Renfrew Chrysler مراجعة

تفتقر هذه الصفقة إلى الاحتراف واللباقة والشفافية. إذا كنت تقدر الصدق والنزاهة وتريد أن تعامل كعميل ذي قيمة ، فيرجى البحث في مكان آخر. كانت عملية شراء سيارة من رينفرو كرايسلر محبطة للغاية بسبب فريق المبيعات. لم أحصل أبدًا على إرشادات ومعلومات مناسبة فيما يتعلق بطرازات سيارات الجيب المختلفة التي كنت أنظر إليها ؛ بدلاً من ذلك قوبل بالغطرسة والوعود الكاذبة. لقد أجريت كل الأبحاث بنفسي فيما يتعلق بالسيارة التي أردتها. انتهى بي الأمر بمنحهم فرصة ثانية وفي اليوم الذي كان من المفترض أن أستلم فيه سيارتي ، تم إخطاري بأن السيارة التي أبرمتها قد وُعدت بشخص آخر. لن أوصي بهم أبدًا لأي أصدقاء أو عائلة ، ولن أعود أبدًا كعميل. كان كل من مساعد المبيعات ومدير المبيعات متسترًا وغير مهني وعديم الخبرة بشكل واضح. تم منح النجمتين الوحيدتين في هذه المراجعة لستيفان في الشؤون المالية وشون في قسم الأجزاء ؛ لقد برع كل منهم في مجال المسؤولية الخاص به وكان من دواعي سروري حقًا العمل معه - لقد كانت التفاعلات الإيجابية الوحيدة التي حصلت عليها. أنا أخبرك - هذا المكان يهتم فقط بأنهم يكسبون المال. خذ عملك إلى مكان آخر إذا كنت ترغب في أن تعامل باحترام.

ذهبت لشراء سيارة الأسبوع الماضي وكان سالمان "دان" متعاونًا للغاية وأظهر لي عدة خيارات واخترت خيارًا واحدًا لزوجتي ودفع وديعة ولكن عندما جئنا ولم تعجب زوجتي السيارة ، كان موقفه وقحًا للغاية وغير مهذب ... تركني وحدي في صالة العرض وعندما اقتربت منه لأسأله عن رد الأموال ، تجاهلني ببساطة ... وشعرت بالحرج أمام عائلتي. .. شكرا دودج / كرايسلر لوجود مثل هذا التاجر.

فريق رائع في رينفرو كرايسلر. لقد اشتريت للتو شاحنتي الخامسة منهم.
بفضل كاثرين مديرة المالية ،
كين مدير المبيعات وريان مستشار المبيعات للتجربة الرائعة.
لقد عملوا جميعًا كفريق واحد وجعلوا كل شيء يحدث بسرعة وبالطريقة التي أردتها.
رينفرو كرايسلر كان أذهب إليه طوال السنوات العشر الماضية وهذا هو السبب!

شكرا مرة أخرى رينفرو!

كان لدى سمير خدمات عملاء ممتازة وساعدني أنا وعائلتي كثيرًا. لقد وجدت السيارة الأكثر ملاءمة وراحة للعائلة. يمكنني أن أضمن لك أنه سيعرف ما تبحث عنه بالضبط.

كنت أتطلع لشراء سيارة وكان مندوب المبيعات (رحول) غير مهني ووقح للغاية. لقد كشف معلوماتي الائتمانية أمام زملائي في العمل في صالة العرض المفتوحة دون إذني. لقد شعرت بالحرج على أقل تقدير وشعرت أن خدمة العملاء كانت ذات نوعية رديئة. لن أشتري سيارتي من خلال هذا البيع بعد الآن لأنني لم أكن أقدر التقليل من شأني ومعاملي على أنه لا أحد.

تجربة رائعة ، سعر رائع ، خدمة رائعة! شكر خاص لستيفان في الشؤون المالية لجعل العملية احترافية وسهلة وممتعة أوصي الأصدقاء والعائلة بنبض القلب.

تجربة رائعة ، مايك غريمز رجل مبيعات رائع ، يقوم بعمل رائع في العثور على السيارة المثالية لاحتياجاتك واحتياجاتك!

التقى جون جوردان. لقد كان مهذبًا للغاية ولديه معرفة صناعية أفضل من البائعين العاديين. لقد كنت مسرورًا جدًا بخدمة العملاء الخاصة به وسأوصي به بالتأكيد.

كان من الرائع التعامل مع شون من قسم الأجزاء! لقد كان محترفًا بشكل لا يصدق وخرج عن طريقه للمساعدة. سأعود بالتأكيد إلى رينفرو بسبب شون.

عندما تعاملت مع هذه الشركة لأول مرة في عام 2014 ، كانت لدي تجربة مروعة ، لذلك كنت مترددًا للغاية في التعامل معها مرة أخرى.
يجب أن أقول ، بفضل دايتون في فريق المبيعات ، لقد تغير رأيي. عندما عبرت عن مخاوفي ، استمع إليهم واعتذر على الرغم من أنه لم يكن مع الشركة في وقت المحاكمة الأصلية.
كان دايتون مفيدًا للغاية ومحترفًا للغاية ، وقد أوصلني إلى سيارة أحلامي. تقييم 5 نجوم مخصص خصيصًا لـ Dayton حيث لم يكن لدي الكثير من التفاعل مع أي شخص آخر في الفريق.
كان الفريق المالي (العديد من الأشخاص الذين تحدثت معهم) سريعًا أيضًا في الرد على استفساراتي وتمكنوا من توضيح أي أسئلة لدي.
بشكل عام ، لقد تجاوزت تجربتي في عام 2020 تلك التي مررت بها في عام 2014 ، ومن الجيد جدًا أن أرى أن الشركة قد وظفت أشخاصًا يتمتعون بالنزاهة يهتمون بالعملاء الذين يعملون معهم.

كان جون صبورًا ومتفهمًا أثناء مساعدتنا في العثور على سيارة جديدة. كان جون على دراية بمنتجه وتصرف بطريقة احترافية. أود أن أوصي جون لأصدقائي وعائلتي. تجربة رائعة.

لدي مركبتان دودج (رام 2500 ميجا كابينة وتشالنجر 2009) وقد ذهبت عدة مرات إلى رينفرو كرايسلر. لن أعود مرة أخرى. كان لدي منافس لي للحصول على بعض الحافات ، التي اشتريتها من رينفرو ، وتم تركيبها وقاموا بغسل بعض الطلاء من المرآة وخدش غطاء المحرك. وعدت سالي بإصلاح الطلاء لكنها لم تفعل. لقد كنت أطلب منذ عامين ولكن المدير الآن قد تغير. يا لها من مزحة رينفرو كرايسلر !!

