروليه إكوينوكس من ميلر شيفروليه. لا يمكننا أن نقول ما يكفي عن مستشار المبيعات بريت بيكلين! كان أسلوبه السهل في البيع ، بلا ضغط ، مفاجأة سارة. لقد وجد السيارة التي كنا نبحث عنها في الوقت المناسب على الرغم من عاصفة ثلجية كبيرة وشرح لنا بصبر جميع الميزات عندما التقطناها. شكرا لك بريت!
مترجمعملت مع بريت ريلاندر على شراء سيلفرادو الجديدة. لقد أجريت قدرًا كبيرًا من البحث ، ولكن لا يزال لدي بعض الأسئلة التي كنت بحاجة للإجابة عليها. كان بريت على دراية كبيرة ، وكان قادرًا على مساعدتي بسهولة في تضييق خياراتي إلى الشاحنة المثالية. إذا احتجت إلى مساعدة في الحصول على سيارة أخرى ، فإن ميلر شيفروليه سيكون خياري الأفضل.
مترجمكان الجميع هناك لطيفين للغاية ومتعاونين للغاية. لقد جعلوا العملية برمتها سهلة للغاية.
مترجمكان دينيس رجلًا جيدًا للعمل معه. مكان لطيف للغاية ومجموعة كبيرة من السيارات.
مترجملم يكن طفل المبيعات مهتمًا حقًا ببيع السيارات ، ولكن خمس نجوم لبقية قسم المبيعات ، والبيع الفعلي للسيارة سار على ما يرام. قسم الخدمة ، الذي غادر سيارتي جالسًا لعدة أيام دون أن يلمسها على الرغم من وجود موعد ، وكذب باستمرار بشأن البدء في ذلك ، يحصل على نجمة واحدة. لذلك أعتقد أن نجمتين بشكل عام عادل.
عندما تلقيت رسالة بريد إلكتروني تذكير بأن احتياجات الزيت الخاصة بي قد تغيرت ، ذهبت إلى Friendly Chev بدلاً من ذلك. لقد كرموا موعد الموعد وخرجت في غضون ساعة. لأنهم كانوا أكثر ودية ، وأكثر صدقًا ، وأكثر موثوقية ، فإنني أوصي بهم بدلاً من هذا المكان.
استفسرت في البداية عن Traverses عبر البريد الإلكتروني وكان فريق Miller متجاوبًا للغاية. كأم مشغولة ، كنت بحاجة إلى معرفة الأسعار قبل القيادة إلى الوكالة وقضاء ساعات في اختبار القيادة والتفاوض. أرسل لي فريق Miller الخيارات المتاحة لي واستوفى طلباتي. بمجرد وصوله إلى الوكالة ، كان أندرو ودودًا وصادقًا للغاية ، ولدى ميلر عملية شراء فريدة تختلف عن العديد من الوكلاء الآخرين ، حيث يوجد العديد من الموظفين الذين يتفاعلون مع المشتري. كانت شكواي الوحيدة هي أن تود في مكتب الأعمال بدا مهتمًا أكثر بمهامه الخاصة وحملني على التمويل من خلاله بدلاً من اللعب كعضو في الفريق ومحاولة الحصول على بيع للوكالة. في النهاية ، قمنا بشراء Traverse الخاص بنا من Miller ، حيث كان الموظفون الآخرون لطيفين للغاية وشعرنا أن الأسعار كانت صادقة وقابلة للمقارنة. حتى مايك ميلر (المالك) كان على الأرض ، يحيي العملاء! تاجر بلدة صغيرة كبيرة! سأشتري من ميلر مرة أخرى.
مترجمالتقطت للتو سيارتي 2020 Z71 الجديدة اليوم - أحبها. كان McKail مندوب المبيعات الخاص بي ، وجعل تجربة الشراء الخاصة بي لا تصدق. كان قادرًا على الإجابة على جميع أسئلتي ، وعلى دراية كبيرة بجميع النماذج المختلفة ، وأنيق جدًا وصبور. الرجل الخارق.
