Renfrew Chrysler مراجعة

تجربة ممتعة للغاية! كان كل من كيفن وستيفان ودودين ومتعاونين للغاية.

أصلحت مشكلتي. كان براين من الخدمة لطيفًا بدرجة كافية وسريع الاستجابة عبر الهاتف.
تم اقتباس خدمة 4000 دولار (2200 أكثر من 1800 التي دفعتها).
أخذ سيارتي إلى صديقي ليسألها ولم يقل شيئًا ما اقتبسوه على الرغم من الطريقة التي جعلوها تبدو. لا تزال الفرامل والدوارات تحتوي على 10000 كيلومتر. التعليق الذي نقلت عني أيضًا لن يكون مشكلة لفترة طويلة أيضًا.
كانت تلك الأشياء الكبيرة.

قيل أيضًا إنه كان بإمكاني توفير 700 + دولار في المشكلة التي أصلحتها من خلال عدم زيارة التاجر.

التجار في سيارات الضمان فقط. تعلمت درسي بالطريقة المكلفة. إذا كنت لا تزال في الضمان بكل الوسائل ، فهؤلاء الرجال رائعون. إذا لم تكن كذلك ، فانتقل إلى شخص ما سيكون معك بشكل مباشر وخذ الوقت الكافي لمساعدتك في فهم ماهية المشكلات ومتى تحتاج إلى الإصلاح.

أخبرني أيضًا أنه إذا استبدلت سيارتي ، فسيعيدون لي مقابل الخدمة. "استرداد" في مقابل استرداد نقدي تم إلحاقه بقرض سيارتك ليس استردادًا للأولاد.
كان علي أن أسأل 4 مرات للحصول على تفاصيل التكلفة الإجمالية ، لقد اهتموا فقط بمنحني دفعات شهرية.

مثل جميع التجار الذين يهتمون بأرباحهم النهائية أكثر من عملائهم ، أعتقد أن هذا أمر طبيعي لكنه لا يعطي أي إحساس بالحاجة الملحة لشراء سيارة. أخبر البائع ، الذي كان رجلاً رائعًا ، لا توجد مشاكل هناك ، أنني في النهاية أريد شيئًا به دفعات شهرية كافية مماثلة لما أحصل عليه حتى يمكنني الحصول على تسلا ،
يرد باقتباسات هي نفسها حرفيًا أو أكثر تكلفة من الحصول على Tesla.

يأتي الأولاد.

لقد ذهب تيري كوشين مرارًا وتكرارًا لمساعدتنا في التعامل مع قافلتنا. نظرًا لأننا نعيش على مسافة معقولة من كالجاري ، ولا يمكننا الابتعاد عن العمل ، فقد تواصلنا طوال اليوم عبر الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني. كان تيري مفيدًا للغاية في تقديم إجابات في الوقت المناسب لجميع أسئلتنا ، وكان قادرًا على التفاوض على سعر عادل للغاية لتجارتنا. بعد إتمام الصفقة ، بقي أيضًا جيدًا بعد انتهاء مناوبته لاستقبالي شخصيًا ، واستكمال الأعمال الورقية وفحص السيارتين. شكرا لك تيري لمساعدة عائلتي في الحصول على الشاحنة التي نحتاجها. نقدر حقًا احترافك ولطفك ومساعدتك. سوف نعود مرة أخرى.

لقد عملت في مجال المبيعات خلال الأربعين عامًا الماضية من حياتي ويجب أن أقول ، لقد فوجئت بسرور عندما ذهبت إلى رينفرو كرايسلر.

عملت مع كين مدير المبيعات ، وكاثرين مديرة الشؤون المالية ، وكان مندوب المبيعات شين ماثيوز.

كانت تجربتي في رينفرو كرايسلر رائعة! أنا سعيد للغاية بعملية الشراء بأكملها ، من البداية إلى النهاية.

لقد اشتريت العديد من المركبات في أيامي لأنني أميل إلى الخروج منها بسرعة مع كل القيادة التي أقوم بها ، ويجب أن أقول إن هذه كانت واحدة من أفضل التجارب حتى الآن! كنت أتمنى أن أتدرب مع رينفرو عاجلاً!

تم الانتهاء من الأعمال الورقية بكفاءة ، حيث قاموا بملء وتنظيف سيارتي جراند شيروكي SRT الجديدة على الفور. حجزتني كاثرين وكين مرة أخرى للحصول على حزمة 3M والحماية الكاملة المطبقة في اليوم التالي ، حتى أنهم قاموا بإعداد لي مع مقرض طوال اليوم بينما كان يتم الاعتناء بكل شيء آخر!

كانت هذه تجربة أقل إجهادًا ، وأنا أقدر بشدة كل من ساعد في عملية الشراء هذه! فريق رائع في رينفرو كرايسلر!

تجربة شراء سيارة رائعة! كانت سيدة المبيعات أماندا رائعة للعمل معها بشكل مستقيم ومحترف! شكرا اماندا !!

أنا أتعامل فقط مع مايك غرايمز. لقد اشتريت الآن 3 سيارات منه وأرسلت 4 أشخاص على الأقل للشراء من هناك أيضًا. إنهم يعرفون ما يفعلونه بالتأكيد.

جميع المركبات رائعة للقيادة. فريق المبيعات سهل التعامل معه. مرفق رائع! بفضل رينفرو كرايسلر!

