Renfrew Chrysler مراجعة

كاثرين تشان ، موظف التمويل الذي تعاملت معه ، كان ممتازًا. لقد استمعت إلى جميع مخاوفي وأسئلتي (وقصصي) وأجابت عليها في الواقع بصراحة. كانت مرنة واستجابت لطلباتي لتغيير الأشياء في اللحظة الأخيرة. جودة الخدمة منها.

تم شراء سيارة مؤخرًا من Tyler Dowse. بصراحة لم أكن أعرف أنه يمكنني الاستمتاع بهذا القدر من المرح عند شراء سيارة !!
كان Tyler محترفًا للغاية وحسن الاطلاع وشفافًا في عملية البيع بأكملها.
إذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة أو مستعملة ، فإنني أوصي بشدة برؤية TYLER DOWSE !!!

اشترى سيارتين من هنا في الماضي ، بسعر أعلى من السعر المستخدم حاليًا

وكالة كبيرة لشراء سيارة. فريق العمل مهذب للغاية ومتعاون. اسأل عن أماندا ، أحد أفضل مندوبي المبيعات !! سوف تتأكد من حصولك على نوع السيارة التي تحتاجها وتريدها! تجربة مذهلة في المجمل !!

لقد اشتريت شاحنة مع هذا الوكيل منذ ما يزيد قليلاً عن 3 أشهر (يوليو 2020) ، وكان الشراء الأولي ممتعًا ولكنه محفوف بالتناقضات من شخص لآخر. اخترت الضمانات الممتدة فقط لمعرفة أن السيارة قد تم إعادة طلاءها في أماكن ولكن لم يتم الكشف عنها كحادث مما يعني بدوره أن الضمانات لا تغطي تلك المناطق غير المعروفة. في البداية اعتقدت أن هذا ربما كان مجرد سهو ويمكن أن نتوصل إلى حل لأنه فور استيلائي على الشاحنة ، كان الباب الخلفي يتساقط ويتقشر. لقد طُلب مني في الغالب التعامل مع الأمر بنفسي أو أن أفضل ما سيفعلونه هو الحصول على "تكلفة" عند إعادة الطلاء ، وعلى الرغم من أنني معقول ، فقد شعرت بخيبة أمل شديدة كلما تحدثت مع البائعين الأصليين الذين باعوني الشاحنة . جعلني Tyler في الغالب أشعر وكأنني عبء بعد الشراء وتجنب رسائلي ومكالماتي الهاتفية مثل الطاعون عند التعامل مع مشكلات الطلاء أو حقيقة أنهم استمروا في خفض سعر الشاحنة التي اشتريتها منهم لأسابيع بعد مغادرتها نصيبهم (نعم ، حقيقي). حان الوقت الآن لتغيير الزيت وقد تم إخباري أن هناك 5 خدمات متأخرة على الشاحنة (مرة أخرى لم يتم الكشف عنها لي ولم يتم إجراؤها مطلقًا وتأخرت في وقت الشراء) وهذا إذا لم أفعل سوف أفقد تلك المنطقة من الضمان الخاص بي ؛ التعليق ، نظام الفرامل ، التفاضلات. سأصطحب شاحنتي إلى وكالة أخرى تابعة لشركة Ram بسبب نقص الرعاية المقدمة لي كعميل لإجراء هذه الخدمات. أكره ترك تعليقات سيئة على الشركات ، لكن هؤلاء الرجال تركوني في وضع القراءة عدة مرات ولم يهتموا كثيرًا بي بعد الشراء. الاستثناء الوحيد هو ستيفان في الشؤون المالية الذي كان بنفس القدر من المساعدة والصدق في الأمور التي يمكن أن يكون عليها دون تعريض وظيفته للخطر. لقد كان مفيدًا في مشاركة كيفية عمل الضمانات وأين تنتهي فيما يتعلق بمسؤوليتي والتي يمكن أن تكون معظم إدارات تمويل التوكيلات غامضة في أحسن الأحوال. لقد كان أنيقًا ويجب أن يجد وكالة مختلفة للعمل فيها لأنه مناسب تمامًا لدوره. لقد ساعدني في الحصول على ما أريد وكان يتفهم تمامًا إحباطاتي عندما بدأت الأمور في الانزلاق جنوبًا وبذل قصارى جهده لمساعدتي. أنا حقًا أحب ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بي ، وأوصي بالذهاب إلى أي تاجر آخر في المدينة قبل هذا. لقد شاركت هذه التجربة مع الأصدقاء والعائلة ، وإذا قاموا بتصحيحها بشكل صحيح ، فسيكون ذلك رائعًا - حيث رأى كل شخص في الكتلة عام 2017 الخاص بي مع الباب الخلفي الفاشل. لكن لقد مرت 8 أسابيع ذهابًا وإيابًا وأكثر من أسبوعين منذ أن كلفوا أنفسهم عناء الرد على مكالماتي. كنت آمل أن آتي إلى هنا العام المقبل لشاحنة عائلتنا القادمة ولكن ليس أكثر. آسف رينفرو ، لقد بدوت جيدًا على الورق ولكن في الممارسة العملية أفسدت هذه التجربة بالنسبة لي.

كان شين ماثيوز المحترف النهائي. الرد على جميع مكالماتي وشرح بالتفصيل الإيجابيات والسلبيات بناءً على احتياجاتي ورغباتي
سأفكر بالتأكيد في شين ورينفرو كرايسلر لسيارتي التالية.

شكرا ريتش ومايك وكرو. رائع كالعادة ، والمكوك لمسة لطيفة!

آدم بينيليجيون غني بالمعلومات ومهذب للغاية ، سأوصي بالتأكيد رينفرو كرايسلر لعائلتي وأصدقائي.

تلقيت مكالمة باردة من مندوب المبيعات كينت أرنيت بخصوص ترقية كرايسلر باسيفيكا 2017. كما يحدث ، كنت أنا وزوجتي نتحدث بالفعل عن استبدال سيارتنا بطراز هايبرد.