ومع ذلك ، أود أن أقترح على العميل التحقق من خيارات التمويل الخاصة بك في مكان آخر أولاً ، ثم التحقق مما تقدمه شركة Miller Chev. لو لم أذهب إلى المنزل وراجعت بعض الخيارات الأخرى التي أمتلكها ، كنت سأدفع فائدة أعلى بنسبة 2٪ ، لكن أندرو كان قادرًا على التخلي عن "أفضل صفقة" بنسبة 2٪ بين عشية وضحاها.
أردت شراء HHR وكان مندوب المبيعات فظًا! ظننت أننا سنحاول مرة أخرى وذهبنا واشترينا إكسسوارات لجهاز HHR الجديد الخاص بي وكان سعرنا زائدًا جدًا. عندما عدنا للشكوى ، قال إنه سيضيف فرق المبلغ. خمن ماذا ، لم يفعل. من الآن فصاعدًا ، سأقود إلى هناك للذهاب إلى Village Chevrolet.
مترجمكان جاريت رائعًا ، فشرح لنا كل شيء وأجاب على جميع أسئلتنا ، وكان ذلك ممتعًا وودودًا للغاية ، وأجواء خالية من الضغط. كان كل من عملنا معه محترفًا للغاية وسيعود بالتأكيد عند الحاجة إلى سيارة أخرى 10 من 10 على جميع الموظفين
مترجملقد حولت سيارتي التريل بليزر لعام 2004 لاستبدال فلتر الوقود وتغيير الزيت والفرامل. اتصلوا بي وأخبروني أنني بحاجة إلى إزالة الكربون. حاولت أن أحمل سيارتي في اليوم التالي ، لكن التباطؤ كان مرتفعًا للغاية. لذا أعدتها ، وقررت أيضًا استبدال محمل العجلة الذي وجدوه سيئًا. في المساء التالي ، التقطت سيارتي ، وضوء ABS مضاء الآن ، ويتأرجح التباطؤ بين 1000 و 2000 دورة في الدقيقة. تموت السيارة تقريبًا عندما ينخفض التباطؤ ، وعند التوقف تضيء السيارة للأمام عندما يقفز الخمول. كان الموظفون ودودين للغاية ، لكنني كنت أفضل أن يكون لدي خدمة عملاء سيئة وسيارة لا تعمل بشكل أسوأ مما كانت عليه قبل تسليمها. "|"
مترجمقفز كول وفريقه من خلال الأطواق من أجلنا عندما ماتت سيارتنا بموت غير طبيعي. اشترينا تراكس 2020 وأحببناها تمامًا و Miller Chev. شكرا لك!
لاري وبيف
كان لي تجربة رائعة. لم أشعر أبدًا بالضغط وشعرت وكأنني حقًا أتلقى الرعاية. أفضل بكثير من تجربة مررت بها مع الوكيل المحلي في بوفالو.
مترجماشتريت شاحنتي الثانية الجديدة التي ألقت بها هؤلاء الرجال وكان دينيس بائعًا رائعًا. خاب أمل Kinda أنهم أعطوا 19 فقط لشاحنتي القديمة (15 بلدًا مرتفعًا Duramax) ووجدوها الآن في مكان آخر للسيارات مقابل 32000: / ولم تكن هناك حاجة إلى عمليات اللمسات أو الإصلاحات:
مترجمهذا هو البريد الإلكتروني الذي أرسلته إلى الوكيل بعد أن كنت هناك.
ميلر شيف.