لا أعرف حقًا من أين أبدأ بهذه المراجعة. ذهبت إلى وكالة البيع بعقلية منغلقة للغاية ، معتقدة أنه لا توجد فرصة أن يتمكن مساعد المبيعات ، نايجل ، من العثور على سيارة تناسب ميزانيتي ومعاييري. لم يفعل ذلك فحسب ، بل تمكن من تجاوز توقعاتي بشكل كبير ، بينما ظل مدركًا لميزانيتي. لقد عمل هو وستيفان في مجال التمويل بلا كلل ، حتى عندما تخليت عن التفكير في أن الأمور ستنجح. كل عقبة واجهتها ، كان لدى ستيفان ونيجل حل.
لم أكن أعتقد حقًا أن خدمة العملاء مثل هذه موجودة بعد الآن حتى زرت Renfrew Chrysler. بالتأكيد سأعود إلى رينفرو في المرة القادمة التي أحتاج فيها إلى سيارة جديدة.
صرخ إلى ناثان أيضًا على وجود فريق رائع ومجتهد!
شكرا لكل من ساعد!

خدمة رائعة من كل شخص في المبنى خاصة من Jackie و stryder لقد ساعدوني في العثور على شاحنة تعمل بميزانيتي والأهم من ذلك أنا ، بيئة نظيفة وودودة بالتأكيد أوصي بها لأي شخص

سام همدان مهذب للغاية ومفيد فيما يتعلق بمخاوفي واحتياجاتي ... رجل صبور للغاية للتعامل مع العملاء ... أنتم تقومون بعمل جيد يا رفاق ، استمروا على هذا المنوال.

أنا أقوم بدودج 2013 وصفقة جيدة حقًا. لديهم خدمة عملاء جيدة ويحاولون المساعدة بأي طريقة ممكنة. شكرا لك!

تجربة رائعة مع مايك جي في المبيعات. واجهت صعوبة في العثور على سيارة تناسب احتياجاتي في الوكلاء الآخرين وتمكن مايك من العثور على الركوب المثالي على الفور!

لقد فوجئت جدًا أنني حصلت على السيارة التي أردتها بالسعر الذي حصلت عليه به. كان Mike g مفيدًا للغاية حتى أنه ذهب إلى الخفافيش للحصول على سعر أعلى للتداول الخاص بي.

لا تذهب هناك !! انفصل !
المبيعات الرهيبة أماندا! إنها مفاوضة جيدة للغاية ، وشعرت أنها خفضت السعر بالنسبة لنا لكنها لم تفعل ذلك حقًا. كان علينا أن نتركها عندما كانت يائسة للغاية.

ضغط فريق Stepfan Finance على كل بنس من جيوبنا. كنا متصلين.
بعد أن دفعنا ، رأينا الوثيقة التي تفيد بأن السيارة كانت مستأجرة. لهذا السبب كانت السيارة خردة. هذه تجربة مروعة.

سنعود إلى هوندا بايلوت.

اذهب لرؤية Tyler Redmond إذا كنت تبحث عن خدمة عملاء غير حقيقية!

مراجعة مبيعات السيارات المستعملة:
تجنب بأي ثمن.
باري لاجلر هو مدير مبيعات فظيع للعمل معه. نوع الرجل الذي يعطي بائعي السيارات سمعة مرعبة.
تم الاتفاق على سعر الشاحنة المستعملة ، على أساس أن تكون الشاحنة نظيفة من الناحية الجمالية والميكانيكية. قيل لنا أن الشاحنة موجودة في المحل لكي يتم إصلاح المصد من الناحية التجميلية. لقد أخرجوها من متجر الجسم حتى نراها. بعد أن نقوم باختبار القيادة والجلوس للقيام بالأعمال الورقية ، يخبرنا Parry Lagler أن سعر الشاحنة يكون فقط إذا انتهينا من إصلاح المصد بأنفسنا (لقد كانوا في منتصف الطريق من خلال المهمة). أخبرنا "سيكون أكثر سعادة إذا لم نشتري الشاحنة". ليست طريقة للقيام بأعمال تجارية.
ومع ذلك ، كان موظفو المبيعات جريج وسمير رائعين للعمل معهم. 5 نجوم لهم. لسوء الحظ ، ربما يخسرون الكثير من مبيعاتهم عندما يتعين على عملائهم التعامل مع Parry.

السيدة الشابة جاكي كانت لطيفة للغاية ومحترفة وتعرف المنتجات جيدًا. شكر

حضرت ، لم يكن هناك موعد مع إطار مثقوب ، كانت مستشارة الخدمة سارة مفيدة للغاية وأعادتني إلى الطريق بسرعة. شكرا لك سارة على الخدمة الرائعة!

دعني أبدأ بالقول إنه إذا كنت تبحث عن دودج أو رام أو كرايسلر أو جيب ، فتأكد من أن هذه هي الوكالة التي تذهب إليها. أمضيت يومين أذهب ذهابًا وإيابًا على السياج وليس مرة واحدة شعرت فيها بضغط هؤلاء الرجال. لقد راجعوا كل التفاصيل التي سألت عنها وحتى الأشياء التي كانوا يعرفون أنها ستكون مهمة لمعرفتها. لقد كانت عادلة فيما يتعلق بسعرها وفي كل مرة لم يتم بيعها ، فعلوا كل شيء لإسعادتي. لقد أمضوا كل المساء في البحث عن أفضل سعر من شركات تأمين مختلفة ووجدوا واحدة أرخص بـ 40 دولارًا شهريًا مما كنت عليه حاليًا. الكل في الكل كان هؤلاء الرجال مذهلين ويهتمون بصدق بشرائي ومخاوفي. كان بائعي كريس روي وكان من دواعي سروري التعامل معه. لا تخطئ ، اذهب إلى رينفرو.

ليس قريبا جدا مع الأرقام. يقولون لك ما تريد أن تسمعه وليس الحقيقة. تنقذ نفسك من خيبة الأمل. تسوق في مكان آخر

رينفرو كرايسلر أفضل تاجر في المدينة إلى حد بعيد! يبدو الأمر مرهقًا دائمًا عند شراء سيارة. لكن شين بلمسته الشخصية جعل العملية برمتها ممتعة وكان مفيدًا حقًا طوال الطريق. إنها صفة نادرة في عالم اليوم. سأشتري سيارتي القادمة هناك!