ستكون هذه سيارتي الرابعة التي اشتريتها من رينفرو كرايسلر. أول مركبتين اشتريتهما ، كان لدي بعض الفواق الكبير ، وسارت عملية الشراء الثالثة بسلاسة تامة وكان هذا الشراء الرابع مصحوبًا بفواق بسيط ، ولكن تم تصحيحه على الفور بما يرضي من قبل ريان هيمسلي وسترايدر. كان رايان هناك يساعدني في كل خطوة على الطريق من بداية رحلة الكابوس الخاصة بي حتى النهاية عندما تم تسليم سيارتي إلي. كان رايان أيضًا مفيدًا في الحصول على قدر كبير من صديقي على سيارة أخرى. إذا كنت ترغب في التعامل مع مندوب مبيعات رائع في Renfrew ، فانتقل إلى Ryan Hemsley. سيتوقف معظم الناس عن الإجابة على الأسئلة خارج المكتب ، لكن ريان كان متاحًا دائمًا. على الرغم من وجود زوبعة طفيفة من دون خطأ من رايان ، فقد اتخذ إجراءً فوريًا وتأكد من أنني حصلت على أفضل نتيجة.

كانت هذه المرة الأولى التي التقيت فيها بستيفان الذي كان المدير المالي في ملفي. محادثة رائعة ولطيفة بما فيه الكفاية. ومع ذلك ، عندما نظرت إلى عقد فاتورة البيع في اليوم التالي ، لاحظت وجود عنصرين يبلغ مجموعهما 10،000 دولارًا إضافيًا. كانت هذه العناصر اختيارية للشراء. لم يسألني ستيفان في أي وقت ، فشرح الخيارات لي وما إذا كنت أرغب في إضافة هذه الخيارات إلى فاتورة مبيعاتي. لو سألني ، لكنت اخترت عدم شراء هذه الخيارات الإضافية. لقد طلبت إلغاء هذين العنصرين وإعادة الأموال إلي. أحب رينفرو كرايسلر ، ولكن من فضلك اطلب شخصًا آخر في الشؤون المالية إلى جانب ستيفان للتعامل مع ملفك. راجع فاتورتك وتأكد من عدم وجود أي شيء مضاف بدون موافقتك. يندرج هذا النوع من السلوك تحت فئة الممارسات غير النزيهة.

تاجر عتيق ، وخدمة عملاء رائعة في المدرسة القديمة ، وريتشارد بوتيلير وزملاؤه في الخدمة رائعون .... من التعيين إلى الاستلام
خدمة رائعة ....

ذهبت مع صديقي لشراء سيارة دفع رباعي وتعامل مع مساعد مبيعات آدم بينيليجيون كان ودودًا للغاية وغني بالمعلومات. لم أقم بعملية الشراء ولكن بالتأكيد سأعود الأسبوع المقبل لإلقاء نظرة على المزيد من المركبات.

لقد كنت محظوظًا حقًا لأنني ساعدتني جاكي (؟). شعر أشقر ، ودود للغاية. على أي حال كانت رائعة. فائق المعرفة ، استمع إلى ما كنا نبحث عنه ووجدناه. لم تجعلني أشعر بضغوط مفرطة وهذا نصف سبب كره التسوق لشراء السيارات. بالتأكيد سنعود إليها.

يسعد جاكي دائمًا أن يكون موجودًا ومفيدًا للغاية. شكرا جاكي

مكان جيد بالسيارة. لقد وجدت أن قسم الخدمة يحب البيع كثيرًا. لم يقدموا لي أي شيء لم يكن tgat شرعي. يبدو أنهم حريصون على الإشارة إلى كل التفاصيل الصغيرة.

أرتور رجل مبيعات واسع المعرفة واستطاع إخباري بالاختيار الصحيح للمركبة لنفسي. كان ودودًا للغاية ولم يضغط علي لشيء لم أشعر بالراحة تجاهه. نوصي بشدة بالتحدث إلى Artur لأي احتياجات تتعلق بالسيارات.

كان John B رجل المبيعات المناسب للوظيفة. أردت شاحنة ، وجد لي بالضبط ما كنت أبحث عنه. لقد جعل التجارة والصفقة سهلة للغاية. كما كان سترايدر رجلاً يفي بكلمته. فريق عظيم. شكر

مسرور باستماع روبرت لاحتياجاتنا ورغباتنا. أجاب روبرت على جميع أسئلتنا بسهولة ، وأوضح بشكل مختلف إذا لم نفهم. حصلت على السعر الذي أردناه!

قدم لي سمير خدمة لم أحصل عليها من قبل في أي وكالة أخرى. إنه محترف للغاية وودود للغاية! نوصي بشدة بالتعامل معه!

جئت إلى هنا وتعامل مع آدم ، لقد كان يعرف الكثير عن السيارة التي كان يبيعها لي وكانت بالتأكيد تجربة جيدة ، وسوف أوصي!

اذهب وانظر نايجل!
خدمة عملاء رائعة !!

خدمة عملاء مذهلة! اشتريت سيارة دودج دورانجو 2018 في 15 سبتمبر 2018. كان رايان باركس هو مندوب المبيعات الخاص بي ، وذهب ريان فوق أي توقعات كانت لدي. لقد جمع الصفقة معًا بسرعة ، وأعطاني المبلغ الذي أريده لتجارتي ، وحافظ ريان على كلمته عندما يتعلق الأمر بالأرقام الموجودة في الصفقة والإطار الزمني والإضافات التي تم تضمينها في الصفقة. جعلت كاثرين من قسم المالية عملية التوقيع سهلة ، وكان لديها كل شيء جاهزًا عندما وصلنا إلى هناك ، لذلك لم يكن هناك وقت انتظار. قام كين ، مدير المبيعات ، بالتحقق معنا في كل خطوة على الطريق للتأكد من سير الصفقة بسلاسة. كل شيء وعدنا به رينفرو كرايسلر. سأوصي رينفرو كرايسلر للعائلة والأصدقاء. رايان سوف يعتني بك بالتأكيد!

ذهبت إلى رينفرو لمزيد من المعلومات حول شاحنة. كان البائع الذي ساعدني هو شين ، وكان على دراية ومفيدة للغاية. شكرا شاين!

لا توجد مساحة كافية لوقوف السيارات ، يقوم موظفو الخدمة بالتدخين والدردشة ، لكن لا أحد يأتي إلى العميل.

ذهبت إلى الوكالة للحصول على بعض المعلومات وقمت بتجربة القيادة. اكتشفوا لاحقًا أنهم أجروا فحصًا ائتمانيًا عندما قدمنا ​​لهم معلومات الاتصال. صفقة مظللة جدا.

كان شين ماثيوز مندوب المبيعات الخاص بي. خدمة جيدة المعرفة ورائعة. سأذهب لرؤيته في المرة القادمة أحتاج سيارة جديدة.