كنت هناك اليوم بسبب نشرة الخدمة. أفهم أنه يجب إجراء عمليات التشخيص أولاً لإثبات قابليتها للتطبيق وتم تحديد التكاليف مقدمًا من 65-130 دولارًا أمريكيًا إذا تبين أنها ليست جزءًا من نشرة الخدمة. عند اكتمال التشخيص ، قيل لي أنه إذا لم يكن للمركبة رمز معين ، فإن نشرة الخدمة لا تنطبق. هذا جيد. ولكن إذا تطلب الأمر رمزًا ، فأخبرني بذلك مقدمًا بدلاً من مواصلة التحقيق. كنت هناك من أجل نشرة الخدمة فقط وكان بإمكاني القيام ببقية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسي. ثم أظهر لي موظف الخدمة شمعة إشعال واحدة وأشار ضمنيًا إلى أنه لم يتم تغييرها. لقد تم تغييرها وكان لدي إيصال في المنزل من المالك السابق يوضح ذلك. لقد ذكرت ذلك في شكواي في البداية وعلى المكتب. لذلك أوضحت هذا للشخص الذي أخبرني بذلك ، وأشاروا إلى أن هناك الكثير من التآكل ليكون هذا هو الحال. ثم عرض استبدال جميع القوابس مقابل 500 دولار ، ونظام تدفق الوقود ، وغطاء صندوق التدوير. أنا رفضت. ثم ذهبت واشتريت مقابس جديدة بقيمة 75 دولارًا لمقابس GM ac delco الموصى بها. وغيرتهم بنفسي. تبين أن القابس رقم 7 كان القابس السيئ الوحيد. بدا الباقي رائعًا. لذا عدت إلى إيصالي ويظهر تحت الوصف أنه تم سحب قابس واحد فقط ، وتم مسح السيارة ضوئيًا ، ولوحظ أنني كنت قد تجاوزت 2000 ميل عند تغيير الزيت في الإيصال. لم يكلف أحد عناء النظر إلى الملصق الموجود في السيارة من وكالة أخرى تابعة لشركة جنرال موتورز يظهر آخر تغيير للزيت قبل 1000 ميل فقط أو ازعج نفسه بسحب أكثر من سدادة واحدة. لذلك أنا حقا أشك في هذه الشركة. ذهبت إلى ميلر شيف لأنني سمعت أشياء جيدة من الآخرين واشتريت قطع غيار هناك من قبل. أنا أشك بشدة في أن أوصي أو أعود إلى هنا.
بالنسبة لي ، كان الأسوأ من ذلك كله هو أنني دفعت السعر الأقصى المحدد وهو 130 دولارًا بشكل أساسي لفحص السيارة ولإزالة شمعة شرارة واحدة. بالإضافة إلى ذلك ، من الملاحظ الآن أنني انتهيت من تغييرات الزيت في حسابي بسبب ضعف الملاحظة من فني أو خدمة. علاوة على ذلك ، فقد حاولت بيعي عند تغيير جميع المقابس ، وتدفق علبة الكرنك ، وتدفق الوقود الذي لم تكن هناك حاجة إليه. وقد صرحت تقنية الخدمة حتى عندما سألت عما إذا كان بإمكاني شراء علبة كرنك أو نظام وقود يتدفق بنفسي بحيث لا يستطيع القيام بذلك سوى ميكانيكي معتمد. من المضحك كيف يمكن فقط لميكانيكي معتمد التخلص من تدفق الزيت وتشغيله لفترة وتغيير الزيت. وإذا نظرت إلى التوصيات الواردة من جنرال موتورز في نشرة الخدمة الخاصة بهم 04-06-01-029E ، فإن جنرال موتورز على وجه التحديد لا تؤيد أو توصي بتنظيف علبة المرافق لأي من محركات البنزين الخاصة بها.
بالإضافة إلى أنني غيرت شمعة الإشعال الأولى وعملت بشكل رائع. بطريقة ما ساءت المكونات الثمانية التي تم استبدالها قبل أقل من 4000 ميل.
هذا هو السبب في أنني توقفت عن الذهاب إلى أماكن مثل Midas أو jiffy lube أو غيرها من أماكن السلسلة. يحاولون دائمًا الترويج لك ، أو بيع شيء غير مطلوب ، أو حتى إخبارك بأن المعدات الجيدة سيئة. أشعر بخيبة أمل في قسم الخدمة والشركة ككل للتكتيكات المستخدمة والخدمة السيئة.
