Renfrew Chrysler مراجعة

لقد كان سام مساعدة كبيرة بالتأكيد سيوصي به لعائلتي وصديقي. كانت خدمات العملاء رائعة لقد ذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أننا سعداء.

اشترينا سيارة ميني فان جديدة العام الماضي وكانت الخدمة رائعة. كان البائع سعيدًا بالعمل لتحقيق ما أردناه. اشترينا هذا العام سيارة دودج رام 2500 جديدة تمامًا من رينفرو. كان رود روي مندوب مبيعاتنا وكان مذهلاً. أفضل تجربة شراء شاحنة في حياتي. رينفرو جعلت مني زبونًا مدى الحياة.

هؤلاء السادة يجعلون من الصعب إرضاء المرأة تبتسم وسعيدة. أشكرك على عملك السحري ليضعني ماليًا في العجلات التي أردتها!

تحدث إلى تايلر ريدموند عن شراء سيارة جديدة ولكن لم يكن متأكدًا بنسبة 100٪. لقد كان متعاونًا ومهذبًا للغاية عند التحدث إليه عبر الهاتف.

أسوأ خدمة عملاء من هناك مدير خدمة نفسه جراهام بيتس. تم تفويت فشل ضاغط دودج رام لركوب الهواء تمامًا بعد دفع فحص التعليق الكامل. تم وعده برد المبلغ بالكامل منذ 4 أشهر ، والآن لن يرد على المكالمات الهاتفية. أخذت الشاحنة إلى الرجال المذهلين في الطريق الجنوبي دودج وشخصوا المشكلة في خليج الخدمة وثبتها تحت الضمان دون أي مشاكل.
أسوأ جزء هو أن شاحنتي كانت في حالة تغيير الزيت ودوران الإطارات في نفس الوقت ، وفقدت يد متجر أحد مسامير حافة الوقود الخاصة بي في ما بعد البيع وخيطًا متقاطعًا على واحدة أخرى. لم يذكر لي أحد أيًا من هذا عندما التقطت شاحنتي ودفعت مقابل الخدمات الكاملة. بعد بضعة أيام ، لاحظت وجود مسمار صدأ على حافتي السوداء وكان الخيط المتقاطع الذي وضعته يد المتجر. لقد تلقيت وعودًا بإصلاح الإطار أو استبداله وسداد أموالي. بعد أسابيع من تجاهل مكالماتي الهاتفية إلى Graham Betts ، اضطررت أخيرًا إلى الذهاب إلى مكان آخر للتعامل مع المشكلة والدفع من جيبي مرة أخرى. ابتعد عن هؤلاء المحترفين دون المستوى. إنهم يقومون باختراق العمل ومن الواضح أنهم لا يضمنونه.

هؤلاء الرجال هم أفضل! على دراية تامة بمنتجاتهم ، وكانت خدمة العملاء A +. كان كريستيان صبورًا جدًا معنا ، وحصل لنا على أفضل صفقة!

كان مايك غرايمز أكثر مندوبي المبيعات الودودين الذين تحدثت إليهم. أخبرني بكل شيء أردت أن أعرفه عن مراوغتي. اخترت المراوغة الخاصة بي بناءً على الطريقة التي جعلني أشعر بها بالراحة وعاملني كعائلة. أوصي باستخدام Renfrew لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة جديدة أو مستعملة.

كانت تجربة رائعة في رينفرو بفضل Tyler R.

اعتقدت أنني سأتوقف عند رينفرو لأرى ما كان لديهم في القطعة المستخدمة التي بدت مثيرة للاهتمام ، وجاء تايلر للمساعدة. ربما كان أكثر ما استمتعت بالتسوق لشراء سيارة منذ وقت طويل! هذا الطفل على دراية ومستعد للمساعدة. أجرى بعض المناقشات الرائعة ، وقدم بعض التوصيات المثالية. لقد أرسلت بالفعل أحد الأصدقاء للذهاب لرؤية تايلر - شخصية رائعة للدور الذي يلعبه. مفيد جدًا. شكرا تايلر!

تم التسوق لشراء سيارة رام سبورت الجديدة 2018 لبضعة أسابيع لدى عدة وكلاء آخرين. قضيت معظم وقتي في Eastside Dodge أحاول إبرام صفقة للشاحنة الجديدة من خلال مقايضة رام 2017 المدفوع. حصلت على الركض والحيل لمدة 4 أيام. ابتعد وبعد فترة وجيزة من البحث عبر الإنترنت تلقى مكالمة من الجميلة جاكي سيلفستر في رينفرو كرايسلر. في غضون 30 دقيقة ، حققنا الكثير. مشيت في الصباح التالي وبمساعدة آرثر خرجت في حوالي ساعتين. هذا رقم قياسي في كتبي ليس فقط الوقت الإجمالي الذي استغرقته كلها ولكن التفاعلات الأنيقة معهم. لا BS. تغلب على التجار الآخرين بالآلاف! موصى بة بشدة.