باع لي روب كامبل سيارتي جيب شيروكي 2016 الجديدة. لقد كانت خدمة عملاء رائعة دائمًا بابتسامة وهو متاح في أي وقت أحتاج إليه.

كانت الخدمة رائعة للغاية !!!! فريقهم كاثرين وشين .... القبعات للجميع في رينفرو كرايسلر.

استمروا في العمل العظيم!

مع الاحترام والامتنان

بيرني

بالنسبة لشخص ليس لديه ائتمان يتطلع إلى شراء أول سيارة هناك ، تم استدعائي مرة أخرى بعد إعطاء أحد موظفي المبيعات المعلومات الشخصية المطلوبة. صرحت لي الفتاة (التي كانت ودودة جدًا ، سأعطيهم ذلك) أنه بعد تجاوز الائتمان الخاص بي (بمعنى أنها فحصته) والمناقشة مع مديرها ، كانت متأكدة إلى حد ما من أنها تستطيع تمويل السيارة المستعملة التي أردتها مقابل 5.99٪. لحسن الحظ ، قمت بفحص تاجر ثانٍ في ذلك اليوم وقررت شراء سيارة مستعملة من خلالهم ، وانقضت بعد يوم واحد عندما قام التاجر الثاني الآن بفحص رصيدي واتصل بالمصرف الذي أتعامل معه لمعرفة التمويل ، واكتشفنا أنه لم يكن لديه هذا التاجر فقط لم يتحقق أبدًا من رصيدي فعليًا ، لكنهم لم يتصلوا مطلقًا بالمصرف الذي أتعامل معه. باختصار ، لقد كذبت ، ليس مرة واحدة ، بل مرتين. لأي سبب؟ ليس لدي أي فكرة ، لكنهم أفكر في الأمر أكثر من كونه أكثر رسمًا.

رينفرو هو أفضل وكيل بيع في المدينة ، راجع شين للحصول على أفضل تجربة بيع!

كانت تجربة الشراء نفسها جيدة. المكالمات والرسائل الهاتفية التي لا تتوقف .. ليس كثيرا.
حتى بعد إخبار العديد من الأشخاص الذين يتصلون بالتوقف عن الاتصال ، توقف عن إرسال الرسائل ... ظلوا يقولون إنهم سيتوقفون ولكن ذلك لا يفعل. اشترِ سيارة منهم ، لكن لا تعطهم أبدًا رقم هاتفك لول

إنهم محترفون للغاية ومفيدون للغاية عندما يتعلق الأمر بشراء سيارة جديدة

"لقد امتدحت 5 نجوم فقط لرينفرو كرايسلر الذي عملت معه منذ حوالي 30 عامًا مع خمس شاحنات مختلفة. اليوم تصدرتهم جميعًا! استحوذت على مدينتي وكرايسلر لمدة 45000 كيلومتر. دوران الإطارات ، جميع علامات الاختيار الخضراء - ومغطاة بموجب الضمان الخاص بي ، وغسيل VIP! ريتشارد بوتيلير رجل خدمة متميز ، بريد إلكتروني إعلامي ، مكالمة هاتفية فورية ؛ مايك لخدمة العملاء ، مهذب ، فعال. شكرا لك عزيزتي رينفرو. نانسي تاونسند ، كالغاري "

خدمة عملاء رائعة ، أناس رائعون يعملون هنا يقترحون بشدة الذهاب إلى رينفرو !!

كانت هذه ثاني عملية شراء لسيارة جيب في رينفرو كرايسلر. جاكلين سيلفستر ، "جاكي" كانت مندوبة مبيعاتي. كانت متاحة بسهولة عبر الهاتف أو شخصيًا لمناقشة خياراتي. كانت على دراية كبيرة وساعدتني في العثور على سيارة الجيب المثالية! لقد تأكدت من شعوري بالراحة والسعادة من خلال التجربة بأكملها. أوصي +++ برؤيتها إذا كنت تفكر في سيارة جديدة !!

كان تايلر ريدموند من دواعي سروري المطلق التعامل معه ، فقد ذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أن كل شيء قد تم الاعتناء به من البداية إلى النهاية. لم أستطع طلب تجربة أفضل. أنت بالتأكيد تريد البحث عن Tyler عند شراء سيارتك القادمة !!

لقد اشترينا للتو سيارتنا الجديدة اليوم :) ولدينا تجربة رائعة معهم. كان جيمس في المبيعات رائعًا للتعامل معه ، ودودًا ، ومجتهدًا في العثور على السيارة المناسبة وكاثرين في التمويل كان ممتعًا للغاية للتعامل معه! أوصي بفحصها بنفسك عند البحث عن تلك السيارة التالية ....

اشتريت سيارة جيب شيروكي في رينفرو في عام 2016. أحضر البائع الأعمال الورقية إلى منزلي مما وفر لي رحلة إلى كالجاري. أنا حقا أقدر ذلك. ما زلت أحصل على تغييرات الزيت الخاصة بي هناك ويتم غسل سيارتي وتنظيفها من الداخل عندما أحملها. دفعات منخفضة وقرض 0٪ تناسب ميزانيتي. لا يوجد سبب للذهاب إلى أي مكان آخر لسيارتي أو الخدمة التالية.

قسم Svc السيدة ديبي كوينين كانت مفيدة للغاية.

