NuVista Living مراجعة

لا أحد يجيب على الهاتف !!!! أي نوع من مكان غير هذا!!! يأتي تسجيل لا يستطيع أحد الرد على مكالمتي !!!!

أرادت عمتي الذهاب إلى NuVista لرعايتهم الكبيرة المعروفة ولكن للأسف غيرت الملكية وأصبحت الآن فظيعة. كان لديها مضيف ذكر يفحصها وظل يحاول خلع ثوبها بشكل غير لائق لفحص ضغط دمها. في اليوم الأول أخذوها إلى غرفة الطعام ثم نسوها هناك (جئنا لزيارتها ووجدناها وحيدة في غرفة الطعام). في اليوم الثاني أخذوها إلى غرفة الطعام لتناول وجبة لكنها لم تحصل على أي طعام ، ومرة ​​أخرى نسوها هناك. ربما ليس سيئًا للغاية لأنهم دفعوا ساقها المصابة بلا مبالاة إلى الجدران والأبواب. إنهم بطيئون للغاية في الاستجابة "للمكالمات" وهم مشغولون جدًا بالدردشة معًا في القاعة حول تناول وجبات خفيفة للضيوف لأنفسهم. لذلك إذا بقيت هنا ، قم بإخفاء دفتر ملاحظات حتى تتمكن من توثيق المشكلات التي لا بد أن تواجهها. حزين جدا.

بالم بيتش بوست - تتم مقاضاة مشغل NuVista Living في Wellington ، وهو مركز إعادة تأهيل قيد المراجعة من قبل وكالة حكومية ، من قبل مالك العقار. تدين شركة Chatsworth في Wellington Green بأكثر من 5 ملايين دولار من الإيجار المتأخر ، وفقًا لدعوى رفعت في محكمة المقاطعة الأمريكية.

تريد شركة ARHC NVWELF101 LLC ، مالك المركز في نيويورك ، من قاضي محكمة فيدرالية طرد تشاتسوورث وتعيين حارس قضائي "لسلامة ورفاهية السكان" ، وفقًا لشكواها. قالت ARHC إنها تحتاج إلى جهاز استقبال حتى تتمكن من العثور على شركة جديدة لإدارة المكان والعناية بأكثر من NuVista 150 من المرضى والمقيمين.

بدون وجود جهاز استقبال ، "لن يكون للمنشأة مشغل مرخص ومعتمد ويمكن أن تغلق" عند إخلاء تشاتسوورث ، وفقًا لإيداع محكمة ARHC. وقالت ARHC في وثائق المحكمة إن جهاز الاستقبال يمكن أن يبقي سكان NuVista في أماكنهم بدلاً من الاضطرار إلى نقلهم إلى منشأة أخرى ، مما قد يؤدي إلى صدمة كبار السن أو المرضى ، مما يؤدي إلى الاكتئاب أو الوفاة.

أسوأ مكان على الإطلاق !!! كان الموظفون غير ودود وغير متسامح ووقح. بعد إجراء عملية استبدال مفصل الورك ، كنت أتوقع أن أذهب إلى مكان يمكنني فيه التعافي من الجراحة. بدلاً من ذلك ، كان علي أن أتعامل مع نقص الخدمة والرعاية الطبية. لم يتم معالجة ألمي في الوقت المناسب ، واضطررت في كثير من الأحيان إلى النهوض بنفسي للذهاب إلى محطة الممرضات لمتابعة علاج الألم. بعد يومين (اليوم الرابع من الوجود) ، اشتكت عائلتي للإدارة ، أبلغوها أنهم سيخرجونني لأنهم شعروا هم وشركة التأمين الصحي أنني مستعد للمغادرة. من المضحك كيف أنه بعد العديد من الشكاوى ، تم تسريعهم لإخراجي دون خطة رعاية واضحة قدم لنفسك معروفًا ولا تختار هذا المرفق كمكان للتعافي من الجراحة أو دار رعاية لأحبائك.

الشيء الإيجابي الوحيد هو الطعام!

بعد أن كنت مريضًا مرتين في Nuvista @ Wellington green ، كنت سعيدًا جدًا بكل شيء! أجريت عمليتي استبدال كلي للركبة ولا أستطيع أن أقول ما يكفي عن PT الخاصة بي! كنت مستيقظًا ومشيًا في لمح البصر بفضل الموظفين والمعالجين. أود أن أوصي به لأي شخص . كان زوجي أيضًا مريضًا لمراجعة الركبة. كان أيضا سعيدا جدا. كلانا ذهب إلى المريض وهو أمر استثنائي! شكرنا للجميع!

نظيفة ومشرقة ، قسم العلاج الطبيعي جيد جدا. طعام ممتاز ، غرف مجتمعية مريحة وواسعة. لقد استخدم أعز أصدقائي البالغ من العمر 90 عامًا مرتين. وقد أحببنا ذلك كثيرًا.