كان جون جوردان رائعًا للغاية وجعل التجربة ممتعة. سوف أعود إلى هنا لأي احتياجات مستقبلية بفضله.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة جيب من رينفرو كرايسلر. لقد كانت تجربة رائعة من البداية إلى النهاية. في غضون 24 ساعة كنت أقود سيارتي الجيب الجديدة. شكر خاص لسلاف وكاثرين. أوصي بشدة بهذا البيع وسأرسل الأصدقاء والعائلة في طريقك. شكرا مرة اخرى :)

ذهب للتسوق بالشاحنة وساعده جيمس فوريستر. دقيق جدا وصبور مع أسئلتنا العديدة. كان من الرائع الشعور بالاسترخاء وعدم الضغط. شكرا جيمس!

حظيت بتجربة رائعة في التعامل مع مايك غرايمز وكين سميث ، شكراً للصفقة المذهلة على رام 3500 الجديدة خاصتي

لقد كانت لدينا تجربة رائعة مع مندوب المبيعات لدينا ، أماندا كيجكو ورينفرو في شراء سيارتنا المستعملة الأسبوع الماضي. نوصي بشدة على حد سواء

أحب التعامل مع مايك غرايمز بصفقات كبيرة سهلة وفعالة

ريتشارد بوتيلير والفريق بأكمله رائعون.
مايك السائق ودود دائمًا والميكانيكي الذي عمل على سيارتنا ، تيم ، كان رائعًا!

بعد الذهاب إلى العديد من الوكلاء ، كان مايك في Renfrew نفسًا منعشًا. لقد كان مستعدًا ومفيدًا دون أي مبيعات ملحة. كنا داخل وخارج السيارة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. شكر!

شكراً جزيلاً لجاكي سيلفستر لجعل تجربة البيع الخاصة بي تجربة رائعة. سأوصي بشدة كل من جاكي ورينفرو كرايسلر لأي شخص في السوق.

سارة (في الخدمة) كانت رائعة في التعامل معها! لقد اتصلت بي كما قالت أنها ستفعل وتأكدت من الإجابة على جميع أسئلتي. سوف أوصى أي شخص لرؤيتها ورينفرو.

اشتريت للتو ديزل صديق للبيئة منهم. أعدني راهول حاربًا جيدًا لبضعة أيام ليحصل على أفضل الأسعار واسترداد بعض النقود. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة مع الخدمة والمنتج

اشتريت سيارة منذ 10 أشهر وكانت تجربة مروعة. لقد أقسمت ألا تطأ قدماي المبنى مرة أخرى. بفضل مدير عام جديد وبن ساندرز الذي تغير. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني واتصلت ولم يرد أحد على مكالماتي مرة واحدة حتى الأسبوع الماضي حاولت وأعاد مارك هاميلتون مكالمتي على الفور تقريبًا. ثم اتصل بي مدير مبيعات السيارات الجديدة طوني وتجاذبنا أطراف الحديث وطلب مني الحضور لمناقشة مشكلتي. متردد للغاية ولكن حسنًا ، لقد ذهب توني إلى أبعد الحدود ثم قدمني إلى سالمين بن ساندرز. إن التعامل مع Ben أمر رائع حيث أجاب على جميع أسئلتي وانتهى بي الأمر بالمغادرة في سيارة جديدة. لقد كانت لدي أسئلة رائعة خلال عطلة نهاية الأسبوع وأجابها بن جميعًا. لقد تغير الفريق في Renfrew Chrysler وأنا أوصي به لأي شخص.

تم استبدال الراديو والعجلة الخاصة بي بموجب الضمان دون طرح أي أسئلة! شكرا ريتش!

لقد اشتريت للتو أول شاحنة جديدة لي من رينفرو الأسبوع الماضي. كانت التجربة رائعة ، وكان جميع الموظفين ودودين وعلى دراية وخرجوا من هناك للتأكد من أنني قد تلقيت العناية.

أود أن أشكر جون وسامر وشين وأليكس على الخدمة الرائعة ، وتهيئتي للعجلات الجديدة.

اشتريت سيارة فيات جديدة احتاجت إلى بعض أعمال الضمان. لقد أبقوني على اطلاع جيد خلال العملية. كانوا مدركين جدًا لإحباط مالك السيارة الجديد الذي يحتاج إلى عمل ضمان بسرعة.

أنا أحب قسم خدمتهم ، وليس من المحتمل أن أشتري سيارة أخرى هناك.

أفضل موظف ، أحب خدمته حقًا ، لقد حصلت على عدد قليل من الصفقات منذ عام 2014 حتى الآن.

