Passport BMW مراجعة

أوصي بشدة باستخدام Passport BMW في Suitland. ساعدني كاليب ديفيس في استئجار سيارتي الفاخرة الأولى. ذهب إلى أبعد الحدود! بالتأكيد سأعود لسيارتي BMW القادمة!

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة معتمدة من هذا المتجر. كلا مندوبي المبيعات الذين ساعدوني كانوا رائعين. في كل مرة أعود فيها ، تلقيت خدمة جيدة.

من الطلب وحتى التسليم ، قام William McGhee بعمل رائع! هذه هي ثالث سيارة BMW اشتريتها من خلال Passport BMW ، وتستمر التجربة في التحسن.

أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها حتى الآن. كانت راشيل سي هي التي ساعدتني في عملية شراء السيارة بأكملها وقد قامت بعمل رائع. إذا كنت تريد تجربة بيع BMW لا ضغوط وودية واستثنائية ، فاختر Passport BMW.

من الاتصال الأولي حول السيارة التي كنت مهتمًا بها ، سارت العملية برمتها بكفاءة وسلاسة كبيرة ، مثل العمل ولكن لا تزال شخصية. كان Teric Khairzada جاهزًا لي السيارة والأوراق عندما وصلت ، بعد اختبار قيادة جيد ، تم الانتهاء من الأعمال الورقية بسرعة واستغرقت العملية برمتها بضع ساعات.

لقد استلمت للتو لوحاتي ، وكان UPS لي حتى لا أضطر إلى الزيارة ، وأنا سعيد جدًا بكل من السيارة والخدمة ، شكرًا لك مرة أخرى Teric :)

رافقت زوجتي لتسليم سيارتها منذ أن كانت في نهاية عقد الإيجار ولا داعي للقول بأننا خرجنا مع BMW. كانت Nana Prempeh على دراية كبيرة بالموديلات المختلفة واستيعاب ما يمكن أن توفره لنا كل مركبة. كانت الصفقة سلسة ولم تستغرق وقتًا طويلاً على الإطلاق. لم نشعر بالضغط ولا الاستعجال. قامت "نانا" بإرشادنا خلال العملية برمتها وبحلول نهاية المعاملة ، شعرت وكأنني أجري محادثة مع أحد أفراد العائلة وليس مستشار العميل. نحن ممتنون للغاية لأننا أتيحت لنا الفرصة للعمل مع نانا.

أنا أقدر الخدمة الرائعة التي تلقيتها من البائع علي وبول أثناء عملية شراء سيارتي الجديدة. لقد كانوا على دراية كبيرة بإظهار كيفية عمل الأشياء في السيارة وكانوا ممتعين للغاية للعمل. تلقيت خدمة عملاء جيدة. شكرا جزيلا!

لقد كانوا محترفين للغاية ولن أتردد في التوصية بـ Passport

أسعار رائعة وحتى أشخاص أفضل !! كان الموظفون في هذا الوكيل متعاونين للغاية في مساعدتي في الحصول على أفضل صفقة ممكنة عند شراء أول سيارة لي!

كانت تجربة لطيفة للغاية في الوكالة. نانا ، بلدي CA كان مهذب للغاية ، ودراية ومفيدة. لقد صنعت السيارة عبر الإنترنت وأرسلتها إلى الوكيل للحصول على عرض أسعار. عادت نانا بصفقة ممتازة. لقد بحثت كثيرًا ، قبل أن أضغط على الزناد ، لذلك علمت أن الصفقة المعروضة كانت واحدة من الأفضل في هذه المنطقة. لقد حبسني أيضًا لأدنى سعر تمويل تقدمه BMW. منذ أن تم طلب السيارة حسب الطلب ، اشترى نانا مخصصًا لنا وقدم الطلب. كان دائمًا يطلعني على تقدم السيارة ، وكان أيضًا لطيفًا بما يكفي ليأتي يوم الأحد (والذي كان يوم إجازته بالمناسبة) ، لذلك أننا يمكن أن نأتي ونلتقط السيارة. لقد كانت أول سيارة بي إم دبليو لي وخضعت تجربة مذهلة في الوكالة. كان المدير المالي أيضًا ودودًا للغاية ومن المدهش أنه لم يكن ملاحًا مثل المديرين الماليين الآخرين ، وهو ما يجب أن أشيد به حقًا. كان عبقري BMW على دراية جيدة بتفاصيل السيارة ووجهني جيدًا. بشكل عام ، قدت مسافة 250 ميلاً من شمال شرق السلطة الفلسطينية للحصول على سيارتي ولا أشعر بأي ندم. سأوصي بالتأكيد Nana و Passport BMW لأصدقائي وقد أتصل بهم مرة أخرى ، حيث بدأت زوجتي في تطوير اهتمام بالحصول على BMW الخاصة بها أيضًا ..

عملت مع Milos Petric لشراء سيارة من Passport BMW ، ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة بهذه التجربة. كان ميلوس لطيفًا ومفيدًا للغاية في كل جانب من جوانب العملية ، بدءًا من اختبار قيادة السيارات وصولاً إلى الشراء النهائي. يبذل Milos قصارى جهده لتقديم تجربة شراء سيارة لا مثيل لها ، ويهتم بصدق بعملائه. تمت معالجة جميع أسئلتي ومخاوفي بشأن السيارات المحتملة على الفور ، وشعرت بالترحيب والراحة خلال العملية برمتها. خلال زيارتي ، كان الفريق بأكمله في Passport BMW ودودًا للغاية ، وتابع معي باستمرار للتأكد من تلبية احتياجاتي. أوصي بشدة بشراء سيارة من الفريق في Passport BMW.

قدت سيارتي 6 ساعات ونصف من ساوث كارولينا لشراء سيارتي من BMW Passport. هذه الجملة هنا تسمح لك بمعرفة أن لديهم أفضل الأسعار في منطقة Tri-State وأفضل معاملة خالية من المتاعب وسلسة وخالية من العيوب والتي أوصي بها بشدة. لقد تعاملت مع مندوب مبيعات MILOS PETRIC الرائع (على الفور والتواصل الرائع مع العملاء) لقد فعلنا كل شيء عبر الإنترنت حتى موعد الاستلام حيث تم توقيع الأوراق وخروجها من الباب بسيارتنا. حتى الكتلة منهم. لذا فإن العيش في دولة أخرى ليس مشكلة إذا كنت تريد سعرًا رائعًا وتجربة شراء رائعة منهم. انظر مرة أخرى إلى MILOS PETRIC للحصول على عملية شراء سلسة وخالية من العيوب وخالية من المتاعب.
شكرًا ميلوس ، أراكم العام المقبل لعملية الشراء التالية.

لقد كنت أستخدم هذا البيع منذ عام 2009 والخدمة مذهلة. كل الأشخاص الذين قاموا بالتخفيضات رائعون ولكن رودني بيغرام يأخذ الأمر إلى أبعد من ذلك. يا له من رجل نبيل ، تأكد من سؤاله عما إذا كنت في السوق لشراء سيارة مستعملة جديدة أو معتمدة. أنا سعيد لأنني فعلت.

رودني بيغرام هو الرجل !!

بشكل عام ، Passport BMW هو المكان المناسب لك عند البحث عن سيارة. خدمة العملاء رائعة مقارنة بالتجار المحليين الآخرين والأسعار عادلة.

سأعود قريبا.