قسم الخدمة لديه أسوأ خدمة عملاء تعاملت معها على الإطلاق! قسم المبيعات. رائع ، قسم الأجزاء. رائع ، لكن قسم الخدمة. فظيع! كنت هناك اليوم أحاول الحصول على مفتاح جديد لسيارة جيب - تم دفع ثمن المفتاح ، وحصلت على الأوراق ، وذهبت إلى الخدمة وأخبرتني الفتاة الوقحة في المنضدة أنني يجب أن أعود في غضون 3-4 ساعات مع الجيب. حاولت أن أشرح لها عدة مرات أنني قمت بقطر سيارة الجيب هناك منذ 30 دقيقة ، إنها في موقف السيارات الخاص بهم وكل ما أردت فعله هو ترك المفتاح والورقة ودفع ثمن البرمجة حتى أتمكن من العودة إلى الحصول على السيارة. من الواضح أنها لن تستمع إلي لأنها قالت إنني لا أستطيع دفع ثمنها حتى يتم ذلك ولا يمكن فعل ذلك حتى أحضرت السيارة! لا أعرف كيف كان من المفترض أن أحصل على السيارة لأنني لا أستطيع قيادتها بدون مفتاح وهي موجودة في مكانها على أي حال! قالت إنه لا يوجد شيء يمكنها فعله ولن يكون لديها أي شخص لبرمجة لمدة 4 ساعات على الأقل! شكرتها على خدمتها ومساعدتها الرائعة ، وبينما كنت أسير في الخارج ، وقفت وبدأت تصرخ في وجهي "كيف يُفترض أن أساعدك بدون أي شخص هنا ؟؟"
لا يجب على أي شخص يصرخ على شخص كهذا أن يعمل في الخدمة ، ومع ذلك ، فإن أسوأ جزء هو أنها اتصلت بي إف (نظرًا لأنها كانت جيبه ، كنت أحاول مساعدته وإعدادها ودفع أجرها) وأخبرته أنني كنت وقحًا معها وأن كل ما كانت تحاول فعله هو مساعدتي ولم تفهم لماذا لن أدفع وترك المفتاح حتى أبرمج - وهو ما سألتها عما إذا كان بإمكاني القيام به مرتين فقالت لا لأنني بحاجة لإحضار السيارة أولاً !! أخبرته أنه إذا اشترى مفتاحًا ثانيًا ودفع ثمن البرمجة ، فسيتم ذلك في غضون ساعة! لذلك لم تكن وقحة وتصرخ في وجهي فحسب ، بل كذبت على فرنك بلجيكي وجعلته يشتري مفتاحًا ثانيًا مقابل 150 دولارًا ولدي مفتاح غير مبرمج وعديم الفائدة لا يمكنني فعل أي شيء به! بصراحة ، أحد أسوأ وأقوى خدمة الناس الذين تعاملت معهم على الإطلاق ، وكنت أحد عملاء Renfrew بنفسي لأكثر من 10 سنوات وحتى الآن ، اشتريت سياراتي منهم فقط.

لقد اشتريت للتو سيارة جيب شيروكي 2016. كان الكثير بالنسبة للكم المنخفض. سارت العملية بسلاسة كافية. كاثرين التي قامت بالتمويل كانت ممتازة. كانت سريعة وشرحت كل شيء واتصلت في اليوم التالي لمعرفة متى سأصل لاستلام السيارة. خدمة عملاء رائعة. دانييل (على ما أعتقد) كانت معلقة لمدة 40 دقيقة مع شركة التأمين الخاصة بي ولهذا فهي تستحق ميدالية !! شكرا! حيث حدث كل هذا بشكل خاطئ هو أنني اتصلت بالأجزاء لأسأل عن الجزء الذي أردت تثبيته. سيكون حوالي 1000 دولار مع جزء وتثبيت. حسنًا ، قال مات إنه لم يكن متاحًا لنموذجي. خطأ! إنه متاح تمامًا .. وقال أيضًا إنه سيعود إلي في ذلك اليوم أو في صباح اليوم التالي بخيارات أخرى محتملة. لم أسمع كلمة. لقد طلبت ذلك من وكالة أخرى. بيع وتركيب مفقود! وهنا أكبر خيبة أمل. مندوب المبيعات الخاص بي مايك. لقد أحببته حقًا في البيع ، لكن في اللحظة التي تم فيها ذلك ، لم أكن أستحق وقته. تركت له رسالة لإعلامه بالوقت الذي سأصل فيه لأخذ السيارة ولطرح سؤال آخر. لم يرد على مكالمتي قط. اكتشفت أنه لا يستمع إلى بريده الصوتي! ماذا لو كانت تلك مكالمة تستفسر عن شراء سيارة مايك .. بيع ضائع. ثم عندما دخلت المبنى ، لم يكن أحد مشغولاً ، في منتصف ظهيرة أحد أيام الأسبوع ، فهمت. وهنا تكمن قلة الأهمية بالنسبة لشخص اشترى بالفعل في إعجاب المشجع. ليس فقط أنه لم يكن يعلم أنني قادم ، بل قال أنني اكتشفت فقط من كاثرين منذ بضع دقائق. نعم ، لأنك لم تستمع إلى بريدي الصوتي وإلا كنت ستعرف بالأمس. لذلك لا داعي للقول إنه لم يكن لديه المفاتيح جاهزة وقضى وقتًا في البحث عنها. ثم يخبرني أن السيارة لم يتم غسلها بسبب وجود مشكلة في غرفة الغسيل. ماذا ، لقد كنت مشغولاً لدرجة أنك لم تستطع دفعها إلى مغسلة سيارات وتنظيفها؟ لقد كان لدي وكلاء آخرون يزودونني بقسيمة "أنا آسف" للعودة للغسيل المجاني وكان ذلك بعد تغيير الزيت مباشرة. لا توجد مثل هذه الحالة هنا. لذلك يمكنك معرفة أن الداخل لم يكن مُجهزًا أيضًا ، وفشل آخر. ثم قال: "من الأفضل أن أتحقق من كمية الغاز في الخزان". ماذا؟؟؟ تقصد أنك ترسل الناس بدون خزان وقود ممتلئ ، عندما تركتك سيارتي ممتلئة. خدمة العملاء سيئة! وغني عن القول إنني لن أعود إلى رينفرو لمتابعة مكالمات الخدمة. إذا لم أكن مهمًا بما يكفي لغسل خزانتي وتعبئته ببيع ، فبقدر ما أشعر بالقلق ، لا يستحقون المزيد من أموالي! عملية شراء مثيرة تحولت إلى عنب حامض مع هذه الوكالة.

مسرور جدًا بشرائنا في Renfrew. كان أرتور وبيتر ممتعين للغاية للعمل معهم وقدموا لنا عرضًا جيدًا على الفور وبدون أي متاعب. سعداء حقًا بنهجهم الخاص بعدم الحصول على درجة البكالوريوس وقد جعلوا الأرقام التي نحتاجها تعمل من أجلنا. سأشتري هناك مرة أخرى وأوصيك بذلك أيضًا.

ذهبوا لإلقاء نظرة على شاحنة مستعملة قاموا بنشرها على موقع الويب الخاص بهم. كان فريق العمل جيد. اكتشفوا بسرعة أن الشاحنة لم تعد في موقعهم. بخيبة أمل أهدرت وقتي وأعتقد أنهم مشغولون جدًا لتحديث موقعهم على الويب. سأتصل مسبقًا إذا كنت سأبحث هناك مرة أخرى.