طاقم التمريض هو الأسوأ من أي وقت مضى في كل جانب من جوانب التمريض. إن CNA مدربين تدريباً سيئاً ويذكرني بعاملي الوجبات السريعة في الحي اليهودي. لم يكن الـ RN على نفس مستوى المهارة الذي ستجده في منشأة رعاية صحية حقيقية أو مستشفى. لديهم الكثير من الجرأة لتسمية هذا الموظف "التمريض الماهر" لأنه ليس كذلك بشكل صارخ. إذا كنت تحب قريبك فلن ترسله إلى NuVista. خاصة إذا كانوا يأتون إلى هنا بعد عملية جراحية خطيرة. يجب أن يشعر بالخجل من وظف هؤلاء الأشخاص المهنيين غير المهتمين. إنها منشأة تدار بشكل سيء للغاية وبصراحة تامة أعتقد أنها خطيرة.

ذهبت اليوم لزيارة صديقنا الذي تم قبوله في مركز إعادة التأهيل بعد جراحة في الفخذ ، ويجب أن أقول إن المكان ابنة أخي جدًا ولا يبدو كمراكز إعادة تأهيل أخرى رأيتها. نظيف للغاية ، لا توجد روائح كريهة ، هادئ ، أحب الجو ، سألته عما إذا كان الأمر دائمًا على هذا النحو .. قال إنه دائمًا على هذا النحو ، أن الموظفين يقظون للغاية ومهتمون. تحتوي غرفته على حمام كامل خاص به مع دش وكل شيء. استمروا في العمل الجيد وشكرا لكم على كل ما تفعلونه !!

ذهبت والدتي إلى هنا بعد إجراء عملية جراحية واسعة النطاق في الظهر / العمود الفقري. في البداية أعجبت كثيرا. لقد تغيرت منذ رأيي. أوقات الاستجابة غير مقبولة. تأتي CNA وتعيد تعيين أزرار الاتصال وتقول إن شخصًا ما سيعود مباشرة وبعد ذلك لن يعود أحد بنصف الوقت. سقطت والدتي في ذلك اليوم وجلست على الأرض وهي تصرخ طلباً للمساعدة قبل 45 دقيقة من دخول أحدهم ، ثم أصيبت هذه الممرضة بالمرارة لتقف هناك وتتجادل معها بدلاً من مساعدتها! الممرضات نادرون والأطباء أكثر ندرة. تورمت ساقاها بشدة منذ الجراحة. سُئلت عن هذا عدة مرات لأنه كان غير مريح لها أيضًا. قيل لها ، "لقد أجريت للتو عملية جراحية ، أليس كذلك؟" كنت أتوقع إجابة أكثر مثل ، "نحن نعطيها شيئًا من أجل ذلك أو دعني أحضر شخصًا ما" وما إلى ذلك ... ولكن كان علي أن أتقدم بشكوى إلى مدير ممرضة وأطلب منها الحضور. وافقت على شيء كان يجب القيام به! هناك عدد قليل من الأشخاص المهتمين ولكن الغالبية التي تراها في القاعات هم من CNA الذين لا يهتمون. فكر مرتين!
و ................ فقط لأكون واضحًا بشأن الأشياء .... المراجعة التي كتبها دين تندريش .... تصادف أنه أحد المالكين! قليلا متحيز الا تقول ؟؟؟؟؟ أعتقد أنه من غير العدل نشر تعليقات مثل تعليقاتك Dean Tendrich! تصريحات غير صحيحة ؟؟ كم من الوقت قضيت هناك مؤخرا؟

4/7 - لقد تواصلت مع "الدعوة" للمناقشة أدناه ولم أتلق أي رد بعد ...

كنت أتصل طوال اليوم ، لا أحد يرد على الهاتف. أنا خارج الولاية وتم قبول والدتي هناك الليلة الماضية.

لما أسمعه حتى الآن ، إنه لأمي رائع أن تذهب إلى هناك

لقد كان nuvista منقذًا للحياة في عائلتنا .. بدأ كل شيء في عام 2011 ، سقط والدي على الأرض في منزله حيث كان يعيش بمفرده في 87 عامًا. بعد أن تم العثور عليه تم نقله إلى المستشفى. الآن كان البحث جاريًا عن مرافق إعادة التأهيل ، بعد الذهاب إلى حوالي 10 منها ، كان nuvista هو المكان الذي أردت أن يذهب إليه والدي للحصول على المساعدة التي يحتاجها ويستحقها. لقد قابلتني وجوه مبتسمة ومحبوبة دافئة تهتم حقًا برفاهية والدي. أراني دين في كل مكان وشرح كل شيء بالتفصيل. وهكذا أصبحت الرحلة وعرفت أن هذا هو المكان المناسب له. ذهب والدي إلى جانب إعادة التأهيل وفعلوا المعجزات وأعادوه إلى نفسه ، في الواقع أفضل منه ، ومع ذلك ، ما زلت أنا وإخوتي غير مقتنعين بما يكفي أنه سيفعل بشكل جيد بمفرده مرة أخرى لذلك نقلناه إلى جانب المعيشة المساعد. كان الموظفون هناك مذهلين تمامًا حيث كانوا في جانب إعادة التأهيل. بالنسبة للرجل الذي كان يعارضها بشدة يطلب العودة إلى المنزل مثل معظم الأشخاص الذين يتخلصون من عنصرهم هم في البداية ، انتهى بهم الأمر بحبه هناك. الممرضات والموظفون دائمًا ما يتعاونون ويذهبون إلى أبعد الحدود. في أي وقت اتصلت به بغض النظر عن الوقت ، فسوف يقدمون لي تحديثات عن والدي. العيش في نيويورك لم أكن دائمًا قادرًا على أن أكون هناك بقدر ما أردت ، لكن معرفتي بهؤلاء الممرضات والموظفين حيث ساعدوني في حاجز المسافة. الطعام ممتاز 3 وجبات في اليوم ، أنشطة طوال اليوم للمقيمين (على الرغم من أن والدي لم يشارك فيها) في أي وقت ذهبت إليه ، بدا السكان دائمًا وكأنهم يمتلكون كرة. الكلية هي أنظف مكان ستجده على الإطلاق. في عمر 91 عامًا قبل بضعة أشهر ، توفي والدي ، كانت أصعب وقت مررت به على الإطلاق لولا الممرضات والموظفين في Nuvista و hospice (كان والدي قادرًا على البقاء في غرفته) لا أعرف ما كنت سأفعله هم مذهلون. أنا نفسي وإخوتي وعائلتي سيكونون ممتنين إلى الأبد لهذا المكان لاهتمامه الكبير بوالدنا. أوصي بشدة باستخدام Nuvista في أي يوم لأي شخص يحتاج إلى رعاية والديه أو أحد أفراد أسرته. لقد أصبحوا عائلتك وكذلك هذا هو مدى حبهم.