كان Passport BMW في Suitland ، MD تجربة سلسة وسلسة. محترف للغاية وسريع الاستجابة ومفصل. كان الجميع مفيدًا للغاية في جعل تجربة الشراء الخاصة بي ناجحة. كان مندوب مبيعات السيارات ومدير مبيعات السيارات المستعملة ورجل الشؤون المالية لديّ من الود والاهتمام الشديد بالتفاصيل وتأكدوا دائمًا من أنني أعرف ما يجري في كل خطوة على الطريق.

أوصي بشدة أي شخص يبحث عن سيارة رائعة وخدمة رائعة لزيارتها!

قدم Passport BMW واحدة من أفضل تجارب شراء السيارات التي مررت بها على الإطلاق. يستحق فيكتور تشونغ ثناءً كبيرًا لجعل العملية فعالة وودية للغاية. أظهر فريق Passport بأكمله أنهم مهتمون بالحصول على عملي ، بما في ذلك التغلب على الشروط التي يقدمها تجار BMW DC-Maryland-Virginia الآخرين. تحرك الفريق بأكمله بسرعة كبيرة للعثور على السيارة التي أردتها وإغلاقها وتسليمها. كانت خدمة العملاء بعد البيع (بما في ذلك مكالمات المتابعة من فيكتور بشأن لوحات الترخيص والتكنولوجيا ورضائي العام عن سيارتي الجديدة) استثنائية. بصفتي مالكًا لسيارات BMW المتعددة ، فأنا على دراية بالوكلاء المحليين. كنت مترددًا في البداية في القيام برحلة طويلة إلى مارلو هايتس ، لكنني سعيد لأنني فعلت ذلك. أنا أشجع أي شخص في منطقة العاصمة الكبرى على التسوق لسيارة BMW للتعامل مع Passport BMW ، ونوصيك بأن تسأل فيكتور تشونغ كدليل لفريق Passport الممتاز!

خدمة متميزة. كان Teric مساعدة كبيرة. شعرت حقًا أنهم كانوا يحاولون مساعدتنا في اختيار السيارة المناسبة ، وليس بيع شيء لا نريده. سأعود عندما يحين وقت التجارة.

هذه هي المرة الثانية في نفس العام التي اشتريت فيها X5 من جواز سفر BMW! اشتريت سيارتي BMW الأولى في مارس وانتهت من الخلف وتم جمعها في الأول من نوفمبر والآن عدت للتو في عطلة نهاية الأسبوع الماضية وحصلت على واحدة أخرى! بن ستيث رائع إنه الذهاب إلى الرجل !!! اتصلت بـ Ben على الفور بعد حادثتي وتأكد من أنني سأحصل على صفقة رائعة! لقد حددت موعدًا وكان لديه سيارات جاهزة لي عندما وصلت إلى هناك! موصى به للغاية بن ... ستحبه تمامًا !!!! صرخ بن! انت صخرة!

كان السيد William McGhee مندوب مبيعات متميزًا ، وقد أظهر صبرًا ، واستمع إلى ما أريده كعميل ، أوصيك بأخذ كل موظف واستنساخه ليكون مثل Mr. ممتاز!!!!!! أنا

لقد بحثت عن سيارة BMW لسنوات ، وفي كل مرة لم أتمكن من العثور على السيارة المناسبة تمامًا. أخيرًا وجدت شخصًا كان قادرًا على تخصيص الوقت لمساعدتي. استغرق Aarion Browne (الموجود في Passport BMW في Marlow Heights) وقتًا لسماع كل التفاصيل والقلق الذي كان لدي ، وتمكنت من وضع أنا وعائلتي في سيارة الدفع الرباعي المثالية. نحن نقدر خدمته وتفانيه.

لقد أخذت عقد إيجاري السابق إلى Passport للخدمة منذ انتقالي إلى DC منذ أكثر من عام بقليل ، وكانوا دائمًا ممتازين ، لذلك عندما انتهى عقد الإيجار ، كان من الواضح تمامًا من يجب أن أعمل معه لسيارتي الجديدة. هم لم يخيبوا. كان جون أكيتولو وبن ستيث رائعين في العمل معه ، وقضيا الكثير من الوقت معي حسب حاجتي ، واسمحوا لي بقيادة السيارات التي كنت مهتمًا بها مرارًا وتكرارًا ، ثم ذهب إلى أبعد من ذلك لمعرفة ما قد يناسبني ميزانية. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة مع جهاز 530e الجديد. إنها سيارة جميلة ورحلة سلسة. أوصي تمامًا بالتحقق من Passport BMW إذا كنت في السوق.

لقد اشتريت 2021 X5 من Nathan. لقد كان هو وبقية أعضاء الفريق ودودين ومطلعين ويسعدني العمل معهم ، وأنا سعيد جدًا بالتجربة.

لقد حظيت بتجربة ممتعة في Passport BMW من البداية إلى النهاية. لقد تعاملت مع Aarion Browne ، مستشار المبيعات. سمح لي بتحديد توقعاتي وكنا صريحين مع بعضنا البعض. لقد استغرق الأمر 3 أسابيع ، بسبب الضرورات ، من وقت زيارتي لجواز السفر أولاً وحتى وقت الالتزام. ذهبت لشراء سيارة مستعارة وخرجت راضية بسيارة جديدة. لم يكن هناك ضغط مبيعات في أي وقت. تأكد Aarion Browne من تلبية احتياجاتي طوال العملية حتى خرجت مع المفاتيح. لقد تأكد من أن الأمور تسير على ما يرام. كان وقت انتظاري في الوكالة يقترب من الصفر بخلاف الوقت الذي استغرقته للتوقيع على جميع الأوراق.

وليام بيل ، كان الشخص المالي بنفس الكفاءة. لا توجد نصيحة ضغط منه أيضًا. شكرًا لك على التجربة الرائعة ، أوصي بالتأكيد باستخدام Passport BMW و Aarion Browne. زرت سيارة مرسيدس ووكيل فولفو ، برز Aarion في Passport BMW من بين كل ما التقيت به.

لأول مرة ، لم أستطع أن أكون أكثر سعادة أنا ومشتري BMW مع سيارتي الجديدة والموظفين في Passport BMW ، ولا سيما البائعين William McGhee! خدمة رائعة ومعرفة وليس إلحاحًا ، مما جعل عملية الشراء بأكملها أكثر راحة. حتى المتابعة كانت مذهلة. كان هناك تأخير بسيط في الحصول على علامات الترخيص الجديدة الخاصة بي ، واضطررت للسفر بينما تنتهي صلاحية العلامات المؤقتة الخاصة بي ، لذلك اهتم ويليام بكل شيء وأرسلها إلي بين عشية وضحاها! تجربة رائعة مع William McGhee وجميع أفراد الطاقم في BMW Passport ، ستعود بالتأكيد في المرة القادمة التي أريد فيها استبدال BMW بنسخة أحدث!

لقد تأثرت كثيرًا بماكس ، مندوب البيع الذي ساعدني في شراء X1 الأسبوع الماضي. لقد كان محترفًا جدًا وحسن الاطلاع ولم يكن إلحاحًا بأي شكل من الأشكال. أحببت أيضًا جيف الذي اهتم بتمويلي في Passport. دقيق جدا ومستنير. أود أن أوصي بهذا البيع بشدة. وسيضيف مراجعة أخرى بمجرد أن أشعر بمتابعتهم للخدمة والأطراف الأخرى.