أنا وزوجتي سعداء للغاية بالشاحنة الصغيرة الجديدة التي اشتريناها للتو ، أخبرنا مايك غرايمز أنه كان مرشدنا السياحي لهذا اليوم ، شكرًا مرة أخرى على الخدمة الرائعة

كنت قلقة للغاية عندما بدأت البحث عن سيارة لأول مرة ، ولكن بفضل سمير لمنحي كل الوقت والمعلومات التي احتجت إليها لاتخاذ أفضل قرار بشأن السيارة التي أشتريها مع زوجي. شكرا!

+ أنا سعيد جدًا بتجربتي الأخيرة في رينفرو! لقد اشتريت سيارات من رينفرو منذ ما يقرب من 10 سنوات ، وفي كل مرة تتحسن الأمور وتتحسن. هذه المرة ، عمل فريق مكون من ثلاثة موظفين ممتازين للمبيعات والتمويل ، مارتن تشينارد وريان باركس وستيفان بيتشوكي ، معًا للحصول على قدر كبير من المال على سيارة جيب جميلة ، ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة! لقد شعرت حقًا بالثقة فيهم ، فقد أجرينا محادثات رائعة أثناء تحدثنا عن احتياجاتي ، وكانوا على دراية كبيرة وغادرت ليس فقط برحلة جديدة ، ولكني أشعر أن لدي أصدقاء جدد أيضًا! شكرا يا شباب!

[2018] اشتريت من رينفرو لمدة 7 سنوات ؛ الآن ثلاث مركبات. تجربة جيدة في كل مرة ، ولكن هذه المرة كان موظفو المبيعات يبحثون عني حقًا! أدخلتني السيارة التي أحتاجها ، بالسعر الذي يمكنني تحمله ، واعتنت بكل شيء على طول الطريق. أنا معجب جدًا بجون جوردان وأليكس! شكرا أيها السادة على رحلتي الجديدة !!

صفقات كبيرة وموظفي مبيعات على دراية. كان مايك يعرف حقًا أغراضه ووجد لنا شاحنة رام رائعة

لقد قمت بزيارات 3 أو 4 هنا للخدمة ، لا شيء بدون حوادث.

لقد انكسرت باب سيارتي أثناء تغيير الزيت ، دون متابعة.
لقد نسيت عناصر الخدمة ليتم إكمالها.
لقد كان لدي مواعيد استدعاء إلكترونية آخر 4 ساعات.
لقد حصلت على دوارات مكابح مشوهة بشدة على مسافة 18000 كم معذرة على أنها "تآكل عادي خارج الضمان". بتكلفة تصحيحية لدوران تزيد عن 600 دولار (25٪ للبيع). لذلك سأشتري فقط دوارات محفورة ومحفورة لاستبدال وسادات القمامة والسيراميك من Jeep's OEM لجميع الزوايا الأربع وأثبت نفسي بهذا السعر. المرفق هو الجانب الخلفي الدوار الذي قمت بسحبه من الشاحنة على مسافة 18000 كم. غير مقبول؛ البلى غير العادي.

سأكون متمسكًا بمركبات شيفروليه في المستقبل. سيكون الاختبار الأول لمنتجات كرايسلر هو الأخير.

لديكم يا رفاق معلومات الاتصال الخاصة بي وقد قمت بتمرير هذه المشكلات إلى مجموعة شركتك عندما يتصلون. لا متابعة. لقد أخذت عملي في مكان آخر.

ساعدني سمير في بحثي عن سيارة ، لقد كان لطيفًا وودودًا. أوصي بالتعامل معه لأنه يستحق الثقة.

كان آدم ب. حسن الاطلاع على جميع المركبات ، اعتقدت أنه قد يكون أكثر تخصصًا في السيارات الرياضية الفاخرة ولكن عندما سألت عن الشاحنات أو سيارات الدفع الرباعي على حد سواء ، كان لديه كل الإجابات

كل ما يمكنني قوله هو نجاح باهر! أفضل تجربة مررت بها مع الوكالة وكان مندوب المبيعات مذهلاً. تريد ما هو أبعد من الخدمة ، انظر جاكي سيلفستر ، لن تشعر بخيبة أمل.

حسنًا ، هذا جنون أنهم يبيعون طراز Elantra الأساسي لعام 2017 بسعر 23000 قائلين إنه تم تخفيضه من 30000. النموذج الذي يبيعونه ليس سوى نموذج أساسي ويبيع جديدًا مقابل 16000. احذر المشتري لأنهم يزيدون مبيعاتهم هناك ... من الأفضل أن تشتري من وكيل Hyundai مثل Hyundai Gallery.

لا تشتري من Renfrew إذا كنت تريد تجربة شراء جيدة.
8 أغسطس 2020 وقعت صفقة لشراء شاحنة جديدة. ألاحظ اليوم في فاتورة البيع أن تاريخ بدء الضمان هو 30 يونيو 2020 ، لذلك تم إلغاء الضمان لمدة شهر واحد.
كما أنني لم أتلق أي عمل ورقي بخصوص حزمة الحماية التي تم دفع ثمنها.
الأسوأ لم يأت بعد. لقد عقدت صفقة بسعر معين يتضمن غطاء tonneau. بعد بضعة أيام قيل لي إن الغلاف كان في الواقع 600 دولار أكثر مما تم تضمينه في عرضهم وسأضطر إلى تغطية هذه الزيادة. كنت أرغب في الحصول على الشاحنة ، لذا ظهرت على مضض ودفعتها. بعد ذلك بفترة وجيزة أبلغوني أنه سيتعين علي الانتظار عدة أسابيع للحصول على الغلاف ، لكن يمكنني الحصول على نمط لم يكن خياري الأول (كنت أرغب في الحصول على مجموعة تحديثات - كان لديهم لوحة 3 تقلب) على الفور وستكون التكلفة كن نفس الشيء.
تم تثبيت هذا الغطاء البديل ، لكن في اليوم الذي التقطت فيه الشاحنة ، كان هناك جزء صغير مكسور على الغلاف. كان عليهم طلب غطاء جديد وسيستغرق ذلك بضعة أسابيع. تم تركيب الغطاء الجديد بعد بضعة أسابيع ولكن هناك مصدات مطاطية تمنع الغطاء من الالتصاق بنفسه عند طيها بالكامل. كان هناك اثنان مثبتان على جانب واحد ولا شيء على الجانب الآخر. لقد حصلت في النهاية على مصدات أخرى كانت جيدة لأن النسخ الأصلية انطلقت في مغسلة سيارات (غسيل السيارة بالرش اليدوي وليس الغسيل الآلي).
نظرًا لارتفاع السعر والاضطرار إلى أخذ شيء آخر غير ما أريده من أجل الحصول على الغطاء في الوقت المناسب ، طلبت من مندوب المبيعات أن يرمي مجموعة من الحصائر للشاحنة. بعد يومين تم إخباري. لا يمكنني منحهم لك مجانًا ولكني سأحصل على السعر. حسنًا ، تم تخفيض السعر 40 دولارًا على مجموعة من البسط بقيمة 222 دولارًا ، وليس كثيرًا مقارنة بمبلغ 600 دولار الذي كان علي دفعه بالإضافة إلى السعر المتفق عليه أصلاً.
عندما اخترت الشاحنة ، كان هناك مفتاح واحد فقط متاح ، ولم يعرف أحد مكان المفتاح الثاني ، لذا كان عليهم طلب واحد. عندما اتصلت بعد أسبوع مرة أخرى ، لم يكن أحد يعرف ما الذي كنت أتحدث عنه ولم يكن مندوب المبيعات هناك. اتصلت مرة أخرى في غضون أسبوع وقيل لي أن مندوب المبيعات لم يعد يعمل هناك. مرة أخرى سوف نطلب مفتاح. لقد حصلت أخيرًا على المفتاح في 7 أكتوبر بعد شهرين تقريبًا من شراء السيارة.