في البداية ، نفذ كينت تكتيك البائع المعتاد بإظهار لنا كل ما لديهم يمكن أن يكون ترقية لنا. ومع ذلك ، فقد تم تعييننا على Pacifica Hybrid. كان كينت متكيفًا للغاية ووجد Pacifica Hybrid مع الخيارات التي أردناها في وكالة مختلفة.

كان الفريق بأكمله محترفًا للغاية وأدخلنا إلى باسيفيكا 2020 الجديد. سعيد جدا سوف يعود مرة أخرى.

صفقة كبيرة! خدمة فعالة وسريعة وودية يقدمها مايك غرايمز.

ذهبت إلى رينفرو كرايسلر في كالجاري وسط المدينة لرؤية سيارة جيب. قابلت شين فيجاي ماثيوز مندوب المبيعات ، لقد كان لطيفًا وودودًا للغاية. لقد فهم بالطريقة الصحيحة ما كنا نبحث عنه ، فشرح كل شيء عن سيارة الجيب واشترى أخيرًا سيارة جيب رانجلر الرياضية غير المحدودة JL 2018 ، الجميع هناك محترفون للغاية. أنا سعيد جدًا بهم.

ذهبت إلى رينفرو مع مشكلة وخرجت بشاحنة جديدة بالإضافة إلى واحدة لابنتي .. قام Stryder و Mike Grimes بعمل رائع لتحقيق ذلك.

اذهب إلى نايجل! سوبر مفيد والمعرفة! حصلت بالضبط على ما كنت أبحث عنه!

أبدا الذهاب إلى هناك بأسعار رخيصة لسبب خدمة رخيصة. أحضرت شاحنتي هناك لأن شركة التأمين قامت بعمل أجسام هناك. تم تغيير وسادات الفرامل الخاصة بي عليها في نفس الوقت. وضعوا تيل الفرامل بطريقة خاطئة. ثمل بلدي الدوار ووسادة الفرامل. الفرجار يحتاج إلى استبدال كما دمر المكبس. يكلفني ما يقرب من 1300 للإصلاح الآن. لست سعيدا أبدا.

سمير حمدان هو واحد من أكثر مندوبي مبيعات السيارات الودودين والصدق الذين قابلتهم على الإطلاق. يستغرق وقتًا لشرح الفرق بين طرازات السيارات والإجابة على الأسئلة بعبارات بسيطة. أنا معجب بمعرفته الكبيرة بالسيارات والاحتراف. أوصي بشدة بالذهاب لرؤية سمير لشراء سيارتك القادمة.

أنا بصراحة لا أكتب عادةً مراجعات لأي نوع من الأعمال ولكنني شعرت أنه كان عليّ أن أجعل استثناء لهذه المجموعة. بينما مندوب المبيعات الخاص بي. بالنسبة لسيارة Grand Cherokee لعام 2012 ، فقد كان شابًا لطيفًا حقيقيًا ، عندما ذهبت إلى الطاقم المالي ، سارت الأمور على ما يرام. بشكل افتراضي ودون طلب إضافات موافقتي ، مثل الضمانات الموسعة ، تمت إضافة "تغييرات الزيت المجانية" إلى فاتورة البيع الخاصة بي وبحلول الوقت الذي تمت فيه إضافة ضريبة السلع والخدمات ورسوم التوثيق وما إلى ذلك ، بدا الأمر وكأنني اشتريت طرازًا أحدث بكثير يبحث في التكلفة الإجمالية بالنسبة لي. كنت في عجلة من أمري في ذلك اليوم للحصول على منزل وسيارة لعائلتي التي كانت قادمة إلى كالجاري ، لذلك لم أتوقع التكلفة الكاملة حتى وقت لاحق من ذلك اليوم ، لكن عندما أديت بشكل جيد كدت أفقد رباطة جأشي. لقد اتصلت بالشخص المالي الذي كنت أتعامل معه وبالطبع كان التكتيك الأول هو المماطلة وبالطبع القديم "كنت أعمل لك خدمة روتينية"
على أي حال ، بحلول الوقت الذي أوضحت فيه ما الذي سيحدث بالضبط إذا لم يتم تعديل فاتورة البيع وفقًا لحقوق المستهلك الخاصة بي ، فقد تم فرزها بالكامل وتم تعديل فاتورة البيع.
Buyer Beware Folks - لا تدع هؤلاء الأشخاص يجلبونك إلى "إضافات" لا تريدها. لقد اشتريت بعض السيارات من Big 4 ولن أبتعد عن هذا المسار مرة أخرى.

أحضرت سيارتي الجيب لبعض أعمال الاستدعاء وطلبت منهم أيضًا إصلاح مشبك بلاستيكي صغير على ممتص الصدمات لأن سيارتي الجيب لا تزال تحت الضمان. تم تثبيت المشبك على قطعة من البلاستيك غطت جهاز الاستقبال الخاص بي. نقلوا مني 600 دولار لإصلاحها ، لكنني رفضتها ثم كلفني 80 دولارًا مقابل عمالة للتحقق من أن المقطع مكسور بالفعل. (أريتهم بالضبط ما هو الخطأ عندما نزلت من الجيب)

أماندا مدهشة!
أجابت على جميع الأسئلة التي لدي (تعرف السيارات مثل ظهر يدها) ، وساعدتني في كل ما أحتاجه ، وباعت لي أفضل سيارة كانت مناسبة لنمط حياتي. شكرًا لك أماندا ، سأوصي بالتأكيد وبهذا البيع لأصدقائي وعائلتي

أحضرت سيارتي الجيب لأنني كنت أواجه مشكلة حيث كانت جميع أضواء لوحة العدادات مجنونة ، وتتوقف المقاييس عن العمل. تم الدفع مقابل التشخيص حيث قالوا إنه كان تآكلًا في وحدة فصل شريط التأثير ، لكنهم قاموا بتنظيفه وبينما لا يزال فصل شريط التأثير لا يعمل ، لن أواجه أي مشاكل مع الأضواء والمقاييس ، وقد اقتبسوا لي لاستبدال الوحدة.