أحب السيارة ، عملية سلسة. كان تحديًا الحصول على ما أريده بالضبط ، لكن بن حقق ذلك!

تتبادر إلى الذهن بضع كلمات لوصف تجربة شراء سيارتي في Passport BMW: الاحتراف ، واللطف ، والصبر ، والمرح. عاملت موظفة المبيعات annemarie ابني وأنا أحب العائلة بدلاً من مشتري السيارات فقط وكانت النتيجة تجربة ممتعة. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Passport BMW لعائلتي وأصدقائي.

لقد اشتريت مؤخرًا سلسلة 3 من جواز سفر bmw. جيزيل كانت مساعدتي في المبيعات رائعة. قمت بزيارة 4 وكلاء BMW الآخرين في MD و VA على مدار 5 أسابيع. كانت جيزيل شفافة للغاية بشأن ما يمكن أن يوفره جواز السفر وسمحت لي بإجراء بحثي. عدت لشراء السيارة لأنها كانت سهلة والموظفين مرحب بهم للغاية.

لقد واجهت مشكلة بسيطة في السيارة بعد الأسبوع الثاني (ضوضاء الزجاج الأمامي) ، عندما اتصلت بجواز السفر كنت حريصًا على المساعدة في حلها لتشمل الاستلام أو الإنزال إذا كانت السيارة. كان كيث رينر سريعًا في حل المشكلة وقدم لي خدمة عملاء ممتازة. أشعر أن لديهم مصلحتي كعميل

لقد كان Passport BMW استثنائيًا من البداية إلى النهاية ، سواء في السعر أو في خدمة العملاء.

ذهب مدير المبيعات ، روبرت أوتس ، ومدير FI ، ماركو أوغالدي عن طريقهما لمساعدتي في عقد الإيجار. لم أكن عميلاً سهلاً لعدة أسباب. كان بيتر أكيزي أيضًا مفيدًا جدًا.

عندما ينضج عقد الإيجار (2017 328d xDrive) أو قررت شراء سيارة أخرى ، سوف أتصل بهم مرة أخرى.

لقد اشتريت للتو سيارة BMW X1 من Passport BMW. في كل مرة نشتري سيارة BMW من جواز السفر ، نذهب دائمًا إلى البائع المفضل لدينا Barry Vermillion. كل ما علي فعله هو الاتصال به وإخباره أنني أخطط للمجيء إلى وكالة Passport BMW وهو يفرش السجادة الحمراء من أجلي. عند وصولي ، كان لديه 3 سيارات تنتظرني لاختبار القيادة. يتمتع Berry بذوق رائع في BMW لدرجة أنني أحصل دائمًا على واحدة من الثلاثة التي ينتظرها. إذا كنت ترغب في الحصول على معاملة VIP ، فانتقل إلى Berry Vermillion. يجب أن أقول إنه يجعل عملية شراء السيارة عملية سلسة وسهلة. والموظفون في Passport دائمًا لطيفون ودافئون. أوصي بشدة بـ Berry Vermillion في Passport BMW.

لطالما حظيت بتجربة رائعة في Passport. في الآونة الأخيرة اشتريت سيارة جديدة وكان من دواعي سروري العمل مع Max Manes. لقد كان مندوب BMW على دراية كبيرة ولم أستطع طلب تجربة أفضل. لقد أجريت بحثي وكنت دائمًا على قمة التكنولوجيا وتجاوزت معرفة ماكس أي شيء يمكن أن أتخيله. موصى بة بشدة.

وجدت السيارة على الإنترنت وذهبت لاختبار القيادة. كان رودني مفيدًا للغاية وواسع المعرفة. انتهى بنا الأمر بشراء السيارة وأنا سعيد بتجربتنا بأكملها. أود بالتأكيد أن أوصي الوكيل و Rodney Pegramto أي عائلة أو أصدقاء.

واو ... إذا كنت تحب سيارات BMW فهذا هو المكان المناسب للأصدقاء .... هناك العديد من الأساليب. جميعها جيد جدا.

خبرة ++ A. لا يمكن أن تكون مساعدة المبيعات لدينا جيزيل أكثر. من الاتصال الأولي إلى العقد النهائي. كان ماركو مدير المبيعات متعاونًا للغاية وسيتأكد الموظفون بالكامل دائمًا من أنك إذا كنت تقف بمفردك فستحصل على المساعدة. لقد جعل Jay in Finance العملية بسيطة وكلنا سعداء بشرائنا من Passport.

إنه مكان ممتاز لشراء سيارة وديفيد مايرز هو الرجل !!!

كان بن رائعًا! اشترى سيارتين منه. واحد لي ول والدي اشترى واحدة لأمي. نحن سعداء جدا!

لاقط 2021 X3 قبل أيام قليلة ، تم إبرام الصفقة عبر رسائل البريد الإلكتروني منذ أن كنت في مدينة نيويورك بدون أي عوائق. حصل على خدمة من الدرجة الأولى من مستشار العميل جريج ب.
جريج ممتاز ، أوصي بالتأكيد بالتواصل معه و Passport BMW من أجلك Bimma القادم. حتى الصرافين كانوا مرحين جدًا.

كانت مندوبة المبيعات رحاب رائعة. منتبهة ودقيقة وصبورة معي أثناء اتخاذ قراري بشأن السيارة التي أشتريها. أجابت باستمرار على جميع أسئلتي وأعادت المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب. تجربة رائعة بدون ضغط وسأوصي بشدة بهذه الوكالة إذا كنت في السوق لشراء سيارة.

لقد بحثت عن تجار داخل دائرة نصف قطرها 300 ميل من بيتسبرغ وحصلت على أفضل صفقة هنا مع ناثان تيبتس. لقد كان متجاوبًا للغاية وسهل التعامل معه في صفقة.

حتى مع رسوم التاجر غير القابلة للتفاوض البالغة 300 دولار وعامل المال المتضخم ، لا يمكن لأي تاجر آخر التغلب على سعر Passport.

اتفقنا على صفقة يوم السبت (آخر يوم من أرقام الإيجار لشهر يونيو). طلب Passport دفعة أولى للاحتفاظ بهذه الأرقام. عندما وصلت لاستلام السيارة والتوقيع على الصفقة ، تغيرت الأرقام في الحوافز لأرقام يوليو (خصم أقل من المتفق عليه). على الرغم من أنه لم يتم تفصيله في أي مكان في الأوراق ، إلا أنني أفترض أنهم خفضوا عامل المال الخاص بهم لجعل المدفوعات الشهرية تعمل على النحو المتفق عليه.

لقد أمضينا الكثير من الوقت في التسوق لشراء سيارة BMW وانتهى بنا المطاف في Passport BMW ، ليس فقط بسبب السعر ولكن سبب الخدمة المذهلة التي تم تقديمها. كان البائع هناك يدعى ماكس صبورًا للغاية معنا وساعدنا في العثور على السيارة المثالية لنا بسعر رائع. إذا كنت تبحث عن شراء سيارة BMW في منطقة DMV ، أوصي بالذهاب والتحدث إلى Max في جواز سفر BMW ، فستحصل على معلومات وخدمة لا تصدق تتعارض مع أي وصمات عار تصاحب التسوق في السيارة.

صفقة كبيرة! فريق عمل ذو معرفة جيدة وودود للغاية. اعتنى رودني بيغرام بنا جيدًا. لقد تأكد من حصولنا على السيارة التي أردناها وخالية من المتاعب. حرص رودني على التأكد من كل خطوة على الطريقة التي نولي بها رعاية جيدة.