الآن تتويج الكعكة. في أغسطس ، قام رينفرو بتشغيل الإضافة التالية ، وأعتقد أنني رأيتها على الفيس بوك وقد تلقيتها عبر البريد الإلكتروني.

نحن نطرح 50 تلفزيونًا ذكيًا من سامسونج مجانًا مع أي سيارة جديدة أو مملوكة مسبقًا لشهر أغسطس !! بالإضافة إلى الصفقات المذهلة التي نقدمها بالفعل ، ستتلقى أيضًا مكافأة إحالات بقيمة 200 دولار أمريكي لأي شخص تقوم بإعادة توجيه هذا البريد الإلكتروني إليه والذي يستغل الفرصة.

منذ أن اشتريت سيارتي في أغسطس ولم يتم إخباري بهذا العرض حتى وصل البريد الإلكتروني ، اتصلت وسألت عن جهاز التلفزيون الخاص بي. قيل لي إنه لا يحق لي الحصول على هذا العرض لأنه ينطبق فقط على الجزء الأخير من شهر أغسطس وكنت قد اخترت شاحنتي في أول أسبوعين من الشهر. لا يوجد في هذه الإضافة تذكر الوقت في أغسطس .. إنها ببساطة تقول شهر أغسطس. ليس الإعلان الأكثر صدقًا الذي رأيته على الإطلاق ، قد يطلق عليه غير أمين.

لسنوات عديدة ، أخذنا إحدى سياراتنا ليتم صيانتها في رينفرو وكنا سعداء جدًا بالخدمة. لن يحدث هذا مع هذه السيارة الجديدة ، مشغول بالبحث عن وكيل صادق.

يجعل فريق المبيعات هنا شراء سيارتك / شاحنة / سيارات الدفع الرباعي الجديدة أمرًا سهلاً. إنهم مرنون للغاية ومستعدون لمساعدتك بأي طريقة ممكنة. لقد مررت بتجربة رائعة ، وسأقوم بالتأكيد بالشراء هنا مرة أخرى ، على الرغم من أن هذه الوكالة ليست قريبة من المكان الذي أعيش فيه أو أعمل فيه. شكرا لك رينفرو كرايسلر !!!

هؤلاء الرجال سوف يقومون بعمل رائع ببيعك السيارة التي تريدها. يعطونك أفضل سعر ممكن. قدم كل أنواع المساعدة في المستقبل. خدمات صيانة رائعة. ربما سأحصل على سيارتي التالية منهم أيضًا.

فضولي لماذا أحضر سيارتي هنا لتغيير الزيت بدلاً من الذهاب إلى السيد لوب. ميت تماما هنا. لدي موعد وما زلت أنتظر أكثر من ساعة للخدمة.

شاهدت 3 ميكانيكيين و 2 موظفين آخرين يحومون حول عداد القطع وهم لا يفعلون شيئًا. شاهدت ميكانيكيًا ينتظر 15 دقيقة ليأخذ زجاجة من الزيت التقليدي.

وحشية

يا لها من تجربة رائعة مع السيد ريدموند. تايلر بائع رائع وذو معرفة جيدة!

سأعطي 10 نجوم إذا استطعت! خدمة هائلة! كان الموظفون أكثر من ودية ومفيدة وفعالة. كان من الواضح أن سعادتي ورضائي كانا في غاية الأهمية. لقد غادرت أشعر بالرضا بشكل لا يصدق والعناية الجيدة. أحسنت رينفرو كرايسلر!

تقرأ Express Lane أن عبارة "لا يوجد موعد" خيالية تمامًا ، وقد اتصلت عدة مرات للخدمة ، وتم إخباري بالحجز بالكامل. يرجى إزالة تلك العروض الخاصة والعروض الترويجية المضللة. لقد اشتريت سيارتي من Renfrew Chrysler نفسها ، وتوقفت عن الاتصال وسأذهب إلى الوكلاء الآخرين بدون إعلانات مزيفة.

شكرا لك رينفرو كرايسلر! لا يمكن أن تجعل العملية أسهل وممتعة.

كان كينت وكاثرين رائعين للغاية. لقد جهزوني بسيارة جيب 2021 جديدة تمامًا !! كانت الخدمة سريعة. بالتأكيد نوصي !!

أعجبت حقًا بخدمة العملاء التي حصلت عليها مع آدم. ذهبت إلى أبعد الحدود عند إيقاظ أسئلتي. أتطلع إلى رحلتي الجديدة

اشترى لدينا شاحنتين وسيارة من خلالهم. ودية للغاية وسوف تفعل كل ما في وسعها لمساعدتك.

مايك في المملوكه كان رائعا! ساعدني في الدخول في رحلتي وأنا أحبه! ينصح به بشده

ذهبت إلى رينفرو كرايسلر لتصفح بعض السيارات الجديدة ، وساعدني البائع إيفان كوتني. كان إيفان مفيدًا ومهذبًا بشكل لا يصدق ، بدون ضغط. نظرًا لارتفاع معدل الفائدة لدي ، تمت إحالتي من إيفان إلى نايجل سايندون ، مدير تمويل الرهن العقاري. كان نايجل مذهلاً ، حيث خفض معدل الفائدة إلى النصف ودخلني إلى سيارة جيب. كان كل من عملت معهم في رينفرو كرايسلر مهذبًا ، وشعرت بصدق أن لديهم أفضل اهتماماتي في الاعتبار. سأعود بالتأكيد في المستقبل وأوصي أي شخص يبحث عن سيارة جديدة.

خدمة ممتعة ومناسبة كما هو الحال دائمًا! خدمة رائعة في كل مرة

كانت تجربة الشراء ، (منذ أن تحدثنا لأول مرة مع مايك) إلى القيادة بعيدًا ، مثالية بشكل ملحوظ. لم أختبر شيئًا من هذا القبيل مطلقًا منذ أول مرة تعاملت معها في عام 2012.

اشتريت سيارة شيروكي في عام 2019 من رينفرو والتي سُرقت لاحقًا. بعد مرور عام ، تواصلت مع Tyler Dowse الذي كان قادرًا على العثور لي على الشيروكي المثالي لاستبدال سيارتي المسروقة. كان محترفًا ورائعًا للعمل معه. لقد وضع لي أيضًا سعرًا لا يصدق. شكرًا تايلر وفريق رينفرو على عملك الشاق. أنصح أي صديق بالذهاب لزيارة Tyler Dowse إذا كان في السوق لسيارة مستعملة. هذه هي سيارتي الثانية من رينفرو ولن تكون الأخيرة. زبون مدى الحياة. يا رفاق صخرة !!