الممرضات والموظفون .. Tammie T. و NKeshia B. و Renee R. و Sharon H. و Dean T وأخيراً وليس آخراً Trish لا أعرف كيف كنت سأتعامل مع الأشياء واحتفظت بها معًا
شكرا يا رفاق !!!!

شكرا لقرائتك
راندي وآدم وبروس وميري

أعتقد أن هذا العار الذي يلحق بالمنشأة يجب أن يتم التحقيق فيه من قبل ولاية فلوريدا وإغلاقه. أسوأ طاقم تمريض على الإطلاق. خاصة في الطابق الثاني في الليل. قم بأداء واجبك واقرأ المراجعات ومقالات الصحف على الإنترنت حول هذا التفريغ قبل إرسال من تحب إلى هنا.

فظيع ، إذا كنت تحتاج حقًا إلى إعادة التأهيل فلا تأت إلى هنا. يأخذون فقط الأشخاص الذين يمكنهم إعادة التأهيل بشكل مستقل. إنهم لا يريدون إتلاف سجلهم عن طريق أخذ الأشخاص الذين يحتاجون بالفعل إلى إعادة التأهيل.

هناك RN يعمل هناك اسمه كورتني. في رأيي ، إنها غير محترفة ووقحة. أدى ضعف استجابتها ، وموقفها السيئ ، والافتقار الكامل للرعاية الطبية إلى تدهور البيئة السيئة. بسبب الممرضة كورتني ، لن أعود إلى نوفستا رحاب مرة أخرى. كانت واحدة من أسوأ التجارب في حياتي.

كانت زوجتي في هذا المرفق لمدة 9 أيام.
إنه إلى حد بعيد المكان الأسوأ الذي يمكن أن تضع فيه من تحب.
غالبية المساعدة ليست مفيدة وهي سيئة.
كان على زوجتي أن تنتظر حوالي 40 دقيقة بعد أن قرعت الجرس للمساعدة.
أتمنى لو كان بإمكاني وضع علامة ناقص 1 بجانب النجوم.
ينبغي للمرء أن يفكر مليًا في وضع من تحب هناك.

NuVista Wellington هو مكان إقامة من فئة الخمس نجوم مع رعاية ممتازة!

طرت من نيويورك وسحبت والدي من هنا بعد 5 أيام! بعد كل الانتهاكات والغرامات التي تلقتها Nuvista من الدولة ، يمكنك أن تتخيل أنها كانت ستجري بالفعل التغييرات المناسبة. لا تنخدع بمظهر هذا المكان ، الإدارة تهتم بشيء واحد فقط ... المال. حزين...

هذا المكان هو الأفضل عندما يتعلق الأمر بمرضاه. يعتنون بهم بشكل كبير وشامل. ولكن إذا كنت تعمل هناك ، فإن الأمر يشبه العمل من أجل الشيطان ، فهم منحرفون وفقط من أجل المال الذي يجنونه لك هناك سريعًا جدًا لرميك بعيدًا واستبدالك ككاميرا يمكن التخلص منها ، ولهذا السبب لن يكون لديهم أبدًا أي عمال مخلصين العمل هناك لسنوات والاستمتاع به لأنهم يجعلونه المكان الأكثر بؤسًا للعمل ، ضع في اعتبارك بالنسبة للمرضى أنه مثل الجنة ولكن هذا لا ينتقص من حقيقة أن الأشخاص الذين يصنعون هذا المكان هم غير سعداء ويخافون تحدث بصوت عالٍ لأنهم سيُطردون في دقات قلب من أصحاب المال الجائعين وموظفي الإدارة الذين لا يريدون شيئًا سوى كسب المزيد من المال حتى لو كان ذلك يعني طردك للحصول على ما يريدون.

اخترت هذا المكان لأمي بعد الجراحة لأنه أقرب إلى المنزل وفاخر ونظيف. حسنًا ، إنه نظيف وجميل ، لكن الخدمة متواضعة. جلست أمي وآخرون في انتظار الإفطار بعد ساعة من الطلب. انتظار الدواء والاستحمام أمر سخيف. إذا لم يكن والدي ، الذي كان هناك لمدة 12 ساعة معها ، فلن تأكل أو تستحم.