بعد يومين تلقيت نفس المشكلة ، واستدعت سارة "مستشار الخدمة". كانت وقحة واتهامية للغاية ، قائلة إن السبب في ذلك هو أنني لم أصلح انقطاع الاتصال ، وهو ما لم يكن قد قاله في الأصل. سألتها أنه عندما أحضرها مرة أخرى إذا كان بإمكانهم فقط إزالة الوحدة بأكملها ، ومسحها من الكمبيوتر ، لأن Rubicon هي الجيب الوحيد الذي يأتي مع هذه الوحدة. ظلت تقول إنها لا تعرف أي شيء عنها لأنها ليست ميكانيكيًا ، لقد طلبت عدة مرات التحدث مع الميكانيكي أو مدير الخدمة ، وهو ما رفضته في كل مرة. لكنها "سألت" الميكانيكي الذي قال إنه مستحيل ، وأن الحل الوحيد هو استبدال الوحدة بأكملها بسعر كبير ، إذا قمت بإزالتها ، فلن تعمل سيارة الجيب على الإطلاق ، لأنها مصممة على هذا النحو من المصنع. ولا شيء يمكنني قوله سيقنعها أو رئيسها ، مدير مستشاري الخدمة على ما أعتقد.

انتهى بي الأمر بأخذ سيارتي الجيب إلى جمارك E-mortal ، الذين تم تشخيصهم مقابل 150 دولارًا (أقل من رسوم تشخيص renfrews) ، وإزالة الأسلاك للوحدة ، وإصلاح مشكلتي تمامًا. Renfrew يصل لي بشكل مستقيم عدة مرات ، أو أنهم غير أكفاء ، لست متأكدًا مما هو أسوأ.

خدمة بسست و سمير حمدان افضل سلسمان على الاطلاق. لقد كنت أتعامل معه منذ عام 2012 ، لقد كنت أتعامل معه بشاحنة رام 1500 ، ودودج جراند كارافان ، وبوصلة جيب ، وسيارة جراند شيروكي كانت رائعة.
سأحب التعامل معه مرة أخرى وشكرًا لبيع رينفرو لوجود سمير أحد أعضاء فريقك.

خدمة عملاء رائعة عند التعامل مع Kevin MacDuff. شعرت أنه كان حقيقيًا وأنيقًا وبذل قصارى جهده لإنجاز الصفقة. أوصي بالتعامل معه إذا كنت تبحث عن شراء سيارة مستعملة.

خدمة رائعة بمجرد أن دخلت الباب. بالتأكيد سوف يوصي للأصدقاء.

أسوأ مكان كنت فيه على الإطلاق.
مستوى عال من عدم الكفاءة ، مساعدة بيع سيئة للغاية. لقد ارتدت من بائع إلى آخر لمناقشة خيار التبادل الخاص بي دون إعطائي أي فكرة عن قيمة سيارتي حتى بعد 4 مرات التي سألت فيها. أظهر لي أحدهم سيارتين جديدتين وطوال الوقت كان يركز فقط على أن يريني في الغالب أنظمة الترفيه. بعد ساعة ونصف حاولت أن أبقى هادئًا وصبرًا ، قررت أن أغادر ، وعند هذه النقطة فقط أخبرني مندوب المبيعات الأخير كم من المفترض أن يكون السعر الشهري. لقد سألت مرة أخرى في تلك المرحلة عن قيمة سيارتي ولم يتمكن من إخباري. ماذا اقول؟ لن يتمكنوا أبدًا من بيع سيارة لي وأعتقد لأي شخص آخر.

لا تذهب هنا أبدا !!!!! ابق بعيدا!!!!!!! ذهبت إلى هناك واشتريت سيارتي الجديدة ، كانت هناك خدوش في الجانب الأيمن من السيارة التي كنت أشتريها وقلت إن حالة البيع كانت أن تلك الخدوش قد انتهت. كان ذلك منذ أكثر من عام وأعدت السيارة 5 مرات وتركتها معهم طوال اليوم في كل مرة ، ولا تزال جميع الخدوش موجودة. هذا المكان لا يهتم بالناس على الإطلاق ، فهم ثعابين. أنا لا أعود أبدًا وأتمنى ألا يشتري أحد سيارة منهم مرة أخرى

اشتريت شاحنة من هؤلاء الرجال قبل بضع سنوات ... لن تعود أبدًا ... كان المدير يعاني من متلازمة ليل مان وشعر بالحاجة إلى مهاجمة تجارتي بقوة. تقدم سريعًا إلى الآن ... هؤلاء الرجال اتصلوا بي و تضايقني مرة في الشهر: تصلني رسائل غبية منهم. دعني وشأني رينفرو

تجربة رائعة ، جو مبيعات منخفض الضغط! سعيد جدًا بعملية الشراء الجديدة ، شكرًا جزيلاً لمايك في المبيعات على الخدمة الممتازة

لقد اشتريت للتو سيارتي الجديدة الأولى وكانت جاكي مفيدة للغاية وجعلتها تجربة إيجابية. لقد خرجت عن طريقها للتأكد من الإجابة على أسئلتي (العديدة) وكانت صبورًا للغاية وحسن الاطلاع. لقد ذهبت أيضًا إلى أبعد من ذلك في جعل نفسها قابلة للوصول وأردت فقط جعل الأمور سهلة قدر الإمكان بالنسبة لي والتي أقدرها حقًا. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Renfrew Chrysler إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة ، واسأل عن Jackie Sylvester !!

عندما اشتريت سيارتي الجيب في رينفرو منذ ما يقرب من 3 سنوات ، كانت لدي تجربة رائعة مع روجر وجون ؛ مرة أخرى ، هذا الأسبوع ، لم يخيب رينفرو! لقد تجاوز جون (مدير عام) وسارة (قسم الخدمة) توقعاتي لخدمة عملاء مذهلة. كان جون سريعًا في الرد على مكالمتي ، وكالعادة ، كان من دواعي سروري التعامل معه واستثمر على الفور في مساعدتي. قامت سارة بتقييم سيارتي بسرعة ، وأبقتني على اطلاع بمكالمات التحديث ، وكانت رائعة في شرح ما يجب القيام به بوضوح. اكتمل العمل واستعدت سيارتي الجيب كلها في يوم واحد.