إذا كان بإمكاني وضع 0 نجوم ، فإن خدمة العملاء في قسم الخدمة هي مزحة. بالكاد تعترف بوجودك وبمجرد أن يفعلوا ذلك ، عليك أن تمشيهم خلال عملهم. إلى حد بعيد أسوأ سيارة جيب في المدينة. وفر وقتك ، اذهب حرفيًا إلى أي مكان آخر.

اشترى صديق سيارة جيب مستعملة ، بتكلفة 26000. لسيارة من جهة ثانية. تضمن هذا السعر بضعة آلاف إضافية للترقيات ... للسيارة المستعملة. سأبتعد عنهم فهم غير جديرين بالثقة. بمجرد أن يحصلوا على أموالك ، فإنهم لا يريدون أن يفعلوا شيئًا معك.

كان هذا بشكل إيجابي أسوأ تجربة خدمة وأجزاء في حياتي. الأجزاء كانت متأخرة أسبوعين. كانت اتصالات قسم الخدمة فظيعة. احتفظوا بسيارتي لمدة أسبوع أطول من المخطط ولم يتواصلوا معي خلال هذه العملية. وحشية. سأذهب عاجلاً إلى Canadian Tire بدلاً من العودة إلى Renfrew Chrysler. بصراحة ، مع مثل هذه الخدمة ، لست متأكدًا من أنهم ما زالوا يعملون!

200 دولار لاستبدال ضوء عاكس خلفي. كنت أعلم أن الوكلاء كانوا وحشيون ، لكن هذا غير واقعي. حاول تجنب هذا المكان إذا استطعت.

كانت سيارتي معروضة للبيع وتم الاتصال بها من قبل أحد مبيعات هذا التاجر من خلال الرسائل النصية. في البداية بدا لطيفًا حقًا وحاول العمل من أجلي ورجل رائع حقًا. عاد الأسبوع الماضي لإلقاء نظرة على واحدة من 4runner المستخدمة. لقد أراد حقًا الفوز بعملي ، لذا سألني عما يمكنه فعله لكسبني. أجبت من خلال النص مع عرض مع العلم أن الرقم كان أقل من المتوقع حتى يتمكن من تقديم عرض لي. ولكن بدلاً من العرض المضاد ، قال إن "البنود والشروط الخاصة بي لم تكن واقعية ولم أكن عميلًا جادًا لشراء سيارة". ربما كان عمري 22 عامًا أو أنه لا يعتقد أنني عميل جاد ، لست متأكدًا. كنت آمل فقط في الحصول على عرض مضاد ولكني لم أكن أحترم بدلاً من ذلك. بعد يومين ، اشتريت إصدارًا جديدًا من 4runner للطرق الوعرة من Heninger Toyota.

كان شين مندوب مبيعات لطيفًا حصل لي حقًا على أجمل سيارة جيب. سوف اعود مجددا. ساعدنا سترايدر حقًا في اكتشاف ذلك. شكرا رينفرو!

إذا كنت تبحث عن تجربة شراء سيارة رائعة ، فإنني أوصي بالتأكيد بـ Artur Hoppe! بائع رائع ، سهل العمل معه وخدمة عملاء مخصصة

كانت تجربتي الأولى في كندا فيما يتعلق بشراء سيارة. بشكل عام ، كان حدثًا جيدًا ، وأنا راضٍ. كان وكيلنا ودودًا للغاية. لقد كان مفيدًا وحاول إيصال المعلومات إليّ بأفضل طريقة. أشكره (كريستيان) حقًا.

كان تيري وأعضاء الفريق الآخرون الذين تعاملت معهم في رينفرو دودج رائعين. لقد أرادوا إجراء عملية البيع ، كما يفعل أي فريق مبيعات جيد ، لكنهم أخذوا الوقت ولم يتسرعوا أو يضغطوا علي ، للتأكد من أنني وجدت أفضل سيارة بأفضل سعر. لقد كانوا مهذبين ومفيدين وتابعوا باستمرار منذ الشراء للتأكد من أن شاحنتي الجديدة لا تواجه أي مشاكل. أوصي بشدة بهذا البيع والفريق. كلما أحضرت سيارة أخرى ، سأذهب إليهم أولاً.

شكرا تيري

كان الفريق في رينفرو منقذين! خرج الإرسال في طريقي من ألاسكا إلى ويسكونسن ، وتم إصلاح سيارتي وتدويرها في أسرع وقت ممكن. كانت خدمة العملاء والعمل الذي تم من أعلى مستويات الجودة. أنا ممتن جدًا لكل ما قدموه من مساعدة وكرم ...

لقد حظيت بتجربة رائعة هنا في هذه الوكالة. كان من دواعي سروري التعامل مع شين ماثيوز وكنت سأستخدمه مرة أخرى.