كانت ممرضات قسم الرحاب رائعات ، ولا تقدم الممرضات والمساعدات فكرة خاصة في الفترة المسائية وعطلات نهاية الأسبوع. لن يحدث مطلقا مرة اخري

مرفق فظيع مع أسوأ رعاية طبيب رأيتها في حياتي ، لن أرسل أسوأ عدو لي هنا. على السطح ، تعد NuVista مرفقًا لطيفًا وجديدًا ونظيفًا ، والممرضات رائعون ولكنهم في نسبة 15/1 مريض إلى ممرضة ، فإن "الأطباء" المدفوعين بالأنا في NuVista ليسوا أكثر من دافعي حبوب الدواء الذين يفتقدون باستمرار الصحة الأساسية وأعراض عصبية قدمها والدي أدت إلى إعادة دخول والدي إلى المستشفى مرتين في فترة 10 أيام.
إذا كنت تهتم بأسرتك على الإطلاق ، فلا ترسلهم إلى NuVista

تم قبول والدتي هنا بعد أن دخلت المستشفى بسبب الرجفان الأذيني ، وأعيش أنا وأختي خارج المنطقة وقد أعجبنا كثيرًا بمستوى الرعاية التي تلقتها والدتنا.

فقط فظيع ، في اليوم الأول الذي كنت فيه مريبًا ، عمل الموظفون بجهد شديد ليؤكدوا لي أن والدتي ستتم العناية بها جيدًا. أبلغتني والدتي في صباح اليوم التالي أنه لم يستجب أحد لدعوتها للمساعدة في استخدام الحمام وتبليل سريرها. خلال تلك الزيارة ، لاحظت ظهور طفح جلدي صغير يتشكل على ساقها أسفل الشق الجراحي. لا يبدو أن الموظفين قلقون. اليوم هو اليوم الثاني ، يُشتبه في أن الطفح الجلدي هو التهاب النسيج الخلوي. لا يزال لا يوجد اهتمام من ممرضة ممارس أو طبيب. الإحباط يثير الغضب. إذا كنت تهتم بأحبائك. لا تأخذهم هنا.
سوف أنقل والدتي غدا. هذا غير مقبول!

مذهل للغاية !! موظفين ممتازين في PT و PT. وجبات شهية مع الكثير من الخيارات. الجميع طيبون ومهتمون. طبعا لا
المكان مثالي ، ولكن أولئك الذين خفضوا نو فيستا لم يكن في أي مكان آخر. كل المرضى الذين اتصلت بهم في الأسبوع الذي قضيته هناك أحبوا المكان. انا

إذا كنت تهتم بأحبائك ، فسأبتعد عن هذا المكان. لقد أهملوا والدي وكان سيموت إذا لم أخرجه من هناك. هم فظ ، الخام ومثير للاشمئزاز. لا يوجد اتصال. هذا المكان يحتاج إلى التحقيق.

فريق العمل مذهل في هذا المرفق أعني الجميع
أبقتنا الأخصائي الاجتماعي جينيفر لدينا على اطلاع في جميع الأوقات كما شاركنا النصائح كما طلبنا
المكان نظيف للغاية ولا تشبه رائحته مثل معظم مراكز إعادة التأهيل ، فإن مستوى النظافة يمثل أولوية كبيرة إلى جانب رعاية المرضى وخدمة العملاء بشكل عام
هذه هي المرة الثانية التي تكون فيها حماتي هنا. لقد حاولنا أن نجعلها تعيش بمساعدة ولكن لم يكن لديهم مكان شاغر في هذا الوقت ، كانت Kelli رائعة في توفير المعلومات والخيارات
أجرى فريد مكالمات أسبوعية لتحديثنا أيضًا
لا أستطيع أن أقول أشياء لطيفة كافية عن هذا المكان

عندما يتم تعيين Nuvista في المقابلات وفي المقابلات ، يبدو أنه من الجيد أن يكون صحيحًا. الإدارة متفائلة للغاية وإيجابية طوال التوجيه. تدخل الشركة مع انطباع بأنها شركة رائعة للعمل بها ، وهذا يتغير على الفور تقريبًا بعد تعيينك فيها أما بالنسبة لقسم الطهي وقلة المعرفة لأداء وظائفهم بشكل صحيح ، يبدو أن الإدارة لا تمتلك المهارات اللازمة لإدارة القسم. مدير الطهي أشبه بالديكتاتور غير المتمرس أو الطاهي الماهر. بدون مدير الطهي الذي لا يمتلك هذه المهارات ، يتم تشغيل القسم بشكل سيء للغاية ويتم إهدار مبالغ مفرطة من الأموال على ميزانية الطعام على عمليات الشراء غير الضرورية التي تسبب بيئة عمل سلبية. المحسوبية التي تظهر في جميع الإدارة والموظفين تؤدي إلى بيئة عمل غير مريحة للغاية تاركة عبارة "إذا كنت أختلف مع أحد العمال المفضلين هل سأفقد وظيفتي؟" تقنع الإدارة الموظفين المفضلين بالتزوير ضد الموظفين غير المرغوب فيهم. لا يمكنك إحضار مشاكلك المقلقة إلى قسم الموارد البشرية ، فالصداقة الشخصية غير المهنية بين الإدارة والموارد البشرية تجعل بيئة العمل غير مريحة ، مما يجعل معالجة المشكلات صعبة. إن عواقب التحدث علانية ومحاولة معالجة المشكلات لا تستحق أن تظل أسهل تمامًا لذا فإن وظيفتك ليست في خطر. بعد مراجعات الأداء الرائعة ، يتم توبيخك على أشياء يفعلها الجميع ، أو يتم انتقاؤك لأشياء لم تكن الشركة مهتمة بها حول من قبل. إنهم يعيدون بناء قضية للتخلص منك بسبب الأداء الضعيف أو محاولة إظهار سبب مشروع وجعل الموظفين المفضلين يكتبون بيانات كاذبة ضدك لبناء "قضيتهم". إذا استمرت هذه الشركة في هذه العادات الخاطئة وغير القانونية ، فإنها تستمر في ممارستها ، فأنا متأكد من أنها ستغلق قريبًا أو على الأقل تدفع للموظفين السابقين بسبب التمييز / البيئة المجهدة.