لم يمر الشغف بتقديم خدمة عملاء رائعة في رينفرو دون أن يلاحظه أحد.

شكرا لك جون وسارة ورينفرو لتجربة إيجابية للغاية!

كان مايك مفيدًا للغاية ولطيفًا. لقد زرت العديد من وكلاء السيارات الرائدين في المدينة وواصلت مقارنة جودة خدمتهم مع مايك. لم يقترب أحد. يمكنك شكر دوج على جذب العملاء على المدى الطويل. إنه رجل عظيم. شكر.

تجربة رائعة حقًا مع Renfrew Chrysler ، بيئة مريحة للغاية وموظف المبيعات لدينا Tyler Redmond كان مفيدًا للغاية في الإجابة على جميع أسئلتنا وجعلنا في السيارة المثالية لتلبية احتياجات عائلتنا. سوف يوصي لأي شخص نعرفه يبحث عن سيارة جديدة!

لقد اشتريت للتو سيارة رانجلر التي كنت أرغب فيها لسنوات ولكن كان لدي الكثير من الصداع عند تفريغ سيارتي المستأجرة من وكالة أخرى. ذهب أرتور وكين والفريق في رينفرو إلى أبعد الحدود (واستمروا في القيام بذلك) لجعل انتقالي سهلة وسلسة. Artur مفيد وشامل ويجعل شراء سيارة ممتعًا وليس مرهقًا. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن الاهتمام بالتفاصيل والصبر الذي يتمتع به هو وفريقه. شكرا لك!

لقد كنت أخدم مركباتي في رينفرو لسنوات ، لكن لم أتعامل مع موظفي المبيعات من قبل. عندما حان وقت التجارة في شاحنتي ، تعرفت على Ryan Parks وساعدني في إتمام الصفقة. كان رايان أحد أفضل مندوبي المبيعات الذين تعاملت معهم ، وكانت هذه هي عملية شراء السيارة رقم 21. كان مدير المبيعات ومدير الأعمال من نفس العيار ، من الدرجة الأولى. أوصي بشدة بالذهاب لرؤية اللاعبين في Renfrew إذا كنت تريد شاحنة جديدة.

كان تايلر ممتعًا تمامًا للتعامل معه عبر الهاتف وأود بالتأكيد شراء سيارة منه

أحالني أحد أصدقائي إلى رينفرو ، وكنت سعيدًا جدًا بالخدمة. لقد قضيت وقتًا رائعًا وحصلت على سعر رائع. اطلب من شين أنه مصدر رائع. ستيف في التمويل كان مساعدة كبيرة.

مروع للغاية.
إنهم يكذبون.
يغشون.
سوف تحصل على مشدود.
باعوا لي سيارة تالفة بسبب البَرَد دون أي إفشاء على الإطلاق. كان الظلام عندما غادرت ولم أستطع معرفة ...
أخبرني بشكل أساسي أن أحشوها عندما ذكرت شيئًا ما.
لقد تم تحذيرك.

لقد اتصلت بمديرك وأخبرت أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله من أجلي !!!!!!

احبهم. جعلني مالك سيارة خلال يومين من زيارتي. خدماتهم رائعة. لديهم خدمات نقل تجعل من السهل عليك أخذ سيارتك إلى هناك للصيانة. الأسعار معقولة.

لقد وجدت أن البحث عن شاحنة جديدة أمر محبط للغاية حتى أعطيت رينفرو كرايسلر مكالمة باردة وطلبت التحدث مع مندوب مبيعات .... تم الاتصال بي مع روبرت كامبل الذي حصل لي على شاحنة أفضل مما توقعت. بدأت بالقول إنني كنت أبحث عن نصف طن من الغاز لأنني لم أرغب في إنفاق الكثير من المال على 3/4 طن من الديزل. انتهز الفرصة ليريني Ecodiesel الأقل تكلفة. أفضل ما في العالمين ... حصلت على الديزل الخاص بي ونصف طن. بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى رينفرو كرايسلر ، شعرت بالإحباط من التجار الآخرين الذين يكذبون عليّ على الهاتف بشأن الشاحنات ، الذين قالوا إنهم اضطروا فقط لإيصالك إلى مكانهم. بشكل عام ، كان شراء شاحنة من رينفرو تجربة جيدة وكان من الجيد حقًا أن يكون لديك تاجر في النهاية يفعل ما قال إنه سيفعله!

لقد تلقيت للتو مكالمة من فريق المبيعات هناك يخبرني بوجود صفقة جيدة وإذا كنت أرغب في شراء سيارة جديدة بعد إخبار هذا الرجل عدة مرات أنني لا أبحث عن شراء سيارة ولدي مشكلة مالية بسبب تفشي هذا الرجل فقط الهاتف أو أغلق الخط مباشرة على وجهي. هذا أمر غير احترافي وغريب ، لقد اشتريت 2 من سيارتي منهم أفكر في الشراء من تاجر آخر عندما حان الوقت لشراء واحدة. لا أوصي بأنهم رجل مبيعات وقح

جون بيولي في السيارات المستعملة كان مذهلاً !! أتمنى لو كان لديهم السيارة التي أردتها لأنني أردت حقًا الشراء من جون لأنه مفيد وممتع وليس "بائع سيارات مستعملة" نموذجي. أوصي بشدة بالاتصال بجون لمعرفة ما لديه في المخزون قبل أن تذهب إلى أي مكان آخر !!!!

شكراً لتايلر ريدموند والفريق على المساعدة الاستثنائية. سأعود بالتأكيد لشراء تشالنجر مجنون البرقوق!

كما قال مراجع آخر ، لا تعط هؤلاء الأشخاص أي من معلومات الاتصال الخاصة بك. سيرسلون لك رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الخاصة بالمبيعات بلا رحمة بغض النظر عن عدد المرات التي تخبرهم فيها بالتوقف. إذا قمت بحظر بريد إلكتروني ، فستحصل على واحد فقط من بريد إلكتروني مختلف أو حرف آخر في البريد الفعلي. اذهب إلى أي وكالة أخرى بجانبهم. لا يستحق عناء

تجربة سيئة للغاية ... لن أعود إلى هناك أبدًا ولن أسمح لأي شخص بالذهاب إلى هناك .. إنهم مجرد احتيال .. غير متمرسين في خدمتهم .... إذا كان أي شخص سيشتري سيارة منهم فقط فكر مرتين .