لم يكن لدي شيء سوى الخدمة اللطيفة والودية. لقد أخذوا وقتهم في شرح كل شيء ربما كنت مرتبكًا فيه وانحني إلى الوراء لمساعدتي بأفكار وطرق أفضل لتوفير المال. أوصي بهذا المكان لأي شخص يبحث عن سيارة دودج / كرايسلر أو جيب جديدة أو مستعملة

لقد اشتريت عام 2013 Escape مستعملة من Renfrew Chrysler ، وكان هناك بعض الأشياء التي يجب معالجتها ولم يتم القيام بها عندما التقطت سيارتي. أعدته بعد يومين ، واعتنىوا بكل شيء تقريبًا على الفور. المشكلة الوحيدة التي لم يتم إصلاحها هناك تم إصلاحها بعد يومين في متجر متخصص في تركيب الكاميرات الاحتياطية. تم الإعلان عن سيارتي بواحدة ، لكنها لم تكن موجودة. صعد رينفرو إلى مستوى الخفافيش ولم يدفع فقط مقابل نظام الكاميرا الاحتياطية ، ولكنه غطى الفرق بين العرض المخطط أصلاً والشاشة التي أردت (حوالي 100 دولار أخرى) إنها شركة رائعة ، ويسعد إيفان التعامل معها. أود أن أوصي بهم لأي شخص.

ريتشارد

ساعدني Kevin مؤخرًا في العثور على سيارة مستعملة ، وبذل جهودًا كبيرة لإعطائي الرعاية التي أحببتها وكانت في النطاق السعري الذي يناسب احتياجاتي. كان دقيقًا وصبورًا عند الذهاب لاختبار القيادة والنظر إلى السيارة. رجل جدير بالثقة جيد وروح الفكاهة. شعرت وكأنني عوملت كعائلة عندما كنت هناك. لا شيء سوى أشياء جيدة أن أقول!

تم استدعاء Renfrew Chrysler لأول مرة هذا الأسبوع بعد أن تعذر على وكالتي المعتادة إعطائي جدولًا زمنيًا للإصلاحات التي احتاجها وفوجئت بسرور شديد. قاموا بإصلاح المشكلة في يوم واحد لما يزيد قليلاً عن نصف ما تم اقتباسه في مكان آخر. كان مستشار الخدمة الخاص بي ، دين ، مفيدًا للغاية - أبقاني على اطلاع طوال العملية برمتها وتأكد من أنني فهمت جميع خياراتي دون أن أكون متنازلًا ، وتمكنت من إعطائي القليل من الخصم على التقدير الأصلي الذي قدمه. عندما ذهبنا لاستلام السيارة ، تم غسلها وتفاصيلها بالكامل (وهو أمر لم يفعله الوكيل الآخر من قبل) والذي كان بمثابة متعة. بالتأكيد سنعود إلى هنا للعمل في المستقبل وسننظر بالتأكيد في شراء السيارة التالية.

كان Adam موظفًا متعاونًا للغاية. محترم جدا ومحترف. بالتأكيد أوصي بهذا الموقع

لقد اشتريت العديد من السيارات هنا على مر السنين وأعتقد أنها رائعة بشكل عام ، وبعض هذه المراجعات السيئة تزعجني. أدرك أن الناس مستاءون في بعض الأحيان ولكن رينفرو كان دائمًا عادلاً معي وتعاملت مع الجميع تقريبًا. لن أضع الكثير في التقييمات السيئة ، فهؤلاء الأشخاص على استعداد دائمًا لرؤية أنني راضٍ عن الصفقة عندما أشتري سيارة والخدمة دائمًا جيدة.

كن حذرا مع هذا المكان !!!
مكان قمامة حقيقي ...

بيتر وجون رائعان. شكرا لكل المساعدة ، استمروا في العمل الجيد !!

رينفرو كرايسلر رائعة وسوف يستمع أرتور إلى ما تبحث عنه بالضبط ويساعدك في العثور على سيارتك المثالية. إنه رائع للتعامل معه ويجعل العملية برمتها ممتعة وخالية من الإجهاد. أوصي بأن تراه في سيارتك القادمة!

لا يزال يتعين علي سحب الزناد لسيارة رانجلر جديدة ، لكنني أتسوق مع السيدة سيلفستر منذ حوالي شهرين حتى الآن. إنها دائمًا متاحة للإجابة على أسئلتي ويبدو أنها حقيقية جدًا. لقد زرت الوكلاء الآخرين وأشعر دائمًا أنه إذا لم أكن مستعدًا للشراء في ذلك اليوم ، فهم غير مهتمين بمساعدتي. بسبب صبرها واحترافها سأشتري منها 100٪ فقط عندما أجد السيارة المثالية.