شكرًا لتقاضي أقصى ما يمكنك وإثبات أن شركتك هي قسم مبيعات وليس قسم خدمة.
كانت تجربتي في هذه الوكالة ممتازة! خدمة سريعة وفريق عمل متعاون وودود للغاية. كان Wade Hanson رائعًا للعمل معه. لم يكن ودودًا فحسب ، بل استغرق وقتًا لشرح كل شيء عن الخدمة. كانت هذه تجربتي الثانية في العمل مع Wade وكانت كلتا الحالتين رائعتين. أيضا ، منطقة الانتظار مريحة للغاية. سأستمر بالتأكيد في إحضار سيارتي هنا. شكرا لك!
مترجمساعدني جون ماكليلان في الخدمة. في أي وقت توقفت فيه وساعدني جون أنه كان دائمًا في مزاج جيد. لم يتحدث معي أبدًا أو كان فظًا أو غير صبور ، ولكنه بدلاً من ذلك استغرق وقتًا للإجابة على الأسئلة ومساعدتي في فهم ما قد تكون عليه المشكلة.
عندما استلمت سيارتي ليلة الثلاثاء ، كان الرجل الذي ساعدني لطيفًا بنفس القدر. أعتذر لأنني لم أحصل على اسمه ، لذا آمل أن تتمكن من تحديد هويته ومنحه التقدير أيضًا.
إذا كان لدى كل فرد في منطقة الخدمة نفس مهارات خدمة العملاء ، فستتلقى 10 في كل مرة.
شكرا مرة أخرى لتجربة رائعة.
لا شيء سوى الأفضل في ميلر شيفروليه! تجربة شراء سيارة سريعة وسهلة وبأفضل الأسعار في الدولة!
مترجماشتريت 2 سيلفرادو جديدة من تشارلي كادي هذا العام. لا أستطيع أن أخبرك كم كنت سعيدًا بكلتا الصفقتين. تشارلي كادي هو أفضل بائع هناك. لقد أخذ الوقت الكافي للتأكد من أنني سعيد بكلتا الشاحنتين.
هذه هي سيلفرادو الخامس عشر والسادس عشر ، لذا رأيتها جميعًا من تجار آخرين في جميع أنحاء المدينة بما في ذلك Village Chev و Friendly Chev. تشارلي ليس بكالوريوس. شاب. لقد ذهب إلى أبعد مما كنت أتوقعه. كان يعلم أن وقتي ثمين وأنجز الصفقات. أود أن أوصي بـ Charlie Cady و Miller Chev لجميع أصدقائي. سأرى تشارلي عندما أحتاج إلى شاحنة جديدة أخرى في المستقبل. شكرا مرة أخرى تشارلي.
كان رجل الخدمة والمبيعات جيدًا. حصلت على شاحنتي عندما كان الجو باردًا ، يبدو أن مكيف الهواء يعمل ، والآن بعد أن أصبح مكيف الهواء يعمل بشكل جيد ، أخبر موظف المبيعات الخاص بي إلى حد كبير أنني بمفردي
مترجمفريق مبيعات محترف ومهذب وذو معرفة. لا ضغوط ، فقط أناس طيبون.
مترجمقام آرون بعمل رائع. لقد ساعدني حتى عندما اتصلت به في المنزل عن طريق الخطأ. كان على دراية كبيرة بالسيارة التي كنت مهتمًا بها وتأكدت من حصولي على ما أريده بالضبط.