لن أتردد في شراء BMW أخرى من هنا وسأصل إلى رودني مرة أخرى.

لقد اشتريت سيارتي BMW X5 قبل أيام قليلة ، والسيد مشغي يقدم مساعدة كبيرة!

دومينيك - لقد كان فاسدًا ومفيدًا للغاية. أجاب على جميع أسئلتنا. لقد كان أحد أفضل البائعين الذين رأيتهم منذ سنوات. خدمة عملاء رائعة. ينصح به بشده.

سواء كنت تعيش بالقرب أو بعيدًا ... Passport BMW in Camp Springs هو المكان المناسب لشراء سيارتك القادمة! قمت برحلة من أنابوليس في عام 2014 لشراء سيارة BMW من Passport وعدت للتو في مايو 2017 لسيارة جديدة أخرى. الخدمة في Passport لا يعلى عليها. يوجد وكيل BMW على بعد أميال قليلة من منزلي ، لكن الأسعار والخدمة والخبرة الشاملة في Passport BMW في Camp Springs تستحق الزيارة. شكرًا لـ William McGhee على الخدمة الرائعة بالإضافة إلى Ed and Jay.

تم شراء 04330CiC الخاص بي وصيانته في Passport من قبل المالك السابق ، وكانت هذه المرة الأولى لي في Passport (استدعاء الوسادة الهوائية). لقد فهم كيث بالضبط ما أحتاجه والوقت الذي سيستغرقه عندما أقوم بإجراء تطبيق الخدمة عبر الهاتف. كان الوصول إلى appt سلسًا ، وحصل فريق الخدمة على حق العمل وشعرت أن سيارتي كانت في أيد أمينة بينما كنت أنتظر بشكل مريح. كان وقت الانتظار مناسبًا إلى حد كبير وتم إرجاع السيارة إلي كما هو متوقع - نظيفة و rwdy للذهاب. إذا كنت بحاجة إلى عمل تاجر يتم إنجازه في المستقبل ، فلا تتردد في نقله إلى Passport.

عادةً ما أتلقى بريدًا إلكترونيًا من مستشار الخدمة يطلب فيه تقييم الخدمة. أعتقد أنك لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني هذه إلا إذا كنت راضيًا عن الخدمة. وهو أمر منطقي لسبب حصول مستشار الخدمة هذا على بعض جوائز خدمة العملاء في محطته. ومع ذلك ، قبل شهرين ذهبت إلى Passport لتغيير الزيت ، والمحاذاة. تلقيت نصًا من المستشار يقول إنني بحاجة أيضًا إلى إعادة الإطارات. سيارتي عبارة عن دفع خلفي ، لقد مر حوالي 2.5 عام ، وربما حان الوقت للإطارات ، لذلك أوافق على الإطارات مع العمل الأصلي المطلوب. تقدم سريعًا بعد شهرين بعد 2000 ميل. أحضرت سيارتي لإطار بطيء التسريب. تكتشف Service Tech أن الحافتين بهما تشققات وأحدهما يتسبب في حدوث تسرب بطيء. بالطبع عندما أسمع من مستشار الخدمة M.Jenkins hes يقتبس لي أغلى تكلفة والتي ستكون لحافتين جديدتين بالإضافة إلى ذلك الآن أحتاج إلى استبدال أذرع التحكم الأمامية السفلية. أقول إن الحافات التي تم إصلاحها لم يتم استبدالها (يستخدمون رجل حافة) وإصلاح أذرع التحكم. لقد ذكرت له أنني قمت للتو بإجراء محاذاة وأن أذرع التحكم الآن يجب استبدالها. يعطيني إم. جيركنز إجابة كتاب نصي لمن ماذا ومتى ولماذا. كنت في طريقي للخروج من المدينة وقلت إنني سأتعامل معها لاحقًا. يأتي لاحقًا نص M. Jenkins يقول إن السيارة جاهزة ، أراجع الفاتورة وأشكك في المحاذاة 179.99. نحن نرسل الرسائل النصية ذهابًا وإيابًا. يعطيني نفس إجابة الكتاب النصي. أسأل لماذا يجب أن أدفع مقابل المحاذاة التي قمت بها منذ شهرين (2000 ميل قبل). كيف يمكن أن تكون أذرع التحكم فجأة سيئة لدرجة أنه يتعين عليها استبدال 2000 ميل. كيف اصطفوا السيارة إذا كانت الأذرع سيئة! أقول لـ M. Jenkins أن هذا يجعلني لا أثق بك أو في التكنولوجيا. أعطاني M. Jenkins إجابة كتابية أخرى وطلبت مني التحويل إلى Tj. مدير الخدمة. نقلني M. Jenkins إلى TJ مع العلم أن TJ كان في خط الخدمة وليس في مكتبه. اوه كيف اعرف. قبل أن يتصل بي M. الشابة التي ردت على الهاتف لم تقل أبدًا أنه كان في حارة الخدمة ، هل سأحب جهاز VM الخاص به ، وذلك عندما اتصل السيد جينكينز. أخيرًا تحدثت مع TJ ، لكنه يصحح الأمر بعد مراجعة التاريخ على سيارتي. ومع ذلك فهذه هي مشكلتي. أنا لست ميكانيكيًا ، لذلك عندما أحضر سيارتي إلى الوكالة ، يجب أن يكون هناك مستوى من الثقة بيني وبين المستشار. يجب أن أثق في ما يقوله لي هو ما تحتاجه سيارتي للحفاظ على سلامتي وعائلتي أثناء القيادة. ومع ذلك ، عندما تحصل على مستشار مثل M. Jenkins الذي يقدم لك ردودًا على كتاب نصي ، يبدو أنه جشع ومظلل للغاية. مثل نوع الشخص الذي تضعك في حقيبة الخدعة وتراجع ومشاهدتك تكافح. ذكر Tj أن M. Jenkins ليس لديه الإذن بإجراء نوع التعديل الذي كنت أطلبه. ومع ذلك ، بالنسبة لشخص اعتقد أنه حصل على جائزتين في محطته لخدمة العملاء المتميزة أو مستشار العام ، أعتقد أنه سيكون لديه الشعور بالتحدث مع الشخص الذي يفعل ذلك ، وشرح الموقف واكتشاف حل للعميل . لكن الحس السليم ليس زهرة تنمو في حديقة كل فرد. أثبت M. Jenkins هذا. لن تفوز أبدًا عندما تلعب دورًا قذرًا

لقد اشتريت سيارة BMW 328I جديدة في حدث مبيعات "الجمعة السوداء". بعد التحدث إلى مدير المبيعات JC ، توصلنا إلى اتفاق شفهي عبر الهاتف وحددت موعدًا لاستلام سيارتي الجديدة. وصلت إلى وكالة البيع متوقعًا أن يحاول شخص ما تغيير الصفقة أو يقول إن هناك سوء فهم ولكن منذ وصولي ، حتى غادرت في سيارتي BMW الجديدة ، كانت كارلا وجي سي محترفة وأنيقة. كانت الصفقة التي اتفقنا عليها هي الصفقة التي تلقيتها. كانت هذه واحدة من أسهل تجارب شراء السيارات التي مررت بها. A ++++++++