أوصي بشدة Artur Hoppe! إنه أحد ألطف الأشخاص الذين قابلتهم وأكثرهم معرفة ، وهو دائمًا ما يمنحك هذا المستوى الإضافي من الخدمة بابتسامة. :)

خدمة السيارات هي خدمة رائعة وموثوقة. جميع الموظفين محترفين وودودين للغاية. أود أن أوصي به لأصدقائي وعائلتي. شكرا ل سمير

جاء في النظر إلى بعض المركبات ، وساعدني آدم ، وكان مفيدًا للغاية وأعطاني جميع المعلومات التي أحتاجها ، ولم ينتهي الأمر بالشراء ولكن أعجبني تمامًا بغض النظر.

خدمة عملاء استثنائية والاهتمام بالتفاصيل ، وبلغت ذروتها في السيارة المثالية لاحتياجاتي ، عند السعر المطلوب. شكر خاص لشين ماثيوز وكاثرين تشان ، اللذين تجاوزا توقعاتي وذهبا إلى أبعد الحدود لتسهيل هذه الصفقة على وجه السرعة. شكرًا لفريق Renfrew على تجربة شراء سيارة مذهلة!

هذا يسمى خدمة العملاء. لم يساعدنا وكيل المبيعات شين في العثور على السيارة التي تناسب احتياجات عائلتنا ، ليس مرة واحدة بل مرتين ، بل إنه اتخذ خطوات إضافية لمساعدتنا في أمور ما بعد البيع التي كانت خارج مسؤولياته. نوصي بالتأكيد شين.

نحن نحب Renfrew بسبب موظفي المبيعات المحترفين ، والاكتشاف لمساعدتنا في العثور على سيارتنا المثالية. عجلاتي الجديدة تتدحرج بأناقة

اشتريت سيارتي الجديدة لي قبل يومين بمساعدة أماندا. انها رائعتين كما هي مفيدة! لقد ساعدتني في تحديد ما أريده بالضبط ، وساعدتني في البقاء في ميزانيتي! كان من السهل جدًا الاتصال بها وكانت مفيدة جدًا حتى بعد شراء السيارة.

ستيفان ، المدير المالي الذي تعاملنا معه ، رائع أيضًا. أجاب على جميع استفساراتنا وكان رائعًا جدًا في شرح كل الأشياء التي لم نفهمها.

بالتأكيد سوف نتعامل معهم مرة أخرى.

فعل مايك جي كل شيء للعثور على أفضل صفقة لابنتي ووجد ستيفن في مجال التمويل معدلًا رائعًا لتقديم تجربة رائعة حقًا! فريق رائع ، أوصي بشدة مايك في رينفرو إذا كنت تبحث عن سيارة موثوقة

عندما جئت للبحث عن سيارة جديدة اقترب مني آدم بينيليجيون. كان ودودًا للغاية وأجاب على جميع الأسئلة التي طرحتها عليه. سوف أعود! شكرا لك مرة أخرى!

لقد كانت تجربة رائعة مع سمير ، لقد ساعدني كثيرًا عندما كنت بميزانية محدودة ، شكرًا لك سمير على عملك الشاق ومساعدتي في الحصول على سيارتي!

لا أستمتع حقا بتجاربي هناك. سوف أقوم بتغيير المرآب.

آدم واسع المعرفة ومفيد. أنا بالتأكيد سأوصي به لأصدقائي.

أسعار رائعة والكثير من الاختيار. اسأل عن مايك ، لا ضغوط المبيعات بخلاف الأماكن الأخرى

نظرت في كل مكان ووجدت بالضبط ما أريده مع أماندا المفيد للغاية. استعرضت أماندا جميع الميزات وساعدت في إعداد الأشياء بالطريقة التي أريدها ، حتى أنها تابعت بعد بضعة أيام للتأكد من أنني ما زلت سعيدًا.

لقد تأثرت كثيرا بخبراء الخدمة والمبيعات. اتبع الجميع بما قالوه بالضبط. سأكون أحد عملاء رينفرو مدى الحياة مع تجربتي مع موظفي المبيعات والشؤون المالية. 5 نجوم!!!

اعتقدت أنني كنت أتقدم بطلب للحصول على تمويل عام عبر الإنترنت
للدخول في مركبة جديدة. لقد اتصل بي أحد موظفي المالية لديهم وقاموا بإرشادي خلال عملية التمويل لأنني لم أمول سيارة من قبل.

سألني الموظف على وجه التحديد ... ما الذي تبحث عنه للحصول على نفسك. لقد قلت هوندا CR-V أو Ridgeline. (لم يكن لدي أي فكرة عن أنني كنت أتحدث إلى وكيل عبر الهاتف) سأل عن السبب وأخبرته أنه من خلال بحثي وجدت زوجين أرغب في شرائهما.

قال قبل أن يتمكن من تشغيل الائتمان الخاص بي لمعرفة ما تمت الموافقة عليه لأنه سيحتاج إلى بعض قسائم الدفع. كنت أحسب أنني سأعود إليهم عندما أكون جيدًا ومستعدًا لإيصال راتبي.