مترجمبريت ريلاندر مذهل !! ذهبت إلى Miller متوقعًا ألا أحصل على شيء سوى سيارة مستعملة (رصيدي ليس هو الأفضل) أخبرني بريت أنه يمكنني الحصول على سيارة جديدة تمامًا بنفس السعر (حقًا؟) لا أليس كذلك؟ خطأ :) لقد تمكنت من شراء أول سيارة جديدة من تراكس 2018 - أنا متحمس للغاية وأحب (خاصة الآن لقد اكتشفت تعديل الارتفاع) شكرًا لك بريت وأنا آسف لأنني لا أتذكر اسمه ، لكني أعرف أن زوجته تحب الذهاب إلى Mystic LOL
مترجمانتباه! تأكد من القيام بأداء واجبك في وقت مبكر! أخذ صديقي شاحنته إلى Miller Chev في Rogers لاستبدال قابس التوهج (كان في طريقه إلى العمل وكان موقعًا مناسبًا). لقد كلفوه 460 دولار !!!!!! لقد استبدلهم في الماضي في ويست مترو في مونتايسلو وهم يتقاضون 175 دولارًا! رائع! يمكننا أن نفهم اختلاف طفيف في التكلفة ولكن أكثر من ضعف التكلفة؟!؟ !!!! لقد تحدث معهم شخصيًا وأظهر لهم بالفعل إيصالًا من West Metro وقال الرجل في مكتب الخدمة إنه يعتقد أنه مرتفع بعض الشيء وسيطلب من مدير الخدمة النظر فيه والاتصال به. صرح مدير الخدمة أن هذه كانت التكلفة الصحيحة لكل شيء ولن تتزحزح في السعر على الإطلاق !!! لن نعود! تعلمنا الدرس ، لكن من المحزن جدًا أن تكون وكالة البيع في بلدة صغيرة (من حيث اشتريت سيارة منها) جشعة جدًا !!!!
مترجملقد اشتريت سيارة لزوجتي في Miller Chevrolet في يونيو الماضي. كانت تجربتي في العمل مع نيك مابين رائعة. على الرغم من أن نيك كان يعلم أننا كنا نبحث فقط ، فقد قضى وقتًا إضافيًا معنا لمراجعة جميع ميزات السيارة وتأكد من أننا لم نشعر بأي ضغط للشراء - مما أدى إلى شرائنا.
بعد بضعة أسابيع مع بدء عمليات الاستدعاء ، حرص نيك والفريق بأكمله على أن نكون على علم وضمن موعدًا فوريًا لإصلاح المشكلات. عمل عظيم وسوف تشتري مرة أخرى!
لقد بذل Miller Chevrolet قصارى جهده للتأكد من أننا سعداء بعملية الشراء. لم يكن هناك ضغط للشراء وكان الجميع ودودين ومتعاونين. كان شراء الأعمال الورقية لا تشوبه شائبة وسريعة ، وكان بريت مندوب المبيعات لدينا رائعًا وساعد كثيرًا أيضًا. كان كريس ديلو مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات من البداية إلى النهاية. ممتاز ميلر شيفروليه !!
مترجمجو مريح - لا يوجد ضغط للشراء. كان بريت مفيدًا جدًا في الإجابة على جميع أسئلتي وهو. أضف تأكد من أنني بقيت في حدود ميزانيتي.
مترجمكان ديريك لطيفًا جدًا وشرح الأمور بوضوح شديد. كما أنه يتمتع بشخصية هادئة للغاية وجعل تجربتنا سلمية للغاية.
لقد قدم لنا خدمة عملاء رائعة!
اشتريت سيارة جديدة من Miller منذ سنوات عديدة لأننا صادقون في أسعارها مقارنة بالآخرين. لكنني أردت شراء شيفروليه بولت الجديدة من ميلر وكل ما حصلت عليه هو سعر إيجار باهظ (أكثر من 500 دولار شهريًا / 3 سنوات) أو الشراء بمعدل قرض يزيد عن 10 بالمائة. بعد رفض السعر اتصلوا بي مرة أخرى للتفاوض .... مثلما فعل التجار الآخرون منذ سنوات! آسف ، لكن لن أعود ... فقد العميل.
