SavoStore.com مراجعة

لقد كانت مسيرة جيدة حتى الآن. لقد أصدرت العديد من الطلبات مع هؤلاء الرجال. أستخدم متجر Savo لأنه يسمح لي بالتسوق مباشرة في المتاجر عبر الإنترنت. يعجبني أيضًا موقع الويب الجديد الخاص بهم ، فهو يجعل العملية برمتها شفافة وسهلة المتابعة. بشكل عام ، خدمة جيدة. جربهم

خدمة شحن موثوقة ومتسقة طوال الوقت. أحصل دائمًا على عناصري (14 حتى الآن) بحالة جيدة وفي غضون 7-15 يومًا المذكورة. التواصل أيضًا رائع واستباقي. يمكنك استخدام متجر سافو بكل ثقة!

أول مرة أستخدم فيها Savo Store ، وأنا معجب حقًا بموثوقية عملياتهم والخدمة التي تم الحصول عليها كلما تواصلت معهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. بالتأكيد سوف نستخدمها في المستقبل القريب!

تم تسليم الحزمة في وقت أقرب مما هو متوقع ، وكانت الحزمة في حالة جيدة ، وكانت التحديثات واضحة ، وكانت خدمة العملاء ودودة ... عمل جيد

هل يمكنك إلقاء نظرة على ذلك ، متجر Savo ، في النهاية ، تم تسليمه. من المؤكد أنني كنت متشككًا ، فقد استغرقت أكثر من شهرين للوصول ، وفقدت الأمل تقريبًا ، لكنني حصلت على المنتج أخيرًا. البكر. التقاط سريع وخالي من المتاعب. شكرا لك سافو ستور. وفي المرة القادمة ، إذا ألغى البائع الطلب ، يرجى إبلاغ المشتري على الفور. شكرا لك مرة أخرى.

Total Joke ، لقد شحنت مؤخرًا باستخدام متجر سافو ، وصلت شحنتي الأولى في حوالي 3 أسابيع ، لذلك قررت بعد ذلك المضي قدمًا وطلب شحنة أكبر بكثير متوقعًا أن يكون الجدول الزمني للتسليم هو نفسه.
لم أكن أعلم أن بضاعتي التي تزيد قيمتها عن 300000 شيلينغ كيني ستستغرق أكثر من 7 أسابيع حتى تصل إلى هنا ، لقد استلمتها قبل يومين فقط لأدرك أن نصف الشحنة وصل فقط !!
عندما تتصل بالسيدة فقط تلتزم الصمت على الهاتف عندما تسأل لماذا يستغرق كل هذا الوقت.
خدمة العملاء الرهيبة.
الآن بما أنك غير قادر على "إضافة" عناصر إلى موقعهم على الإنترنت الذي طلبته بالفعل ، أشعر بالقلق إذا كانوا سيشحنون حتى المنتجات التي تلقوها.
انعدام الثقة والإيمان بالشركة ككل.
التأخيرات مفهومة تمامًا خلال هذا الوقت ، لكنني أتعامل مع شركتين أخريين كانت لديهما أيضًا تأخيرات ولكن لا شيء قريبًا من 7 أسابيع وهذا أيضًا لنصف المنتجات فقط.
نأسف لوضع مثل هذا الطلب الضخم معهم!

لقد استخدمت متجر Savo مرتين الآن لشراء بعض المنتجات غير المتوفرة في كينيا من Amazon و Christian Book.

الايجابيات:
1. قاموا بتسليمها.
2. كانوا يستجيبون لرسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية.
3. لم تتجاوز شحناتهم حتى الآن تاريخ التسليم المقدر (5-20 يومًا لاستلام الشحنة في مكتبهم بالولايات المتحدة ، و7-15 يومًا لوصول الشحنة إلى كينيا).
4. بالنسبة لبعض المنتجات ، كانت ميسورة التكلفة مقارنة بالخيارات الأخرى المتاحة.
5. تم استلام المنتجات بحالة جيدة.