بعد 15 دقيقة من المكالمة ، اتصل بي مرة أخرى وقال إنه سحب رصيدي وتمت الموافقة عليه وسألني عما إذا كنت أرغب في الدخول إلى Rav 4 لأنهم لم يكن لديهم ما أريد. قلت لا .. قلت لك ما أريد. كان يعلم أنني كنت أبحث عن سيارة معينة ، ثم قام بتشغيل رصيدي مع العلم بما أريده ومعرفة أنه ليس لديهم ما أريد. استمر في محاولتي التحدث معي إلى سيارات أخرى .. قلت لا ، لقد أخبرتك أنك تريد.

الآن قمت بنسخ طلب ائتمان واحد في مكان لم يكن به حتى سيارة كنت أبحث عنها. أنا منزعج جدًا من أن هذا الرجل لم يكن يحترم ما أردت وذهبت وسحب رصيدي دون سبب.

لن أشتري أي شيء هناك!

خدمة ممتازة أناس رائعين تجربة رائعة للتعامل مع عدة أشخاص أكفاء. قبعاتي لهم. خاصة تيم سياد وكاثرين تشان. سأوصي بهم للعائلة والأصدقاء.

أحسنت رينفرو! كانت الخدمة جيدة للغاية ، وريتشارد والسائق كانت ودية للغاية ودراية

لا تشتري سيارة مستعملة من هؤلاء الرجال. الناس شادي يحاولون فقط التخلص من القمامة. إنهم يبذلون قصارى جهدهم لإخفاء جميع المشكلات المتعلقة بمركباتهم. تجربة سيئة للغاية. لن أعود.

إن موظفي المبيعات والتمويل جيدون جدًا ، لكنهم مندوبو المبيعات النموذجيون. الخدمة والأجزاء تفتقر إلى خدمة العملاء ، خاصة في التواصل (مع بعضهم البعض ومع العميل). انتظرت أيامًا لجزء يبدو أنه لن يأتي أبدًا. اشترينا سيارة جديدة لعام 2015 ثم استبدلناها لاحقًا بسيارة جديدة 2016 ... لم يقوموا بتحديث نظامهم ليعكس السيارة الجديدة في الملف إلا بعد 3 تفاعلات معهم (لذلك آمل أن يكون الأمر صحيحًا في المرة القادمة)! مع شراء سيارتنا الثانية ، تلقينا عددًا من تغييرات الزيت المجانية ، وهذا هو السبب الوحيد للعودة. في النهاية يحاولون إرضاء الأمور وتصحيحها ، لكن التعامل معهم كان دائمًا محبطًا. سيكون من الرائع أن يكون لديك تفاعل إيجابي واحد معهم.

ساعدني مايك في الخروج ذات يوم عندما توقفت. إنه الأفضل في المدينة.

خدمة جيدة جدًا ، لقد كنت أستقل سيارتي هنا على مدار العامين الماضيين وكنت سعيدًا بكل شيء

كانت تجربة ممتعة مع شراء مركبة جديدة وكانت موصى بها للغاية لجميع احتياجات العميل. مهذب للغاية وسريع الاستجابة.

التقطت للتو رام 1500 الجديد (بالنسبة لي) ولن أكون أكثر سعادة بالخدمة التي تلقيتها من مايك والفريق في رينفرو. لقد وجد لي بالضبط ما أحتاجه مقابل سعر رائع

خدمة سريعة ، تم تغيير إطارات الشتاء. رخيصة نوعا ما أيضا.

كان شين ماثيوز بائعًا رائعًا ، اتصلت أولاً وأعطاني جميع المعلومات ثم دخلت وكان محترفًا للغاية. حصلت على سيارتي للمنزل في نفس اليوم ... كان بول في بعض الأجزاء محترفًا أيضًا! تجربة جيدة لي ولعائلتي.

مايك غرايمز مندوب مبيعات ممتاز
حكمت عليه العديد من العملاء وستستمر في ذلك

اشتريت سيارتي المستعملة في رينفرو كرايسلر وكانت الخدمة رائعة. أماندا مندوب المبيعات الخاص بي كان الأفضل. لقد باعتني سيارة جميلة ، بحالة جيدة للغاية ، وظروف مثالية ، وكأنها جديدة. كانت أماندا معي طوال العملية حتى اللحظة الأخيرة وأظهرت لي الاحتراف والسعادة الصادقة. أوصي حقًا بوكيل رينفرو كرايسلر وخاصة أماندا ، فهي لم تكن تدفع ولم تنزعج في المرة الأولى التي ذهبنا فيها إلى هذا التاجر ، مثل المبيعات الأخرى التي تغضب عندما لا تشتري أي شيء. لديهم مخزون ضخم. أحبها.