0. اتصل بي للتشخيص مع التكلفة.
1. قابلنا واستقبلنا في وقت appt.
2. أوضح بوضوح ما سيفعلونه.
3. سهولة الاتصال بها.
4. اتصل بي عندما تم كل شيء.
5. قامت بإعداد لسائقي أوبر لاصطحابنا إلى مركز البيع.
6. قابلنا وحيينا مرة أخرى وطلب من رجل قسم SVC غسل سيارتنا.
7. كان عملها الورقي واضحًا ، وكان شرح ما يجب القيام به في المستقبل القريب مفيدًا.
8. أظهرت لي تعاطفا بشأن تكلفة إصلاح السيارات المملوكة لنا.
9. اقترب منا مفتاحنا عندما تم كل شيء للذهاب.
10. شكرنا وقال لنا القيادة بأمان.

أعطتنا سائل ماء كهدية صغيرة. هي محترفة جدا !!!
مؤثرة جدا !!! شكرا لك ديبي. شعرت بخيبة أمل كبيرة من سيارتنا لدرجة أننا احتجنا إلى إصلاحها ولكنك صنعت يومنا وقررنا أن نمنح سيارتنا الحب.

منذ أن كنت متصلاً بأماندا في قسم المبيعات المستعملة ، كان اليوم الذي أحضرنا فيه منزلنا الجميل في شيروكي 3 أيام. لقد كانت رائعة ومفيدة للغاية وعاملتني كعائلة أكثر من كونها عملية بيع. منذ أن كنت على بعد 3 ساعات ، راجعت كل شيء ... أرسلت لي مقاطع فيديو متعددة للمركبة ، وأرسلت لي رسائلي النصية العشوائية وطمأنتني أن هذه السيارة كانت رائعة للغاية. وكانت على حق بجنون. لقد عوملنا بشكل رائع ، وكانت متفهمة للغاية! يؤسفني أن عملية الشراء هذه لم تستغرق وقتًا أطول! سيارتي حلم ، وأماندا حلما للتعامل معه. أوصي بشدة بالتعامل مع هذا الإنسان الرائع. لم يسبق لي أن مررت بهذه التجربة الرائعة في شراء سيارة. . شكرا اماندا !!

كانت تجربة رائعة مع فريق العمل الودود المتعاون في Renfrew Chrysler. شكرا لك جاكي سيلفستر

أختي تكتب هذا الاستعراض لأنني لا أملك Google!

شكراً لرينفرو كرايسلر ، كالغاري ، لجعل عملية شرائي لسيارتي دودج جراند كارافان الجديدة مثيرة للغاية وسهلة.

شكر خاص لأرتور هوب (متخصص في المنتجات) وستيفان بيشوكي (المدير المالي). كلاهما كانا ودودين للغاية ، ومطلعين ، ومهذبين منذ اللحظة التي دخلت فيها عبر الأبواب. لم أشعر أبدًا بالضغط للشراء.

أوصي باستخدام رينفرو لأي شخص يرغب في شراء سيارة. شكرا مرة أخرى أرتور وستيفان!

مع خالص التقدير ديبي بوس

خدمة سيئة من المدير ، يؤسفني كثيرًا أنني اشتريت سيارة هنا. كما أن دودج كارافان 2010 عبارة عن قطعة من عربة القمامة. لا تتجنب أبدًا مرة أخرى وبالتأكيد سأستمر في إخبار الناس بعدم النظر إلى هذا المكان أبدًا

كان تايلر رائعًا !. مفيدة بشكل مذهل عندما جئت لألقي نظرة على الأرض. 10/10 سيوصي. نراكم قريبا ، تايلر!

لقد اشتريت للتو سيارة زجاجية معكم يا رفاق واسمحوا لي أن أقول إن الخدمة كانت تفوق أي شيء يمكن أن تتوقعه! كان رجل المبيعات كريس رائعًا لأنه حرص على تركنا هناك سعداء! لم نكن نتوقع القيادة بعيدًا في سيارة أحلامنا لأننا اعتقدنا أننا محكوم علينا بشاحنتنا الصغيرة. لم يقتصر الأمر على استيعابنا فحسب ، بل كانوا أيضًا رائعين مع أطفالنا الأربعة. كان ستيفن مذهلاً للغاية كما أنه ذهب إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا ولا يمكنني أن أشكره بما فيه الكفاية! سنستخدم بالتأكيد Renfrew بصفتنا وكيلًا لبيع مشتريات vechcile المستقبلية. شكراً جزيلاً لكم ونتطلع إلى رؤيتكم في المستقبل.

إذا كان بإمكاني منح رينفرو كرايسلر 0 نجوم ، فسأفعل ذلك. بعد العمل في صناعة الخدمات لسنوات عديدة كما فعلت ، لا أستطيع أن أفهم كيف تمكنوا من الاحتفاظ بأي عملاء. يتوقف موظفو المبيعات عن الاهتمام بالدقيقة التي تمت فيها الصفقة ، ولا يتابع موظفو الخدمة العمل المطلوب. أثناء اختبار القيادة قبل الشراء ، كان لدى الشاحنة اهتزاز كبير. مرت الصفقة بانتظار الفحص الثاني. نصحني مندوبو المبيعات أن سبب الاهتزاز هو الضغط غير المتكافئ في الإطارات ... أثناء قيادتي للمنزل من الوكالة ، أشعر بالاهتزاز يزداد قوة. عند التوقف ، وجدت كل صواميل العروة الخاصة بي متراجعة. لشيء بهذه الخطورة والخطيرة لن تصدق عدم استجابة فريق الإدارة. ومع ذلك ، بعد سنوات من شرائي ، استمروا في مضايقتي من خلال المكالمات الهاتفية والبريد الذي يطلب مني التبادل معهم. على الرغم من الطلبات العديدة لإزاحتي من قائمة العملاء ، إلا أنهم ما زالوا يضايقونني مثل صديقته السابقة المجنونة ... إذا كان رينفرو هو آخر تاجر رام في غرب كندا ، فلن يروا سنتًا مني.