مترجمجعل بريت بيكلين تجربة شراء الشاحنات الخاصة بنا نسيمًا! كان من السهل التعامل معه تمامًا وليس إلحاحًا على الإطلاق! نحن سعداء جدًا بشاحنتنا الجديدة / المستعملة !! لقد كنا صعب الإرضاء وأخذ بريت وقتًا للعثور على السيارة المناسبة فقط! وقدم لنا أفضل سعر! لم نكن أكثر سعادة وسنشتري بالتأكيد سيارتنا التالية من بريت في ميلر تشيف في روجرز ، مينيسوتا!
مترجمتجربة جيدة! نذهب فقط إلى Miller لتغييرات الزيت ، إلخ.
مترجمقدنا ما يزيد قليلاً عن ساعتين بعد ظهر يوم الجمعة بعد رؤية 2021 Chevy Traverse الذي أردناه عبر الإنترنت. لقد اتصلنا مسبقًا وبالرغم من انتهاء اليوم فقد تم التعامل معنا بلطف. كان الموظفون نشيطين ومرحبين. أجاب تشارلي على جميع أسئلتنا وكان مفيدًا للغاية. شكرا لك
مترجمأعتقد أننا سنشتري جميع سياراتنا المستقبلية من Miller Chev في Rogers ، MN. كان السعر مناسبًا وكانت الخدمة هي الأفضل والأجمل التي تلقيناها على الإطلاق. أبلغ من العمر 68 عامًا وقد جربت كل شيء ... جيد وسيء وقبيح. هؤلاء الرجال كانوا الأفضل إلى حد بعيد.
شكرا جزيلا ميلر شيف. سنراكم مرة أخرى العام المقبل في سوبربان جديدة أخرى.
ريك ونانسي شايفر ، ووكر ، مينيسوتا
لم يكن غالبية الموظفين يرتدون أقنعة الوجه. وشمل ذلك الموظفين في مكتب القطع والبائع وقسم الخدمة. كان من غير المريح أن أقول أقل ما يقال وهو غير مقبول على الإطلاق.
مترجمتجربة لا تصدق ، كان مستوى الخدمة 10 مطلقًا لم أستطع طلب أي شيء آخر ، لقد نجحوا في تحقيق ذلك
مترجم130 دولارًا لتوصيل سلك موصل معًا مرة أخرى! لا أصدق ما هي خدمة راوغ مرة ميلر!
مترجماشترى شاحنة مستعملة. أعلم أن الشراء المستعمل ينطوي على بعض المخاطرة. لقد اشتريت الشاحنة منذ بضعة أشهر ، على الفور ، كنت أعاني من مشاكل في الإطارات. أحضرته إلى قسم الخدمة ، TWICE وكانوا مصرين على أنه العبث البارد مع النظام. حسنًا ، منذ حوالي 3 أسابيع ، كان إطار مثقوب بإطاراتي. أحضره إلى متجر ميكانيكي محلي ، ونظف الخرزة ، وأصبح الإطار جيدًا منذ ذلك الحين. عندما اشتريت الشاحنة ، كانت تحتوي على صندوقين في الخلف ، أحدهما مصباح خلفي والآخر مصباح أمامي. ليست مشكلة كبيرة ، لأنني وضعتها في نفسي ، ولكن قد يعتقد المرء أنه إذا كانوا يحاولون بيع شاحنة ، فإنهم سيضعون الأنوار فيها ، على الأقل سأفعل. ولم يقل البائع أي شيء عن مشاكل الإضاءة. لم تخبرني أبدًا بما كانت بها الصناديق الموجودة في المقعد الخلفي. والآن ، لن تعمل كلا النوافذ الجانبية للركاب. يبدو أن المحرك جيد على الأقل ... بالتأكيد سيطلب من الناس الذهاب إلى مكان آخر. اعتقدت أن الشراء من وكالة بيع سيمنع هذا النوع من الأشياء ، ولكن إذا كنت تبحث عن شراء سيارة مستعملة ، فانتقل إلى مكان آخر.
مترجمهم دائمًا ودودون عندما أحضر. إنهم يقومون بعمل رائع!