ما الذي يمكنهم تحسينه:
1. يمكنهم تسهيل الأمر على العميل من خلال توفير طريقة لتتبع تقدم شحنتهم. تحديثات البريد الإلكتروني الخاصة بهم لطيفة ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون الصمت بينهم مثيراً للقلق. قالوا إنه يجب أن يكون المرء قادرًا على تتبع تقدم شحنتهم على موقعهم بعد الشراء (للشراء والشحن) ، ولكن من واقع خبرتي ، لم تكن هناك تحديثات لحسابي على موقعهم بخلاف تاريخ الطلب وتاريخ الشراء و تاريخ التسليم (بعد التسليم). جاء تاريخ الشحن عبر رسائل البريد الإلكتروني (أحيانًا حتى بعد 3 أيام من الشحن) ، وكذلك إشعار الوصول ، لكن حسابي على موقعهم ظل غير نشط بشكل عام بعد تحديث تاريخ الشراء.
2. يجب عليهم إبلاغ العميل بالخيارات المتاحة من حيث سرعة الشحن. من واقع خبرتي ، فقد ذهبوا دائمًا مع الشحن القياسي دون إخطاري بتوفر خيارات أسرع. على سبيل المثال ، خلال آخر عملية شراء عبر الإنترنت ، اشتريت منتجين في نفس التاريخ تقريبًا. تم إجراء عملية شراء واحدة من Amazon مباشرة (10 يوليو) ، والأخرى من Christian Book من خلال Savo Store (9 يوليو). كان لدى كل من Amazon و Christian Book خيارات للشحن السريع. لشراء أمازون ، اخترت الشحن السريع ، ووصلت شحنتي في 23 يوليو ، بعد أن تم شحنها إلى كينيا في 13 يوليو من قبل أرامكس. تمكنت أيضًا من تتبع الشحنة حتى وصولها. بالنسبة لشراء الكتاب المسيحي عبر متجر Savo ، وصلت الشحنة في 7 أغسطس ، بعد أن تم شحنها من الولايات المتحدة في 29 يوليو. كما ترى ، عندما يتعلق الأمر بالمدة بين وقت شحن الشحنة إلى كينيا ، ووقت وصولها ، لا يوجد فرق كبير. ولكن بينما تم شحن شحنتي من أمازون بعد ثلاثة أيام من الشراء ، تم شحن شحنة الكتاب المسيحي عبر متجر سافو بعد 20 يومًا من الشراء.

بدأت بشكل رائع ، ولكن في الآونة الأخيرة كان هناك تأخر في الاتصال وحتى عندما تطلب مبكرًا بما فيه الكفاية ، يظل الفريق يفوتك تاريخ الشحن - مما يعني أنك تحصل على طلبك بعد أكثر من شهر. محبط للغاية حيث يتم الرد على أي استفسار بعد 5 أيام كاملة. كن افضل! نريد عودة متجر سافو القديم!

كنت أحاول التحقق من طلبي. أرسلت رسالة بريد إلكتروني حصلت على رد من ويليام بعد أيام لمشاركة رقم الطلب الذي قمت به ولكن لا توجد أي كلمة منذ ذلك الحين من وليام أو حول طلبي. تحاول الاتصال بسافو نيروبي .... الأرقام لا تمر

لم يخذل متجر سافو أبدًا. توصل مباشرة إلى غرفة المعيشة الخاصة بي. سليمة وكما هو متوقع. أبقه مرتفعا. سأواصل التسوق معك بانتظام.

لا يمكنني تقديم شكوى ، خلال السنتين اللتين استخدمت فيهما متجر Savo ، وصلت جميع العناصر الخاصة بي بأمان. إنني أتطلع إلى متى سيبدأون في إرسال العناصر إلى الولايات المتحدة من كينيا.

في كل مرة أستخدم فيها Savostore لخدمات الشحن ، لا أشعر بخيبة أمل أبدًا ، حيث تصل الشحنة في الوقت المحدد بشكل جيد وموحدة من ناحية أخرى ، يتم توصيل الاتصالات على الطرود التي أشحنها جيدًا ، لذا فأنا أنام جيدًا وأنا أعلم أن الشحنة الخاصة بي ستصل دون أي عقبات على الإطلاق بالإضافة إلى وجود رسوم صديقة للجيب.

في الآونة الأخيرة ، كان متجر سافو غير موثوق به إلى حد كبير ، لا تطلب منهم إذا كنت بحاجة إلى شحنات مهمة ، فسوف يستمرون في إعطائك وعودًا كاذبة بشأن موعد وصول الشحنات ، حتى الآن لم تستلم شحنتي بعد وقد مر أكثر من شهر. .. ولسعرها ، لا يستحق ذلك .. يمكنك أيضًا استخدام شيء عشوائي كه.
لا تستخدمها مرة أخرى.
كما أنها لا تقدم أي تعويض عن التأخير
كما أن الاعتذارات لا تحل مشكلة متجر Savo ، لا يزال منتجي غير موجود

تجربة شحن رائعة ، تغليف جيد جدًا خاصة للعناصر الهشة. بالتأكيد استخدامها مرة أخرى.

محترف جدا. لم أضطر أبدًا إلى القلق بشأن بضاعتي. سيكون مكان الالتقاء الأكثر ملاءمة كما هو الحال في اتفاقية التنوع البيولوجي بمثابة ميزة إضافية.