العلاج الطبيعي والمهني الرائع. كانت أمي البالغة من العمر 91 عامًا مريضة لمدة أسبوعين في مايو بعد سقوطها وكسر ذراعها وفكها وكدمات في بعض الأضلاع. كان جميع المعالجين متحمسين للغاية وودودين ومهنيين وذوي معرفة جيدة. يجب أن أصرخ على لين وأليكس ، لكن كل معالج كان رائعًا حقًا. كان طبيب منزلهم الدكتور فرنانديز والممرضة الممارس أليسيا وجواني رائعين. كان طاقم التمريض مختصًا ومتعاونًا. شكرا لك رئيسة الممرضة أنجيلا والممرضات والممرضات والموظفون الذين نسيتهم. كان هناك مساعدان خاصان للغاية ، جوليان وأنيت ، اللذان كانا لطيفين بشكل خاص مع أمي. كما هو الحال مع جميع المرافق الصحية ، فإنهم يعانون من نقص الموظفين والعمل فوق طاقتهم. بالنظر إلى أن مالك المنشأة محتال جشع ، أو يدفع أجورًا زهيدة لموظفيها ، أو لا يدفع للموظفين ، فقد عملوا بشكل جيد للغاية. كل المساعدة الإضافية كانت لطيفة للغاية أيضًا. كانا شابين في غرفة الطعام كانا لطيفين بشكل خاص. مرة أخرى يمكنهم استخدام المزيد من الموظفين. كان هناك مجموعة كبيرة من الأطعمة عالية الجودة. تحصل خدمة التدبير المنزلي على 5 نجوم ، وكان المكان دائمًا نظيفًا ومرة ​​أخرى أشخاص لطيفون. كارين من صالون التجميل لديها القلب الأكبر. لقد قامت بعمل رائع وكانت لطيفة جدا. مجد للأنشطة السيدات والأخصائية الاجتماعية لأمي ، ريما. مرفق جميل من الناحية الجمالية ، ممرات مفروشة بالسجاد ، أعمال فنية ، غرفة عائلية ضخمة ، مياه فواكه طازجة كل يوم. لقد حصلت على نصيبي من الأوقات العصيبة ، ودائما عدد قليل من التفاح الفاسد ، ولكن عندما ألقي نظرة على الصورة الكبيرة ، قام NuVista بعمل رائع في إعادة تأهيل أمي.

كان زوجي في Nu Vista لمدة 13 يومًا خلال الشهر الماضي. كان كل شخص تعاملنا معه محترفًا وودودًا وحافظ على الهدف. لم يكن لدينا سوى تجارب ممتعة.
أيضًا ، كان طاقم الطعام الخاص بك أكثر استيعابًا وسعادة. أود أن أوصي بشدة بمرفقك لأي شخص يحتاج إلى إعادة تأهيل. شكرا لك مرة أخرى!

حُرمت من المساعدة الطبية لزوجي. طلبت مرارًا وتكرارًا الحصول على دكتور لأنني كنت أعرف ذلك زوجي
كان مريضا جدا. أرسلوا السلطة الفلسطينية بدون خبرة وأخبروني مرارًا وتكرارًا أن عناصره الحيوية بخير وأن الأشعة السينية التي استمروا في الإشارة إليها كانت تبلغ من العمر 4 أيام 4 أيام لم تظهر أي التهاب رئوي. لقد هددت بشدة بالاتصال برقم 911 وأعد زوجي إلى مطار جون كنيدي. فعلت. لا تزال السلطة الفلسطينية تصر على عدم إصابته بالتهاب رئوي ... توفي زوجي في اليوم التالي. النوم ... خطير

أنا المدير التنفيذي المساعد في Atria Villages of Windsor في ليك وورث. تلقى سكاننا الرعاية من هذا المرفق في قسم إعادة التأهيل ولم نتمكن من قول أشياء جيدة كافية. لقد التقينا مؤخرًا بفريق إدارة الحالة وكانوا على دراية تامة وكان من دواعي سروري التحدث معهم. موصى بة بشدة!