كان مايك جي وكين فريقًا رائعًا عندما يتعلق الأمر بالعثور على سيارة موثوقة في ميزانيتي. فريق نزيه جدا ولم أشعر بالضغط لاتخاذ قرار

ذهبت للبحث عن سيارتي الأولى واستقبلني نايجل مايز روز وكان ودودًا للغاية ولديه خدمة عملاء رائعة ومعرفة بالسيارات. لقد أوصلني إلى السيارة التي أردتها. أوصي لأي شخص 10/10

ذهبت إلى سيارة مستعملة لاختبار قيادة جيب رانجلر. حظيت بتجربة رائعة ، على الرغم من أنهم لم يتمكنوا من الحصول على سعر ما كنت أبحث عنه. لقد ساعدني ريان (المدير) وجيمي (المبيعات) ووجدت أن كلاهما شخص رائع ، صادق ومباشر ، على استعداد للعمل معي (حتى عندما لم أشتري الجيب) لم أشعر أبدًا بالضغط. سوف أعود مرة أخرى.

تغيير الزيت بشكل سريع وسريع! لم تتأخر حتى عن المدرسة! شكرا غني

كان شراء سيارة من رينفرو كرايسلر أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق مع وكالة بيع. لم يكن مايك وراهول تشاكرافورتي سوى محترفين وأكثر فائدة ، لقد ساعدوني في الوصول إلى دودج رام 1500 التي تناسبني. شرح هؤلاء الرجال كل شيء بالتفصيل ووجدوا لي أفضل سعر ممكن. كانت الخدمة أعلى من المتوقع. أنصح أي شخص للتحقق من رينفرو كرايسلر! 110٪ الرضا

لقد حصلت للتو على شاحنتي الأولى اليوم !!!! أفضل صفقة يمكن أن أجدها على شاحنة جديدة. كان مايك غرايمز إلى حد بعيد البائع الأكثر إفادة وإيجابية الذي قابلته على الإطلاق. شكرا لجميع التعليمات.

المرة الأولى لي هناك فريق عمل ودود وقد خدموا رحلتي وقاموا بعمل رائع
نتطلع إلى القيام بأعمال أخرى معك

نايجل هو بائع عظيم ، وعلى دراية كبيرة بالمنتج ، وطاقة كبيرة إذا كنت تبحث عن سيارة أوصي برؤيته.

إذا كنت تبحث عن سيارة استخدم أماندا كيجكو

أعطتنا أماندا تجربة رائعة. نحن نتعامل مع مندوب مبيعات مختلف لم يكن جيدًا جدًا ولكن أماندا تدخلت وتم التعامل مع كل شيء خلال اليوم وهو محترف حقيقي. إنها رائعة مع الأطفال وتحب ما تفعله ويظهر حقًا أننا سنستخدمها في أي سيارات مستقبلية

خدمة ممتازة وفعالة. ريتش دائمًا ما يعتني بي بسرعة وفي الوقت المحدد ودائمًا بابتسامة! غسيل السيارات كان مفاجأة جميلة! شكرا لك !

لا تشتري من هنا. أود التحدث إلى كل هؤلاء الأشخاص بتجربة رائعة بعد بضع سنوات! هههه! قسم الخدمة مهمل ، ولا يمكنهم العثور على أي مشاكل إلا بعد انتهاء الضمان ، بعد أن أحضره لشكاوى الخدمة مرارًا وتكرارًا. Chrysler Canada ليست أي مساعدة أيضًا ، اتصل بهم وأخبروني فقط أن الضمان قد انتهى ، حتى بعد أن أوضحت أن هذه كانت المشكلات قبل إتمام الضمان. حرفيا أسوأ قسم خدمة في المدينة. لن تشتري أبدًا أي نوع من جيب كرايسلر أو أي نوع من هذا القبيل.

أسوأ المبيعات في المدينة ، لن أذهب إلى هناك !!! سأصوت بالسلب إذا استطعت !!! عندما لم نتمكن من الاتفاق على السعر ، كانت المبيعات غير احترافية حقًا ، وحاولنا أن نجعل عملية الشراء صعبة إذا ذهبنا إلى التاجر الآخر !!! كما أنه لم يقدم لنا حتى الترقية التي أخبرتنا بها المبيعات الأخرى عندما جئنا للتو. أين الخدمة !!! ؟؟؟؟ أتمنى أن يغلقوا قريبًا ويحصلوا على إدارة جديدة !!!!!!

رواغ. ابقوا بعيدًا ، أيها الأشخاص المخادعون جدًا ، يجب إغلاقهم. لا أستطيع أن أصدق أن سيارة الجيب دعونا هؤلاء الفنانين راوغوا البيع لهم. ابق بعيدا. تمتص.

بعد التسوق لشراء مستخدمة لدى الوكلاء الآخرين ، جئت إلى رينفرو حيث ساعدني جون. لقد عاملني باحتراف وكان على دراية كبيرة بالسيارات التي كنت مهتمًا بها. ساعدني في العثور على سيارة تناسب احتياجاتي وخرج عن طريقته في التعامل معي جيدًا. خدمة متميزة. سأرسل الآن كل شخص أعرفه إلى رينفرو إذا كانوا يتطلعون لشراء سيارة.