أنا معجب جدًا بمتجر سافو. لقد استخدمت شركة شحن مختلفة وقد خيبوا أملي كثيرًا ... لقد أعطاني متجر سافو مثل هذا الارتياح. استغرق طلبي أسبوعين! إنها سريعة جدًا وشفافة ومنظمة بطريقة. نظام التتبع الخاص بهم جيد جدًا أيضًا! أنا أحب أنهم يبقونك على اتصال لطلبك. شكرا جزيلا لك! والرحمة طيبة جدا! أنا عميل سعيد!

تواصل رائع منذ البداية. تم تسليم البضائع في غضون الإطار الزمني المحدد وأسرع معالجة عند الحصول على طلبك مما رأيته في معظم الشركات. أوصي به لأي شخص.

عرضت فوق وتجربة خدمة العملاء. تواصل رائع ووقت استجابة رائع.

لقد كانوا رائعين!!! وكانت خدمة العملاء الخاصة بهم رائعة! مؤكدا سوف نستخدمهم مرة اخرى. :)

أفضل المستوردين الذين سعدت بالعمل معهم. خدمات احترافية على طول الطريق!

من السهل جدًا التنقل في موقع الويب الخاص بهم ، والفريق فعال للغاية ويحافظون على كلمتهم في الجداول الزمنية للتسليم. كانت هذه المرة الأولى التي أستخدم فيها متجر Savo وسأستخدمها الآن بالتأكيد مرة أخرى.

نجاح باهر. أنا أمريكي بالولادة (لا يجعلني ذلك أفضل) ولكن هذه بلا شك الخدمة الأكثر شفافية واستجابة وأسرع للشحن إلى كينيا. هناك أرخص ولكن لا شيء أفضل. وحتى الأرخص منها لا تدعمك وتوفر لك على المدى الطويل. أتمنى أن أثبت أنني لست شيلًا. نجاح باهر.

تم استخدام Savostore لأكثر من عامين ، خدمات ممتازة ، توصيل ممتاز.

أعتقد أنه قد انتهيت من متجر Savo. في المرة الأولى التي طلبت فيها عرض أسعار ، أخذوا إلى الأبد حتى نفدت بعض العناصر التي أحتاجها. لا يوجد اتصال ، كنت أنا الشخص الذي اتصل دائمًا للاستفسار. نصح أحد الأصدقاء أنه كان أسرع إذا استخدمت عنوان الشحن الخاص بهم. كانت العناصر الخاصة بي في المستودعات الخاصة بهم لمدة أسبوعين (علمت بذلك من المورد ، ولم يتواصل متجر Savo) ، ثم أخبروني أنه يجب علي إنشاء طلب ، ثم منحني 7 إلى 15 يوم عمل أخرى .. والعناصر الخاصة بي هي يجلسون في مستودعاتهم .... بالنسبة لي لا يعمل

قدم متجر Savo خدمة جيدة جدًا عندما تجاوزوا شروط الخدمة الخاصة بهم لتقديم عنصر حساس للوقت. أنا أوصي بهم بشدة.

تم شحنها معهم وتم تسليم العناصر الخاصة بي في الوقت المحدد
أي رسوم خفية.

خدمة عملاء من الدرجة الأولى. من الواضح أن متجر سافو تجاوز توقعاتي. تم تحديث طلبي حتى تم تسليمه.

أستخدم متجر Savo لمدة ثلاث سنوات حتى الآن. يمكنني أن أؤكد لكم أنهم سيضمنون لك خدمة ذات جودة عالية! استجابة وقت الاتصال مع عملائهم سريعة وهم صادقون وشفافون للغاية. أنا سعيد حقًا لأنني تعرفت عليهم بصفتي شركة الشحن الخاصة بي وسأواصل القيام بالمزيد من الأعمال معهم.

كانت جاكلين من خدمة عملاء سافو هي الأفضل على الإطلاق وساعدتني خلال العملية الكاملة للعثور على الحزمة الخاصة بي للتأكد من شحنها اليوم (إذا كنا ننتظر ، فسيستغرق الأمر أسبوعًا آخر منذ الشحن على دفعات)

كانت العملية أسهل بكثير بمساعدتها وسأستخدم Savo لإرسال الهدايا إلى الأصدقاء والعائلة في الخارج.

شكرا سافو!