لقد اشتريت أول سيارة BMW من Passport في Suitland ولا أشعر بأي ندم! كنت قلقة للغاية أثناء الصفقة. ومع ذلك ، فإن مندوب المبيعات الخاص بي ، السيد تشارلز ووكر ، جعلني أشعر بالراحة. أظهر لي الكثير من النعمة أثناء شرائي ؛ وأنا أقدر صبره حقًا. إذا كنت تبحث عن سيارة BMW ، فيرجى الاتصال بالسيد تشارلز! إنه يهتم حقًا بعملائه وسيبذل قصارى جهده للتأكد من حصولك على سيارة أحلامك - جنبًا إلى جنب مع أفضل تمويل من خلال أحد المديرين الماليين (عملت مع حسن. شكرًا على حصولك على معدل فائدة أقل!) في نهاية اليوم ، أنا سعيد جدًا بسيارتي الجديدة !! سيارة جميلة من وكالة متميزة !! يا! وقسم الخدمة قنبلة أيضًا !! شكرا السيد جنكينز !! :)

أفضل خدمة عملاء تلقيتها منذ وقت طويل جدًا. لقد اشتريت 2018 X5 من Milos Petrie و Ian Lawyer في 05/19/2018 وكانت العملية شفافة تمامًا. لا ألعاب! تحقق بالتأكيد من هؤلاء الأشخاص إذا كنت في السوق لسيارة BMW جديدة.

اتصل بكيث رينر وأخبرته أن سيارتي بحاجة إلى خدمة. تحدثنا قليلاً وأخبرته أنني لم أعد أعمل بالقرب من الزاوية. سأل كيث إذا كنت في عجلة من أمري وقلت لا. أوصى خادمهم خدمتهم. قلت عظيم! كاترينا اللطيفة من أي وقت مضى أعطتني مكالمة ووضعت الشيء المعلق في الحركة. لقد خرجوا ، وأنزلوا مقرضي وغادر. اتصل بي كيث في ذلك اليوم. اتفقنا على الإصلاح. أرسل كيث رابطًا وأعتني بالفاتورة. اتصلت كاتارينا ورتبت لي النزول. لقد كان نفس الشخص الذي قام بتسليم السيارة المستعارة. كان لطيفًا ولطيفًا. نظرت في سيارتي واكتملت معاملتي. لقد قمت بعمل رائع يا رفاق! كيث رينر ، يرجى تهنئة فريقك بالكامل لأنني أعرف أنه عمل الفريق الذي يجعل الحلم يعمل!

إذا كنت تفكر في شراء جهاز تجزئة ، فتأكد من وجود BMW Passport في قائمة الوكلاء المختصرة. لن تندم!

كانت أسعارها تنافسية للغاية منذ البداية خاصةً عند مقارنتها بالوكالات الأخرى في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك ، كنت أنا وزوجتي سعداء حقًا بالمجاملة والمهنية التي نتمتع بها مع الموظفين حيث قاموا بتوجيه جميع استفساراتنا بشأن السيارة التي كنا مهتمين بها. لقد جعلنا كولين ومارك وإد نشعر بالراحة منذ اللحظة صعدت إلى الوكالة حتى الوقت الذي ابتعدنا فيه بسيارتنا X5 الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، كان من دواعي سرورنا مقابلة ديفيد كومفورت ، مدير المبيعات ، الذي أعجبنا به كثيرًا. لقد كانت بالفعل تجربة شراء رائعة وخالية من الإجهاد. أود أن أوصي بـ BMW Passport لكل من العائلة والأصدقاء بنبض القلب.

كنت ذاهب لشراء في فيرجينيا. ولكن بعد التحدث إليهم ، كانت الضرائب أفضل بكثير في MD. لقد جعلونا حقًا يدخلوننا ويخرجون من أي عملية طوال اليوم وغادرنا مع 2019 x6 الذي يحتوي على جميع الأجراس والصفارات بسعر تنافسي لا يصدق. نحن سعداء للغاية وننصح جميع محبي BMW بهذا الوكيل

لقد عملت أنا وعائلتي مع Passport BMW لأكثر من 10 سنوات وهناك دائمًا خدمة مذهلة ، هذه المرة لم تكن استثناءً! لقد برع William McGhee و Jay في تقديم خدمة عملاء رائعة وتفاصيل سريعة عن مشترياتي الجديدة من X1 لعام 2016 ولم أكن أكثر سعادة! شكرا جزيلا!

كانت التجربة الكاملة من الاستفسار عن السيارة على موقع الويب إلى الاحتراف الذي تم تلقيه في الوكالة ذات جودة عالية. ساعد Barry V. و Jeff of finance في تسريع العملية ، وحصلاني على مقعد السائق للسيارة التي كنت أحلم بها ونقل خدمة العملاء إلى مستوى آخر - ودود ومهذب ومرحّب. أنصح بشدة بالعمل مع Passport وفريقهم من المحترفين A +!

كنت تبحث عن شراء X3 مستعمل من هنا ، لكن X3 الجديد حصل على خصم رائع لذلك اشتريناه بدلاً من ذلك. قال والدي إن ميلوس قام بعمل رائع في مساعدتنا!

اشتريت ثلاث سيارات من ثلاثة وكلاء مختلفين في السنوات الخمس الماضية. يجب أن أخبرك ، لقد خرجت من جواز السفر وأنا راضٍ للغاية وسعداء جدًا بشرائي. NANA هو الرجل الذي يجب التحدث إليه إذا كنت تبحث عن شراء سيارة ، فهو البائع الأكثر ودًا والأكثر صدقًا الذي كان من دواعي سروري التعامل معه.

لقد كان السيد راي في BMW Automotive رائعًا للغاية في مساعدتي في حل المشكلات التي كنت أواجهها مع سيارتي ، وكان من دواعي سروري الذهاب إليهم لأنهم كانوا يقولون في البداية إن علي دفع 390 دولارًا للجزء الذي يجب إصلاحه سيارتي. على حد علمي ، لم يكن هذا الجزء المحدد في الضمان الخاص بي. ومع ذلك ، عندما قيل وفعلت كل شيء ، خرجت فقط من دفع 100 دولار فقط مقابل العمل وكانوا لطفاء للغاية لدفع ثمن الجزء الفعلي لسيارتي. أنا ممتن جدًا وأشكر الله على السيد راي ومديره! لقد ساعدوني بشكل هائل بارك الله فيك. لقد كانت تجربة عظيمة.

ساعدني دانيال روز ومايكل ويليامز بشكل كبير.
تمكنت من ملء الطلب عبر الإنترنت ، والحصول على الموافقة ، والحصول على السيارة في وقت قياسي.
القسم المالي كله إلكتروني ، مما يجعل توقيع المستندات أسرع وأسهل بكثير من الوكلاء الذين يسلكون الطريق الورقي القديم.
اشتريت سيارتي الأخيرة في وقت سابق من هذا العام مع Rockville BMW ، وتجربتي لا يمكن أن تكون أسوأ. لا أوصي بـ Rockville BMW حتى لأسوأ أعدائي.
من ناحية أخرى ، كان Passport BMW مذهلاً وسيكون لديهم بالتأكيد عميل عائد في المستقبل. إنهم محترمون ويبدو أنهم يريدون حقًا أن يكونوا قادرين على وضعك في السيارة التي تريدها. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة مع Passport BMW ، خاصة بالمقارنة مع Rockville.