أثناء السير في أبواب رينفرو ، لم أكن متأكدًا مما إذا كنت سأحصل على تجربة إيجابية لأنني مررت بتجربة سيئة في الماضي مع تجار آخرين. كوني في صناعة السيارات ، أعرف ما أتوقعه.
ذهبت جاكي إلى أبعد الحدود مع مديريها الدعم الكامل. وجدت السيارة المثالية لعائلتي واحتياجاتنا ، جعلنا نشعر بالراحة في قرارنا دون دفع عملية البيع. حتى أنها بادرت بإيجاد سيارة بها ميزات لم أكن أفكر بها أبدًا للتأكد من أن أطفالي سيكونون مرتاحين في شاحنتنا الجديدة. إذا كان أي شخص يبحث عن سيارة جديدة ، فإنني أوصي بشدة بأخذ الوقت الكافي لزيارة جاكي!

حصلت على صيانة السيارة هناك. أفضل وكالة Chysler اضطررت للتعامل معها. الخدمة رائعة.

حصلت على أفضل خدمة يمكن أن أحلم بها على الإطلاق عند شراء تريل هوك الجديد هذا الأسبوع. لقد جعل ريان باركس وكاثرين تشان هذا وقتًا ممتعًا حقًا. لقد حصلوا حرفيًا على كل شيء والمزيد مما كنت أبحث عنه. أوصي بهما لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة. شكرا لكما على كل ما فعلته من أجلي.

إذا كنت تبحث عن شراء سيارة في Renfrew Chrysler ، فاسأل عن JACKIE. إذا لم تكن متاحة ، انتظر حتى تكون متاحة. لا تجلس لأي شخص آخر! على مدى سنوات عديدة من شراء سياراتنا ، تعاملنا مع مجموعة متنوعة من مندوبي المبيعات ؛ لا شيء يقدره أكثر من جاكي. أخبرناها مقدمًا أننا كنا نبحث عن أفضل صفقة يمكن أن تقدمها لنا رينفرو ولم نرغب في لعب مباراة الذهاب والإياب. إذا كانت صفقة رينفرو هي الأفضل ، فسنقوم بالشراء معها. لم تخيب آمالها في كل تعاملاتنا معها. لقد قامت بعمل جيد في الدفاع عنا مع مدير المبيعات الخاص بها ، وبعرض واحد وعرض مضاد ، تم إتمام الصفقة. في غضون 5 أيام ، كنت أقود سيارتي الجميلة باسيفيكا قبالة سيارتهم. نقدر أنا وزوجي صداقة جاكي ومعرفتها وصدقها وكفاءتها ، وسوف نبحث عنها عندما نشتري سيارتنا التالية سواء كانت تعمل في رينفرو أو في أي مكان آخر! شكرا لك جاكي.
ملاحظة. من ناحية أخرى ، كن مستعدًا للبيع الصعب في مكتب المدير المالي ، لشراء مقاومة الصدأ والضمان الممتد / عقد الخدمة. كان بإمكاني فعل ذلك بسعادة بدون ذلك! (تنصح مقالة في مجلة Forbes ما يلي: غالبًا ما يدفع التجار الإضافات والضمانات وخطط الخدمة لتحقيق المزيد من الأرباح. حافظ على حراسك لهذه عمليات البيع الصعبة التي قلتها للتو لا عدة مرات!)

تم إنجاز العمل في الخدمة والاستدعاء منذ حوالي 6 أسابيع (كان ذلك رائعًا) وقد ألقوا بالتفصيل بالنسبة لي ولكنهم لاحظوا مؤخرًا ما بدا وكأنه طبقة شفافة من التلف على الباب الخلفي والمصد الخلفي من مادة كيميائية أو شمع لم يتم مسحه بعيدا بشكل صحيح؟ في كلتا الحالتين ، أخذوها وأصلحوها حتى دون التأكد من أنها كانت. ممتنًا لقد ساعدوني في الخروج دون أن يكون الأمر أكثر إرهاقًا.

اشتريت سيارتي جيب باتريوت 2015 ببيع فلاش الشهر الماضي. سعر جيد لسيارة منخفضة الكيلومترات. انتهى الأمر أنهم كانوا يخفون الأسعار ولم يخبرونا بكل شيء. لقد اكتشفنا أنهم كانوا يفرضون علينا حوالي 4000 دولار أكثر مما كنا نظن حتى بعد العديد من التوضيحات حول السعر إلا بعد إجراء العملية برمتها. لقد عملوا بجد لتصحيح الأمر وقدموا لنا بعض الأشياء الصغيرة. عندما بدأت سيارتي في الإصلاح ، انتظرنا ما يقرب من نصف ساعة بعد أن أخبرونا أنها كانت جاهزة ، ثم انتهى بنا الأمر إلى القيام بشيء سريع نسوه وكان علينا تذكيرهم. لقد انتظرنا طويلاً وأخيراً قال أحدهم إن الأمر قد تم عندما تم الانتهاء منه لمدة 25 دقيقة ولم يخبرنا أحد.
كان الرجل في قسم المالية مذهلاً رغم ذلك (نسيت اسمه) 5 نجوم. لقد ذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني سأعود إلى المنزل في ذلك اليوم.
كل تجربة جيدة ولكن السلبيات تفوق الإيجابيات نوعًا ما

كنت أنا وزوجي نبحث عن سيارة مستعملة وقمنا بالكثير من الأبحاث. عادة ما نجد أن شراء السيارات مرهق للغاية ، ونفعل ذلك فقط مع التفكير في التخلص منه. لقد تم إقراننا لحسن الحظ مع أحد أفضل / ألطف البائعين الذين تعاملنا معهم على الإطلاق ، كيفن ماكدف. لم يكن انتهازيًا أو أملسًا ، لقد كان شخصًا تريد أن تكون صديقًا له. أخبرناه بما أردناه وتوقعناه ووجدناه غنيًا بالمعلومات ومفيدًا للغاية ، ولم نشعر وكأننا نُسرع. حتى زوجي "استمتع" بهذه التجربة ، ولا يحبها أبدًا! من Kevin إلى Kane Smith الذي تعامل معنا في الشؤون المالية ، كانت التجربة بأكملها إيجابية للغاية ولا يمكنني قول ما يكفي عن التعامل مع Renfrew Chrysler. كانت المرة الأولى لنا هنا ولكننا بالتأكيد سنعود ، ولا يمكنني أن أوصي بهم بدرجة كافية.