لقد أعطيت هؤلاء الرجال 5 نجوم في بداية العام.
لكنني غيرت رأيي منذ ذلك الحين ...
لقد بدأوا في فرض رسوم زائدة على العملاء والمنطق الذي يستخدمونه غير مبرر. إنني أنصح أي شخص حقًا بعدم استخدام مثل هذه الشركات التي تعمل على استغلال الكينيين الأبرياء ..
أود حقًا أن أرى تغييرًا في الطريقة التي تتم بها الأشياء في متجر سافو ... ولكن في الوقت نفسه ، حاول في مكان آخر للحصول على خدمات فعالة وبأسعار معقولة

لقد كنت أستخدم متجر سافو على مدار العامين الماضيين ، وشحنه الرائع مع متجر سافو ، ولم يحدث الكثير من التأخير ، وإذا كان هناك تواصل جيد ومبكر
يقدمون تحديثات سريعة على الطلبات. مكتب خدمة العملاء في نيروبي والولايات المتحدة رائع.

تم تسليمها ضمن الجداول الزمنية المشتركة مسبقًا وكانت الحزمة سليمة. لديهم أيضًا تجربة مستخدم لا تشوبها شائبة مع تتبع الحزمة وكل شيء.

مسرور بكل المساعدة التي تلقيتها من الموظفين قبل الشراء وبعده. حصلت على شحنتي بحالة ممتازة خلال 12 يوم عمل!

سيتم استخدام متجر Savo مرة أخرى (يرجى تسهيل عملية عرض الأسعار قليلاً.)

متجر سافو يعمل بشكل رائع. عملية الطلب سهلة وقد تم تسليمها إلى عتبة بابي في التاريخ المحدد الذي توقعته.

لطالما تجاوز متجر سافو توقعاتي ولم يخذلني أبدًا ولهذا السبب هو المكان الأول بالنسبة لي عندما أريد شحنة من الولايات المتحدة

هم جدا استجابة. أنا أيضا أحب عبواتهم وتم تسليم العناصر في الوقت المحدد

وصلت حزمتي التي تستخدم هذه الخدمة في حالة جيدة وفي عبوات رائعة. لا توجد تسريبات / تمزق / تلف / عناصر مفقودة. نوصي.

بدء تشغيل مذهل. قيادة مذهلة. الشحنات دائما في الوقت المحدد وبسرعة. أحب أن يمكنني دائمًا معرفة مكان العناصر الخاصة بي والحصول على تحديثات الشحن

لقد كنت أقوم بالشحن معهم وقد أثبتوا أنهم موثوقون بنسبة 100٪ وأن العناصر المحلية التي يبيعونها هي من الدرجة الأولى. شكرا لك سافو ستور

أوصي بشدة باستخدام متجر Savo لمشترياتك عبر الإنترنت والتسليم إلى كينيا. لقد استخدمناها عدة مرات لشراء سلع من Amazon و eBay ولم نواجه أي مشاكل. رضى وقبول! فقط قم بتحسين أوقات الشحن الخاصة بك وستصبح ذهبية.

خدمة عالية الجودة وفعالة مع خدمة عملاء ممتازة. السنة الثانية على التوالي ولا توجد شكاوى حتى الآن

شكرًا لفريق Savostore على تجربة الشحن الرائعة لمدة أربع سنوات حتى الآن ، ولا يزال العد مستمرًا! رسوم بأسعار معقولة وشحن أسرع وتجربة عملاء رائعة مع مكتب نيروبي. أتطلع إلى تسليم أول شحن بحري لي!

شكرًا لفريق Savo على تسليم شحنتي من الولايات المتحدة الأمريكية ، على الرغم من أنها كانت لحظة صعبة بسبب COVID والتأخير وما إلى ذلك - لقد لاحظت أن الصبر مهم. وصلت شحنتي في وقت أبكر مما كان متوقعًا ... مجد وستكون بخير

كانت جيدة حتى وقت قريب عندما كانت الحزمة الخاصة بي تستغرق أكثر من شهر دون أي اتصال منهم لأنهم يتجاهلون أيضًا رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الخاصة بي

فعالة للغاية ، لا صخب ، واضح جدًا في تقديم الخدمات والتسعير

استلام الطرود في الوقت المناسب وبحالة جيدة. التواصل جيد في جميع الأوقات.

في المرة الأولى التي استخدمت فيها متجر Savo ، كنت أتوقع حقًا الخدمة الرائعة التي ينهال عليها عملاؤهم. من الآمن القول أنهم لا يستجيبون لرسائل البريد الإلكتروني. بضاعتي موجودة في المستودع منذ آذار (مارس). أفهم أنه قد يكون هناك تأخير خلال هذا الوقت ولكن كل ما يفعلونه هو إرسال رسائل بريد إلكتروني شاملة مع القواعد واللوائح الجديدة. لقد استسلمت كل شيء. لا أحد يعود أيضا. لست متأكدا متى سأسمع مرة أخرى. لا تستخدمها مرة أخرى.