أرسلت والدتي إلى هناك وأخرجتها في نفس اليوم. ذهبت في الثالثة من عمرها تحتاج إلى مسكنات الألم لإجراء جراحة العمود الفقري في الساعة 4. أرسلت العمل الورقي والتوجيهات قبل يومين. لم تحصل على الأدوية حتى 9. فقدت عشاءها واضطرت إلى الانتظار لمدة ساعة لتناول العشاء الخاطئ واتصلت بالممرضة دون رد. كان عليها أن تمشي إلى محطة التمريض لتطلب مدسها ، ووك مع جراحة العمود الفقري لأنه لم يستجب أحد لمدة 30 دقيقة. أنا لا أعرف حتى كيف حصلوا على تصنيف 3.8.

مكان جميل. أود أن أشكر كل فرد في Nuvista. كانت الممرضات والمعالج الطبيعي والتدبير المنزلي وموظفو غرفة الطعام رائعين أثناء إقامتي.

بخلاف ذلك ، قسم العلاج الطبيعي والموظفين الذين سأمنحهم 5 نجوم ، واثنين من الممرضات والتقنيات (العنبر واثنان آخران) الذين أظهروا حقًا أنهم يعتنون بك كشخص وكمريض ، بقية هذا المكان كان بلاه! إدارة الممرضة ، فظيعة لأنها تأتي.

تجربة سيئة في ولنجتون. اجتمعت مع تونيا التي لم تكن مهتمة بأخذ بعض الوقت للقيام بجولة في المرافق. كان الانطباع الذي أعطته هو أنني لم أكن "نوع" العملاء. لا تنصح.

منشأة غير آمنة. يوظف المدير الطبي ممرضات ممارسات ليس لديهن خبرة طبية في إدارة الإصابات الأساسية للمرضى. لسوء الحظ ، ليس لدى الممرضات أي فكرة عن الاتجاه الذي تسير فيه علامة "أكبر من" وبالتالي لا يمكنهم توفير الأدوية الآمنة أو تطبيق الطب السريري. يرجى إبقاء أحبائك بعيدًا وإلا سينتهي بهم الأمر بالعدوى والعودة إلى المستشفى.

مكثت في NuVista Living من 19 يونيو إلى 6 يوليو 2018. وقد أجريت عملية استبدال ثنائية للركبة في 13 يونيو. اخترت NuVista في المقام الأول بسبب قسم العلاج الطبيعي الموصى به للغاية هناك. كنت أرغب أيضًا في الذهاب إلى هناك نظرًا لمدى روعة المظهر وتوافر الغرف الخاصة والطعام الممتاز والمزيد. لا يمكنني التحدث أكثر عن جميع الأسباب المذكورة أعلاه ، ولكن الأهم من ذلك هو توفير PT / OT. أعزو النجاح الذي حققته في شفائي إلى جراحتي ، وعملي الشاق ، ولكن الأهم من ذلك كله هو أساس التركيز القوي على أداء التمارين بشكل صحيح وجاد الذي حصلت عليه من فريقي هناك! كان طاقم التمريض رائعًا ، وحتى معظم CNAs كانوا مهتمين ويقظين. أود أن أوصي بشدة بـ NuVista Living !!

كان والدي هناك لمدة 4 أشهر ، قبل عامين. لقد تعرض للإيذاء الجسدي ، وفشلوا في الاعتناء به بشكل صحيح. حذار لقد غيروا اسمهم منذ ذلك الحين (NuVista) إلى هذا الاسم الجديد ، لكنني متأكد من أن هذا قد تم للخروج من المشاكل القانونية. توفي والدي بعد فترة وجيزة من إخراجه من هناك. المكان راقي ويبدو "ثريًا". العلم الأحمر الكبير مع تغيير الاسم ... ليس لدينا ملاذ الآن.

عملت لهذه الشركة حوالي 5 أشهر! ولديهم فريق عمل رائع ... إنه نظيف لطيف والجميع كان محترفًا للغاية ولا أمانع في العودة !!

لا يبدو هذا المكان مثل منشأة تمريض ماهرة ... أشبه بالمنتجع. العلاج هو الثاني بدون أي علاج. لا يوجد حقًا خيار آخر للذهاب إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتتمكن من اختيار NuVista.

هذا المرفق لا يصدق. تشعر وكأنك في منتجع 4 نجوم. يبذل الموظفون قصارى جهدهم للتأكد من أن لديك كل ما قد تريده والطعام مذهل! يمكنك بالفعل طلب طعام صحي من قائمة تتغير بانتظام. حاول الحصول على ذلك في أي مكان آخر. بالنسبة لي ، هم رواد في هذه الصناعة.

خذ بعيدا عن الغرف الخارجية والخاصة الجميلة ، هذا المكان به أكثر الأطباء والممرضات كفاءة!

لا يوجد اتصال بين الموظفين. ارتباك جماعي. الغرف جميلة ، لكنها لا تعوض عن قلة العناية ونقص المعرفة وعدم اتباع أوامر الدكتور.