جاء إلى رينفرو والتقى مع شين. كان واسع الاطلاع وودود. لقد جعل تجربة البيع الأولى لدينا خالية من الإجهاد وممتعة حقًا.

أفضل فريق مبيعات في المدينة مع الكثير من الخبرة لقد استمتعت حقًا بالخدمة الممتازة التي قدمها مايك غرايمز وبيتر فوجت

ذهب مندوب المبيعات لدينا مايك غرايمز إلى أبعد من نداء الواجب وساعدني حقًا أثناء اختيار سيارتي التالية للشراء. لقد كان رجلاً رائعًا للتعامل معه!

كان جون جوردان رجل مبيعات عظيمًا ، لقد كان لطيفًا جدًا وكان يعرف ما يتحدث عنه أوصي به بشدة

ذهب رايان وبيتر إلى أبعد الحدود لتقديم تجربة شراء رائعة. استمعت إلى ما أحتاجه و "أريده" في شاحنتي وجمعت كل ذلك معًا. شكرا لك

لا تشتري من هنا. لقد اشتريت العديد من السيارات الجديدة من قبل. هذا المكان غير منظم ولا يهمك إذا كنت راضيًا. تجربة شراء أسوأ حتى الآن.

التعامل مع الروح! اشتريت سيارة جيب من بن ساندرز الذي كان زميلًا مستقيمًا وصادقًا. تمت خدمته بعد فترة وجيزة بسبب مشكلات لم تكن واضحة أثناء الفحص والاختبار. غطت الوكالة العمل المطلوب. يركز الموظفون على العملاء وسيجعلون الأمور في نصابها الصحيح. سأعود بالتأكيد وأوصي الأصدقاء.

يطلب مايك جي "Grimzey" وسيفعل ما يتحدث عنه الآخرون فقط

كان كل من مايك وبيتر وكيفن رائعين في التعامل معهم.
أعيش على بعد 400 كم من كالجاري وكانوا متعاونين للغاية وكانوا قادرين على حمل السيارة حتى تمكنت من إلقاء نظرة عليها. لقد كانوا جميعًا ممتازين في التعامل معهم عبر الهاتف وعبر البريد الإلكتروني. عمل مايك وبيتر بجد لعقد صفقة ، كنت راضيا عنها. أوصي بشدة رينفرو كرايسلر!

يذهب مكوك وسط المدينة الخاص بهم فقط حتى 3 ، وهو على الأرجح شيء يجب أن يخبروك به قبل 3 ...

بدأ تايلر ريدموند ، ابن أخي ، العمل هنا ، فقط يحب ذلك باستمرار ويرسل لي ، أوه ، لن تصدق السيارة التي لدينا هنا الآن ، يبدو أن عملية الشراء الكبيرة التالية ستكون هنا ، يا لحظي

ذهب برنت في قسم السيارات المستعملة إلى أبعد الحدود في رأيي. كنت أبحث عن شاحنة وتوقف الهاتف الخلوي عن العمل. لقد فعلنا كل شيء تقريبًا عبر النص الذي كان مريحًا للغاية. خرجت لاختبار القيادة وأحببت الشاحنة. بعد أن غادرت ، كانت هناك بعض النصوص الأخرى لاختيار لوحة الجري والصمامات الطينية وكنا على ما يرام. إذا كنت بحاجة إلى شاحنة ، فسأقوم بالاتصال برنت. كان ستيفان أيضًا ودودًا بشكل لا يصدق للتعامل معه في تمويل عدم وجود مبيعات عالية الضغط. أكثر من الجلوس وإنجاز كل شيء كانت مفاجأة سارة للغاية. شكر!

كان آدم عونا كبيرا. كان يعرف الإجابات على كل ما أحتاجه ووجد ما أريده بسهولة بالغة.

5 نجوم لموظف المبيعات برنت ، الذي كان مفيدًا ومفيدًا طوال العملية برمتها. في النهاية وجد لنا دورانجو بالضبط الذي كنا نبحث عنه بسعر كان أكثر من عادل.

أحب التعامل مع مايك غرايمز رجل أمين وعادل للتعامل معه.

كان الضغط حقيقيا في هذا الموقع ..

ذهبت في عطلة نهاية الأسبوع الماضية لإلقاء نظرة على بعض السيارات ومعرفة ما استقبلهم به مندوب مبيعات لطيف للغاية كان أمرًا مضحكًا وسهل المزاح معه.

ولكن بعد ذلك بدأت في التحدث إلى سيدة مبيعات حول أحد المنافسين أخبرها أنني لن أشتري اليوم أنا فقط أنظر حولي ، قيل لي إذا كان لدي وقت يمكنهم تسعير واحدة بالنسبة لي فقط حتى يكون لدي فكرة عن التكلفة. لذلك حصلت على ما أحتاجه لها ثم استقبلتني هي ورجل المبيعات من المكتب الرئيسي. في النهاية ، سئلت من 8 إلى 10 مرات عما إذا كنت سأشتري اليوم بعد أن أخبرتهم بأنني لم أشتري اليوم وأشعر بأنني مجبر للغاية من قبل اثنين من مندوبي المبيعات الذين يتعاونون معي في أحد المكاتب.

أحصل على وظيفتك هي بيع السيارات ، لكن هذا لم يكن لدى BS هذا مطلقًا عند شراء Mazda أو البحث في Fords أو Corvettes.

هل سأشتري تشالنجر ربما سأشتري من هذا الموقع كلا. أراد أيضًا أن يضيف في اثنين من رجال المبيعات الملاحين جاهلين لما كان المتحدي T / A سيواصل إخباري بأنه R / T srt.