يبدو أنهم لم يعودوا يقدرون كلمتهم أو خدمتهم الجيدة ؛ ربما يأتي مع الإقليم لكسب المال. حزين!
أوقات التسليم المتأخرة ولا يبدو أنها تهتم ؛ في كل من مكاتبهم في الولايات المتحدة وكينيا ، ولم يقدموا أسبابًا واضحة لسبب تأخر الشحنة. بخيبة أمل تامة! آمل أن يتصرفوا معًا قريبًا.

تجربة شحن جيدة. على الرغم من أنه يتعين عليك متابعتهم قليلاً ، إلا أن لديهم مكتب خدمة عملاء جيد جدًا ومستعدون للاستماع إليك وفرزك

[مراجعة طويلة]
لا أستغرق وقتًا في كتابة مراجعات مفصلة ولكن كان علي القيام بذلك. آمل فقط أن أساعد شخصًا ما على إزالة شكوكه أنا عميل منذ عام 2015 وليس لدي سوى الثناء على هؤلاء الرجال.

1. الاتصالات
لديهم تواصل رائع. هذا ما أحبه أكثر منهم. خدمة العملاء من الدرجة الأولى. حصلت على السؤال؟ سؤال المتابعة؟ هل تحتاج إلى توضيح؟ ... إلخ ، فهم لا يتعبون أبدًا من الرد عليها سواء كان ذلك عبر مكالمة أو بريد إلكتروني.

2. الثقة
لم يفقدوا أبدًا أيًا من العناصر الخاصة بي. أنت متأكد من استلامها وفي حالة جيدة. الآن أنت لا تريد شخصًا لا تثق به يشحن أغراضك بقيمة آلاف الدولارات ويتم فقدها / سرقتها / استبدالها / العبث بها في JKIA أثناء المقاصة. أعرف الكثير من الأشخاص الذين فقدوا أشياء بهذه الطريقة. يمكنك أن تطمئن إلى أن منتجك سيصل كما كان. لقد قمت بشحن أجهزة كمبيوتر محمولة ، ومعدات ركوب ، وأحذية ، وخوذات ، وقطع غيار دراجات ... إلخ. وكان آخر طلب هو iPhone XS وكلفني 1500 شلن كيني لشحنه. لا داعي للقلق ابدا الآن أفهم أن الكينيين مجتمع مشكوك فيه ، لذا سأرفق لقطات شاشة وصور كدليل.

3. سريع وشفاف
تصل العناصر الخاصة بي دائمًا في أيام العمل من 7 إلى 15 يوم عمل أو قبل ذلك ، باستثناء بضع مرات. أقل من 3 مرات منذ 2015 كان آخرها يناير 2019. الشيء الجيد هو أنهم سيكونون على اتصال دائم في حالة حدوث تأخير وحتى شرح أسباب ذلك. وصل طلبي الأخير [يوليو 2019] في 6 أيام عمل. إذا كنت تستخدم خدمة الدمج الخاصة بهم ، فسيقومون بتعبئة جميع العناصر الخاصة بك في طلب واحد وسيوفر لك الكثير من رسوم الشحن.

ما الذي يجب تحسينه.
قد يكون موقع الويب الجديد صعبًا في بعض الأحيان لتحرير الطلبات الحالية خاصة لإضافة العناصر. التدفق غير صحيح تحديدًا كيفية تعديل تواريخ الشحن للطلبات الجديدة. اضطررت لاستخدام HOLD أو إرسال بريد إلكتروني. تحتاج حاسبة الشحن أيضًا إلى تجديد وإرشادات واضحة خاصة للمستخدمين الجدد الذين لا يفهمون الوزن الحجمي / الفعلي وينتهي بهم الأمر بالشكوى من رسوم الشحن المرتفعة.

كلمة أخيرة
لذا ، إذا كنت تفكر في شراء شيء من Amazon ، eBay ... إلخ ، فإنني أوصيك بإنشاء حساب في Amazon ، واستخدام بطاقتك المصرفية الكينية للدفع ومحاولة الشحن معهم. أعتقد أنك لن تخيب أملك. أنا شخصياً أجد الشراء من الولايات المتحدة أرخص وستحصل على أشياء أصلية عالية الجودة.

إخلاء المسئولية: لم أتقاضى أجورًا لكتابة هذه المراجعة ومن ثم الأدلة المرفقة. آمل فقط أن أنهي شخص ما يشحن البؤس. لقد مررت بالعديد من خدمات الشحن قبل أن أجدها. لم أكن أسعد منذ ذلك الحين. سلام.