خدمة العملاء من فئة الخمس نجوم ستكون بخس. لقد كنت أحلم بامتلاك سيارة جيب لبعض الوقت الآن. عمل شين ماثيوز (خبير مبيعات) ومايك شينك (المدير المالي) معًا وحققوا ذلك. كانت لدي غرامات قديمة منذ سنوات واعتقدت أن الأمر سيستغرق عامين قبل أن أعود إلى الطريق. كنت مخطئًا لحسن الحظ ، لقد قمت بالتداول في لهجة 2010 الخاصة بي واستردت النقود التي أحتاجها لسداد الغرامات. لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة وأنا جالس في سيارتي جيب باتريوت 2014. شكراً لك مايك شينك لتخطي كل هذه العقبات معي وجعلها تتحقق. أنا أقدر مرضاك ونشاطك على الأرض. كما شكراً جزيلاً لصديقي شين ماثيوز لتوجيهي في الاتجاه الصحيح ومساعدتي في تحقيق ما يجب القيام به.

ذهبت إلى رينفرو كرايسلر للنظر في سيارة جديدة. كانت هذه أسوأ تجربة شراء سيارة في حياتي. لم يتم الترحيب بي أو مساعدتي لمدة 10 دقائق تقريبًا. عندما تحدث معي مندوب مبيعات ، حاولوا إجراء فحص ائتماني لي حتى قبل عرض أي سيارات. عندما قدموا لي الأرقام ، كذبوا ولم يكشفوا عن أي رسوم. كما تمت إضافة رسوم PDI بقيمة 2000 دولار تقريبًا إلى الدفعة دون إعلامي. هذا البيع مظلل بالتأكيد وقسم المبيعات مليء بالمحتالين !!!

مراجعة مختلطة حول هذه الوكالة - النجمتان للخدمة المتميزة التي أظهرها مندوب المبيعات دارين سيمبسون ، لكن في الحقيقة ، لا يمكنني قول أي شيء إيجابي آخر حول هذه التجربة. كان الإحجام التام والمطلق من قبل مدير المبيعات عن إعطائي دفعة شهرية (تمويل / إيجار) على السيارة التي كنت مهتمًا بها ما لم أكن سأشتريها على الفور أمرًا مخيبًا للآمال حقًا. لم يكن لدى Crowfoot Dodge و Southland VW dealership التي زرتها سابقًا مشكلة في توفير مثل هذه البيانات. تكتيك البيع عالي الضغط هذا عفا عليه الزمن بكل الاتفاقيات ويشوه صناعة تعاني أحيانًا من الشفافية. هذا بالتأكيد هو الحال هنا. أنا وزوجتي وأعمالي نشتري / نستأجر سيارة كل عامين ؛ لذلك نحن خبراء في شراء السيارات ؛ هذه (التجربة) هي بالتأكيد تجربة جديدة بالنسبة لنا. أنا لست متفاجئًا بأن معرض سيارات رينفرو جيب كان فارغًا يوم السبت.

لقد كنت مسرورًا للغاية بمندوب المبيعات الخاص بي برنت إرنست ، لقد واجهنا بعض الثغرات ولكنه كان سريعًا في الاستجابة وتصحيح أي مشاكل ، حتى بعد أن كنت وقحًا ، ظل محترفًا ومهذبًا ، وهي سمة نادرًا ما توجد هذه الأيام كان بات أيضًا مفيدًا جدًا في الحصول على صفقة وأنا سعيد جدًا لأنني اشتريت سيارتي الجيب من هذين الرجلين. سأعود وسأوصي أيضًا بهذا الثنائي لزملائي. ملاحظة: سيارتي الجيب مريضة لول

بعد شهر ، ما زلت أبتسم من الأذن إلى الأذن. يا لها من تجربة رائعة شراء سيارة من الرجال والبنات ورينفرو كرايسلر. هذه هي تجربتي الأولى في شراء سيارة جديدة تمامًا. لقد فقدت عدد الوكلاء الذين زرتها ، واختبار القيادة التي كنت أقوم بها ، وابتسامات قاطعة ملفات تعريف الارتباط وهزات اليد القوية التي تلقيتها على مدار 3 أشهر.

في النهاية ، ما أحدث فرقًا بالنسبة لي هو مايك - رجل المبيعات الرائع - وسترايدر (مدير مبيعاته) جعلني أشعر وكأنهما يريدان عملي بالفعل وكانا على استعداد للعمل كثيرًا للحصول عليه. بالإضافة إلى ذلك ، لم يحاول مايك بيع سيارتي الجيب ، فقد منحني المساحة والوقت لشرائها منه. ممارسة أعتقد أن القليل من موظفي مبيعات السيارات يمكن أن يتعلموا منها.

هذه سيارتي الثانية من رينفرو تشيسلر. لقد اشتريت سيارة رانجلر مستعملة منهم منذ أكثر من 10 سنوات ، وأنا سعيد للغاية لأنني عدت. ويمكنك أن تراهن على أن هذا سيكون أول باب أطرقه عندما أكون جاهزًا لإطلاق البوصلة والتقاط شاحنتي رام 1500 الجديدة!