لقد قاموا بعمل رائع في اصطحابي إلى سيارة مستعملة. لكن ما زلت في انتظار إصلاح رقائق الزجاج الأمامي ومفتاح ثانٍ للسيارة. أوه ولم يخبروني أبدًا عن عمليات الاستدعاء على السيارة. لقد مر شهرين فقط .... أعتقد أن هذه المراجعات تعمل. شكرًا لإنجاز المهام في حوالي 6 ساعات.

لقد اشتريت 2016 Dodge Durango Limited في Renfrew Chrysler الصيف الماضي عند التداول في سيارتي السابقة. بمجرد أن دخلت الباب ، كان Artur Hoppe هناك للعناية بي قبل وأثناء وبعد البيع. لقد ساعدني في العثور على الصفقة المثالية. أوصي بشدة بخدمات Artur عند شراء سيارتك القادمة! إنه يستحق أكثر من 5 نجوم ويضمن تجربة عملاء ممتعة للغاية في Renfrew Chrysler.

إذا كنت تبحث عن صفقة جيدة مع عدم وجود مندوب مبيعات انتهازي ، يكون صادقًا ويتطلع إلى رعاية عملك ، فاطلب روبرت كامبيل. تجربة خدمة عملاء رائعة!

لم أكن أتوقع تبديل سيارتي Jeep Sahara 2016 ، ولكن بعد ذلك تلقيت مكالمة من James Forrester يطرح بعض الأسئلة العامة حول سيارتي. لقد ذهب مباشرة إلى النقطة ... استبدل Sahara 2016 الخاصة بي بـ Rubicon JL 2018. وبقدر ما بدا الأمر غريبًا ، لفت ملعب جيمس انتباهي وقبل التحدي. وبمجرد الوصول إلى هناك ، فعل جيمس وكين وستيفان كل ما في وسعهم لإرضاء فضولي وميزانيتي وتوقعاتي .. فويلا ، أنا أحب رحلتي الجديدة .. كان الاهتمام الذي تلقيته من هؤلاء الرجال رائعًا. على الرغم من أنني لم أخرج مع روبيكون ، إلا أن الصحراء الجديدة جاءت محملة بميزات أبعد بكثير وأفضل من سابقتها. مجد عالي لكين وجيمس وستيفان ..

كانت تجربتي في رينفرو مثالية.

منذ أسبوعين ، تم تشخيص ابني بحالة عصبية خطيرة تتطلب مواعيد أسبوعية في ميديسين هات ومستشفى الأطفال. في الأسبوع التالي ، قام شخص ما بإنهاء سيارة جراند كارافان 2012 المتوقفة وتركنا بدون وسيلة للوصول إلى هذه المواعيد الهامة.

بدون خيار ، لا يوجد دفع مقدم بسبب عدم وصول أموال الشطب في أي وقت قريب جدًا ، ويوم واحد ونصف فقط لمعرفة ذلك (أحد تلك الأيام يقترب مساء الجمعة والآخر هو يوم السبت). رايان باركس وروب آمنوا وأدخلونا في جراند كارافان 2015 مع كل ميزة كان من الممكن أن نحلم بها ، مع دفع واقعي كل أسبوعين لفترة مناسبة.

مع كل القلق المحيط بظروفنا الحالية ، وحقيقة أن إيجارتنا كانت بحاجة إلى العودة في غضون أيام قليلة ، فقد أزال ريان وروب التوتر الشديد بالنسبة لي خلال هذا الوقت العصيب في حياتنا. عادة ما يكون شراء سيارة أمرًا ممتعًا وممتعًا. في حالتنا ، من الناحية المالية واللوجستية ، لم يكن هذا شيئًا نخطط للقيام به. لكن كلاهما ، مهنيًا وشخصيًا ، مرتبطان بأزمتي وجعلوني في سيارة كانت آمنة ورائعة لعائلتي. ترقية رئيسية إذا لم يكن هناك شيء آخر.

تحسسًا بإعلانات السيارات على Kijiji ، لابد أنني ضغطت على زر ، لأنه في اليوم التالي اتصل بي ريان (لم أكن أتوقع هذا) وأخبرني عن بعض الصفقات الجيدة في نهاية هذا الأسبوع وأن أذهب إلى الوكالة. نحن فعلنا. كانت هناك شاحنة أخرى كنا سنستقلها ، لكن بعد ليلة من الشعور بالمرض بشأن سعرها في اللحظة الأخيرة من صباح يوم السبت ، غيرت رأيي (على الرغم من أنني ربما احتفظت بها دون جدوى بعد ساعات من مساء الجمعة لمعرفة ذلك. شاحنة أخرى وربما تسببت في بعض الفوضى في حياتهم الشخصية ، أعتذر عن ذلك) واستقرت على الشاحنة التي انتهى بنا الأمر بشرائها. لم يكن هناك أي شعور بالإحباط أو محاولة "بيع" لي الآخر. لقد أرادوا منا الحصول على ما نشعر بالراحة معه وكانوا سعداء بالشراء.

إذا رأيت على إعلاناتهم صفقة "2 مقابل 1". هذه ليست مزحة. أخبرت رايان كيف كنت أقود سيارة رام قديمة في رحلة 40 كم / يوم وبدون المال للحصول على سيارة كنت أتعرض للقتل في المضخات كل أسبوعين. أخبرني عن هذه الصفقة ، التي قرأتها واعتقدت أنها وسيلة للتحايل. وغني عن القول إنني قدت السيارة بسيارتي جراند كارافان 2015 الجديدة والمحملة و 2008 هيونداي أكسنت GLS مع 172،000 كيلومتر فقط. قد يتبادر إلى ذهني البعض فكرة "السيارة القديمة المجانية" ، لكن بالنسبة لي ، عند الدخول في قرض لم أكن مستعدًا ذهنيًا للدخول في هذا العام ، فإن هذه "السيارة القديمة المجانية" ستوفر لي أكثر من 100 دولار شهريًا الوقود وهو أكثر موثوقية بكثير من شاحنتي البالغة من العمر 18 عامًا. كانت السيارة مرسلة لله.