إذا كنت تبحث عن شحن سريع وفي الوقت المناسب من الولايات المتحدة ، فاحفظ نفسك من أي متاعب وابحث عن شركة شحن أخرى. أنت بصراحة أفضل حالًا حجز رحلة إلى الولايات المتحدة والحصول على البضائع الخاصة بك بنفسك. لقد مرت 4 أسابيع منذ أن وصلت بضاعتي إلى مستودعاتها في الولايات المتحدة وحتى يومنا هذا لم يتم معالجة شحنتي لتسليمها إلى نيروبي. يزعمون أنهم لم يعثروا بعد على بضاعتي في مستودعاتهم في الولايات المتحدة ومع ذلك تم تسليمها إلى هذا العنوان منذ أكثر من 4 أسابيع.
فقط احفظ نفسك من أي متاعب واشحن بضائعك من خلال شركة مختلفة.

لقد قمت بشحن بعض العناصر إلى أمي ، وهي في كينيا ، كاكاميغا ؛ كانت العبوة تقريبًا. 10 رطل. أسعار الشحن الجوي معقولة جدًا ، لذا فأنت تدفع إلى حد كبير مقابل ما تحزمه. كانت الخدمة رائعة ، ولم يكن لدي أي مشاكل. ستانلي ، الموجود في مكتب الولايات المتحدة الأمريكية ، كان واضحًا ومهنيًا للغاية ، شرح كل خطوة. كان المكتب في نيروبي أيضًا محترفًا للغاية ، عندما وصلت الحزمة إلى نيروبي ، اتصلوا على الفور بأمي وأرسلوا لي أيضًا بريدًا إلكترونيًا. وصلت شحنتي إلى كينيا في أقل من 10 أيام ، وأعتقد أن 7 أيام. لم يتم كسر أو سرقة أي شيء ، كانت أمي سعيدة للغاية. سأستخدم بالتأكيد Savostore مرة أخرى ولكن اعلم فقط أنك تدفع مقابل ما تحزمه فيما يتعلق بالوزن. أيضًا ، أحب المعاملات غير النقدية على طول الطريق إلى كينيا ، فجميع المدفوعات تتم عبر الإنترنت أو Mpesa ، ومن الأرخص إرسال الأموال إلى عائلتك والسماح لهم بالدفع مقابل الشحن عبر Mpesa وهذا ما فعلته. إذا كانت عائلتك خارج نيروبي ، فستستخدم Savostore خدمة البريد السريع (وهي خدمة أكثر أمانًا) لنقل الحزمة إلى عائلتك / وجهتك النهائية إذا لم تكن في نيروبي. خدمة رائعة بشكل عام ، أخطط لاستخدام Savostore مرة أخرى.

المكتب صغير بعض الشيء. لكن خدمات التوصيل الخاصة بهم جيدة

لقد استخدمت خدمات Savo Store في الماضي وحصلت على نتائج سلسة معهم. كان التواصل جيدًا ، وكان التسليم جيدًا وسريعًا وفعالًا.
تلقيت مؤخرًا ما مجموعه 3 طلبات تم إجراؤها جميعًا قبل إعلان Savo Store عن أنهم سيعلقون خدمة الشحن فقط ، وبالتالي سيحتفظون بالعناصر التي يتم شحنها إلى مستودعاتهم بعد موعد نهائي معين. وصلت جميع العناصر الخاصة بي إلى مستودعاتهم قبل الموعد النهائي المحدد ، ولكن تم شحن طلب واحد فقط. بقي الآخرون لأكثر من شهر في مستودعاتهم ، وهو الأمر الذي يمكنني فهمه مع الأعمال المتراكمة التي كانوا يتلقونها والمشكلات غير المتوقعة مع COVID. مشكلتي ليست أن العناصر تأخرت ، ولكن الاتصال كان خاطئًا حقًا. لم تكن هناك تأكيدات على موقع Savo Store على الإنترنت تفيد بوصول العناصر الخاصة بي ، على الرغم من أنني من جهتي ، أكدت معلومات التتبع من البائعين وصول العناصر. حتى عندما تلقيت بريدًا إلكترونيًا للاستعلام عن طلبات التأمين والدمج ، كانت الردود غير موجودة أو لم يتم الرد عليها إلا عند توجيهها إلى حسابات بريد إلكتروني تمثيلية محددة. تم إجراء مكالمات ورسائل بريد إلكتروني لا حصر لها مع مختلف الممثلين. عندما أتيحت لي الفرصة للتحدث مع بعض الممثلين عبر الهاتف ، أكدوا لي أنهم سيتصلون بفريق الولايات المتحدة لمعرفة حالة العناصر والطلبات. كان لا بد من القيام بالكثير من المتابعة ، وكانت هذه أكبر مشكلة لدي.
أعتقد فقط أن اتصالاتهم وخدمة العملاء يمكن أن تتحسن بين فرق الولايات المتحدة ونيروبي ، بالإضافة إلى المتابعة مع العملاء بمعلومات دقيقة. ربما يكون لديك عناوين بريد إلكتروني منفصلة بحيث يتم التعامل مع الاحتياجات الفردية بشكل أفضل ، بدلاً من عنوان خدمة العملاء العام. يصبح التحدث مع شخصين مختلفين مرهقًا ، والإشارة إلى رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها قبل بضعة أيام ، وتكرار استفساراتك أثناء بحثهم عنها في نهايتها.
أعتقد أن Savo Store شركة رائعة وتوفر خيارًا رائعًا للأشخاص الذين يرغبون في إحضار أشياء من الولايات المتحدة ، لكنني أعتقد أن الوباء قد سلط الضوء على مجالات التحسين ، وآمل أن يستفيدوا من ذلك.