في أكتوبر 2016 ، كنت في نو فيستا لمدة 21 يومًا ، أجريت جراحة في الفخذ.
عموما خدمة 5 نجوم.
أوصي به 100٪

لدي أحد أفراد عائلتي في هذا الموقع لإعادة التأهيل بعد الجراحة. ضع في اعتبارك ، هذا خلال Covid-19 ، لذلك لا يمكننا الزيارة. لقد اتصلنا ولم نتلق أي رد ولم نتصل عدة مرات. اتصلنا اليوم أكثر من 10 مرات وتركنا 4 رسائل على الأقل حول بعض المشاكل الطبية التي كان يتعامل معها ولم نتلق أي رد. عندما حصلنا أخيرًا على شخص ما ، كان رافضًا ولن يقدم لنا المعلومات التي نحتاجها لاتخاذ قرار مستنير بشأن الرعاية التي يحتاجها! لا يمكننا رؤيته !! نحن بحاجة إليهم للعمل معنا وهم لا يساعدون! نحن محبطون للغاية في هذه المرحلة وسننقله إلى مكان آخر.

كان العمل مع المرضى مذهلاً ، لكنني اضطررت إلى الشعور بعدم الارتياح واستهدافي باستمرار أثناء العمل في nuvista ، اضطررت إلى الشعور بهذه الطريقة بسبب عدم كوني من المفضلين عندما ذهبت إلى الوظيفة كنت متحمسًا وكان الأمر رائعًا لذلك بدا حتى تغيرت الإدارة وشاهدت نفسي والموظفين الآخرين مستهدفين ، شاهدت المزيد من الموظفين ، ثم يمكنني الاعتماد على يدي تمامًا بسبب سوء المعاملة المستمر الذي أشاهد الموظفين بين الطلبات يذهبون إلى الحمام للتقيؤ بإبلاغ الإدارة بذلك ولا أكون أبدًا أرسلته إلى المنزل جعلني أشعر بالقلق على صحتي وكذلك على المرضى. أتذكر أنني طلبت من الممرضات مساعدة المرضى وسمعت أنها ليست وظيفتهم ولكن بسبب تفضيل الإدارة لهم سيحصلون باستمرار على موظف الشهر. شاهدت المرضى يبكون بسبب نقص الاستعجال والرعاية المقدمة لهم عندما يكون لديهم شكاوى. قيل لي عدة مرات أن أفعل أو أخبر المرضى بأشياء غير صحيحة فقط لتغطية عودة المطبخ. لقد عملنا بجد كموظفين ولكننا عانينا باستمرار للحصول على الشيكات. ليس لدى الموارد البشرية أي دعم من الموظفين ، يتم طرد أي موظف يذهب إلى الموارد البشرية بشأن شكوى ويتوقع الحصول على مساعدة. لن أرسل لها أبدًا أحد أفراد عائلتي في رعاية المرضى بسبب مشاكل الطعام ومشاكل التمريض ، لكنني سأقول إنه مكان رائع للعلاج في العيادة الخارجية ولكن احرص على ترك أحبائك هناك بمفردهم.

إذا كان أي شخص يبحث عن مكان أفضل علاج فهذا هو المكان الذي تنتمي إليه !! الرعاية المحبة التي تتلقاها هنا لا تصدق. انتقلت من كرسي متحرك إلى المشي في خط مستقيم ، وشاهدت أشخاصًا أصيبوا بجلطات دماغية كاملة وهم يخرجون من هنا. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن تجربتي الشخصية هنا ، لقد كنت مريضًا لمدة 21 يومًا وآسف لمغادرتك. كم من دواعي سروري أن تكون وجباتك في انتظارك. احتفظ ببعض الوقت .. افتح العلاج مرتين في اليوم. إنه أمر رائع في NuVista. بعد العمل مع Jhungee لمدة 21 يومًا ، شعرت أن الله قد اختار للتو أفضل معالج لي ، وكنت أتطلع بشوق إلى وقتي الخاص مع معالج جعلني أمشي بدون أي شيء. لقد تشرفت بمعالجتي الخارجية ديان ، حيث تمتلك ديان طريقتها السحرية في جعلني أذهب إلى أبعد نقطة تجعلني أشعر بالثقة في أنني أسير بشكل مثالي. لقد تلقيت هنا قبل أن أنهي هذا أردت أن أذكر أن كل معالج هنا يحب ويهتم ، لقد شاهدت المعجزات تخرج من هنا

إنه مكان جميل ولا تشكو أمي أبدًا. الرعاية مذهلة. لكنني أشعر بقلق بالغ لأنه يطلب مني في معظم الأشهر أن أدفع لها إيجارًا للوقت. أخبرتني المرأة في المكتب المالي اليوم أنها بحاجة فعلاً إلى إيجاري لأنهم لا يستطيعون دفع رواتبهم بدونه. أشعر بالقلق في يوم من الأيام أنه سيتعين علينا العثور على مكان جديد لأمي لأنه يبدو أن هذا هو ما يقال لي كل شهر تقريبًا. أنه إذا لم ندفع مبكرًا فلن تتمكن من تقديم كشوف المرتبات. إنها لطيفة حيال ذلك ، لكن يمكنك أن تقول إنها قلقة للغاية لأنها لن تحصل على أجرها لأنه على الرغم من وجود الكثير من الأشخاص في الغرفة ، فقد أعلنت بدون إيجاري أنهم لم يتمكنوا من دفع رواتبهم.