تحطمت آمالي الكبيرة وتوقعاتي .... غير راضٍ. لن أتمكن من إحالة هذا البيع إلى أي من المقربين مني. أحضرت سيارة لزوجتي واتصلت بشركة التأمين مباشرة بعد ذلك لمعرفة أن رخصتها معلقة لمدة عامين فقط. (لم أكن أعلم ، لقد انتقلنا من مقاطعة مختلفة ولا يمكنني الحصول على أي مساعدة من هنا) لذلك أخبرتهم في نفس اليوم من شراء السيارة إذا كان بإمكاني إعادتها وقالوا إنهم يستطيعون شرائها ولكن مقابل 7000 دولار على الأقل مقابل (تقريبًا) كان عليهم إعطائي 3 ساعات ، "لأنهم ليسوا هناك للعمل مجانًا". كان يجب أن ألتزم ببيعتي المعتادة. بفضلهم الآن عليها أن تدفع ثمن السيارة مع إبقائها في موقف السيارات لمدة عامين.

كانت تجربة جيدة بالفعل مع شين في رينفرو كرايسلر. لقد أظهر لنا صفقة جيدة حقًا على Grand Caravan وعمل معنا في التفاوض على الأسعار. كنت أتسوق معه مرة أخرى لأنه كان مستقيمًا ويسهل التحدث إليه. والدي سعيد لوجوده في سيارته الجديدة.

شكرًا لك جاكي على كل ما قدمته من مساعدة مع جراند شيروكي

اشتريت سيارة من رينفرو كرايسلر في 1999 وكانت الخدمة ممتازة. في الآونة الأخيرة ، طورت رام 2500 2018 الخاصة بي مشكلة في الطريق إلى كالجاري والتي تتطلب اهتمام الضمان. اتصلنا بـ Renfrew أثناء القيادة وعرضوا أن نلائمنا بمجرد وصولنا إلى المدينة ، كانوا الأقرب إلى موعدنا. بمجرد وصولي إلى مكتب استقبال الخدمة ، كانوا سريعين وفعالين وبدأوا على الفور في تحديد المشكلة.

على الرغم من عدم قيامنا بشراء السيارة منهم (نحن لا نعيش في كالجاري) ولم يكونوا متحمسين للغاية لتقديم الالتزام الكامل ، بمجرد تحديد المشكلة ، تلقينا أفضل علاج. كان كاتب الخدمة (براين) دقيقًا وفعالًا ، وكان مدير الخدمة متعاونًا وكان حاسمًا ، وأخذ الفني (كريس) وقتًا لشرح كل شيء لي (كمهوس ميكانيكي). وافق رينفرو بسرعة على استئجار سيارة عندما لوحظ أن المشكلة تتطلب عملًا طوال الليل.

تم إصلاح الشاحنة في الوقت المحدد ، وهي تعمل بشكل جيد مرة أخرى. قاموا بتنظيفه ، وكان التجميع نسيمًا ، ومرة ​​أخرى تعاملوا بكفاءة مع الاستقبال وأكدوا أن العمل المنجز مع كريس مرة أخرى.

خدمة ممتازة ومهنية ومهذبة وفي الوقت المناسب.

هذه الصفقة فظيعة. أولاً ، عوملنا المدير المالي أرتور بشكل سيء منذ فترة قصيرة ، ثم مؤخرًا كان لدينا مكوك يحمل لوحة ترخيص BPP-6117 بوقاحة لنا ثم قطعنا في منطقة البناء على جسر كراوتشيلد. لا أعتقد أن أي شخص هنا يهتم بخدمة العملاء. تجنب بأي ثمن.

بدأت تجربتي مع البائع جون جوردان. الرجل المستقيم. ثم انتقل إلى التمويل حيث تعاملت أولاً مع كاثرين ثم ستيفان. كانت كاثرين محترفة للغاية ومناسبة في خدمتها.

بمجرد الموافقة ، تم نقل ملفي إلى Stefan حيث بدأت المتعة الحقيقية. كان Stefan قادرًا على تضمين ملحقات وإضافات لم أطلبها حتى. لقد زاد صفقاتي بحوالي 4 آلاف دولار في الترقيات.

عندما اعتقدت أن الأمر انتهى ، قابلت مدير المبيعات العام جون دويريهاوس. هذا الرجل كان الجليد على الكعكة. محترفون ومطلعون ومستعدون لتقديم الخدمة.

لقد عدت بالفعل بعد بضعة أيام لأقول إنني رأيت صفقة أفضل على نفس السيارة وعلى الفور ، أعطتني شيكًا بقيمة 1000 دولار مقابل شرائي. وما اعتقدت أنه آخر قطعة من الفطيرة تتعامل مع رينفرو كرايسلر ، بصفتي وسيط تأمين عن طريق التجارة ، أعطاني جون أعماله.

بعد ذلك ، اليوم ، بعد 5 أيام ، نفد الغاز من على Elbow Drive خلال ساعة الذروة. اتصلت بجون وفي غضون 15 دقيقة ، سحب علبة غاز وكنت في طريقي. ما اتضح أنه ربما مجرد التفكير في ترقية سيارتي تحول إلى مجموعة جديدة من الأصدقاء والعائلة.

لقد أوصيت بالفعل رينفرو كرايسلر لأحد أصدقائي وأوصى جون جوردون عميلًا له بشراء تأمينها مني.

لن أذهب إلى أي مكان آخر الآن عندما أكون في حاجة أو أرى شخصًا آخر بحاجة إلى سيارة. الطريق للذهاب الفريق !!

أوه بالمناسبة ، لقد اشتريت 2018 Jeep Limited 4wd ، محملة بالكامل وأحبها تمامًا! عندما فتحت صندوق القفازات ، تسلمت زجاجة ماء باردة. رحلة واحدة حلوة.

تعامل مع أرتور هوبي ، إنه الرجل! كان استعداد أرتور لتقديم نتائج رائعة لوحدتي مثيرًا للإعجاب في ظل فترة زمنية قصيرة من ضبط النفس. لم يتردد أبدًا ودائمًا ما تعامل معي بابتسامة على وجهه. كنت بحاجة إلى انتهاء وحدتي بسرعة كبيرة ، وتنظيفها بالكامل ورائحتها رائعة. قفز أرتور في كل مكان. لن أنسى أبدًا مستوى الخدمة. سأرسل فريق البيسبول بأكمله لرؤيته وابتسامته الكبيرة ؛)

كانت أماندا مساعدة كبيرة في الحصول على ابنتنا سيارتها الأولى! لقد كانت دقيقة للغاية وتأكدت من حصولنا على ما كنا نبحث عنه بالضبط. أنصحها مرارا وتكرارا!