بالطبع كان رايان مهذبًا أثناء تواجدنا هناك ، ويقدم المشروبات ، وما إلى ذلك. لقد تأثرت كثيرًا بالطريقة التي خاطب بها زوجتي بأدب على أنها "عزيزتي" أثناء اختبارها لقيادة الشاحنة.

كان يوم السبت يومًا سيئًا بالنسبة لهم للقيام بالتفاصيل النهائية والتعبئة بالغاز ، لكن رايان أخبرني أن أعود كلما استطعنا وسيفعلون ذلك. كنا في كالجاري مرة أخرى يوم الثلاثاء التالي وقد استوعبوا ذلك بسعادة. وكان رايان مفيدًا جدًا في الحصول على مركباتنا في المكان الذي يجب أن تكون فيه حتى نتمكن من ترخيصها.

على الرغم من أنني لا أستطيع التحدث عن بقية الموظفين في رينفرو (كان تيم لطيفًا معنا صباح يوم السبت ، واقترب منا لأننا كنا نفتقد قليلاً في البحث عن روب) ، كان ريان رجل نبيل للعمل معه وكان روب محترفًا للغاية وأنيقًا ( والجزء المالي هو الجزء "المخيف" من كل شيء هكتار).

إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة ، فإنني أوصي بالذهاب إلى رينفرو. لقد قاموا حرفياً بحل مشاكل النقل لمدة عامين التي مررت بها دون أن يدركوا ذلك ، والشاحنة التي اشتريناها ، على الرغم من أنها كانت مطلوبة بشكل عاجل ، فإننا نعتبرها نعمة أنها كانت على الكثير مقابل السعر المناسب مع الميزات المناسبة.

ملاحظة. أخذت ذروة في لوحة "المواعيد" في الوكالة ورأيت أن رايان لديه أكبر عدد من المواعيد المحجوزة من أي شخص آخر. لذلك فهو بالتأكيد يأخذ وظيفته على محمل الجد ويريد التواصل ومساعدة الناس!

كنت أتسوق لسيارة جيب جديدة وكانت تجربة رائعة! كان جيمس حسن الاطلاع للغاية ولم يعطني شعور بائع السيارات "المخيف"!

أكثر مندوبي المبيعات صدقًا في الصناعة ...... لا تعمل أماندا فقط للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه ولكن أيضًا تعمل بجد للعثور على ما هو الأفضل لك .... إذا كنت تريد أن تشعر أنك شخص وليس مجرد بيع اطلب التحدث إلى أماندا في المبيعات

أبقاني سمير على اطلاع بالمشاكل الناشئة عن خدمة سيارتي وعرض خيارات لحلها. كنت سعيدًا بالخدمة التي تلقيتها وأنا واثق من أنني لم أكن مضطرًا لإجراء إصلاحات غير ضرورية. بالتأكيد سأستخدمهم مرة أخرى.

شكرا على الخدمة الرائعة والأنيقة رينفرو كرايسلر! ساعد أرتور وستيفان صديقتي وأنا على دمج مركبتين في واحدة بأقل قدر من المتاعب. شكرا يا شباب ، دائما من دواعي سروري!

أحب التعامل مع Renfrew ، Cari هو ذهابي إلى شخص ما ، يجد دائمًا ما أبحث عنه. كما أنها سريعة في جانب الخدمة عندما نحتاج إلى مسح الرموز أو إعادة تعبئة مكيف الهواء.

شباب رائعون هناك! ساعدني في ركوب سيارة جديدة بعد شطب سيارتي! ودية ولم تكن انتهازية على الإطلاق!

التعامل مع تايلر كان مندوب المبيعات لدينا وكين (المدير) علاقة مهنية من البداية إلى النهاية.
لقد كانوا مهذبين ومستعدين للعمل معنا حيث سعينا جاهدين لتحقيق أفضل صفقة ممكنة.
لم نشعر أبدًا بالضغط على الإطلاق. لم تكن أي من التكتيكات الواضحة التي جربناها في وقت سابق من الأسبوع لدى تاجر مختلف. مجرد محادثة كبرت حتى عقدنا صفقة !!
كانت الشاحنة مفصّلة ومليئة بالغاز عندما حملناها.
أنا حقا ليس لدي شيء سيء لأقوله.
شكرا يا شباب

كنا نتطلع إلى استبدال سيارة هايلاندر الخاصة بنا بسيارة دفع رباعي صغيرة وتحدثنا مع جيمس عدة مرات. شرح الإجراء برمته مع التجارة والقيمة المخصصة لها بطريقة يمكن أن نفهمها أنا وصديقتي! أعجب حقًا أنه تابع مكالمتين هاتفيتين ليرى ما إذا كان لدينا أي أسئلة أخرى ويعطينا تحديثات عما وجده لنا! خدمة عملاء رائعة حقًا !! شكر!!

لقد ملأت النموذج عبر الإنترنت وهذا جعلني على اتصال مع Graham ، مدير الخدمة ، لإنجاز بعض أعمال الاستدعاء على سيارتي. لقد كان قادرًا على حجز لي في الوقت المناسب لي ، وكان ذلك رائعًا.

عندما أحضرت سيارتي ، قابلت ستيف ودودًا للغاية (آمل أن يكون الاسم صحيحًا؟) الذي كان مفيدًا بشكل استثنائي.

كانت سيارتي جاهزة في أقل من ساعة. لم تتم صيانة سيارتي بهذه السرعة من قبل! ومع الخدمة الاحترافية التي واجهتها ، لن أتردد في إعادة سيارتي إلى Refrew Chrysler في المستقبل.

ودود ومتشوق للارضاء قدم لي كينت أرنيت تجربة رائعة وأود أن أوصي بالعمل معه ومع رينفرو كرايسلر لأي شخص أعرفه.

أرتور جعل العملية برمتها سهلة للغاية دون أي ضغط. ينصح به بشده

تايلر ريدموند ، بائع هائل ، مفيد وموثوق للغاية ، سيوصي الجميع.

كان سمير يتمتع بخدمة عملاء ممتازة وخدمة ممتازة طوال الوقت ولا يمكن منافسة السعر مقابل جودة الخدمة. ينصح به بشده. شكرا جزيلا.