نانا بريمبيه هي أفضل مساعد مبيعات واجهناه على الإطلاق. إنه أمين وصادق. أشك في أن أي شخص آخر كان سيقدم هذا المستوى من الخدمة. لا تأتي "نانا" كبائع جاد متعطش للمبيعات. يعمل Nana بنزاهة بنسبة 100٪ وهدفه الوحيد هو توجيه عملائه ليس فقط إلى السيارة التي يرغبون فيها ، ولكن أيضًا إلى السيارة الأفضل بالنسبة لهم. نحن نقدر هذا الرجل العظيم وسنراه مرة أخرى ونحيل الآخرين إليه. صلى الله عليه وسلم!

رودني بيغرام هو الأفضل !!! لقد استمتعت تمامًا بتجربتي في شراء عقد الإيجار. إنه يقظ ومدروس ومضحك. أمضيت الوقت في مساعدتي في تقييم الخيارات وظلت منخفضة الضغط ومفيدة طوال العملية !!

كانت لي تجربة ممتعة للغاية مع مندوب المبيعات نانا. كان يطمئن إلى كل جانب من جوانب الصفقة. كان يعرف ما كنت أبحث عنه والسعر الذي كنت أفكر فيه. سأستمر في زيارة Passport و Nana لجميع احتياجات سيارتي.

واو .. مكان رائع المظهر. مثال رائع من الفن. والموظفين ، يجعلك تشعر وكأنك في المنزل. ناهيك عن حقيقة مدى صدق جينيفر لوبيز في الخدمة!
سمعت أن المديرين هما جو بونيلا وجو لونج. قيادة عظيمة! مبروك للتوظيف الرائع والعمل الرائع!

اخترت أن أطلب سيارتي من ألمانيا وكانت تجربة ممتعة مع Passport و Ben. أحب سيارتي وسأعود لسيارتي BMW القادمة!

لقد فقدوا مفتاح سيارتي. أنفقت 800 دولار على الخدمات وفقدوا مفتاحي! لا تحضر سيارتك إلى Passport BMW.

لقد التقطت للتو سلسلتي الجديدة 3 من Passport أمس. كانت التجربة برمتها سهلة وممتعة. كان الجميع متعاونين للغاية. كان لدي مندوب مبيعات رائع ، بيتر بريزان. حتى أنه التقط في منزلي صباح يوم ولادتي. جزء من تجربة BMW هو الخدمة الرائعة والضيافة التي يقدمها Passport بالتأكيد على هذا!

لقد اشتريت أنا وزوجتي مركباتنا الثلاثة الأخيرة من جواز السفر هذا بمساعدة السيد شون شوارتز العظيم! زوجتي تكره بشدة عملية شراء السيارة. كان السيد شوارتز يدخلها ويخرجها ، في أقل من ساعة ، من البداية إلى النهاية! عندما اشتريت سيارتي ، أطلعني شون على عملية الطلب وظل على اتصال حتى التسليم. لا يزال يتفقد السيارة بشكل دوري. أيها السادة المحترمون!

جميع التجارب الثلاثة ، أنا وزوجتي ، لم نتسرع أبدًا. لم نترك الشعور وكأننا علامة الدولار. كل شخص تعاملنا معه كان ودودًا وودودًا. من بين جميع الوكلاء الذين يمكنني الذهاب إليهم لأي سبب من الأسباب ، سأقوم دائمًا بعمل الحدبة إلى Passport للناس على الأرض والجو والخدمة! سيبقى السيد شوارتز يذهب إلى البائع !!

إنه مطلق النار المباشر الذي يثقف المستهلك بطريقة ممتعة مع ضمان رضاك ​​التام عن الشركة ككل.

أحد تجارب الوحش في الوكالة. أشعر أنهم عاملوا ابني وأنا بلطف واحترام حتى أثناء هذا الوباء مع الحفاظ على جميع متطلبات السلامة المطلوبة. جميع الموظفين هناك كان رائعا. أتطلع إلى شراء سيارة أخرى منهم قريبًا. صيحة خاصة لـ Max Manes والأعضاء الذين يعاملوننا حقًا كما لو كنا هناك.

لقد كنت أشتري السيارات منذ فترة طويلة ، عالية الخط مؤخرًا.
التقطت للتو سيارتي الخامسة من طراز BMW M وكانت أفضل تجربة حتى الآن. قدت سيارتي من فيرجينيا إلى سوتلاند فقط للعمل مع بن وفريقه. كل طاقم النجوم. نوصي بشدة هؤلاء الرجال داخل منطقة ثلاث دول DC ، MD VA.

دخلنا كعملاء وتركنا نشعر وكأننا عائلة. تجربة إيجابية مع بن ستيلث وبول تايلر. كلاهما كان على دراية جيدة وضليع.

مستشار العميل ، William McGhee كان استثنائيًا في عملية شرائي الأخيرة في Passport BMW. احترافيته واهتمامه العاجل باحتياجاتي وقضاياي جعلت تجربتي رائعة. كانت جهوده لوضع العميل في المرتبة الأولى رائعة. أنا سعيد جدًا بشرائي من Passport BMW و "مجد" لـ William على الخدمة الرائعة.

يواصل Ian Lawyer وفريقه في Passport BMW في سوتلاند بولاية ماريلاند ، العمل على جميع الجبهات.
كعملاء متكررين لـ Passport BMW ، بعد أن التقطت للتو سيارتنا السادسة من أصل تسع سيارات BMW الأسبوع الماضي ، لم نكن أكثر سعادة بمستوى الخدمة من البداية إلى النهاية.
نحن نعيش في غضون خمس دقائق من وكالة BMW مختلفة ولكننا لا نزال نختار الابتعاد عن طريقنا والقيادة لأكثر من 45 دقيقة إلى Passport. لماذا ا؟ لأنهم متسقون ، وعلى دراية ، ويعرفون أننا عملاء مخلصون منشغلون في إدارة الأعمال التجارية ويحتاجون إلى القيام بالأشياء بشكل صحيح وفعال.
ساعدنا إيان لاوير وفريق المبيعات - ماكس مانيس وناثان تيبيتس وجيف في قسم التمويل في سيارتنا BMW الجديدة ؛ لا يمكنك أن تخطئ مع هؤلاء السادة. جهاز X5 M50i المصمم خصيصًا لعام 2021 رائع! شكرًا لك ، Passport ، على تقديم مثل هذه الآلة الرائعة للقيادة.

هذا الوكيل نظيف باستمرار ، مع مجموعة متنوعة من وسائل الراحة للعملاء مثل القهوة المجانية ومنطقة المقهى (التي تحتوي على بعض الفاكهة الطازجة الرائعة) وبعض الكراسي المريحة جدًا وضوء الشمس الرائع أثناء التواجد في مناطق الانتظار ودرجة حرارة متوازنة بشكل عام في جميع أنحاء على الرغم من النوافذ الضخمة والضوء الطبيعي.

لقد خضعت لصيانة BMW هنا سبع مرات على الأقل ، لذا سأتحدث على وجه التحديد من هذا المنظور وليس قسم المبيعات أو قطع الغيار.

كان لدي في البداية رقعة خشنة مع فتحة السقف البانورامية الخاصة بي والتي من شأنها أن تتعطل باستمرار وبينما استغرق الأمر ثلاث مرات لإصلاحها أخيرًا - كان مستوى الخدمة أثناء إصلاح السيارة لا تشوبه شائبة.