لقد تحسنت أوقات الشحن مرة أخرى وهو أمر رائع. أحب أن يتواصلوا عندما تصل الحزمة إلى مستودعاتهم ... الشيء الوحيد الذي يجب تحسينه هو التواصل في الوقت المناسب عندما يتم شحن العنصر منهم إلى كينيا.

تم شحنها مع SaveStore منذ ما يقرب من خمس سنوات حتى الآن. دائما أحصل على شحنتي. نأمل في تحقيق تحول أسرع ولكن ما يعدون به ، يفيونه. خدمة عملاء رائعة - الاستجابة في الوقت المناسب وبهجة جيدة.
الآن ، هل يمكننا الشحن إلى الولايات المتحدة ، من فضلك!

سافو ستور هي شركة شحن رائعة وبسعر مناسب. لقد تمكنت من جعلهم يشترون لي ويشحنوا لي الغزل منذ شهر. قررت بعد ذلك استخدام أداة الشحن الخاصة بهم فقط لشحن أقمشة ملابس السباحة الخاصة بي ... ولم يخيب أملي! أوصي بشدة بخدماتهم وسأواصل استخدامها في الذهاب إلى شركة الشحن.

لقد طلبت ساعة وبعد 3 أسابيع حصلت عليها. كان السعر عادلًا بالإضافة إلى الشحن والضرائب ، وأخطط لاستخدامهما في المستقبل لجميع احتياجات الشحن الخاصة بي.

أوصي تمامًا بمتجر Savo إذا كنت تشتري أشياء من الولايات المتحدة ليست ثقيلة جدًا لأن تكلفة الشحن لكل كيلوجرام مرتفعة جدًا بالنسبة للولايات المتحدة. أنا في شحنتي الثانية حيث أكتب هذا وأردت شراء تلفزيون ومسرح منزلي ولكن تكلفة إحضاره ستكون مرتفعة للغاية ، لذا اخترت ذلك ولكن من أمازون الإمارات العربية المتحدة واستخدمت خدمة شحن مختلفة كانت أرخص بكثير بدلا عنهم. لكن خدمة العملاء الخاصة بهم كانت ممتازة حتى الآن وعند الشحن لا داعي للقلق. أيضًا لتوفير المال ، استخدم أداة الشحن فقط واشتري أغراضك بنفسك من الموقع الذي تريده بدلاً من الشراء والشحن لأنهم سيكلفونك ذراعًا وساقًا. يتيح لك ذلك أيضًا توفير المزيد حيث يمكنك استخدام القسيمة واسترداد الأموال عند الخروج. وقت الشحن الخاص بهم رائع. وصل المنجم قبل أسبوع من الوقت المتوقع وكان كل شيء معبأ بشكل لا تشوبه شائبة ولم يتضرر. أثناء شراء الأشياء ، اختر السم جيدًا وهذا من بين الأفضل حتى الآن.

سريع وفعال.
لقد تحسنت خدماتهم بشكل مطرد بمرور الوقت ، ومنح الفضل عند استحقاقه ، فهذا يستحق الثناء للغاية.
ثابر على العمل الجيد!

لقد استخدمت خدمة الشراء والشحن. لقد كان خاليًا من المتاعب ، وكانت التكلفة معقولة وقد تلقيت طلبي في غضون ثلاثة أسابيع. راضٍ جدًا عن الخدمة التي يقدمها متجر Savo.

خيار رائع للتسوق من المتاجر الأمريكية وشحن طلباتك إلى كينيا. العناصر معبأة بدقة ، والتسليم وفقًا للجدول الزمني الذي ينصحون به وخدمة العملاء رائعة أيضًا!