تجربة شراء سيارة رائعة. اشتريت جيب كومباس من هنا. شين هو محترف واسع المعرفة وشامل. أجاب بصبر على جميع أسئلتي وشرح كل ميزة بالتفصيل. جعلت كاثرين الأوراق ، مما جعل عملية الموافقة المالية نسيمًا. فى المجمل تجربة 5 نجوم

زرت رينفرو كرايسلر وقضيت بعض الوقت مع جون جوردان ، أحد الباعة. لقد وجدته على دراية كبيرة ورائع في الإجابة على أي أسئلة لدي. Unfortunatley ، لم أشتريه في ذلك الوقت ، سأعود بالتأكيد وأراه عندما يحين الوقت.

كان فريق العمل رائعًا ومفيدًا للغاية. كانت السيارة التي اشتريتها جاهزة في الوقت المحدد ، مع عناصر ما بعد السوق التي تم طلبها. كان شراء سيارة أمرًا بسيطًا للغاية حتى مع العيش على بعد 300 كيلومتر من الوكالة.

على الرغم من أن الموظفين كانوا في الغالب ودودين ، إلا أن قسم الخدمة يبدو غير منظم تمامًا. ربما كانت حقيقة أنني لست زبونًا منتظمًا هي السبب في وضع شاحنتي في النهاية.

تم إنزال شاحنتي صباح الثلاثاء لخدمة النقل والاستدعاء. كنت أواجه أيضًا اهتزازًا في مجموعة القيادة. تم الانتهاء من العمل الأولي بحلول الساعة 3 مساءً وقيل لي إن المفصل الخلفي في عمود الإدارة الخاص بي كان مطويًا وكانوا بحاجة إلى شاحنتي طوال الليل. قلت هذا جيد لكني أحتاجه مبكرًا.

في صباح اليوم التالي حاولت الاتصال بكاتب الخدمة وتركت رسالة بدون رد. وصلت إليه أخيرًا في حوالي الساعة 10 صباحًا وقال إنهم بدأوا للتو. وبحلول 11 عامًا ، اتصل بي وأخبرني أن لديهم مشكلات في إزالة المفصل القديم ويحتاجون إلى طلب نير جديد قاموا بإفساده أثناء محاولة إزالة المفصل. لذا ، من خلال تحديد وظيفة لمدة ساعتين ، فإن وظيفة ujoint تصل إلى حوالي 5 ساعات ولم يتم الانتهاء منها بعد. (يعتقد أنهم بدأوا الساعة 3 مساءً يوم الثلاثاء واستمروا في العمل الساعة 8 صباحًا يوم الأربعاء). في هذه المرحلة ، لا يمكنني الذهاب إلى العمل وأخسر راتبي ، لذا فأنا لست سعيدًا حقًا ولكن هذه هي الحياة.

قيل لي إن أجزائي ستكون بحلول الساعة 630 صباحًا يوم الخميس ، وقلت إنني بحاجة إليها مبكرًا مرة أخرى. لذا ، اتصلت بجاي صباح الخميس مرارًا وتكرارًا بكاتب خدمتي وتركت له بريدًا صوتيًا بدون رد. وصلت إليه أخيرًا في الساعة 11 صباحًا ويقول إنهم بحاجة إلى ساعتين أخريين. لا يزال لدي 9 ساعات بالسيارة للعمل وأنا لست سعيدًا بهذا الأمر. في الأساس ، استغرق إصلاح ujoint يومين ، وهذا غير مقبول. سيخبرك أي ميكانيكي أنه حتى أكثر الوحدات عنادًا لن تستغرق وقتًا طويلاً.

عندما التقطت شاحنتي ، عرفت أنني لست سعيدًا ولم أخرج لمناقشة العمل. على الرغم من أنه نقل عني 400 في خدمة ترانزيستور الخاصة بي واتضح أنها 500 ، بالإضافة إلى 50 أخرى لمستلزمات المتجر. لم يكن هناك أي عرض بخصم أو أي شيء آخر ، حتى الاعتذار وللأسف لم يكن لدي الوقت للجدل.

مرة أخرى ، كان الموظفون ودودين بدرجة كافية ولكن هذا لا يبرر عدم الكفاءة. إنه لأمر مخز حقًا أن تكون وقحًا لإنجاز العمل في الوقت المناسب.

خدمة رائعة حقا. Artur hoppe رائع وواسع المعرفة! أنا أوصي به بشدة عند شراء سيارتك القادمة!

ذهبت إلى Refrew Chrysler لشراء سيارة ، وكان لديهم الكثير من السيارات للاختيار من بينها. كان البائع ودودًا للغاية وصبورًا معي ، على الرغم من أنني لا أعرف أول شيء عن السيارات (يبدو أن هناك العديد من أنواع المحركات المختلفة؟ من كان يعلم!). لم ينتهي بي الأمر بشراء سيارة أثناء زيارتي لأنهم لم يكن لديهم الطراز الذي أردته باللون الأخضر الليموني ، لكنني ما زلت استمتع بزيارتي!

تفتقر هذه الصفقة إلى النزاهة والاحترام والثقة لعملائها. ننظر في مكان آخر. هم تعريف التجارة المشبوهة. إنهم يسيئون تمثيل أنفسهم وليسوا جديرين بالثقة. خاصة سترايدر المدير - إنه وقح.

أخذت على عاتقي الذهاب لشراء السيارات الأسبوع الماضي. كان البائع الذي استقبلني عندما وصلت إلى هناك رجلًا يُدعى مايك وقد تأثرت كثيرًا بمستوى الاحتراف والبراعة في البيع التي أظهرها. كان مايك مفيدًا ومتفهمًا وعلى دراية كبيرة بالمركبات التي كان يبيعها. دخلت بنية البحث فقط وخرجت بصفقة لا أستطيع أن أسعد بها! أود أن أوصي رينفرو كرايسلر لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة. اختيار المركبات رائع. إن مندوبي المبيعات هم الأكثر ودية التي رأيتها في الوكالة ؛ ولا يمكن لأي شخص آخر التغلب على صفقاتهم. يا لها من تجربة رائعة!