تسوّق بالتأكيد ، ولكن على الأقل ، جرّب هؤلاء الأشخاص. ابتسامتي هذه حقيقية وكنت سعيدًا جدًا بخدمتي وتجربتي ، وشعرت أنه يجب علي التقاط صورة معهم للاحتفال بهذه المناسبة.

شكرا جزيلا يا شعب رائع لك!

خدمة رائعة ، جعل تيم وروبرت تجربتي لا يعلى عليها!
أوصي بشدة رينفرو!

دخلت وحصلت على شاحنة جديدة بسعر فائدة أقل في أقل من 24 ساعة. كان الموظفون ودودين. كانت البائعة أماندا مفيدة للغاية وودودة وخرجت عن طريقها لجعل تجربة التسوق جيدة. لقد عمل جيمي بجد للتوصل إلى الصفقة المناسبة لي.
تجربة رائعة بشكل عام.

فوز آخر لكرايسلر! أحضرت سيارتي إلى رينفرو لتغيير الزيت لأنني اعتقدت أنها مغطاة بضمان سيارتي التي اشتريتها. لم يكن ... لأنني كنت مالكًا ثانيًا ولكن البائع مايك ج. غطّى الأمر لي في الارتباك فقط على وعد بأنني سأأتي إليه كرايسلر التالي أولاً. تفاجأ بكرمه. اسأل عن مايك!

شكرا لك جيمس فوريستر على الخدمة الرائعة!
كنت أبحث عن سيارة جديدة واستقبلها جيمس الذي كان محترفًا للغاية ومرحبًا. أحب سيارتي جيب شيروكي الجديدة!

واو أنا لا أكتب مراجعات في كثير من الأحيان ، لكن هذه الخدمة كانت رائعة حقًا أقدر مساعدة مايك غرايمز أيضًا في جعلها لا تصدق أنني أقود بعيدًا في سيارة شيروكي الجديدة !!! أنا سعيد للغاية وسأخبرك بكل شيء عن هذا المكان

كنت مهتمًا بمجموعة متنوعة من المركبات ولكنني لم أكن أعرف حقًا أيها سيكون الأفضل بالنسبة لي. قررت إجراء مكالمة وتحدثت مع تايلر الذي ساعدني في تضييق نطاق خياراتي! تجربة رائعة!

لقد كنت عميلاً لأول مرة في Renfrew ، حيث قمت بشراء سيارة لأول مرة! كان شين صبورًا جدًا ومتفهمًا وشاملًا في جعل تجربتي تجربة رائعة في هذه العملية برمتها! لقد سررت جدًا بالعمل معه وسأتطلع إلى الاستمرار في ذلك!

تجربة شراء رائعة في Renfrew Chrysler ، جعل رجل المبيعات الخاص بي جون جوردان العملية غير مؤلمة للغاية وتمكن بسرعة من أخذ سيارتي في نفس اليوم!

لا تثق بفريق الخدمة! لدي سيارة جيب عمرها سنتان فقط واقترح "مندوب الخدمة" أن أغير 900 دولار من السوائل غير الضرورية تمامًا. يوصون بجدول خدمة "شديد" لكل شخص لديه صيانة غير ضرورية ، والشيء الوحيد الذي يفعله هذا هو تحويل الأموال من جيبك إلى جيبهم.

كان ريتشارد وجيمي رائعين في العمل معه. لقد بحثوا عن الشاحنة التي أردتها بالضبط وذهبوا إلى أبعد من ذلك لتحقيق الصفقة. لم أستطع أن أكون أكثر سعادة مع 3500 Ram الجديدة الخاصة بي ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة بتجربة الشراء. إذا كان لدي أي أسئلة أو مخاوف بعد البيع ، فقد عمل ريتشارد مع فريق المبيعات وأوضح أنهم كانوا هناك لضمان العناية بي بنسبة 100٪. لا يتم إهمالك جانبًا بعد تسجيلك على الخط المنقط بخلاف أي مكان آخر تقريبًا. سأوصي كل شخص أعرفه بالذهاب لرؤيتهم لعملية الشراء التالية. A +++

اشتريت للتو رام 3500 من تيم سياد. مضحك ، نشيط ، واسع المعرفة. عادة ما يكون من عمل روتيني لشراء مستعملة ولكن ليس مع تيم. كان من السهل التعامل مع فريق التمويل. مشيتنا كاثرين من خلال أوراق الشراء ووجدت لنا أفضل صفقة.
سوف أعود . شكرا رفاق لكم رائع.

خدمة عملاء رائعة! لقد أجابوا على جميع أسئلتي وساعدوني في العثور على السيارة التي تناسبني!