مترجمكان اختصاصي الخدمة رائعًا !! ودية وفعالة والخدمة كما وعدت !! قسم خدمة ميلر من الدرجة الأولى!
مترجمكان ديريك مفيدًا جدًا ورائعًا للعمل معه. أود أن أوصي به لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة.
مترجملا تشتري سيارة مستعملة من Miller Chev Roger's. لقد حصلت على السيارة لمدة 11 شهرًا ، وقد تم إصلاحها بالفعل بقيمة 3000 دولار وستكون إصلاحاتي التالية 1500 دولار (تقديري) تمت تغطية الإصلاح الأول ، أقل من 1000 ميل. خائب الأمل.
أنا أقدر ردك ، ولكن كل ما لدي هو مشاكل مع هذه السيارة. لم يعمل مكيف الهواء وكان هناك صدع في شيء ما ، وكان يجب استبدال السيلنود. مشكلة بعد مشكلة.
اضطررت إلى الانتظار يومًا إضافيًا لاستلام السيارة لأنه يلزم إعادة النظر فيها لأنه تم استلامها وشرائها بعد 3 أيام من استلام ميلر لها. حتى قيل لي إنهم لم يكن لديهم الوقت للنظر فيها من قبل. أشعر أنه لم يتم النظر إليه بشكل صحيح.
دائما يعطي خدمة العملاء. الوجبات الخفيفة رائعة أيضًا. شكرا!
مترجملقد اشتريت للتو سيارة 2018 جديدة من طراز Chevy ، سيلفرادو 3500 مقابل 48000 دولار. اتصلت لأسأل ما هي قيود الوزن على الباب الخلفي وأعطيت هاتفي الخلوي للوكيل الذي قال إنه سيعود إلي ... لم يفعل. حقا...؟
مترجملقد اشترينا سيارات في Miller Chev لسنوات عديدة. اشترى ابننا وحماتنا أحدث سياراتهم من ميلر. لدينا أيضًا جميع احتياجات الخدمة التي نقدمها هناك. لن أذهب إلى أي مكان آخر. كان نيك مهذبًا وعرض علينا عددًا من الخيارات التي تناسب معاييرنا. إنه لأمر رائع حقًا أن يكون لديك مكان يمكنك الذهاب إليه وتشعر بالراحة مع المبيعات والخدمة.
مترجمكان جميع الموظفين الذين تعاملت معهم ودودين للغاية وليسوا مندفعين. عندما وصلت كانت هناك مشكلتان في السيارة. جعل الوكيل الأمور في نصابها الصحيح وأجرى جميع الإصلاحات اللازمة دون أن يدفع لي رسومًا. كان هذا لطفًا منهم جدًا. لقد شعروا أن هذا هو الشيء الصحيح الذي يجب فعله منذ أن اشتريت السيارة للتو.
شكرا لك،
بذل الجميع قصارى جهدهم ليكونوا ودودين ومتعاونين. تم تنفيذ الخدمة قبل تقدير وقتهم أيضًا.
مترجملا يمكن أن يكون شراء سيارة 2019 Chevy Blazer الجديدة أكثر سعادة مع التجربة في Miller Chev
مترجملقد اشترينا للتو جهاز Equinox بمساعدة Dave Latta. لقد كان أنيقًا للغاية وجعل العملية برمتها سهلة. مشكلتي الوحيدة هي مع نظام الاقتباس عبر الإنترنت. إنه لا يعمل. بدا على دراية بهذه الشكوى لكنه تمكن من شرحها بالكامل بما يرضي. حتى الآن نحن سعداء جدًا بسيارتنا الجديدة ولن نتردد في التسوق مع Milller مرة أخرى.
مترجمقسم الخدمة في Miller in Rogers رائع. إنهم رفاق سريعون وشاملون ومستقيمون. إنهم يعلمونك إذا كان الانتظار ليس مجرد فكرة جيدة ويخرجونك من هناك في أسرع وقت ممكن.
مترجم