يحاول الوكيل المعتاد دائمًا إخراج الأموال منك على الرغم من شراء ضمان ذهبي على سيارة جديدة. لا يمكن حتى الحصول على مكالمة
عدت من المدير وتهرب مني عندما دخلت جسديًا ، تناولت غداء الساعة "3" LOL. يستخدم ميكانيكي الجديد هذا المكان لقطع الغيار وأصلح سيارتي في يوم واحد مقابل أقل مما أراد هؤلاء الرجال شحنه لي لمجرد إلقاء نظرة عليه.

خدمة سريعة وودية! شكرا لريتش بوتيلير وفريقه! دائما من دواعي سروري !!!

منذ أسبوعين ، كان من دواعي سروري
لقاء مع ريتشارد لاوكس

لم ألتق مطلقًا برجل لديه مثل هذا التفاني في تجارته. ذهب ريتشارد إلى أبعد من نداء الواجب للتأكد من أنني غادرت مع السيارة
كنت بحاجة

ريتشارد شخص واسع الحيلة ، وإذا كان جميع موظفي RENFREW CHRYSLER متفانين مثل ريتشارد ، فإنني أعتقد أن رينفرو كرايسلر ستحظى بعام استثنائي.

اسأل عن ريتشارد لاوكس وأنا أضمن أنك لن تشعر بالإحباط

شكرا لك ريتشارد

DENIS HACHE

بقلم فريد بوست
قبل أربع سنوات اشتريت شاحنة جديدة في رينفرو. كنت أبحث مؤخرًا في نسخة فاتورة الشاحنة الخاصة بي ولاحظت وجود خطأ. اعتقدت أنه تم تحملي أكثر من اللازم لذلك ذهبت إلى رينفرو لمناقشة الأمر. اتضح أن شخصًا ما قد أهمل نسخ سطر واحد من الكمبيوتر عندما كتب فاتورتي. كان المبلغ الذي دفعته هو المبلغ الصحيح بالفعل ، وكانت الفاتورة تفتقد إلى رقم. ومع ذلك - على الرغم من عدم وجود خطأ حقيقي ، ومر أربع سنوات ، فقد بذل الموظفون في رينفرو قصارى جهدهم للتعامل مع المشكلة وقدموا لي تعويضات.
هذا ما أسميه خدمة عملاء جيدة!
وبالمناسبة ، أنا أحب شاحنتي!

تم الشراء هنا من مايك لسنوات ، خدمة متسقة وودودة. بالتأكيد تستحق الزيارة

طاقم عمل لطيف ، على دراية بأفضل مسار للعمل. سيعود هنا

اتصلت بـ Renfrew Chrysler بعد سماع إعلان على الراديو مفاده أنهم تاجر مملوك لعائلة. لقد تعاملت مع شين ماثيوز الذي فهم بالضبط ما كنت أحتاجه ، وفهم أيضًا قيود وقتي. لقد كان شديد المعرفة والودية والمهنية وفوق كل ذلك كان صادقًا جدًا. عندما استلمت السيارة ، كانوا قد أعدوا جميع الأوراق ، لذلك تمكنت من الدخول وإنهاء المعاملة دون أي تأخير. شكرا شاين. لقد حصل لي تكرار الاعمال.

يبدو أن مدير الخدمة Kelly folk شخص رائع للتعامل معه وذهبت للمساعدة وعالجتني عائلة.

قسم خدمة فظيعة. نقص كبير في النزاهة ، ولا يفكرون فيما سيكون الأفضل للعميل على المدى الطويل. هل تمت صيانة سيارتي بسبب مشكلة إضاءة الوسادة الهوائية منذ سنوات. دفعت 275 دولارًا لإصلاحه ، وبعد أيام عاد ضوء الوسادة الهوائية. أخذت سيارتي في مكان آخر وحصلت على 600 دولار + لإصلاح نفس المشكلة وقيل لي أن العمل الذي قام به قسم خدمة رينفرو كرايسلر كان بلا فائدة في الأساس. إذا كنت ترغب في إضاعة أموالك ، فهذا هو المكان المناسب للذهاب إليه.

فريق عمل ومدير ودود للغاية .. لدي خطط كثيرة وصادقة .. شكرا عمرو عبد .. أقدر دعمكم

هذا المكان ليس لديه مهارات العملاء ، أسوأ تجربة على الإطلاق!

كان شين متعاونًا للغاية ومهتمًا. جعلنا نشعر براحة حقيقية في عملية الشراء وليس إلحاحًا على الإطلاق. سأشتري هنا مرة أخرى طوال اليوم.

تم تغيير 4 شمعات إشعال والسلك يؤدي إليها مقابل 777 دولارًا. بعد ست ساعات انتهوا أخيرًا (يا له من سرقة) !!! لقد أهدروا يومًا كاملاً من إجازتنا.

اشتريت أنا وزوجي مؤخرًا سيارة جيب جلاديتور من رينفرو كرايسلر ، وكان كلانا يتمتع بهذه التجربة الرائعة. شكرًا لجيمس ماكفي في المبيعات وكاثرين في التمويل لجعل عملية الشراء خالية من الإجهاد وممتعة. كلاكما كان سهلًا ورائعًا للتعامل معه.
سيحصل ابني على رخصته قريبًا وسنكون في السوق لشراء مركبة خفيفة الاستخدام له ، وسنراكم بالتأكيد قريبًا لعملية الشراء التالية.