كانت هناك مرة واحدة فقط لم يكن لديهم فيها سيارة BMW Loaner متاحة ولكنهم كتبوا قسيمة تأجير المؤسسة حتى لا أضطر إلى العثور على وسيلة نقل بمفردي والتي كانت ميزة إضافية. ومع ذلك ، أود أن يكون لديهم سيارات مستعارة إضافية متاحة لأن هذه شركة سيارات فاخرة ونحن كعملائك نتوقع أفضل.

أعطيهم أربع نجوم وليس خمسًا فقط بسبب بعض نقاط التنقية التي يحتاجون إليها (في ملاحظتي)

1. جعل السيارات المستعارة أكثر نظافة من الداخل عند إعطائها لعميل جديد. (حدث لي ثلاث مرات)

2. تأكد من عدم ترك الأدوات والأوساخ في السيارة بعد الصيانة (حدث لي مرتين)

3. تقديم كوبونات إرجاع أفضل مثل وكيل BMW في روكفيل لإغراء العملاء بالعودة إلى الخدمة / المبيعات / متاجر قطع الغيار. (لقد تلقيت مقالة بريدية واحدة فقط مقابل خصم 10٪ من خدمة العجلات بينما أرسلني Rockville أكثر من 10 في فترة عامين)

4. هل لديك المزيد من السيارات المستعارة بالتناوب. هذه سيارات BMW ونحن ندفع مقابل الخدمة المتميزة والأجزاء المتميزة وتجربة متميزة. إن نفاد السيارات المستعارة في وكالة BMW في رأيي غير ممتاز إلى حد ما.

زرت Passport BMW في Suitland بفكرة شراء سيارة في حدود الإطار الزمني لشهر أكتوبر. اتصلت بمستشار العميل باسم جاستن ويلسون لمساعدتي في شراء السيارة. كنت أبحث في الواقع عن ثلاث سيارات مختلفة ، بورش ماكان ، مرسيدس GLC 300 كوبيه وسيارة BMW X2. رأيت X2 التي أحببتها وأخذتها لاختبار القيادة ، كان جاستن عبقريًا سابقًا في السيارة قادرًا على الإجابة على جميع أسئلتي حول X2 وهذا جعل الأمر أسهل بالنسبة لي لاتخاذ القرار. لم يكن فقط على دراية كبيرة بـ X2 ولكنه تمكن من الحصول على صفقة رائعة لي بالإضافة إلى بعض الأشياء الأخرى التي طلبتها. أنا أوصي بشدة بهذا الوكيل وأبحث بالتأكيد عن جاستن ويلسون لمساعدتك في خدمات شراء سيارتك التي سيعمل معك.

لقد كان Passport BMW استثنائيًا منذ اليوم الذي دخلت فيه إلى اليوم (بعد أسبوع) كنت أقود سيارتي في شاحنتي Chevy 2015. لم يقدم السيد نانا شيئًا سوى أعلى مستوى من الخدمة ، بل إنه ذهب لإصلاح الأشياء في الشاحنة! شكرا لك ولكل من ساعد طوال العملية

لقد اشترينا عددًا من السيارات على مر السنين ويمكنني القول دون أدنى شك أن مندوب مبيعاتنا في Passport BMW ، رودني بيغرام ، كان أفضل ما تعاملنا معه. بدءًا من الترحيب بنا في القرعة عند الوصول طوال العملية ، كان رودني ودودًا وغنيًا بالمعلومات وملائمًا للغاية لاحتياجاتنا ، وكان محترفًا فقط من البداية إلى النهاية ، بما في ذلك البقاء بعد ساعات العمل العادية لإكمال المعاملة. شكرًا ل Rodney وجميع أعضاء فريقه لجعل تجربة شراء السيارة هذه إيجابية للغاية بالنسبة لنا.

تجربة سهلة للغاية ومرضية. جعل William McGhee العملية برمتها ممتعة. نوصي بشدة William and Passport.

لقد اشتريت سيارة من Passport BMW هذا الأسبوع وكانت تجربة ممتازة. كنت بصدد الشراء من وكالة أخرى. أثناء انتظار رد من الوكيل الآخر ، رأيت السيارة التي اشتريتها من Passport BMW وقررت إرسال بريد إلكتروني بخصوص اهتمامي. في غضون 20 دقيقة من رسالتي الإلكترونية ، اتصل بي مندوب مبيعات جوازات السفر ليشكرني على اهتمامي ويسألني إذا كان لدي أي أسئلة. أخبرته بمكان عملي في عملية الشراء وطلبت منه أن يعطيني أفضل سعر للسيارة التي سألت عنها. قام مندوب المبيعات بعمل ممتاز بالعودة إليّ في الوقت المناسب ، والإجابة على جميع أسئلتي وتقديم عرض ممتاز. لقد تأثرت حقًا باهتمامه ببيع السيارة والعمل على تلبية احتياجاتي. كان سريعًا جدًا في اتصالاته ، واستمع إلى ما كنت أبحث عنه ولبى احتياجاتي. حتى أنه كان قادرًا على مساعدتي في الحصول على صفقة تمويل أفضل مما لدي. في غضون 36 ساعة من اتصالي الأولي ، باع مندوب مبيعات Passport BMW السيارة لي وسلمها شخصيًا إلى منزلي. كما جلس معي وراجع الملامح في السيارة. بشكل عام ، قام Passport BMW بعمل رائع وأنا أحب سيارتي الجديدة!

كنت في السوق لسيارة BMW مستعملة بمجموعة ألوان محددة للغاية وأميال منخفضة ، وكان لدى Passport 3 للاختيار من بينها! قدت سيارتي لمدة ساعتين من ديلاوير لشراء سيارتي ، وكنت سعيدًا جدًا بعملية الشراء. كان ميلوس بيتريك ، مساعد المبيعات الخاص بي ، مذهلاً. لقد نسق زيارتي بشكل مثالي ، وكان مفيدًا وصبورًا بشكل لا يصدق وأنا وازن بين خياراتي. عندما حان وقت الشراء ، أطلعني على العملية وأجاب على جميع أسئلتي. أود أيضًا أن أشكر توني ، مدير المبيعات ، وجيف ، الشؤون المالية ، على كل ما قدموه من مساعدة. سأقوم بالتأكيد بإحالة الأصدقاء والعائلة إلى Milos و Passport في المستقبل. شكرا لك مرة أخرى!

اشتريت سيارتي الثانية هنا في Passport BMW ، ويا ​​لها من تجربة رائعة. لم يعاملني أحد مثلهم في عام! عندما اشتريت سيارتي الأولى ، لم يكن التاجر مفصلاً مثل الوكيل في Passport BMW. استعرض براندون كيم بعناية جميع السيارات الأخرى التي رأيتها في غضون أسبوع ، وراجعنا معًا جميع الخيارات المتاحة لدي. لم يدفعني وقال الحقيقة. الآن ، أقود سيارة BMW الجميلة هذه ، وأنا سعيد حقًا بها.
شيء اخر! غالبًا ما يقطع التجار الاهتمام بك بعد الشراء ؛ حسنًا ، هذا ليس هو الحال في Passport BMW ، أو على الأقل مع Brandon. كان يفحصني كثيرًا ويسألني عما إذا كان كل شيء على ما يرام ، ويخبرك بالاتصال به لأي شيء تحتاجه. اى شى.

بفضل Passport BMW ، وشكرًا براندون كيم.