من المسلم به أنني بحثت في مكان آخر بعد قراءة المراجعات السابقة حول رينفرو. لأنهم حصلوا على أفضل سعر في كالجاري على السيارة التي كنت أبحث عنها بالضبط ، عدت. جريج ، في قسم المبيعات المستعملة ، كان مطلعًا وصادقًا وغير ملتهب. يدرك الموظفون في Renfrew مراجعاتهم السيئة ويبدو أنهم يعملون بجد من البداية إلى النهاية لإقناع العميل. لديهم رسوم خدمة - / + 600 دولار ، لكنني كنت قادرًا بسهولة على التفاوض على قمة لينة لسيارتي الجيب عندما ذكرت ذلك. فاق قسم المالية والتأمين توقعاتي فيما يتعلق بسعر الفائدة والدفع. تم التسجيل والتأمين للمركبة من أجلي - خرجت من رينفرو جاهزًا لضرب الطريق! عندما لم يكن السقف الناعم مناسبًا لسيارتي ، قام جريج بتسليمها إلى منزلي أثناء ذهابي لتناول الغداء. لا أزعجني عادةً بكتابة التعليقات ، لكن هذا العمل يستحق حقًا التفكير فيه عندما تكون في السوق. متأثر جدا.

لا أستطيع التعبير عن الخدمة الرائعة التي تلقيتها !!!! لم أتلق هذا القدر من خدمة العملاء عالية الجودة منذ سنوات !!! ليس فقط محترفًا جدًا ولكن محترمًا بكل الطرق !!! بالتأكيد سأعود بسبب سارة !!! شكرا لك!!!

لقد تعاملت مع شين ماثيوز أكثر من مرة على مر السنين وكان دائمًا مندوب مبيعات على دراية وصريح في رأيي. إنه لأمر رائع أن يكون هناك شخص مثله على الجانب الآخر ، أشعر أنه صادق معي ويبحث عن اهتماماتي الخاصة.

محبط جدا. أعتقد أننا تعرضنا للخداع. بعد أن اتفقنا على سعر رائع عبر الهاتف ، قمت بالقيادة لمدة 3 ساعات لأخذ السيارة ولكن بعد ذلك اكتشفت أنهم أضافوا 1800 دولار لـ "فحص السيارة" وهو ما يطلب منهم القانون. لم يستطع رجل الشؤون المالية تبرير سبب كونها باهظة الثمن وبدت متوترة للغاية على الأرجح لأن هذه الرسوم الإضافية كانت كذبة. نأسف لشراء هذه السيارة ولكن الآن لا يوجد شيء يمكننا القيام به حيال ذلك ... لا أصدق أنهم كانوا يعلمون أننا كنا نقود هناك من مدينة مختلفة ولكن لم أفصح عن هذه الرسوم الإضافية ... لذلك سافرت إلى هناك فقط لمعرفة ذلك السعر الذي اتفقنا عليه كان مزيفًا بشكل أساسي.

كانت تجربة جيدة بشكل معقول هنا. اتصلت وتحدثت إلى مندوب المبيعات حول ما كنت أبحث عنه - وأرسل لي على الفور رابطًا بالمخزون الموجود لديهم في ميزانيتي. عندما اتصلت في نفس اليوم ، عاد مندوب المبيعات بعد نوبته لمقابلتي وإظهار المركبات لي.
بعد اختبار القيادة والنظر في القليل ، شعرت بالضغط لاتخاذ قرار.
عند عودتي لإغلاق الصفقة بعد يومين ، كنت جالسًا في مكتب المديرين الماليين وكان الموظفون خارج الباب صاخبين جدًا ، ثم قال المدير المالي إنهم خرجوا جميعًا في الليلة السابقة وأنهم "كانوا جميعًا ما زالوا يعملون الأدرينالين ... أو الكحول لا يزال "وهو ما وجدته غير احترافي. كان المدير المالي نفسه رائعًا في شرح كل شيء ، وقدم لي النصيحة حول كيفية تحسين الائتمان الخاص بي أيضًا.

خدمة عملاء رائعة. أوصي بشدة بالذهاب لرؤية Artur Hoppe ، إنه رائع للتعامل معه !!

وجدت Shane @ sales زوجتي وأنا ما كنا نبحث عنه بسعر معقول جدًا. ذهب ستيفان في التمويل عن الطريق للإجابة على أسئلتنا المعقدة.
تم الاتفاق في الزيارة الأولى.
استيعاب الأفراد الذين جعلوا بعض الشوكات الريفية يشعرون بأنهم في منزلهم في المدينة.
سأكون في غاية يوصي بمزيج شين وستيفان. الأشخاص الرائعون في المبيعات هناك أيضًا لا توجد ضغوط مثل الأماكن الأخرى.
يا. في يوم الاستلام ، ترك ابني هاتفه واتصلت بنا خدمة العملاء على الفور.
شكرا يا شباب.
بول وعناب.

قسم مبيعات كبيرة مستعملة. لقد اشتريت للتو سيارة جراند شيروكي 2015 وكان كايل كلارك مفيدًا للغاية ومباشرًا وأخذ الوقت للاستماع إلى مخاوفي بشأن مدفوعاتي الشهرية. كان ستيفان بيتشوكي أيضًا رائعًا وحاول كل طريقة ممكنة ليحصل على الأفضل
معدل الفائدة ممكن. سعيد جدا بالخدمة التي تلقيتها !!!

تيري في منطقة السيارات المستعملة رائع. إذا كنت تبحث عن سيارة رائعة بسعر مذهل ، فسيكون تيري بالتأكيد قادرًا على مساعدتك.

أخذت سيارتي جيب جراند شيروكي 2008 مع 3.0 لتر ديزل للخدمة في رينفرو كرايسلر. هذه هي السيارة الخامسة التي اشتريتها من رينفرو في السنوات الـ 11 الماضية.

كان لدي تسرب زيت مستمر أسفل محرك سيارتي الجيب وأدخلته على مضض إلى رينفرو كرايسلر. أقول على مضض لأنه في كل مرة أكون فيها للخدمة ، يتم بيعي دائمًا على خدمة أو أخرى من قبل المضيف ، براين بينك ... ما هو أكثر من ذلك ، عندما أرفض الخدمة الإضافية ، يكون لدى براين بينك طريقة جعل المرء يشعر بالذنب لقراره.

لا شيء أقل من ذلك ، أتحقق من سيارة الجيب للخدمة.

كانت تجربة الأيام الأربعة في رينفرو كرايسلر أقل من عرض غونغ.

ما وعد به لم يتم تسليمه بأي شكل من الأشكال. كان سلوك مضيف الخدمة - براين بينك - أقل من الاحتراف ... بما في ذلك إلقاء اللوم على زملائه لكونهم جددًا ، وفقدان التواصل ، والتحدث خارج الدور ، وعدم قدرتهم على العثور على مصدر التسريب.

بعد أربعة أيام من "فحص" سيارتي الجيب ، كل ما يمكن لبريان أن يخبرني به هو أنه يعتقد أن التسريب قادم من الختم الخلفي الرئيسي وسيتعين عليهم سحب محرك سيارتي لإصلاحه. 3500 دولار اقتباس.

لقد سحبت سيارتي الجيب من رينفرو كرايسلر. تلقيت إحالة من صديق للذهاب إلى Canadian Import Auto والتحدث مع ريتشارد. في أقل من 10 دقائق على الرافعة ، عرف ريتشارد بالضبط من أين يأتي التسريب وقال إنه يمكنه ببساطة إسقاط المتحولين جنسيا وإصلاحه. ماذا؟ ليس عليك سحب المحرك؟ لا قال ، من قال لك ذلك؟ ... هممم ...