شركة رائعة لتوصيل الأشياء من الخارج. فريق عمل ودود ومحترف.

تم شحن بعض الأشياء إلى كينيا. إنهم محترفون للغاية وسيوصلون في الوقت المناسب

كانت المرة الأولى التي أتسوق فيها من متجر سافو وهي رائعة لأنها أبقتني على اطلاع من الوقت الذي قمت فيه بالدفع إلى الوقت الذي حصلت فيه على المنتج الخاص بي ، قاموا بتسليم المنتج في الوقت المحدد وسأواصل التسوق معهم ، كان المنتج معبأة جيدا وأنا ممتن جدا. شكرا لك سافو

خدمتهم على ما يرام ... لديهم صعودًا وهبوطًا ولكن بشكل عام هم عمل جيد

150٪ زبون راضٍ. كان كل شيء مثاليا. من موقع الويب سهل الاستخدام وسهولة ملء المعلومات إلى الطريقة الاحترافية للتعامل مع عنصر الشراء / الشحن الخاص بي من الطلب عبر المحطات المختلفة في الولايات المتحدة الأمريكية إلى كينيا وإلي. لقد وجدت أيضًا أن خدمة العملاء ودودة ومفيدة للغاية. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن متجر Savo. أنا أستخدمها مرة أخرى الآن لأنني أكتب هذا مع عنصر السفينة فقط. أنا عميل راضٍ بنسبة 150٪!

وصلت شحنتي بحالة جيدة وقبل التاريخ المتوقع. شكرا لك! أبقه مرتفعا

أنا سعيد جدًا بالخدمات التي تلقيتها من SavoStore وخاصة شحنتي الأخيرة التي غادرت المستودع الأمريكي في 6 نوفمبر ووصلت في 14 نوفمبر 2019. سأقوم بتقييم خدماتهم بـ 5 نجوم ، منذ عام 2017 لم أواجه أي مشكلة على الإطلاق في الشحن ، لم تفقد أي عنصر أو استلمت حزمة تالفة. إنها شركة الشحن الوحيدة التي أعرفها والتي تقوم بتحديث حالة شحن الطرود على موقع الويب الخاص بهم والتي أجدها أداة مفيدة للغاية.

موصى بة بشدة.

ما يعجبني في Savo Store هو التحديثات المنتظمة والمزيد من التحديثات المهمة تأتي مع "ما التالي". يمكّنك هذا من معرفة ما إذا كان الإجراء من جانبك أم في المتجر ، مفيد جدًا.

لقد استخدمت خدمات متجر سافو في أواخر عام 2018 ويمكنني بالتأكيد التأكيد على أنها آمنة وموثوقة! وصلت بضاعتي في حالة جيدة وقد خدمتني جيدًا منذ ذلك الحين. أوصي بالتأكيد بمتجر سافو لأي شخص يستورد أشياء من الولايات المتحدة!

وصل الطلب في حوالي أسبوع واحد بحالة جيدة. لقد تلقيت تحديثات في الوقت المناسب من خدمة العملاء عند وصول الطلب إلى مستودعاتهم ، وعندما تم شحن الطلب ، وعندما وصل إلى نيروبي. كما تم تسليمها إلى نيفاشا. بالتأكيد سيتم استخدام متجر سافو مرة أخرى في المستقبل.

كلمة واحدة: رائع! المكتب يقع مباشرة قبالة الطريق السريع الرئيسي وخدمة العملاء مذهلة. يقوم الموظفون المتفانون بالتواصل والتحديث ، مما يجعل الأشياء تعمل بشكل أكثر سلاسة مما لو كانت في أوقات كهذه.

بالتأكيد تستحق النظر لجميع احتياجات الشحن.

لطالما تساءلت كيف يمكن للمرء شحن عناصر من الولايات المتحدة دون التعرض للخداع. لقد عثرت على Savostore أثناء البحث على Google وخاطرت بتجربتها. لم أندم منذ ذلك الحين. لقد شحنت أربعة عناصر وسيكون لدي Savostore دائمًا باعتباره خياري الأول. يستغرق حوالي 10 أيام ولديك الطرد الخاص بك. أبقه مرتفعا

خدمة رائعة هنا. قم بتقديم أفضل خدمة بريد سريع من الولايات في كينيا

لقد استخدمت متجر Savo لمدة عامين حتى الآن ، وأود أن أقول إنهم أفضل خدمة شحن للولايات المتحدة إلى كينيا. مريحة للغاية وبأسعار معقولة ويتم تسليم الطلبات إلى عتبة الباب.

لقد قمت بتحسين خدمة العملاء بشكل كبير. أنت شركة شحن يمكن الاعتماد عليها. ابق كما أنت.