شكرا لك على الاهتمام الكبير بنا. نراكم مرة أخرى قريبا!

لم أكن أتطلع حقًا إلى شراء سيارة ، لكن الموظفين كانوا ودودين للغاية بينما كنت أنتظر إصلاح سيارتي القديمة ، فكرت كيف يمكنني أن أخطئ؟! كان جوناثان بائعًا رائعًا للتحدث معه ؛ لقد شرح كل شيء جيدًا وجعل اتخاذ قراري أمرًا سهلاً للغاية! أود بالتأكيد أن أوصي أي شخص يبحث عن صفقة رائعة على سيارة ، للتحدث مع جوناثان والتمتع بخدمة عملاء ممتازة!

كينت مندوب مبيعات ممتاز وسوف يجرب قلبه من أجلك. اذهب واشتري سيارة من كينت واحصل عليها في مكان آخر. استعدت سيارتي وبها بصمات يدي دهنية. لم يبذل قسم الخدمة أي جهد للقيام بعمل جيد عندما أخبرتهم أنني لا أستطيع دفع رسوم باهظة مقابل الخدمة الإضافية وفقد سيارتي لهذا اليوم. لا تثق في تقييمات الخمس نجوم.

كان أرتور رائعًا للتعامل معه. أجاب على جميع أسئلتي بأفضل ما يستطيع! شكرا لك!!!

حظيت بأفضل تجربة مع رينفرو!
كانت كاثرين تشان وجيسون بوتيه رائعين وقد اهتموا بشدة بجعلي في سيارة جديدة مذهلة! أنا متحمس للغاية وسعداء للغاية !!
شكرا جزيلا!!

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة جيب شيروكي أوفرلاند 2018 الجديدة من رينفرو كرايسلر. لقد اشتريت هذا من Kevin Macduff. كان رائعا للتعامل معه. أخبرت كيفن بما كنت أبحث عنه واختار النوع المناسب من السيارة الأنسب لي. لقد قضينا وقتًا رائعًا في اختبار قيادة موديلات سيارات الجيب المختلفة.
بعد مناقشة الأرقام والاتفاق عليها مع كيفن ، التقيت بمديرة المالية كاثرين تشان. كان من دواعي سرور كاثرين التعامل معها ، لقد عرفت حقًا ما كانت تتحدث عنه.
أوضحت كاثرين بالتفصيل ما تمكنت من الحصول عليه من خلال شركتي الجديدة من طراز Cherokee ، وباقات الحماية وأنواع الضمانات المختلفة التي تناسبني بشكل أفضل لأنني أقوم بالكثير من القيادة على الطرق السريعة. راجعنا العقود بالتفصيل وتأكدت من فهمي لما كان أمامي. كان لدي الكثير من الأسئلة وأنا متأكد من أنني كنت أثير أعصابها لكنها كانت صبورة معي طوال الوقت. تمكنت كاثرين من الحصول على الموافقة الكاملة لي ، وتم الانتهاء من جميع الأعمال الورقية وإخراجها من الوكالة في غضون ساعة واحدة. لقد ساعدتني كاثرين في إعداد التأمين وتحويل تسجيلي!
لا أتذكر قيام المدير المالي بذلك من أجلي في المرة الأخيرة التي اشتريت فيها سيارة جيب من Big 4. مع تبديل كاثرين للتأمين والتسجيل ، فقد وفر لي الكثير من الوقت والجهد لأنني عالق في العصور القديمة وأنا أحب أن أذهب إلى وسيط التأمين شخصيًا ... ها ها. .. أنا لست بهذا العمر!
كان كل من Kevin Macduff و Katherine Chan رائعين في التعامل معهما ، ولن أفكر مرتين في إرسال أصدقائي وعائلتي لرؤيتهم من أجل المبيعات والتمويل! شكرًا لك كيفن وكاثرين ورينفرو كرايسلر على التجربة الرائعة.

هذه هي المرة الثانية التي أحصل فيها على مستشار الخدمة هذا عندما تركت سيارتي. لن أذكر اسمه لأنه ليس من واجبي القيام بالتوظيف ولا يستحق وقتي لكتابة مراجعة طويلة لأنها ستقع على آذان صماء. باختصار ، لن أعود بسيارتي إلى هذه الوكالة

جئت في البحث عن شاحنة وسيارة متوسطة الحجم للسيدة أشياء بدأت رائعة مع بلين ، ثم قيل لي إنني كنت أضيع وقته. إنه أمر سيء للغاية حقًا ، لقد أوصيت صديقًا بالذهاب إلى هناك وشراء عيار (اتصل به مرة أخرى وأخبره ليس أيضًا). انتهى بي الأمر بالاتصال بمدير المبيعات والتحدث معه حول الحادث ولكن بدا أنه مهتم.

خدمة رائعة من جون جوردان ، على دراية كبيرة. كانت تجربة رائعة في شراء سيارة من رينفرو كرايسلر ، أوصي الوكيل وجون جوردان كمحترف مبيعات لأي شخص.

قابلت نايجل مايز روز ، وعلى الفور أدهشتني خدمة العملاء الرائعة التي قدمها. لم يقتصر الأمر على ربطني بكل ما أردته ، بل ذهب إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني تركت عميلًا سعيدًا للغاية. أنا أوصي بشدة أن تتحقق من هذا الرجل!

تم تداولها للتو في ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بي لعام 2016 لعام 2020. كانت العملية سهلة وسريعة للغاية ، وكان كونور وكاثرين رائعين في إرشادي خلال كل شيء. لقد حصلوا لي على معدل رائع على شاحنتي الجديدة. ليس لدي أي شكاوى وأوصي أي شخص يبحث عن سيارة جديدة للذهاب لرؤيتها 10/5 نجوم :)