هناك بعض الأشخاص الجيدين في رينفرو كرايسلر ... المكتب الأمامي ، فريق المبيعات (تذكر أن هذه السيارة الجيب كانت مشترياتي الخامسة في رينفرو كرايسلر) وفريق قطع الغيار وتيم (أحد الميكانيكيين الذين قابلتهم مرة واحدة) ... Brian Pink هو السبب في أنني لن أعود أبدًا إلى Renfrew Chrysler - لا أخدم سيارتي الجيب أبدًا ، ولن أشتري أبدًا سيارة أخرى من Renfrew Chrysler ، ولن أشير إلى Renfrew Chrysler.

أرتور هوبي رائع في التعامل معه ، رجل يقف للغاية. ليس إلحاحًا جدًا ، ويعطي صفقات رائعة !!!

يظهر المدير العام ريان احترامًا كبيرًا لعملائه وزملائه في العمل! ويستمع إليك بكل احترام واحترام لمساعدتك في العثور على السيارة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك! لهذا السبب نستمر في العودة إلى رينفرو!

أين يجب أن تبدأ؟ أخذت سيارتي إلى هذا المكان ، لتغيير الزيت بشكل منتظم ، ثلاث مرات على الأقل. آخر مرة مررت بتجربة مروعة. لم يتمكن أحد المندوبين من إعطائي السعر على الفور ، وبعد ذلك في يوم الموعد ، تبين أن السعر أعلى. بالطبع توصلوا إلى تدفق إضافي للفرامل ، والذي أضاف ما يقرب من 300 دولار. كانت آخر مرة أخذت فيها سيارتي هناك بسبب سرقة مفتاح قفل العجلة الخاص بي وأردت أن يستبدلوا صواميل العجلة بمجموعة جديدة. لقد استغرق الأمر منهم حوالي 45 دقيقة ليقولوا إنه سيكون حوالي 300 دولار لأنهم اضطروا إلى طلب قطع غيار جديدة ولم يكن لديهم المفتاح الرئيسي. في وقت لاحق من ذلك اليوم في حوالي الساعة 4:30 مساءً ، اتصلت للتحقق منهم وقالوا إن الأمر سيستغرق 3 إلى 4 أيام على الأقل للحصول على الأجزاء وأنهم نسوا الاتصال بي لإعلامي. لقد تحدثت إلى أحد "الرؤساء" (هذا ما قاله) وأخبرني في محادثتين أنهم سيكلفونني مقابل المخاض وبمجرد وصول الأجزاء ، سيتصلون بي ويأخذون سيارتي للقيام بذلك العمل. حسنًا ، لم يحدث هذا أبدًا لأن الأجزاء وصلت يوم الخميس واكتشفت ذلك يوم الاثنين (اليوم). يرجى تجنب هذا المكان ، فهم لا يهتمون كثيرًا بعملائهم ، فهم يريدون فقط زيادة السعر عليك.

ذهبت لإلقاء نظرة على شاحن SRT8 جديد تمامًا. كان سام مذهلاً ، فقد أراني سيارتين بمواصفات مختلفة. حتى أنه أخذني في تجربة قيادة رائعة. يحب ما يفعله ويظهر. لقد أكد أني أحصل على ما أحتاجه بالضبط. سأكون في غاية يوصي سام! إذا كنت تبحث عن شخص ما لمساعدتك ، فإن Sam هو الرجل المناسب لك!

فريق مبيعات جيد ، وجد مايك بالضبط ما كنت أبحث عنه أنا وزوجتي بسعر معقول جدًا.

تم الاتصال به لطرح الأسئلة وأنا على الحياد ... شكرًا لك تايلر ريدموند على صبرك ووقتك ، لقد كنت سعيدًا بالتحدث معك ، وعلى دراية ومفيدة للغاية. أنت أحد الأصول لفريق رينفرو كرايسلر.

اشترينا مؤخرًا سيارة جيب رانجلر 2020 من رينفرو كرايسلر! كانت لدي خبرة كبيرة في التعامل مع المدير المالي ستيفان بيتشوكي. لقد كان مهذبًا وودودًا للغاية.

إذا كنت بحاجة إلى العودة إلى هذا الوكيل للحصول على عمل و / أو خدمة جديدة ، فسوف أذهب إلى هناك فقط لستيفان. لقد جعل يومي حقًا بعد كل التعقيدات المتعلقة بالمبيعات.

شكرا مرة أخرى ، ستيفان.

كان سمير هو مندوب المبيعات الذي ساعدنا في اختيار شاحنة مستعملة. لقد كان لطيفًا للغاية وخرج عن طريقه لمساعدتنا في اختيار السيارة المناسبة. نحن راضون للغاية ونأمل أن نقود شاحنتنا المكتسبة حديثًا لسنوات قادمة

إذا لم تسأل عن مايك غرايمز فسوف تحصل على رجل جديد ليس لديه خبرة. لا أعرف كم من الوقت يعمل هناك ، لكنه بالتأكيد يعرف المنتج من الداخل والخارج. كما أن التعامل مع كايل كلارك كذلك سيوصي كلاهما دون تردد. شكرا مجددا لمساعدتكم يا شباب

جو رائع! ودود! ليس مرهقا!
محترف المبيعات الخاص بي كان كينت أرنيت ، كان الاهتمام الرائع بالتفاصيل حريصًا جدًا على التأكد من أنني كنت سعيدًا ووجدت السيارة الأفضل بالنسبة لي! سيبذل كينت قصارى جهده للتأكد من أنك سعيد تمامًا وراضٍ لأنك تجد ما يناسبك تمامًا في السيارة!
ريان مدير المبيعات رائع! لم أشعر بأي ضغط أو ضغط! لقد عاملني بأقصى درجات الاحترام والمجاملة. سيجد Ryan أفضل صفقة تناسبك! رضاك العام هو هدفه الرئيسي!
يعمل Stefan in Finance بجد للحصول على أفضل سعر لك وإيجاد مدفوعاتك التي تعمل في حدود ميزانيتك!
بشكل عام تجربة رائعة مع الفريق في رينفرو!
إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة ، فيرجى منح Renfrew Chryster فرصة لكسب عملك!

أحضر دائمًا شاحنتي إلى ريتش في رينفرو كرايسلر! أنا لا أثق في أي شخص آخر لرعاية سيارتي. إنه دائمًا متعاون ولطيف وخبير للغاية!

خدمة رائعة وتجربة عملاء كان الجميع ودودين ومتعاونين. كانت سيدة المبيعات أماندا كيجكو رائعة ، حيث أجابت على جميع أسئلتي ووجدت لي شاحنتي ، ستيفان بيتشوكي ، كان مديري المالي وكان واضحًا جدًا بشأن أوقات الدفع وتم الرد على جميع أسئلتي. شكرا لك فريق رينفرو كرايسلر أنا عميل راض