كانت عمتي في NuVista لإعادة التأهيل منذ عدة أشهر. كل ما يمكنني قوله هو أن هذا مكان رائع! شعرت أنه يتم الاعتناء بها دائمًا وأنهم أوقفوها على قدميها في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. تم إعلامي في كل خطوة على الطريق. إنه حرم جامعي جميل. كان فريق العمل ممتاز. أتمنى أن أضيف المزيد من النجوم !!!!

كدت أفقد والدي منذ أن انخفض ضغط الدم إلى 53/34 يوم الاثنين 17 أكتوبر ، 2016 والممرضات المناوبات ليس لديهن أدنى فكرة عما يجب القيام به ،
الممرضة الممارس التي كانت تحت الطلب حاولت (عبر الهاتف) رفع ضغط الدم عن طريق تعليق السوائل على ذراعه من خلال IV الذي لم يكن موجودًا من قبل ومراقبة الحالة للساعات التالية ، من الاتصال برقم 911 خاصةً عندما أظهر والدي أعراضًا كبيرة لجلطة دماغية !!
لقد احتفظوا بوالدي بعد ذلك التاريخ لمدة 16 يومًا أخرى فقط للحفاظ على معدل ضربات القلب الخاص به حول المعدل الطبيعي لكنهم لم يدركوا الأعراض المبكرة للسكتة الدماغية (الرؤية الضبابية ، والتلعثم في الكلام ، والصداع ، ...
بعد أقل من شهر ، اضطررنا إلى إعادة والدي إلى غرفة الطوارئ الذي اكتشف أنه يمر بضربات متعددة ، بعضها حديث وآخر حدث قبل بضعة أسابيع وتأخر التعامل معهم بعد الآن ، و
قد يكون فندق NuVista فندقًا رائعًا للإقامة فيه ولكنه بالتأكيد ليس المكان المناسب من حيث الرعاية الطبية وأداء التمريض الماهر

خضعت أمي لعملية جراحية تركتها مع كيس فغر والكثير من الغرز عبر بطنها التي كانت بحاجة للشفاء. كانت أمي في حالة صدمة من كيفية التعامل مع حالتها الطبية واحتياجاتها وساعدها الموظفون في NuVista على اجتياز هذا الانتقال حتى تتمكن من العودة إلى المنزل والاستقلال. هناك طاقم كبير من المعالجين الفيزيائيين والمعالجين المهنيين الذين وجهوا الأم من خلال التدريبات ، والتقوية ، والقيام بالأعمال اليومية في جميع أنحاء المنزل والعناية بنفسها. ساعدت أمي في المشي والقدرة على الانتقال من المشاية إلى الخلف للمشي بشكل طبيعي. نحن نقدر نظافة NuVista وودية الموظفين. كانت أمي سعيدة بالطعام المقدم مما جعل إقامتها في نو فيستا رحاب في ويلينجتون تجربة إيجابية لأنها في البداية لم ترغب في تناول الطعام وتغير ذلك. سقطت زميلتي في العمل واحتاجت إلى بعض إعادة التأهيل وأوصيتها بـ Nu Vista لأنني أستطيع أن أقول بصراحة إنه مكان جيد لشخص تهتم به لإعادة تأهيله.

تم نقل والدي ، الذي كان يتعافى من سكتة دماغية ، إلى هنا مؤخرًا من منشأة أخرى في المنطقة. كل شيء عن هذا المكان كان من الدرجة الأولى. المنشأة والغرفة والموظفين والطعام ... عملت سوزان مع والدتي من أجل نقله. أقدر عملها من خلال الخدمات اللوجستية مع أمي. ساعد انتقاله إلى هنا في تحسين نظرته وتهدئة مخاوفها خلال وقت عصيب للغاية.

فريق عمل رائع اهتم كثيرًا بوالدتي بعد جراحة استبدال مفصل الورك

لم أقم أبدًا بتقديم مراجعة من قبل ولكني أعتقد أنه من المهم تحذير الآخرين من سوء الرعاية المقدمة في NuVista. أحضرت عائلتي قريبتنا إلى هناك وكنا ممتنين لإخراجها على قيد الحياة ... يقضي الموظفون وقتًا أطول في الشكوى بشأن وظائفهم وردية العمل التي تستغرق 12 ساعة أكثر مما يقضون في رعاية المرضى المحتاجين. لا أحد يستجيب للمرضى في الليل يطلبون المساعدة باستخدام زر الاتصال الخاص بهم.

يبدو أن بعض الممرضات الذين يعطون الأدوية غير مهنيين ومشوشين. تُترك عربات Med دون مراقبة في الردهة وغير مقفلة. تظل الشكاوى المقدمة إلى "المشرفين الممرضين" بلا إجابة. هم فقط لا يهتمون على الإطلاق.

من المهم أن نلاحظ أن نعم ... لقد واجهنا CNA الذي كان لطيفًا ومفيدًا ، لكنهم قليلون ومتباعدون ويعبرون أيضًا عن إحباطهم من وظيفتهم. هم مدربون تدريبا سيئا. على سبيل المثال ، يُترك المرضى الذين لا يتحملون أوزانًا بمفردهم في الليل بحيث يمكن للموظفين المساعدة في طابق آخر.

يجب القيام بشيء ما لحماية المرضى ، ولكن في غضون ذلك ، ابتعدوا ... الرعاية سيئة.