(أول مرة أكتب فيها مراجعة في حياتي ... لم أستطع مقاومة إخبار الناس عن هذا البيع)

كان من دواعي سروري التعامل مع رودني! خدمة رائعة! كانوا سريعين وجعلوني في طريقي! راض جدا ونوصي بشدة.

كان مهرزاد سريعًا للغاية ومتجاوبًا منذ بداية بحثي عن سيارتي الجديدة. كنت أقوم بتقييم خياراتي عندما تواصلت مع مهرزاد وبائعين من تجار آخرين في المنطقة. ومع ذلك ، فقد كان أكثر صبرًا ، ودائمًا على رأس متطلباتي وكانت لديه البيانات اللازمة التي جعلت عملي أسهل كثيرًا. وأفضل جزء هو أنه لم يكن ملاحقًا على الإطلاق ، على عكس الباعة الآخرين الذين عملت معهم في الماضي. أود أن أوصي به و Passport BMW في أي وقت!

كانت شارلين كامبل رائعة - متجاوبة ، استباقية ، لا تضغط! تجربة مثالية. بينما انتهينا في النهاية من عدم الحصول على سيارة BMW ، في المرة القادمة عندما تكون في السوق ، فإن Passport هو المكان المناسب للذهاب!

كانت لدي تجربة رائعة في Passport. تم الترحيب بي فور وصولي وتم توجيهي إلى الوكيل المناسب الذي يمكنه مساعدتي بشكل أفضل. كان رودني رائعًا - ودودًا وواسع المعرفة ومجتهدًا في العمل للحصول على السيارة التي أردتها بالسعر الذي أحتاجه. VJ ، أيضًا ، بصفتي "الوكيل العبقري" كان رائعًا ومحترفًا للغاية ، وكان يجيب بصبر على جميع الأسئلة التي طرحتها حول سيارتي الجديدة ، ويساعدني في إعداد الأشياء بشكل صحيح ويشرح بالتفصيل كيف يعمل كل شيء صغير. أخيرًا ، جعل Jeff in Finance جزء الشراء من العملية سلسًا وسهلاً وسريعًا. لقد غادرت مع السيارة المثالية بالنسبة لي وفريق من المحترفين لن أتردد في العودة إلى سيارتي التالية. شكرا لجواز السفر !!

لقد اشتريت منظرًا 440i غير مرئي ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة. لقد كان Milos Petric مفيدًا للغاية في ترتيب كل شيء ، بل وحصل على تمويل أفضل من خلال BMW مما يمكنني الحصول عليه من بنكي. أوصي بشدة باستخدام Passport BMW لأي شخص يبحث عن سيارة BMW التالية.

هذه هي السيارة الثانية التي استأجرتها من Passport BMW ومثل تجربتي الأولى ، جعلها الموظفون تجربة سهلة وممتعة! إنني أقدر حقًا روبرت ونانا لجعل انتقالي لسيارتي الجديدة سلسًا! لديّ وسأواصل بالتأكيد أن أوصي بـ Passport BMW لأي شخص يبحث عن سيارة !!!

حصلت على أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق في Passport BMW! لقد فوجئت بسرور بالترحيب الأولي في مكتب الاستقبال بواسطة Jasper My Salesman. مع 3 أسابيع فقط في العمل و يومين من البيع النشط ، كان على دراية واحترافية وأنيقة. لقد عمل جيدًا مع مشرفه روبرت أوتس ومديره عيسى ويليامز لتلبية جميع احتياجاتي. ذهب جاسبر وعيسى وروبرت إلى أبعد الحدود لتلبية جميع احتياجاتي وجعلها تجربة ممتعة. كان تشارلز داكويرث في BMW Boutique مفيدًا للغاية في اختيار الملحقات الضرورية لنمط حياة BMW الجديد الخاص بي. أخيرًا وليس آخرًا ، كان Jeff Steel في مجال التمويل مفيدًا جدًا في شرح جميع خيارات التمويل الخاصة بي ومساعدتي في اختيار الخيار الذي يناسب احتياجاتي. باختصار ، هذا الفريق بأكمله الصخور !!!

قادمًا من عائلة مرسيدس ، كنت قد سئمت تجربة الشراء لكنها تجاوزت كل توقعاتي وأنا سعيد جدًا بشرائي. ما زلت أعشق الفريق وسأستمر في التوصية بهم لكل من يتطلع إلى شراء سيارة BMW! شكرا باسبورت بي ام دبليو :)

إذا واصلت شراء BMW ، فسوف آتي دائمًا إلى هنا. إيان هو الأفضل وقد ذهبوا إلى أبعد الحدود للعمل معي للحصول على السيارة التي أردتها بسعر مذهل. أنا أحب خدمة صف السيارات الخاصة بهم التي تلتقط السيارة في منزلي. دعنا نأمل فقط أن تستمر BMW في صنع السيارات التي أريدها حتى أتمكن من الاتصال بشخصي إيان والشراء منه مرة أخرى!

إخلاء المسؤولية: لدي خبرة فقط مع قسم الخدمة لديهم.

لقد اهتموا بي جيدًا. عمل David بشكل محموم مع ضمان USAA لما بعد البيع الخاص بي وجعلهم يدفعون الفاتورة بالكامل (حوالي 5 آلاف دولار) بعد شهر واحد من الشراء. موصى به بشدة لخدمة BMW.

Barry Vermillion هو من بين الأفضل في خدمة العملاء والمبيعات. عندما نكون مستعدين لسيارة BMW جديدة ، نتشاور دائمًا مع Barry لمعرفة معرفته واحترافه ... لقد اشترينا للتو سيارتنا الرابعة من خلاله!

كانت تجربة شراء سيارتي هنا جيدة جدًا. كان William McGhee صريحًا جدًا وصريحًا بمعلومات حول السيارة التي كنت أفكر في شرائها. لقد بحثت عن سيارة معينة في العديد من الوكلاء بعد أن رأيت لأول مرة السيارة التي كنت أرغب فيها في Passport BMW.

في النهاية عدت لعدة أسباب تشمل السعر وحالة السيارة وسهولة الاتصال بمندوب المبيعات السيد ماكغي بالإضافة إلى تجربتي الإجمالية كعميل.

منذ أن دخلت الباب ، تم الترحيب بي ، وحتى بعد عدة أيام من إتمام الصفقة ، تلقيت العديد من المتابعات من أقسام مختلفة ومن مندوب المبيعات الخاص بي. هذا يجعلني أشعر بأنني جزء من عائلة Passport BMW. أشعر أنني قد بنيت عددًا من العلاقات الدائمة.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن تجربة الشراء. لقد اشتريت ما لا يقل عن 15 سيارة وكان هذا هو الأسهل على الإطلاق دون أي ضغوط للشراء قبل الموعد النهائي المحدد أو إخباري عميل آخر كان مهتمًا بالسيارة.

كانت هذه بشكل عام تجربة شراء سيارة رائعة وأنا أتطلع إلى إحالة كل من الأصدقاء والعائلة إلى هذا الوكيل !!!

لقد حظيت بتجربة 5 نجوم في شراء سيارة مستعملة من Passport BMW. أيضا راشيل كلانسي هي الأفضل !!

كان Barry V. على دراية كبيرة بالمركبة ، كما كان مفيدًا جدًا في التنقل في جميع تفاصيل الشراء خارج الولاية. أوصي بـ Passport BMW وخاصة Barry إذا كنت تبحث عن BMW.